Città di Tortona
FAMILY & CITY CARD
VISUALIZZAZIONE WEB E PAGAMENTI ON LINE
Istruzioni
Corso Alessandria 62 - 15057 Tortona (AL) | Centralino 0131.864.1 | Telefono 0131.864.470 | Fax 0131.864.276
sito web: www.comune.tortona.al.it | PEC: [email protected] | e-mail: [email protected]
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FASE 1: REGISTRAZIONE AL PORTALE
Dal sito istituzionale http://www.comune.tortona.al.it cliccare sul logo della Family & City card
L'accesso automatico all'indirizzo sotto riportato permette la registrazione al portale
http://citycard.onlinepa.it/citycardtortona/jsp/layoutLogin.jsp
Nella sezione “Registrazione nuovo utente” inserire i seguenti dati:
1.
Codice fiscale del/della bambino/a. Si precisa che in caso di famiglie con più figli è necessaria la
registrazione per ogni bambino/a.
2.
E-mail: indirizzo di posta elettronica a cui verrà inviato da [email protected] il codice pin,
indispensabile per l’accesso al servizio di visualizzazione e ricevere altre comunicazioni riguardanti la
tessera ricaricabile Family Card. L’indirizzo può essere il medesimo anche in caso di registrazioni multiple.
3.
Nome utente e password a scelta dell’utente.
REGISTRAZIONE CORRETTA: Il sistema conferma con un messaggio a video la registrazione avvenuta con
successo. Si ricorda che la registrazione è possibile solo per gli utenti regolarmente iscritti ai servizi di
Assistenza Scolastica.
FASE 2: CODICE PIN
In seguito alla registrazione effettuata in modo corretto verrà inviato all'indirizzo di posta elettronica segnalata in
fase di registrazione il Numero di Identificazione Personale (CODICE PIN)
attraverso la casella di posta
elettronica [email protected] necessario, oltre a User ID e Password, per accedere alla
visualizzazione.
•
CREDENZIALI DI ACCESSO
Si consiglia di salvarsi nome utente, password e pin di
ogni bambino appartenente al nucleo familiare.
In caso di dimenticanza della password è possibile
richiederla inserendo username e indirizzo e-mail nella
sezione Password dimenticata?
In caso di dimenticanza sia di username che di password è
necessario rivolgersi all’Ufficio Assistenza Scolastica che
provvederà a rigenerare le nuove credenziali compreso il
PIN.
Anche in caso invece di dimenticanza del solo codice PIN è necessario rivolgersi all’Ufficio Assistenza Scolastica.
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FASE 3: CONSULTAZIONE SERVIZI, PRESENZE E MOVIMENTI CONTABILI
Per accedere alla consultazione sul portale http://citycard.onlinepa.it/citycardtortona/jsp/layoutLogin.jsp inserire
nella sezione LOGIN:
•
user ID e password inserite in fase di registrazione
•
PIN ricevuto tramite e-mail dall’indirizzo [email protected]
Si aprirà la seguente schermata:
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•
VISUALIZZAZIONE SERVIZI
Cliccare sulla voce “Vai ai servizi” per visualizzare i servizi attivi.
Selezionando il Dettaglio saranno visibili le specifiche del servizio.
•
VISUALIZZAZIONE SALDO GETTONI SERVIZIO MENSA SCOLASTICA, CASA DEI BAMBINI
La colonna titolata “SALDO GETTONI” indica il numero di presenze a credito/debito.
•
VISUALIZZAZIONE PRESENZE PER SERVIZIO MENSA SCOLASTICA, CASA DEI BAMBINI
Per visualizzare le presenze, selezionare la voce Presenze.
Si aprirà la seguente schermata dove si dovrà selezionare il mese e il servizio da visionare:
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RICARICHE ONLINE SERVIZIO MENSA SCOLASTICA
Il pagamento online, può avvenire mediante carta di credito:
N.B.: SI CONSIGLIA, PRIMA DI ESEGUIRE LA RICARICA, DI CONTROLLARE IL SALDO GETTONI A DISPOSIZIONE PER SAPERE
QUANTI GETTONI ACQUISTARE.
AL MOMENTO DELLA RICARICA VERRANNO RICHIESTI I DATI DELLA
CARTA DI CREDITO COMPRESO IL CODICE NECESSARIO
PER I PAGAMENTI ON-LINE.
•
PROCEDURA DI RICARICA DAL PORTALE
- Selezionare la voce Effettua abbonamento/ricarica.
- Selezionare la voce Effettua ricarica.
- Selezionare nella nuova finestra il numero di gettoni che si intende acquistare.
Sarà possibile effettuare ricariche per multipli di 5.
- Cliccare su ok per confermare la scelta del n° di gettoni da ricaricare.
- Selezionare il tasto CONCLUDI OPERAZIONE
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−
Cliccare “CONFERMA OPERAZIONE/SALVA per proseguire ed essere indirizzati alla pagina di CartaSi
−
Inserire i DATI richiesti della CARTA nei campi obbligatori contrassegnati con * e cliccare il tasto
PROSEGUI
I gettoni acquistati saranno immediatamente accreditati sulla tessera nominativa
contestualmente al pagamento.
•
VISUALIZZAZIONE MOVIMENTI CONTABILI
Sarà possibile visualizzare tutti i pagamenti effettuati per l’anno scolastico in corso dalla voce “Pagamenti
effettuati”.
Per informazioni
Ufficio Assistenza Scolastica C.so Alessandria,62
tel. 0131.864.470 | fax 0131.864.276 | E-mail: [email protected]
dal lunedì al venerdì 8.30/12.30 il giovedì anche 14.30/17.30
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