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STRUTTURA DEL DOCUMENTO
INFORMAZIONI IN ESSO CONTENUTE
PRESENTAZIONE DEL REPARTO
Pag. 3
MODALITÀ DI ACCESSO
ASSITENZA FARMACEUTICA PER UTENZA ESTERNA
REPARTI
pag. 4
ATTIVITÀ E GLI ELEMENTI QUALIFICANTI
pag. 4
INDICATORI DI PROCESSO E DI OUTOCOME DELL’ATTIVITÀ FARMCEUTICA pag. 6
INDICATORI DEL SISTEMA PER LA GESTIONE DELLA QUALITÀ
INDICATORI DI OUTCOME
PRINCIPALI PRESTAZIONI EROGATE:
PERCORSI E PROCEDURE OPERATIVE pag. 7
REGOLE DELL’ORGANIZZAZIONE
OPERATORI
LISTA DI DIFFUSIONE
pag.22
Redazione
Data
Funzione Visto
01/02/06 Direttore Pavanetto
Verifica/Approvazione
Emissione
Data
Funzione
Visto
Data
Funzione Visto
01/02/06 Direttore Pavanetto 10/06/07 Direttore Pavanetto
N° criterio HQS
N° criterio ACCR.
15.01
24.06.02
24.06.03
A.1.4
B.1.2.10
B.1.2.5
Leggi
Revisione
entro
2008
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1.MODIFICHE
Rev.
Data Emissione
Pagine modificate
Tipo-natura della modifica
01
01.02.06
Pag. 16 - 4. 2
Comma 4 e 5
01
01.02.06
Pag 17 - 5. 2
Responsabilità.
Tabella ausiliari tolto “trasporto”
01
01.02.06
Pag. 21 - 5. 4
Eliminato “trasporto”
N.B. Quando la pagina è completa passare ad una successiva conservando le precedenti nelle copie
obsolete .
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PRESENTAZIONE DEL REPARTO
S.C. FARMACIA OSPEDALIERA
Direttore Pavanetto Pierluigi
Segreteria:
0185 329813
E-mail: farm.ospasl4.liguria.it
Indirizzo: Farmacia Interna Ospedale Civile di Sestri L., Via A. Terzi 43 Sestri Levante 16037 (GE)
La S.C. Farmacia Interna del Presidio Ospedaliero dell’ “Asl 4 Chiavarese” è situata al piano terra
dell’edificio del Polo Ospedaliero di Sestri L.. L’utenza esterna vi può accedere sia dall’ingresso
situato a piano terra del lato sud-ovest che immette sul corridoio che porta agli ascensori di servizio
ai reparti degenziali sia dall’entrata principale dell’ospedale usando gli ascensori o le scale.
La Farmacia Ospedaliera è stata oggetto di una ristrutturazione per adeguarne le strutture alla
normativa antincendio nel 2003.
Attualmente la farmacia ospedaliera consta di studio direttore, locale segreteria, studio farmacisti,
laboratorio galenico, archivio documentazione tecnica dei prodotti, locale per la valutazione e la
conservazione delle campionature per il tempo necessario, zona di attesa per utenza esterna e
visitatori, magazzino soluzioni perfusionali, magazzino soluzioni e linee per dialisi, un unico
ambiente operativo di circa 350 metri quadrati suddiviso in aree delimitate dedicate ai diversi cicli
di lavorazione previsti dalle procedure operative per una corretta gestione del farmaco e della
logistica nell’approvvigionamento del materiale farmaceutico ai reparti.
La farmacia ospedaliera è collegata telematicamente ai reparti del presidio ospedaliero inviano le
richieste di materiale per mezzo della procedura “OLIAM” di Engisanità.
Il magazzino delle soluzioni perfusionali ed il locale di gestione delle richieste dei reparti
(accettazione, analisi, allestimento, controllo e spedizione) sono stati dotati di impianto antincendio
automatico tipo “splinker”.
La zona di lavorazione comprende aree delimitate specificamente dedicate alle diverse attività della
farmacia interna previste e descritte dalle procedure della farmacia:
1. Box dedicato all’analisi tecnica delle richieste dei reparti.
2. Zona dedicata all’accettazione della merce in entrata (farmaci e dispositivi medici ordinati
alle ditte produttrici).
3. Zona dedicata al controllo quali/quantitativo della merce ricevuta ed al suo riallestimento in
modo adeguato alla corretta conservazione sugli scaffali o nei frigoriferi della farmacia.
4. Zona dedicata alla conservazione dei farmaci da conservare a temperatura ambiente.
5. Zona dedicata alla conservazione delle medicazioni e dispositivi medici.
6. Zona frigoriferi.
7. Zona dedicata al controllo del materiale allestito per la spedizione ai reparti.
8
Zona di sosta del materiale allestito e controllato in attesa della spedizione ai reparti.
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MODALITÀ DI ACCESSO
SEGRETERIA
MAGAZZINO
Telefono: 0185 329813
(GIORNI FERIALI: 8.30 – 13.00; 14,00 – 16,00 )
Telefono: 0185 329848
(GIORNI FERIALI: 8.30 – 13.00; 14,00 – 16,00,
Sabato: 8.30- 12.30 )
DISPENSAZIONE FARMACI AD UTENZA ESTERNA Telefono: 0185 329813/11/76
Lunedì
8,30 – 17,00
Martedì
8,30 – 15,00
Mercoledì 8,30 – 17,00
Giovedì
8,30 – 15,00
Venerdì
8,30 – 15,00
Sabato
8,30 – 12,30
ATTIVITÀ ED ELEMENTI QUALIFICANTI
La S.C. Farmacia Ospedaliera effettua le seguenti attività:
1. Informazione sul farmaco e attività di consulenza ai reparti.
2. approvvigionamento e fornitura dei farmaci e dei dispositivi medici ai reparti e servizi
ospedalieri e territoriali della ASL.
3. Assistenza: elaborazione, stesura, validazione e divulgazione di linee guida secondo EBM.
4. Consulenza farmaceutica e normativa: elaborazione, redazione, stesura e diffusione di
prontuario terapeutico, repertorio dei dispositivi medici, repertorio dei disinfettanti.
5. Vigilanza: ispezione e controllo a livello di reparto sulla corretta conservazione dei farmaci,
dei dispositivi medici, degli stupefacenti e controllo della congruità delle quantità del
materiale farmaceutico richiesto.
6. Statistica: elaborazione dei dati di consumo dei farmaci per gruppo terapeutico, per classe
merceologica, per centro di costo, ecc.
7. Monitoraggio spesa farmaceutica ospedaliera: analisi di spesa per farmaco, per principio
attivo, per gruppo terapeutico, per centro di costo.
8. Assistenza Tecnico/farmaceutica per gli acquisti: elaborazione e stesura capitolati tecnici
9. per l’acquisto dei materiali di competenza; (specialità medicinali, farmaci, dispositivi
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medici, medicazioni, soluzioni perfusionali, stupefacenti, diagnostici, preparati per
nutrizione parenterale ed enterale, soluzioni saline e linee per dialisi, ecc.)
10. Logistica: risoluzione delle problematiche relative all’approvvigionamento dei farmaci e dei
dispositivi medici in farmacia e nei reparti e servizi ospedalieri e territoriali.
11. Didattica: il personale farmacista svolge attività didattica nei confronti degli allievi del
Diploma Universitario di Scienze Infermieristiche .
12. Di ricerca: vengono prodotte pubblicazioni scientifiche, partecipazione attiva a convegni
scientifici e corsi di formazione aziendali con contributi originali.
ALTRE ATTIVITA’
Dispensazione diretta farmaci in dimissione ospedaliera (lex 405)
Dispensazione diretta farmaci ad alto costo (all 2, DM 22.12.2000)
Dispensazione diretta farmaci per fibrosi cistica
Dispensazione diretta farmaci per emofilia
Dispensazione diretta farmaci per sclerosi multipla
Dispensazione diretta farmaci H
Dispensazione diretta farmaci per malattie rare (morbo di GAUCHER)
Dispensazione diretta farmaci per istituti privati convenzionati
Dispensazione diretta farmaci in forza lex 648
PRESTAZIONI ANNO
2004
2.606
1280
172
34
167
273
6
229
156
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INDICATORI DI PROCESSO E DI OUTCOME DELL’ATTIVITÀ FARMACEUTICA
INDICATORI DEL SISTEMA PER LA
GESTIONE DELLA QUALITÀ
% conformità allo standard previsto dal
“PROSPETTO
TEMPI
DI
INVIO
RICHIESTE ORDINARIE E CONSEGNA A
REPARTO” della procedura “PO/Farm.osp”
PROCEDURA PER LA GESTIONE DEL
FARMACO
E
DELL’ARMADIO
FARMACEUTICO DI REPARTO emessa il
16.12.03. .
N° di reclami degli utenti
INDICATORI DI PROCESSO E DI
OUTCOME
Scheda di budget
RISULTATO ANNO 2004
STANDARD DI
RIFERIMENTO
1 giorno
(rilevabile a computer)
3 giorni
(riferimento
situazione ospedale
ASL 3)
0
0
RISULTATO ANNO 2004
STANDARD DI
RIFERIMENTO
169 €
170 €/punto DRG
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PERCORSI E PROCEDURE OPERATIVE - REGOLE DELL’ORGANIZZAZIONE
1. PROCEDURA PER L’APPROVVIGIONAMENTO E LA CONSERVAZIONE DEI FARMACI
1.1 SCOPO
garantire l'approvvigionamento e la conservazione dei medicinali necessari ai reparti;
ridurre al minimo l’immobilizzo di risorse economiche;
ridurre le quantità di farmaci scaduti;
evitare le carenze di farmaci necessari;
definire la corretta modalità di stoccaggio e conservazione dei farmaci.
1.2 RESPONSABILITA’
Farmacisti
Congruità degli ordini emessi e delle scorte di magazzino
Assistente amministrativo
Redazione, emissione, divulgazione ed archiviazione della
documentazione interna approvata dal responsabile della
Farmacia.
Vedi job description.
Operatore tecnico magazziniere
Responsabile della struttura
Ausiliari
Approvazione della documentazione interna della struttura
Punto 8 del paragrafo 8.
Vedi job description.
1.3 CONTENUTO
I farmaci, e tutto il materiale di pertinenza della farmacia ospedaliera che è gestito a magazzino,
vengono approvvigionati come di seguito descritto:
1. per ogni prodotto viene fissato un “punto di riordino” che attiva la procedura di emissione di
proposta d’ordine, coincidente con una quantità di prodotto in carico al magazzino che
consente una determinata autonomia residua in base al “consumo” medio giornaliero,
calcolato generalmente sugli ultimi tre mesi.
2. Il sistema informatico di gestione evidenzia i farmaci che a seguito delle movimentazioni di
“scarico” hanno raggiunto il punto di riordino.
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3. L’OT magazziniere elabora ogni giorno le proposte d’ordine relative ai farmaci che sono
arrivati al “punto di riordino” previsto ed “attivo” in quel momento circa sul periodo di
copertura del magazzino.
4. I farmacisti controllano le proposte d’ordine, se è necessario modificano le proposte in
funzione di particolari esigenze o situazioni contingenti non gestibili dal sistema
informatico; quindi “firmano” elettronicamente la proposta consentendo alla S.C.
Gestione Risorse, l’emissione dell’ordine alla ditta fornitrice.
5. All’arrivo del corriere, il magazziniere verifica attraverso il numero d’ordine indicato sul
documento di trasporto che la merce recapitata sia destinata alla farmacia interna del
presidio ospedaliero della ASL, che il numero dei colli indicato sul DDT coincida
effettivamente a quelli in consegna e quindi firma per accettazione dei colli stessi.
6. Il materiale viene quindi stazionato nell’apposita zona “ricezione merce” fino al successivo
controllo che vi sia corrispondenza all’ordine della quantità e della qualità dei prodotti
tra ciò che è indicato sul DDT ed il contenuto dei colli ricevuti; se il materiale riporta la
segnalazione di conservazione a temperatura determinata viene riposto in apposito
frigorifero.
7. Le scatole dei prodotti ricevuti vengono aperte ed si controlla che il contenuto corrisponda
all’ordinato per tipo e quantità, si controlla inoltre data di scadenza e stato di
conservazione.
8. Se tutti i controlli danno esito positivo il farmaco viene assemblato in modo opportuno per
essere conservato al posto assegnato sugli scaffali o negli appositi frigoriferi dedicati al
prelievo per l’evasione delle richieste dei reparti.
9. Infine si effettua il carico informatico a magazzino con l’aggiornamento della giacenza
contabile.
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2. PROCEDURA DI STOCCAGGIO MOVIMENTAZIONE E TRASPORTO FARMACI E DM
La procedura ha per oggetto lo stoccaggio, la movimentazione ed il trasporto dei farmaci.
2.1 SCOPO
• Ottimizzare lo sfruttamento degli spazi
• Definire la corretta modalità di stoccaggio e conservazione dei farmaci
• Ottimizzare i percorsi nella movimentazione dei farmaci
• Ridurre al minimo la possibilità di errori
• Ridurre al minimo il pericolo di incidenti
2.2 RESPONSABILITA’
Farmacisti
Definire modalità di stoccaggio e conservazione dei farmaci
Assistente amministrativo
Operatore tecnico magazziniere
Redazione, emissione, divulgazione ed archiviazione della
documentazione interna approvata dal responsabile della
Farmacia
Stabilire i percorsi nella movimentazione dei farmaci
Responsabile della struttura
Approvazione della documentazione interna della struttura.
Ausiliari
Movimentazione, stoccaggio.
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2.3 STOCCAGGIO
I magazzini della farmacia sono suddivisi in aree dedicate a gruppi omogenei di materiali:
•
farmaci
•
dispositivi medici
•
soluzioni perfusionali
•
materiale per dialisi
•
preparati per nutrizione artificiale
Dopo il controllo secondo la procedura, il materiale in entrata, in funzione della tipologia
viene o estratto dal contenitore di trasporto, riconfezionato in modo adatto alla conservazione nel
posto assegnato sullo scaffale (farmaci e DM di piccole dimensioni) oppure se di grande peso o
volume collocato direttamente con il pallet al suo posto sui portapallets (soluzioni perfusionali ,
soluzioni saline conc. per dialisi medicazioni, ecc)
Se il materiale è da conservare a temperatura controllata viene riposto nel posto assegnato nel
frigorifero.
2.4 MOVIMENTAZIONE
3.
La movimentazione del materiale in carico avviene in funzione della necessità di evadere le
richieste di materiale dei reparti ospedalieri e territoriali della ASL, delle strutture sanitarie
convenzionate e della Casa Circondariale di Chiavari, della dispensazione diretta dei farmaci agli
assistiti in forza della legge 405, del DM 22.12.2000, della dispensazione diretta di farmaci per
malattie rare.
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3. PROCEDURA DI ACCETTAZIONE ED EVASIONE DELLE RICHIESTE DEI REPARTI
La procedura descrive le modalità ed i tempi di inoltro della richiesta e l’erogazione della
prestazione della farmacia dall’allestimento alla consegna in reparto del materiale richiesto.
3.1 Scopo
• Garantire che il farmaco richiesto sia disponibile in tempo utile in reparto.
• Fare in modo che non vengano effettuate richieste quantitativamente eccessive
• Fare in modo che non si formino scorte eccessive nei reparti
• Fare in modo che il responsabile dell’approvvigionamento dei farmaci per il reparto richieda
gli stessi in tempo utile.
3.2 RESPONSABILITA’
Farmacisti
Controllo tecnico richieste e prescrizioni terapeutiche.
Analisi farmaco-epidemiologica dei consumi
Analisi farmaco-economica dei consumi
Operatore tecnico
magazziniere
Responsabile della struttura
Controllo materiale allestito e imputazione dati sul sistema
informatico.
Elaborazione dei dati di consumo.
Approvazione della documentazione interna della struttura.
Ausiliari
Reparto richiedente
Prelievo materiale richiesto.
Redazione richieste
3.3 INVIO ED EVASIONE RICHIESTE
I reparti ospedalieri e territoriali in rete inviano le richieste di materiale per via telematica; le
richieste inviate vengono segnalate dai monitor della farmacia con apposito segnale.
I reparti distrettuali territoriali non in rete e le strutture esterne convenzionate formulano le richieste
su appositi bollettari numerati che devono essere richiesti alla farmacia per iscritto; essi vengono
infatti gestiti e valorizzati con imputazione del costo al CDC richiedente.
Per consentire una migliore gestione delle richieste stesse, sono stati elaborati bollettari differenziati
per i diversi tipi di materiale farmaceutico.
Blocco per le richieste di medicinali
Blocco per le richieste di soluzioni perfusionali
Blocco per le richieste di dispositivi medici, materiale di medicazione, disinfettanti.
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PROSPETTO TEMPI DI INVIO RICHIESTE ORDINARIE E CONSEGNA A REPARTO
SESTRI LEVANTE
INVIO RICHIESTE
LUNEDI’
MARTEDI ’
MERCOLEDI’
FARMACI,
MEZZI DI
CONTRASTO
E MATRIALE
PER DIALISI
ENTRO LE
ORE NOVE
DM E
DISINFETTANTI
ENTRO LE ORE
NOVE
GIOVEDI’
VENERDI’
FARMACI,
MEZZI DI
CONTRASTO
ENTRO LE
ORE NOVE
FLEBO,
PREPARATI
PER N.A. E
MATERIALE
PER DIALISI
ENTRO LE ORE
NOVE
CONSEGNA IN REPARTO
LUNEDI’
MARTEDI ’
FARMACI,
MEZZI DI
CONTRASTO
E MATRIALE
PER DIALISI
ENTRO LE
ORE 13
DM E
DISINFETTANTI
ENTRO LE ORE
13
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
FARMACI,
MEZZI DI
CONTRASTO
ENTRO LE
ORE 13
FLEBO,
PREPARATI
PER N.A. E
MATERIALE
PER DIALISI
ENTRO LE ORE
13
Emissione:
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SP/FARM/OSP
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LAVAGNA
INVIO RICHIESTE
LUNEDI’
MARTEDI ’
FLEBO E
PREPARATI
PER N.A.
ENTRO LE
ORE 10
FARMACI E
MEZZI DI
CONTRASTO
ENTRO LE
ORE 10
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
DISPOSITIVI
FARMACI,
MEDICI,
MEZZI DI
MEDICAZIONI,
CONTRASTO
DISINFETTANTI ENTRO LE ORE
ENTRO LE ORE 10
10
CONSEGNA IN REPARTO
LUNEDI’
MARTEDI ’
FARMACI,
MEZZI DI
CONTRASTO
ENTRO LE
ORE 13
FLEBO E
PREPARATI
PER N.A.
ENTRO LE
ORE 13
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
FARMACI,
DISPOSITIVI
MEZZI DI
MEDICI,
CONTRASTO
MEDICAZIONI,
ENTRO LE
DISINFETTANTI
ORE 13
ENTRO LE ORE 13
Emissione:
STANDARD DI PRODOTTO
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CHIAVARI
INVIO RICHIESTE
LUNEDI’
MARTEDI ’
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
FARMACI, D.M.,
MEDICAZIONI,
DISINFETTANTI,
FLEBO,
PREPARATI PER
N.A. ENTRO LE
ORE 13
CONSEGNA IN REPARTO
LUNEDI’
MARTEDI ’
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
FARMACI, D.M.,
MEDICAZIONI,
DISINFETTANTI,
FLEBO,
PREPARATI PER
N.A. ENTRO LE
ORE 13
RAPALLO-SANTA MARGHERITA L.
INVIO RICHIESTE
LUNEDI’
FARMACI,D.M.,
MEDICAZIONI,D
ISINFETTANTIFL
EBO,
PREPARATI PER
N.A. ENTRO LE
ORE 11
MARTEDI ’
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
Emissione:
STANDARD DI PRODOTTO
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Pag. 15/22
CONSEGNA IN REPARTO
LUNEDI’
MARTEDI ’
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
FARMACI, D.M.,
MEDICAZIONI,
DISINFETTANTI,
FLEBO,
PREPARATI PER
N.A. ENTRO LE
ORE 13
SABATO
TUTTI I POLI
Evasione in giornata delle richieste urgenti pervenute entro le ore 12 tramite gli uscieri del servizio
logistica se il farmaco richiesto è disponibile a magazzino; nel caso che il farmaco sia disponibile
presso il deposito convenzionato il farmaco viene consegnato entro il lunedì successivo.
4. PROCEDURA PER LA VALUTAZIONE STATISTICA DEI CONSUMI E REPORTS PER
CENTRO DI COSTO
4.1 SCOPO
• Ottimizzare l’utilizzo delle risorse
• Indirizzare verso un utilizzo razionale del farmaco
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4.2 RESPONSABILITA’
Farmacisti
Responsabile della struttura
Controllo tecnico richieste e prescrizioni terapeutiche.
Analisi farmaco-epidemiologica dei consumi
Analisi farmaco-economica dei consumi
Redazione, emissione, divulgazione ed archiviazione della
documentazione interna approvata dal responsabile della
Farmacia.
Imputazione dati relativi ai movimenti di carico a magazzino
della merce in entrata.
Controllo materiale allestito e imputazione dati sul sistema
informatico.
Imputazione dati di consumo ai centri di costo
Elaborazione dei dati di consumo.
Approvazione della documentazione interna della struttura.
Ausiliari
Allestimento materiale richiesto.
Assistente amministrativo
Operatore tecnico magazziniere
I farmacisti una volta effettuato il controllo tecnico delle richieste, stampano il documento di
consegna, che viene utilizzato come distinta di prelievo dagli ausiliari incaricati dell’allestimento
del materiale da inviare ai reparti.
I farmaci vengono allestisti attraverso il prelievo dagli scaffali, vengono portati al banco di controllo
dove viene controllata la qualità e la quantità prelevata che viene quindi imputata sul sistema
informatico di gestione attraverso lettura del codice a barre tramite scanner o per digitazione tramite
l’apposita videata.
La procedura di imputazione prevede che l’operatore digiti in apposto campo il codice del centro di
costo, che deve essere chiaramente indicato sulla richiesta, completata la imputazione di tutto il
materiale allestito per la consegna viene assegnato automaticamente dal sistema informatico al
“movimento” di scarico un numero progressivo al quale viene collegato dall’operatore il numero
della richiesta a seguito della quale è stato effettuato il movimento.
I reports vengono elaborati e trasmessi ai CDC dal Centro di Controllo Direzionale (CCD).
Il CCD attinge i dati necessari dai flussi del sistema informatico di gestione delle richieste di
reparto che interagisce con il sw di gestione dei magazzini “OLIAMM”
Il CCD invia periodicamente adi CDC, compresa al farmacia ospedaliera, i reports relativi ai costi
dei beni di consumo richiesti, compresi i farmaci ed il materiale farmaceutico.
L'incrocio di tali dati con quelli relativi alla “produzione”, intesa come punteggio DRG derivante
Emissione:
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dall' attivita' di assistenza,genera una indicazione della efficienza del reparto, intesa come rapporto
costo/beneficio, ovvero spesa/punto DRG.
5. ISTRUZIONI OPERATIVE PER LA RICEZIONE, IL CONTROLLO ED IL CARICO
CONTABILE A MAGAZZINO DEL MATERIALE IN ENTRATA.
5.1
•
•
•
Scopo
Riscontrare la corrispondenza quali quantitativa del materiale in entrata con quello ordinato
Ridurre al minimo la possibilità di errori
Ridurre al minimo il pericolo di incidenti
5.2 RESPONSABILITA’
Farmacisti
Definire modalità di stoccaggio e conservazione dei farmaci.
Assistente amministrativo
Responsabile della struttura
Redazione, emissione, divulgazione ed archiviazione della
documentazione interna approvata dal responsabile della
Farmacia
Tutti i contenuti della specifica procedura e delle istruzioni
operative.
Approvazione della documentazione interna della struttura.
Ausiliari
Movimentazione, stoccaggio,
Operatore tecnico magazziniere
5.3 STOCCAGGIO
i magazzini della farmacia sono suddivisi in aree dedicate a gruppi omogenei di materiali:
• farmaci
• farmaci antiblastici
• dispositivi medici
• soluzioni perfusionali
• materiale per dialisi
• preparati per nutrizione artificiale
Il contenuto degli scaffali è descritto in ordine alfabetico su fogli formato A4 disposi in
contenitori opportuni attaccati ogni due/tre campate delle batterie di scaffalature.
Dopo il controllo secondo la procedura, il materiale in entrata, in funzione della tipologia
viene o estratto dal contenitore di trasporto, riconfezionato in modo adatto alla
Emissione:
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conservazione nel posto assegnato sullo scaffale (farmaci e DM di piccole dimensioni)
oppure se di grande peso o volume collocato direttamente con il pallet al suo posto sui
portapallets (soluzioni perfusionali , soluzioni saline conc per dialisi medicazioni, ecc)
Se il materiale è da frigorifero viene riposto nel posto assegnato nel frigorifero assegnato.
ORGANIZZAZION E GESTIONE DELLE ATTIVITA’ E DEL PERSONALE
Come previsto dall’organigramma e dalla “job description” della struttura, il magazziniere
organizza il personale ausiliario in squadre e turni da dedicare alle diverse attività di
magazzino previste per una corretta logistica, in questo ambito organizza diverse squadre
come di seguito descritto:
SQUADRA UNO (componenti uno)
durata del turno: mensile
compiti assegnati
stoccaggio materiale in entrata , riordino scaffalature, ripristino materiale su scaffalature,
pulizia scaffalature, trasporto residui di imballo presso gli appositi punti di raccolta.
Nota: per lo stoccaggio e movimentazione in entrata di materiale di grande volume e/o peso
li personale viene integrato con il momentaneo distacco di personale di altra squadra.
Tempo dedicato: tutto l’orario di lavoro.
Cronologico:
step 1
inizio turno fino a controllo completato del materiale in entrata
in appoggio al magazziniere, sconfeziona dall’imballo di trasporto il materiale per il
controllo previsto dalla procedura, riallestisce in modo idoneo alla conservazione nel posto
assegnato.
Step 2
ispezione scaffalature medicinali, pulizia e ripristino scorte necessarie per l’evasione delle
richieste dei reparti con rispetto ed attenzione ai criteri di gestione delle scadenze.
Segnalazione di mancanze e/o rotture di stock scritta su apposito modulo da consegnare al
magazziniere
Step 3
Ispezione scaffalature dispositivi medici e medicazioni, pulizia e ripristino scorte necessarie
per l’evasione delle richieste dei reparti con rispetto ed attenzione ai criteri di gestione delle
scadenze.
Segnalazione scritta su apposito modulo di mancanze e/o rotture di stock scritta su apposito
Emissione:
STANDARD DI PRODOTTO
Azienda Sanitaria
Locale n° 4 "Chiavarese"
SC FARM.OSP
07.03.05
SP/FARM/OSP
Rev. 0
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modulo da consegnare al magazziniere
Step 4
Ispezione scaffalature disinfettanti, pulizia e ripristino scorte necessarie per l’evasione delle
richieste dei reparti con rispetto ed attenzione ai criteri di gestione delle scadenze.
Segnalazione di mancanze e/o rotture di stock scritta su apposito modulo da consegnare al
magazziniere
Step 5
Ispezione scaffalature soluzioni perfusionali e preparati per nutrizione artificiale, pulizia e
ripristino scorte necessarie per l’evasione delle richieste dei reparti con rispetto ed attenzione
ai criteri di gestione delle scadenze.
Segnalazione di mancanze e/o rotture di stock scritta su apposito modulo da consegnare al
magazziniere
Step 6
Raccolta residui degli imballi e trasporto ai punti di raccolta per la nettezza urbana.
Entro fine turno consegna al magazziniera della scheda di segnalazione di rottura di stock
che deve firmare per ricevuta archiviare nell’apposito faldone per la gestione della
documentazione.
Emissione:
STANDARD DI PRODOTTO
Azienda Sanitaria
Locale n° 4 "Chiavarese"
SC FARM.OSP
07.03.05
SP/FARM/OSP
Rev. 1
01.02.06
Pag.20/22
MODULO DI SEGNALAZIONE DI MANCANZE E/O ROTTURE DI STOCK SCRITTA SU APPOSITO MODULO DA CONSEGNARE AL
MAGAZZINIERE
OPERATORE _________________________________________
DATA__________________
SEGNALAZIONE
1 MEDICINALI 2 DISP. MEDICI 3 DISINFETTANTI
Codice DESCRIZIONE
forma
dosaggio sotto Man scadenza Autonomia N°
Data Sollecitato
farmaceutica
scorta cante ravvicinata Presunta
ordine
il
ASL
giorni
Ordine
COLONNE DI PERTINENZA OPERATORE
COLONNE DI PERTINENZA
MAGAZZINIERE
FIRMA OPERATORE______________________________
FIRMA MAGAZZINIERE___________________________
DATA________________________
Emissione:
STANDARD DI PRODOTTO
Azienda Sanitaria
Locale n° 4 "Chiavarese"
SC FARM.OSP
07.03.05
SP/FARM/OSP
Rev. 1
01.02.06
Pag.21/22
5.3. MOVIMENTAZIONE
La movimentazione in “scarico” del materiale avviene in funzione della necessità di evadere le richieste
di materiale dei reparti ospedalieri e territoriali della Asl, delle strutture sanitarie convenzionate e della
Casa Circondariale di Chiavari, della dispensazione diretta dei farmaci agli assistiti in forza della legge
405, del DM 22.12.2000, ad altro ancora.
SQUADRA DUE (componenti tre)
durata del turno: mensile
compiti assegnati
tempo dedicato: tutta la giornata di lavoro
Prelievo del materiale richiesto dai reparti, prelievo dei farmaci da dispensare in fase di dimissione,
prelievo dei farmaci da dispensare direttamente in forza della normativa vigente recapito presso
postazione di controllo per imputazione quali-quantitativa del materiale richiesto al CDC richiedente ed
allestimento in confezionamento idoneo al trasporto e posizionamento nell’area “materiale in uscita”da
dove viene poi prelevato dalla “squadra trasporti”.
I farmaci da conservare a temperatura controllata, quando richiesti, vengono prelevati dal loro posto nel
frigorifero dove sono conservati normalmente, e vengono riposti nel frigorifero dedicato ai “farmaci in
uscita” dal quale vengono poi prelevati e messi dentro contenitori termici con i quali vengono recapitati al
reparto richiedente.
Emissione:
07.03.05
SP/FARM/OSP
STANDARD DI PRODOTTO
Azienda Sanitaria
Locale n° 4 "Chiavarese"
SC FARM.OSP
Rev. 1
01.02.06
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6. LISTA DI DIFFUSIONE
DATA DI APPLICAZIONE :
NOMINATIVO
Struttura
avvenuta ricezione
foglio numero
Accidini Marco
Farm osp
RUOLO
RESP./RQ
Ausiliario
Casella Anna Luisa
Farm osp
Farmacista dir
Melloni Linda
Farm osp.
Farmacista dir
Peri Simona
Farm osp.
Farmacista dir
Di Santolo Antonella
Farm osp
Assistente am.vo
Gotelli Franca
Farm osp
Ausiliario
Oggiano Ambrogio
Farm.osp
Magazziniere
Randazzo Giovanna
Farm osp.
Ausiliario
Rezzoagli Alain
Farm osp.
Ausiliario
Rolandelli Roberto
Farm osp.
Magazziniere
Stevanè Enrico
Farm osp.
Ausiliario
DATA