Risorse tecnologiche: vantaggi, limiti e prospettive Il ruolo delle aziende di Informatica Alessandro Adamo [email protected] Marketing manager Sanità Microsoft Italia Bari – 29 ottobre 2004 Agenda Il valore del software L’evoluzione del software e i benefici per il mondo della Sanità Alcuni esempi di un nuovo modo di intendere la produttività personale Comunicazione e collaborazione in tempo reale L’Informatica come fattore abilitante per una nuova Sanità Costi vs. Qualità del Servizio Alcuni dati Spesa ICT in Sanità in Italia: circa 500 m€ La crescita totale annua è stata del 4,5% Nello stesso periodo il mercato IT complessivo è cresciuto dell‘1,5% La spesa ICT italiana rappresenta lo 0,66% della spesa corrente sanitaria (Fonte: CNR) Il ruolo del Software nelle aziende private…e pubbliche Efficienza: Aumentare le performance operative dell’azienda Benefici di business: Contribuire alla crescita competitiva Riduzione dei costi Efficienza dei processi Produttività dei dipendenti Nuovi canali Intelligenza del business Gestione della “conoscenza” “Il software come Sistema nervoso digitale di una azienda” Digital Convergence Friends Communities Family Neighbors Education Work Consumer Services Business partners Government Trend tecnologici Nuovi strumenti medicali Soluzioni per la sicurezza Smart cards Integrazione Standard di interoperabilità Una nuova generazione di Internet Reti wireless e processi “paperless” Nuovi dispositivi hardware e Mobilità Soluzioni di nuova generazione Dalla produttività personale a quella di gruppo eHealth: la Sanità in rete Azienda Sanitaria Locale A Operatori allo sportello, Infermieri, Laboratori di analisi Ospedale B Medici in corsia, Infermieri Farmacie, Medici di base Pazienti Laboratori di analisi, Cliniche convenzionate L’evoluzione del Web Standard Connettività Presentazione Programmabilità “leggi” il Web “Programma” il Web Gli Standard della Sanità Il fattore abilitante per eccellenza HL7 Il progetto “Health Level seven” (HL7), l’organismo internazionale che punta a sviluppare il futuro standard, basato su XML per la condivisione, la gestione e l’integrazione dei dati in supporto al trattamento clinico del paziente e per la gestione, l’erogazione e la valutazione dei servizi sanitari L’idea dei web services L’idea dei web services Scenari di integrazione integrare le funzionalità Anagrafe Sanitaria XML Diagn. Ospedaliera XML Sist. Amministr. XML Sist. Territoriali XML Scenari di integrazione integrazione di applicazioni Anagrafe Sanit. XML XML XML Sist. Territoriali XML XML Sist. Ammin. Diag. Ospedal. Le applicazioni software prima… Anagrafe pazienti Applicazione clinica Cartella clinica Procedura accettazione Funzioni e dati interni Applicazioni come black box Nessun controllo facile né automazione Le applicazioni software di nuova generazione… Anagrafe pazienti Cartella clinica Applicazione clinica Procedura accettazione Una modalità standard per esporre le informazioni Permette al software di controllare il software Importanza degli standard industriali Mobilità Lavorano tra loro La salute nel territorio Il Tablet PC nella Sanità Ampia piattaforma hardware/software Un investimento attraverso tutta l’industria Permette nuovi scenari di mobilità Miglior esperienza utente Socialmente più accettabile che un PC in un ambiente medico Manualità Isole di processi L’evoluzione della produttività Processi Connessi Processi intelligenti Dal “Documento” al Documento Intelligente Word Document XML Comunicazione e collaborazione in tempo reale Easy Outlook Scheduling, Confirmation & Connection John [email protected] John Cousins , MD La riunione inizia… John Cousins, MD Ora i due medici usano questa tecnologia per collaborare su un caso clinico… I see mediastinal widening and hylar adenopathy. Nuovi strumenti per la produttività Conclusioni Innovazioni non ancora di sistema ma a livello di “best practices” La tecnologia sta facendo passi da gigante La facilità d’uso? “ci stiamo lavorando…” Forte attenzione alla sicurezza e alla stabilità Atteggiamento positivo verso l’innovazione Grazie…