EMMMA
EXECUTIVE MASTER
MARINA MANAGEMENT
PATROCINI
II Edizione
6 NOVEMBRE 2014 - 28 MARZO 2015
NA052
2014 / 2 0 1 5
Leisure
cultura
e turismo
EMMMA
EXECUTIVE MASTER
MARINA MANAGEMENT
OBIETTIVI IL PERCORSO FORMATIVO MIRA A SVILUPPARE
UN ALTO PROFILO DI DIRETTORE DI PORTO TURISTICO
O MARINA MANAGER,
che acquisisca competenze di natura
NICOLA ZAZZA
Zen Yachts Charter & Sales, EMMMa 2013 - 14
manageriale nonché strumenti
La mia partecipazione al Master oltre ad essere un’opportunità
formativa in un settore dove sono ancora poche le possibilità di
formazione, è stata una possibilità per entrare in contatto sia con
gli altri allievi, diretti operatori che lavorano nella nautica da
diporto da decenni sia con docenti preparati che conoscono
il nostro settore in tutte le sue forme. La partecipazione al Master
mi ha permesso di conoscere e approfondire alcune tematiche,
affrontate precedentemente solo in maniera superficiale e di
conoscere in maniera più precisa, le competenze che un Marina
Manager deve possedere nelle strutture del futuro.
strategici ed operativi fondamentali
per operare nel mondo della portualità
turistica.
MERCATO E SCENARIO DI RIFERIMENTO IL TERMINE
MARINA STA AD INDICARE IL PORTO TURISTICO
e deriva dal vocabolo utilizzato nei
l’offerta turistica e agire da volano
paesi anglosassoni ma adottato
per l’economica locale. All’interno
ormai a livello mondiale. Nel corso
dei nuovi porti turistici sono infatti
degli ultimi 15 anni i porti turistici
sempre più presenti strutture ricettive
nazionali e internazionali, hanno
come alberghi, centri benessere, uffici
subito una profonda trasformazione
e residenze nonché locali commerciali
passando da semplici “parcheggi”
e attività di ristorazione. Con il forte
per unità da diporto, a veri e propri
sviluppo della flotta di unità da diporto
“villaggi” o centri di aggregazione
che si è registrato negli ultimi 15 anni,
turistica, diventando simbolicamente
anche i porti turistici sono aumentati
e strutturalmente delle porte di
di numero, migliorando sempre più i
ingresso al territorio di riferimento,
servizi offerti ed evolvendosi in vere e
con l’obiettivo di incrementare
proprie Aziende.
CAROLINA SANTA CRUZ
Marina di Villasimius, EMMMa 2013 - 14
Un percorso da intraprendere per chi ama
il mondo della portualità e della nautica.
Per quei giovani laureati che necessitano
e ricercano formazione e conoscenze.
L’EMMMa è tutto questo: docenze di qualità,
spunti per una crescita professionale, amicizie,
ma sopratutto un grosso contributo
per l’inserimento nel mondo del lavoro.
EXECUTIVE MASTER MARINA MANAGEMENT
DESTINATARI E PROFILI IN USCITA
Giovane professionista con almeno 1 o
competenze in questo ambito.Il Marina
2 anni di esperienza nel mondo delle
Manager al termine del percorso avrà
marine e che voglia accrescere le proprie
acquisito le seguenti caratteristiche:
ATTITUDINE ALL’ELABORAZIONE
DI STRATEGIE DI MARKETING
E DI PIANI ECONOMICI
CONOSCENZA
DEL MERCATO NAZIONALE
E INTERNAZIONALE
CONOSCENZA DEGLI
ASPETTI GIURIDICI
E ASSICURATIVI​
COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
E MANAGERIALI
CAPACITÀ DI COORDINAMENTO E
GESTIONE DI UN TEAM DI LAVORO
STRUTTURA IL MASTER HA UNA DURATA COMPLESSIVA
DI 29 GIORNATE/203 ORE DI FORMAZIONE D’AULA
LI
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INTERO PERCORSO
29 GIORNI
IL MARINA E LA PIANIFICAZIONE
STRATEGICA
QUADRO NORMATIVO E ASPETTI FISCALI
RE
ORDINAMENTO MARITTIMO
3O
20
GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
E ORGANIZZAZIONE
V
AMMINISTRAZIONE E CONTROLLO
DI GESTIONE
VI
MARKETING & COMMUNICATION
VII
CUSTOMER SERVICE
VIII
INSURANCE, HEALTH & SAFETY
IX
PROJECT MANAGEMENT
2Mercoledì – Giovedì – Venerdì - Sabato
1° giorno 10.00 – 18.00
2° giorno e successivi 9.30 – 18.00
EXECUTIVE MASTER MARINA MANAGEMENT
METODOLOGIA
PROGRAMMA
LUISS Business School adotta
Modulo I Contenuti
una metodologia didattica di tipo
6, 7, 8 NOVEMBRE 2014
Diritto societario: forme societarie applicate
esperienziale in cui l’apprendimento
avviene tramite l’esperienza. Sono
privilegiate: testimonianze relative
alle eccellenze di settore, esercitazioni
utili a contestualizzare, momenti di
IL MARINA
E LA PIANIFICAZIONE
STRATEGICA
dai marina italiani
Diritto del lavoro; CCNL applicati dai marina
nazionali. Il CCNL del turismo
Diritto civile: Il codice degli appalti pubblici
Obiettivo
Il modulo intende fornire una overview
di settore e gli strumenti fondamentali
di pianificazione strategica
e di redazione del business Plan
e privati
che consente l’accesso ai materiali
Contenuti
Il subingresso e l’affidamento ex art. 45 bis C.N.
didattici da ogni supporto.
Il mercato dei marina: scenari ed evoluzione
Aspetti fiscali applicati alle strutture dedicate
nel mercato nazionale ed internazionale
alla nautica da diporto
condivisione delle singole esperienze
degli allievi con la facilitazione del
docente.
La scuola utilizza la piattaforma
BLACKBOARD LEARNING SYSTEM™
VALUTAZIONI
Durante il Master sono previsti
momenti di valutazione al fine di
verificare il livello di apprendimento
degli allievi e il raggiunto grado
di capacità di applicazione delle
Il mercato dei superyacht
27, 28, 29 NOVEMBRE 2014
Porti turistici e porti commerciali; differenze
ORDINAMENTO
MARITTIMO
giuridiche, regolamentari, e operative
Il contesto urbano ed il suo entroterra
consistono in test composti da
Modelli di gestione e servizi offerti da un
CERTIFICAZIONI
marina moderno
Business planning e pianificazione strategica
Modulo II La frequenza al modulo Project
12, 13, 14, 15 NOVEMBRE 2014
Management (della durata di 21 ore)
QUADRO NORMATIVO
E ASPETTI FISCALI
consente di accedere alla prova di
esame per ottenere la Certificazione
Base di Project Management rilasciata
dall’ISIPM, Istituto Italiano di Project
Management.
contratti pubblici di lavori, forniture e servizi
Modulo III aziendali. In particolare le prove
previsti nel programma.
Project Financing e articolo 162 del Codice dei
da diporto.
Il marina come volano turistico/economico.
agli argomenti dei singoli moduli
la figura del concessionario
La classificazione delle strutture per la nautica
competenze acquisite a problematiche
domande aperte e/o chiuse, relative
Concessione demaniale. Il DPR 509/97;
Obiettivo
All’interno del modulo vengono affrontati
temi quali diritto civile e societario
nonché quelli relativi all’inquadramento
fiscale nell’ambito delle destinazioni
turistiche e delle marine
Obiettivo
L’obiettivo è fornire una classificazione
della legislazione nautica
e degli ordinamenti delle autorità
di riferimento.
Contenuti
Leggi e regolamenti nautici
Ordinamento autorità marittime
Codice della navigazione
Codice della nautica da diporto
Convenzioni marittime internazionali
Regolamento di gestione del marina
e il contratto di ormaggio
Cenni di diritto ambientale
Cenni di meteorologia
EXECUTIVE MASTER MARINA MANAGEMENT
PROGRAMMA
Modulo IV Modulo VI
Modulo VIII 10, 11, 12, 13 DICEMBRE 2014
4, 5, 6, 7 FEBBRAIO 2015
6, 7 MARZO 2015
GESTIONE DELLE RISORSE
UMANE E ORGANIZZAZIONE
MARKETING &
COMMUNICATION
INSURANCE, HEALTH
& SAFETY
Obiettivo
Il modulo si pone l’obiettivo di
fornire gli strumenti e operativi per
valutare l’adeguatezza del modello
organizzativo, individuare soluzioni
in termini di costo/opportunità e di
inquadrare i principali modelli di
gestione delle risorse in relazione al
modello di business
Obiettivo
La consapevolezza del cambiamento
nei sistemi di comunicazione e
la conoscenza degli strumenti di
marketing propri dell’era della
contaminazione digitale dei media e
dei prodotti, diviene oggi un imperativo
categorico per il settore turistico.
Obiettivo
Il modulo ha lo scopo di approfondire
la normativa riferita alla sicurezza
portuale e alla gestione degli aspetti
assicurativi delle marine
Contenuti
Contenuti
Strumenti di revenue management per i
Cenni di organizzazione aziendale
marina
Sistemi di compliance normativa
Marketing & Sales
Responsabilità amministrativa ex L. 231/01
Destination Marketing
Risk governance
Social e media management
Modelli di gestione delle RU
Certificazioni e riconoscimenti nazionali e
Stili di leadership
Il Marina Manager e il suo inquadramento:
internazionali dei marina
Carta dei servizi
Contenuti
La sicurezza portuale: ordinanze, regolamenti
dell’autorità marittima
La sicurezza delle installazioni a terra
e mare, dei lavoratori, del pubblico
Piano di evacuazione e di emergenza portuale
Piano per la gestione dei rifiuti ex D.L.24
giugno 2003, n. 182
Privacy: ambiti di applicazione nei marina.
Gestione delle assicurazioni del porto
Modulo IX
ruolo e responsabilità
Laboratorio: il piano di marketing di un marina
Modulo V
Modulo VII PROJECT MANAGEMENT
21, 22, 23, 24 GENNAIO 2015
19, 20, 21 FEBBRAIO 2015
AMMINISTRAZIONE E
CONTROLLO DI GESTIONE
CUSTOMER SERVICE
Obiettivo
Conoscere le regole della pianificazione
e della gestione attraverso modalità
e strumenti standardizzati consente
di governare tutte le fasi di progetti
semplici o complessi
Obiettivo
Obiettivo del modulo è quello di fornire
un percorso di pianificazione e controllo
della perfomance del business,
attraverso la conoscenza e il sapiente
utilizzo degli strumenti di bilancio e
controllo di gestione
Obiettivo
La gestione del cliente è una delle
prerogative indispensabili per il buon
andamento di un’azienda turistica,
in particolare nel governo di un porto
turistico, considerando la molteplicità
dei servizi e delle attività offerte.
Contenuti
Contenuti
Gestione dei servizi di accoglienza
Contabilità generale
Gestione del cliente e del complain
Come si legge il bilancio
La comunicazione efficace
Budgeting e controllo di gestione
CRM
26, 27, 28 MARZO 2015
Contenuti
Progetti, programmi e project Management
Gestione dei tempi, dei costi, del gruppo e della
qualità
Gestione dei rischi e delle opportunità
Procurement di progetto
Monitoring e review di progetto
Reporting e gestione della comunicazione
EXECUTIVE MASTER MARINA MANAGEMENT
DOCENTI
COMITATO
SCIENTIFICO
Franco Fontana
Direttore LUISS Business
School. Ordinario di Economia
e Gestione delle Imprese
LUISS Guido Carli
Roberto Neglia
Coordinatore
dell’Osservatorio Nautico
Nazionale
Roberto Perocchio
Presidente di Assomarinas,
chairman dell’ ICOMIA
Marinas Group,
organizzazione mondiale dei
porti turistici.
Emanuele Rinaldi
Amministratore unico
ESEAR Marina Management
Solutions
Marina Stella
Direttore Generale UCINA
Confindustria Nautica
FACULTY
RENATO MARCONI
MARINA SCARPINO
La formazione d’aula è svolta da
Amministratore Unico
Direttore del porto turistico
una faculty composta da Docenti
Marinedi
internazionale di Rapallo Spa
universitari, Professionisti del mondo
della portualità turistica, Consulenti
aziendali del segmento Lusso e
GIANFRANCO MEGGIORIN
FABIOLA SFODERA
Testimoni istituzionali e delle imprese
Amministratore Unico
Professore aggregato di
Navimeteo
Economia e gestione delle
provenienti dal settore dei Marina.
ALBERTO CASTELVECCHI
esperto di comunicazione,
docente LUISS Business
School di Public speaking,
docente e consulente
LUISS Guido Carli per la
comunicazione e il web
VASCO DE CET
Direttore del Marina di
Portisco​
ALBERTO FRAU
Professore aggregato
di Economia Aziendale
l’Università degli Studi “Foro
Italico” di Roma. Docente
LUISS Business School
LEANDRO GASPERINI
Consulente sulle
problematiche concessorie
e gestionali dei Marina. Già
manager di Porto Cervo,
Albarella Porto Turistico di
Rimini
EDOARDO MAGNOTTA
Co-fondatore e CEO di
STRATEGYTALY Luxury
consulting
imprese, Università di Roma
ROBERTO NEGLIA
Sapienza
Responsabile Area Rapporti
Istituzionali UCINA;
MARIAPINA TRUNFIO
Coordinatore dell’Osservatorio
Associato di Economia
Nautico Nazionale​
e gestione delle imprese
turistiche, Università di
EUGENIO RAMBALDI
Napoli Parthenope​
Fondatore e attuale Presidente
dell’Istituto Italiano di Project
GIAN MARCO UGOLINI
Management
Ordinario di Geografia del
turismo Università di Genova
ROBERTO PEROCCHIO
Presidente di Assomarinas,
STEFANO ZUNARELLI
chairman dell’ ICOMIA
Ordinario di Diritto della
Marinas Group,
navigazione nella Facoltà
organizzazione mondiale
di Giurisprudenzadelle
dei porti turistici.
Università di Bologna
e Camerino​
ROBERTO PEROCCHIO
Presidente ICOMIA MARINAS GROUP
Considero il master in gestione dei porti
turistici della LUISS Business School una
serissima opportunità di crescita per una
nuova generazione di specialisti dello sviluppo,
sia a livello nazionale che internazionale, del
sistema globale dei servizi portuali turistici,
un settore complesso per variabili economiche
e responsabilità operative che non può
prescindere da una approfondita conoscenza dei
problemi legali, amministrativi, e di marketing
intercontinentale per assicurare continuità di
espansione al turismo nautico mondiale.
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BIBLIOTECA
T. 06 852 25 600 / F 06 852 25 625
[email protected]
5 Consultazione e prestito di libri,
periodici e banche dati elettroniche
Le risorse a disposizione sono:
- cataloghi on-line italiani e stranieri;
- banche dati bibliografiche e legislative;
- periodici e Working papers elettronici.
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VILLA PAGANINI
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GIORGIO AMBROSOLI
PIAZZA
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BOOKSHOP / Arion LUISS
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Viale Romania 32 - 00197 Roma
T. 06 84 19 527 / F 06 85 34 43 63
[email protected]
5 Ogni partecipante può ritirare
gratuitamente la propria card, con
la quale avrà diritto allo sconto
del 10% su tutti i libri acquistati in
qualunque libreria Arion
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Pranzo
lun. - ven. ore 12.00 - 14.15
e
NAVETTA
Collegamento fra le varie sedi LUISS.
Maggiori informazioni sugli orari
sono disponibili all’ingresso
di ciascuna sede.
CENTRO COPIE
T. 06 852 25 254 / F 06 84 12 932
[email protected]
5 Fotocopie, rilegature e cancelleria.
CERTIFICAZIONI E RICONOSCIMENTI
Il Sistema Qualità di luiss Business School è
certificato UNI EN ISO 9001 - Settore EA:37 - 35
(attività di formazione e consulenza direzionale).
luiss Business School è REP - Registered
Education Provider del PMI, il Project
Management Institute.
luiss Business School è citata come Top
Business School nell’Eduniversal Worldwide
Business Schools Ranking 2013.
luiss Business School è socio ASFOR
(Associazione per la Formazione alla
Direzione Aziendale).
luiss Business School è struttura accreditata
presso la Regione Lazio per le attività di
formazione e orientamento.
luiss Business School è citata
stabilmente tra le prime 3 Business School
Italiane nella classifica annuale redatta
dal mensile Espansione.
EXECUTIVE
EDUCATION
SEDE
LUISS Business School, Viale Pola 12 Roma
AMMISSIONE AL CORSO
L’iscrizione è subordinata all’accettazione
della domanda di ammissione (scaricabile
dal sito www.lbs.luiss.it Area Leisure,
Cultura) che dovrà essere inviata entro
il 20 ottobre 2014​insieme al proprio
curriculum vitae a LUISS Business School
Divisione di Luiss Guido Carli, viale
Pola, 12 – 00198 Roma, c.a. Dott.ssa
Alessandra Cavicchia oppure all’indirizzo
email [email protected]​
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
Per iscriversi è necessario inviare il
modulo di iscrizione debitamente
compilato e sottoscritto via fax al numero
06 85 222 400 unitamente alla copia del
bonifico bancario dell’intera quota o della
prima rata.
QUOTA DI ISCRIZIONE
€ 5000,00 + IVA 22% rateizzabile in
3 tranche di pari importo. È possibile
applicare esclusivamente le seguenti
riduzioni, non cumulabili tra loro:
- le aziende che iscriveranno 2
partecipanti, usufruiranno di uno sconto
del 10% su ciascuna quota;
- le aziende che iscriveranno 3 o più
partecipanti usufruiranno di uno sconto
del 15% su ciascuna quota;
- i partecipanti (persone fisiche) che
hanno già frequentato un corso LUISS
Business School e i laureati LUISS Guido
Carli potranno usufruire di una riduzione
delle rispettive quote d’iscrizione pari al
10%. Gli Associati ad ASSOMARINAS e i
soci UCINA hanno diritto al 20% di sconto
Borse di studio
Sono previste borse di studio fornite dagli
enti patrocinatori e dalle aziende partner
MODALITÀ DI PAGAMENTO
La quota d’iscrizione può essere pagata
mediante Bonifico Bancario indicante
gli estremi del partecipante, il titolo e
il codice del corso/seminario – a favore
di: LUISS Guido Carli - Divisione LUISS
Business School - c/c 400000917 - ABI
02008 - CAB 05077 - ENTE 9001974 - IBAN
IT17H0200805077000400000917 - n.
agenzia 274 - dipend. 31449 - Viale Gorizia,
21 - 00198 Roma.
IN COLLABORAZIONE CON
ESEAR Marina Management Solutions
di Emanuele Rinaldi CMM, è una società
che fornisce assistenza e consulenza altamente
qualificata in una ampia gamma di settori
della gestione dei porti turistici.
PARTNER
ATTESTATO DI FREQUENZA
È previsto il rilascio di un attestato di
frequenza al termine del corso (frequenza
minima richiesta: 80% delle attività di
formazione).
MEDIA PARTNER
LUISS Business School
Area Leisure Cultura e Turismo
Viale Pola, 12 - 00198 Roma
T 06 85 222 239 / 256
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