Incontro dei referenti
e coordinatori regionali Passi
Comunicazione
Nuove iniziative
Barbara De Mei - Stefano Menna – Massimo O. Trinito
Nicoletta Bertozzi – Valentina Possenti
per il Gruppo tecnico Passi
Roma, 20 settembre 2007
Forum di discussione - 1
Una vera e propria community virtuale
•riservata e aperta a tutti gli operatori Passi
- possibili utenti al momento: 1100
•la discussione è guidata dal moderatore e si conforma alle
regole di rispetto delle altrui opinioni, pur nel dissenso e
nella critica
•E’ una modalità di comunicazione asincrona:
- le risposte e la discussione non avvengono necessariamente in tempo
reale (è cura del GT rispondere in tempi ragionevoli sugli argomenti più
rilevanti)
•non sostituisce l’help desk:
- in caso di domande specifiche per la gestione operativa del sistema, è
preferibile seguire il percorso suggerito nel sito di EpiCentro (FAQ,
manuali, contatti con lo staff, ecc.)
Forum di discussione - 1
Una vera e propria community virtuale
• favorisce il dibattito tra gli operatori coinvolti
• facilita lo scambio di esperienze e di opinioni
• consente il download e upload di file e documenti utili
• fornisce spunti su tematiche da approfondire
• affronta i problemi pratici
Regole di funzionamento
Funzioni del moderatore
• ruolo attivo e propositivo
• sorveglia i contributi
(quotidianamente o quasi)
• guida la discussione e la mantiene
ordinata
• segnala al GT eventuali problemi o
argomenti da approfondire
Regole di funzionamento
Comunicazioni all’avvio
• tutti i rappresentanti regionali riceveranno un avviso via
mail, in cui verranno ribadite le caratteristiche del forum
e le sue modalità di funzionamento
• analogo avviso verrà pubblicato sia sul server Passidati
sia su Passi/EpiCentro)
• su Passidati saranno rese disponibili le istruzioni per
facilitare la partecipazione degli operatori (lettura,
inserimento dei contributi, eventuale upload di
documenti, ecc.)
• i nuovi contributi/documenti inseriti verranno segnalati
automaticamente via mail agli operatori che si iscrivono
al servizio
Grandi Sezioni tematiche
Comunicazione
iniziative
best practice
materiale
Interpretazione
e uso dei dati
utilizzo dei risultati
integrazione delle fonti informative
Organizzazione
questionario
formazione
Sistema informativo
SW
server
Varie
Novità: Materiale a supporto della campagna
nazionale
• Fascicolo di presentazione (booklet) destinato al Ministro,
al Ccm, ai dirigenti e decisori di Ministero, Regioni e Asl
Struttura agile da diffondere a vari portatori di
interesse senza dettagli tecnici
Focalizza l’attenzione del lettore su messaggi
chiave
Il sistema di sorveglianza PASSI
La prevenzione dà voce ai cittadini
Indice
• Il sistema di sorveglianza Passi
• La centralità del cittadino
• Gli studi trasversali 2005 e 2006: qualche dato
• Passi nel 2007 e 2008
• Appendice 1
– Principali aspetti metodologici del sistema di
sorveglianza
• Appendice 2
– Il contesto normativo
Messaggi chiave
Il sistema di Sorveglianza PASSI
“In Europa, le malattie croniche provocano
l’86% delle morti
e il 77% della perdita di anni di vita
in buona salute,
con un aumento dei costi diretti e indiretti:
investire nella prevenzione
è una scelta non più rinviabile”
Messaggi chiave
Il sistema di Sorveglianza PASSI
“Strumento di ascolto e informazione
per guadagnare salute,
Passi
è un’autentica piattaforma di comunicazione
e un’occasione di empowerment
tra i cittadini e il sistema salute del Paese”
Messaggi chiave
Il sistema di Sorveglianza PASSI
“Passare da un sistema che misura
quantità e qualità delle prestazioni sanitarie,
a uno che verifichi direttamente
i bisogni di salute percepiti:
è questo il cambiamento culturale
che sta alla base di Passi”
Messaggi chiave
Il sistema di Sorveglianza PASSI
“Circa 45 mila interviste entro giugno 2008:
così Passi scatterà una fotografia aggiornata
a livello locale e regionale
degli stili di vita e dei comportamenti
a rischio della popolazione adulta
tra i 18 e i 69 anni”
Messaggi chiave
La centralità del cittadino
“Un’occasione di crescita
per l’intero sistema salute:
a condurre Passi e a verificarne
la comprensione, l’effetto e l’adesione dei cittadini
sono gli operatori sanitari in prima persona”
Messaggi chiave
La centralità del cittadino
“Al centro del sistema, la persona:
il contatto diretto,
attraverso l’intervista telefonica,
è la modalità con la quale Passi
ascolta la voce dei cittadini
e raccoglie le informazioni sui bisogni di salute”
Gli studi trasversali 2005 e 2006:
qualche dato
•
•
•
•
•
Alcol
Sedentarietà
Fumo
Screening oncologici
Ipercolesterolemia
• Donne e vaccinazione per rosolia
• Salute mentale
PASSI nel 2007 e 2008
•
•
•
•
•
•
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•
•
•
•
Fattori di rischio cardiovascolare
Screening oncologici
Attività fisica
Abitudini alimentari e stato nutrizionale
Consumo di alcol
Fumo di tabacco
Sicurezza stradale
Salute mentale
Vaccinazione antinfluenzale
Vaccinazioni in età adulta:rosolia
Incidenti domestici
RAPPORTO ISTISAN
1. sorveglianza dei fattori di rischio per la salute nel mondo
2. il sistema di sorveglianza in Italia
3. un po’ di storia: gli studi trasversali passi 2005 e 2006
4. il sistema di sorveglianza di popolazione passi: il progetto di
sperimentazione del Ccm
5. uso dei dati di sorveglianza
6. la comunicazione nella fase di avvio del sistema passi
7. monitoraggio
8. valutazione
9. il sistema di sorveglianza passi: un resoconto del primo anno di
attività
10. prospettive future
allegato 1: documento di intesa Ccm/iss-cnesps
allegato 2: protocollo di sperimentazione
allegato 3: temi di indagine e obbiettivi specifici
allegato 4: questionario di rilevazione
allegato 5: diario cartaceo dell’intervistatore
allegato 6: la tutela dei dati personali nel sistema di sorveglianza passi: aspetti
normativi e organizzativi
allegato 7: suggerimenti per l’intervistatore
allegato 8: sistema informatico
allegato 9: manuale e-passi
elenco operatori passi
RAPPORTO ISTISAN
Infine, …
• pubblicati i primi cinque numeri della newsletter
“Passi-one”, presto disponibile (fine di ottobre) il sesto
• Materiale per formazione e avvio
• Faq disponibili sul sito di Epicentro – link sul server Passidati
• Passidati
• Forum
• Rapporto Istisan, Articoli scientifici, rapporti a livello regionale e
locale
• Booklet
• Help desk
Help desk
Se non bastano documenti, faq e forum…
… i coordinatori regionali hanno sempre a
disposizione il supporto del Gruppo tecnico (help
desk), tramite il telefono o via e-mail.
I coordinatori regionali filtreranno le richieste
provenienti dagli operatori aziendali, inoltrando al
Gruppo tecnico quelle che riterranno opportuno
discutere e approfondire.