TABELLA CODICI PROBLEMA
codice
problema descrizione
PROBLEMA DELLA BATTERIA
A0
problema generico
A1
batteria back up
A3
perdite
A4
mancata ricarica
A5
durata ridotta della carica
A7
Connettore di batteria rotto oppure fili della batteria
(per le unità fisse con batteria)
B0
B1
B2
B3
B4
B5
PROBLEMA DEL CAVO
problema generico
connettore
tagliato/interrotto
connessione intermittente
allentato
logoro
C0
C1
C2
PROBLEMA DEL CARICABATTERIE
problema generico
mancata ricarica
ricarica eccessiva
D0
D1
D2
D5
D6
D8
D9
D10
D11
D12
D13
D14
D15
D16
PROBLEMA DI COMUNICAZIONE
problema generico
interfaccia
modem
stampante
portata/copertura
scheda RF errata
segnale basso
problema intermittente
non si collega alla rete
comunicazione voce / chiamate
comunicazione ottica / IR
comunicazione WIFI
comunicazione – bluetooth
comunicazione – perdita connessione GPRS
E0
E1
IMMAGAZZINAGGIO/PROBLEMA DEL DISCO
problema generico
problemi in lettura/scrittura
E2
problemi di alimentazione
codice
problema descrizione
PROBLEMA DELLA TASTIERA
F0
problema generico
F1
tasti (trigger) non funzionanti
F2
tasti mancanti
F3
tasti bloccati
F4
tasti logori
F5
mappatura o BIOS errato
F6
digitazione doppia
F7
problemi alla tastiera intermittenti
F8
tastiera – retroilluminazione
PROBLEMA AL DISPLAY
G0
G1
G2
G3
G4
G5
G8
G9
problema generico
retroilluminazione
display - problema terminale senza ST
manacata visualizzazione
righe mancanti
caratteri mancanti
problemi al display intermittenti
colori alterati
G6
G7
PROBLEMA -SCHERMO TATTILE (ST)
ST-problema schermo tattile
ST-problema montaggio ST e display
X16
DANNEGGIAMENTO
problema generico
antenna
supporto antenna
infiltrazioni di acqua
plastiche/involucro danni maggiori- danno testa laser
connettore
cappuccio terminale
inmpugnatura
grilletto
vetro/finestra
plastiche/involucro danni minori
danneggiamento schede
manacanza/danneggiamento sigilli garanzia
batteria danneggiata
danni allo ST per unita' con ST o
danni al display per unita' senza ST
X17
danni allo schermo tattile e al display
X0
X1
X2
X3
X4
X5
X6
X7
X8
X9
X10
X13
X14
X15
codice
problema descrizione
X18
tasto reset danneggiato
X19
alloggiamento del laser danneggiato
X20
Scan engine danneggiato
J0
J1
J2
J3
J4
J5
J6
PROBLEMI AL LASER
prolema generico
allineamento/ampiezza del fascio
intermittente
nessun fascio
mancata decodifica
problema al raggio laser
laser debole/diminuzione della intensita
K0
K1
PROBLEMI DEL LED
problema generico
led intermittente
L0
L1
codice
problema descrizione
PROBLEMA DI RIPRISTINO
Q0
problema generico
Q2
Reboot improvvisi
S0
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
S8
PROBLEMI DELSOFTWARE
problema generico
problema dell'applicazione
problemi di configurazione
mancato caricamento
errore
revisione/versione
OS incorretto
sistema operativo errato
problema dell'applicativo intermittente
PROBLEMA DI BLOCCO
si blocca
intermittenza
U1
U2
U3
PROBLEMI DI TONI/SEGNALATORE/
/ACUSTICO/ALTOPARLANTE
volume basso
nessun suono / suono resistente
intermittente
M0
M1
M2
M3
M4
PROBLEMI DELLA MEMORIA
problema generico
errore
insufficente
intermittente
scheda SD – problemi di scrittura / lettura
V0
V1
V2
V3
V4
PROBLEMA ALLA PENNA OTTICA
problema generico
punta rotta
punta sporca
punta mancante
nessun fascio/mancata decodifica
Y0
Y1
Y2
Y3
Y4
Y5
PROBLEMI DELLA STAMPANTE
problema generico
cavo
problema della testina
scontrino/nastro/striscia
qualità stampa
stampante – problema di comunicazione
W0
W1
W2
W3
PROBLEMI CON GPS
GPS – problema generico
GPS – problema intermittente
GPS – segnale basso
GPS – perdita posizione
H0
ERRORE RICEVUTO
PROBLEMI DI ALIMENTAZIONE
problema generico
mancato funzionamento
intermittenza
mancata accensione
N0
NON SPECIFICATO
P0
P1
P2
P3
P4
cortocircuito