MANUALE D’USO MiZip Plus IT carta / chiave chiave Italiano DOC.NO. U0024IT00 EDITION 1 05-2009 SOMMARIO 1 CARATTERISTICHE TECNICHE ....................................................................................................................................... 1 2 CARATTERISTICHE GENERALI ....................................................................................................................................... 1 3 COME SI UTILIZZA IL SISTEMA DI PAGAMENTO MIZIP .................................................................................................. 2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 VENDITA TRAMITE CHIAVE. ...................................................................................................................................... 2 VENDITA TRAMITE MONETE. .................................................................................................................................... 2 RICARICA DELLA CHIAVE TRAMITE MONETE. ........................................................................................................... 2 RICARICA DELLA CHIAVE TRAMITE BANCONOTE. ..................................................................................................... 2 RICARICA DELLA CHIAVE TRAMITE CHIAVE DI RICARICA ........................................................................................... 3 PROGRAMMAZIONE PARAMETRI ................................................................................................................................ 3 4.1 LINGUA ..................................................................................................................................................................... 3 4.2 PROTOCOLLO MDB ................................................................................................................................................... 3 4.2.1 Tipo di vendita .................................................................................................................................................. 3 4.2.2 Sistema ............................................................................................................................................................. 4 4.2.3 Moneta base .................................................................................................................................................... 4 4.2.4 Punto decimale ................................................................................................................................................. 4 4.2.5 Lettore tipo ....................................................................................................................................................... 4 4.2.6 Max response Time .......................................................................................................................................... 4 4.2.7 Interbyte time ................................................................................................................................................... 4 4.2.8 Codice nazione .................................................................................................................................................. 4 4.2.9 Personalizzazioni .............................................................................................................................................. 5 4.3 PROTOCOLLO EXECUTIVE ........................................................................................................................................ 5 4.3.1 Executive master .............................................................................................................................................. 5 4.3.2 Rendiresto ........................................................................................................................................................ 5 4.3.3 Executive Slave ................................................................................................................................................. 6 4.3.4 Tipo di vendita .................................................................................................................................................. 7 4.3.5 Sistema ............................................................................................................................................................. 8 4.3.6 Moneta base .................................................................................................................................................... 8 4.3.7 Punto decimale ................................................................................................................................................. 8 4.3.8 Ritardo vendita ................................................................................................................................................. 8 4.3.9 Ritardo display .................................................................................................................................................. 8 4.3.10 Ritardo comunicazione ..................................................................................................................................... 9 4.4 PREZZI VENDITA........................................................................................................................................................ 9 4.4.1 Configurazione ................................................................................................................................................. 9 4.4.2 Copia tabella contanti ...................................................................................................................................... 9 4.4.3 Prezzi a contanti ............................................................................................................................................... 9 4.4.4 Prezzi con chiave .............................................................................................................................................. 9 4.4.5 Prezzi con chiave Livello 1, 2, 3 ......................................................................................................................... 9 4.4.6 Tabella di conversione .................................................................................................................................... 10 4.4.7 Nomi selezioni ................................................................................................................................................ 10 4.4.8 Categoria di appartenenza ............................................................................................................................. 10 4.4.9 Limiti per categoria ........................................................................................................................................ 10 4.5 LIMITAZIONE DEI PRODOTTI EROGABILI .............................................................................................................. 11 4.5.1 Obiettivi .......................................................................................................................................................... 11 4.5.2 Categoria di appartenenza ............................................................................................................................. 12 4.5.3 Limiti per categoria ........................................................................................................................................ 12 4.5.4 Come si programma la limitazione delle erogazioni ...................................................................................... 13 4.6 MONETE ................................................................................................................................................................. 13 4.6.1 Abilitazione del validatore .............................................................................................................................. 13 4.6.2 Scelta del tipo di validatore ............................................................................................................................ 14 4.6.3 Programmazione del valore delle monete nel caso di utilizzo di validatore .................................................. 14 4.6.4 Abilitazione di una gettoniera rendiresto Executive ....................................................................................... 14 4.6.5 Abilitazione di una gettoniera rendiresto MDB .............................................................................................. 14 4.7 BANCONOTE ........................................................................................................................................................... 14 4.7.1 Abilitazione di un accettatore di banconote ................................................................................................... 14 4.7.2 Scelta del tipo di accettatore .......................................................................................................................... 15 4.7.3 Programmazione del valore delle banconote nel caso di utilizzo di accettatore parallelo ............................ 15 4.8 MODO DI FUNZIONAMENTO “ RENDIRESTO PLUS MDB” ..................................................................................... 15 4.8.1 Caratteristiche ................................................................................................................................................ 15 4.8.2 Abilitazione delle singole monete .................................................................................................................. 15 4.8.3 Leva escrow .................................................................................................................................................... 16 4.8.4 Resto massimo ............................................................................................................................................... 16 4.8.5 Livello minimo tubi ......................................................................................................................................... 16 4.8.6 Cambio esatto ................................................................................................................................................ 16 4.8.7 Caricamento dei tubi della gettoniera rendiresto .......................................................................................... 16 4.8.8 Come si programma il MiZip per collegare una gettoniera rendiresto MDB ................................................. 17 4.8.9 Come si programma il MiZip per collegare un accettatore di banconote MDB ............................................. 17 4.8.10 Altre configurazioni ........................................................................................................................................ 17 4.9 CODICI DI PROTEZIONE ED IDENTIFICATIVI ............................................................................................................ 18 4.9.1 Codici di protezione ........................................................................................................................................ 18 4.9.2 Codici identificativi ......................................................................................................................................... 19 4.9.3 PASSWORD ..................................................................................................................................................... 20 4.10 ALTRI PARAMETRI .................................................................................................................................................. 21 4.10.1 Credito negativo ............................................................................................................................................. 21 4.10.2 Max credito caricabile .................................................................................................................................... 21 4.10.3 Max credito utilizzabile .................................................................................................................................. 21 4.10.4 Limite ricarica ................................................................................................................................................. 21 4.10.5 Rimborso vendita fallita ................................................................................................................................. 21 4.10.6 Sovrapprezzo .................................................................................................................................................. 21 4.10.7 Messaggi di errore ......................................................................................................................................... 22 4.10.8 Check Audit .................................................................................................................................................... 22 4.10.9 Chiave di ricarica ............................................................................................................................................ 22 4.10.10 Chiave gratis ............................................................................................................................................... 22 4.10.11 Chiave di setup ........................................................................................................................................... 22 4.10.12 Tipo chiave ................................................................................................................................................. 22 4.10.13 Non da resto ............................................................................................................................................... 23 4.10.14 Separatore .................................................................................................................................................. 23 4.10.15 Inizializzazione ............................................................................................................................................ 23 4.11 EXTRA ..................................................................................................................................................................... 23 4.12 BLACK LIST .............................................................................................................................................................. 24 4.13 STATISTICHE ........................................................................................................................................................... 24 4.13.1 Lettura Statistiche ......................................................................................................................................... 24 4.14 GESTIONE CHIAVI ................................................................................................................................................... 24 4.14.1 Lettura chiavi e modifica credito .................................................................................................................... 24 4.14.2 Formattazioni chiavi ....................................................................................................................................... 25 4.15 MAXI BOX ............................................................................................................................................................... 25 4.15.1 VISUALIZZAZIONE DELLE TRANSAZIONI PER CHIAVE .................................................................................... 26 4.16 PROGRAMMAZIONE AUTOMATICA DEL CODICE GESTORE E DEL CODICE CLIENTE NELLA CHIAVE ZIP / MIZIP ...... 27 5 MESSAGGI DIAGNOSTICI DEL SISTEMA MIZIP ............................................................................................................ 28 5.1 5.2 INDICAZIONI FORNITE DAI LED DEL LETTORE ......................................................................................................... 28 NUMERI IDENTIFICATIVI DEI PARAMETRI DEL SISTEMA MIZIP ............................................................................................... 30 6 AGGIORNAMENTO DEL FIRMWARE DEL SISTEMA MIZIP ............................................................................................ 33 7 STATISTICHE DEL SISTEMA MIZIP............................................................................................................................... 34 7.1 MENU’ AUDIT MODE ............................................................................................................................................ 34 7.2 BACKUP .................................................................................................................................................................. 35 7.3 COME EFFETTUARE LA RACCOLTA DELLE STATISTICHE ......................................................................................... 35 7.3.1 Raccolta con la Maxi Key via RF ..................................................................................................................... 35 7.3.2 Raccolta tramite connettore a 9 vie .............................................................................................................. 35 7.3.3 Raccolta tramite interfaccia IRDA .................................................................................................................. 36 7.3.4 Raccolta con la Data Key Mifare .................................................................................................................... 36 7.3.5 Protezione dei dati durante la raccolta statistiche ......................................................................................... 36 7.4 STATISTICHE FORMATO EVA‐DTS ........................................................................................................................... 37 7.5 ELENCO DELLE STATISTICHE PRELEVABILI DAL SISTEMA MIZIP .............................................................................. 38 8 LE FUNZIONI DEL MENU’ EXTRA (CAPITOLO TUTTO NUMOVO) ............................................................................... 46 8.1 OROLOGIO .............................................................................................................................................................. 46 8.1.1 Formato data ................................................................................................................................................. 46 8.1.2 Formato ora ................................................................................................................................................... 46 8.1.3 Impostazione .................................................................................................................................................. 46 8.2 BONUS 1 ................................................................................................................................................................. 46 8.2.1 Abilitazione del Bonus 1 ................................................................................................................................. 46 8.2.2 Periodo ........................................................................................................................................................... 47 8.2.3 Tipo Bonus ..................................................................................................................................................... 47 8.2.4 Chiavi abilitate ............................................................................................................................................... 48 8.2.5 Ammontare del Bonus .................................................................................................................................... 48 8.2.6 Come si programma il Bonus 1 a credito ....................................................................................................... 49 8.2.7 Come si programma il Bonus 1 a gettone .................................................................................................... 49 8.3 BONUS 2 ................................................................................................................................................................. 50 8.3.1 Abilitazione del Bonus 2 ................................................................................................................................. 50 8.3.2 Bonus 3 ........................................................................................................................................................... 50 8.3.3 Periodo ........................................................................................................................................................... 50 8.3.4 Chiavi abilitate................................................................................................................................................ 50 8.3.5 Ammontare del Bonus .................................................................................................................................... 51 8.3.6 Selezioni abilitate .......................................................................................................................................... 51 8.3.7 Come si programma il Bonus 2 ...................................................................................................................... 51 8.4 BONUS 3 ................................................................................................................................................................ 52 8.4.1 Abilitazione del Bonus 3 ................................................................................................................................. 53 8.4.2 Limiti per categoria ........................................................................................................................................ 53 8.5 FIDELIZZAZIONE ...................................................................................................................................................... 54 8.5.1 Abilitazione della Fidelizzazione ..................................................................................................................... 54 8.5.2 Fidelizzazione a credito .................................................................................................................................. 54 8.5.3 Come si programma la fidelizzazione a credito ............................................................................................ 54 8.5.4 Fidelizzazione a punti .................................................................................................................................... 54 8.5.5 Come si programma la fidelizzazione a punti ................................................................................................ 55 8.5.6 Fidelizzazione a scadenza .............................................................................................................................. 55 8.6 PROMOZIONI .......................................................................................................................................................... 55 8.6.1 Condizioni necessarie per il funzionamento delle Promozioni: ....................................................................... 56 8.6.2 Abilitazione delle promozioni ......................................................................................................................... 56 8.6.3 Identificativo della macchina ......................................................................................................................... 56 8.6.4 Tempo Massimo ............................................................................................................................................. 56 8.6.5 Sconto ............................................................................................................................................................. 56 8.6.6 Come si programmano le Promozioni ............................................................................................................ 56 8.7 HAPPY HOURS ........................................................................................................................................................ 57 8.7.1 Abilitazione delle Happy Hours ...................................................................................................................... 57 8.7.2 Abilitazione delle singole fasce di Happy Hours ............................................................................................ 57 8.7.3 Sconto ............................................................................................................................................................. 57 8.7.4 Inizio / Fine ..................................................................................................................................................... 57 8.7.5 Come si programmano le Happy Hours .......................................................................................................... 57 8.8 FASCE FUORI SERVIZIO .......................................................................................................................................... 58 8.8.1 Abilitazione delle Fasce fuori servizio ............................................................................................................. 58 8.8.2 Abilitazione delle singole Fasce fuori servizio ................................................................................................ 58 8.8.3 Come si programmano le Fasce fuori servizio ............................................................................................... 59 8.9 PRIORITA’ DELLE VARIE FUNZIONI E COMPATIBILITA’ CON ZIP ........................................................................... 59 8.9.1 Priorità ............................................................................................................................................................ 59 8.9.2 Compatibilità con ZIP ..................................................................................................................................... 59 9 MENU PROGRAMMAZIONE ...................................................................................................................................... 60 9.1 MENU’ PRINCIPALE ................................................................................................................................................ 61 9.2 PROTOCOLLO ......................................................................................................................................................... 62 9.2.1 Protocollo Executive Master ........................................................................................................................... 63 9.2.2 Protocollo Executive Slave .............................................................................................................................. 64 9.2.3 Protocollo MDB .............................................................................................................................................. 65 9.3 PROGRAMMAZIONE ..................................................................................................................................................... 67 9.3.1 Prezzi vendita ................................................................................................................................................. 68 9.3.2 Monete ........................................................................................................................................................... 72 9.3.3 banconote ...................................................................................................................................................... 74 9.3.4 Codici .............................................................................................................................................................. 76 9.3.5 Altri parametri ................................................................................................................................................ 78 9.3.6 Extra ............................................................................................................................................................... 80 9.3.7 Black list ......................................................................................................................................................... 91 9.4 STATISTICHE ............................................................................................................................................................... 92 9.4.1 Raccolta statistiche ........................................................................................................................................ 93 9.4.2 Lettura statistiche .......................................................................................................................................... 94 9.5 GESTIONE CHIAVI ......................................................................................................................................................... 98 9.5.1 Lettura chiavi / Modifica credito .................................................................................................................... 99 9.5.2 Formattazione chiave ................................................................................................................................... 100 9.6 MAXI BOX ................................................................................................................................................................ 101 9.7 EURO ...................................................................................................................................................................... 104 10 CONFIGURAZIONI DEI KIT MIZIP PLUS ..................................................................................................................... 105 10.1 CONFIGURAZIONE MIZIP PLUS EXECUTIVE........................................................................................................... 105 10.1.1 MiZip Plus Executive ..................................................................................................................................... 105 10.1.2 MiZip Plus EXE + validatore monete 24 V ..................................................................................................... 105 10.1.3 MiZip Plus EXE + vari accettatori di banconote paralleli .............................................................................. 106 10.1.4 MiZIp Plus EXE + gettoniera rendiresto EXE, configurazione Master ........................................................... 107 10.1.5 MiZIp Plus EXE + gettoniera rendiresto EXE, configurazione Slave .............................................................. 108 10.1.6 MiZIp Plus EXE + gettoniera rendiresto MDB + accettatori di banconote MDB ........................................... 109 10.2 CONFIGURAZIONE MIZIP PLUS MDB .................................................................................................................... 110 10.2.1 MiZip Plus MDB ............................................................................................................................................ 110 10.2.2 MiZip Plus MDB + validatore monete 24 V ................................................................................................... 110 10.2.3 MiZip Plus MDB + gettoniera rendiresto MDB + accettatori di banconote MDB ......................................... 111 10.3 COLLEGAMENTI PER PROGRAMMAZIONE DEL SISTEMA ZIP E RACCOLTA DELLE STATISTICHE ............................ 112 1 CARATTERISTICHE TECNICHE TENSIONE DI ALIMENTAZIONE DISTRIBUTORI COLLEGABILI PERIFERICHE COLLEGABILI 18- 28 VAC 50-60Hz 20- 35 VDC elettronici seriali EXECUTIVE, al MiZip EXE elettronici seriali MDB, al Mizip MDB validatori 12 o 24 V, installando il modulo monete oppure il modulo monete-banconote accettatori di banconote paralleli , installando il modulo monetebanconote e MDB gettoniere rendiresto EXECUTIVE e MDB installando il modulo rendiresto EXE FUNZIONAMENTO con chiave a 125 KHz con carta e chiave a 13,56 MHz a tecnologia Mifare 2 CARATTERISTICHE GENERALI • Permette di pagare un prodotto utilizzando un importo prepagato presente nella chiave o nella carta. • Permette l’utilizzo di validatori di monete, accettatori di banconote o gettoniere rendiresto per pagare un prodotto o ricaricare la chiave. • Permette il collegamento con gettoniere rendiresto e accettatori di banconote MDB, per poter “centralizzare” nel MiZip la raccolta dei dati statistici. • Gestisce 5 differenti categorie di prezzi (contante, e quattro categorie di prezzi con chiave). • Per ogni categoria di prezzo sono presenti sino a 100 linee prezzo. • Permette di erogare Bonus, gestire le Promozioni, la Fidelizzazione, le Fasce di Sconto (Happy Hours) ed è dotato di Fasce Orarie all’interno delle quali il sistema è disabilitato. • Permette di effettuare la limitazione dei prodotti erogati per categorie di prodotti e per gruppi di utenti. • Permette di inserire nella Black List fino a 50 chiavi tramite Programmatore oppure, fino a 500 chiavi utilizzando la chiave di black list • Permette di effettuare il setup dei parametri con Setup Key. • Effettua la raccolta dei dati statistici relativi alle vendite ed alle ricariche. Questi dati sono poi prelevati con la Maxi Key, la Data Key o con un PC palmare ( Psion (o altri), per essere visualizzati e/o stampati mediante personal computer. • La comunicazione con i PC palmari può avvenire anche tramite IRDA, dotando il sistema dell’interfaccia IRDA cod. 969014. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 1 05 2009 0024 00 3 COME SI UTILIZZA IL SISTEMA DI PAGAMENTO MIZIP 3.1 VENDITA TRAMITE CHIAVE. • Introdurre la chiave nel lettore MiZip , il credito della chiave viene visualizzato nel display del distributore automatico. • Effettuare la selezione desiderata. • L’importo viene decrementato dal credito della chiave ed il prodotto viene erogato. • Quando viene terminata l’erogazione estrarre la chiave. • E’ possibile controllare il credito disponibile nella chiave, introducendo la chiave nel lettore MiZip. 3.2 VENDITA TRAMITE MONETE. • Abilitare nel sistema MiZip il validatore di monete o la gettoniera rendiresto. • Introdurre le monete nell’apposita feritoia del distributore automatico, fino a raggiungere il credito sufficiente per l’acquisto del prodotto. • Effettuare la selezione. Importante Le monete possono essere rifiutate nei seguenti casi: il credito accumulato supera il prezzo della selezione più alta programmato nel sistema MIZip; l’erogazione del prodotto è in corso. 3.3 RICARICA DELLA CHIAVE TRAMITE MONETE. • Abilitare nel sistema MiZip il validatore di monete o la gettoniera rendiresto. • Inserire la chiave nel lettore MiZip e verificare che venga visualizzato il credito. • Introdurre monete nell’apposita feritoia del distributore automatico e verificare che il credito visualizzato venga incrementato del valore corrispondente a quello delle monete inserite. • Terminato l’aggiornamento del credito estrarre la chiave oppure selezionare un prodotto. 3.4 RICARICA DELLA CHIAVE TRAMITE BANCONOTE. • Abilitare nel sistema MiZip EXE l’accettatore di banconote. • Inserire la chiave nel lettore MiZip e verificare che venga visualizzato il credito. • Introdurre le banconote nell’apposita feritoia del distributore automatico e verificare che il credito visualizzato venga incrementato del valore corrispondente a quello delle banconote inserite. • Terminato l’aggiornamento del credito estrarre la chiave oppure selezionare un prodotto. Importante Le banconote e/o le monete sono rifiutate se il credito presente nella chiave raggiunge il valore programmato nel menù PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / MAX CR. CARICABILE. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 2 05 2009 0024 00 3.5 RICARICA DELLA CHIAVE TRAMITE CHIAVE DI RICARICA • Programmare il sistema MiZip affinché venga abilitato l’uso della chiave di ricarica . • Entrare nel menù ALTRI PARAMETRI / CHIAVE RICARICA ON. • Programmare la chiave di ricarica tramite il software MiZip Suite • Inserire la chiave di ricarica nel lettore MiZip ed il valore di una ricarica verrà trasferito visualizzato nel display del distributore automatico. • Togliere la chiave di ricarica ed inserire una chiave di vendita nel lettore MiZip. La ricarica presente nel display del distributore automatico sarà trasferita nella chiave di vendita. Importante E’ possibile verificare il numero delle ricariche presenti nella chiave di ricarica, inserendola nel lettore MIZIP e togliendola entro 3 secondi. 4 PROGRAMMAZIONE PARAMETRI Con questo gruppo di funzioni è possibile gestire tutti i parametri relativi al sistema MiZip. 4.1 LINGUA Menu: LINGUA. E’ possibile programmare la lingua utilizzata dal sistema MiZip per la programmazione dei parametri, visualizzati nel display LCD del programmatore e dei messaggi, visualizzati dal display LCD del sistema MiZip (opzionale). Le lingue che si possono scegliere sono: Italiano, English UK, English USA, Francaise, Espanol e Deutsch. 4.2 PROTOCOLLO MDB Menu: PROTOCOLLO / PROTOCOLLO MDB Questo menù permette di programmare nel sistema MiZip i parametri relativi alla comunicazione tra il sistema di pagamento MiZip MDB ed il distributore automatico. Importante E’ necessario effettuare una raccolta statistiche, qualora si cambi il tipo di protocollo. 4.2.1 Tipo di vendita Menu: PROTOCOLLO MDB/ TIPO DI VENDITA. • SINGOLA: dopo aver fatto la prima consumazione, per poter fare una seconda consumazione è necessario estrarre la chiave e reinserirla. • MULTIPLA: si possono fare più consumazioni di seguito senza dover estrarre la chiave. Importante Se viene utilizzato il modo di funzionamento “Rendiresto Plus MDB” (par. 4.8), il comportamento con chiave è indipendente da come viene programmato questo parametro: si possono fare più consumazioni di seguito senza dover estrarre la chiave. Cambia solo il comportamento della gettoniera rendiresto. Nel caso di funzionamento con monete e Selezionando tipo di vendita = SINGOLA, alla fine della vendita la gettoniera rendiresto rende automaticamente il resto. Selezionando invece tipo di vendita = MULTIPLA, il resto rimane in macchina per una successiva vendita. Il resto può essere reso premendo la leva escrow. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 3 05 2009 0024 00 4.2.2 Sistema Menu: PROTOCOLLO MDB / SISTEMA • PREZZI SUL VMC : il distributore automatico comunica al sistema MiZip il prezzo della selezione. La vendita avviene indipendentemente dal fatto che il prezzo comunicato sia programmato o meno nel menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CONTANTI del sistema MiZip. • PRICE SYSTEM: il distributore automatico comunica al sistema MiZip il prezzo della selezione. La vendita avviene solo se il prezzo comunicato è programmato nel menù PROGRAMMAZIONE/ PREZZI VENDITA / CONTANTI del sistema MiZip. • PRICE HOLDING: il distributore automatico comunica al sistema MiZip il numero della selezione ed il sistema MiZip definirà il prezzo in base ai valori programmati nel menù “PREZZI VENDITA”. 4.2.3 Moneta base Menu: PROTOCOLLO MDB/ MONETA BASE Il protocollo di comunicazione tra il distributore automatico ed il sistema MiZip prevede che il prezzo di vendita non sia trasmesso per intero ma come multiplo di un certo coefficiente denominato moneta base. I prezzi di vendita devono essere multipli della moneta base. Il valore della moneta base programmato nel sistema MiZip deve essere uguale a quello programmato nel distributore automatico. Quando si opera con la valuta Euro, normalmente il valore della moneta base si lascia al valore di default, cioè ad 1. 4.2.4 Punto decimale Menu: PROTOCOLLO MDB / PUNTO DECIMALE 0 .. 4 Questo parametro permette di posizionare correttamente il punto decimale nel display del distributore automatico. Nei distributori automatici di vecchia generazione il punto decimale si programma solamente in macchina. La programmazione di questo parametro nel sistema MiZip è ininfluente. Nei moderni distributori automatici, il punto decimale è programmato nel sistema MiZip ma non esiste una regola precisa. 4.2.5 Lettore tipo Menu: PROTOCOLLO MDB / LETTORE TIPO Può assumere i valori 1 o 2 anche se normalmente viene lasciato al valore di default (2). Puo accadere però che il livello 2 non sia supportato da una macchina di vecchia generazione e sia, quindi, necessario programmare il parametro ad 1. In questo caso non sarà possibile ricaricare la chiave nel distributore automatico. 4.2.6 Max response Time Menu: PROTOCOLLO MDB / MAX RESPON. TIME. E’ il tempo relativo al dialogo tra distributore automatico e sistema MiZip e normalmente viene lasciato al valore di default (5). 4.2.7 Interbyte time Menu: PROTOCOLLO MDB /INTERBYTE TIME. E’ un altro tempo relativo al dialogo tra distributore automatico e sistema MiZip e normalmente viene lasciato al valore di default (1). 4.2.8 Codice nazione Menu: PROTOCOLLO MDB / CODICE NAZIONE Programmare il valore corrispondente al prefisso telefonico internazionale del Paese dove si utilizza il sistema MiZip. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 4 05 2009 0024 00 4.2.9 Personalizzazioni Menù: PROTOCOLLO MDB / PERSONALIZZ. Viene usato in caso di collegamento del MiZip a sistemi MDB master particolari (Vending Machine o gettoniere rendiresto) • OUT OF SEQUENCE: da usare con macchine Sielaff o altre che non inviano il comando RESET quando ricevono come risposta OUT OF SEQUENCE. Per default è posto ad OFF. 4.3 • REVALUE NO ACK: da usare con macchine National mod. 431. Per default è posto ad OFF. • AGGIORNA CREDITO: permette di allineare i crediti tra il sistema di pagamento e la macchina senza dover estrarre e reinserire la chiave (quando la macchina non lo fa automaticamente).Per default è posto ad OFF. PROTOCOLLO EXECUTIVE Menu: PROTOCOLLO /PROTOCOLLO EXECUTIVE MASTER o EXECUTIVE SLAVE. Questo menù permette di programmare nel sistema MiZip tutti i parametri relativi alla comunicazione tra il sistema di pagamento MiZip Executive ed il distributore automatico Il Sistema MiZip Executive, può operare in tre modalità: Importante E’ necessario effettuare una raccolta statistiche, qualora si cambi il tipo di protocollo. 4.3.1 Executive master E’ il modo di funzionamento utilizzato quando non c’è la gettoniera rendiresto. Il sistema MiZip è master verso il distributore automatico e verso il validatore di monete e/o l’accettatore di banconote parallelo. Sistema MiZip (Master) Distributore Automatico (Slave) Questo modo di funzionamento si ottiene programmando il menù: PROTOCOLLO / PROTOCOLLO / EXECUTIVE MASTER 4.3.2 Rendiresto E’ il modo di funzionamento quando c’è la gettoniera rendiresto EXECUTIVE. Il sistema MiZip è master verso il distributore automatico ma slave verso la gettoniera rendiresto. Gettoniera Rendiresto (Master) Sistema MiZip (Slave) (Master) Distributore Automatico (Slave) Questo modo di funzionamento si ottiene programmando il menù: PROTOCOLLO / PROTOCOLLO / EXECUTIVE MASTER Ed il menù: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO EXE © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 5 05 2009 0024 00 4.3.3 Executive Slave E’ un altro modo di funzionamento quando c’è la gettoniera rendiresto EXECUTIVE. La gettoniera rendiresto è master verso il distributore automatico e verso il sistema MiZip. Gettoniera Rendiresto (Master) Sistema MiZip (Slave) Distributore Automatico (Slave) Questo modo di funzionamento si ottiene programmando il menù: PROTOCOLLO / PROTOCOLLO / EXECUTIVE SLAVE Importante • Quando sono selezionate le modalità RENDIRESTO o EXECUTIVE SLAVE non è possibile collegare al sistema MiZip il validatore di monete e l’accettatore di banconote (l’accettatore di banconote può eventualmente essere collegato alla gettoniera rendiresto, se questa lo permette). • Il collegamento con la gettoniera rendiresto in entrambe le modalità RENDIRESTO o EXECUTIVE SLAVE, viene effettuato mediante il cablaggio cod. 969015 • E’ necessario effettuare una raccolta statistiche, qualora si cambi il tipo di modalità. La Tabella seguente riassume le principali differenze tra modalità Rendiresto e modalità Executive Slave. Statistiche raccolte Chiave di Ricarica Ricarica della chiave con monete © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. MODALITA’ RENDIRESTO La gettoniera rendiresto raccoglie: a) i dati relativi alle monete entrate ed alla loro destinazione (cassa, tubi ecc). b) non raccoglie i dati delle vendite a contante. c) non distingue tra vendite e ricariche con chiave (per lei tutto ciò che entra è destinato alla vendita). MODALITA’ EXECUTIVE SLAVE La gettoniera rendiresto raccoglie: a) i dati relativi alle monete entrate ed alla loro destinazione (cassa, tubi ecc). b) raccoglie i dati delle vendite a contante. c) raccoglie i dati delle vendite e ricariche con chiave con esclusione degli sconti praticati. Il sistema MiZip raccoglie i dati delle vendite a contante e delle vendite con chiave (totale incassato, vendite contante, vendite chiave, ricariche chiave, livelli di sconto, fidelizzazione, promozioni) con esclusione della distinta delle monete incassate e della loro destinazione (cassa, tubi, ecc). Il sistema MiZip non raccoglie i dati delle vendite a contante ma solo delle vendite con chiave (vendite chiave, ricariche chiave, livelli di sconto). Inoltre, la statistica “1 Incasso Contante” dello Standard Report comprende solo l’incasso destinato alla ricarica delle chiavi. Può essere utilizzata. Automatica, inserendo la chiave prima o dopo aver introdotto le monete. Il trasferimento del credito avviene in step di 100 unità della moneta base. Non può essere utilizzata. Automatica con le seguenti gettoniere rendiresto: - Coinco Global Euro; - NRI G-46 Nella Mars Cashflow 690/7000 Può essere automatica o manuale (premendo la leva escrow), in base a come viene programmato il parametro “Autoreval” (ON o OFF) 6 05 2009 0024 00 La Tabella seguente riassume la programmazione delle gettoniere rendiresto Executive GETTONIERA RENDIRESTO COINCO MODALITA’ RENDIRESTO Parametro C015 = 5 5 = Vendita Multipla. Parametro C015 = 4 o 5 4 = Vendita Singola; 5 = Vendita Multipla. Parametro C019 = 0 0 = Senza Lettore di Chiave. Parametro C029 = Par. A010. Moneta Base per Lettore di Chiave. Parametro C030 = Credito Max Caricabile Chiave. MARS CASHFLOW 690 Cashflow 7000 Menù : SETUP -> EXEC. CFG MODALITA’ EXECUTIVE SLAVE Parametro C019 = 4 4 = Con Lettore di Chiave. Parametro C029 = Par. A010. Moneta Base per Lettore di Chiave. Parametro C030 = Credito Max Caricabile Chiave. Periferica = Lettore di Carte non installato. Periferica = Lettore di Carte installato. Credito Massimo = Credito Max Caricabile Chiave. Credito Massimo = Credito Max Caricabile Chiave. Tipo Vendita = Multipla. Tipo Vendita = Singola. 4.3.4 Tipo di vendita Menu: PROTOCOLLO / TIPO DI VENDITA. • SINGOLA: dopo aver fatto la prima consumazione, per poter fare una seconda consumazione è necessario estrarre la chiave e reinserirla. • MULTIPLA: si possono fare più consumazioni di seguito senza dover estrarre la chiave. Importante Se viene utilizzata la gettoniera Rendiresto Executive Master , il comportamento con chiave rimane quello descritto sopra. Nel caso di funzionamento con monete e selezionando tipo di vendita = SINGOLA, alla fine della vendita la gettoniera rendiresto rende automaticamente il resto. Selezionando invece tipo di vendita = MULTIPLA, il resto rimane in macchina per una successiva vendita. Il resto può essere reso premendo la leva escrow. Se viene utilizzata la gettoniera Rendiresto in modalità Executive Slave, il comportamento con chiave rimane quello descritto sopra. Il comportamento della gettoniera rendiresto, invece, diventa indipendente dal sistema di pagamento (dipende solo dalla programmazione della gettoniera rendiresto). Infine, se viene utilizzato il modo di funzionamento “Rendiresto Plus MDB” (par. 4.8), il comportamento con chiave è indipendente da come viene programmato questo parametro: si possono fare più consumazioni di seguito senza dover estrarre la chiave. Cambia solo il comportamento della gettoniera rendiresto. Selezionando tipo di vendita = SINGOLA, alla fine della vendita la gettoniera rendiresto rende automaticamente il resto. Selezionando invece tipo di vendita = MULTIPLA, il resto rimane in macchina per una successiva vendita. Il resto può essere reso premendo la leva escrow. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 7 05 2009 0024 00 4.3.5 Sistema Menu: PROTOCOLLO / SISTEMA • PREZZI SUL VMC : il distributore automatico comunica al sistema MiZip il prezzo della selezione. La vendita avviene indipendentemente dal fatto che il prezzo comunicato sia programmato o meno nel menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CONTANTI del sistema MiZip. • PRICE SYSTEM: il distributore automatico comunica al sistema MiZip il prezzo della selezione. La vendita avviene solo se il prezzo comunicato è programmato nel menù PROGRAMMAZIONE/ PREZZI VENDITA / CONTANTI del sistema MiZip. • PRICE HOLDING: il distributore automatico comunica al sistema MiZip il numero della selezione ed il sistema Zip definirà il prezzo in base ai valori programmati nel menù “PREZZI VENDITA”. • PRICE HOLDING DISPLAY: il comportamento è analogo alla modalità PRICE HOLDING, ma nel caso in cui venga fatta una selezione ed il credito non sia sufficiente, sul display del distributore automatico sarà visualizzato l’importo della consumazione. 4.3.6 Moneta base Menu: PROTOCOLLO / MONETA BASE Il protocollo di comunicazione tra il distributore automatico ed il sistema MiZip prevede che il prezzo di vendita non sia trasmesso per intero ma come multiplo di un certo coefficiente denominato moneta base. I prezzi di vendita devono essere multipli della moneta base. Il valore della moneta base programmato nel sistema MiZip deve essere uguale a quello programmato nel distributore automatico. Quando si opera con la valuta Euro, normalmente il valore della moneta base si lascia al valore di default, cioè ad 1. 4.3.7 Punto decimale Menu: PROTOCOLLO / PUNTO DECIMALE 0 .. 4 Questo parametro permette di posizionare correttamente il punto decimale nel display del distributore automatico. Nei distributori automatici di vecchia generazione il punto decimale si programma solamente in macchina. La programmazione di questo parametro nel sistema MiZip è ininfluente. Nei moderni distributori automatici, il punto decimale è programmato nel sistema MiZip ma non esiste una regola precisa. 4.3.8 Ritardo vendita Menu: PROTOCOLLO / RITARDO VENDITA Per default è posto ad OFF. Il sistema MiZip deve attendendere un segnale di fine vendita spedito dal distributore automatico. Può accadere che se il distributore invia la risposta con un tempo superiore a 60s, macchina e MiZip non dialogano correttamente. In tale situazione è necessario porre tale parametro ad ON. 4.3.9 Ritardo display Menu: PROTOCOLLO / RITARDO DISPLAY Per default è posto ad OFF. Se viene programmato ad ON produce un rallentamento nella comunicazione del credito tra sistema MiZip e distributore automatico. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 8 05 2009 0024 00 4.3.10 Ritardo comunicazione Menu: PROTOCOLLO / RITARDO COMUNICAZ Per default è posto ad OFF. Se viene posto ad ON produce un rallentamento di tutta la comunicazione verso distributore automatico. Importante Questi ritardi vengono utilizzati su macchine di vecchia generazione e non esiste una regola precisa sul loro utilizzo. Quando ci sono problemi quali: il distributore non vende correttamente oppure le statistiche di vendita non sono corrette, porre ad ON il “Ritardo di vendita”. Quando ci sono problemi di comunicazione e/o visualizzazione del credito sul display del distributore, provare ad abilitare i ritardi display e comunicazione uno per volta o contemporaneamente. 4.4 PREZZI VENDITA Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA 4.4.1 Configurazione Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CONFIGURAZIONE / NUMERO SELEZIONI Il sistema dispone di 100 prezzi. Per evitare che nei menù vengano mostrate tutte le 100 linee prezzo, anche quelle non usate, con questo parametro si definisce il numero di linee prezzo utilizzate (o il numero di selezioni, se il sistema è in price holding). 4.4.2 Copia tabella contanti Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / COPIA TAB. CONTANTI Per default è ad OFF. Se viene posto ad ON, quando si programmano i prezzi a contanti automaticamente gli stessi prezzi verranno scritti anche nella tabella “prezzi con chiave 0, 1, 2, 3”. 4.4.3 Prezzi a contanti Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CONTANTI Il sistema dispone di 100 prezzi di vendita a contanti il cui valore può essere programmato tra 0 e 65535 e deve essere un multiplo della moneta base. 4.4.4 Prezzi con chiave Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE 0 Il sistema dispone di 100 prezzi di vendita con chiave il cui valore può essere programmato tra 0 e 65535 e deve essere un multiplo della moneta base. 4.4.5 Prezzi con chiave Livello 1, 2, 3 Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE 1,2,3 I 3 menù permettono di programmare tre diverse categorie di prezzi, utilizzabili per la vendita con chiave, ( oltre al prezzo per chiave con categoria 0 ). Per poter utilizzare questa funzione è necessario abilitarla, su questo menù, MiZip e programmare il codice di sconto desiderato (0, 1, 2 o 3) nella chiave utilizzando il software MiZip Suite. Nel menù CHIAVE 1, 2, 3, sono possibili le seguenti scelte: • OFF: chiave disabilitata (valore di default), in questo caso la chiave viene rifiutata. • ON: chiave abilitata, è visibile la tabella con i prezzi da assegnare a ciascuna linea prezzo • CHIAVE 0 : la chiave si comporta come la chiave 0 (non appare la tabella prezzi) Quando il parametro viene programmato ON, sono visibili le tabelle “CHIAVE 1, 2, 3” nelle quali vengono programmati i prezzi applicati ai 3 tipi di chiave. Tali prezzi dovranno essere multipli della moneta base. . © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 9 05 2009 0024 00 Importante • Se uno o più menù “Chiave 1,2,3” viene programmato ad “OFF”, quel tipo di chiave non viene accettata (il MiZip si comporta come quando i codici di accesso sono errati). Importante • E’ possibile utilizzare fino a 250 linee prezzo con le seguenti limitazioni : • Protocollo “PREZZI SUL VMC” (Menù: PROTOCOLLO / SISTEMA / PREZZI SUL VMC ); è possibile avere le statistiche dettagliate ed utilizzare le categorie di prezzi con chiave (PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE 0, 1, 2 e 3) solo per le prime 100 linee prezzo. Questo non è possibile per le linee prezzo da 101 a 250 e le statistiche sono raggruppate nel Report Standard sotto la voce “Vendite fuori tabella”. • Protocollo “PRICE HOLDING” (PROTOCOLLO / SISTEMA/ PRICE HOLDING); è possibile avere le statistiche dettagliate ed utilizzare le categorie di prezzi solo per le linee prezzo 1-100. Per le linee prezzo da 101 a 250 il distributore automatico non vende. 4.4.6 Tabella di conversione Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / TABELLA DI CONVERSIONE Presente solo su MiZip MDB quando viene programmato in PRICE HOLDING E’ una funzione che permette di ricodificare i numeri delle linee prezzo forniti dalla macchina riportandoli entro il campo 1-100. Entrare nel menù TABELLA DI CONVERSIONE e selezionare: • OFF: funzione disabilitata (valore di default) • DEC: converte un numero decimale nel campo 1-65535 in un altro numero decimale nel campo 1-100 • HEX: converte un numero esadecimale a 4 cifre (es: A1) in un numero decimale 1-100 Una volta scelto il modo DEC o HEX, premere F4 e si entrerà nelle linee prezzo 1-100, ciascuna delle quali dovrà essere abbinata al numero fornito dalla macchina (da vedere sul manuale del Distributore Automatico). Esempio programmando il modo DEC, se si desidera far corrispondere la linea prezzo 01 al numero decimale 201, fornito dalla macchina, si programmerà: SEL 01 D 00201 4.4.7 Nomi selezioni Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / NOMI SELEZIONI Permette di assegnare un nome ad ogni linea prezzo ( o selezione, se si lavora in price holding)). I nomi possono avere una lunghezza massima di 8 caratteri e vengono raccolti nelle statistiche se il parametro AUDIT MODE è programmato in “DDCMP 6.0 PLUS” oppure “DEX 6.0 PLUS”. 4.4.8 Categoria di appartenenza Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CATEGORIA DI APPARTENENZA Permette di assegnare ad ogni linea prezzo ( o selezione) una categoria di appartenenza, scelta tra 8 categorie , identificate con le lettere da A ad H (vedere nel par. 4.5). 4.4.9 Limiti per categoria Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / LIMITI PER CATEGORIA Permette di assegnare ad ogni categoria (A… H) un tetto massimo di erogazioni (vedere nel par. 4.5). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 10 05 2009 0024 00 4.5 LIMITAZIONE DEI PRODOTTI EROGABILI 4.5.1 Obiettivi Talvolta i Distributori Automatici sono utilizzati in ambienti dove è necessario limitare l’erogazione di certi prodotti, oppure inibirla completamente a certe categorie di utenti. Per chiarire meglio questi concetti, è opportuno riferirsi ad un esempio pratico. Esempio Prendiamo in considerazione una scuola elementare, dove ci sono bambini ed insegnanti. Si vuole evitare che i bambini possano consumare caffè e limitare le merendine ad 1 al giorno, mentre gli insegnanti non hanno limiti. Supponiamo che entrambe le erogazioni vengano effettuate dalla stessa macchina la quale eroga anche altri 3 prodotti (es. latte, the, acqua minerale), i quali non hanno limiti. La situazione descritta può essere riassunta nella tabella che segue (Tab.4.5.1). Selezione N. Prodotto Erogato Limiti per Bambini Limiti per insegnanti 1 Latte 2 Caffè 3 Thè 4 Acqua minerale 5 Merendine Nessun Limite 0 (non erogabile Nessun limite Nessun limite 1 Nessun Limite Nessun Limite Nessun Limite Nessun Limite Nessun Limite TAB. 4.5.1 Possiamo subito stabilire che i due gruppi di utenti possono essere identificati con due tipi di chiavi: Chiave 0 per i bambini e Chiave 1 per gli insegnanti (potrebbe essere anche l’inverso). Ora però bisogna definire i limiti per i vari prodotti. Per fare questo, i prodotti vengono suddivisi in categorie e per ogni categoria vengono posti dei limiti a seconda del gruppo di utenti (tipo di chiave). Indichiamo ora le categorie di prodotti con le lettere A, B, C, ( latte= A , caffè B, ecc.), mentre per i limiti introduciamo le seguenti definizioni: • Il prodotto non erogabile viene indicato con zero • i prodotti erogabili possono essere al massimo 14 e quindi vengono indicati con un numero da 1 a 14; • I prodotti che non hanno limite vengono indicati con 15. La precedente tabella può ora essere riscritta come riportato nel seguito (Tab. 4.5.2), dove sono state introdotte le categorie ed i limiti per categoria. Limiti per bambini Selezione N-° 1 2 3 4 5 Prodotto erogato Latte Caffè Thè Acqua minerale Merendine Categoria A B C D E Limiti per insegnanti CHIAVE 0 CHIAVE 1 15 15 0 15 15 15 15 15 1 15 LIMITI PER CATEGORIA TAB. 4.5.2 Il MiZip plus è strutturato per poter introdurre i dati di cui sopra (categorie e limiti per categoria ) ed ottenere il risultato desiderato. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 11 05 2009 0024 00 4.5.2 Categoria di appartenenza Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CATEGORIA DI APPARTENENZA • Linea prezzo 1 .. 100 : A, B,…. H Permette di assegnare ad ogni linea prezzo la categoria di appartenenza. Le possibili categorie sono 8, e sono indicate con le lettere A….. H. Si fa notare che ad una categoria possono far parte anche più prodotti, a seconda dell’utilizzo e dell’applicazione del sistema è destinato. 4.5.3 Limiti per categoria Menu: PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / LIMITI PER CATEGORIA • CAT. / LIMITI ON-OFF : permette di abilitare o disabilitare la limitazione dei prodotti erogati. • CHIAVE 0, ..3 ON – OFF : permette di abilitare o disabilitare la limitazione dei prodotti per un certo tipo di chiavi. Ad esempio, possiamo porre “CHIAVE 0” e “CHIAVE 1” ad ON, e lasciare “CHIAVE 2” e “CHIAVE 3” ad OFF. In questo caso, per questi due ultimi tipi di chiavi (2 e 3) la limitazione dei prodotti è disabilitata e gli utenti potranno effettuare selezioni senza alcun limite. • CATEGORIA A….. H : permette di assegnare ad ogni categoria (A… H) un tetto massimo di erogazioni, detto limite (0-15). Tale assegnazione avviene per ciascun tipo di chiave (0, 1, 2, 3). Importante • Nel parametro “CATEGORIA A.. H” viene inserito un numero compreso tra 0 e 15, che ha il seguente significato: a) 0 = selezione non erogabile (il display del programmatore indica “NON EROGABILE”), b) 1.. 14 = numero massimo dei prodotti erogabili , c) 15 = il prodotto non ha limiti di erogazioni (il display del programmatore indica “NESSUN LIMITE”). • I limiti sono giornalieri. • Se, nel menù LIMITI PER CATEGORIA / CHIAVE 1,… 3, un tipo di chiave è posto ad OFF, per quel tipo di chiave i limiti non funzionano (la chiave si comporta come se fosse programmato “nessun limite”). • La limitazione dei consumi funziona solo con chiavi MiZip. • La limitazione dei consumi, nelle selezioni eseguite con chiave, avviene in tutti i modi di gestione del credito (con credito caricato nella chiave, con bonus, con punti di fidelizzazione, ecc). Sono escluse: a) le selezioni fatte con chiavi Zip b) Le selezioni fatte con chiave gratis c) Le selezioni fatte su richiesta del D.A. (erogazioni di test) d) Le selezioni a contanti. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 12 05 2009 0024 00 4.5.4 Come si programma la limitazione delle erogazioni Analizziamo ora come si programma la limitazione dei consumi, riferendoci sempre all’esempio del paragrafo 4.5.1, Tab. 4.5.2. • Entrare nel menù: OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. • Entrare nel menù: PREZZI VENDITA (PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA ) e programmare i prezzi a “CONTANTE” e con “CHIAVE 0”. • Entrare nel menù: CHIAVE 1 (PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA) e programmare “CHIAVE 1 = ON”. Successivamente programmare la tabella prezzi chiave 1. • (Nota: in questo caso, anche se i prezzi delle tabelle “CHIAVE 0” e “CHIAVI 1” sono uguali, non è possibile porre “CHIAVE 1 = →CHIAVE 0, in quanto la “CHIAVE 1” si comporterebbe come la “CHIAVE 0” anche nella limitazione delle consumazioni). • Entrare nel menù : CATEGORIA APPARTENENZA (PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CATEGORIA APPARTENENZA) e programmare come la Tab. 2 (Linea prezzio1= A, Linea prezzo 2 = B, ecc. ) . • Entrare nel menù : LIMITI PER CATEGORIA ((PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / LIMITI PER CATEGORIA) e programmare CAT./ LIMIT = ON. • Entrare nel menù : LIMITI PER CATEGORIA / CHIAVE 0 e programmare ON, seguito dai limiti di ogni categoria per la CHIAVE 0, derivati dalla Tab. 2, cioè CATEGORIA A = 15, CATEGORIA B = 0, CATEGORIA C = 15, CATEGORIA D =15, CATEGORIA E =1. • Entrare nel menù : LIMITI PER CATEGORIA / CHIAVE 1, programmare ON e porre a 15 il limite di tutte le categorie (Nota: poiché, per la CHIAVE 1, tutte le selezioni non hanno limiti, si potrebbe anche porre “ LIMITI PER CATEGORIA / CHIAVE 1” ad OFF, in quanto se OFF non ci sono limiti, come è stato detto nel paragrafo precedente). 4.6 MONETE Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE Questo menù consente di abilitare il validatore di monete o la gettoniera rendiresto Executive/ MDB. 4.6.1 Abilitazione del validatore Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / VALIDATORE Entrare nel menu VALIDATORE e abilitare il validatore o la gettoniera rendiresto: • DISABILITATO: il sistema MiZip non gestisce il validatore. • SOLO VENDITA: il sistema MiZip accetta le monete solo quando la chiave Zip non è inserita nel lettore MiZip. Quando si tenta di inserire monete con la chiave inserita, il validatore si disabilita le monete sono rifiutate. Si tratta della modalità utilizzata quando si vuole evitare la ricarica della chiave in macchina. • RICARICA E VENDITA: il sistema MiZip accetta le monete per la vendita e la ricarica della chiave. • SOLO RICARICA: il sistema MiZip accetta le monete solo quando la chiave è inserita nel lettore MiZip. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 13 05 2009 0024 00 4.6.2 Scelta del tipo di validatore Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE • STANDARD: abilita il validatore 12 V o 24 V. • STANDARD EURO: modalità utilizzata durante la conversione all’Euro. • BINARIO TIPO 1 / 2: abilita i validatori utilizzati in Italia per la conversione all’Euro. Sono validatori utilizzati quando si vogliono accettare più di 6 monete (ad esempio: 1c e 2c oltre a tutte le altre). • RENDIRESTO EXE: abilita la gettoniera rendiresto Executive. • RENDIRESTO EMDB: abilita la gettoniera rendiresto MDB. 4.6.3 Programmazione del valore delle monete nel caso di utilizzo di validatore Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / MONETA 1…8 Programmare il valore delle monete riconosciute dal validatore. Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / MONETA NAZ. 1 …6 Valori da programmare solo nel caso in cui è stato programmato Tipo Validatore = Binario Tipo 1/2. 4.6.4 Abilitazione di una gettoniera rendiresto Executive Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO EXE Questo menù è presente solo sul MiZip EXE e si abilita solo nel caso si utilizzi la gettoniera rendiresto Executive. Per maggiori informazioni vedi 4.3.2 “Rendiresto” 4.6.5 Abilitazione di una gettoniera rendiresto MDB Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO MDB Questo menù permette di abilitare il collegamento al MiZip, di una gettoniera rendiresto MDB, Tale modo di funzionamento è denominato “Rendiresto Plus MDB” ed è descritto al par. 4,8 4.7 BANCONOTE Menu: PROGRAMMAZIONE / BANCONOTE Questo menù consente di abilitare l’accettatore di banconote parallelo o MDB 4.7.1 Abilitazione di un accettatore di banconote Menu: PROGRAMMAZIONE / BANCONOTE / ACCETTATORE Entrare nel menu ACCETTATORE e abilitare l’accettatore: • DISABILITATO: il sistema MiZip non gestisce l’accettatore. • SOLO RICARICA: il sistema MiZip accetta le banconote solo quando la chiave è inserita nel lettore MiZip. • RICARICA E VENDITA: il sistema MiZip accetta le banconote per la vendita e la ricarica della chiave. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 14 05 2009 0024 00 4.7.2 Scelta del tipo di accettatore Menu: PROGRAMMAZIONE / BANCONOTE / TIPO ACCETTATORE • SMILE: abilita l’accettatore NV4, NV5, NV7 e NV9. • JCM: abilita l’accettatore JCM. • PARALLELO I: abilita l’accettatore Eureka. • GPT PARALLELO: abilita l’accettatore GPT parallelo o altri. • GPT SERIALE: abilita l’accettatore GPT o altri a modalità ad impulsi. • MDB: abilita l’accettatore MDB (vedere par. 4.8 Modo di funzionamento “Rendiresto Plus MDB”) 4.7.3 Programmazione del valore delle banconote nel caso di utilizzo di accettatore parallelo Menu: PROGRAMMAZIONE / BANCONOTE / BANCONOTA 1 …4 Programmare il valore delle banconote riconosciute dall’accettatore. 4.8 MODO DI FUNZIONAMENTO “ RENDIRESTO PLUS MDB” 4.8.1 Caratteristiche • Permette di collegare al MIZIP una gettoniera rendiresto MDB e/o un accettatore di banconote MDB. Il collegamento richiede il cablaggio cod. 969016. • Il sistema di pagamento così equipaggiato può essere collegato a distributori automatici Executive o MDB. • La raccolta delle statistiche della gettoniera rendiresto MDB e dell’accettatore di banconote MDB avviene direttamente dal lettore MIZIP. • La raccolta statistiche viene effettuata con la Maxi Key, la Data Key, il Data Box o il terminale PSION (o altri). Verranno ora descritti i parametri relativi a questo modo di funzionamento. 4.8.2 Abilitazione delle singole monete Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO MDB / ABILITAZIONE MONETE • MONETA 1… 16 (ON – OFF) : Questo menù permette di abilitare o disabilitare le singole monete accettate dalla gettoniera rendiresto. Importante: I valori delle monete non sono noti a priori. Vengono scritti dopo che la gettoniera rendiresto viene abilitata ed entra in funzione. Se si desidera disabilitare uno o più valori di monete, procedere come segue: • Programmare ad ON tutte le 16 monete; successivamente staccare il programmatore e verificare che la gettoniera rendiresto funzioni. In caso contrario significa che la procedura non è stata eseguita correttamente ed è necessario ripeterla. • Ricollegare il programmatore ed entrare nel menù “ABILITAZIONE MONETE”. Ora sarà possibile vedere il valore delle monete e porre ad OFF i valori desiderati. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 15 05 2009 0024 00 4.8.3 Leva escrow Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO MDB / LEVA ESCROW • LEVA ESCROW ON – OFF: permette di abilitare o disabilitare la funzione “cambiamonete“ della leva escrow. Cioè la pressione sulla leva eseguita subito dopo l’introduzione di monete, ma prima di una vendita. Dopo la vendita il resto viene comunque reso anche se il parametro è programmato ad OFF (default = OFF). 4.8.4 Resto massimo Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO MDB / RESTO MASSIMO • “RESTO MASSIMO (Valore) : il resto non è erogato se il suo valore supera il RESTO MASSIMO programmato (default = 2.00). 4.8.5 Livello minimo tubi Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO MDB / LIVELLO MINIMO TUBI • LIVELLO MINIMO TUBI (valore ) : definisce il numero di monete sotto il quale viene fornito il messaggio di mancanza monete per il resto (manca resto). Nota: se nella gettoniera rendiresto sono programmate 2 monete come valore di sicurezza e programmiamo a 7 il “Livello Minimo dei tubi”, il messaggio viene fornito quando le monete sono minori di 9. Il valore consigliato è 7 (default) 4.8.6 Cambio esatto Menu: PROGRAMMAZIONE / MONETE / TIPO VALIDATORE / RENDIRESTO MDB / CAMBIO ESATTO I Definisce il comportamento della gettoniera rendiresto quando si trova nella condizione di “manca resto” e quindi non c’è la certezza dell’erogazione dello stesso. • DISABILITATO : accetta qualsiasi moneta posta ad ON nel menù “ABILITAZIONE MONETE” (par. 4.8.2), e la macchina eroga il prodotto anche se l’ammontare inserito è superiore al prezzo della selezione. • MON ACC NO LIV: è possibile abilitare/disabilitare le monete che saranno accettate nella condizione di “manca resto” ( 2€ ON/OFF, 1€ ON/OFF, 0.50 ON/OFF, ecc.). Le monete che vengono abilitate in questo menù, devono comunque appartenere all’insieme delle monete abilitate nel menù “ABILITAZIONE MONETE” (par. 4.8.2) • ABILITATO : il prodotto è erogato solo se viene inserito l’ammontare esatto Quando la gettoniera rendiresto si trova nelle condizione di “manca resto”, l’accettatore di banconote viene disabilitato 4.8.7 Caricamento dei tubi della gettoniera rendiresto In una gettoniera rendiresto è importante conoscere il numero ed il valore delle monete “caricate manualmente nei tubi”. Questa informazione è disponibile nei dati raccolti, però affinché il dato sia attendibile, bisogna seguire una precisa procedura di caricamento, riportata nel seguito. • Inserire nel lettore MiZip una chiave di programmazione (viene prodotta mediante l’Interfaccia con PC ed il SW MiZip Suite), con il codice gestore corretto. Il led rosso del lettore MiZip emetterà un lampeggio intermittente ed il display LCD del MiZip, se presente, indicherà “CARICAMENTO TUBI”. Se in macchina è presente del credito dovuto all’introduzione di monete, la chiave di programmazione non viene accettata (consumare il credito o trasferirlo su chiave o spegnere e riaccendere la macchina). • Inserire le monete nella gettoniera rendiresto ed al completamento del caricamento, rimuovere la chiave di programmazione. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 16 05 2009 0024 00 4.8.8 Come si programma il MiZip per collegare una gettoniera rendiresto MDB • Entrare nel menù “MONETE” (PROGRAMMAZIONE / MONETE ) • Entrare nel sottomenù “TIPO VALIDATORE”, selezionare “RENDIRESTO MDB” • Entrare in “ABILITAZIONE MONETE” e porre ad ON le prime 8 monete (i valori verranno poi letti automaticamente dalla gettoniera rendiresto). • Entrare in “LEVA ESCROW” e porre ad ON o OFF il parametro, a seconda del modo di operare desiderato (default = OFF) . • Entrare in “RESTO MASSIMO” e programmare il valore desiderato (default = 2.00). • Entrare in “LIVELLO MINIMO TUBI” e programmare il valore desiderato (si consiglia di lasciare al valore di default). • Entrare in “CAMBIO ESATTO”, e programmare il comportamento desiderato. 4.8.9 Come si programma il MiZip per collegare un accettatore di banconote MDB Abilitazione dell’accettatore di banconote MDB • Entrare nel menù “BANCONOTE” (PROGRAMMAZIONE / BANCONOTE ) • Entrare nel sottomenù “TIPO ACCETTATORE”, selezionare “MDB”. • Entrare in “ABIL. BANCONOTE” e porre ad ON le prime 4 banconote. • Entrare in “LIV. SICUR. BANC” (livello di sicurezza banconote, default = ALTO). • Programmare per ogni banconota ALTO o BASSO. Importante: I valori delle banconote non sono noti a priori. Vengono programmati dopo che l’accettatore viene abilitato ed entra in funzione. Se si desidera disabilitare uno o più valori di banconote, procedere come segue: • Dopo aver eseguito la procedura sopra descritta, scollegare il programmatore e verificare che l’accettatore di banconote funzioni. In caso contrario significa che la procedura non è stata eseguita correttamente ed è necessario ripeterla. • Entrare ancora nel menù “ABIL. BANCONOTE”: sarà ora visibile il valore delle banconote. • Porre ad OFF i valori desiderati. Se è stato programmato LIV. SICUR. BANC = ALTO, l’accettatore effettua un maggior controllo, ma l’accettazione delle banconote diventa scarsa con banconote usate. 4.8.10 Altre configurazioni Il sistema MiZIP permette le seguenti combinazioni: • gettoniera rendiresto MDB e accettatore di banconote MDB, entrambi collegati al Cablaggio cod. 969016 • gettoniera rendiresto MDB collegata al cablaggio cod. 969016 e accettatore di banconote parallelo, collegato direttamente al modulo CPU Plus. • Validatore di monete standard e accettatore di banconote MDB © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 17 05 2009 0024 00 4.9 CODICI DI PROTEZIONE ED IDENTIFICATIVI Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI. Il sistema MiZip dispone di codici di protezione che rendono incompatibili le chiavi i cui codici non coincidono e di codici identificativi del sistema. 4.9.1 Codici di protezione CODICE GESTORE Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / CODICE GESTORE Si compone di 8 cifre numeriche (max 99999999 e valore di default = 00000001) ed ha lo scopo di impedire che siano accettate chiavi non appartenenti alla società di gestione proprietaria del sistema Zip. Quando è utilizzata una chiave con un codice diverso da quello programmato nel sistema MiZip, questa non è accettata (il credito non è visualizzato. Vedere Tabella. 1). Tabella 1: Compatibilità tra codici di protezione. CODICE REPARTO CODICE CLIENTE CODICE GESTORE CODICI NELLA CHIAVE 123 oppure = 000 12345 oppure 00000 12345678 CODICI NEL SISTEMA MIZIP 123 oppure = 000 12345 oppure 00000 12345678 CONDIZIONE DI COMPATIBILITA uguali oppure uno dei due = 000 uguali oppure uno dei due = 00000 uguali Importante Il sistema MiZip è fornito con i codici reparto, cliente e gestore programmati a valori di default (codice reparto = 001, codice cliente = 00001, codice operatore = 00000001). Allo scopo di proteggere il sistema MiZip contro accessi indesiderati, è importante modificare tali codici scegliendo altri valori. I codici devono essere programmati sia nel lettore MiZip (menù: PROGRAMMAZIONE/ CODICI) sia nelle chiavi tramite il software MiZip Suite. Per programmare i codici nelle chiavi è possibile formattare le chiavi direttamente nel lettore MiZip (menù: CONVERSIONE CODICE GESTORE - vedere par.3.12) CODICE CLIENTE Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / CODICE CLIENTE Si compone di 5 cifre numeriche (max 65535 e valore di default = 00001) ed ha lo scopo di impedire che una chiave sia utilizzata in diverse locazioni servite dalla medesima società di gestione. Se è programmato a 00000, nella chiave o nel sistema MiZip, il codice cliente non è verificato (vedere Tabella 1) © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 18 05 2009 0024 00 USER GROUPS Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / USERS GROUPS Gli User Groups sono 5 codici reparto all’interno dei quali sono raccolti separatamente i dati di: • Totale bonus: sono cumulati tutti i Bonus erogati (Bonus 1 a credito, Bonus 1 a gettone, Bonus 2 a gettone). • Totale vendite gratis: sono cumulate le vendite con chiave gratis, le vendite con chiave di vendita programmata a prezzo zero nei livelli di sconto 0,1,2,3, le vendite con Fidelizzazione e con Promozioni (sempre a prezzo zero). La chiave è accettata nelle seguenti condizioni: • Se il codice reparto presente nella chiave è uguale ad uno dei 5 codici reparto programmati nel sistema Zip; • Se il codice reparto n. 5 del sistema Zip è programmato a zero, è accettato qualsiasi codice reparto presente nella chiave (condizione di passpartout). Solo il codice reparto n.5 può essere programmato a zero, negli altri 4 c’è un controllo che ne impedisce la programmazione. Importante Nell’eventualità in cui non vengano utilizzati tutti i 5 codici reparto, quelli non utilizzati vanno posti ad 1. Gli user groups sono abilitati tramite il parametro USER GROUPS ON/OFF. Se viene posto ad ON, appaiono in sequenza i 5 Users groups. Invece, se viene posto ad OFF, appare il codice reparto ( codice unico). CODICE REPARTO Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / CODICE REPARTO Si compone di 3 cifre numeriche (max 255 e valore di default = 001) ed ha lo scopo di impedire che una chiave sia utilizzata tra diversi reparti all’interno della stessa locazione. Se è programmato a 000, nella chiave o nel sistema MiZip, il codice reparto non è verificato (vedere Tabella 1). 4.9.2 Codici identificativi DIMENSIONE CODICE MACCHINA Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / DIM. COD. MACCHINA Definisce la dimensione del codice macchina • 6 Caratteri: il codice macchina ha la dimensione di 6 caratteri • 12 Caratteri: il codice macchina ha la dimensione di 12 caratteri. Se si sceglie questa modalità il codice lettore non è utilizzabile. codice macchina Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / CODICE MACCHINA Si compone di 6 caratteri alfanumerici (valore di default = BASIC1PL 0001). E’ un codice identificativo del distributore automatico ed è raccolto nelle statistiche sia nel formato Data Box sia nel formato EVA-DTS. CODICE LETTORE Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / CODICE LETTORE Si compone di 6 caratteri alfanumerici (valore di default = PLUS00). E’ un codice identificativo del sistema Zip ed è raccolto nelle statistiche sia nel formato Data Box sia nel formato EVA-DTS. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 19 05 2009 0024 00 4.9.3 PASSWORD Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI / PASSWORD. Si compone di 8 cifre numeriche (max 99999999 e valore di default = 00000000) e, se programmata, è sempre richiesta dal sistema MiZip quando: • Si vuole ricaricare una chiave di vendita tramite il Programmatore (GESTIONE CHIAVI / LETTURA CHIAVI MODIFICA CREDITO / N. CHIAVE CREDITO); • Si vuole modificare il numero di ricariche di una chiave di ricarica tramite il Programmatore (GESTIONE CHIAVI / LETTURA CHIAVI MODIFICA CREDITO / N. CHIAVE N RICARICHE); • Si vuole modificare il codice gestore del sistema Zip (PROGRAMMAZIONE / CODICI / CODICE GESTORE); • Si vuole modificare Security Code e Pass Code per la raccolta dati in formato EVA-DTS (PROGRAMMAZIONE / CODICI / SECURITY CODE e PASS CODE). COME CAMBIARE LA PASSWORD DI DEFAULT Per programmare una nuova password: • Entrare nel menu PROGRAMMAZIONE / CODICI / PASSWORD / MODIFICA PASSWORD per modificare la password di default. • Entrare nel menu PROGRAMMAZIONE / CODICI / PASSWORD / MODIFICA PASSWORD / PASSWORD ATTUALE e modificare la password di default (00000000). • Inserire la nuova password e confermare. COME CAMBIARE LA PASSWORD ESISTENTE Per modificare la password esistente: • Entrare nel menu PROGRAMMAZIONE / CODICI / PASSWORD / MODIFICA PASSWORD per modificare la password. • Inserire la password corrente. • Inserire la nuova password e confermare. RESET DELLA PASSWORD ESISTENTE E’ possibile resettare la password nel caso venga dimenticata. • Entrare nel menu PROGRAMMAZIONE / CODICI / PASSWORD / MODIFICA PASSWORD. • Entrare nel menu PROGRAMMAZIONE / CODICI / PASSWORD / MODIFICA PASSWORD / RESET PASSWORD E COD. GESTORE e confermare il reset della password. Importante Se la password viene azzerata, il codice gestore ritorna al valore di default (00000001) ed è, quindi, necessario riprogrammarlo. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 20 05 2009 0024 00 4.10 ALTRI PARAMETRI 4.10.1 Credito negativo Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / CREDITO NEGATIVO • OFF: In questa condizione il sistema lavora con un credito da zero a 655.35 Euro. • ON : Il sistema lavora con un credito compreso tra -327.68 e +327.67 Euro. 4.10.2 Max credito caricabile Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / MAX CR. CARICABILE Rappresenta il limite massimo di credito caricabile nella chiave. Importante Si consiglia di programmare un valore non superiore a 10 Euro (1000). Programmare il Max credito utilizzabile maggiore del Max credito caricabile di un importo pari al valore della moneta/banconota di valore massimo che si vuole accettare. 4.10.3 Max credito utilizzabile Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / MAX CR. UTILIZZABILE Rappresenta un limite all’utilizzo del credito presente nella chiave (valore programmabile fino a 65535). Se nel lettore viene inserita una chiave con credito superiore a questo valore, la chiave non potrà essere utilizzata. Importante Si consiglia di programmare un valore non superiore a 15 Euro (1500). In generale il valore del max credito utilizzabile deve essere più alto del max credito caricabile del valore della banconota più alta abilitata. 4.10.4 Limite ricarica Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / LIMITE RICARICA Il parametro ha la funzione di evitare che nel distributore automatico si accumulino crediti elevati, allo scopo di limitare il danno in caso di furto. LIMITE RICARICA (Valore) : inserire il limite massimo di incasso (da 1 a 99999). Se viene programmato a zero la funzione è disabilitata (non ci sono limiti, condizione di default). Quando l’incasso raggiunge il limite di ricarica programmato, il validatore e l’accettatore di banconote si disabilitano, ma il sistema di pagamento continua a funzionare con chiave. 4.10.5 Rimborso vendita fallita Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / RIMBORSO VEND. F. Nel caso di vendita fallita, se il parametro è posto ad ON e se il distributore automatico è dotato di di kit per restituzione credito, il credito corrispondente alla vendita fallita non viene decrementato dalla chiave. 4.10.6 Sovrapprezzo Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / SOVRAPPREZZO. Per default è posto ad ON. • Se questo parametro è posto a “3 MINUTI”, trascorso un tempo di 3 minuti, l’eventuale credito lasciato in macchina viene azzerato. • Se è posto ad “ON”, l’eventuale credito lasciato in macchina viene azzerato subito dopo la vendita. • Se posto ad “OFF”, l’eventuale credito lascito in macchina non viene azzerato ma resta disponibile per ulteriori vendite o ricariche. L’importo azzerato viene memorizzato nelle statistiche nella voce “Vendite contante / Sovrapprezzo”. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 21 05 2009 0024 00 4.10.7 Messaggi di errore Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / MESSAGGI ERRORE Se questo parametro è programmato a ON, sul display LCD opzionale (codice 969037) vengono visualizzati gli eventuali messaggi di errore del sistema MiZip. 4.10.8 Check Audit Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / CHECK AUDIT Se questo parametro è abilitato (CHECH AUDIT = ON) viene fatto un controllo di integrità sui dati statistici raccolti. Nel caso in cui venga rilevato un errore il sistema si blocca ed il led del lettore comincerà a lampaggiare con 4 lampeggi rossi ed uno verde. Importante Per sbloccare il sistema è necessario raccogliere le statistiche tramite Data Box, Maxi Key, palmare Psion (o altri) o Data Key oppure collegare il Programmatore e programmare il parametro CHECH AUDIT = OFF Se questo parametro è disabilitato (CHECH AUDIT = OFF), il sistema MiZip continua a funzionare e raccoglie le statistiche anche se viene rilevato un errore. 4.10.9 Chiave di ricarica Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / CHIAVE RICARICA Per default è posto ad OFF. Abilita il funzionamento della chiave di ricarica. Importante Il numero di ricariche presenti nella chiave di ricarica è visualizzato nel display del distributore automatico solo nella modalità EXECUTIVE MASTER. Nella modalità EXECUTIVE SLAVE e nel MIZIP MDB, il numero di ricariche non viene visualizzato . 4.10.10 Chiave gratis Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / CHIAVE GRATIS Per default è posto ad OFF. Abilita il funzionamento della chiave di vendita gratis. 4.10.11 Chiave di setup Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / CHIAVE DI SETUP La Setup Key MIFARE permette di copiare tutti i parametri di un sistema MiZIP e di trasferirli in altri sistemi. Non è possibile copiare le 500 chiavi incluse nella Black List Importante La Setup Key Zip non opera con il sistema MiZip. Per maggiori informazioni si rimanda al manuale “Special Keys”. 4.10.12 Tipo chiave Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / TIPO CHIAVE Per default è posto a 125 KHz + MIFARE Entrare nel menù “TIPO CHIAVE” e scegliere una delle seguenti modalità: • 125 KHz = permette di operare solo con chiavi a 125 KHz (chiavi Zip) • MIFARE = permette di operare solo con chiavi MIFARE (chiaviMiZip) • 125 KHz + MIFARE = permette di operare con chiavi a 125 KHz (chiavi Zip) e con chiaviMIFARE (chiaviMiZip) © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 22 05 2009 0024 00 4.10.13 Non da resto Menù: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / NON DA RESTO Per default è posto ad OFF. Questo parametro permette di abilitare il messaggio “NON DA RESTO” nel display del distributore automatico. Quando il messaggio è abilitato (NON DA RESTO = ON) questo è visualizzato con le seguenti modalità: • EXECUTIVE MASTER è sempre presente. • EXECUTIVE RENDIRESTO, il messaggio è presente se la gettoniera rendiresto comunica che ci sono poche monete. • EXECUTIVE SLAVE, e nel MIZIP MDB, il messaggio è gestito dalla gettoniera rendiresto. In questi casi, la programmazione del parametro “NON DA RESTO” non ha influenza sul messaggio. 4.10.14 Separatore Menù: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE Per default è posto ad OFF. Il parametro “SEPARATORE” ha la funzione di programmare il tipo di carattere che separa i decimi e centesimi dalla parte intera dei prezzi e dei crediti, visualizzati dal programmatore. • OFF: nessun carattere • “,” : virgola • “.” : punto 4.10.15 Inizializzazione Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / INIZIALIZZAZIONE E’ necessario inizializzare il sistema MiZip e raccogliere le statistiche con Maxi Key o altro strumento ogni volta che viene aggiornato il firmware del sistema MiZip. Importante: In seguito all’inizializzazione, tutti i parametri sono posti ai valori di default. Tuttavia, lingua, codice reparto, codice cliente, codice macchina, codice lettore, e user groups rimangono programmati come prima. Nel caso in cui tali codici si trovassero con valori “fuori range” (ad esempio nel caso di aggiornamento di un software molto vecchio o per altre cause) vengono posti a: lingua = italiano, codice cliente =00001, codice reparto = 001, user groups = 01, codice macchina = 000001, codice lettore = 000000 In seguito all’inizializzazione, il codice operatore è sempre posto al valore di default = 00000001. E’, quindi, sempre necessario riprogrammare il corretto valore. 4.11 EXTRA Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA Le funzioni di questo menù sono descritte nel CAP. 8 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 23 05 2009 0024 00 4.12 BLACK LIST Menu: PROGRAMMAZIONE / BLACK LIST • BLOCCO CHIAVE DISABILITATO: la Black List non viene gestita; • 50 CHIAVI : permette di disattivare fino a 50 chiavi, il cui numero può essere programmato tramite Programmatore, chiave di Black List Mifare, Maxi Key. • 500 CHIAVI : permette di disattivare fino a 500 chiavi tramite chiave di Black List Mifare o Maxi Key. Importante: l’impostazione 500 CHIAVI non può avvenire tramite il programmatore, ma solo tramite la Black List key o la Maxi Key. 4.13 STATISTICHE Menu: STATISTICHE 4.13.1 Raccolta Statistiche Menu: STATISTICHE / RACCOLTA STATISTICHE Per maggiori dettagli si rimanda al Cap. 7. 4.13.1 Lettura Statistiche Menu: STATISTICHE / LETTURA STATISTICHE Da questo menù è possibile visualizzare le statistiche principali direttamente sul sistema MiZip utilizzando il Programmatore. 4.14 GESTIONE CHIAVI Menu: GESTIONE CHIAVI 4.14.1 Lettura chiavi e modifica credito Menu: GESTIONE CHIAVI / LETTURA CHIAVI MODIFICA CREDITO Permette di visualizzare nel Programmatore le seguenti informazioni contenute nella chiave Zip / MiZip: • Numero chiave e credito esistente; • Codice cliente; • Codice reparto; • Livello di Sconto; • Numero di Bonus a gettone; • Numero di punti della Fidelizzazione • Inserimento nella Black List. Permette di modificare tramite il Programmatore le seguenti informazioni contenute nella chiave Zip/ MiZip: • Credito esistente; • Numero di Bonus a gettone; • Numero di punti della Fidelizzazione Permette anche di visualizzare nel Programmatore le seguenti informazioni contenute nella chiave di ricarica Zip / MiZip: • Numero chiave e numero delle ricariche esistenti; • Valore della ricarica; Permette anche di modificare tramite il Programmatore le seguenti informazioni contenute nella chiave di ricarica Zip / MiZip: • Numero delle ricariche esistenti; © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 24 05 2009 0024 00 4.14.2 Formattazioni chiavi Menu: GESTIONE CHIAVI / FORMATTAZIONE CHIAVI Permette di programmare le chiavi direttamente nel sistema MiZip tramite il Programmatore e senza l’utilizzo del software MiZip Suite. Importante I Livelli di Sconto sono programmabili solamente con il software MIZIP Suite. Procedura per la formattazione delle chiavi. • Inserire nel MiZip Plus il “codice gestore precedente” (menù: GESTIONE CHIAVI / FORMATTAZIONE CHIAVI / COD. GEST. PRECED.), cioè il codice già presente nella chiave Zip da programmare. • Se la chiave è nuova, digitare 00000001. Se la chiave è già in uso digitare il codice gestore corretto. • Programmare il numero chiave (GESTIONE CHIAVI / FORMATTAZIONE CHIAVI / NUMERO CHIAVE). • Se si vuole programmare le chiavi con un credito, porre ad ON il parametro (GESTIONE CHIAVI / FORMATTAZIONE CHIAVI / PROGRAM. CREDITO) ed inserire il valore del credito. • Inserire la chiave Zip/ MiZip da programmare. • Attendere che compaia nel display del Programmatore il messaggio “FORMATTAZIONE CORRETTA ESTRARRE CHIAVE” ed estrarre la chiave. Importante La chiave assume il codice cliente, reparto e gestore programmati nel sistema MiZip utilizzato per la formattazione. 4.15 MAXI BOX Menu: MAXI BOX La funzione Maxi Box permette di memorizzare nel MiZip Plus tutte le transazioni e gli eventuali errori del sistema (fino a circa 4000 transazioni/errori) Per la raccolta delle transazioni e la loro visualizzazione sul PC, è necessario utilizzare la Maxi Key ed il software MiZip Suite. Il parametro “MAXI BOX” permette di scegliere il modo di operare del modulo Maxi Box: • OFF = Il Maxi Box è disabilitato, non viene raccolta alcuna transazione. • ON SOVRASCRIVI = Raggiunto il limite di 4000 transazioni registrate, il sistema MiZiP continua a salvare le transazioni successive andandole a memorizzare al posto di quelle più vecchie. • ON= Raggiunto il limite di 4000, il sistema MiZiP si blocca e il display opzionale (codice 969037) visualizzerà il messaggio “Fuori servizio Maxi Box ”. Inoltre , i led del lettore forniranno 5 lampeggi rossi, seguiti da uno verde. Per ripristinare il funzionamento del Maxi Box è necessario raccogliere i dati utilizzando la Maxi Key. Per conoscere nei dettagli gli eventi che vengono memorizzati dal Maxi Box e la procedura di raccolta dati tramite la Maxi Key, si rimanda al manuale “MiZip Suite, Manuale d’uso” © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 25 05 2009 0024 00 4.15.1 VISUALIZZAZIONE DELLE TRANSAZIONI PER CHIAVE Menu: MAXI BOX / TRANSAZIONI PER CHIAVE Questa funzione ha lo scopo di visualizzare le transazioni fatte da una chiave, direttamente nella macchina, disponendo solo del programmatore. Per accedere alla funzione, procedere come segue: • Collegare il programmatore ed entrare nel menù MAXI BOX / TRANSAZIONI PER CHIAVE e confermare con enter. • Inserire la chiave di cui si vuole conoscere le transazioni e confermare con enter. • Se i codici della chiave sono corretti, il display del programmatore indicherà il numero della chiave ed il credito. • Confermando con enter, il sistema inizierà a cercare, nella memoria del Maxi Box, le transazioni appartenenti a questa chiave. Durante tale fase il display del programmatore indicherà tre punti all’inizio della prima e della seconda riga (vedere i menù di programmazione al par. 9.6). La ricerca avviene tra le ultime 4000 transazioni effettuate dal sistema, indipendentemente dal fatto che sia avvenuta o meno una raccolta dati Maxi Box. • Se ci sono molte transazioni in memoria il tempo di attesa può arrivare al minuto. • Alla fine della ricerca sul display del programmatore apparirà: “RICARICHE” XX “ e, premendo F4: “VENDITE” YY “ , dove XX e YY sono i numeri delle ricariche e vendite effettuate con quella chiave. Selezionando la funzione desiderata, es. “VENDITE”, dopo un tempo di attesa, si potrà conoscere la data, l’ora, l’importo della vendita e l’esito dell’operazione. Esempio 12.05 13:30:45 0,50 OK Dove: 12.05 è la data (12 maggio) , 13:30:45 sono ore/ minuti/ secondi, 0,50 è l’importo della vendita ed “OK” è il risultato dell’operazione, che significa “a buon fine”. Le operazioni di ricarica vengono visualizzate in modo analogo, ma l’importo indicato sarà quello ricaricato. Nel caso di operazione non andata a buon fine, anziché OK, sarà indicato un codice di errore. Per l’elenco di tali codici si rimanda al “MiZip Suite Manuale d’uso”. Inoltre, una volta selezionata l’operazione, RICARICA o VENDITA, sono selezionabili diverse tipologie di operazioni, riportate nel menù del par. 9.6. Importante • La funzione è disponibile solo se il parametro Maxi Box è programmato “ON” oppure “ON SOVRASCRIVI”. Le chiavi della locazione devono avere ciascuna un proprio numero. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 26 05 2009 0024 00 4.16 PROGRAMMAZIONE AUTOMATICA DEL CODICE GESTORE E DEL CODICE CLIENTE NELLA CHIAVE ZIP / MIZIP Menu: CONVERSIONE CODICE GESTORE EURO E’ possibile programmare la chiave Zip / MiZip direttamente nel sistema MiZip in modo che la chiave assuma il codice gestore e cliente programmati nel sistema MiZip. Procedura: • Programmare il sistema MiZ per il funzionamento desiderato (programmare i codici, i prezzi ed i vari parametri con i valori desiderati ). • Entrare nel menù • Programmare il TASSO DI CONVERSIONE = 1.00000 e VIRGOLA NAZIONALE = C • Programmare il CODICE GESTORE PRECEDENTE = 1 per chiavi nuove, oppure il codice gestore già presente nelle chiavi, se le chiavi sono già in uso. • Scollegare il Programmatore, inserire la chiave Zip / MiZip da programmare ed attendere che il led, presente nel lettore ZIP, passi da rosso a verde. • Estrarre la chiave. “EURO” e abilitare il menu “EURO=ON” Importante Il CODICE GESTORE non va modificato, in quanto è stato programmato precedentemente nel menù CODICI. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 27 05 2009 0024 00 5 MESSAGGI DIAGNOSTICI DEL SISTEMA MIZIP 5.1 INDICAZIONI FORNITE DAI LED DEL LETTORE Il lettore MIZIP è dotato di 3 tipi di led, rispettivamente: • led verdi, posti sopra il foro di introduzione chiave-carta • led rossi, posti sopra il foro di introduzione chiave-carta • led blu, posti attorno al foro di introduzione chiave-carta Questi led sono utilizzati per visualizzare dei messaggi diagnostici tramite sequenze di lampeggi. Nel normale funzionamento, in attesa dell’introduzione di una chiave, lo stato dei led è il seguente: • Led verdi accesi • Led rossi spenti • Led bleu accesi Le situazioni che possono presentarsi sono riportate di seguito. • Tutti i led del lettore sono spenti. a) Possibile causa: i cavi non sono ben collegati. Soluzione: controllare il collegamento dei vari cavi (lettore a modulo, lettore a cavi d’alimentazione EXE e MDB). b) Possibile causa: mancanza d’alimentazione. Soluzione: verificare che i cavi d’alimentazione 24 V (EXE / MDB) del sistema siano correttamente collegati alla macchina. • I led del lettore senza chiave inserita lampeggiano continuamente rosso verde ed i led blu sono spenti a) Possibile causa: il sistema MiZip non comunica con il distributore automatico. Soluzione: • Controllare il cavo di collegamento (EXE / MDB) tra sistema e distributore automatico. • Controllare di aver programmato correttamente il menù PROTOCOLLO • Nota: Nella medesima situazione, se è programmato il protocollo Executive ed è abilitato l’accettatore di banconote, i led bleu si trovano accesi. • I led del lettore senza chiave inserita lampeggiano con 2 lampeggi rossi ed uno verde ed i led blu sono spenti. a) Possibile causa: errore nella programmazione dei parametri. Soluzione: collegare il programmatore e il sistema indicherà direttamente il numero del parametro errato. Verificare nella tabella 5.2 a quale parametro corrisponde, modificarlo e confermare con il tasto Enter. b) Possibile causa: il distributore automatico è stato spento con il programmatore collegato al sistema MiZip. Soluzione: confermare con il tasto Enter un parametro qualsiasi. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 28 05 2009 0024 00 • • • I led del lettore senza chiave inserita lampeggiano con 4 lampeggi rossi ed uno verde ed i led blu sono spenti. Possibile causa: errore nell’integrità dei dati raccolti quando il parametro CHECK AUDIT = ON (Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / CHECK AUDIT ). Soluzione: fare una raccolta statistiche (tramite Maxi Key, Data Key o palmari), seguita da un reset dei dati storici, oppure programmare il parametro CHECK AUDIT = OFF. I led del lettore senza chiave inserita lampeggiano con 5 lampeggi rossi ed uno verde ed i led blu sono spenti. Possibile causa: Il maxi Box è pieno. Soluzione: Effettuare la raccolta dei dati Maxi Box con la Maxi Key, oppure programmare il parametro MAXI BOX= ON SOVRASCRIVI. Il led del lettore è verde. Inserendo la chiave nel lettore, la chiave non è letta ed i led lampeggiano rosso/verde mentre i led blu sono spenti. a) Possibile causa: il sistema MiZip è programmato in modo errato. Soluzione: controllare che il credito della chiave sia minore del MAX CREDITO UTILIZZABILE (Menu: PROGRAMMAZIONE / ALTRI PARAMETRI / MAX CR. UTILIZZABILE). b) Possibile causa: i codici programmati nella chiave sono diversi da quelli programmati nel sistema MiZip. Soluzione: controllare che i codici programmati nel sistema MiZip siano uguali a quelli programmati nella chiave (Menu: PROGRAMMAZIONE / CODICI). c) Possibile causa: la chiave è stata inserita nella Black List. Soluzione: controllare tramite il Programmatore che il numero chiave non sia tra quelli inseriti nella Black List Menu: PROGRAMMAZIONE / BLACK LIST. • Il led verde e blu sono accesi. Inserendo la chiave, il led rimane verde invece di effettuare un lampeggio rosso e la chiave non è letta. a) Possibile causa: Il lettore potrebbe essere guasto. Soluzione: sostituire il lettore. b) Possibile causa: chiave a tre borsellini inserita in un sistema ad 1 borsellino o viceversa. Soluzione: controllare la chiave mediante il software MiZip Suite. c) Possibile causa: chiave programmata male. Soluzione: riprogrammare la chiave mediante il software MiZip Suite. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 29 05 2009 0024 00 5.2 NUMERI IDENTIFICATIVI DEI PARAMETRI DEL SISTEMA MIZIP NUMERO PARAMETRO PARAMETRO PARAMETRI MENU’ VARI : 000 Programmazione / Codici / CODICE GESTORE 001 Programmazione / Codici / CODICE CLIENTE 002 003 Programmazione / Codici / CODICE REPARTO Programmazione / Codici / CODICE MACCHINA 004 005 006 Programmazione / Codici / CODICE LETTORE Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DDCMP 6.0, DDCMP 6.0 Plus / CODICE GETTONIERA Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DDCMP 6.0, DDCMP 6.0 Plus / EVA-DTS SECURITY CODE 007 Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DDCMP 6.0, DDCMP 6.0 Plus / EVA-DTS PASS CODE 008 009 010 011 015 016 10001 10100 11001 11100 12000 12001 12100 13000 13001 13100 14000 14001 14100 15001 15100 Formattazione Chiavi / CODICE GESTORE PRECEDENTE Programmazione / Codici / PASSWORD Programmazione / Codici / USER GROUPS ON-OFF (0=OFF, 1=ON) 16000 Programmazione / Prezzi vendita / TAB. CONVERSIONE (0=OFF, 1=DEC, 2=HEX) Programmazione / Codici / USER GROUPS 1-5 Programmazione / Codici / DIM. COD. MACCHINA (0=6 CIFRE, 1= 12 CIFRE) Programmazione / Prezzi vendita / CONTANTE (linee prezzo 1-100) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 0 (linee prezzo 1-100) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 1 (0FF – ON) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 1 (linee prezzo 1-100) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 2 (0FF – ON) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 2 (linee prezzo 1-100) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 3 (0FF – ON) Programmazione / Prezzi vendita / CHIAVE 3 (linee prezzo 1-100) Programmazione / Prezzi vendita / NOMI (linee prezzo 1-100) 16001÷100 Programmazione / Prezzi vendita / TAB. CONVERSIONE/(Numeri selezioni 1-100) 17000 17001÷100 17101 17102÷109 Programmazione / Prezzi vendita / Limiti per Categoria / CAT.-LIMITI (OFF – ON) Categoria della selezione 1-100 Programmazione / Prezzi vendita / Limiti per Categoria / CAT.-LIMITI / CHIAVE 0) Limite per categoria A ….H, CHIAVE 0 17111 Programmazione / Prezzi vendita / Limiti per Categoria / CAT.-LIMITI / CHIAVE 1) 17122÷119 17121 17122÷129 17131 17132÷139 20000 20002 ÷ 009 20010 20011÷016 Limite per categoria A ….H , CHIAVE 1 Programmazione / Prezzi vendita / Limiti per Categoria / CAT.-LIMITI / CHIAVE 2) Limite per categoria A ….H, CHIAVE 2 Programmazione / Prezzi vendita / Limiti per Categoria / CAT.-LIMITI / CHIAVE 3) Limite per categoria A ….H, CHIAVE 3 Programmazione / Monete / VALIDATORE ( 0 = disabilitato, 1 = sola vend., 2 = ricarica e vend., 3= sola ricarica) Programmazione / Monete / TIPO VALIDATORE ( 0=standard, 1=standard euro, 2=binario tipo 1, 3=binario tipo 2, 4= Rendiresto) Programmazione / Monete / MONETA 1 ÷ 8 Programmazione / Monete / Tipo validatore / binario tipo 1-2 / MONETA 9 Programmazione / Monete / Tipo validatore / binario tipo 1-2 / MONETA NAZ. 1÷6 20017÷032 Programmazione / Monete /Tipo validatore / rendiresto MDB / ABILITAZIONE MONETE. 1÷16 20001 20033÷48 Programmazione / Monete /Tipo validatore / rendiresto MDB / MONETA 1÷16 (VALORE) 20049 Programmazione / Monete /Tipo validatore / rendiresto MDB / LEVA ESCROW 20050 20051 Programmazione / Monete / Tipo validatore / rendiresto MDB / RESTO MASSIMO Programmazione / Monete / Tipo validatore / rendiresto MDB / LIV. MINIMO TUBI 20052 Programmazione / Monete / tipo validatore/rendiresto MDB / CAMBIO ESATTO (0=DISABILITATO 1=MON. ACC. NO LIV. , 2=ABILITATO) 20053÷68 21000 Programmazione / Monete /Tipo validatore / rendiresto MDB / cambio esatto / MON. ACC. NO LIV / ( MONETA 1 ÷ 16 ON-OFF) Programmazione / Banconote / ACCETTATORE ( 0 = disabilitato, 1 = sola ricarica, 2 = ric. e vend.) © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 30 05 2009 0024 00 21001 Programmazione / Banconote / TIPO ACCETTATORE ( 0=GPT parallelo, 1=GPT seriale, 2=Smile 1, 3=jcm, 4=Parallelo I, 5=MDB ) 21002 ÷ 005 Programmazione / Banconote / BANCONOTA 1 ÷ 4 (VALORE) 21006÷021 21022÷21037 21038÷21053 30000 30001 30002 30003 30004 30006 30007 Programmazione / Banconote / TIPO ACCETTATORE MDB/ABIL. BANCONOTE 1÷16 Programmazione / Banconote / TIPO ACCETTATORE MDB/LIV. SICUR. BANC. 1÷16 Programmazione / Banconote / TIPO ACCETTATORE MDB/BANCONOTE 1÷16 (VALORE) PROTOCOLLO / (0= EXECUTIVE MASTER, 1= EXECUTIVE SLAVE, 2= MDB) Protocollo / TIPO DI VENDITA ( 0 = multipla, 1 = singola ) Protocollo / SISTEMA (0=Prezzi sul VMC, 1=Price System 2=Price Holding, 3=Price Holding-Display) Protocollo / MONETA BASE Protocollo / PUNTO DECIMALE (0-4) Protocollo / RITARDO VENDITA (0=OFF, 1=ON) Protocollo / RITARDO DISPLAY (0=OFF, 1=ON) 30008 Protocollo / RITARDO COMUNICAZIONE (0=OFF, 1=ON) 30010 30011 30012 30013 30014 40000 40001 40002 40003 Protocollo MDB / LETTORE TIPO (0=tipo 1, 1=tipo 2, 2=tipo 3) Protocollo MDB / MAX RESPONSE TIME (ms) Protocollo MDB / INTERBYTE TIME (ms) Protocollo MDB / CODICE NAZIONE (prefisso telefonico internazionale) o codice valuta ISO 4217 (MDB App.A) Protocollo MDB / PERSONALIZZAZIONI (OUT OF SEQUENCE, REVALUE NO ACK, AGGIORNA CREDITO) Programmazione / Altri parametri / MAX CR. CARICAB. Programmazione / Altri parametri / MAX CR. UTILIZZ. Programmazione / Altri parametri / RIMBORSO VEND. F. (0=OFF,1=ON) Programmazione / Altri parametri / SOVRAPPREZZO (0=OFF,1=ON) 40005 Programmazione / Altri parametri / MESSAGGI DI ERRORE (0=OFF, 1=ON) 40006 Programmazione / Altri parametri / CHECK AUDIT (0=OFF,1=ON) Statistiche / Raccolta statistiche / AUDIT MODE 0=standard, 1=maxikey, 2= Extended 3=DDCMP 6.0, 4=DDCMP 6.0 Plus, 5=DEX 6.0 6=DEX 6.0 Plus Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DDCMP 6.0, DDCMP 6.0 Plus / BAUD RATE MAX (1200…115200, UNCHANGED) Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DDCMP 6.0, DDCMP 6.0 Plus / SELECT FLAG (0=OFF,1=ON) Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DDCMP 6.0, DDCMP 6.0 Plus / SECURITY E PASS CODE (0=OFF,1=ON) MAXIBOX/SOVRASCRIVI (0=OFF, 1=ON) 40007 40008 40009 40010 40011 40012 Programmazione / Altri parametri / CHIAVE RICARICA (0=OFF, 1=ON) 40013 Programmazione / Altri parametri / CHIAVE GRATIS (0=OFF,1=ON) 40016 40017 40018 Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode /IRDA ON – OFF (0=OFF, 1=ON) Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / DATA BLOCK SIZE Statistiche / Raccolta statistiche / Autid mode / ACK TIME OUT 40100 Gestione chiavi / Formattazione chiavi / PROGRAMMAZIONE CREDITO (OFF, ON) 40101 40102 Gestione chiavi / Formattazione chiavi / NUMERO CHIAVE Programmazione / Altri parametri / TIPO CHIAVE (0=125KHz, 1=MIFARE, 2=125KHz+MIFARE) 40105 LINGUA (0=italiano, 1=inglese UK, 2=inglese USA, 3=francese, 4=spagnolo, 5=portoghese, 6=tedesco) 40106 40107 40108 EURO / TASSO DI CONVERSIONE (Es. 1936.27 oppure 1.00000) EURO / EURO 0N-OFF (0=OFF,1=ON) EURO / VIRGOLA NAZION. POSIZIONE (0, 1, 2, 3, 4) 40109 Programmazione / Prezzi / Configurazione / NUMERO SELEZIONI 40110 40111 40112 40114 Programmazione / Altri parametri / NON DÀ RESTO (0=OFF, 1=ON) Programmazione / Altri parametri / CREDITO NEGATIVO (0=OFF, 1=ON) Programmazione / Prezzi / Limiti per categoria ON - OFF Programmazione / Altri parametri / SEPARATORE (0=OFF, 1=virgola, 2=punto) 40115 Gestione chiavi / Formattazione chiavi / NUMERO CHIAVE 40116 40117 40118 41000 Statistiche / Raccolta Statistiche / BACKUP (0=OFF, 1=ON) Programmazione / Prezzi / COPIA TAB. CONTANTI (0=OFF, 1=ON) Programmazione / Altri parametri / LIMITE RICARICA Programmazione / Black List / BLOCCO CHIAVE (0= Disabilitato, 1=50 chiavi, 2=500 chiavi) 41001 ÷ 500 59900 Programmazione / Black List / N. CHIAVE ( 1 ÷ 500 ) INTERFACCIA MONETE – BANCONOTE : 0= solo MONETE, 1= MONETE + BANCONOTE, 2= SOLO BANCONOTE © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 31 05 2009 0024 00 Parametri menù EXTRA 50000 BONUS 1, 2, 3 : Extra / Bonus / Bonus1 / UTILIZZAZIONE (0=OFF, 1=SOLO VENDITA, 2=RICARICA E VENDITA) 50001 Extra / Bonus / Bonus1 / PERIIODO (0=GIORNALIERO, 1=SETTIMANALE, 2=MENSILE) 50002 Extra / Bonus / Bonus1 / TIPO BONUS (0=GETTONE, 1=CREDITO) 50003 ÷ 6 Extra / Bonus / Bonus1 (Bonus =GETTONE) / % SCONTO ON-OFF (0 %=OFF, 1-100%= ON) PER CHIAVE 0, 1, 2, 3 50007 ÷ 10 Extra / Bonus / Bonus1 (Tipo Bonus=GETTONE) / N.GETTONI CHIAVE 0, 1, 2, 3 50011 ÷ 14 Extra / Bonus / Bonus1 ( Tipo Bonus = CREDITO) / CREDITO CHIAVE 0, 1, 2, 3 51000 51001 51002 ÷ 5 51006 ÷ 9 51101 ÷ 200 51201 51202 51203.. 210 51212 51213 … 220 51222 51223 .. 51230 51232 51233 … 51240 Extra / Bonus / Bonus 2-3 / UTILIZZAZIONE (0=OFF, 1= SOLO VENDITA, 2= RICARICA E VENDITA) Extra / Bonus / Bonus2 / PERIIODO (0=GIORNALIERO, 1=SETTIMANALE, 2=MENSILE) Extra / Bonus / Bonus2 / CHIAVI ABILITATE (0=OFF, 1=ON) CHIAVE 0, 1, 2, 3 Extra / Bonus / Bonus 2 / NUMERO GETTONI CHIAVE 0, 1, 2, 3 Extra / Bonus / Bonus2 / sconto % (Linee prezzo 1 … 100) Extra / Bonus / Bonus2 / ON - OFF limiti per categoria Extra / Bonus / Bonus2 / ON - OFF limiti per categoria CHIAVE 0 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / limiti per categoria CHIAVE 0 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / ON - OFF limiti per categoria CHIAVE 1 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / limiti per categoria CHIAVE 1 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / ON - OFF limiti per categoria CHIAVE 2 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / limiti per categoria CHIAVE 2 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / ON OFF limiti per categoria CHIAVE 3 Programmazione / Extra / Bonus / Bonus2 / limiti per categoria CHIAVE 3 FIDELIZZAZIONE : 52000 Extra / Fidelizzazione / 0= FF, 1= ON, 2= A SCADENZA 52001 Extra / Fidelizzazione/ PERIODO 0=Giornaliero, 1=Settimanale, 2=Mensile 52002 Extra / Fidelizzazione/ TIPO FIDELIZZAZIONE 0=Punti, 1=Credito 52101… 52200 Extra / Fidelizzazione/ PREZZO IN PUNTI (linee prezzo 1-100) 52201… 52300 Extra / Fidelizzazione/ PUNTI EROGATI PER SELEZIONE (linee prezzo 1-100) PROMOZIONI : 53000 Extra / PROMOZIONI / ON-OFF 0=OFF, 1=ON 53001 … 53100 Extra / PROMOZIONI / SCONTO (linee prezzo 1-100) 53101 Extra / PROMOZIONI / ID MACCHINA 0=A, 1=B 53102 Extra / PROMOZIONI / TEMPO MAX 53103 Extra / PROMOZIONI / OFF-ON 0=OFF, 1=ON HAPPY HOURS : 54000 Extra / HAPPY HOURS / OFF-ON 0=OFF, 1=ON 54001 Extra / HAPPY HOURS 1/ OFF, SCONTO PER SEL., SCONTO GLOBALE 54002 Extra / HAPPY HOURS 1/ INIZIO 54003 Extra / HAPPY HOURS 1/ FINE 54004 Extra / HAPPY HOURS 2/ OFF, SCONTO PER SEL., SCONTO GLOBALE 54005 Extra / HAPPY HOURS 2/ INIZIO 54006 Extra / HAPPY HOURS 2/ FINE 54007 Extra / HAPPY HOURS 3/ OFF, SCONTO PER SEL., SCONTO GLOBALE 54008 Extra / HAPPY HOURS 3/ INIZIO 54009 Extra / HAPPY HOURS 3/ FINE 54010 Extra / HAPPY HOURS 1/ SCONTO GLOBALE % 54011 Extra / HAPPY HOURS 2/ SCONTO GLOBALE % 54012 Extra / HAPPY HOURS 3/ SCONTO GLOBALE % 54101 … 54200 Extra / HAPPY HOURS 1/ SCONTO % (linee prezzo 1-100) 54201 .... 54200 Extra / HAPPY HOURS 2/ SCONTO % (linee prezzo 1-100) 54301 …. 54400 Extra / HAPPY HOURS 3/ SCONTO % (linee prezzo 1-100) FASCE FUORI SERVIZIO : 55000 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / OFF- ON 0=OFF, 1=ON 55001 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 1 OFF – ON, 0=OFF, 1=ON 55002 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO /FASCIA 1 INIZIO 55003 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 1 FINE 55004 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 2 OFF – ON, 0=OFF, 1=ON 55005 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 2 INIZIO 55006 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO /FASCIA 2 FINE 55007 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 3 OFF – ON, 0=OFF, 1=ON 55008 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 3 INIZIO 55009 Extra / FASCE FUORI SERVIZIO /FASCIA 3 FINE © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 32 05 2009 0024 00 6 AGGIORNAMENTO DEL FIRMWARE DEL SISTEMA MIZIP L’aggiornamento del firmware del sistema MiZip è realizzato tramite la Maxi Key ed il software “Maxi Key Software Update” “MiZip Suite”. Per maggiori informazioni si rimanda al manuale “New Maxi Key” “MiZip Suite, manuale d’uso ”. La procedura di aggiornamento è la seguente: • Preparare la Maxi Key con caricato il nuovo firmware • Connettere la Maxi Key al connettore a 9 vie del MiZip. • Il led verde della maxi Key inizia a lampeggiare. • La programmazione finisce quando il led della Maxi Key diventa rosso fisso. • Se il led della Maxikey diventa rosso lampeggiante significa che l’aggiornamento non è andato a buon fine ed è necessario ripeterlo. • Tutti i led del lettore MiZip vengono spenti. • Dopo circa 80 sec. Si accendono i led rossi e verdi del lettore. • I led rossi del lettore iniziano a lampeggiare, mentre i led verdi restano accesi fissi; contemporaneamente il led verde della Maxi Key aumenta la frequenza del lampeggio. • Il led della maxi Key diventa rosso fisso. Ora la Maxi Key può essere tolta. • I led rossi del lettore si spengono e quelli verdi iniziano a lampeggiare. • Quando i led del lettore diventano verdi fissi, l’aggiornamento firmware è finito . La Tabella che segue riporta tutte le indicazioni fornite dai led e dal display LCD del sistema plus, durante l’aggiornamento del firmware (Tab.6.1). FASI Inserimento Maxi Key Inizio prima fase dell’aggiornamento Seconda fase dell’aggiornamento Aggiornamento firmware terminato. Inizializzazioni in corso Conclusione Conclusione INDICAZIONI LED LETTORE MIZIP Led rosso acceso. Led verdi e bleu spenti . INDICAZIONI LED MAXIKEY Inizia a lampeggiare verde INDICAZIONI DISPLAY LCD Indica : “Periferica …..” Led rosso acceso. Led verdi e bleu spenti . Rosso lampeggia Verde acceso Lampeggi verdi Come sopra Lampeggi verdi veloci Indica “SETUP” Inoltre, nella seconda riga, la barra Inizia a scorrere “Accesso memoria, Attendere….” Rosso spento Verde lampeggia Rosso fisso Rosso acceso Verde spento Verde fisso Rosso fisso ( Data – ora) ---------------- ( Data – ora) NOTE La maxi key può essere tolta, Se la maxi key è ancora inserita Se la maxi key è già stata tolta TAB. 6.1 Importante Prima di effettuare l’aggiornamento del firmware è necessario effettuare il prelievo dei dati statistici, per evitare una loro perdita o alterazione. Se il parametro CHECK AUDIT è posto ad ON ed il nuovo firmware contiene consistenti modifiche rispetto al precedente, può accadere che, dopo l’aggiornamento, il sistema non operi ed i led del lettore si illuminino con 4 lampeggi rossi seguiti da un lampeggio verde. Significa che il sistema è in errore statistiche. Per eliminare l’errore è necessario effettuare una raccolta dei dati statistici (da gettare in quanto priva di significato), seguita da un reset dei dati storici, oppure porre il parametro CHECK AUDIT = OFF. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 33 05 2009 0024 00 7 STATISTICHE DEL SISTEMA MIZIP Il sistema MiZip memorizza, nella scheda CPU, i dati delle vendite, ricariche ed altre informazioni (es. dati storici). Tali dati sono poi prelevati con il Data Box, la Maxi Key, il palmare Psion (o altri) o con la Data Key, la Maxi Key, la Data Key, con palmari o con il Data Box (anche se si tratta di un oggetto obsoleto), per essere visionati e/o stampati mediante personal computer. I dati possono essere raccolti nel formato Data Box (con Data Box, Maxi Key, Data Key, palmare Psion palmari o con il Data Box), oppure nel formato EVA-DTS (solo tramite terminali compatibili EVA-DTS o con la nuova Maxi Key dotata di firmware 3.0 o superiore). 7.1 MENU’ AUDIT MODE Menu: STATISTICHE / RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE Permette la scelta del formato di raccolta dati. • MAXIKEY: la raccolta è possibile tramite Maxi Key, o con palmari ) e può avvenire tramite il connettore a 9 vie (DB9) o via RF (introducendo la chiave nel lettore MiZip). I dati raccolti sono costituiti da 130 campi • STANDARD: la raccolta è possibile tramite Maxi Key o con palmari. I dati raccolti sono costituiti da 110 campi se la raccolta viene effettuata tramite il connettore a 9 vie. Se invece è effettuata via RF (introducendo la chiave nel lettore MiZip), i dati sono formati da 130 campi , come nel modo MAXIKEY. Le due modalità STANDARD e MAXIKEY sono state lasciate per compatibilità con software gestionali per Zip e CONPAS, sviluppati dagli utilizzatori • EXTENDED: la raccolta è possibile tramite Maxi Key o con i palmari. Tale modalità fornisce il numero di prodotti venduti per ciascuna selezione, fino a 60 diverse selezioni. Questo tipo di raccolta avviene solo collegando la Maxi Key o i palmari al connettore 9 vie (DB9) del sistema MiZip. • DDCMP 6.0: la raccolta avviene nel formato EVA-DTS ed è possibile effettuarla tramite la nuova Maxi Key, dotata di firmware 3.0 o superiore, oppure con palmare Psion (o altri) dotato d’opportuno software. La raccolta avviene solo attraverso il connettore DB9. • DDCMP 6.0 PLUS:la raccolta avviene con le stesse modalità del DDCMP 6.0, ma contiene un insieme di dati più esteso. La raccolta avviene solo attraverso il connettore DB9. • DEX 6.0 : la raccolta avviene nel formato EVA-DTS ed è possibile effettuarla tramite palmari dotati d’opportuno softwareLa raccolta avviene solo attraverso il connettore DB9DEX 6.0 PLUS : la raccolta avviene con le stesse modalità del DEX 6.0, ma contiene un insieme di dati più esteso. . La raccolta avviene solo attraverso il connettore DB9. Le statistiche principali possono anche essere visualizzate direttamente sul sistema MiZip utilizzando il Programmatore (menù STATISTICHE / LETTURA STATISTICHE). Per una lista completa delle statistiche si veda il paragrafo 7.5 “Elenco delle statistiche prelevabili dal sistema MiZip”. Importante La raccolta con la Maxi Key o con la Data Key, effettuata via RF (introducendo la chiave nel lettore MiZip), avviene sempre, indipendentemente da ciò che viene programmato nel menù AUDIT MODE. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 34 05 2009 0024 00 7.2 BACKUP Menu: STATISTICHE / RACCOLTA STATISTICHE / BACKUP Importante Il parametro BACKUP ON / OFF (STATISTICHE / RACCOLTA STATISTICHE / BACKUP), consente di rileggere i dati relativi all’ultima raccolta, senza interferire con la raccolta in corso. Lo scopo di questa funzione è il recupero dei dati qualora vengano persi, ad esempio, a causa di un guasto nel dispositivo di raccolta o di smarrimento dello stesso. • BACKUP OFF: condizione di default. • 7.3 BACKUP ON: programmando tale modo e poi effettuando una raccolta dati, vengono prelevati i dati dell’ultima raccolta senza modificare quelli attuali. Alla fine della raccolta il parametro viene posto automaticamente ad OFF. COME EFFETTUARE LA RACCOLTA DELLE STATISTICHE I dati, memorizzati nei sistemi di pagamento, devono essere poi prelevati e trasferiti in un PC, per essere visionati, stampati o elaborati. Il prelievo (o raccolta) può essere effettuato in diversi modi, descritti nel seguito. E’ possibile visualizzare e/o stampare i dati utilizzando differenti report: Standard, Excel, . Per maggiori informazioni si rimanda al manuale “MiZip Suite, manuale d’uso”). Per una lista completa delle statistiche si veda il paragrafo 7.5 “Elenco delle statistiche prelevabili dal sistema MiZip”. Importante E’ necessario raccogliere le statistiche, ed effettuare il reset dei dati storici, ogni volta che si cambia un parametro. Ciò è obbligatorio quando: • Si cambia la tabella prezzi; • Si cambia il valore delle monete e/o banconote; • Si cambia il tipo di gettoniera rendiresto o accettatore di banconote; • Si cambia il codice macchina ed il codice lettore. Inoltre, al completamento dell’installazione, prima di avviare il sistema , è opportuno effettuare una raccolta statistiche seguita da un reset dei dati storici. I dati storici vengono azzerati mediante un’apposita chiave, prodotta mediante l’interfaccia con PC ed il SW MiZip Suite ( vedere “MiZip Suite Manuale d’uso ). L’azzeramento dei dati avviene semplicemente introducendo tale chiave nel lettore, dopo una raccolta statistiche. 7.3.1 Raccolta con la Maxi Key via RF La Maxi Key permette di effettuare la raccolta statistiche introducendo la chiave nel lettore MiZip. Il termine del prelievo è segnalato dall’accensione fissa del led rosso presente nel lettore MiZip.. (vedere Tab. 7.3.1) 7.3.2 Raccolta tramite connettore a 9 vie Il prelievo delle statistiche avviene collegando la Maxi Key, il Data Box o un palmare Psion (o altri) all’apposito connettore 9 vie del sistema MiZip. Il termine del prelievo è segnalato dall’accensione rosso fisso del della spia rossa led presente sul Data Box e sulla Maxi Key. Se questo led, al termine del prelievo, lampeggia con luce rossa, la raccolta non è andata a buon fine (ad esempio, perchè non sono trascorsi 2 minuti dall’ultima raccolta). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 35 05 2009 0024 00 7.3.3 Raccolta tramite interfaccia IRDA Utilizzando la nuova interfaccia MiZip IRDA cod. 969014, è possibile raccogliere le statistiche tramite un palmare dotato d’opportuno software. L’interfaccia IRDA viene collegata al connettore DB9, utilizzato per collegare il programmatore ed i sistemi di raccolta dati. Per l’uso, procedere come segue: • premere il pulsante che si trova nell’interfaccia, • si accenderà il led verde che si trova nel lato opposto del pulsante, • ora l'interfaccia è pronta a ricevere i dati IRDA dal palmare. Se l’interfaccia non riceve alcun segnale, dopo 10 secondi il led si spegne. Invece, se vengono ricevuti dati dal palmare, rimane acceso sino a 10 secondi dopo il termine della raccolta dati. 7.3.4 Raccolta con la Data Key Mifare La Data Key Mifare è una chiave speciale che permette di raccogliere le statistiche introducendo la chiave nel lettore del sistema MiZip. Per maggiori informazioni si rimanda al manuale “Special Keys”. Importante La Data Key Zip non opera con il sistema MiZip. 7.3.5 Protezione dei dati durante la raccolta statistiche La raccolta dati dal sistema MiZip è protetta: • inserendo la Maxi Key nel lettore MIZip (protezione tramite il codice gestore). • inserendo la Data Key nel lettore MiZip (protezione tramite il codice gestore). • in modalità EVA- DTS (protezione tramite Pass Code e Security Code: vedi paragrafo “Statistiche formato Eva-Dts”). Importante Quando si effettua una raccolta delle statistiche dal sistema MiZip, i dati in memoria vengono cancellati ad eccezione dei dati progressivi (dati storici) Se si effettua una raccolta dallo stesso sistema MiZip prima che siano trascorsi 2 minuti dalla precedente, la raccolta non va a buon fine. In tutte le modalità di raccolta, quando il trasferimento dati tra il MiZip e la MaxiKey o il palmare, è terminato, i led verdi del lettore iniziano a lampeggiare velocemente, la maxi Key o il terminale possono essere tolti, in quanto la raccolta è terminata, anche se è in corso il reset dei vecchi dati nel MiZip. Al completamento del reset i led del lettore diventano rossi fissi se la maxi key è ancora inserita, oppure verdi fissi se la maxi key è stata tolta. Il sistema MiZip è pronto all’uso. FASI DELLA RACCOLTA DATI INDICAZIONI LED LETTORE MIZIP Raccolta in corso Raccolta terminata, inizio reset vecchi dati MiZip Conclusione Reset dei dati Conclusione Reset dei dati INDICAZIONI DISPLAY LCD Lampeggi Rossi INDICAZIONI LED MAXIKEY O DATA BOX (RACCOLTA VIA DB9) Lampeggi verdi Lampeggi verdi Rosso fisso Accesso memoria Attendere .. La maxi key può essere tolta, anche se il reset dei dati è in corso. Rosso fisso Rosso fisso DATI ACQUISITI Se la maxi Key è ancora inserita Verde fisso ---------------- ( Data – ora) Se la maxi key è già stata tolta NOTE AUDIT Tab. 7.3.1 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 36 05 2009 0024 00 7.4 STATISTICHE FORMATO EVA-DTS Per raccogliere le statistiche nel formato EVA-DTS, procedere come segue: • Programmare nel sistema MiZip l’Audit mode come DDCMP 6.0 / 6.0 PLUS (menù: STATISTICHE/ RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / DDCMP 6.0 / 6.0 PLUS). • Programmare nel sistema MiZip ON/OFF il Select Flag (menù: STATISTICHE / RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / SELECT FLAG ). Select Flag OFF/ON: le informazioni sono spedite in un blocco unico (se viene programmato OFF) o in più blocchi (se si programma ON). • Programmare nel sistema MiZip il Baud Rate Max al valore supportato dal terminale (da 1200 a 114200 baud ; (menù: STATISTICHE/ RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / BAUD RATE MAX ). • Programmare nel sistema MiZip il Pass / Security Code ((menù: STATISTICHE / RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / PASS / SECUR. CODES ), nel modo supportato dal terminale. Pass /Security Code ON/OFF: per abilitare/disabilitare il controllo del Pass e Security Code. • Programmare nel sistema MiZip il Security Code, Pass Code ed il codice della gettoniera rendiresto, se usata (STATISTICHE/ RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / SECURITY CODE / PASS CODE / CODICE GETTONIERA ) • Programmare IRDA ON/OFF a seconda se si usa o meno il modulo IRDA (menù: STATISTICHE/ RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / IRDA ON/OFF) . Ponendo IRDA = ON, la velocità di raccolta è limitata a 38400 baud, anche se viene programmata una velocità maggiore. • Programmare DATA BLOCK SIZE (menù: STATISTICHE/ RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / DATA BLOCK SIZE) al valore supportato dal terminale (max 240). • Programmare ACK TIMEOUT (menù: STATISTICHE/ RACCOLTA STATISTICHE / AUDIT MODE / ACK TIMEOUT), al valore supportato dal terminale. • Per scaricare le statistiche, connettere il terminale EVA-DTS, o la Maxi Key , al connettore a 9 vie del cavo di programmazione del sistema MiZip o utilizzare la connessione infrarossi tra il kit Irda per Zip ed il terminale EVA-DTS. • Tornati in ufficio, scaricare le statistiche nel Pc e analizzare i dati utilizzando un software gestionale EVA-DTS. Importante Per modificare Security Code e Pass Code, il sistema MiZip richiede la Password che era stata programmata nel menu PASSWORD. E’ necessario raccogliere le statistiche, ed effettuare il reset dei dati storici, ogni volta che si cambia un parametro. Ciò è obbligatorio quando: • Si cambia la tabella prezzi; • Si cambia il valore delle monete e/o banconote; • Si cambia il tipo di gettoniera rendiresto o accettatore di banconote; • Si cambia il codice macchina ed il codice lettore. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 37 05 2009 0024 00 7.5 ELENCO DELLE STATISTICHE PRELEVABILI DAL SISTEMA MIZIP NOTE DATI STORICI Rif. EVA-DTS Rif. EVA-DTS DATI PERIODO E STORICI Riferimenti NW-IS (posizioni) • • • • • • • CA101 CA102 CA103 CA101 CA102 CA103 — S1011..S1013 — • • • • • • • • • • • • • • • • CA301 CA302 CA303 CA304 CA309 CA305 CA306 CA307 CA308 CA310 CA305 = S75 S1 S119 S2 • • • • CA401 CA403 S120 • • • • CA402 CA404 S122 • • • • CA1001 CA1002 S121 • • • • • • • • • • • • • CA1101 CA1101 CA1102 CA1101 CA1101 CA1105 S78…S85 S159…S166 -- • • • • CA1102 CA1105 -- • • • • • CA1103 CA1106 S11…S18 Numero di monete 9…16 inviate alla cassa • • • • CA1103 CA1106 S139…S146 Numero di monete 1…16 inviate ai tubi • • • • CA1104 CA1107 S123…S138 MAXIKEY DDCMP 6.0 DATI PERIODO EXTENDED STANDARD DESCRIZIONE IDENTIFICATIVI DEI DATI DDCMP 6.0 PLUS AUDIT MODE 1 - DATI INCASSO MONETE E BANCONOTE Formato dei dati EVA-DTS: CA1*(101)*(102)*(103)*(104)*(105) Oppure: CA3*…; CA11*…; CA14*…; ecc. Numero di serie Validatore / Rendiresto Modello Validatore / Rendiresto Versione Software Validatore / Rendiresto Incasso monet+Banconote Incasso monete (inviate alla cassa) Totale monete inviate ai tubi Incasso banconote CA304/308 per compatibilità con il passato CA309/310 nuovi dati EVA-DTS 6.0 • • • Totale monete rese dai tubi Comprendono: - resti resi automaticamente, - monete rese con leva escrow come cambio o resto - monete rese manualmente dai tubi, con i comandi manuali della gettoniera Totale monete rese manualmente dai tubi, con i comandi della gettoniera Totale monete caricate manualmente nei tubi Valore moneta 1…8 Valore moneta 9-16 Numero di monete 1…8 entrate • Numero di monete 9…16 entrate Numero di monete 1…8 inviate in cassa © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 38 05 2009 0024 00 Totale monete nei tubi Nota: le gettoniere dispongono di uno “zoccolo” minimo di alcune monete per tubo, che non è compreso nel dato Numero monete nei tubi CA17*(rif.)*(valore)*(CA1703) • Numero di serie Accettatore banconote (per accettatori MDB) Modello Accettatore banconote (per accettatori MDB Versione Software Accettatore banconote (per accettatori MDB • • • Valore banconota 5…16 Numero banconote 1…4 • • Numero banconote 5-16 Incassate Riportato anche su Lista 7 Pos. 2 • • CA1501 ---------- S118 CA1703 ------- -------------- • BA101 BA101 — • • BA102 BA102 S1014..S1016 • • BA103 BA103 — • • • CA1401 CA1401 S86…S89 • • • CA1401 CA1401 S167…S178 • • • CA1402 CA1404 S19…S22 • • • CA1402 CA1404 S147..S158 • • CA1403 CA1405 -- • • CA801 CA802 S5 • • DA402 DA401 ----- Numero di banconote 1-16 inviate allo stacker Sovrapprezzo • • • Valore banconota 1…4 • • 2 - DATI RICARICHE Totale ricariche ( S1+ S2 + S10 - S3 - S4 - S5 ) Crediti da chiave di ricarica annullati (E11) Totale ricariche contante Ricariche altri strumenti (Totale ricariche con programmatore, chiavi di ricarica ) Cauzione 3 - DATI GENERALI DELLE VENDITE Vedere Lista Errori Vedere Lista 7 Pos. 17 Vedere Lista 7 Pos. 3 Vedere Lista 7 Pos. 18 Vendite contante (storico) = =CA201 (Vendite contante Linee prezzo 1…100 + +Vendite Contante fuori tabella) +LA105 (Mancate vendite contant)i 1 • • • • S58 • • • • • S72 • • • • • S10 • • • • • S90 • • • • • • • • • Nota 1 Formato dei dati EVA-DTS : CA2*(201)*(202)*(203)*(204) Oppure: DA2*(201)…; ecc. Vendite contante Numero totale pezzi venduti a contante (S74-S73) Mancate vendite contante • Vedere Lista 7 Pos.1 • • • • • • CA203 = (S3+S4) CA204 CA201 S3 CA202 — S4 S76 Nelle tabelle viene usato il termine “linea prezzo”, indipendentemente dal modo in cui il sistema opera (prezzi sul VMC o Price holding). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 39 05 2009 0024 00 Vendite chiave • • • Numero Totale pezzi venduti con chiave Vendite nette chiavi (S6 + S7) Mancate vendite chiave Vendite chiave (storico)= =DA201 (Vendite chiave Linee prezzo 1…100 + +Vendite Chiave fuori tabella) +DA902 (Mancate vendite chiavi) +PA402 (Vendite chiavi gratis linee prezzo 1…100) +LA105 (Vendite chiave gratis fuori tabella) +LA105 (Sconti con chiave) Numero Totale pezzi venduti con chiave (storico) =DA202 (Numero Totale Selez. Chiave) +LA105 (Numero Vendite chiavi gratis linee prezzo 1…100) +LA105 (Numero Vendite chiavi gratis fuori tabella) 1…100) Valore di tutte le vendite pagate dopo l’inizializzazione ( contante, chiave, a prezzo 0, gettoni , esclusa chiave gratis) Numero vendite pagate dopo l’inizializzazione (contante, chiave, a prezzo 0, gettoni, esclusa chiave gratis ) Vendite chiave gratis + Fidelizzazione Numero Totale pezzi venduti chiave gratis + Fidelizzazione Numero totale pezzi venduti con chiave su Linea Prezzo 1 … 10) = (Chiave 0 + Chiave 1+ Chiave 2+ Chiave 3 + + Chiave gratis Sconti (legati ai prezzi chiave Liv. 1,2,3) Totale vendite con sconto (Valore totale del pagato) = Prezzo - sconto Totale pezzi venduti con sconto N. Totale vendite contante + chiave (storico) = S73 + + CA202 (N. vendite contanti sel 1…100) +(n. vendite contanti fuori tabella) + LA105 (n. VMC free vend sel 1….100) Totale bonus erogati (S750+S811+S872+S1007) © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. Vedere Lista 7 Pos. 30 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • DA201 S6 • DA203 = (S6+S7) DA204 • DA202 — • • • • DA302 DA901 DA301 DA902 — S7 S77 S73 • • VA101 VA103 --- • • VA102 VA104 ---- • • • • VA303 VA304 VA301 VA302 S8 -S36…S45 • • S9 • DA501 DA503 • DA502 DA504 • S74 • 40 • DA403 DA403 05 2009 0024 00 4 - VENDITE CONTANTE (Lista 0) Nota1 Formato dei dati EVA-DTS: LA1*(Lista n.)*(Linea prezzo n.) *(103)* (104)*(105) Prezzi contante Linea Prezzo 1 … 10 Prezzi contante Linea Prezzo 11 … 60 Prezzi contante Linea Prezzo 61 …100 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 1 … 10 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 11 … 60 • • • • LA1*0*… LA1*0*… • • • • • • • • • • LA103 LA103 LA103 LA104 LA104 LA103 LA103 LA103 LA105 LA105 • • LA104 LA105 • • • • • • • LA1*1*… LA103 LA1*1*… LA103 S101...S110 Prezzi Chiave Linea Prezzo 11 … 60 • • • LA103 LA103 S520…S569 Prezzi Chiave Linea Prezzo 61 …100 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 1 … 60 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 61 … 100 • • • • • • • LA103 LA104 LA104 LA103 LA105 LA105 S230…S289 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 61 … 100 Vendite Contante fuori tabella (Valore) Vedere Lista 7 pos. 5 e 31 Numero vendite contante fuori tabella Vendite VMC free vend linea prezzo 1…100 5 – VENDITE CHIAVE (Lista 1) Vedere Lista 7 Pos. 5 Vedere Lista 7 Pos. 31 Vedere Lista 7 Pos. 101 • Numero totale pezzi venduti Linea Prezzo 1 … 10) = (Chiave 0 + Chiave 1+ Chiave 2+ Chiave 3 + + Chiave gratis Vendite Chiave fuori tabella (Numero vendite chiave + chiave gratis ) 6 - VENDITE CHIAVE LIV. 1 (Lista 2) • • S25..S34 S180…S229 S24 Nota1 Formato dei dati EVA-DTS: LA1*(Lista n.)*(Linea prezzo n.) *(103)* (104)*(105) Prezzi Chiave Linea Prezzo 1 … 10 Vendite Chiave fuori tabella (Valore) • S91...S100 S470…S519 Vedere Lista 7 Pos.6 Vedere Lista 7 Pos. 32 • • • • • • • S36…S45 • • • • S35 Nota1 Formato dei dati EVA-DTS: LA1*(Lista n.)*(Linea prezzo n.) *(103)* (104)*(105) Prezzi Chiave Livello 1 Linea Prezzo 1 … 60 • • • LA1*2*.. LA103 LA1*2*.. LA103 S570…S629 Prezzi Chiave Livello 1 Linea Prezzo 61.. … 100 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 1 … 60 • • • • • • LA103 LA104 LA103 LA105 S1431..S1470 S290…S349 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 61 … 100 • • • LA104 LA105 S1231..S1270 • • • LA1*3*.. LA103 LA1*3*.. LA103 S630..S689 • • • • • • • LA103 LA104 LA104 LA103 LA105 LA105 7 - VENDITE CHIAVE LIV. 2 (Lista 3) Nota1 Formato dei dati EVA-DTS : LA1*(Lista n.)*(Linea prezzo n.) *(103)* (104)*(105) Prezzi Chiave Livello 2 Linea Prezzo 1 … 60 Prezzi Chiave Livello 2 Linea Prezzo 61 … 100 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 1 … 60 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 61 … 100 1 S350…S409 Nelle tabelle viene usato il termine “linea prezzo”, indipendentemente dal modo in cui il sistema opera (prezzi sul VMC o Price holding). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 41 05 2009 0024 00 8 - VENDITE CHIAVE LIV. 3 (Lista 4) Nota1 Formato dei dati EVA-DTS: LA1*(Lista n.)*(Linea prezzo n.) *(103)* (104)*(105) Prezzi Chiave Livello 3 Linea Prezzo 1 … 60 • Prezzi Chiave Livello 3 Linea Prezzo 61 … 100 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 1 … 60 Numero pezzi venduti Linea Prezzo 61 … 100 9 - VENDITE GRATIS + FIDELIZZAZIONE (Lista 5) Formato dei dati EVA-DTS: LA1*(Lista n. )*(n)*(prezzo) *(104)*(105) ; n = vedere colonna Note Numero Vendite gratis linea prezzo 1-100 Numero Vendite con punti di fidelizzazione Linea prezzo 1…60 Numero Vendite con punti di fidelizzazione Linea prezzo 61…100 • • • LA1*4*.. LA103 LA1*4*.. LA103 • • LA103 LA103 • • • • LA104 LA104 LA105 LA105 LA1*5*… LA1*5*… • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA105 S690…S749 S410…S469 Nota1 n= 1..100 n = 101.. 160 n= 161.. 200 • S873…S932 Altri dati vendite gratis - fidelizzazione Vendite Gratis U.G.1 (solo se User Groups = ON) • Vendite Gratis U.G.2 (solo se User Groups = ON) Vedere Lista 7 “ • • • • LA104 LA105 S51 Vendite Gratis U.G.3 (solo se User Groups = ON) “ • • • • LA104 LA105 S53 Vendite Gratis U.G.4 (solo se User Groups = ON) “ • • • • LA104 LA105 S55 Vendite Gratis U.G.5 (solo se User Groups = ON) “ • • • • LA104 LA105 Totale vendite con fidelizzazione a punti “ 10 - VENDITE CON BONUS 1 - 2 (GETTONI), PROMOZIONI, HAPPY HOURS (Lista 6) Formato dei dati EVA-DTS: LA1*6*(n)**(104)*(105) n = vedere colonna Note Vendite Chiave Bonus 1 Linea Prezzo 1 … 60 n = 1 … 60 Vendite Chiave Bonus 1 Linea Prezzo 61 … 100 Vendite Chiave Bonus 2 Linea Prezzo 1 … 60 Vendite Chiave Bonus 2 Linea Prezzo 61 … 100 Sconti Chiave con Promozioni Linea Prezzo 1 .. 60 Sconti Chiave con Promozioni Linea Prezzo 61..100 Vendite effettuate nelle Happy Hours, Linea Prezzo 1-100 • • • S49 S57 S872 Nota1 n = 1 … 60 n = 61… 100 n = 101..160 n = 161.. 200 n = 201…260 n = 261…300 n= 301…400 • • • LA1*6*… LA1*6*… • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA105 • LA104 LA104 S751…S810 S812…S871 S934…S993 Altri dati sui Bonus e Promozioni Totale vendite bonus 1 Totale vendite bonus 2 Vedere Lista7 “ Bonus U.G.1 / U.G.2/ U.G.3 / U.G.4 / U.G.5 “ Totale sconti chiave con promozioni “ 1 Nelle tabelle viene usato il termine “linea prezzo”, indipendentemente dal modo in cui il sistema opera (prezzi sul VMC o Price holding). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 42 05 2009 0024 00 Nota1 11 - DATI VARI (Lista 7) Formato dei dati EVA-DTS: LA1*7*(n)**(104)*(105) n = vedere colonna Note Mancate vendite contante n =1 Sovrapprezzo n= 2 • • • Ricariche altri strumenti (Totale ricariche con programmatore, chiavi di ricarica, altro ) n=3 • • • Totale vendite bonus 1-2 a gettone n= 4 • • • • (S750 + S811) • • • LA1*7*… LA1*7*… LA104 LA105 • LA104 LA105 S5 • LA104 LA105 S10 LA104 LA105 S23 • S4 Vendite Contante fuori tabella n=5 • • • • LA104 LA105 S24 Vendite Chiave fuori tabella n=6 • • • • LA104 LA105 S35 Bonus U.G.1 (solo se User Groups = ON) n=7 • • • • LA104 LA105 S48 Vendite Gratis U.G.1 (solo se User Groups = ON) n=8 • • • • LA104 LA105 S49 Bonus U.G.2 (solo se User Groups = ON n=9 • • • • LA104 LA105 S50 Vendite Gratis U.G.2 (solo se User Groups = ON) n = 10 • • • • LA104 LA105 S51 Bonus U.G.3 (solo se User Groups = ON) n = 11 • • • • LA104 LA105 S52 Vendite Gratis U.G.3 (solo se User Groups = ON) n = 12 • • • • LA104 LA105 S53 S54 Bonus U.G.4 (solo se User Groups = ON) n = 13 • • • • LA104 LA105 Vendite Gratis U.G.4 (solo se User Groups = ON) n = 14 • • • • LA104 LA105 S55 Bonus U.G.5 (solo se User Groups = ON) n = 15 • • • • LA104 LA105 S56 Vendite Gratis U.G.5 (solo se User Groups = ON) n = 16 • • • • LA104 LA105 S57 Totale ricariche contante n = 17 • • • • LA104 LA105 S72 Cauzione n = 18 • • • • LA104 LA105 S90 Totale vendite bonus 1 n = 19 • • LA104 LA105 S750 Totale vendite bonus 2 n = 20 • • LA104 LA105 S811 Totale vendite con fidelizzazione a punti n = 21 • • LA104 LA105 S872 Totale sconti chiave con promozioni n = 22 • • LA104 LA105 S933 Credito caricato con Programmatore n = 23 • • LA104 LA105 S1004 Credito caricato con Chiave di ricarica n = 24 • • LA104 LA105 S1005 Credito caricato con addebito in busta paga n = 25 • • LA104 LA105 S1006 Credito caricato con Bonus 1 a credito n = 26 • • LA104 LA105 S1007 Credito caricato con Fidelizzazzione a credito n = 27 • • LA104 LA105 S1008 Ricavo mancate vendite con bonus n = 28 • • LA104 LA105 S1009 Ricavo mancate vendite Fidelizzazione n = 29 • • LA104 LA105 S1010 Sconti (legati ai prezzi chiave Liv. 1,2,3) n = 30 • • LA104 LA104 S9 Numero vendite contanti fuori tabella n = 31 • LA104 LA105 • • Numero vendite chiave fuori tabella n = 32 • LA104 LA105 Numero vendite chiave gratis fuori tabella n = 33 • LA104 LA105 Totale vendite chiave gratis fuori tabella n = 34 • LA104 LA105 Totale Bonus 1 a credito azzerato n = 35 • LA104 LA105 Totale credito caricato con carta di credito n = 36 • LA104 LA105 Numero vendite VMC free vend fuori tabella n = 37 • LA104 LA105 n= 101- 200 • LA104 LA105- n = 201-300 • LA104 - Numero Vendite VMC free vend Linea Prezzo 1…100 LA1*7*(n)**(104)*(105) Tabella di conversione LA1*(Lista n. )*(n)**(104) n = Linea prezzo + 200 LA104= Nuovo numero assegnato alla linea prezzo (raccolte solo se la tabella è abilitata) 1 Nelle tabelle viene usato il termine “linea prezzo”, indipendentemente dal modo in cui il sistema opera (prezzi sul VMC o Price holding). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 43 05 2009 0024 00 12 – LISTE PA : TOTALI VENDITE Nota1 Formato dei dati EVA-DTS: PA2*(201)*(202)*…*(208) PA4*(401)*(402)*…*(404) N. Totale vendite “pagate” sul prodotto PA101 (vendite contanti, chiave, con sconti, vendite a prezzo zero, bonus a gettone, happy hours). Non comprendono le vendite con chiave gratis +fidelizzazione Valore del venduto di relativo al punto precedente • • PA2*… PA4*… PA203 • • PA204 PA202 N. Totale vendite “con sconto” sul prodotto PA101 (vendite chiave, con sconti, vendite a prezzo zero, bonus a gettone, happy hours). Non comprendono le vendite con chiave gratis +fidelizzazione Valore del venduto relativo al punto precedente • • PA207 PA205 • • PA208 PA206 N. Totale vendite fatte con chiave gratis , fidelizzazione, VMC free vend Valore del venduto con chiave gratis, fidelizzazione, VMC free vends • • PA403 PA401 • • PA404 PA402 • • PA1*… PA103 PA1*… PA103 • PA103 PA103 EA2*N… EA2*N… EA202 EA203 13 - NOMI SELEZIONI PA2*… PA4*… PA201 Nota1 Formato dei dati EVA-DTS: PA1*(linea prezzo)*(prezzo)*(103) Nomi Linea Prezzo 1- 60 S1021= Caratteri 1-4, S1022= Caratteri 5-8, ecc.. Nomi Linea Prezzo 61- 100 S1711= Caratteri 1-4, S1712= Caratteri 5-8, ecc.. S1021..S1114 14 - LISTA ERRORI / EVENTI Formato dei dati EVA-DTS: EA2*(Rif) *(202) *(203) Rif. : Vedere note Numero di ERR 1 (errore di lettura chiave - area credito alterata) Numero di ERR 2 (codici errati) Numero di ERR 3 (per futuri utilizzzi) Riif = NE1 • • • S994 NE2 • • • EA202 EA203 S995 NE3 • • • EA202 EA203 S996 Numero di ERR 4 (per futuri utilizzzi) NE4 • • • EA202 EA202 S997 Numero di ERR 5 (per futuri utilizzzi) NE5 • • • EA202 EA203 S998 Numero di ERR 6 (codice funzione chiave errato) NE6 • • • EA202 EA203 S999 Numero di ERR 7 (credito chiave maggiore del credito massimo utilizzabile) Numero di ERR 8 (fallite vendite) Numero di ERR 9 (errore di scrittura chiave) NE7 • • • EA202 EA203 S1000 • • • • • • EA202 EA202 EA203 EA203 S60 S71 Numero di ERR 10 (errore di allacciamento Maxi Key o Data Key, ecc.) Numero di ERR 11 ( credito da chiave di ricarica annullato) Numero di ERR 12 (scritture chiavi non verificate) NE10 • • • EA202 EA203 S1001 Numero di ERR13 (chiave appartenente alla black list) Numero di ERR 14 (ripristini area credito delle chiavi) NE13 NE8 NE9 • • • • NE11 • • • • • EA202 EA203 S58 NE12 • • • • • EA202 EA203 S59 • • • EA202 EA203 S1002 S61 NE14 • • • • • EA202 EA203 Numero di ERR 15 (numero di erogazioni di test) NE15 • • • • • EA202 EA203 S62 Numero di ERR 16 (chiave ad 1 borsellino inserita in un sistema a 3 borsellini o viceversa) SA : Numero scritture chiavi NE16 • • • EA202 EA203 S1003 NSA • • • • • EA202 EA203 S63 SB : Numero letture chiavi NSB • • • • • EA202 EA203 S64 SC : Numero ripristini alimentazione NSC • • • • • EA202 EA203 S65 SD : Numero cadute alimentazione NSD • • • • • EA202 EA202 S66 1 Nelle tabelle viene usato il termine “linea prezzo”, indipendentemente dal modo in cui il sistema opera (prezzi sul VMC o Price holding). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 44 05 2009 0024 00 SE : Stato di programmazione del sistema (solo ad uso N&W IS) NSE • • • • • EA202 Bit più alti EA203 bit più bassi EA203 SF : Ultimo Errore NSF • • • • • EA202 • • • Testata Testata S67 S46 15 - IDENTIFICATIVI DEL SISTEMA Formato dei dati EVA-DTS: ID1*(101)*(102)**(104)**(106) ID7*(701)*…, ecc. Terminale Operatore • • • Acquisizione Numero • • • Numero di serie sistema di pagamento Modello sistema di pagamento ( basic , plus , ….) Codice cliente • Codice Lettore Nota1 Codice macchina Nota2 • Dato 1 • • ID101 ID101 ---- • • ID102 ID102 ---- • • • • ID104 ID104 Dato 3 • • • • • • • • • ID106 Byte 0-5 ID106 Byte 6-11 ID106 S111-S112 • ID106 Byte 0-5 ID106 Byte 6-11 ID106 __ Machine Asset Number (codice lettore + codice macchina) Dato 2 ---- Numero di serie sistema di pagamento • • DA101 DA101 Modello sistema di pagamento • • DA102 DA102 __ Versione software sistema di pagamento • • DA103 DA103 S68…S70 Indice sistema di pagamento (fissato ad 1) • • ID701 ID701 --- Categoria sistema di pagamento (fissato a 21 ) • • ID702 ID702 — Codice Costruttore sistema di pagamento (fissato a NIS) Numero di serie sistema di pagamento • • ID703 ID703 --- • • ID704 ID704 --- Modello sistema di pagamento • • ID705 ID705 — • • ID706 ID706 S68…S70 Versione Software sistema di pagamento • • • Numero acquisizioni seguite da reset dati finale • • • • • EA301 EA301 S47 Data acquisizione • • • • • EA302 EA302 Dato 4 Ora acquisizione • • • • • EA303 EA303 Dato 5 Data precedente acquisizione • • • • • EA305 EA305 Dato 6 Ora precedente acquisizione • • • Dato 7 Numero totale di acquisizioni (con o senza reset dati finale) Numero acquisizioni seguite da reset dati finale Nota3 Numero ripristini alimentazione 1 • • EA306 EA306 • • EA309 EA309 • • EA310 EA310 • • EA701 EA702 Nelle tabelle viene usato il termine “linea prezzo”, indipendentemente dal modo in cui il sistema opera (prezzi sul VMC o Price holding). 2 Le stringhe alfanumeriche da 4, 8, 12 o più caratteri, vengono suddivise in gruppi di 4 caratteri convertiti in “Long Int” ( 4 byte ciascun gruppo) ed inviati come un normale dato statistico, in quanto il protocollo non prevede la trasmissione in formati diversi. Es. ; la stringa ZIP12345” viene suddivisa nelle due “long int” “ZIP1” = 5A49503 Hex e “2345” = 32333435 Hex, che vengono poi inviate come “1514754997” e “842216501” in formato ASCII. 3 Se le acquisizioni sono fatte con MaxiKey, i dati EA301, EA309, EA310 sono tutti uguali; nel caso di acquisizioni DEX 6.0 / DEX 6.0 PLUS, vale quanto riportato per il DDCMP 6.0 / DDCMP 6.0 PLUS © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 45 05 2009 0024 00 8 LE FUNZIONI DEL MENU’ EXTRA Con questo menù è possibile gestire tutte le funzioni relative a bonus, fidelizzazione, promozioni, fasce di sconto (Happy Hours) e fasce di fuori servizio. Tali funzioni sono tutte abbinate alla data ed ora, prodotte dall’orologio situato all’interno della CPU del MiZip Plus, la cui programmazione occupa il primo posto del menù extra. 8.1 OROLOGIO Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO 8.1.1 Formato data Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO /FORMATO DATA Permette la scelta tra il formato giorno, mese, anno (gg / mm / aa) ed il formato anglosassone mese, giorno, anno (mm / gg / aa). 8.1.2 Formato ora Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO /FORMATO ORA Permette la scelta tra il formato 0-24 ore ed il formato 0-12 ore. 8.1.3 Impostazione Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO / IMPOSTAZIONE Permette di impostare la data e l’ora. 8.2 BONUS 1 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 1 I bonus sono del credito o dei gettoni concessi al possessore di una chiave Zip/MiZip. Sono disponibili diverse tipologie di Bonus: Bonus 1 e Bonus 2-3 che possono essere concessi giornalmente, settimanalmente o mensilmente. Inoltre è possibile abilitare solo certe chiavi, ad esempio è possibile abilitare l’erogazione del bonus solo per le “chiavi 0” e le “chiavi 3”, escludendo le chiavi 1 e 2. Il Bonus 1 può essere erogato come credito oppure come gettone (selezione con sconto). 8.2.1 Abilitazione del Bonus 1 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / UTILIZZAZIONE • DISABILITATO: il sistema non gestisce il BONUS 1. • SOLO VENDITA: il sistema può utilizzare per la vendita dei bonus caricati nella chiave da altri MiZip plus, ma non può caricare nella chiave dei nuovi bonus. • RICARICA E VENDITA: il sistema MiZip può caricare nella chiave i bonus ed utilizzarli; può utilizzare anche dei bonus caricati nella chiave da un altro sistema MiZip plus. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 46 05 2009 0024 00 8.2.2 Periodo Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / UTILIZZAZIONE Definisce il periodo di erogazione e/o utilizzo del bonus. • GIORNALIERO: il sistema MiZip eroga i bonus ogni giorno. • SETTIMANALE: il sistema MiZip eroga i bonus settimanalmente. • MENSILE: il sistema MiZip eroga i bonus mensilmente. Importante Il periodo giornaliero inizia alle ore 00 e termina alle ore 24 dello stesso giorno. Il periodo settimanale inizia il lunedì e termina la domenica ed il periodo mensile inizia il primo giorno del mese e termina con l’ultimo giorno dello stesso mese. Pertanto se viene concesso un extra, questo scade con il termine di tali periodi. Ad esempio, un bonus settimanale, se la data di partenza del servizio è stata il mercoledì, la scadenza sarà la domenica successiva e non 7 giorni dopo. Con il lunedì riprenderà l’erogazione del nuovo bonus, e così via. 8.2.3 Tipo Bonus Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / TIPO BONUS • CREDITO: il sistema MiZip eroga bonus di tipo credito. • GETTONE: il sistema MiZip eroga bonus di tipo gettone. BONUS 1 A CREDITO Il Bonus 1 di tipo credito fornisce un ammontare analogo al credito presente nella chiave. Il comportamento del bonus concesso come credito è diverso a seconda del tipo di chiave utilizzata (Zip – MiZip) . • CHIAVI ZIP: il bonus non utilizzato entro il tempo previsto (giorno, settimana, mese), resta memorizzato nella chiave (non viene annullato). • CHIAVI MIZIP: il bonus non utilizzato entro il tempo previsto (giorno, settimana, mese), viene annullato. • I valori dei crediti caricati ed i crediti annullati sono memorizzati nelle statistiche della Lista 7 EVA-DTS (vedere Cap. 7, par. 7.5). Importante L’annullamento del bonus a credito non utilizzato entro il tempo previsto, è una novità del MiZip plus, rispetto allo Zip, ma comporta delle diversità di comportamento tra la chiave Zip e MiZip. Tali diversità sono riportate nella tabella seguente (Tab. 8.2.1). Tipo di chiave Zip1 MiZip Cosa indica il display del distributore automatico, in funzione dei vari tipi di sistemi di pagamento MiZip Plus MiZip Basic Zip Indica il credito presente nella chiave sommato al bonus2 Se Bonus 1= DISABILITATO: Indica il credito presente nella chiave. Se Bonus 1=VENDITA o RICARICA E VENDITA: Indica il credito presente nella chiave sommato al bonus Indica il credito presente nella chiave sommato al bonus Indica il credito presente nella chiave sommato al bonus ------ Indica il credito presente nella chiave. (il credito concesso come bonus non può essere utilizzato) TAB. 8.2.1 1 2 Il bonus può essere caricato anche da un sistema Zip Per “credito presente nella chiave” si intende l’ammontare inserito con monete e banconote © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 47 05 2009 0024 00 BONUS 1 A GETTONE Tale bonus rende disponibili un certo numero di selezioni (gettoni) che vengono erogate con uno sconto, programmato su questo stesso menù. Lo sconto può essere da 0 (prezzo pieno) al 100% (consumazione gratuita). Il numero massimo di gettoni concessi è 7 per ogni periodo (giorno, settimana o mese). • I Bonus a gettone non utilizzati entro il tempo previsto (giorno, settimana, mese) vengono annullati. • I valori corrispondenti alle erogazioni effettuate sono memorizzati nelle statistiche della Lista 6 e 7 EVADTS (vedere Cap. 7, par. 7.5). Importante E’ importante sottolineare la differenza tra il bonus1 a gettone ed il bonus 2 a gettone (descritto nel seguito). Il bonus 1 permette di erogare qualsiasi selezione disponibile nel distributore automatico. Nel Bonus 2, invece, si può scegliere di abilitare o disabilitare ogni selezione. Nel Bonus 1 a gettone non ci sono differenze di comportamento tra chiavi Zip e MiZip. 8.2.4 Chiavi abilitate Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / CHIAVE 0 (1, 2, 3) • CHIAVE 0 ON / OFF: permette di abilitare o disabilitare il bonus 1 sulle chiavi di livello 0 • CHIAVE 1, 2, 3: ON / OFF : permette di abilitare o disabilitare i bonus sulle chiavi livello 1, 2, 3. Il comportamento è diverso rispetto al parametro “CHIAVE 0 ON / OFF”, a seconda di come sono programmati i medesimi parametri nel menù “PREZZI”. a) Se nel menù prezzi questi parametri sono “ON”, qui possono essere programmati ON o OFF. b) Se nel menù prezzi sono “OFF”, qui non si possono cambiare (restano OFF) c) Se nel menù prezzi sono programmati “ →CHIAVE 0”, qui non si possono cambiare e la chiave si comporta come la CHIAVE 0. 8.2.5 Ammontare del Bonus Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / CHIAVE 0 (1, 2, 3) Se le chiavi sono abilitate (parametro precedente ad ON), si può entrare nel menù successivo. Nel caso in cui “Tipo bonus = Credito”, troviamo: • CHIAVE 0,1,2,3 / CREDITO : permette di definire, per ogni tipo di chiave, l’ammontare del credito da assegnare come bonus. Nel caso in cui “Tipo bonus = GETTONE”, troviamo: • CHIAVE 0,1,2,3 / NUMERO GETTONI: permette di definire il numero di gettoni da erogare come bonus (max 7). • SCONTO : permette di definire la percentuale di sconto da assegnare ai gettoni (100% corrisponde a vendita gratis). Si programma un solo valore, che viene applicato a tutte le selezioni. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 48 05 2009 0024 00 8.2.6 Come si programma il Bonus 1 a credito 1. Entrare nel menù: OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. 2. Entrare nel menu: BONUS (PROGRAMMAZIONE/ EXTRA / BONUS) e selezionare “BONUS 1”. 3. Entrare nel menu: UTILIZZAZIONE (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / UTILIZZAZIONE) e selezionare “RICARICA E VENDITA” (nell’ipotesi di voler erogare ed utilizzare bonus). 4. Entrare nel menu: TIPO BONUS (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / TIPO BONUS) e selezionare “CREDITO”. 5. Entrare nel menu: PERIODO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / PERIODO) e selezionare il periodo desiderato (es. GIORNALIERO). 6. Entrare nel menu: CHIAVE 0 (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / CHIAVE 0) e porre ON-OFF a seconda se si desidera erogare, o non erogare, il bonus su tali chiavi (es. ON). 7. Entrare nel menù: CHIAVE 0 / CREDITO e programmare il credito da erogare a tale tipo di chiave. 8. Entrare nel menu: CHIAVE 1, 2, 3 e ripetere le fasi 6 e 7. Importante Relativamente alla fase 8, si rammenta quanto detto nel par. 8.2.4: la possibilità di programmare il parametro “CHIAVI 1.. 2 .. 3” ON oppure OFF è legata a quanto programmato nel menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI. • Se nel menù PREZZI questi parametri sono “ON”, qui possono essere programmati ON o OFF. • Se nel menù PREZZI sono “OFF”, qui non si possono cambiare (restano OFF) • Se nel menù PREZZI sono programmati “ →CHIAVE 0”, qui non si possono cambiare e la chiave si comporta come la CHIAVE 0. 8.2.7 Come si programma il Bonus 1 a gettone 1. Entrare nel menù: OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. 2. Entrare nel menu: BONUS (PROGRAMMAZIONE/ EXTRA / BONUS) e selezionare “BONUS_1”. 3. Entrare nel menu: UTILIZZAZIONE (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / UTILIZZAZIONE) e selezionare “RICARICA E VENDITA” (nell’ipotesi di voler erogare ed utilizzare bonus). 4. Entrare nel menu: TIPO BONUS (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / TIPO BONUS) e selezionare “GETTONE”. 5. Entrare nel menu: PERIODO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / PERIODO) e selezionare il periodo desiderato (es. GIORNALIERO). 6. Entrare nel menu: CHIAVE 0 (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS1 / CHIAVE 0) e porre ON-OFF a seconda se si desidera erogare, o non erogare, il bonus su tali chiavi (es. ON). 7. Entrare nel menù: CHIAVE 0 / NUMERO GETTONI e programmare il numero di gettoni da erogare a tale tipo di chiave. 8. Entrare nel menù: CHIAVE 0 / SCONTO e programmare lo sconto da asseganare ai gettoni. 9. Entrare nel menu: CHIAVE 1, 2, 3 e ripetere le fasi 6, 7, 8. Importante Relativamente alla fase 9, si rammenta quanto detto nel par. 8.2.4: la possibilità di programmare il parametro “CHIAVI 1.. 2 .. 3” ON oppure OFF è legata a quanto programmato nel menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI. • Se nel menù PREZZI questi parametri sono “ON”, qui possono essere programmati ON o OFF. • Se nel menù PREZZI sono “OFF”, qui non si possono cambiare (restano OFF) • Se nel menù PREZZI sono programmati “ →CHIAVE 0”, qui rimangono così e la chiave si comporta come la CHIAVE 0. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 49 05 2009 0024 00 8.3 BONUS 2 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 Il Bonus 2 può essere concesso solo come gettone, per un massimo di 127 gettoni (giornalieri, settimanali o mensili). Anche il Bonus 2 può essere abilitato solo per certe categorie di chiavi (Chiavi Livello 0, 1, 2, 3) ma, a differenza del Bonus 1, permette di scegliere le selezioni che possono essere erogate utilizzando i gettoni e lo sconto percentuale da assegnare ai gettoni per ogni selezione. In questo paragrafo verrà analizzato il funzionamento del Bonus 2, separandolo dal Bonus 3 a cui è collegato. 8.3.1 Abilitazione del Bonus 2 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 / UTILIZZAZIONE • DISABILITATO: il sistema non gestisce il BONUS 2-3. • SOLO VENDITA: il sistema può utilizzare per la vendita dei bonus caricati nella chiave da altri MiZip plus, ma non può caricare nella chiave dei nuovi bonus • RICARICA E VENDITA: il sistema MiZip può caricare nella chiave i bonus ed utilizzarli; può utilizzare anche dei bonus caricati nella chiave da un altro sistema MiZip plus. 8.3.2 Bonus 3 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 /BONUS 3 • BONUS 3 ON – OFF : Lasciare ad OFF (il bonus 3 è disabilitato in quanto vogliamo descrivere il bonus 2, separandolo dal bonus 3). 8.3.3 Periodo Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / PERIODO Definisce il periodo di erogazione e/o utilizzo del bonus. • GIORNALIERO: il sistema MiZip eroga i bonus ogni giorno. • SETTIMANALE: il sistema MiZip eroga i bonus settimanalmente. • MENSILE: il sistema MiZip eroga i bonus mensilmente Importante Il periodo giornaliero inizia alle ore 00 e termina alle ore 24 dello stesso giorno. Il periodo settimanale inizia il lunedì e termina la domenica ed il periodo mensile inizia il primo giorno del mese e termina con l’ultimo giorno dello stesso mese. Pertanto se viene concesso un extra, questo scade con il termine di tali periodi. Ad esempio, un bonus settimanale, se la data di partenza del servizio è stata il mercoledì, la scadenza sarà la domenica successiva e non 7 giorni dopo. Con il lunedì riprenderà l’erogazione del nuovo bonus, e così via. 8.3.4 Chiavi abilitate Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / CHIAVI ABILITATE • CHIAVE 0 ON / OFF: permette di abilitare o disabilitare il bonus 2 sulle chiavi di livello 0 • CHIAVE 1, 2, 3: ON / OFF : permette di abilitare o disabilitare il bonus 2 sulle chiavi livello 1, 2, 3. Il comportamento è diverso rispetto al parametro “CHIAVE 0 ON / OFF”, a seconda di come sono programmati i medesimi parametri nel menù “PREZZI”. • Se nel menù prezzi questi parametri sono “ON”, qui possono essere programmati ON o OFF. • Se nel menù prezzi sono “OFF”, qui non si possono cambiare (restano OFF) • Se nel menù prezzi sono programmati “ →CHIAVE 0”, qui rimangono così e la chiave si comporta come la CHIAVE 0. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 50 05 2009 0024 00 8.3.5 Ammontare del Bonus Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / CHIAVE 0 (1, 2, 3) Se le chiavi sono abilitate (parametro precedente ad ON), si può entrare nel menù successivo. • CHIAVE 0,1,2,3 / NUMERO GETTONI: permette di definire il numero di gettoni da assegnare come bonus (max 127). 8.3.6 Selezioni abilitate Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / SELEZIONI ABILITATE / LINEA PREZZO 1… 100 • LINEA PREZZO 1 …100 ON – OFF: se programmata a zero, la selezione non può essere erogata con il bonus 2 (è OFF). Viceversa, un valore diverso da zero definisce lo sconto percentuale da applicare per quella selezione (100% corrisponde a vendita gratis). 8.3.7 Come si programma il Bonus 2 1. Entrare nel menù: OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. 2. Entrare nel menu: BONUS (PROGRAMMAZIONE/ EXTRA / BONUS ) e selezionare “BONUS 2-3”. 3. Entrare nel menu: UTILIZZAZIONE (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 / UTILIZZAZIONE) e selezionare “RICARICA E VENDITA” (nell’ipotesi di poter erogare ed utilizzare bonus). 4. Entrare nel menu: BONUS 3 (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 / BONUS 3) e programmare OFF. 5. Entrare nel menu: PERIODO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / PERIODO) e selezionare il periodo desiderato (es. GIORNALIERO). 6. Entrare nel menu: CHIAVE 0 (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 / CHIAVI ABILITATE / CHIAVE 0) e porre ON-OFF a seconda se si desidera erogare, o non erogare, il bonus su tali chiavi (es. ON). 7. Ripetere la fase 6 per le CHIAVI 1, 2, 3. 8. Entrare nel menù: SELEZIONI ABILITATE / LINEA PREZZO 1…100 ((PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 / SELEZIONI ABILITATE) e programmare zero se si intende non abilitare il bonus su quella linea prezzo, oppure programmare lo sconto percentuale da applicare per quella selezione (100% corrisponde a vendita gratis). Effettuare l’operazione per tutte le linee prezzo abilitate. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 51 05 2009 0024 00 8.4 BONUS 3 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / BONUS 3 Il Bonus 3 è una estensione del bonus 2, che consente di limitare giornalmente i gettoni di bonus utilizzabili per ciascuna categoria di prodotti. Cioè, nel bonus 2 tutti i gettoni concessi possono essere “consumati” su una qualsiasi delle selezioni abilitate. Nel Bonus 3, invece, c’è un limite giornaliero di gettoni utilizzabili, per categoria di prodotti e per tipo di chiave. Per maggior chiarezza, nella Tab. 8.4.1 vengono posti a confronto i vari tipi di bonus e la funzione limitazione delle erogazioni. Funzioni PRESTAZIONI Dove si trova la funzione Possibilità di limitare il numero di vendite per ciascuna categoria di prodotti e per tipo di chiave (CHIAVE 0, 1, 2, 3) Periodo N. massimo di gettoni erogati Possibilità di differenziare il numero di bonus per tipo di chiavi (CHIAVE 0, 1, 2, 3) Possibilità di scegliere in quali linee prezzo erogare i Bonus Possibilità di definire la percentuale di sconto da assegnare ai Bonus, per ogni linea prezzo 1 Limitazione globale delle erogazioni 2 3 4 BONUS 1 BONUS 2 BONUS 3 Menù PREZZI Menù EXTRA Menù EXTRA Menù EXTRA SI SI, se la funzione è abilitata. SI, se la funzione è abilitata. SI, se la funzione è abilitata. Giornaliero Giornaliero, Settimanale, Mensile Giornaliero, Settimanale, Mensile Giornaliero, Settimanale Mensile -- 7 127 127 -- SI SI SI -- NO SI SI NO -- Lo sconto è globale, per tutte le selezioni Possibilità di limitare i gettoni di bonus utilizzabili per ogni categoria di prodotti -- Note Può coesistere con tutte le altre funzioni SI SI NO NO SI I bonus concessi possono essere consumati tutti su una qualsiasi selezione I bonus concessi possono essere consumati tutti su una “selezione abilitata” Può coesistere con tutte le altre funzioni Può coesistere con tutte le altre funzioni L’utilizzo dei bonus concessi è limitato giornalmente per categorie di prodotti1 E’ alternativo al Bonus 2 e può coesistere con tutte le altre funzioni TAB. 8.4.1 La programmazione del bonus 3 è, in parte, comune con il bonus 2 e quindi, per questa parte riportato nel Par. 8.3. Nel seguito, invece, descriveremo i nuovi parametri. vale quanto Importante Il Bonus 3 funziona solo con le chiavi MiZip. Se vengono usate chiavi Zip, la limitazione del bonus per categorie non funziona. 1 La funzione 4 è indipendente dalla funzione 1 . Quindi , possiamo avere: solo la funzione 1, 1+4, solo 4. Le due funzioni hanno in comune la tabella che definisce la categoria di appartenenza delle varie selezioni (menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI / CATEGORIA APPARTENENZA ). Però la limitazione globale delle erogazioni prevale sulla limitazione dei gettoni uitlizzabili ( Bonus 3). © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 52 05 2009 0024 00 8.4.1 Abilitazione del Bonus 3 Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS2-3 / BONUS 3 • 8.4.2 Bonus 3 ON – OFF : permette di abilitare e disabilitare il bonus3 (programmarlo ad ON) Limiti per categoria Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / BONUS / BONUS 2-3 / CHIAVI ABILITATE / CHIAVI 0…3 / Una volta posto ad ON il parametro del punto precedente, diventano visibili , dal sottomenù CHIAVI ABILITATE, i parametri per la programmazione dei limiti per categoria. • CHIAVE 0 ON – OFF : permette di abilitare o disabilitare i bonus erogati per le chiavi di livello 0 (il parametro è lo stesso del bonus 2) . • CHIAVE 1, 2, 3 ON – OFF : permette di abilitare o disabilitare i bonus erogati per le chiavi di livello 1, 2, 3 (il parametro è lo stesso del bonus 2). Il comportamento è diverso rispetto al parametro “CHIAVE 0 ON / OFF”, a seconda di come sono programmati i medesimi parametri nel menù “PREZZI”. a) Se nel menù prezzi questi parametri sono “ON”, qui possono essere programmati ON o OFF. • • b) Se nel menù prezzi sono “OFF”, qui non si possono cambiare (restano OFF) c) Se nel menù prezzi sono programmati “ →CHIAVE 0”, qui non si possono cambiare e la chiave si comporta come la CHIAVE 0. CATEGORIA / LIMITI ON-OFF : permette di abilitare o disabilitare la limitazione dei bonus erogati per categoria. Si accede solo se i parametri precedenti (CHIAVI 0, 1, 2, 3) sono ON. CATEGORIA A….. H : permette di assegnare ad ogni categoria (A… H) un numero massimo di gettoni utilizzabili, detto limite (0-15, dove 0= non erogabile e 15= nessun limite). Tale assegnazione avviene per ciascun tipo di chiave (0, 1, 2, 3). Si noti che è possibile programmare situazioni miste. Ad esempio, possiamo porre il parametro CATEGORIA / LIMITI ad ON per le “CHIAVE 0” e “CHIAVE 1” e lasciarlo ad OFF per la “CHIAVE 2” e “CHIAVE 3” . In questo caso, per questi due ultimi tipi di chiavi (2 e 3) la limitazione dei bonus utilizzabili è disabilitata (nessun limite). Importante Nel caso in cui sia attiva anche la limitazione globale dei prodotti acquistabili, sul menù prezzi, questa rappresenta il tetto massimo, raggiunto il quale le erogazioni per quella categoria di prodotti cessano. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 53 05 2009 0024 00 8.5 FIDELIZZAZIONE Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE La Fidelizzazione consiste in un credito, o una quantità di punti, che vengono concessi in seguito ad una selezione erogata con l’utilizzo della chiave Zip / MiZip. 8.5.1 Abilitazione della Fidelizzazione Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE • OFF : la fidelizzazione è disabilitata • ON : la fidelizzazione è abilitata (a credito o a punti) • A SCADENZA : è abilitata la fidelizzazione a scadenza (solo a punti) 8.5.2 Fidelizzazione a credito Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE ON / TIPO FIDELIZZ. / CREDITO La Fidelizzazione a credito prevede che, dopo una selezione, un credito venga sommato al credito già presente nella chiave. Questo “credito di premio” viene programmato selezione per selezione all’interno dello stesso menù. Dopo aver selezionato il menù: TIPO FIDELIZZ, / CREDITO, troviamo: • CREDITO EROGATO PER SELEZIONE / LINEA PREZZO 1….100 : questo menù permette di associare a ciascuna linea prezzo, il “Credito di premio”. (Se il sistema è programmato in price holding, anziché “linea prezzo”, verrà indicato “selezione”). Il credito erogato, sommato al credito presente nella chiave, può essere utilizzato su qualsiasi sistema MiZip plus, MiZip Basic, Zip. 8.5.3 Come si programma la fidelizzazione a credito 1 Entrare nel menu: FIDELIZZAZIONE (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE) e programmare “FIDELIZZAZIONE ON”. 2 Entrare nel menù: TIPO FIDELIZZ, (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE / TIPO FIDELIZZ.) e programmare “CREDITO”. 3 Entrare nel menù “CREDITO EROGATO PER SELEZIONE”, e programmare il credito da erogare per ogni linea prezzo. 8.5.4 Fidelizzazione a punti Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE ON/ TIPO FIDELIZZAZIONE / PUNTI La fidelizzazione a punti prevede che dopo una consumazione vengano concessi dei punti. Questi punti vengono memorizzati nella chiave e sono gestiti separatamente dal credito presente nella stessa chiave. Quando è stato accumulato un numero di punti pari al prezzo della consumazione espresso in punti, questa verrà erogata gratuitamente. Dopo aver selezionato il menù “TIPO FIDELIZZAZIONE / PUNTI”, troviamo: • PUNTI EROGATI PER SELEZIONE / LINEA PREZZO 1… 100 : questo menù permette di associare a ciascuna linea prezzo, il numero di punti da erogare come premio. (Se il sistema è programmato in price holding, anziché “linea prezzo”, verrà indicato “selezione”). • PREZZO IN PUNTI PER SELEZIONE / LINEA PREZZO 1…100 : questo menù permette di associare a ciascuna linea prezzo, il numero di punti da accumulare per ottenere l’erogazione del prodotto. (Se il sistema è programmato in price holding, anziché “linea prezzo”, verrà indicato “selezione”). I punti accumulati nella chiave sono indicati dal display LCD opzionale. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 54 05 2009 0024 00 8.5.5 Come si programma la fidelizzazione a punti 1. Entrare nel menu: FIDELIZZAZIONE (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE) e programmare “FIDELIZZAZIONE ON” 2. Entrare nel menù: TIPO FIDELIZZ. (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE / TIPO FIDELIZZAZIONE) e programmare “PUNTI” 3. Entrare nel menù “PUNTI EROGATI PER SELEZIONE” (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE / PUNTI EROGATI PER SELEZIONE) , e programmare i punti da erogare per ogni linea prezzo. 4. Entrare nel menù “PREZZO IN PUNTI PER SELEZIONE” (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE / PREZZO IN PUNTI PER SELEZIONE) , e programmare il numero di punti da accumulare per ottenere l’erogazione del prodotto, per ogni linea prezzo. Importante Se nel menù “PREZZO IN PUNTI PER SELEZIONE” una linea prezzo viene posta a zero, quella selezione non verrà mai erogata tramite i punti accumulati nella chiave. I punti accumulati non hanno scadenza e non esiste una diversità di comportamento tra le chiavi Zip e MiZip. 8.5.6 Fidelizzazione a scadenza Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FIDELIZZAZIONE A SCADENZA / TIPO FIDELIZZAZIONE / A SCADENZAI Quando viene selezionata questa opzione, i punti accumulati nella chiave vengono azzerati dopo un periodo programmabile, definito dal menù PERIODO : • GIORNALIERO: il sistema MiZip cancella i punti ogni giorno. • SETTIMANALE: il sistema MiZip cancella i punti settimanalmente. • MENSILE: il sistema MiZip cancella i punti mensilmente. L’opzione è disponibile solo nel “TIPO FIDELIZZAZIONE A PUNTI” (non si può entrare nel menù CREDITO) e quindi resta valido quanto detto per tale modalità nel paragrafo precedente. Importante Esiste una diversità di comportamento tra chiavi Zip e MiZip. • Chiavi MiZip : alla scadenza i punti vengono annullati • 8.6 Chiavi Zip: i punti non hanno scadenza e possono essere caricati e/o utilizzati anche su sistemi Zip. PROMOZIONI Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI Questa funzione permette di praticare uno sconto se, entro un certo periodo di tempo, vengono selezionati due prodotti, da due diversi distributori automatici. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 55 05 2009 0024 00 8.6.1 Condizioni necessarie per il funzionamento delle Promozioni: 1. 2. 3. 4. Lo sconto è concesso solo nel momento in cui è selezionato il secondo prodotto. Lo sconto concesso è la somma degli sconti programmati per le due diverse selezioni. Le due selezioni devono avvenire entro un preciso arco temporale. Le due selezioni devono avvenire in due distinte macchine. Esempio Supponiamo di consumare un caffè, al prezzo di € 1,00, nella macchina “A” e di aver programmato nel MiZip abbinato, uno sconto pari al 20% che corrisponde ad € 0,20. Tale sconto viene memorizzato nella chiave con altri dati quali l’ora, i minuti ed il tipo di macchina (A o B). Supponiamo poi di acquistare un prodotto in un distributore di snack (macchina B), al prezzo di € 2,00 e di aver programmato uno sconto pari al 15% che corrisponde ad € 0,30. Lo snack sarà venduto a € 2,00 – (0,20 + 0,30) = € 1,50. Il risultato non cambia se le due selezioni vengono fatte con ordine inverso (prima snack, poi caffè). 8.6.2 Abilitazione delle promozioni Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI I • PROMOZIONI ON / OFF : permette di abilitare o disabilitare le promozioni 8.6.3 Identificativo della macchina Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI I ID MACCHINA • ID MACCHINA: A / B : permette di diversificare le due macchine 8.6.4 Tempo Massimo Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI I TEMPO MAX • TEMPO MAX : è il tempo entro il quale devono essere effettuate le due consumazioni per avere lo sconto (da 1 a 999 minuti, default = 30) 8.6.5 Sconto Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI I SCONTO • SCONTO / LINEA PREZZO 1…100: permette di programmare lo sconto percentuale, da praticare per ogni linea prezzo. Se il MiZip è programmato in “price holding” (menù protocollo), anziché “linea prezzo”, verrà indicato “selezione”. 8.6.6 Come si programmano le Promozioni 1. Entrare nel menù: OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. 2. Entrare nel menu: PROMOZIONI (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI) e abilitare le Promozioni (PROMOZIONI = ON). 3. Assegnare ai sistemi MiZip dei due distributori automatici, un ID macchina diverso (menù: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI / ID MACCHINA A o B). 4. Programmare nel menù: TEMPO MAX (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI / TEMPO MAX), il tempo massimo (da 1 a 999 minuti) che può intercorrere tra due selezioni. 5. Programmare nel menù: SCONTO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / PROMOZIONI / SCONTO), lo sconto da applicare per ciascuna selezione. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 56 05 2009 0024 00 8.7 HAPPY HOURS Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS Questa funzione permette di applicare degli sconti alle selezioni effettuate con chiavi MiZip - Zip, all’interno di specifiche Fasce orarie. Importante Le Happy Hours non funzionano nel caso di vendite a contante. 8.7.1 Abilitazione delle Happy Hours Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS • HAPPY HOURS ON / OFF : permette di abilitare o disabilitare tutte le Happy Hours 8.7.2 Abilitazione delle singole fasce di Happy Hours Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS / HAPPY HOURS 1..3 • DISABILITATO : permette di disabilitare la singola fascia oraria • SCONTO GLOBALE : permette di programmare, all’interno della fascia, uno sconto unico da applicare a tutte le selezioni. • SCONTO PER SELEZIONE : permette di programmare, all’interno della fascia, uno sconto selezione per selezione 8.7.3 Sconto Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS / HAPPY HOURS 1..3 / SCONTO • Permette di programmare lo sconto percentuale da applicare a tutte le selezioni o alla singola selezione. 8.7.4 Inizio / Fine Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS / HAPPY HOURS 1..3 / INIZIO - FINE • Permette di programmare l’ora di inizio e fine della fascia oraria. 8.7.5 Come si programmano le Happy Hours 1. Entrare nel menù OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. 2. Entrare nel menu: HAPPY HOURS (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS) e programmare ON. 3. Entrare nel menu: HAPPY HOURS 1 (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS / HAPPY HOURS 1) e programmare la modalità desiderata (“SCONTO GLOBALE“ oppure “SCONTO PER SELEZIONE) 4. Entrare nel menu: SCONTO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS / HAPPY HOURS 1 / SCONTO) e programmare lo sconto desiderato. Se nel punto precedente è stato programmato “SCONTO GLOBALE“, qui è accessibile una sola scelta. Viceversa, se nel punto precedente è stato programmato “SCONTO PER SELEZIONE”, qui si accede al menù dove si imposta lo sconto selezione per selezione. 5. Entrare nel menu: INIZIO .. FINE (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / HAPPY HOURS / HAPPY HOURS 1 / INIZIO.. FINE) e programmare gli orari di inizio e fine. 6. Ripetere le fasi 3, 4, 5 per programmare le altre 2 fasce, se necessarie, in caso contrario lasciarle disabilitate. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 57 05 2009 0024 00 Importante • Gli orari di programmazione delle 3 Happy Hours non possono sovrapporsi. • Quando sono utilizzate le happy hours è possibile abilitare gli sconti (CHIAVE 1, 2, 3 programmte i ad ON). • Ad esempio: se è abilitata la Fascia 1 e se sono abilitate anche “CHIAVE 1.. 3”, (una o più programmate ad ON), alle chiavi di ciascun Livello, verrà applicato il prezzo più favorevole tra sconti ed happy hours. • Durante il periodo di abilitazione delle Fasce di Sconto è possibile erogare consumazioni con Bonus • Se si trovano più servizi “extra” abilitati, la priorità è : fidelizzazione, promozioni, bonus 1, 2,3, Happy hours (vedere par.8.9). 8.8 FASCE FUORI SERVIZIO Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FASCE FUORI SERVIZIO Questo menù permette di impostare fino a 3 fasce orarie entro le quali il sistema MiZip è disattivato (MiZip fuori servizio), e quindi vengono inibite le erogazioni. La comunicazione con la macchina, però, rimane attiva, evitando che la macchina stessa vada fuori servizio. In questo modo, quando il MiZip si riattiva, non ci sono tempi di attesa. Importante • Se nel menù PROTOCOLLO è programmato “EXECUTIVE MASTER”, viene disabilitato il funzionamento del sistema di pagamento MiZip e di tutte le periferiche collegate (chiave, validatore monete, gettoniera rendiresto, accettatore di banconote). • Se nel menù PROTOCOLLO è programmato “EXECUTIVE SLAVE” o “MDB”, è disabilitato solo il funzionamento del sistema di pagamento (cioè solo il funzionamento con chiave viene disabilitato) • Se nel menù PROTOCOLLO è programmato”MDB” e si utilizza il modo di funzionamento “Rendiresto Plus MDB” (Par. 4.8), è inibito il funzionamento della chiave e di tutte le periferiche collegate al MiZip Plus (gettoniera rendiresto e accettatore di banconote). 8.8.1 Abilitazione delle Fasce fuori servizio Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FASCE FUORI SERVIZIO • FASCE FUORI SERVIZIO ON / OFF : permette di abilitare o disabilitare tutte le fasce fuori servizio. 8.8.2 Abilitazione delle singole Fasce fuori servizio Menu: PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 1 .. 3 • FASCIA 1 .. 3 , ON - OFF : permette di abilitare - disabilitare la singola fascia fuori servizio • INIZIO : permette di programmare l’ora di inizio della fascia di fuori servizio. • FINE : permette di programmare l’ora di fine della fascia di fuori servizio. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 58 05 2009 0024 00 8.8.3 Come si programmano le Fasce fuori servizio 1. Entrare nel menu: OROLOGIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / OROLOGIO) e programmare correttamente data e ora. 2. Entrare nel menu: FASCE FUORI SERVIZIO (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FASCE FUORI SERVIZIO) e programmare ON . 3. Entrare nel menu: FASCIA 1 (PROGRAMMAZIONE / EXTRA / FASCE FUORI SERVIZIO / FASCIA 1) e programmare ON . 4. Entrare nel menu: FASCIA 1 / INIZIO e programmare l’ora di inizio.della fascia. 5. Entrare nel menu: FASCIA 1 / FINE e programmare l’ora di fine della fascia. 6. Ripetere le fasi 3, 4, 5 per programmare le altre 2 fasce, se necessarie, in caso contrario lasciarle disabilitate. Importante Gli orari di programmazione delle fasce di fuori servizio non possono sovrapporsi. 8.9 PRIORITA’ DELLE VARIE FUNZIONI E COMPATIBILITA’ CON ZIP 8.9.1 Priorità Qualora siano abilitate contemporaneamente più funzioni del menù EXTRA, gli importi delle erogazioni verranno detratti dalle chiavi con le seguenti priorità: • FIDELIZZAZIONE • PROMOZIONI • BONUS 1, 2, 3 ed HAPPY HOURS (per primo viene “consumato” il servizio che ha il prezzo più favorevole) • CREDITO 8.9.2 Compatibilità con ZIP Le funzioni presenti nel MiZip sono compatibili con le analoghe funzioni presenti nel sistema Zip, con le seguenti eccezioni: • l’annullamento del bonus 1 a credito non consumato (vedere Tab. 8.2.1) • la fidelizzazione a scadenza • la limitazione delle erogazioni • il bonus 3 Queste funzioni sono tutte legate alle chiavi MiZip e quindi sulle chiavi Zip, e sul sistema di pagamento Zip, non funzionano. © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 59 05 2009 0024 00 9 MENU PROGRAMMAZIONE Regole generali per una corretta programmazione: • Il programmatore deve essere collegato e scollegato a macchina accesa. Se si scollega dopo aver spento la macchina, il led presente nel lettore Zip emetterà un lampeggio rosso-verde ed il sistema MiZip non opererà sino a quando non verrà collegato nuovamente il programmatore e programmato un qualsiasi parametro. • Il programmatore non funziona se c’è una chiave inserita nel lettore MiZip. • Nel protocollo MDB, se c’è un credito in macchina dovuto a introduzione di monete e/o banconote, il programmatore non funzionerà sino a quando questo credito non verrà azzerato. L’azzeramento del credito può essere effettuato: a) facendo delle vendite a contanti; b) inserendo la chiave e trasferendo il credito; c) effettuando una raccolta dati con Maxi Key o con altri mezzi (il credito va in sovrapprezzo); d) spegnendo e riaccendendo la macchina (il credito va in sovrapprezzo). • Nel protocollo Executive, quando viene collegato il programmatore, l’eventuale credito presente in macchina viene azzerato (il credito è registrato nel Report Standard sotto la voce “sovrapprezzo” © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 60 05 2009 0024 00 9.1 MENU’ PRINCIPALE Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti “MENU’ PROGRAMMATORE ” SISTEMI MIZIP PLUS PLUS Versione software LINGUA ENT ITALIANO ENGLISH UK ENGLISH USA FRANCAISE ESPANOL DEUTSCH F4 CLR ENT ERRORE PARAMETRO CLR F4 CLR ENT PROTOCOLLO CLR F4 CLR PROGRAMMAZIONE ENT CLR F4 CLR ENT STATISTICHE CLR F4 CLR ENT GESTIONE CHIAVI CLR F4 CLR ENT MAXI BOX CLR F4 CLR ENT EURO CLR CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 61 05 2009 0024 00 9.2 PROTOCOLLO Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti PROTOCOLLO CLR ENT PROTOCOLLO * = E’ possibile l’utilizzo del validatore di monete ENT * EXECUTIVE MASTER EXECUTIVE SLAVE * MDB CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 62 05 2009 0024 00 9.2.1 Protocollo Executive Master PROTOCOLLO EXECUTIVE MASTER CLR Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti F4 TIPO DI VENDITA ENT SINGOLA MULTIPLA CLR F4 SISTEMA ENT PREZZI SUL VMC PRICE SYSTEM PRICE HOLDING PRICE HOLD. DISPL CLR F4 MONETA BASE 0,01 ENT CLR F4 PUNTO DECIMALE POSIZIONE 0,1,2…4 CLR ENT F4 RITARDO VENDITA ON / OFF CLR ENT F4 RITARDO DISPLAY ON / OFF CLR ENT F4 RITARDO COMMUNICAZ. ON / OFF ENT CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 63 05 2009 0024 00 9.2.2 Protocollo Executive Slave PROTOCOLLO EXECUTIVE SLAVE CLR Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti F4 TIPO DI VENDITA ENT SINGOLA MULTIPLA CLR F4 SISTEMA ENT PREZZI SUL VMC PRICE SYSTEM CLR F4 MONETA BASE 0,01 ENT CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 64 05 2009 0024 00 9.2.3 Protocollo MDB PROTOCOLLO MDB * CLR * = E’ possibile l’utilizzo del validatore di monete Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti ENT TIPO DI VENDITA ENT SINGOLA MULTIPLA F4 CLR SISTEMA ENT PREZZI SUL VMC PRICE SYSTEM PRICE HOLDING CLR F4 MONETA BASE 1 ENT ENT CLR F4 PUNTO DECIMALE POSIZIONE 0,1, 2, 3 CLR ENT ENT F4 LETTORE TIPO 2 ENT CLR F4 MAX RESPON. TIME 20 (MAX 200) CLR F4 INTERBYTE TIME 5 (MAX 5) CLR ENT F4 CODICE NAZIONALE 0039 CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. ENT ENT F4 65 05 2009 0024 00 F4 ENT PERSONALIZZAZ. OUT OF SEQUENCE ENT F4 CLR CLR ENT F4 F4 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. REVALUE NO ACK AGGIORNA CREDITO 66 ENT 05 2009 0024 00 9.3 PROGRAMMAZIONE (1) PROTOCOLLO = EXECUTIVE MASTER (2) PROTOCOLLO = EXECUTIVE SLAVE (3) PROTOCOLLO = MDB Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti PROGRAMMAZIONE ENT PREZZI VENDITA (1)(2)(3) ENT CLR F4 CLR ENT MONETE (1)(3) CLR F4 CLR ENT BANCONOTE (1)(3) F4 CLR CLR ENT CODICI (1)(2)(3) CLR CLR F4 ALTRI PARAMETRI (1)(2)(3) ENT CLR CLR F4 ENT EXTRA (3) CLR CLR F4 ENT BLACK LIST (1)(2)(3) CLR CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 67 05 2009 0024 00 9.3.1 Prezzi vendita Note: PREZZI ENT ENT NUMERO SELEZIONI (1) CONFIGURAZIONE F4 CLR COPIA TAB CONTANTI (1) Se PROTOCOLLO / SISTEMA = PRICE HOLDING o PRICE HOLD. DISPL verrà visualizzato “NUMERO SELEZIONI” CLR ENT F4 CLR ENT F4 CLR ENT LINEA PREZZO 1 CONTANTI CLR 2,3,…9 F4 F4 LINEA PREZZO 10(4) ENT (2) Programmare il numero selezioni o linee prezzo utilizzate ENT LINEA PREZZO 1 CHIAVE 0 F4 CLR CLR 2,3,…9 ENT F4 F4 LINEA PREZZO 10(4) ENT ENT CHIAVE 1 CHIAVE 1 ENT OFF ON F4 CLR CLR LINEA PREZZO 1 2,3,…9 ENT F4 LINEA PREZZO 10(4) F4 CHIAVE 2 CLR ENT Æ CHIAVE 0 F4 (3) Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “.” verrà visualizzato “0.50” (4) Il NUMERO LINEE PREZZO / NUMERO DI SELEZIONI visualizzato dipende dal numero programmato in CONFIGURAZIONE ENT ENT CHIAVE 2 (3) Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = OFF verrà visualizzato “50” (3) Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “,” verrà visualizzato “0,50” Æ CHIAVE 0 F4 CLR (1) Se PROTOCOLLO / SISTEMA = STANDARD o PRICE SYSTEM verrà visualizzato NUMERO LINEE PR” OFF ON CLR LINEA PREZZO 1 2,3,…9 ENT F4 LINEA PREZZO 10(4) © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 68 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti F4 CLR F4 ENT 05 2009 0024 00 ENT CHIAVE 3 CHIAVE 3 Æ CHIAVE 0 F4 CLR ENT OFF ON F4 CLR LINEA PREZZO 1 CLR ENT F4 2,3,…9 LINEA PREZZO 10(4) F4 ENT ENT NOME 1 NOMI SELEZIONI ENT SEL.001 CLR CLR F4 2,3,…99 F4 F4 ENT NOME 100 ENT LINEA PREZZO 1 CATEGORIA CLR CLR ENT A B C D F4 F4 E F G H F4 2,3,…99 LINEA PREZZO 100 ENT LIMITI PER CATEGORIA CLR CLR CAT. / LIMITI ON / OFF ENT Se ON Se ON CHIAVE 0 ENT CLR CATEGORIA A ENT 0 (NON EROGABILE) F4 1, 2, 14, … 15 (NESSUN LIMITE) CLR F4 B,C…G CATEGORIA H 0,1,…15 ENT F4 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 69 05 2009 0024 00 Se ON CHIAVE 1 ENT CATEGORIA A ENT 0 (NON EROGABILE) F4 1, 2, 14, … 15 (NESSUN LIMITE) CLR F4 B,C…G CATEGORIA H 0,1,…15 ENT F4 Se ON CHIAVE 2 ENT CATEGORIA A ENT 0 (NON EROGABILE) F4 1, 2, 14, … 15 (NESSUN LIMITE) CLR F4 B,C…G CATEGORIA H 0,1,…15 ENT F4 Se ON CHIAVE 3 ENT CATEGORIA A ENT 0 (NON EROGABILE) CLR 1, 2, 14, … 15 (NESSUN LIMITE) F4 CLR F4 B,C…G CATEGORIA H 0,1,…15 ENT F4 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 70 05 2009 0024 00 Se viene impostato PROTOCOLLI / SISTEMA = STANDARD il menù viene visualizzato nel seguente modo: ENT LINEA PREZZO 1 CONTANTE CLR 2,3,…99 ENT F4 LINEA PREZZO 100 F4 ENT Se viene impostato PROTOCOLLI / SISTEMA = PRICE HOLDING / PRICE HOLD. DISPL il menù viene visualizzato nel seguente modo: ENT Sel. 001 CONTANTE CLR 2,3,…99 Sel. 100 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 71 (001) ENT F4 (100) F4 ENT 05 2009 0024 00 9.3.2 Monete Note: F2 Indietro rapido MONETE F3 Avanti rapido F4 Avanti ENT VALIDATORE ENT DISABILITATO SOLO VENDITA RICARICA E VEND. SOLO RICARICA F4 CLR TIPO VALIDATORE F4 ENT STANDARD STANDARD / EURO (1) BINARIO TIPO 1 / 2 RENDIRESTO EXE RENDIRESTO MDB STANDARD STANDARD / EURO BINARIO TIPO 1 / 2 F4 F4 CLR MONETA 1 0 (valore) MONETA 1 0 (valore) 2,3……8 2,3……7 CLR F4 F4 2,3……5 CLR MONETA NAZ. 6 500 (valore) Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “,” verrà visualizzato “0,50” © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. CLR MONETA NAZ. 1 0 (valore) Note: Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = OFF verrà visualizzato “50” Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “.” verrà visualizzato “0.50” CLR MONETA 9 0 (valore) MONETA 8 0 (valore) CLR CLR F4 CLR (1) Solo Italia 72 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti TIPO VALIDATORE RENDIRESTO MDB CLR ENT ENT MONETA 1 0 ON/OFF ABILITAZ. MONETE ENT CLR CLR …2,3…14,15… F4 LEVA ESCROW ON/OFF CLR F4 CAMBIO ESATTO ENT F4 ENT F4 LIVELLO MIN. TUBI 7 CLR MONETA 16 0 ON/OFF ENT RESTO MASSIMO 200 CLR F4 ENT F4 ENT DISABILITATO ENT MON. ACC. NO LIV MON. ACC. NO LIV CLR ABILITATO ENT F4 MONETA 1 0,00 ON/OFF …2,3…14,15… F4 MONETA 16 0,00 ON/OFF CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 73 ENT ENT F4 05 2009 0024 00 9.3.3 banconote Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti BANCONOTE ENT ACCETTATORE ENT DISABILITATO SOLO RICARICA RICARICA E VEND. CLR F4 TIPO ACCETTATORE ENT SMILE JCM PARALLELO I GPT PARALLELO GPT SERIALE MDB F4 CLR BANCONOTA 1 500 (valore) ENT F4 CLR …2,3… BANCONOTA 4 1000 (valore) Note: Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = OFF verrà visualizzato “50” ENT F4 CLR Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “,” verrà visualizzato “0,50” Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “.” verrà visualizzato “0.50” Importante Menù BANCONOTE è presente solo con PROTOCOLLO EXE MASTER © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 74 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti TIPO ACCETTATORE MDB ENT CLR ABIL. BANCONOTE ENT BANCONOTA 1 0 ON/OFF ENT CLR F4 …2,3…14,15… F4 BANCONOTA 16 0 ON/OFF ENT F4 ENT LIV. SICUR. BANC. BANCONOTA 1 0 ALTO/BASSO ENT CLR F4 …2,3…14,15… F4 BANCONOTA 16 0 ALTO/BASSO ENT F4 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 75 05 2009 0024 00 9.3.4 Codici Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti CODICI ENT CODICE GESTORE ######## CLR ENT USER GROUP 1 ENT F4 F4 CLR ENT USER GROUP 2 CODICE CLIENTE 00001 F4 ENT USER GROUPS ON / OFF F4 (1) Se ON CLR ENT USER GROUP 4 ENT F4 Se OFF CLR ENT USER GROUP 3 F4 CLR CLR CLR ENT USER GROUP 5 F4 CODICE REPARTO 001 CLR F4 CLR ENT F4 1) Quando vengono attivati, il codice reparto viene sostituito dagli User groups DIM.COD.MACCHINA 2) Può essere programmato con simboli alfanumerici utilizzando i tasti F2 e F3 del programmatore ENT 6 CARATTERI 12 CARATTERI CLR (3) Se viene selezionato “12 CARATTERI” vengono visualizzati solo questi parametri F4 CODICE MACCHINA (2) PLUS0 DIM.COD.MACCHINA ENT CLR F4 CODICE LETTORE READER (2) CLR 12 CARATTERI CLR CODICE MACCHINA (1) READER BASIC1 ENT ENT F4 CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 76 F4 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti F4 ENT PASSWORD F4 CLR ENT MODIFICA PASSWORD PASSWORD ATTUALE 00000000_ ENT CLR F4 CLR ENT RESET PASSWORD E COD. GESTORE ENT CONFERMI? ATTENZIONE ! F4 CLR CLR S/N ██████████████ CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 77 05 2009 0024 00 9.3.5 Altri parametri Note: ALTRI PARAMETRI F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti ENT CREDITO NEGATIVO ENT Se ON MAX CR. CARICAB. CLR Se OFF MAX CR. CARICAB. ENT F4 MAX CR. UTILIZZ. CLR F4 CLR MAX CR. UTILIZZ. ENT F4 F4 LIMITE RICARICA ENT ENT CLR ENT F4 CLR Note: RIMBORSO VEND. F. ENT Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = OFF verrà visualizzato “50” ENT Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “,” verrà visualizzato “0,50” F4 CLR SOVRAPPREZZO ON Se ALTRI PARAMETRI / SEPARATORE = “.” verrà visualizzato “0.50” 3 MINUTI OFF F4 CLR MESSAGGI ERRORE ENT F4 CLR CHECK AUDIT ENT F4 CLR CHIAVE RICARICA ENT F4 CLR CHIAVE GRATIS ENT CHIAVE DI SETUP © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. se i codici della chiave sono corretti CHIAVE INSERITA F4 CLR CLR INSERIRE CHIAVE ENT DATI ACQUISITI F4 78 05 2009 0024 00 TIPO CHIAVE ENT Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti 125 KHz MIFARE 125 KHz + MIFARE CLR F4 NON DA RESTO CLR ENT F4 SEPARATORE ENT OFF “,” “.” CLR F4 ENT INIZIALIZZAZIONE CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 79 05 2009 0024 00 9.3.6 Extra Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti EXTRA ENT ENT OROLOGIO CLR CLR F4 ENT BONUS CLR CLR F4 ENT FIDELIZZAZIONE CLR F4 CLR ENT PROMOZIONI CLR F4 CLR ENT HAPPY HOURS CLR F4 CLR ENT FASCE FUORI SERVIZIO CLR F4 CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 80 05 2009 0024 00 9.3.6.1 OROLOGIO Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti OROLOGIO ENT FORMATO DATA ENT GG MM AA MM GG AA CLR F4 FORMATO ORA ENT 0 - 24 0 - 12 F4 CLR IMPOSTAZIONE 01.01.09 12:00 CLR ENT F4 BONUS CLR ENT F4 BONUS 2/3 BONUS 1 F4 ENT © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. CLR ENT 81 CLR 05 2009 0024 00 9.3.6.2 BONUS 1 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti BONUS 1 ENT UTILIZZAZIONE ENT DISABILITATO SOLO VENDITA Note: RICARICA E VEND. CLR (*) Se PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE 1,2 o 3 = Æ CHIAVE 0 F4 TIPO BONUS ENT CREDITO GETTONE CLR F4 PERIODO ENT GIORNALIERO SETTIMANALE MENSILE TIPO BONUS = CREDITO ENT CHIAVE 0 CHIAVE 0 CLR Se ON F4 CLR ENT CLR ON CHIAVE 1 Se ON CHIAVE 1 F4 CLR ENT CLR Æ CHIAVE 0 (*) ON CHIAVE 2 Se ON CHIAVE 2 F4 CLR ENT CLR Æ CHIAVE 0 (*) ON CHIAVE 3 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. ENT CREDITO 0,00 ENT CREDITO 0,00 ENT OFF ENT CLR CREDITO 0,00 OFF ENT CLR ENT OFF ENT CLR CREDITO 0,00 Se ON CHIAVE 3 F4 CLR Æ CHIAVE 0 (*) ON ENT CLR OFF 82 05 2009 0024 00 TIPO BONUS = ENT CHIAVE 0 CLR CLR Se ON CHIAVE 0 F4 ENT CLR ON OFF NUMERO GETTONI 0 ENT F4 SCONTO ENT 0% F4 ENT CHIAVE 1 CHIAVE 1 CLR Se ON F4 CLR ENT CLR Æ CHIAVE 0 (*) ON OFF NUMERO GETTONI 0 ENT F4 SCONTO ENT 0% F4 ENT CHIAVE 2 CHIAVE 2 CLR Se ON F4 CLR ENT CLR Æ CHIAVE 0 (*) ON OFF NUMERO GETTONI 0 ENT F4 SCONTO ENT 0% F4 ENT CHIAVE 3 CHIAVE 3 CLR Se ON F4 CLR Æ CHIAVE 0 (*) ON ENT CLR OFF NUMERO GETTONI 0 ENT F4 SCONTO ENT 0% F4 Note: (*) Se PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE 1,2 o 3 = Æ CHIAVE 0 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 83 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti 05 2009 0024 00 9.3.6.3 BONUS 2/3 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti BONUS 2/3 ENT UTILIZZAZIONE ENT DISABILITATO SOLO VENDITA RICARICA E VEND. CLR Note: (1) Se sul menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE sono OFF oppure CHIAVEÆ 0 non è possibile entrare F4 BONUS 3 ON / OFF CLR F4 PERIODO ENT GIORNALIERO SETTIMANALE MENSILE F4 CLR BONUS 3 = OFF CHIAVI ABILITATE ENT F4 CLR CLR NUMERO GETTONI ENT ENT CHIAVE 0 CHIAVE 0 CLR CLR Se ON ENT CLR ON 0 OFF Se ON CHIAVE 1 (1) NUMERO GETTONI ENT CLR ÆCHIAVE 0 ON 0 ENT OFF CLR CHIAVE 2 (1) Se ON NUMERO GETTONI ENT CLR ÆCHIAVE 0 ON 0 ENT OFF CLR Se ON CHIAVE 3 (1) NUMERO GETTONI ENT CLR ÆCHIAVE 0 ON 0 ENT OFF CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 84 05 2009 0024 00 ENT SELEZIONI ABIL. CLR F4 CLR LINEA PREZZO 1 ON / OFF Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti ENT 0% =OFF Valore % =ON 2,3, …., 8,9 F4 LINEA PREZZO 1 ON / OFF Note: (1) Se sul menù PROGRAMMAZIONE / PREZZI VENDITA / CHIAVE sono OFF oppure CHIAVEÆ 0 non è possibile entrare ENT 0% =OFF Valore % =ON BONUS 3 = ON F4 CHIAVI ABILITATE ENT ENT Se ON CHIAVE 0 CHIAVE 0 CLR CLR CLR ON F4 CLR NUMERO GETTONI ENT ENT 0 F4 OFF F4 Se ON CATEGORIA/LIMITE CATEGORIA A ENT ENT 0 (NON EROGABILE) 1, 2, 14, … 15 (NESSUN LIMITE) CLR F4 B,C…G CATEGORIA H 0,1,…15 F4 Se ON CHIAVE 1/ 2/ 3 ENT NUMERO GETTONI CLR ENT ENT 0 ON F4 OFF ENT CATEGORIA/LIMITE Se ON CLR CATEGORIA A CLR ENT 0 (NON EROGABILE) 1, 2, 14, … SELEZIONI ABIL. 15 (NESSUN LIMITE) F4 F4 B,C…G UTILIZZAZIONE CATEGORIA H 0,1,…15 ENT F4 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 85 05 2009 0024 00 9.3.6.4 FIDELIZZAZIONE Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti FIDELIZZAZIONE CLR ENT FIDELIZZAZIONE ENT OFF ON A SCADENZA CLR F4 TIPO FIDELIZZAZ. ENT F4 CREDITO EROGATO PER SELEZIONE CREDITO CLR PUNTI CLR CLR ENT LINEA PREZZO 1 0,50 F4 CLR ENT F4 2,3, ….,99 LINEA PREZZO 100 0,50 CLR ENT PUNTI EROGATI PER SELEZIONE ENT F4 LINEA PREZZO 1 0,50 CLR CLR CLR ENT F4 2,3, ….,99 LINEA PREZZO 100 0,50 F4 CLR PREZZO IN PUNTI PER SELEZIONE ENT ENT F4 LINEA PREZZO 1 0,50 ENT CLR CLR F4 CLR F4 2,3, ….,99 LINEA PREZZO 100 0,50 CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 86 ENT F4 05 2009 0024 00 9.3.6.5 PROMOZIONI Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti PROMOZIONI ENT PROMOZIONI ON / OFF CLR ID MACCHINA ENT F4 ENT A/B CLR TEMPO MAX F4 ENT 10 CLR F4 ENT SCONTO CLR LINEA PREZZO 1 Valore % CLR F4 ENT F4 2,3, ….,99 CLR LINEA PREZZO 100 Valore % CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 87 ENT F4 05 2009 0024 00 9.3.6.6 HAPPY HOURS Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti HAPPY HOURS CLR ENT HAPPY HOURS ON/OFF CLR ENT F4 ENT HAPPY HOUR 1 DISABILITATO SCONTO GLOBALE F4 SCONTO INIZIO Valore % 00.00 CLR ENT F4 CLR SCONTO PER SEL. FINE 00:00 SCONTO GLOBALE SCONTO PER SEL. F4 CLR ENT F4 SCONTO INIZIO 00.00 ENT CLR ENT CLR LINEA PREZZO 1 F4 FINE Valore % 00:00 ENT F4 CLR 2,3, ….,99 LINEA PREZZO 100 Valore % F4 CLR SCONTO GLOBALE ENT HAPPY HOUR 2 DISABILITATO F4 SCONTO INIZIO Valore % 00.00 CLR F4 CLR SCONTO PER SEL. FINE 00:00 SCONTO GLOBALE CLR ENT F4 ENT SCONTO PER SEL. F4 SCONTO INIZIO 00.00 ENT CLR LINEA PREZZO 1 CLR F4 FINE Valore % 00:00 CLR ENT ENT F4 2,3, ….,99 LINEA PREZZO 100 Valore % CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 88 05 2009 0024 00 SCONTO GLOBALE ENT HAPPY HOUR 3 DISABILITATO F4 SCONTO INIZIO Valore % 00.00 CLR F4 CLR SCONTO PER SEL. FINE 00:00 SCONTO GLOBALE CLR ENT F4 ENT SCONTO PER SEL. F4 SCONTO INIZIO 00.00 ENT CLR LINEA PREZZO 1 CLR F4 FINE Valore % 00:00 CLR ENT ENT F4 2,3, ….,99 LINEA PREZZO 100 Valore % CLR F4 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 89 05 2009 0024 00 9.3.6.7 FASCE FUORI SERVIZIO Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti FASCE FUORI SERVIZIO ENT CLR FASCE FUORI SERV. ON/OFF ENT CLR F4 ENT FASCIA 1 FASCIA 1 ENT CLR CLR F4 F4 INIZIO ENT F4 F4 FINE 00:00 ENT ENT FASCIA 2 FASCIA 2 ENT CLR CLR F4 F4 INIZIO ENT F4 F4 FINE 00:00 ENT FASCIA 3 ENT ENT FASCIA 3 CLR CLR F4 F4 INIZIO ENT F4 F4 FINE 00:00 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 90 ENT 05 2009 0024 00 9.3.7 Black list Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti BLACK LIST ENT BLOCCO CHIAVE ENT DISABILITATO 50 CHIAVI 500 CHIAVI (*) F4 CLR N. CHIAVE 1 000000 ENT F4 CLR 2, 3, ….., 49 N. CHIAVE 50 000000 ENT F4 50, ………., 499 N. CHIAVE 500 Note: 000000 CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 91 (*) Solo con Black List Key oppure con Maxi Key 05 2009 0024 00 9.4 STATISTICHE Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti STATISTICHE ENT CLR RACCOLTA STATISTICHE ENT CLR F4 CLR LETTURA STATISTICHE CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. ENT F4 92 05 2009 0024 00 9.4.1 Raccolta statistiche Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti RACCOLTA STATISTICHE BACKUP ON / OFF CLR F4 AUDIT MODE STANDARD DDCMP 6.0 MAXI KEY DDCMP 6.0 Plus EXTENDED CLR DEX 6.0 DEX 6.0 Plus SELECT FLAG ON / OFF DDCMP 6.0 CLR F4 ENT F4 BAUD RATE MAX 1200…/ UNCHANGED DDCMP 6.0 Plus CLR CLR ENT ENT AUDIT MODE F4 F4 PASS / SECUR. CODES ENT ON/OFF CLR F4 SECURITY CODE #### CLR ENT F4 PASS CODE #### CLR ENT ENT F4 CODICE GETTONIERA ENT 000000 CLR F4 IRDA ON / OFF CLR ENT F4 DATA BLOCK SIZE (MAX 240) 240 CLR ENT F4 ACK TIME OUT ENT 170 (170 3000) CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 93 F4 05 2009 0024 00 9.4.2 Lettura statistiche LETTURA STATISTICHE ENT ENT STATISTICHE PRINCIPALI INCASSO MONETE S01 0 F4 CLR INCASSO BANCON. S02 0 F4 F4 VENDITE CONTANTE S03 0 F4 MANC. VEND. CONT S04 0 F4 SOVRAPREZZO S05 0 F4 CLR VENDITE CHIAVE S06 0 F4 MANC.VEND.CHIAVE S07 0 F4 VENDITE GRATUITE S08 0 F4 SCONTI PRATICATI S09 0 F4 CREDITO PROGRAM. S10 0 F4 RICARICHE CONT. S72 0 F4 BONUS S23 0 F4 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 94 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti ENT DISTINA MONETE NUMERO MONETE 1 S11 0 F4 CLR ... 2,3,4,5,6,7…. F4 NUMERO MONETE 8 S18 0 F4 ENT DISTINA BANCONOTE CLR NUMERO BANC. 1 S19 0 F4 CLR ... 2,3, …. F4 NUMERO BANC. 4 S22 0 CLR STAT. DETTAGLIATE DI VENDITA ENT CONTANTE CLR CLR ENT CLR F4 F4 INC. NON TABELLA S24 0 F4 NUM. VEND. PR. 1 S25 0 F4 F4 ... 2,3,4,5,6,7,8,9…. F4 NUM. VEND. PR. 10 S34 0 F4 CHIAVE 0 ENT CLR F4 INC. NON TABELLA S35 0 F4 NUM. VEND. PR. 1 S230 0 F4 ... 2,3,4,5,6,7,8,9…. F4 NUM. VEND. PR. 10 239 0 F4 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 95 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti CHIAVE 1 ENT CLR NUM. VEND. PR. 1 S290 0 F4 ... 2,3,4,5,6,7,8,9…. F4 F4 NUM. VEND. PR. 10 S299 0 F4 CHIAVE 2 ENT CLR NUM. VEND. PR. 1 S350 0 F4 ... 2,3,4,5,6,7,8,9…. F4 F4 NUM. VEND. PR. 10 S359 0 F4 CHIAVE 3 ENT CLR NUM. VEND. PR. 1 S410 0 F4 F4 ... 2,3,4,5,6,7,8,9…. F4 CONTANTE NUM. VEND. PR. 10 S419 0 ENT STATISTICHE DIAGNOSTICHE CLR CLR F4 ULTIMO ERRORE S46 0 F4 F4 PROGRESSIVO ACQ. S47 0 F4 EVENTO 1 S994 0 ... 02, 03, …,,14,15, F4 NUM. SCRITT. CH. S63 0 F4 NUM. LETTURE CH. S64 0 F4 RIPRIST.ALIMENT. S65 0 F4 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 96 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti CADUTE ALIMENT. S66 0 F4 STATO PROGRAMM. S67 0 ENT STATISTICHE VEND.USER GROUPS CLR CLR F4 TOT.BONUS U.G.1 S48 0 F4 F4 TOT.GRATIS U.G.1 S49 0 F4 TOT.BONUS U.G.2 S50 0 F4 TOT.GRATIS U.G.2 S51 0 F4 TOT.BONUS U.G.3 S52 0 F4 TOT.GRATIS U.G.3 S53 0 F4 TOT.BONUS U.G.4 S54 0 F4 TOT.GRATIS U.G.4 S55 0 F4 TOT.BONUS U.G.5 S56 0 F4 TOT.GRATIS U.G.5 S57 0 F4 AZZERAMENTO STATISTICHE F4 STATISTICHE PRINCIPALI © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 97 05 2009 0024 00 9.5 GESTIONE CHIAVI Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti GESTIONE CHIAVI ENT ENT LETTURA CHIAVI MODIFICA CREDITO CLR CLR F4 ENT FORMATTAZIONE CHIAVI CLR CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 98 05 2009 0024 00 9.5.1 Lettura chiavi / Modifica credito Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti LETTURA CHIAVI MODIFICA CREDITO ENT INSERIRE CHIAVE se la chiave ha i codici errati E 2 ESTRARRE CHIAVE dopo aver estratto la chiave se i codici della chiave sono corretti N. CHIAVE CREDITO 0000502 (*) 0,50 CLR F4 se la chiave e’ nella black list E 13 ESTRARRE CHIAVE dopo aver estratto la chiave CODICE CLIENTE 00001 LETTURA CHIAVI MODIFICA CREDITO ENT INSERIRE CHIAVE Inserimento di una chiave di ricarica F4 N.CHIAVE 00001 (*) N. RICARICHE 50 ENT CLR F4 VALORE RICARICA 500 CLR F4 CODICE REPARTO 001 CLR F4 (*) E’ necessario inserire la password se è stata precedentemente programmata nel sistema Zip. CHIAVE 0 CHIAVE DI RICARICA CLR CLR F4 CLR F4 BONUS2 GG.MM NNN (*)(1) 26 01 003 ENT (1) = solo se è abilitato il Bonus 1 o Bonus 2 a gettone. GG = giorno; MM = mese; NNN = numero gettoni. F4 CLR FID. GG MM PUNTI (*)(2) 26 01 00100 (2) = solo se è abilitata la Fidelizzazione a punti. ENT CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. F4 99 05 2009 0024 00 9.5.2 Formattazione chiave Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti FORMATTAZIONE CHIAVI (1) Se la chiave è nuova digitare 00000001. Se la chiave è già in uso digitare il codice gestore corretto della chiave. (3) Se PROGRAM.CREDITO = OFF, il credito presente nella chiave non viene modificato. ENT COD. GEST. PRECED. (1) 00000002 ENT CLR (4) E’ necessario inserire la password se è stata precedentemente programmata nel sistema Zip. F4 PROGRAM. N. CHIAVE ON / OFF ENT se ON NUMERO CHIAVE 0000001 ENT se OFF CLR F4 F4 PROGRAM. CREDITO (3) ON / OFF ENT se ON CREDITO 0 se OFF CLR (4) F4 F4 INSERIRE CHIAVE N. 000001 (2) CLR F4 Se il codice gestore della chiave è diverso sia dal codice gestore programmato nel sistema Zip sia dal codice gestore precedente FORMATTAZIONE ATTENDERE… E 2 ESTRARRE CHIAVE FORMATT.CORRETTA ESTRARRE CHIAVE Estrarre la chiave © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. FORMATT. ERRATA Estrarre la chiave 100 05 2009 0024 00 9.6 MAXI BOX Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti MAXI BOX ENT MAXI BOX ENT ON OFF ON SOVRASCRIVI CLR F4 TRANSAZIONI PER CHIAVE CLR ENT INSERIRE CHIAVE se la chiave ha i codici errati E 2 ESTRARRE CHIAVE dopo aver estratto la chiave se i codici della chiave sono corretti N. CHIAVE CREDITO 0000502 0,50 CLR ENT … se la chiave e’ nella black list E 13 ESTRARRE CHIAVE dopo aver estratto la chiave … ENT RICARICHE 10 CLR F4 ENT VENDITE 8 CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. CLR F4 101 CLR 05 2009 0024 00 ENT ENT ENT RICARICHE 10 MONETE 2 CLR CLR F4 BANCONOTE 2 F4 … … 18.01 ENT 11:31:15 RIC MONETE 2,00 OK F4 MONETE BANCONOTE 0 F4 19.03 ENT 17:45:00 RIC MONETE 0,50 E9--V F4 CHIAVE RICARICA 2 ENT ENT 19.03 F4 PROGRAMMATORE 1 17:46:10 RIC MONETE ENT 0,50 OK CLR F4 CLR CREDITO MACCHINA 0 ENT F4 BONUS 1 2 ENT F4 FIDELIZZAZIONE 1 ENT F4 AZZERAMENTO B1 1 ENT ENT ENT VENDITE 65 ENT SENZA SCONTO 43 CLR … … CLR F4 20.01 HAPPY HOUR 1 ENT 8 9:00:27 SEL. 002 0,60 F4 F4 HAPPY HOUR 2 ENT 0 F4 CLR HAPPY HOUR 3 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti OK 19.03 17:45:00 SEL. 005 0,45 E12 F4 ENT 0 F4 PROMOZIONI ENT 2 F4 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 102 05 2009 0024 00 Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti BONUS 1 5 F4 BONUS 2 6 ENT F4 FIDELIZZAZIONE ENT 1 F4 SENZA SCONTO 43 © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 103 05 2009 0024 00 9.7 EURO Note: F2 Indietro rapido F3 Avanti rapido F4 Avanti EURO ENT EURO ON / OFF CLR ENT F4 TASSO CONVERS. 1.00000 CLR ENT F4 VIRGOLA NAZION. ENT POSIZIONE 0 POSIZIONE 1 POSIZIONE 2 POSIZIONE 3 POSIZIONE 4 CLR F4 CODICE GESTORE ENT ######## CLR F4 COD. GEST. PRECED. ######## CLR © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. ENT F4 104 05 2009 0024 00 10 CONFIGURAZIONI DEI KIT MIZIP PLUS Importante Le configurazioni riportate sono relative al lettore MiZip Plus Carta/Chiave, le medesime configurazioni si possono ottenere anche con il lettore MiZip Plus Chiave. 10.1 CONFIGURAZIONE MIZIP PLUS EXECUTIVE 10.1.1 MiZip Plus Executive 1. 2. 3. 4. Lettore Carta/Chiavi MiZip Al connettore di alimentazione del D.A Executive Al connettore di comunicazione del D.A Executive Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda 10.1.2 MiZip Plus EXE + validatore monete 24 V 1. 2. 3. 4. 5. Lettore Carta/Chiavi MiZip Al connettore di alimentazione del D.A Executive Al connettore di comunicazione del D.A Executive Collegare direttamente il validatore 24V Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 105 05 2009 0024 00 10.1.3 MiZip Plus EXE + vari accettatori di banconote paralleli 1. 2. 3. 4. Lettore Carta/Chiavi MiZip Al connettore di alimentazione del D.A Executive Al connettore di comunicazione del D.A Executive Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 106 05 2009 0024 00 10.1.4 MiZIp Plus EXE + gettoniera rendiresto EXE, configurazione Master 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lettore Carta/Chiavi MiZip Da non collegare Al connettore di comunicazione della gettoniera rendiresto Al connettore di comunicazione del D.A Executive Al connettore di alimentazione del D.A Executive Al connettore di alimentazione della gettoniera rendiresto Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 107 05 2009 0024 00 10.1.5 MiZIp Plus EXE + gettoniera rendiresto EXE, configurazione Slave 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lettore Carta/Chiavi MiZip Al connettore di comunicazione del D.A Executive Al connettore di comunicazione della gettoniera rendiresto Da non collegare Al connettore di alimentazione del D.A Executive Al connettore di alimentazione della gettoniera rendiresto Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 108 05 2009 0024 00 10.1.6 MiZIp Plus EXE + gettoniera rendiresto MDB + accettatori di banconote MDB 1. 2. 3. 4. 5. 6. Lettore Carta/Chiavi Al connettore di comunicazione dell’accettatore di banconote MDB Al connettore di comunicazione della gettoniera rendiresto MDB Al connettore di alimentazione del D.A Executive Al connettore di comunicazione del D.A Executive Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 109 05 2009 0024 00 10.2 CONFIGURAZIONE MIZIP PLUS MDB 10.2.1 MiZip Plus MDB 1. 2. 3. 4. Lettore Carta/Chiavi Da non collegare Al D.A MDB Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda 10.2.2 MiZip Plus MDB + validatore monete 24 V 1. 2. 3. 4. 5. Lettore Carta/Chiavi MiZip Da non collegare Al D.A MDB Collegare direttamente il validatore 24V Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 110 05 2009 0024 00 10.2.3 MiZip Plus MDB + gettoniera rendiresto MDB + accettatori di banconote MDB 1. 2. 3. 4. 5. 6. Lettore Carta/Chiavi MiZip Al connettore di comunicazione dell’accettatore di banconote MDB Al connettore di comunicazione della gettoniera rendiresto MDB Da non collegare Al D.A MDB Al Programmatore, Maxi Key, Data Box, Psion o altro terminale, Interfaccia Irda © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 111 05 2009 0024 00 10.3 COLLEGAMENTI PER PROGRAMMAZIONE DEL SISTEMA ZIP E RACCOLTA DELLE STATISTICHE © N&W INNOVATIVE SOLUTIONS S.r.l. 112 05 2009 0024 00 ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ Il Costruttore si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, le caratteristiche delle apparecchiature presentate in questa pubblicazione; declina inoltre ogni responsabilità per le eventuali inesattezze imputabili ad errori di stampa e/o trascrizione contenute nella stessa. Le istruzioni, i disegni, le tabelle e le informazioni in genere contenute nel presente fascicolo sono di natura riservata e non possono essere riprodotte ne completamente ne parzialmente od essere comunicate a terzi senza l'autorizzazione scritta del Costruttore che ne ha la proprietà esclusiva. ÉDITION 1 05 - 2008 CODE H0024 IT 00