ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) UDINESE CALCIO S.P.A., VIALE A. E A. CANDOLINI 2 33100 – UDINE- P.IVA 00563000306 - C.F. 00442660304 - REA C.C.I.A.A. di UDINE n° 135489 - Capitale Sociale euro 5.200.000,00 (cinquemilioniduecentomila/00) i.v. Da Completare CARTA DEL TIFOSO “UDINESE MY PASSION” CON FUNZIONE DI CARTA BANCARIA PREPAGATA Proposta contrattuale del Titolare Spett.le Udinese Calcio S.p.A. Spett.le [nome Banca] S.p.A. Filiale di [nome Filiale] Il sottoscritto chiede l’emissione di una carta del tifoso Udinese My Passion con funzione di carta bancaria prepagata secondo quanto di seguito riportato. Dichiara di avere ricevuto una copia completa del presente documento prima della sua sottoscrizione. A. DESCRIZIONE DEL DOCUMENTO In questo documento, si intende per: Banca contratto è apposta dalla Banca in rappresentanza della società la Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo che stipula con il Titolare il contratto per la Carta del Tifoso contratto con la Banca riguardante l’attivazione, sulla Carta del emissione della Carta del Tifoso. la carta del tifoso “Udinese My Passion” Tifoso, della funzione di carta bancaria prepagata ricaricabile. emessa da Udinese Calcio S.p.A. , che ha dal Titolare anche per il pagamento dei titoli di accesso alle gare anche funzione di carta bancaria prepagata di Udinese Calcio. Il Titolare può comunque disattivare tale ricaricabile emessa dalla Banca. funzione. Stagione Sportiva FIGC periodo di tempo intercorrente tra il 1 luglio Titolare Udinese Calcio S.p.A. ; 2) La funzione di carta prepagata è gratuita e può essere utilizzata La parte B del documento contiene i dati del Titolare e e il 30 giugno di ogni anno l’indicazione delle caratteristiche della funzione di carta la persona fisica intestataria della Carta del prepagata. Tifoso. La parte C contiene le norme e condizioni di uso della Carta del Tifoso, riguardanti il rapporto tra Titolare e Udinese Calcio Con la firma di questo documento, il Titolare stipula i due seguenti contratti: 1) contratto con la società Udinese Calcio S.p.A. S.p.A. La parte D contiene il documento di sintesi – contenente le riguardante l’emissione della Carta del Tifoso, utilizzabile secondo le funzioni indicate nella successiva parte C. La firma a questo condizioni economiche - e le norme della funzione di carta prepagata, riguardanti il rapporto tra Titolare e Banca. La parte E contiene l’informativa privacy resa al Titolare dalla Udinese Calcio S.p.A. Pag. 1 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) B. DATI DEL TITOLARE E DELLA CARTA DATI DEL TITOLARE cognome e nome luogo di nascita data di nascita codice fiscale residenza telefono fisso telefono cellulare E-mail DATI DEL LEGALE RAPPRESENTANTE (maschera da utilizzare se il Titolare della carta è minorenne) cognome e nome luogo di nascita data di nascita codice fiscale residenza DATI DELLA CARTA DEL TIFOSO numero contratto titolare identificativo Tifoso … … … DATI RIGUARDANTI LA FUNZIONE DI CARTA BANCARIA PREPAGATA RICARICABILE codice utente n° importo massimo valorizzabile sulla Carta 5000 € limite di prelievo giornaliero presso sportelli automatici 500 € limite di pagamento giornaliero importo carta limite ricarica in Filiale con versamento di contanti limite ricarica in Filiale con addebito di c/c limite ricarica presso ATM con utilizzo di una carta della Banca o del Gruppo limite ricarica presso ATM con utilizzo di una carta emessa da banche extra Gruppo limite ricarica on line con addebito di c/c limite ricarica on line con utilizzo di una carta della Banca o del Gruppo limite ricarica on line con utilizzo di una carta emessa da banche extra Gruppo servizio SMS informativi casella da barrare per chiedere l’attivazione del servizio utenza cellulare numero _______ ___________________ Gestore Telefonia _______________________ avviso per operazioni effettuate con la Carta di importo superiore a euro ___________________________ disattivazione della funzione di carta prepagata casella da barrare solo se il Titolare non intende attivare la funzione di carta bancaria prepagata. La barratura di questa casella ha l’effetto di impedire il perfezionamento del contratto di carta prepagata tra il Titolare e la Banca. Pag. 2 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) C. NORME DEL CONTRATTO TRA TITOLARE E UDINESE CALCIO S.p.A. REGOLAMENTO E CONDIZIONI DI CONTRATTO E D’USO 1.7. Udinese Calcio S.p.A. si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le norme e le condizioni del contratto. Le 1. 1.1. 1.2. modifiche potranno tuttavia avere effetto, salvo che non siano Caratteristiche generali della carta. La Carta del Tifoso è emessa da Udinese Calcio S.p.A. con imposte da disposizioni imperative di legge, dall’inizio della sede in Udine, Via A. e A. Candolini, 2. stagione sportiva FIGC successiva a quella in cui le Il costo di emissione della Carta del Tifoso Udinese My modifiche sono state rese note con le modalità previste dal successivo art. 1.8 della presente parte C. Passion e il costo per la sua eventuale sostituzione, sono indicati nella successiva parte D del contratto, alle voci 1.3. 1.8. “Costo di emissione Carta del Tifoso” e “Costo di sostituzione almeno 60 giorni prima dalle data annualmente fissata per Carta del Tifoso”. l’inizio della campagna abbonamenti relativa alla successiva La Carta del Tifoso è una carta nominativa che consente di: stagione sportiva FIGC, tramite il sito www.udinese.it, onde ¾ consentire al Titolare di esercitare il diritto di recesso di cui al snellire le procedure di acquisto dei titoli di accesso allo successivo art. 1.9 della presente parte C. stadio (biglietti o tessere); ¾ ¾ 1.4. assicurare la massima trasparenza nella vendita dei titoli 1.9. dandone comunicazione scritta a Udinese Calcio S.p.A. e alla facilitare il controllo degli accessi e il rispetto della Banca con preavviso di almeno giorni 15. Il contratto cessa normativa antiviolenza, favorendo così la migliore alla data di scadenza del preavviso, salvo che sulla Carta del fruibilità per il pubblico e l’aumento degli standard di Tifoso non sia caricato un abbonamento con scadenza sicurezza degli eventi sportivi. successiva a tale data. In tal caso il contratto cessa, fatto salvo il preavviso di giorni 15, il giorno successivo alla disputa La Carta del Tifoso è uno strumento elettronico idoneo ad Regolamento d’uso dello Stadio Friuli in Udine, del contratto effettiva dell’ultima gara cui è riferito l’abbonamento. 1.10. Il contratto relativo alla funzione Carta del Tifoso ha durata stipulato con la Banca riguardante la funzione di carta indeterminata. Udinese Calcio S.p.A. ha facoltà di recedere prepagata e delle altre norme applicabili – quale titolo di dal contratto in qualsiasi momento dandone comunicazione accesso scritta al Titolare con preavviso di almeno giorni 15. Il per le manifestazioni sportive organizzate contratto cessa alla data di scadenza del preavviso, salvo dall’Udinese Calcio S.p.A. che sulla Carta del Tifoso non sia caricato un abbonamento La Carta del Tifoso è abbinata a una carta bancaria Banca, con utilizzo a con scadenza successiva a tale data. In tal caso il contratto scalare entro il limite dell’importo caricato sulla carta stessa cessa, fatto salvo il preavviso di giorni 15, il giorno ed entro il limite di prelievo e di pagamento giornaliero successivo alla disputa effettiva dell’ultima gara cui è riferito prepagata ricaricabile emessa dalla l’abbonamento. indicato nel presente contratto. La funzione di carta prepagata è utilizzabile per il pagamento dei titoli di accesso 1.11. Ferma la durata indeterminata del contratto, la Carta del relativi alle gare organizzate dall’Udinese Calcio S.p.A, oltre Tifoso è utilizzabile fino alla data di scadenza indicata sulla che per le ordinarie operazioni di prelievo e pagamento carta stessa. In prossimità di tale data viene emessa una effettuabili mediante carta prepagata. La disattivazione della carta sostitutiva della medesima durata a meno che il Titolare funzione carta prepagata è possibile a richiesta del Titolare, comunichi entro i tre mesi precedenti la suddetta data che ma comporta l’impossibilità di utilizzare tutte le potenzialità non intende avere la carta sostitutiva; la comunicazione della Carta del Tifoso tecnicamente collegate con la carta equivale a comunicazione di recesso dal contratto con effetto prepagata (ad esempio acquisto di biglietti e tessere presso dalla data di scadenza. Nel mese di scadenza della carta, la sportelli bancari automatici); in un secondo momento la carta sostitutiva è messa a disposizione del Titolare nella funzione carta prepagata potrà essere riattivata gratuitamente filiale della Banca presso cui è stato sottoscritto il contratto. su richiesta del Titolare. 1.6. Il Titolare può recedere dal contratto in qualsiasi momento di accesso e contrastare il fenomeno del “bagarinaggio”; essere utilizzato - nel rispetto del presente Regolamento, del 1.5. Le comunicazioni relative alle modifiche sono rese note 1.12. Tutte le comunicazioni dirette alla generalità dei Titolari della La risoluzione per qualsiasi causa del contratto relativo alla Carta del Tifoso si intendono validamente conosciute da tutti i funzione Carta del Tifoso, comporta la cessazione automatica destinatari, decorso il termine di giorni 15 di pubblicazione anche del contratto relativo alla funzione di carta prepagata. continuativa La cessazione del solo contratto relativo alla funzione di carta www.udinese.it. Le comunicazioni dirette a singoli Titolari, si prepagata è comunque regolata dall’art. 15 della successiva intendono validamente effettuate mediante l’invio di lettera parte D. raccomandata all’indirizzo indicato nel presente contratto o al delle predette comunicazioni sul sito Pag. 3 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) elettronicamente. Tali stampati, pertanto, non abilitano in diverso indirizzo comunicato per iscritto dal Titolare alla alcun caso all’accesso. Banca. 3.5. 2. 2.1. Tifoso, Funzionalità della Carta del Tifoso. dei casi di furto, smarrimento, Il Titolare è tenuto a custodire con cura la Carta del Tifoso, a caricati custodire con altrettanta cura e a non divulgare i codici necessari per il suo impiego e ad adottare ogni più diligente per il Campionato e le coppe, biglietti relativi a singole gare) precauzione atta ad evitare che il documento sia utilizzato da Sulla Carta del Tifoso possono essere S.p.A.. Sulla carta non può essere caricato più di un titolo di altre persone quale titolo di accesso allo stadio. 3.7. In caso di furto, smarrimento, appropriazione indebita o accesso per ogni singola gara. utilizzo non autorizzato della Carta del Tifoso, il Titolare dovrà La registrazione dei titoli di accesso comporta: darne immediatamente notizia alla Banca, come previsto a) il pagamento del prezzo stabilito per l’acquisto del titolo dall’art. 11 della parte D del presente contratto, valido anche di accesso; in caso di disattivazione della funzione carta prepagata. b) la conseguente obbligazione di Udinese Calcio S.p.A. di 3.8. Sezione D. assistere alla/e gara/e cui si riferisce/riferiscono il titolo 3.9. acquistato; c) La Carta del Tifoso smarrita, sottratta o contraffatta potrà essere sostituita con le modalità e i costi previsti nella consentire al Titolare di accedere allo stadio per 2.4. fuori elettronicamente tutti i tipi di titoli di accesso (abbonamenti emessi in relazione alle gare organizzate da Udinese Calcio 2.3. di regolati. 3.6. disponibilità dei predetti titoli. al appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato infra La Carta del Tifoso è uno strumento elettronico per l’acquisto dei titoli di accesso alle gare in funzione della effettiva 2.2. Non possono essere rilasciati duplicati della Carta del La Carta del Tifoso sarà revocata e diverrà comunque l’accettazione da parte del Titolare delle “Condizioni di inutilizzabile (inserimento nella cosiddetta black list), con abbonamento e di vendita dei titoli di accesso per conseguente risoluzione di ogni rapporto contrattuale ad essa singole gare” di cui infra sub § 4 e del “Regolamento connesso, senza che ciò comporti il pagamento di alcun d’uso dello Stadio” di cui infra sub § 5. risarcimento, restituzione La registrazione dei titoli di accesso sulla Carta del Tifoso indennizzo, qualora il Titolare: può avvenire presso tutti gli sportelli della Banca e presso gli a) del corrispettivo pagato o sia destinatario di provvedimenti di cui all'articolo 6 della legge 13 dicembre 1989, n. 401; ovvero Udinese Point (limitatamente alla registrazione dei biglietti). b) Nel corso del periodo di validità della Carta, la registrazione sia stato, comunque, condannato, anche con sentenza non definitiva, per reati commessi in occasione o a di tessere e biglietti potrà essere resa disponibile anche causa di manifestazioni sportive; ovvero presso altre banche del Gruppo Intesa Sanpaolo e presso gli abbia utilizzato la Carta del Tifoso nell’ambito di attività di sportelli automatici delle banche del medesimo Gruppo; bagarinaggio. 3. Condizioni generali per l’uso della Carta del Tifoso 4. Revoca o sospensione della Carta del Tifoso. 3.1. Nessuno può essere Titolare di più di una Carta del Tifoso. 3.2. La Carta del Tifoso è strettamente personale e non cedibile. 3.3. accesso per singole gare. 4.1. I titoli di accesso sono nominativi e danno diritto al Titolare di Tuttavia, i titoli di accesso in essa incorporati possono essere assistere dal posto indicato alle/a partite/a interne/a della ceduti (per quanto riguarda gli abbonamenti, anche in competizione cui l’abbonamento o il titolo di accesso singolo relazione a singole gare) ad altri soggetti, purché anch’essi è riferito della prima squadra dell’Udinese, nel rispetto del Titolari di altra Carta del Tifoso. calendario – date, ore e luoghi – stabilito dall’organizzatore della competizione e sue variazioni, quale che sia la causa di La facoltà di cessione dei titoli di accesso incorporati nella queste ultime. Carta del Tifoso deve essere esercitata in conformità alle apposite procedure stabilite da Udinese Calcio S.p.A. ed è 3.4. Condizioni generali di abbonamento e di vendita dei titoli di 4.2. Qualora l’abbonamento o il titolo di accesso singolo fosse comunque subordinata ai limiti eventualmente imposti, anche utilizzato da soggetto diverso dal Titolare si dovrà procedere in occasione di singole gare, dalle competenti autorità a comunicare “il cambio di utilizzatore” attraverso gli amministrative. strumenti messi a disposizione dall’Udinese, resi noti La Carta del Tifoso, debitamente caricata con il titolo di attraverso il sito internet dell’Udinese Calcio S.p.A.. La facoltà accesso, è documento necessario e sufficiente per accedere di cessione dei titoli di accesso è subordinata ai limiti allo stadio. Altri eventuali stampati ad essa allegati o eventualmente imposti, anche in occasione di singole gare, dalle competenti autorità amministrative. consegnati al Titolare (o inviati per via elettronica) all’atto della registrazione del titolo di accesso hanno solo la 4.3. Il diritto non può essere esercitato nei recuperi delle partite funzione ausiliaria di riprodurre dati (quali: settore, fila, e sospese dopo l’inizio del secondo tempo. La squalifica dello numero Stadio Friuli di Udine, nonché l’obbligo di disputare partite a di posto) già comunque memorizzati Pag. 4 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 4.4. porte chiuse e/o eventuali riduzioni di capienza dell’impianto Candolini 2 - Udine. Udinese Calcio SpA. rimborserà l’importo o chiusure di settori disposte per legge, regolamenti o da altro pagato per l’acquisto dell’abbonamento entro giorni 30, atto o provvedimento di autorità pubbliche o sportive (inclusi, decorrenti dalla ricezione della ricevuta o della tessera, al tra queste, gli organi di giustizia sportiva), non generano netto delle spese e commissioni pagate a titolo di prevendita. diritto al rimborso neppure pro quota, salvo non derivino da Il diritto di recesso non può essere esercitato in relazione agli responsabilità diretta dell’Udinese, accertata con sentenza abbonamenti acquistati meno di 7 giorni prima dell’inizio della dell’A.G.O. passata in giudicato. Le spese di trasferta, nel competizione cui si riferiscono e per i titoli di accesso singoli caso di squalifica del campo, saranno a carico dei Titolari. acquistati meno di 7 giorni prima della gara. L’acquisto dell’abbonamento o del titolo di accesso singolo deve essere effettuato nei soli luoghi autorizzati. In caso di 5. acquisto via internet, solo attraverso i siti e nel rispetto delle 5.1 PREMESSA Definizioni procedure stabiliti/e dalla Banca e da Udinese Calcio SpA. 4.5. Gli abbonamenti e i titoli di accesso singoli a prezzo ridotto o a titolo gratuito sono emessi fino ad esaurimento dei posti determinato dall’Udinese Calcio SpA. I minori possono accedere all’impianto solo se accompagnati da adulti, a loro Gli abbonati possono esercitare la prelazione per il rinnovo dell’abbonamento nella stagione sportiva successiva entro il termine che verrà comunicato di stagione in stagione dall’Udinese. Qualora il posto cui è riferito l’abbonamento fosse indisponibile per qualsiasi ragione, la prelazione potrà essere esercitata su altro posto disponibile dello stesso settore o di altro settore analogamente posizionato. Il diritto di prelazione non è conferito ai titolari di abbonamenti gratuiti. Gli abbonati hanno inoltre la facoltà di esercitare il diritto di prelazione sull’acquisto dei biglietti delle gare competitive non di campionato nei termini e alle condizioni di volta in volta comunicati al pubblico, in occasione di tutte le gare casalinghe di Champions League, Coppa UEFA e Coppa Italia che saranno disputate dalla prima squadra dell’Udinese presso lo Stadio Friuli di Udine. All’inizio di ogni campagna abbonamenti, saranno resi noti i settori in cui il diritto di prelazione non potrà essere esercitato in occasione delle gare di Coppa. I possessori delle tessere relative ai posti che non godranno del diritto di prelazione, potranno tuttavia esercitare un diritto di prelazione speciale, che consentirà loro di acquistare comunque un biglietto per le gare in questione, per altro posto della stessa categoria o, in mancanza, per un posto di altra categoria disponibile, al L’abbonamento o il titolo di accesso singolo potrà essere revocato o reso comunque inutilizzabile per gli stessi motivi per cui potrà essere revocata o essere resa inutilizzabile la Entro il termine di decadenza di 7 giorni da quello in cui è stata richiesta la registrazione dell’abbonamento o del titolo di accesso singolo sulla Carta del Tifoso, l’acquirente può recedere, inviando all’Udinese SpA la relativa comunicazione. Il recesso deve essere esercitato necessariamente a mezzo di lettera raccomandata (eventualmente preceduta con da dalle recinzioni incluse le aree di proprietà, occupate o utilizzate dal Club. 2. Per Club si intende l’ Udinese Calcio S.p.A. Stadio, organizzata e gestita dall’Udinese Calcio S.p.A. Norme generali 1. L’Udinese Calcio S.p.A. organizzatrice dell’Evento sportivo è responsabile dell’emissione e distribuzione dei titoli d’accesso per la manifestazione che si svolgerà presso lo Stadio “Friuli” di Udine; 2. L’acquisto del titolo valido per l’accesso e la permanenza nell’area dello stadio, determina l’accettazione del presente “Regolamento d’uso dello Stadio” e delle normative emanate dall’Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive, dal C.O.N.I., dalla FIFA, dalla UEFA, dalla F.I.G.C., dalla L.N.P., dall’ Udinese Calcio S.p.A. e dall’Autorità di Pubblica Sicurezza; 3. Con l’acquisto del titolo di accesso, il titolare si impegna a prendere visione, a rispettare ed accettare tutti i punti del regolamento di utilizzo dell’impianto sportivo; il rispetto di tali norme è condizione indispensabile per l’accesso e la permanenza degli spettatori nell’impianto sportivo; 4. L’accesso all’impianto sportivo può comportare la sottoposizione dell’interessato a controlli di prevenzione e sicurezza sulla persona e nelle eventuali borse e/o contenitori al seguito, finalizzati esclusivamente ad impedire l’introduzione nello Stadio di oggetti o sostanze illecite, proibite o suscettibili di indurre o provocare atti di violenza; 5. Con l’acquisto del titolo d’accesso allo Stadio, l’acquirente autorizza implicitamente il Club a richiedere controlli sulla persona ed a rifiutare l’accesso o ad allontanare dall’impianto chiunque non si sottoponga a tali 6. L’inosservanza del presente regolamento, comporterà l’immediata risoluzione del contratto di prestazione, con il conseguente allontanamento dall’impianto del contravventore nonché l’applicazione delle disposizioni e delle sanzioni previste dalla normativa vigente. Carta del Tifoso su cui è caricato. 4.8. utilizzato dall’Udinese Calcio S.p.A. comprese le aree esterne delimitate controlli; prezzo previsto per tale ultimo posto. 4.7. 1. Per Stadio si intende l’intera struttura dello Stadio “Friuli” di Udine, 3. Per Evento si intende ogni manifestazione sportiva che ha luogo nello volta in possesso di un regolare titolo di ingresso. 4.6. Regolamento d’uso dello Stadio. avviso di telegramma ricevimento o telefax), indirizzata a Udinese SpA presso gli uffici di via A. e A. 7. Il Club può rifiutare l’ingresso allo Stadio alle persone che abbiano violato il presente Regolamento. 5.2 MODALITA’ DI AMMISSIONE ALLO STADIO 1. L'ingresso allo Stadio è autorizzato solo dopo la presentazione di idoneo titolo di accesso valido per persona, che dovrà essere conservato per tutta la durata dell’evento ed esibito in qualsiasi momento a richiesta del personale preposto. Su richiesta, dovrà essere fornita prova della propria identità; Pag. 5 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 2. Per l’accesso all’impianto è richiesto il possesso di un documento di E’ fatto divieto introdurre nell’impianto sportivo, striscioni e qualsiasi altro identità valido, da esibire a richiesta del personale della società, per materiale ad essi assimilabile compreso quello per le coreografie, se non verificare la corrispondenza tra il titolare del tagliando ed il possessore dello espressamente autorizzato. Sono altresì vietati i tamburi ed altri mezzi di stesso; diffusione sonora (trombe, megafoni ecc). 3. Il titolo di accesso allo stadio è personale e sarà rilasciato solo previa Nel limite stabilito dal Club, sarà possibile introdurre ed esporre striscioni registrazione dei dati anagrafici dell’acquirente, non può essere ceduto a contenenti scritte a sostegno della propria squadra per la gara in terzi senza autorizzazione del Club che registrerà i dati del nuovo fruitore. programma, inoltrando, almeno 7 giorni prima dello svolgimento Qualunque tagliando venduto illegalmente sarà confiscato dagli addetti, dai della gara, apposita istanza al Club. Maggiori dettagli al sito www.udinese.it Funzionari del Club e dalle Forze dell’Ordine; E’ sempre autorizzata : 4. Chiunque acceda indebitamente all’interno dell’impianto sportivo privo 1. l’introduzione e l’esposizione di bandiere, sciarpe, coccarde, capellini, del titolo d’accesso è punito con la sanzione amministrativa pecuniaria da spallette, magliette riportanti solo i colori della propria squadra nonché 103 a 516 euro (Legge del 19 aprile 2003 n. 88 art.1-qiunquies, comma 7); oggettistica di folklore che, per intrinseca conformazione, non può 5. L’autorità di Pubblica Sicurezza ha facoltà di sottoporre a controlli, impropriamente essere utilizzata quale corpo contundente; ispezioni, 2. l’introduzione e l’esposizione di bandiere nazionali degli stati che sono perquisizioni e rimozione di oggetti non autorizzati, tutte le persone che rappresentati in campo. intendono accedere o hanno avuto accesso allo Stadio. L’accesso e la E’ sempre vietata : permanenza nello Stadio saranno negati a chiunque rifiuterà di sottoporsi ai 1. l’introduzione e l’esposizione di striscioni dal contenuto violento, controlli da parte dell’Autorità di Pubblica Sicurezza; ingiurioso o, comunque, vietato dalle vigenti normative (espressioni di 6. I titoli d’accesso si possono acquistare in prevendita oppure alle razzismo, di antisemitismo, di vilipendio etc); biglietterie 2. l’introduzione e utilizzo di tamburi, megafoni ed altri mezzi di diffusione autorizzate; sonora; 7. I titoli d’accesso per la Curva Ospiti, potranno essere acquistati sino alle 3. l’introduzione di qualsiasi altro materiale assimilabile a quanto ore 19 del giorno antecedente l’incontro; precedentemente indicato, compreso quello destinato alle coreografie (fatta 8. Il possessore di regolare titolo di accesso che abbandona lo Stadio, non salva l’espressa autorizzazione); sarà più riammesso; 4. l’esposizione di materiale che per dimensioni ostacoli la visibilità ad altri 9. Per ragioni d’ordine pubblico l’autorità di Pubblica Sicurezza o il Club tifosi; potranno limitare o interdire l’ingresso o la permanenza nello stadio anche a 5. l’introduzione di materiale, anche se autorizzato, dopo l’apertura al soggetti che dispongono del titolo di accesso. Non è consentito in alcun pubblico dei cancelli allo stadio; caso l'accesso nello Stadio a persone soggette a diffida per atti di violenza 6. l’introduzione di materiale ritenuto pericoloso per la pubblica incolumità e sportiva; per la sicurezza antincendio. 10. Durante la permanenza nello Stadio gli spettatori devono seguire Può essere autorizzata : INDEROGABILMENTE le indicazioni, le istruzioni e le direttive del 1. l’introduzione e l’esposizione di striscioni contenenti scritte a sostegno personale di della propria squadra in occasione della gara in programma; servizio, facilmente identificabile dal corpetto giallo, delle Forze di Polizia e 2. l’introduzione e l’utilizzo dei materiali necessari per le coreografie. del 5.4 SERVIZI INTERNI PER IL PUBBLICO Servizio d’Ordine autorizzato. Il personale è al tuo servizio, collabora con 1. In ogni settore dello stadio è presente un punto di ristoro; loro; 2. In ogni settore dello stadio è presente un punto di pronto soccorso; 11. L’accesso allo Stadio alle tifoserie per le operazioni di stesura striscioni 3. In ogni settore sono presenti i servizi igienici; e 4. Qualsiasi informazione, assistenza e/o soccorso, può essere richiesta al preparazione di coreografie, è consentito da 1 ora prima dell’apertura delle personale di servizio, facilmente identificabile dal corpetto giallo. porte al pubblico, l’attività in argomento dovrà essere conclusa prima 5.5 ANNULLAMENTO O RINVIO DELLE COMPETIZIONI dell’apertura dei cancelli per l’ingresso del pubblico; 1. Il Club non può garantire che la gara abbia luogo nella data e nell’ora 12. Chiunque assista ad un evento sportivo, riconosce che i propri prevista e si riserva inoltre di riprogrammare la gara senza alcun preavviso movimenti all'interno e attorno allo stadio sono esclusivamente a suo rischio e senza dover incorrere in nessun tipo di e che il Club o qualsiasi altro organismo non possono essere ritenuti responsabilità; responsabili per alcun tipo di rischio, pericolo e perdita, compresi danni 2. In caso di cancellazione dello spettacolo i titoli d’accesso saranno fisici, danni agli oggetti di proprietà o per qualsiasi altro incidente derivato rimborsati ad esclusione del diritto di prevendita entro e non oltre l’ottavo dalla sua presenza allo stadio sia che si verifichi prima, durante o dopo la giorno dalla data della manifestazione, presso le prevendite dove sono stati partita. Il Club non risponde, salvo che il fatto non sia direttamente acquistati; imputabile a suo fatto e colpa, per smarrimenti, incidenti o danni a persone 3. Il rimborso e/o la sostituzione del titolo d’accesso avrà luogo solo a fronte o cose nello Stadio e nelle aree limitrofe. di presentazione e, quindi, restituzione dello stesso; 5.3 MODALITA’ PER STRISCIONI E COREOGRAFIE 4. In caso di sospensione della gara dopo l'inizio del secondo tempo, i titoli d’accesso non sono validi per la gara di recupero. Pag. 6 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 5.6 COMPORTAMENTI VIETATI 1. Qualsiasi tipo di arma indipendentemente dal genere, materiale Come previsto dalle vigenti normative chiunque non accettasse di esplosivo, artifizi pirotecnici, fumogeni, coltelli o altri oggetti da taglio, sottoporsi ai controlli di sicurezza, ivi compresi gli accertamenti dello stato di qualsiasi strumento atto ad offendere e che possa essere utilizzato come alcolemia, non potrà essere ammesso all’interno dello stadio. tale; (Legge 13 dicembre 1989 n. 401); I seguenti comportamenti devono essere ritenuti vietati e perseguiti a 2. Tutti gli oggetti, i materiali o le sostanze che potrebbero essere lanciati o norma di legge. rappresentare una minaccia per la sicurezza, l'ordine pubblico, oppure 1. Accedere all’impianto sportivo senza titolo d’accesso regolarmente provocare danni alle persone o alle cose, o interrompere lo svolgimento rilasciato ai sensi del D.M 6/6/2005; della partita; 2. Accedere e trattenersi all’interno dell’impianto in stato di ebbrezza o sotto 3. Veleni, sostanze nocive, materiali infiammabili o esplosivi, liquidi e gas, l’effetto di sostanze stupefacenti o psicotrope; droghe e bevande alcoliche, pietre, bottiglie o contenitori di vetro, sostanze 3. Sostare in prossimità di passaggi, uscite, ingressi, lungo le vie di congelate ed ogni altro oggetto idoneo ad essere lanciato; accesso, di esodo ed ogni altra via di fuga; attardarsi senza ragione agli 4. Esporre cartelli, stendardi, banderuole, documenti, disegni, materiale ingressi e vie d’uscita, nei passaggi e nei corridoi dello stadio; stampato e striscioni o altre segnalazioni con testi offensivi, malevoli, 4. Sostare in piedi sui posti a sedere, circolare tra settori differenti se non provocatori, contenenti propaganda a dottrine politiche, ideologiche o consentito; ostruire i passaggi, le vie di accesso e di uscita, i varchi di religiose, asserzioni o concetti inneggianti alla violenza o che possano ingresso e di uscita, le scale, le vie di esodo ed ogni altra via di fuga; determinare reazioni violente nei destinatari, ovvero possano ostacolare lo 5. Accedere alle aree riservate o alle aree chiuse al pubblico, entrare o svolgimento delle gare o comunque non preventivamente autorizzate; lasciare lo stadio passando dai punti predisposti per un'uscita più rapida in 5. Caschi da motociclista, bagagli ingombranti come ghiacciaie, valige ecc; caso di pericolo, quali ingressi, scale, pianerottoli, ecc.; 6. Ombrelli, salvo quelli giudicati innocui dal personale di sicurezza; 6. Chiunque occupa indebitamente percorsi di smistamento o altre aree 7. Animali, con l’eccezione dei cani guida e/o soccorritori; dell’impianto sportivo non accessibili al pubblico è punito con la sanzione 8. Altri oggetti identificati dal personale di servizio, della sicurezza e/o da amministrativa pecuniaria da 103 a 516 euro. (Legge 19 aprile 2003 n. 88 qualsiasi altra persona autorizzata che possano pregiudicare la sicurezza art 1-quinquies, comma 6). e/o la reputazione dell’Udinese Calcio S.p.A. 7. Agire in modo violento, istigare alla violenza, al razzismo o alla xenofobia A TITOLO ESEMPLIFICATIVO SONO DI SEGUITO RIPRODOTTE LE oppure avere un comportamento che gli altri potrebbero interpretare come PIÙ COMUNI CATEGORIE DI OGGETTI CHE NON DEVONO ESSERE provocatorio, minaccioso, discriminatorio o offensivo; (Legge del 13 INTRODOTTI NELL’AREA INTERESSATA DALL’EVENTO SPORTIVO. dicembre 1989 n. 401 art. 6, comma 1 e 5); 8. Usare l’intimidazione, la coercizione, gli insulti e/o la provocazione verso altre persone, inclusi giudici di gara, giocatori, ufficiali e personale di sicurezza; 9. Compiere qualsiasi forma di discriminazione razziale etnica o religiosa, effettuare cori e qualsiasi altra manifestazione di intolleranza; 10. Usare travestimenti che non permettano di distinguere il viso; 11. Accendere fuochi; 12. Scavalcare il muro di cinta, le recinzioni di settore, la recinzione fiscale e invadere il terreno di giuoco; 13. Arrecare danni a persone o cose, danneggiare, deturpare o manomettere in qualsiasi modo attrezzature, strutture, infrastrutture e servizi dell’impianto; 14. Arrampicarsi sulle strutture dello stadio, pali della luce, recinti, tetti, ripari e altri apprestamenti e costruzioni o stare in piedi sui posti a sedere; 15. Svolgere qualsiasi tipo di attività promozionale o commerciale se non preventivamente autorizzate e regolamentate dalle vigenti norme di sicurezza, pena la confisca del materiale oggetto di attività proibite; 16. Altre azioni che a giudizio del personale di sicurezza, costituiscono o possono costituire ostacolo alla prosecuzione della gara oppure possano essere giudicate fastidiose o pericolose per altre persone; 17. Turbare il regolare svolgimento di una competizione sportiva è punito con la sanzione pecuniaria da L. 50.000 a L. 300.000 (Legge 13 dicembre 1989 n. 401 art. 7). 5.7 AVVERTENZE 1. L’impianto è controllato da un sistema di videosorveglianza con registrazione di audio e video sia all’interno che all’esterno dello stadio. La registrazione è effettuata ai fini di ordine e sicurezza pubblica, conforme alle disposizioni previste dal d.lgs. 196/2003 in materia di protezione dei dati È assolutamente proibito introdurre e/o detenere all’interno dello stadio : Pag. 7 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) personali ed in ottemperanza al D.M. del 6 Giugno 2005. Le Forze di dall'impianto ed è accertata anche sulla base di documentazione video Polizia e le fotografica o di altri elementi oggettivi, è punito con la sanzione Autorità competenti possono acquisire le registrazioni sino a 7 giorni amministrativa pecuniaria da € 100,00 a € 500,00. La sanzione e' dall’evento aumentata nel caso di trascorsi i quali i dati saranno cancellati. reiterazione del fatto, anche se lo stesso e' commesso in altro impianto 2. E’ facoltà della polizia giudiziaria, in virtù della legge 13 dicembre 1989 n. sportivo. Nell'ipotesi di cui al primo periodo, al contravventore possono 401 essere applicati il DASPO e le prescrizioni per una durata da 3 mesi a 2 e successive modificazioni, di procedere all’arresto ANCHE NON IN anni (Art. 1-septies D.L. 28/2003 conv. L.88/2003) FLAGRANZA, entro e non oltre le 48 ore successive ( art. 8, comma 1 ter 5.8 LIMITAZIONI RIGUARDANTI L’USO DI BEVANDE ALCOLICHE della legge citata ) : E’ vietata ai sensi dell’art. 5 comma 2 della legge 287/1991 la a) dei responsabili di reati commessi con violenza alle persone o alle cose somministrazione e vendita di bevande di qualunque gradazione alcolica in occasione o a causa di competizioni agonistiche per le quali è all’interno dello stadio Friuli, quando si svolgano incontri di calcio di coppe o obbligatorio o facoltativo l’arresto a sensi dell’art.380 e 381 C.P.P. (art. 8, campionato che vedano impegnata la squadra maggiore dell’Udinese comma 1 bis ); Calcio S.p.A. (Ordinanza del Sindaco). b) di chiunque lanci corpi contundenti o altri oggetti, compresi gli artifizi 5.9 REGOLE RELATIVE AI POSTI A SEDERE pirotecnici, in modo da creare un pericolo per le persone, nei luoghi in cui si 1. Tutti i posti sono a sedere e sono numerati, lo spettatore ha il svolgono manifestazioni sportive ovvero in quelli interessati alla sosta, al diritto/dovere di occupare esclusivamente il posto assegnato evidenziato transito o al trasporto di coloro che partecipano o assistono alle sul titolo d’accesso; manifestazioni medesime ( art. 6 bis comma 1 ); 2. Nessuno spettatore può sostare in piedi quando il gioco è in corso; c) dei contravventori al divieto di accesso nei luoghi in cui si svolgono 3. Tutti gli spettatori che entrano nello Stadio, non potranno spostarsi da un manifestazioni sportive di cui all’art. 6, comma 1 o alla prescrizione di settore all’altro salvo i casi autorizzati dal Club o dalle Forze di Polizia; comparire negli uffici o comandi di polizia di cui al comma 2 del citato art. 6. 4. Il settore destinato alla tifoseria ospite è utilizzato esclusivamente per 3. Sono puniti inoltre dalla stessa legge 401/89 i seguenti quel fine, eccetto casi in cui il Club, di comune accordo con l’Autorità comportamenti: Provinciale di P.S., decida altrimenti; a) scavalcamento ed invasione di campo – “Salvo che il fatto costituisca 5.10 MOTIVI DI ESPULSIONE DALLO STADIO più grave reato chiunque, nei luoghi in cui si svolgono manifestazioni 1. Chiunque tenga atteggiamenti violenti, ingiuriosi e/o offensivi, discrimini in sportive, supera indebitamente una recinzione o separazione dell’impianto senso razziale, etnico, religioso gli altri spettatori presenti o gli atleti presenti ovvero, nel corso delle manifestazioni medesime, invade il terreno di gioco, nell’impianto sportivo; è punito, se dal fatto deriva un pericolo concreto per le persone, con 2. Chiunque produca danneggiamenti all’impianto e ponga in atto l’arresto fino a 1 anno o con l’ammenda da € 1.000,00 a € 5.000,00 ( art. 6 comportamenti pericolosi per la sicurezza degli altri spettatori; bis comma 2); 3. Chiunque si sia introdotto nello stadio privo di un valido titolo d’accesso b) possesso di artifizi pirotecnici in occasione di manifestazioni e/o detenga un titolo d’accesso su cui è indicato un nominativo non sportive – “Salvo che il fatto costituisca più grave reato, chiunque, nei corrispondente alla propria identità; luoghi in cui si svolgono manifestazioni sportive, ovvero in quelli interessati 4. Chiunque occupi percorsi di smistamento ed aree riguardanti le vie alla sosta, al transito o al trasporto di coloro che partecipano o assistono d’esodo alle manifestazioni medesime o comunque nelle immediate adiacenze di 5. Chiunque esponga striscioni offensivi verso qualunque persona e/o essi, è trovato in possesso di razzi, bengala, fuochi artificiali e petardi istituzione; ovvero di altri strumenti 6. Chiunque acquisti titoli di accesso a settori diversi da quelli destinati alla per l'emissione di fumo o di gas visibile, bastoni, mazze, materiale propria tifoseria di appartenenza; imbrattante o 7. Ogni persona che sia entrata nelle aree dello stadio designate per inquinante, oggetti contundenti o, comunque atti ad offendere, è punito con ospitare i tifosi della squadra avversaria, può essere espulsa dallo stadio la reclusione da sei mesi a tre anni e con la multa da € 1.000,00 a € per la sua incolumità e/o per qualsiasi altra ragione; 5.000,00. Si considerano reati anche i fatti commessi nelle 24 ore 8. Chiunque contravvenga alle norme contenute nel presente regolamento precedenti e successive allo svolgimento della manifestazione sportiva. ( d’uso dell’impianto sportivo, dopo gli accertamenti dell’Autorità competente. art. 6 ter); 5.11 REGISTRAZIONI DI SUONI E IMMAGINI c) turbativa di manifestazioni sportive – “Salvo che il fatto costituisca più 1. Chiunque assista a un’ evento sportivo allo stadio, riconosce che si tratta grave reato, chiunque turba il regolare svolgimento di una manifestazione di un evento pubblico e quindi accetta ed autorizza qualsiasi uso futuro sportiva è punito con la sanzione amministrativa pecuniaria da lire 50.000 ( delle eventuali riprese audio e video che potrebbero essere effettuate e che euro 25 ) a lire 300.000 (euro 154 ). La competenza ad irrogare la sanzione possa essere fatto uso gratuito della sua voce, immagine e aspetto per spetta al prefetto ed i proventi sono devoluti allo Stato”. ( art. 7 ). mezzo di proiezioni video dal vivo o registrate, trasmissioni radiofoniche o di d) regolamento d’uso e relative sanzioni – Chiunque entra nell’impianto altro tipo oppure tramite registrazioni, fotografie o qualsiasi altra tecnologia sportivo in violazione al rispettivo regolamento d'uso, ovvero vi si trattiene, attuale e/o futura; quando la violazione dello stesso regolamento comporta l'allontanamento Pag. 8 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 2. Non sarà ammesso l’uso e quindi l’introduzione nello spazio adibito 4. In ogni caso è severamente vietato diffondere tramite Internet, radio, all’evento, di apparecchi per la registrazione audio – video, cineprese, televisione o altro telecamere e macchine fotografiche; attuale e/o futuro mezzo di comunicazione, suoni, immagini, descrizioni, 3. Chiunque assista a una partita non registrerà e/o trasmetterà suoni, risultati e/o statistiche della partita nel suo insieme o di una delle sue parti, immagini e/o oppure assistere altre persone nello svolgimento di tali attività; descrizioni dello stadio o della partita (così come nessun risultato e/o 5. L’uso di telefoni cellulari è permesso nello Stadio per l’esclusivo utilizzo statistica della personale e privato . stessa) diverse da quelle consentite per uso privato; Pag. 9 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) D. NORME E CONDIZIONI ECONOMICHE DEL CONTRATTO TRA TITOLARE E BANCA DOCUMENTO DI SINTESI articolo 1 – Definizioni La Banca e il Titolare concordano che il documento di sintesi è 1. Nel presente contratto si intende per: Banca del Gruppo banca del Gruppo Intesa Sanpaolo (diversa parte integrante del contratto cui è unito che verrà stipulato con dalla Banca presso cui è sottoscritto il l’accettazione da parte della Banca della proposta contrattuale presente contratto) del Titolare. Esso indica le condizioni economiche applicate al compiere alcuni rapporto. l’elenco aggiornato ove tipi di delle è possibile Operazioni; Banche del Gruppo è indicato nel Foglio Informativo Costo Emissione Carta del Tifoso Udinese My Passion. Costo per prelievo presso sportelli automatici abilitati del Gruppo Intesa Sanpaolo Costo per prelievo in Euro presso sportelli automatici abilitati di altre Banche Costo per prelievo in valuta diversa da Euro presso sportelli automatici abilitati di altre Banche Costo per prelievo in Filiale della Carta Carta Esercenti esercenti convenzionati presso cui la Carta Filiale filiale della Banca presso cui è sottoscritto il Operazioni operazioni di prelievo o di pagamento presente contratto effettuabili mediante la Carta Codici Codice Utente (stampato sul retro della Carta) e Password attribuiti alla Carta per l’utilizzo mediante internet PIN codice personale segreto attribuito alla Carta Costo pagamento tramite POS in valuta diversa da Euro Sito Costi di ricarica. Costi prima ricarica in Filiale abilitata alla funzione di è utilizzabile Blocco carta per furto o smarrimento Costo sostituzione Carta del Tifoso Costi per pagamenti. Costo pagamento tramite POS in Euro carta del Tifoso carta prepagata sito internet della Banca che stipula il contratto di emissione della Carta Società Costi ricarica in Filiale con addebito in conto società che stipula con il Titolare il contratto di emissione della Carta del Tifoso Titolare persona fisica intestataria della Carta Costi ricarica da ATM con carte emesse dalla Banche del Gruppo Costi ricarica da ATM con carte emesse da altre Banche Costi ricarica da ATM con versamento contanti Costi ricarica on line con addebito in conto Costi ricarica on line con carte emesse dalle Banche del Gruppo Costi ricarica on line con carte emesse da altre Banche articolo 2 – Caratteristiche della Carta 1. La Carta consente al Titolare di compiere Operazioni tramite i circuiti di pagamento i cui marchi sono indicati sulla Carta stessa. In particolare consente: - di effettuare pagamenti, anche su internet, presso gli Esercenti; - di effettuare prelievi in contante. 2. La Carta è utilizzabile entro il limite dell’importo caricato sulla Carta stessa ed entro il limite di prelievo e di pagamento giornaliero indicato in contratto. 3. La Carta è utilizzabile fino alla data di scadenza indicata sulla stessa. Le voci “Costo Emissione Carta del Tifoso” e “Costo Sostituzione articolo 3 - Titolarità della Carta Carta del TIfoso” attengono al contratto tra Titolare e Udinese Calcio 1. Se il Titolare della Carta è un minore, il legale rappresentante che S.p.A. ne chiede l’emissione: - autorizza il minore a effettuare le operazioni previste dal Le altre voci attengono invece al contratto tra Titolare e Banca, poiché relative alla funzione di carta prepagata. presente contratto, comprese quelle di prelievo e di pagamento, Le seguenti condizioni economiche: costo per prelievo, costo per con esonero della Banca da qualsiasi responsabilità al riguardo; pagamento tramite POS in valuta diversa da Euro, costo per - assume i diritti, le facoltà, gli obblighi e gli oneri attribuiti dal sostituzione, sono addebitate sulla Carta. Il pagamento del costo di presente contratto, fino al compimento della maggiore età del sostituzione è condizione per la consegna della carta sostitutiva; nei casi in cui tale costo non possa essere addebitato sulla Carta, la carta sostitutiva non viene quindi consegnata al Titolare finché il pagamento non sia stato eseguito. Il costo per l’emissione della carta sostitutiva alla scadenza indicata sulla Carta è dovuto a meno che il Titolare invii entro tre mesi precedenti la data di scadenza la Titolare; in caso di contratto sottoscritto da ambedue i genitori, i suddetti diritti e facoltà possono essere esercitati da ciascun genitore in via disgiunta. 2. La Carta può essere utilizzata solo dal Titolare e non può essere ceduta o data in uso a terzi. comunicazione prevista all’art. 1.11 della parte C. articolo 4 – Consegna e custodia della Carta NORME Pag. 10 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 1. La Banca consegna la Carta, il PIN e i Codici al Titolare, il quale articolo 7 – Sospensione della Carta non appena in possesso della Carta, deve apporre la propria firma 1. La Banca può sospendere l'utilizzo della Carta in qualunque nello spazio appositamente predisposto. momento per un giustificato motivo connesso alla sicurezza della 2. Il Titolare deve custodire con ogni cura la Carta, il PIN e i Codici, Carta stessa o al sospetto di un suo uso fraudolento o non adottando le misure idonee a garantirne la sicurezza; il PIN e la autorizzato. La Banca comunica la sospensione al Titolare - se Password devono restare segreti e non essere riportati sulla Carta possibile né conservati insieme ad essa. verbalmente (anche per via telefonica) o per iscritto, all’indirizzo preventivamente oppure immediatamente dopo – indicato in contratto oppure tramite posta elettronica; a tal fine il articolo 5 – Utilizzo e sostituzione della Carta – Informazioni Titolare deve comunicare un proprio recapito telefonico o di posta preliminari all’esecuzione di Pagamenti elettronica. 1. Le modalità di utilizzo della Carta sono indicate nel presente 2. Sempre per motivi di sicurezza o in caso di utilizzo errato, le contratto e nelle istruzioni operative consultabili sul Sito. La Carta è apparecchiature presso cui la Carta è utilizzabile possono trattenere utilizzabile anche all’estero nei Paesi ove sono disponibili i circuiti la Carta stessa. In tali casi il Titolare è tenuto a prendere contatto internazionali cui la Carta è abilitata. L’importo delle Operazioni in con la Filiale. una divisa diversa dall’euro è addebitato sulla Carta previa 3. La sospensione della Carta da parte della Banca non determina conversione in euro al cambio applicato dal circuito di pagamento anche la sospensione degli utilizzi della Carta inerenti il rapporto tramite il quale l’Operazione è eseguita. intercorrente con la Società. 2. In caso di difettoso funzionamento delle apparecchiature sulle quali la Carta è utilizzabile, il Titolare è obbligato a non effettuare articolo 8 – Consenso ed esecuzione delle Operazioni operazioni e così pure in caso di deterioramento o danneggiamento 1. Le Operazioni di prelievo possono essere effettuate presso gli della Carta; in quest’ultimo caso il Titolare deve consegnare la Carta sportelli automatici in cui è presente il marchio di uno dei circuiti cui alla Banca nello stato in cui si trova. la Carta è abilitata oppure presso le filiali della Banca o delle Banche 3. La Banca si riserva di sostituire la Carta o il PIN per ragioni di del Gruppo. Il consenso all’esecuzione delle Operazioni di prelievo è efficienza o di sicurezza. La sostituzione dovuta a smarrimento, dato: sottrazione o contraffazione avviene a condizione che il Titolare - presso gli sportelli automatici mediante l’utilizzo della Carta e la abbia trasmesso la documentazione prevista dal successivo articolo 11 e con facoltà per la Banca di addebitare i costi previsti nel digitazione del PIN; - presso le filiali della Banca o delle Banche del Gruppo mediante contratto. presentazione di un apposito modulo sottoscritto dal Titolare, 4. Prima della esecuzione di un’Operazione il Titolare può chiedere unitamente alla Carta e ad un documento di identità in corso di informazioni specifiche sui tempi massimi di esecuzione e sulle validità. spese dell’Operazione stessa. La Banca fornisce le informazioni in 2. Il consenso all’esecuzione delle Operazioni di pagamento è dato Filiale verbalmente. con una delle seguenti modalità: - mediante l’utilizzo della Carta e la digitazione del PIN; articolo 6 - Caricamento della Carta - mediante l’utilizzo della Carta e l’apposizione della firma sulla 1. Per poter utilizzare la Carta, deve essere caricato sulla Carta memoria di spesa predisposta dall’Esercente; in questo caso, la stessa un importo monetario in euro, entro il valore massimo indicato memoria di spesa deve essere sottoscritta con firma conforme a in contratto. quella apposta sulla Carta e sul presente contratto; 2. Il caricamento può essere effettuato, anche da un terzo, con una delle seguenti modalità: - mediante il solo utilizzo dei Codici, per le Operazioni effettuate tramite internet; - presso gli sportelli automatici abilitati della Banca o delle Banche - mediante semplice avvicinamento della Carta alle apparecchiature del Gruppo mediante utilizzo di una carta abilitata ai circuiti POS idonee a rilevarne i dati a distanza, senza inserimento della PagoBancomat o VISA o MasterCard, anche se non emessa dalla Carta (modalità contactless, disponibile presso gli Esercenti dotati Banca; di tali apparecchiature). Questi Pagamenti: - presso le filiali della Banca in contanti oppure con addebito su un se hanno importo pari o inferiore a 25 euro possono essere conto intrattenuto presso la Banca; effettuati senza digitazione del PIN e senza firma della - mediante i servizi dispositivi via internet con addebito in conto. memoria di spesa: essi si intendono convalidati mediante il 3. La Carta può essere caricata in contanti anche presso gli sportelli solo utilizzo della Carta abbinato alla rilevazione dei dati automatici abilitati della Banca o delle banche del Gruppo. A tal fine 4. L’importo dell’operazione è caricato sulla Carta non appena è ricevuto dalla Banca, tenuto conto dei tempi tecnici necessari. 5. Se l’importo dell’operazione superamento del valore massimo della Carta, la Banca non esegue di identità. Eseguita l’operazione l’Esercente consegna copia della l’accredito, memoria di spesa. Nel caso di Operazioni con modalità contactless avvisare il determina spesa. 3. Il Titolare deve esibire, su richiesta degli Esercenti, un documento ad caricamento se hanno importo superiore a 25 euro sono convalidati mediante la digitazione del PIN o la firma della memoria di il provvedendo di effettuata dall’apparecchiatura POS; è necessario l’utilizzo della Carta e del PIN. Titolare dell’esito dell’operazione. fino a 25 euro la memoria di spesa è consegnata al Titolare solo su 6. L’importo caricato sulla Carta si riduce a seguito degli utilizzi sua richiesta. effettuati, nonché per l’addebito degli importi dovuti alla Banca in 4. I rapporti contrattuali con gli Esercenti inerenti ai beni o servizi base al presente contratto. ottenuti tramite utilizzo della Carta, sono distinti e autonomi rispetto 7. Gli importi caricati sulla Carta sono infruttiferi. al contratto di emissione della Carta. La Carta potrebbe non essere Pag. 11 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) accettata da alcuni Esercenti, ad esempio a causa dell’intervenuta – entro 48 ore dal momento del blocco, presentare denuncia alle revoca o sospensione della convenzione con l’Esercente. Autorità di Polizia, oppure, in alternativa alla denuncia, e nel solo 5. Il consenso, una volta dato, è irrevocabile. caso di smarrimento, attestarlo con una dichiarazione sostitutiva di 6. L’ordine di esecuzione di un’Operazione si considera ricevuto dalla atto di notorietà, resa di fronte ad un pubblico ufficiale; Banca nel momento in cui è trasmesso ad essa dal circuito di – entro due giorni lavorativi dal momento del blocco, confermare la pagamento tramite il quale l’Operazione è stata effettuata. L’importo segnalazione telefonica, recandosi personalmente presso qualsiasi dell’Operazione all’intermediario filiale della Banca oppure inviando lettera raccomandata, telefax o dell’Esercente nei termini previsti dal circuito di pagamento utilizzato. telegramma all’indirizzo indicato dell’operatore telefonico o dal Sito, di pagamento è accreditato indicando il numero di blocco e fornendo in ogni caso copia della articolo 9 - Servizio Pagamenti sicuri internet denuncia o la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà. 1. Il Servizio Pagamenti sicuri internet è utilizzabile secondo le norme 2. In caso di impossibilità di utilizzo del numero telefonico, il Titolare contenute nel presente articolo nonché secondo le istruzioni e le deve comunque segnalare nel più breve tempo possibile l’accaduto modalità pubblicate sul Sito. ad una filiale della Banca, recandosi personalmente oppure inviando 2. L’accesso al servizio avviene tramite utilizzo del Codice Utente e della Password consegnata o inviata al Titolare con le cautele idonee a garantirne la riservatezza. All’atto del primo utilizzo, la Password lettera raccomandata, telefax o telegramma e fornendo copia della denuncia o la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà. 3. La segnalazione è opponibile alla Banca: a) se effettuata telefonicamente al Numero Verde, dal momento in deve essere modificata dal Titolare seguendo le istruzioni riportate cui il Titolare riceve il numero del blocco da parte dell’operatore; sul Sito. La Password può in seguito essere modificata ogni qualvolta b) se effettuata tramite il Sito, dal momento in cui attraverso lo stesso ritenuto opportuno dal Titolare. Sito viene comunicato il numero di blocco; 3. Per effettuare i Pagamenti il Titolare può: c) se effettuata personalmente alla filiale della Banca, dal momento - digitare il Codice Utente e la Password sul Sito per richiedere un numero di carta virtuale, da utilizzare per effettuare il in cui la segnalazione è effettuata; d) se effettuata mediante lettera raccomandata, telefax o telegramma, dalle ore 24.00 del giorno della ricezione, a condizione Pagamento; al numero di carta virtuale si applicano l’obbligo di che la comunicazione sia pervenuta nell’orario di apertura dello diligente custodia previsto all’art. 4 e gli obblighi di segnalazione sportello, salvo i casi di forza maggiore (ivi compreso lo sciopero del previsti all’art. 11; il numero di carta virtuale può essere personale della Banca). utilizzato anche per effettuare Pagamenti tramite telefono 4. Prima del momento in cui la segnalazione è opponibile alla Banca, presso gli Esercenti che accettano questa modalità; la responsabilità del Titolare è regolata secondo le norme di legge. - digitare il Codice Utente e la Password direttamente sui siti degli Esercenti convenzionati con Setefi (o altra società del Gruppo Intesa Sanpaolo); Pertanto: (a) salvo il caso in cui il Titolare abbia agito con dolo o colpa grave ovvero non abbia adottato le misure idonee a garantire la sicurezza della Carta, del PIN o dei Codici, il Titolare sopporta per un importo - digitare il numero della Carta e la Password sui siti degli comunque non superiore complessivamente a 150 euro la perdita operatori commerciali certificati MasterCard Secure Code per derivante dall’utilizzo indebito della Carta conseguente al suo furto o farsi identificare ed effettuare acquisti su tali siti. smarrimento; 4. Il Titolare può richiedere in qualunque momento il blocco del servizio mediante la specifica funzione prevista sul Sito. (b) qualora abbia agito in modo fraudolento o non abbia adempiuto ad uno o più obblighi previsti all’art. 4 e al presente articolo con dolo o colpa grave, il Titolare sopporta tutte le perdite derivanti da Operazioni non autorizzate e non si applica il limite di 150 euro di cui articolo 10 - Registrazione delle operazioni 1. L’accredito e l’addebito sulla Carta relativo alle operazioni di caricamento, di utilizzo e di estinzione è eseguito in base alle registrazioni effettuate, a seconda dei casi, dall’apparecchiatura presso la quale è stata eseguita l’operazione o dai sistemi informatici al punto precedente. 5. A partire dal momento in cui la segnalazione è opponibile alla Banca, il Titolare non è responsabile delle conseguenze dannose derivanti dall’utilizzo della Carta, salvo il caso di dolo del Titolare stesso. della Banca (o di società del Gruppo Intesa Sanpaolo). articolo 12 - Richiesta di rettifica articolo 11 - Smarrimento, furto, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato – Responsabilità per l’utilizzo non autorizzato 1. Non appena a conoscenza dello smarrimento, del furto, dell’appropriazione indebita o in generale di un utilizzo non autorizzato della Carta, del PIN o dei Codici, il Titolare deve: – chiedere immediatamente il blocco della Carta telefonando, in qualunque momento, al numero telefonico comunicato dalla Banca, che offre copertura 24 ore su 24, fornendo le informazioni indispensabili per procedere al blocco della Carta (e cioè almeno il proprio nome, cognome, luogo e data di nascita), e annotando il “numero di blocco” che gli viene comunicato dall’operatore nel corso della telefonata; 1. Nel caso di: - Operazione per la quale non è stato prestato il consenso oppure derivante dall’utilizzo non autorizzato della Carta (indicate anche come “Operazioni non autorizzate”); - Operazione eseguita in modo inesatto; - mancata esecuzione di un’Operazione; il Titolare può richiederne la rettifica a condizione di comunicare la circostanza alla Banca secondo quanto previsto al comma 2. 2. La richiesta deve essere presentata alla Banca per iscritto senza indugio non appena il Titolare è in grado di rilevare l’Operazione non autorizzata o eseguita in modo inesatto oppure la mancata esecuzione dell’Operazione. La richiesta di rettifica deve essere effettuata in ogni caso entro 13 mesi dalla data di addebito. Pag. 12 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 3. Il presente articolo si applica anche in caso di esecuzione inesatta cessazione del rapporto inerente la Carta o di mancata esecuzione di operazioni di caricamento della Carta; in Società. questo caso il termine di cui al comma 2 decorre dalla data di 3. La Banca può altresì recedere dal contratto senza preavviso accredito. qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, intercorrente con la dandone immediata comunicazione; in tal caso il contratto cessa alla articolo 13 - Operazioni non autorizzate data di ricezione della predetta comunicazione. In particolare 1. A seguito della presentazione della richiesta di rettifica, nel caso in costituisce giustificato motivo di recesso immediato da parte della cui l’Operazione risulti non autorizzata, la Banca rimborsa l’importo Banca, l’intervenuta revoca della Carta disposta dalla Società in della stessa, salvo che ricorra uno dei casi di responsabilità del attuazione dell’art. 3.9 della parte C. Titolare previsti all’art. 11. 4. La Banca blocca l’operatività della Carta nella data di cessazione 2. Se entro dieci giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta del contratto; qualora la cessazione riguardi anche il rapporto l’esame non è stato completato, la Banca accredita sul conto presso inerente la Carta intercorrente con la Società la Carta deve essere la Banca stessa indicato dal Titolare l’importo dell’Operazione o il restituita alla Banca entro la data di cessazione del contratto, a minor importo per il quale, a quel momento, il rimborso risulti qualunque causa douta. spettante. 5. Il rimborso dell’importo monetario residuo caricato sulla Carta deve 3. Se, a seguito del completamento del suddetto esame, il rimborso essere richiesto dal Titolare alla Banca entro 12 mesi dall’efficacia accreditato sul conto risulti in tutto o in parte non dovuto, la Banca, del recesso. entro 120 giorni dalla ricezione della richiesta, ha diritto di procedere al riaddebito anche se sul conto stesso non vi siano le disponibilità articolo 16 - Modifica delle norme e delle condizioni economiche sufficienti. Dopo il termine di 120 giorni, la Banca non può effettuare 1. La Banca si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le il riaddebito, pur conservando il diritto di ottenere la restituzione norme e le condizioni economiche applicate al contratto. dell’importo non dovuto. 2. La facoltà di modifica è esercitata nel rispetto dei criteri e delle modalità stabilite dall’art. 126-sexies del D. Lgs. 1.9.1993, n. 385 articolo 14 - Mancata o inesatta esecuzione (Testo Unico Bancario) e con almeno due mesi di anticipo rispetto 1. La Banca è responsabile in caso di mancata o inesatta esecuzione alla data di applicazione prevista. La modifica proposta dalla Banca dell’Operazione. Tuttavia la Banca non è responsabile: si ritiene accettata salvo che, prima della data prevista per la sua - se l’ordine di pagamento non è pervenuto alla Banca dal circuito applicazione, il Titolare comunichi alla Banca che non intende tramite il quale l’Operazione è stata disposta oppure è pervenuto in accettarla; tale comunicazione equivale a recesso dal contratto. modo inesatto; 3. Se la modifica riguarda tassi di interesse o di cambio, essa può - se la Banca prova che l’intermediario dell’Esercente ha ricevuto essere applicata con effetto immediato e senza preavviso. Se la l’importo dell’Operazione nei tempi previsti dall’art. 8; modifica è in senso sfavorevole per il Titolare, l’applicazione - in caso di uso illecito della Carta da parte del Titolare. immediata e senza preavviso è possibile solo se la modifica stessa 2. Nel caso in cui la Banca sia responsabile in base al comma 1, se dipende dalla variazione di tassi di riferimento convenuti nel l’importo dell’Operazione è già stato addebitato sulla Carta, a seguito contratto; il Titolare è informato della modifica in senso sfavorevole della richiesta ai sensi dell’art. 12, ripristina la situazione della Carta dei tassi di interesse nell’ambito delle comunicazioni periodiche come se l’Operazione non avesse avuto luogo; in alternativa al relative alla Carta inviate dalla Banca. ripristino della Carta, il Titolare può chiedere di mantenere l’esecuzione inesatta e ottenere l’eventuale rettifica. articolo 17 – Lista Movimenti - Comunicazioni periodiche o di 3. In caso di mancata o inesatta esecuzione di un’operazione di modifica delle norme e delle condizioni economiche caricamento della Carta la Banca è responsabile nei confronti del 1. La comunicazione della avvenuta esecuzione delle Operazioni Titolare se è dimostrato che essa ha ricevuto l’importo da caricare; nonchè del caricamento della Carta è effettuata dalla Banca questa responsabilità decorre dal momento in cui la Banca ha mediante messa a disposizione sul Sito di una lista dei movimenti ricevuto tale importo. della Carta eseguiti nei trenta giorni precedenti; al fine di visualizzare 4. Nel caso in cui la Banca sia responsabile in base al comma 3, tale accredita sulla Carta l’importo dell’operazione di caricamento. appositamente dedicata digitando il Codice Utente e la Password; 5. La Banca è inoltre responsabile delle eventuali spese e interessi l’accesso agli altri documenti resi disponibili sul Sito non richiede la imputati per la mancata o inesatta esecuzione dell’Operazione. digitazione di codici di sicurezza, essendo tali documenti privi di dati 6. La responsabilità della Banca non sussiste se la mancata o personali. inesatta esecuzione è imputabile al Titolare oppure se ricorre un 2. Le altre comunicazioni previste dalla normativa sulla trasparenza caso di esclusione di responsabilità previsto dalla legge. bancaria, incluse le comunicazioni delle modifiche di cui all’art. 16, lista, il Titolare deve accedere alla sezione del Sito sono rese disponibili dalla Banca tramite il Sito; in alcuni casi, sono inviate dalla Banca all’indirizzo del Titolare indicato in contratto. articolo 15 – Durata e cessazione del contratto 3. Le comunicazioni di cui al presente articolo si intendono ricevute 1. Il contratto è a tempo indeterminato. dal giorno successivo a quello in cui sono messe a disposizione sul 2. Il Titolare e la Banca possono recedere dal contratto in qualsiasi Sito. È onere del Titolare consultare tempo per tempo tale sezione momento dandone comunicazione scritta all’altra parte con preavviso ed eventualmente trasferire le comunicazioni su supporto durevole. di almeno 15 giorni in caso di recesso del Titolare e di almeno due mesi in caso di recesso della Banca. Il contratto cessa alla data di articolo 18 – Reclami e ricorsi scadenza del preavviso. Il recesso non determina anche la Pag. 13 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 1. Il Titolare può presentare un reclamo alla Banca con le modalità 1. La lingua del contratto e delle comunicazioni nel corso del indicate nel documento “Principali diritti del cliente”, disponibile nelle rapporto è quella italiana. filiali e sul sito internet della Banca. 2. Il contratto è regolato dalla legge italiana. 2. Se il Titolare non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha 3. Per eventuali violazioni della disciplina in materia di servizi di ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può pagamento sono applicabili a carico degli intermediari sanzioni rivolgersi: amministrative ai sensi dell’art. 32 del D. Lgs. n. 11/2010 e degli artt. - all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi 130 e ss. del Testo Unico Bancario. all’Arbitro e l’ambito della sua competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della articolo 21 – Servizio Informativo SMS Banca d’Italia oppure chiedere alla Banca; 1. Il servizio prevede l’invio, sull’utenza cellulare indicata nella - o al Conciliatore BancarioFinanziario, anche in assenza di domanda di attivazione, di un messaggio SMS ogni volta che sia preventivo richiesta l’effettuazione di un’Operazione di importo superiore a reclamo; il BancarioFinanziario Regolamento può essere del Conciliatore consultato sul sito www.conciliatorebancario.it o chiesto alla Banca. quello indicato nella domanda. Il costo dei messaggi ricevuti è addebitato direttamente dal gestore telefonico secondo le proprie 3. La Banca d’Italia esercita la vigilanza sull’attività svolta dalla tariffe. Banca in base al presente contratto. Il Titolare ha diritto di presentare 2. Il servizio può essere sospeso o interrotto in qualsiasi momento esposti alla Banca d’Italia. dalla Banca, che ne dà tempestiva comunicazione al Titolare tramite SMS all’utenza indicata nella domanda o per posta ordinaria. articolo 19 - Copia del contratto 3. Il Titolare può chiedere in qualsiasi momento la disattivazione del 1. Il Titolare ha diritto di ricevere a richiesta, copia del contratto e del servizio, alla Filiale o tramite sportello automatico. documento di sintesi aggiornato. 4. Se il servizio è attivo, non sussiste la responsabilità prevista al comma 4 lett. a) dell’art. 11. articolo 20 – Lingua del Contratto – Legge applicabile – Sanzioni E. INFORMATIVA PRIVACY INFORMATIVA IN MERITO AL TRATTAMENTO DEI DATI conservazione, PERSONALI dell'esecuzione delle obbligazioni derivanti dal contratto e, se richiesti ai Titolare del trattamento Titolare del trattamento è Udinese Calcio S.p.A. con sede in Udine, via A. e A. Candolini, 2, tel. 0432 544911, fax 0432/544933. Responsabile del trattamento è il Sig. Soldati consultazione ed elaborazione dei dati ai sensi di Legge, all’Autorità di Pubblica Sicurezza. Natura del conferimento Il conferimento dei dati è necessario. In difetto, il contratto non potrà trovare esecuzione. Diritti dell’interessato I diritti di accesso ai dati previsti dall'articolo 7 Franco . Finalità e modalità del trattamento. I dati saranno trattati ai fini dell'esecuzione del contratto e per ogni altra finalità imposta da leggi e regolamenti (in particolare il D.M. Min. Interno 6 giugno 2005 e la Legge 4 aprile 2007 n. 41 in materia di nominatività dei titoli di accesso agli impianti sportivi). del D.Lgs. 196/2003, fra cui il diritto di ottenere l'aggiornamento, la modifica e la cancellazione dei dati o il diritto di opporsi al loro trattamento possono essere esercitati presso i titolari del trattamento agli indirizzi sopra indicati. Limitatamente a tale scopo i dati identificativi saranno altresì comunicati dal titolare del trattamento ai soggetti (istituti bancari, rivendite, ecc.) preposti alle operazioni di trattamento finalizzate alla raccolta, registrazione, organizzazione, DICHIARAZIONI CONCLUSIVE E FIRME Il Titolare: • dichiara di stipulare i contratti contenuti nel presente atto in qualità di consumatore; • dichiara di aver già ricevuto l’informativa della Banca sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del d. Lgs. N. 196/2003. Luogo, Data à Firma del Titolare fini (o del legale rappresentante) Pag. 14 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) Si approvano specificamente le seguenti norme, ai sensi dell’art. 1341 cod. civ.: parte C: Carta del Tifoso art. 1.6 risoluzione del contratto Carta del Tifoso e cessazione automatica del contratto relativo alla funzione di carta prepagata art. 1.7 facoltà della Udinese Calcio S.p.A di procedere a modifiche unilaterali del contratto art. 1.8 comunicazioni art. 1.9 e 1.10 recesso dal contratto tra Titolare e Udinese Calcio S.p.A artt. 3.2 e 3.3 limiti alla cedibilità dei titoli di accesso, subordinazione di tale facoltà ai provvedimenti dell’autorità amministrativa art. 3.6 obbligo di custodia artt. 3.9 casi di revoca della Carta art. 4.3 sospensione e recupero gare art. 4.7 revoca del titolo di accesso parte D: funzione carta prepagata art. 4 comma 2 custodia Carta, PIN e Codici art. 7 sospensione della Carta art. 9 comma 3 custodia numero di carta virtuale art. 10 comma 1 registrazione delle Operazioni art. 11 comma 3 opponibilità della denuncia di smarrimento, furto, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato art. 13 comma 3 riaddebito importo non dovuto art. 14 comma 1 responsabilità della Banca per mancata o inesatta esecuzione delle Operazioni art. 15 durata e cessazione del contratto art. 16 modifica delle norme e delle condizioni economiche art. 17 modalità inoltro comunicazioni periodiche Luogo, Data à Firma del Titolare (o del legale rappresentante) Il Titolare dichiara di ricevere un esemplare del contratto costituito dalla sua proposta e dalla lettera di accettazione della Banca, composto complessivamente di n. .... fogli uniti fra loro da una fascetta olografica. Luogo, Data à Firma del Titolare (o del legale rappresentante) Pag. 15 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) UDINESE CALCIO S.P.A., VIALE A. E A. CANDOLINI 2 33100 – UDINE- P.IVA 00563000306 - C.F. 00442660304 - REA C.C.I.A.A. di UDINE n° 135489 - Capitale Sociale euro 5.200.000,00 (cinquemilioniduecentomila/00) i.v. Da Completare CARTA DEL TIFOSO “UDINESE MY PASSION” CON FUNZIONE DI CARTA BANCARIA PREPAGATA Accettazione della proposta del Titolare Gentile ...... (inserire il nome del Titolare) Abbiamo ricevuto la proposta contrattuale, da Lei sottoscritta, che di seguito trascriviamo integralmente. INIZIA Spett.le [nome Banca] S.p.A. Filiale di [nome Filiale] Spett.le Udinese Calcio S.p.A. Il sottoscritto chiede l’emissione di una carta tifoso Udinese My Passion con funzione di carta bancaria prepagata secondo quanto di seguito riportato. Dichiara di avere ricevuto una copia completa del presente documento prima della sua sottoscrizione. A. DESCRIZIONE DEL DOCUMENTO In questo documento, si intende per: Banca contratto è apposta dalla Banca in rappresentanza della società la Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo che stipula con il Titolare il contratto per la Carta del Tifoso contratto con la Banca riguardante l’attivazione, sulla Carta del emissione della Carta del Tifoso. la carta del tifoso “Udinese My Passion” Tifoso, della funzione di carta bancaria prepagata ricaricabile. emessa da Udinese Calcio S.p.A. , che ha dal Titolare anche per il pagamento dei titoli di accesso alle gare anche funzione di carta bancaria prepagata di Udinese Calcio. Il Titolare può comunque disattivare tale ricaricabile emessa dalla Banca. funzione. Stagione Sportiva FIGC periodo di tempo intercorrente tra il 1 luglio Titolare Udinese Calcio S.p.A. ; 2) La funzione di carta prepagata è gratuita e può essere utilizzata La parte B del documento contiene i dati del Titolare e e il 30 giugno di ogni anno l’indicazione delle caratteristiche della funzione di carta la persona fisica intestataria della Carta del prepagata. Tifoso. La parte C contiene le norme e condizioni di uso della Carta del Tifoso, riguardanti il rapporto tra Titolare e Udinese Calcio Con la firma di questo documento, il Titolare stipula i due seguenti contratti: 1) contratto con la società Udinese Calcio S.p.A. S.p.A. La parte D contiene il documento di sintesi – contenente le riguardante l’emissione della Carta del Tifoso, utilizzabile secondo le funzioni indicate nella successiva parte C. La firma a questo condizioni economiche - e le norme della funzione di carta prepagata, riguardanti il rapporto tra Titolare e Banca. La parte E contiene l’informativa privacy resa al Titolare dalla Udinese Calcio S.p.A. Pag. 16 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) B. DATI DEL TITOLARE E DELLA CARTA DATI DEL TITOLARE cognome e nome luogo di nascita data di nascita codice fiscale residenza telefono fisso telefono cellulare E-mail DATI DEL LEGALE RAPPRESENTANTE (maschera da utilizzare se il Titolare della carta è minorenne) cognome e nome luogo di nascita data di nascita codice fiscale residenza DATI DELLA CARTA DEL TIFOSO numero contratto titolare identificativo Tifoso … … … DATI RIGUARDANTI LA FUNZIONE DI CARTA BANCARIA PREPAGATA RICARICABILE codice utente n° importo massimo valorizzabile sulla Carta 5000 € limite di prelievo giornaliero presso sportelli automatici 500 € limite di pagamento giornaliero importo carta limite ricarica in Filiale con versamento di contanti limite ricarica in Filiale con addebito di c/c limite ricarica presso ATM con utilizzo di una carta della Banca o del Gruppo limite ricarica presso ATM con utilizzo di una carta emessa da banche extra Gruppo limite ricarica on line con addebito di c/c limite ricarica on line con utilizzo di una carta della Banca o del Gruppo limite ricarica on line con utilizzo di una carta emessa da banche extra Gruppo servizio SMS informativi casella da barrare per chiedere l’attivazione del servizio utenza cellulare numero _______ ___________________ Gestore Telefonia _______________________ avviso per operazioni effettuate con la Carta di importo superiore a euro ___________________________ disattivazione della funzione di carta prepagata casella da barrare solo se il Titolare non intende attivare la funzione di carta bancaria prepagata. La barratura di questa casella ha l’effetto di impedire il perfezionamento del contratto di carta prepagata tra il Titolare e la Banca. Pag. 17 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) C. NORME DEL CONTRATTO TRA TITOLARE E UDINESE CALCIO S.p.A. REGOLAMENTO E CONDIZIONI DI CONTRATTO E D’USO 6.7. Udinese Calcio S.p.A. si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le norme e le condizioni del contratto. Le 6. 6.1. 6.2. modifiche potranno tuttavia avere effetto, salvo che non siano Caratteristiche generali della carta. La Carta del Tifoso è emessa da Udinese Calcio S.p.A. con imposte da disposizioni imperative di legge, dall’inizio della sede in Udine, Via A. e A. Candolini, 2. stagione sportiva FIGC successiva a quella in cui le Il costo di emissione della Carta del Tifoso Udinese My modifiche sono state rese note con le modalità previste dal successivo art. 1.8 della presente parte C. Passion e il costo per la sua eventuale sostituzione, sono indicati nella successiva parte D del contratto, alle voci 6.3. 6.8. “Costo di emissione Carta del Tifoso” e “Costo di sostituzione almeno 60 giorni prima dalle data annualmente fissata per Carta del Tifoso”. l’inizio della campagna abbonamenti relativa alla successiva La Carta del Tifoso è una carta nominativa che consente di: stagione sportiva FIGC, tramite il sito www.udinese.it, onde ¾ consentire al Titolare di esercitare il diritto di recesso di cui al snellire le procedure di acquisto dei titoli di accesso allo successivo art. 1.9 della presente parte C. stadio (biglietti o tessere); ¾ ¾ 6.4. assicurare la massima trasparenza nella vendita dei titoli 6.9. dandone comunicazione scritta a Udinese Calcio S.p.A. e alla facilitare il controllo degli accessi e il rispetto della Banca con preavviso di almeno giorni 15. Il contratto cessa normativa antiviolenza, favorendo così la migliore alla data di scadenza del preavviso, salvo che sulla Carta del fruibilità per il pubblico e l’aumento degli standard di Tifoso non sia caricato un abbonamento con scadenza sicurezza degli eventi sportivi. successiva a tale data. In tal caso il contratto cessa, fatto salvo il preavviso di giorni 15, il giorno successivo alla disputa La Carta del Tifoso è uno strumento elettronico idoneo ad Regolamento d’uso dello Stadio Friuli in Udine, del contratto effettiva dell’ultima gara cui è riferito l’abbonamento. 6.10. Il contratto relativo alla funzione Carta del Tifoso ha durata stipulato con la Banca riguardante la funzione di carta indeterminata. Udinese Calcio S.p.A. ha facoltà di recedere prepagata e delle altre norme applicabili – quale titolo di dal contratto in qualsiasi momento dandone comunicazione accesso scritta al Titolare con preavviso di almeno giorni 15. Il per le manifestazioni sportive organizzate contratto cessa alla data di scadenza del preavviso, salvo dall’Udinese Calcio S.p.A. che sulla Carta del Tifoso non sia caricato un abbonamento La Carta del Tifoso è abbinata a una carta bancaria Banca, con utilizzo a con scadenza successiva a tale data. In tal caso il contratto scalare entro il limite dell’importo caricato sulla carta stessa cessa, fatto salvo il preavviso di giorni 15, il giorno ed entro il limite di prelievo e di pagamento giornaliero successivo alla disputa effettiva dell’ultima gara cui è riferito prepagata ricaricabile emessa dalla l’abbonamento. indicato nel presente contratto. La funzione di carta prepagata è utilizzabile per il pagamento dei titoli di accesso 6.11. Ferma la durata indeterminata del contratto, la Carta del relativi alle gare organizzate dall’Udinese Calcio S.p.A, oltre Tifoso è utilizzabile fino alla data di scadenza indicata sulla che per le ordinarie operazioni di prelievo e pagamento carta stessa. In prossimità di tale data viene emessa una effettuabili mediante carta prepagata. La disattivazione della carta sostitutiva della medesima durata a meno che il Titolare funzione carta prepagata è possibile a richiesta del Titolare, comunichi entro i tre mesi precedenti la suddetta data che ma comporta l’impossibilità di utilizzare tutte le potenzialità non intende avere la carta sostitutiva; la comunicazione della Carta del Tifoso tecnicamente collegate con la carta equivale a comunicazione di recesso dal contratto con effetto prepagata (ad esempio acquisto di biglietti e tessere presso dalla data di scadenza. Nel mese di scadenza della carta, la sportelli bancari automatici); in un secondo momento la carta sostitutiva è messa a disposizione del Titolare nella funzione carta prepagata potrà essere riattivata gratuitamente filiale della Banca presso cui è stato sottoscritto il contratto. su richiesta del Titolare. 6.6. Il Titolare può recedere dal contratto in qualsiasi momento di accesso e contrastare il fenomeno del “bagarinaggio”; essere utilizzato - nel rispetto del presente Regolamento, del 6.5. Le comunicazioni relative alle modifiche sono rese note 6.12. Tutte le comunicazioni dirette alla generalità dei Titolari della La risoluzione per qualsiasi causa del contratto relativo alla Carta del Tifoso si intendono validamente conosciute da tutti i funzione Carta del Tifoso, comporta la cessazione automatica destinatari, decorso il termine di giorni 15 di pubblicazione anche del contratto relativo alla funzione di carta prepagata. continuativa La cessazione del solo contratto relativo alla funzione di carta www.udinese.it. Le comunicazioni dirette a singoli Titolari, si prepagata è comunque regolata dall’art. 15 della successiva intendono validamente effettuate mediante l’invio di lettera parte D. raccomandata all’indirizzo indicato nel presente contratto o al delle predette comunicazioni sul sito Pag. 18 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) elettronicamente. Tali stampati, pertanto, non abilitano in diverso indirizzo comunicato per iscritto dal Titolare alla alcun caso all’accesso. Banca. 8.5. 7. 7.1. Tifoso, Funzionalità della Carta del Tifoso. dei casi di furto, smarrimento, Il Titolare è tenuto a custodire con cura la Carta del Tifoso, a caricati custodire con altrettanta cura e a non divulgare i codici necessari per il suo impiego e ad adottare ogni più diligente per il Campionato e le coppe, biglietti relativi a singole gare) precauzione atta ad evitare che il documento sia utilizzato da Sulla Carta del Tifoso possono essere S.p.A.. Sulla carta non può essere caricato più di un titolo di altre persone quale titolo di accesso allo stadio. 8.7. In caso di furto, smarrimento, appropriazione indebita o accesso per ogni singola gara. utilizzo non autorizzato della Carta del Tifoso, il Titolare dovrà La registrazione dei titoli di accesso comporta: darne immediatamente notizia alla Banca, come previsto d) il pagamento del prezzo stabilito per l’acquisto del titolo dall’art. 11 della parte D del presente contratto, valido anche di accesso; in caso di disattivazione della funzione carta prepagata. e) la conseguente obbligazione di Udinese Calcio S.p.A. di 8.8. Sezione D. assistere alla/e gara/e cui si riferisce/riferiscono il titolo 8.9. acquistato; f) La Carta del Tifoso smarrita, sottratta o contraffatta potrà essere sostituita con le modalità e i costi previsti nella consentire al Titolare di accedere allo stadio per 7.4. fuori elettronicamente tutti i tipi di titoli di accesso (abbonamenti emessi in relazione alle gare organizzate da Udinese Calcio 7.3. di regolati. 8.6. disponibilità dei predetti titoli. al appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato infra La Carta del Tifoso è uno strumento elettronico per l’acquisto dei titoli di accesso alle gare in funzione della effettiva 7.2. Non possono essere rilasciati duplicati della Carta del La Carta del Tifoso sarà revocata e diverrà comunque l’accettazione da parte del Titolare delle “Condizioni di inutilizzabile (inserimento nella cosiddetta black list), con abbonamento e di vendita dei titoli di accesso per conseguente risoluzione di ogni rapporto contrattuale ad essa singole gare” di cui infra sub § 4 e del “Regolamento connesso, senza che ciò comporti il pagamento di alcun d’uso dello Stadio” di cui infra sub § 5. risarcimento, restituzione La registrazione dei titoli di accesso sulla Carta del Tifoso indennizzo, qualora il Titolare: può avvenire presso tutti gli sportelli della Banca e presso gli c) del corrispettivo pagato o sia destinatario di provvedimenti di cui all'articolo 6 della legge 13 dicembre 1989, n. 401; ovvero Udinese Point (limitatamente alla registrazione dei biglietti). d) Nel corso del periodo di validità della Carta, la registrazione sia stato, comunque, condannato, anche con sentenza non definitiva, per reati commessi in occasione o a di tessere e biglietti potrà essere resa disponibile anche causa di manifestazioni sportive; ovvero presso altre banche del Gruppo Intesa Sanpaolo e presso gli abbia utilizzato la Carta del Tifoso nell’ambito di attività di sportelli automatici delle banche del medesimo Gruppo; bagarinaggio. 8. Condizioni generali per l’uso della Carta del Tifoso 9. Revoca o sospensione della Carta del Tifoso. 8.1. Nessuno può essere Titolare di più di una Carta del Tifoso. 8.2. La Carta del Tifoso è strettamente personale e non cedibile. 8.3. accesso per singole gare. 9.1. I titoli di accesso sono nominativi e danno diritto al Titolare di Tuttavia, i titoli di accesso in essa incorporati possono essere assistere dal posto indicato alle/a partite/a interne/a della ceduti (per quanto riguarda gli abbonamenti, anche in competizione cui l’abbonamento o il titolo di accesso singolo relazione a singole gare) ad altri soggetti, purché anch’essi è riferito della prima squadra dell’Udinese, nel rispetto del Titolari di altra Carta del Tifoso. calendario – date, ore e luoghi – stabilito dall’organizzatore della competizione e sue variazioni, quale che sia la causa di La facoltà di cessione dei titoli di accesso incorporati nella queste ultime. Carta del Tifoso deve essere esercitata in conformità alle apposite procedure stabilite da Udinese Calcio S.p.A. ed è 8.4. Condizioni generali di abbonamento e di vendita dei titoli di 9.2. Qualora l’abbonamento o il titolo di accesso singolo fosse comunque subordinata ai limiti eventualmente imposti, anche utilizzato da soggetto diverso dal Titolare si dovrà procedere in occasione di singole gare, dalle competenti autorità a comunicare “il cambio di utilizzatore” attraverso gli amministrative. strumenti messi a disposizione dall’Udinese, resi noti La Carta del Tifoso, debitamente caricata con il titolo di attraverso il sito internet dell’Udinese Calcio S.p.A.. La facoltà accesso, è documento necessario e sufficiente per accedere di cessione dei titoli di accesso è subordinata ai limiti allo stadio. Altri eventuali stampati ad essa allegati o eventualmente imposti, anche in occasione di singole gare, dalle competenti autorità amministrative. consegnati al Titolare (o inviati per via elettronica) all’atto della registrazione del titolo di accesso hanno solo la 9.3. Il diritto non può essere esercitato nei recuperi delle partite funzione ausiliaria di riprodurre dati (quali: settore, fila, e sospese dopo l’inizio del secondo tempo. La squalifica dello numero Stadio Friuli di Udine, nonché l’obbligo di disputare partite a di posto) già comunque memorizzati Pag. 19 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 9.4. porte chiuse e/o eventuali riduzioni di capienza dell’impianto Candolini 2 - Udine. Udinese Calcio SpA. rimborserà l’importo o chiusure di settori disposte per legge, regolamenti o da altro pagato per l’acquisto dell’abbonamento entro giorni 30, atto o provvedimento di autorità pubbliche o sportive (inclusi, decorrenti dalla ricezione della ricevuta o della tessera, al tra queste, gli organi di giustizia sportiva), non generano netto delle spese e commissioni pagate a titolo di prevendita. diritto al rimborso neppure pro quota, salvo non derivino da Il diritto di recesso non può essere esercitato in relazione agli responsabilità diretta dell’Udinese, accertata con sentenza abbonamenti acquistati meno di 7 giorni prima dell’inizio della dell’A.G.O. passata in giudicato. Le spese di trasferta, nel competizione cui si riferiscono e per i titoli di accesso singoli caso di squalifica del campo, saranno a carico dei Titolari. acquistati meno di 7 giorni prima della gara. L’acquisto dell’abbonamento o del titolo di accesso singolo deve essere effettuato nei soli luoghi autorizzati. In caso di 10. acquisto via internet, solo attraverso i siti e nel rispetto delle 5.1 PREMESSA Definizioni procedure stabiliti/e dalla Banca e da Udinese Calcio SpA. 9.5. Gli abbonamenti e i titoli di accesso singoli a prezzo ridotto o a titolo gratuito sono emessi fino ad esaurimento dei posti determinato dall’Udinese Calcio SpA. I minori possono accedere all’impianto solo se accompagnati da adulti, a loro Gli abbonati possono esercitare la prelazione per il rinnovo dell’abbonamento nella stagione sportiva successiva entro il termine che verrà comunicato di stagione in stagione dall’Udinese. Qualora il posto cui è riferito l’abbonamento fosse indisponibile per qualsiasi ragione, la prelazione potrà essere esercitata su altro posto disponibile dello stesso settore o di altro settore analogamente posizionato. Il diritto di prelazione non è conferito ai titolari di abbonamenti gratuiti. Gli abbonati hanno inoltre la facoltà di esercitare il diritto di prelazione sull’acquisto dei biglietti delle gare competitive non di campionato nei termini e alle condizioni di volta in volta comunicati al pubblico, in occasione di tutte le gare casalinghe di Champions League, Coppa UEFA e Coppa Italia che saranno disputate dalla prima squadra dell’Udinese presso lo Stadio Friuli di Udine. All’inizio di ogni campagna abbonamenti, saranno resi noti i settori in cui il diritto di prelazione non potrà essere esercitato in occasione delle gare di Coppa. I possessori delle tessere relative ai posti che non godranno del diritto di prelazione, potranno tuttavia esercitare un diritto di prelazione speciale, che consentirà loro di acquistare comunque un biglietto per le gare in questione, per altro posto della stessa categoria o, in mancanza, per un posto di altra categoria disponibile, al L’abbonamento o il titolo di accesso singolo potrà essere revocato o reso comunque inutilizzabile per gli stessi motivi per cui potrà essere revocata o essere resa inutilizzabile la Entro il termine di decadenza di 7 giorni da quello in cui è stata richiesta la registrazione dell’abbonamento o del titolo di accesso singolo sulla Carta del Tifoso, l’acquirente può recedere, inviando all’Udinese SpA la relativa comunicazione. Il recesso deve essere esercitato necessariamente a mezzo di lettera raccomandata (eventualmente preceduta con da dalle recinzioni incluse le aree di proprietà, occupate o utilizzate dal Club. 2. Per Club si intende l’ Udinese Calcio S.p.A. Stadio, organizzata e gestita dall’Udinese Calcio S.p.A. Norme generali 1. L’Udinese Calcio S.p.A. organizzatrice dell’Evento sportivo è responsabile dell’emissione e distribuzione dei titoli d’accesso per la manifestazione che si svolgerà presso lo Stadio “Friuli” di Udine; 2. L’acquisto del titolo valido per l’accesso e la permanenza nell’area dello stadio, determina l’accettazione del presente “Regolamento d’uso dello Stadio” e delle normative emanate dall’Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive, dal C.O.N.I., dalla FIFA, dalla UEFA, dalla F.I.G.C., dalla L.N.P., dall’ Udinese Calcio S.p.A. e dall’Autorità di Pubblica Sicurezza; 3. Con l’acquisto del titolo di accesso, il titolare si impegna a prendere visione, a rispettare ed accettare tutti i punti del regolamento di utilizzo dell’impianto sportivo; il rispetto di tali norme è condizione indispensabile per l’accesso e la permanenza degli spettatori nell’impianto sportivo; 4. L’accesso all’impianto sportivo può comportare la sottoposizione dell’interessato a controlli di prevenzione e sicurezza sulla persona e nelle eventuali borse e/o contenitori al seguito, finalizzati esclusivamente ad impedire l’introduzione nello Stadio di oggetti o sostanze illecite, proibite o suscettibili di indurre o provocare atti di violenza; 5. Con l’acquisto del titolo d’accesso allo Stadio, l’acquirente autorizza implicitamente il Club a richiedere controlli sulla persona ed a rifiutare l’accesso o ad allontanare dall’impianto chiunque non si sottoponga a tali 6. L’inosservanza del presente regolamento, comporterà l’immediata risoluzione del contratto di prestazione, con il conseguente allontanamento dall’impianto del contravventore nonché l’applicazione delle disposizioni e delle sanzioni previste dalla normativa vigente. Carta del Tifoso su cui è caricato. 9.8. utilizzato dall’Udinese Calcio S.p.A. comprese le aree esterne delimitate controlli; prezzo previsto per tale ultimo posto. 9.7. 1. Per Stadio si intende l’intera struttura dello Stadio “Friuli” di Udine, 3. Per Evento si intende ogni manifestazione sportiva che ha luogo nello volta in possesso di un regolare titolo di ingresso. 9.6. Regolamento d’uso dello Stadio. avviso di telegramma ricevimento o telefax), indirizzata a Udinese SpA presso gli uffici di via A. e A. 7. Il Club può rifiutare l’ingresso allo Stadio alle persone che abbiano violato il presente Regolamento. 5.2 MODALITA’ DI AMMISSIONE ALLO STADIO 1. L'ingresso allo Stadio è autorizzato solo dopo la presentazione di idoneo titolo di accesso valido per persona, che dovrà essere conservato per tutta la durata dell’evento ed esibito in qualsiasi momento a richiesta del personale preposto. Su richiesta, dovrà essere fornita prova della propria identità; Pag. 20 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 2. Per l’accesso all’impianto è richiesto il possesso di un documento di E’ fatto divieto introdurre nell’impianto sportivo, striscioni e qualsiasi altro identità valido, da esibire a richiesta del personale della società, per materiale ad essi assimilabile compreso quello per le coreografie, se non verificare la corrispondenza tra il titolare del tagliando ed il possessore dello espressamente autorizzato. Sono altresì vietati i tamburi ed altri mezzi di stesso; diffusione sonora (trombe, megafoni ecc). 3. Il titolo di accesso allo stadio è personale e sarà rilasciato solo previa Nel limite stabilito dal Club, sarà possibile introdurre ed esporre striscioni registrazione dei dati anagrafici dell’acquirente, non può essere ceduto a contenenti scritte a sostegno della propria squadra per la gara in terzi senza autorizzazione del Club che registrerà i dati del nuovo fruitore. programma, inoltrando, almeno 7 giorni prima dello svolgimento Qualunque tagliando venduto illegalmente sarà confiscato dagli addetti, dai della gara, apposita istanza al Club. Maggiori dettagli al sito www.udinese.it Funzionari del Club e dalle Forze dell’Ordine; E’ sempre autorizzata : 4. Chiunque acceda indebitamente all’interno dell’impianto sportivo privo 1. l’introduzione e l’esposizione di bandiere, sciarpe, coccarde, capellini, del titolo d’accesso è punito con la sanzione amministrativa pecuniaria da spallette, magliette riportanti solo i colori della propria squadra nonché 103 a 516 euro (Legge del 19 aprile 2003 n. 88 art.1-qiunquies, comma 7); oggettistica di folklore che, per intrinseca conformazione, non può 5. L’autorità di Pubblica Sicurezza ha facoltà di sottoporre a controlli, impropriamente essere utilizzata quale corpo contundente; ispezioni, 2. l’introduzione e l’esposizione di bandiere nazionali degli stati che sono perquisizioni e rimozione di oggetti non autorizzati, tutte le persone che rappresentati in campo. intendono accedere o hanno avuto accesso allo Stadio. L’accesso e la E’ sempre vietata : permanenza nello Stadio saranno negati a chiunque rifiuterà di sottoporsi ai 1. l’introduzione e l’esposizione di striscioni dal contenuto violento, controlli da parte dell’Autorità di Pubblica Sicurezza; ingiurioso o, comunque, vietato dalle vigenti normative (espressioni di 6. I titoli d’accesso si possono acquistare in prevendita oppure alle razzismo, di antisemitismo, di vilipendio etc); biglietterie 2. l’introduzione e utilizzo di tamburi, megafoni ed altri mezzi di diffusione autorizzate; sonora; 7. I titoli d’accesso per la Curva Ospiti, potranno essere acquistati sino alle 3. l’introduzione di qualsiasi altro materiale assimilabile a quanto ore 19 del giorno antecedente l’incontro; precedentemente indicato, compreso quello destinato alle coreografie (fatta 8. Il possessore di regolare titolo di accesso che abbandona lo Stadio, non salva l’espressa autorizzazione); sarà più riammesso; 4. l’esposizione di materiale che per dimensioni ostacoli la visibilità ad altri 9. Per ragioni d’ordine pubblico l’autorità di Pubblica Sicurezza o il Club tifosi; potranno limitare o interdire l’ingresso o la permanenza nello stadio anche a 5. l’introduzione di materiale, anche se autorizzato, dopo l’apertura al soggetti che dispongono del titolo di accesso. Non è consentito in alcun pubblico dei cancelli allo stadio; caso l'accesso nello Stadio a persone soggette a diffida per atti di violenza 6. l’introduzione di materiale ritenuto pericoloso per la pubblica incolumità e sportiva; per la sicurezza antincendio. 10. Durante la permanenza nello Stadio gli spettatori devono seguire Può essere autorizzata : INDEROGABILMENTE le indicazioni, le istruzioni e le direttive del 1. l’introduzione e l’esposizione di striscioni contenenti scritte a sostegno personale di della propria squadra in occasione della gara in programma; servizio, facilmente identificabile dal corpetto giallo, delle Forze di Polizia e 2. l’introduzione e l’utilizzo dei materiali necessari per le coreografie. del 5.4 SERVIZI INTERNI PER IL PUBBLICO Servizio d’Ordine autorizzato. Il personale è al tuo servizio, collabora con 1. In ogni settore dello stadio è presente un punto di ristoro; loro; 2. In ogni settore dello stadio è presente un punto di pronto soccorso; 11. L’accesso allo Stadio alle tifoserie per le operazioni di stesura striscioni 3. In ogni settore sono presenti i servizi igienici; e 4. Qualsiasi informazione, assistenza e/o soccorso, può essere richiesta al preparazione di coreografie, è consentito da 1 ora prima dell’apertura delle personale di servizio, facilmente identificabile dal corpetto giallo. porte al pubblico, l’attività in argomento dovrà essere conclusa prima 5.5 ANNULLAMENTO O RINVIO DELLE COMPETIZIONI dell’apertura dei cancelli per l’ingresso del pubblico; 1. Il Club non può garantire che la gara abbia luogo nella data e nell’ora 12. Chiunque assista ad un evento sportivo, riconosce che i propri prevista e si riserva inoltre di riprogrammare la gara senza alcun preavviso movimenti all'interno e attorno allo stadio sono esclusivamente a suo rischio e senza dover incorrere in nessun tipo di e che il Club o qualsiasi altro organismo non possono essere ritenuti responsabilità; responsabili per alcun tipo di rischio, pericolo e perdita, compresi danni 2. In caso di cancellazione dello spettacolo i titoli d’accesso saranno fisici, danni agli oggetti di proprietà o per qualsiasi altro incidente derivato rimborsati ad esclusione del diritto di prevendita entro e non oltre l’ottavo dalla sua presenza allo stadio sia che si verifichi prima, durante o dopo la giorno dalla data della manifestazione, presso le prevendite dove sono stati partita. Il Club non risponde, salvo che il fatto non sia direttamente acquistati; imputabile a suo fatto e colpa, per smarrimenti, incidenti o danni a persone 3. Il rimborso e/o la sostituzione del titolo d’accesso avrà luogo solo a fronte o cose nello Stadio e nelle aree limitrofe. di presentazione e, quindi, restituzione dello stesso; 5.3 MODALITA’ PER STRISCIONI E COREOGRAFIE 4. In caso di sospensione della gara dopo l'inizio del secondo tempo, i titoli d’accesso non sono validi per la gara di recupero. Pag. 21 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 5.6 COMPORTAMENTI VIETATI 1. Qualsiasi tipo di arma indipendentemente dal genere, materiale Come previsto dalle vigenti normative chiunque non accettasse di esplosivo, artifizi pirotecnici, fumogeni, coltelli o altri oggetti da taglio, sottoporsi ai controlli di sicurezza, ivi compresi gli accertamenti dello stato di qualsiasi strumento atto ad offendere e che possa essere utilizzato come alcolemia, non potrà essere ammesso all’interno dello stadio. tale; (Legge 13 dicembre 1989 n. 401); I seguenti comportamenti devono essere ritenuti vietati e perseguiti a 2. Tutti gli oggetti, i materiali o le sostanze che potrebbero essere lanciati o norma di legge. rappresentare una minaccia per la sicurezza, l'ordine pubblico, oppure 1. Accedere all’impianto sportivo senza titolo d’accesso regolarmente provocare danni alle persone o alle cose, o interrompere lo svolgimento rilasciato ai sensi del D.M 6/6/2005; della partita; 2. Accedere e trattenersi all’interno dell’impianto in stato di ebbrezza o sotto 3. Veleni, sostanze nocive, materiali infiammabili o esplosivi, liquidi e gas, l’effetto di sostanze stupefacenti o psicotrope; droghe e bevande alcoliche, pietre, bottiglie o contenitori di vetro, sostanze 3. Sostare in prossimità di passaggi, uscite, ingressi, lungo le vie di congelate ed ogni altro oggetto idoneo ad essere lanciato; accesso, di esodo ed ogni altra via di fuga; attardarsi senza ragione agli 4. Esporre cartelli, stendardi, banderuole, documenti, disegni, materiale ingressi e vie d’uscita, nei passaggi e nei corridoi dello stadio; stampato e striscioni o altre segnalazioni con testi offensivi, malevoli, 4. Sostare in piedi sui posti a sedere, circolare tra settori differenti se non provocatori, contenenti propaganda a dottrine politiche, ideologiche o consentito; ostruire i passaggi, le vie di accesso e di uscita, i varchi di religiose, asserzioni o concetti inneggianti alla violenza o che possano ingresso e di uscita, le scale, le vie di esodo ed ogni altra via di fuga; determinare reazioni violente nei destinatari, ovvero possano ostacolare lo 5. Accedere alle aree riservate o alle aree chiuse al pubblico, entrare o svolgimento delle gare o comunque non preventivamente autorizzate; lasciare lo stadio passando dai punti predisposti per un'uscita più rapida in 5. Caschi da motociclista, bagagli ingombranti come ghiacciaie, valige ecc; caso di pericolo, quali ingressi, scale, pianerottoli, ecc.; 6. Ombrelli, salvo quelli giudicati innocui dal personale di sicurezza; 6. Chiunque occupa indebitamente percorsi di smistamento o altre aree 7. Animali, con l’eccezione dei cani guida e/o soccorritori; dell’impianto sportivo non accessibili al pubblico è punito con la sanzione 8. Altri oggetti identificati dal personale di servizio, della sicurezza e/o da amministrativa pecuniaria da 103 a 516 euro. (Legge 19 aprile 2003 n. 88 qualsiasi altra persona autorizzata che possano pregiudicare la sicurezza art 1-quinquies, comma 6). e/o la reputazione dell’Udinese Calcio S.p.A. 7. Agire in modo violento, istigare alla violenza, al razzismo o alla xenofobia A TITOLO ESEMPLIFICATIVO SONO DI SEGUITO RIPRODOTTE LE oppure avere un comportamento che gli altri potrebbero interpretare come PIÙ COMUNI CATEGORIE DI OGGETTI CHE NON DEVONO ESSERE provocatorio, minaccioso, discriminatorio o offensivo; (Legge del 13 INTRODOTTI NELL’AREA INTERESSATA DALL’EVENTO SPORTIVO. dicembre 1989 n. 401 art. 6, comma 1 e 5); 8. Usare l’intimidazione, la coercizione, gli insulti e/o la provocazione verso altre persone, inclusi giudici di gara, giocatori, ufficiali e personale di sicurezza; 9. Compiere qualsiasi forma di discriminazione razziale etnica o religiosa, effettuare cori e qualsiasi altra manifestazione di intolleranza; 10. Usare travestimenti che non permettano di distinguere il viso; 11. Accendere fuochi; 12. Scavalcare il muro di cinta, le recinzioni di settore, la recinzione fiscale e invadere il terreno di giuoco; 13. Arrecare danni a persone o cose, danneggiare, deturpare o manomettere in qualsiasi modo attrezzature, strutture, infrastrutture e servizi dell’impianto; 14. Arrampicarsi sulle strutture dello stadio, pali della luce, recinti, tetti, ripari e altri apprestamenti e costruzioni o stare in piedi sui posti a sedere; 15. Svolgere qualsiasi tipo di attività promozionale o commerciale se non preventivamente autorizzate e regolamentate dalle vigenti norme di sicurezza, pena la confisca del materiale oggetto di attività proibite; 16. Altre azioni che a giudizio del personale di sicurezza, costituiscono o possono costituire ostacolo alla prosecuzione della gara oppure possano essere giudicate fastidiose o pericolose per altre persone; 17. Turbare il regolare svolgimento di una competizione sportiva è punito con la sanzione pecuniaria da L. 50.000 a L. 300.000 (Legge 13 dicembre 1989 n. 401 art. 7). 5.7 AVVERTENZE 1. L’impianto è controllato da un sistema di videosorveglianza con registrazione di audio e video sia all’interno che all’esterno dello stadio. La registrazione è effettuata ai fini di ordine e sicurezza pubblica, conforme alle disposizioni previste dal d.lgs. 196/2003 in materia di protezione dei dati È assolutamente proibito introdurre e/o detenere all’interno dello stadio : Pag. 22 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) personali ed in ottemperanza al D.M. del 6 Giugno 2005. Le Forze di dall'impianto ed è accertata anche sulla base di documentazione video Polizia e le fotografica o di altri elementi oggettivi, è punito con la sanzione Autorità competenti possono acquisire le registrazioni sino a 7 giorni amministrativa pecuniaria da € 100,00 a € 500,00. La sanzione e' dall’evento aumentata nel caso di trascorsi i quali i dati saranno cancellati. reiterazione del fatto, anche se lo stesso e' commesso in altro impianto 2. E’ facoltà della polizia giudiziaria, in virtù della legge 13 dicembre 1989 n. sportivo. Nell'ipotesi di cui al primo periodo, al contravventore possono 401 essere applicati il DASPO e le prescrizioni per una durata da 3 mesi a 2 e successive modificazioni, di procedere all’arresto ANCHE NON IN anni (Art. 1-septies D.L. 28/2003 conv. L.88/2003) FLAGRANZA, entro e non oltre le 48 ore successive ( art. 8, comma 1 ter 5.8 LIMITAZIONI RIGUARDANTI L’USO DI BEVANDE ALCOLICHE della legge citata ) : E’ vietata ai sensi dell’art. 5 comma 2 della legge 287/1991 la a) dei responsabili di reati commessi con violenza alle persone o alle cose somministrazione e vendita di bevande di qualunque gradazione alcolica in occasione o a causa di competizioni agonistiche per le quali è all’interno dello stadio Friuli, quando si svolgano incontri di calcio di coppe o obbligatorio o facoltativo l’arresto a sensi dell’art.380 e 381 C.P.P. (art. 8, campionato che vedano impegnata la squadra maggiore dell’Udinese comma 1 bis ); Calcio S.p.A. (Ordinanza del Sindaco). b) di chiunque lanci corpi contundenti o altri oggetti, compresi gli artifizi 5.9 REGOLE RELATIVE AI POSTI A SEDERE pirotecnici, in modo da creare un pericolo per le persone, nei luoghi in cui si 1. Tutti i posti sono a sedere e sono numerati, lo spettatore ha il svolgono manifestazioni sportive ovvero in quelli interessati alla sosta, al diritto/dovere di occupare esclusivamente il posto assegnato evidenziato transito o al trasporto di coloro che partecipano o assistono alle sul titolo d’accesso; manifestazioni medesime ( art. 6 bis comma 1 ); 2. Nessuno spettatore può sostare in piedi quando il gioco è in corso; c) dei contravventori al divieto di accesso nei luoghi in cui si svolgono 3. Tutti gli spettatori che entrano nello Stadio, non potranno spostarsi da un manifestazioni sportive di cui all’art. 6, comma 1 o alla prescrizione di settore all’altro salvo i casi autorizzati dal Club o dalle Forze di Polizia; comparire negli uffici o comandi di polizia di cui al comma 2 del citato art. 6. 4. Il settore destinato alla tifoseria ospite è utilizzato esclusivamente per 3. Sono puniti inoltre dalla stessa legge 401/89 i seguenti quel fine, eccetto casi in cui il Club, di comune accordo con l’Autorità comportamenti: Provinciale di P.S., decida altrimenti; a) scavalcamento ed invasione di campo – “Salvo che il fatto costituisca 5.10 MOTIVI DI ESPULSIONE DALLO STADIO più grave reato chiunque, nei luoghi in cui si svolgono manifestazioni 1. Chiunque tenga atteggiamenti violenti, ingiuriosi e/o offensivi, discrimini in sportive, supera indebitamente una recinzione o separazione dell’impianto senso razziale, etnico, religioso gli altri spettatori presenti o gli atleti presenti ovvero, nel corso delle manifestazioni medesime, invade il terreno di gioco, nell’impianto sportivo; è punito, se dal fatto deriva un pericolo concreto per le persone, con 2. Chiunque produca danneggiamenti all’impianto e ponga in atto l’arresto fino a 1 anno o con l’ammenda da € 1.000,00 a € 5.000,00 ( art. 6 comportamenti pericolosi per la sicurezza degli altri spettatori; bis comma 2); 3. Chiunque si sia introdotto nello stadio privo di un valido titolo d’accesso b) possesso di artifizi pirotecnici in occasione di manifestazioni e/o detenga un titolo d’accesso su cui è indicato un nominativo non sportive – “Salvo che il fatto costituisca più grave reato, chiunque, nei corrispondente alla propria identità; luoghi in cui si svolgono manifestazioni sportive, ovvero in quelli interessati 4. Chiunque occupi percorsi di smistamento ed aree riguardanti le vie alla sosta, al transito o al trasporto di coloro che partecipano o assistono d’esodo alle manifestazioni medesime o comunque nelle immediate adiacenze di 5. Chiunque esponga striscioni offensivi verso qualunque persona e/o essi, è trovato in possesso di razzi, bengala, fuochi artificiali e petardi istituzione; ovvero di altri strumenti 6. Chiunque acquisti titoli di accesso a settori diversi da quelli destinati alla per l'emissione di fumo o di gas visibile, bastoni, mazze, materiale propria tifoseria di appartenenza; imbrattante o 7. Ogni persona che sia entrata nelle aree dello stadio designate per inquinante, oggetti contundenti o, comunque atti ad offendere, è punito con ospitare i tifosi della squadra avversaria, può essere espulsa dallo stadio la reclusione da sei mesi a tre anni e con la multa da € 1.000,00 a € per la sua incolumità e/o per qualsiasi altra ragione; 5.000,00. Si considerano reati anche i fatti commessi nelle 24 ore 8. Chiunque contravvenga alle norme contenute nel presente regolamento precedenti e successive allo svolgimento della manifestazione sportiva. ( d’uso dell’impianto sportivo, dopo gli accertamenti dell’Autorità competente. art. 6 ter); 5.11 REGISTRAZIONI DI SUONI E IMMAGINI c) turbativa di manifestazioni sportive – “Salvo che il fatto costituisca più 1. Chiunque assista a un’ evento sportivo allo stadio, riconosce che si tratta grave reato, chiunque turba il regolare svolgimento di una manifestazione di un evento pubblico e quindi accetta ed autorizza qualsiasi uso futuro sportiva è punito con la sanzione amministrativa pecuniaria da lire 50.000 ( delle eventuali riprese audio e video che potrebbero essere effettuate e che euro 25 ) a lire 300.000 (euro 154 ). La competenza ad irrogare la sanzione possa essere fatto uso gratuito della sua voce, immagine e aspetto per spetta al prefetto ed i proventi sono devoluti allo Stato”. ( art. 7 ). mezzo di proiezioni video dal vivo o registrate, trasmissioni radiofoniche o di d) regolamento d’uso e relative sanzioni – Chiunque entra nell’impianto altro tipo oppure tramite registrazioni, fotografie o qualsiasi altra tecnologia sportivo in violazione al rispettivo regolamento d'uso, ovvero vi si trattiene, attuale e/o futura; quando la violazione dello stesso regolamento comporta l'allontanamento Pag. 23 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 2. Non sarà ammesso l’uso e quindi l’introduzione nello spazio adibito 4. In ogni caso è severamente vietato diffondere tramite Internet, radio, all’evento, di apparecchi per la registrazione audio – video, cineprese, televisione o altro telecamere e macchine fotografiche; attuale e/o futuro mezzo di comunicazione, suoni, immagini, descrizioni, 3. Chiunque assista a una partita non registrerà e/o trasmetterà suoni, risultati e/o statistiche della partita nel suo insieme o di una delle sue parti, immagini e/o oppure assistere altre persone nello svolgimento di tali attività; descrizioni dello stadio o della partita (così come nessun risultato e/o 5. L’uso di telefoni cellulari è permesso nello Stadio per l’esclusivo utilizzo statistica della personale e privato . stessa) diverse da quelle consentite per uso privato; Pag. 24 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) D. NORME E CONDIZIONI ECONOMICHE DEL CONTRATTO TRA TITOLARE E BANCA DOCUMENTO DI SINTESI NORME articolo 1 – Definizioni La Banca e il Titolare concordano che il documento di sintesi è parte integrante del contratto cui è unito che verrà stipulato con 1. Nel presente contratto si intende per: Banca del Gruppo banca del Gruppo Intesa Sanpaolo (diversa l’accettazione da parte della Banca della proposta contrattuale dalla Banca presso cui è sottoscritto il del Titolare. Esso indica le condizioni economiche applicate al presente contratto) rapporto. compiere alcuni l’elenco aggiornato Costo Emissione Carta del Tifoso Udinese My Passion. Costo per prelievo presso sportelli automatici abilitati del Gruppo Intesa Sanpaolo Costo per prelievo in Euro presso sportelli automatici abilitati di altre Banche Costo per prelievo in valuta diversa da Euro presso sportelli automatici abilitati di altre Banche Costo per prelievo in Filiale ove tipi di delle è possibile Operazioni; Banche del Gruppo è indicato nel Foglio Informativo della Carta Carta carta del Tifoso abilitata alla funzione di carta prepagata Esercenti esercenti convenzionati presso cui la Carta è utilizzabile Filiale filiale della Banca presso cui è sottoscritto il Blocco carta per furto o smarrimento Operazioni operazioni di prelievo o di pagamento Costo sostituzione Carta del Tifoso Costi per pagamenti. Costo pagamento tramite POS in Euro Codici Costo pagamento tramite POS in valuta diversa da Euro PIN presente contratto effettuabili mediante la Carta Codice Utente (stampato sul retro della Carta) e Password attribuiti alla Carta per l’utilizzo mediante internet codice personale segreto attribuito alla Carta Costi di ricarica. Costi prima ricarica in Filiale Costi ricarica in Filiale con addebito in conto Sito sito internet della Banca che stipula il contratto di emissione della Carta Società società che stipula con il Titolare il contratto di emissione della Carta del Tifoso Costi ricarica da ATM con carte emesse dalla Banche del Gruppo Titolare Costi ricarica da ATM con carte emesse da altre Banche articolo 2 – Caratteristiche della Carta 1. La Carta consente al Titolare di compiere Operazioni tramite i circuiti di pagamento i cui marchi sono indicati sulla Carta stessa. In particolare consente: - di effettuare pagamenti, anche su internet, presso gli Esercenti; - di effettuare prelievi in contante. 2. La Carta è utilizzabile entro il limite dell’importo caricato sulla Carta stessa ed entro il limite di prelievo e di pagamento giornaliero indicato in contratto. Costi ricarica da ATM con versamento contanti Costi ricarica on line con addebito in conto Costi ricarica on line con carte emesse dalle Banche del Gruppo Costi ricarica on line con carte emesse da altre Banche persona fisica intestataria della Carta 3. La Carta è utilizzabile fino alla data di scadenza indicata sulla stessa. Le voci “Costo Emissione Carta del Tifoso” e “Costo Sostituzione Carta del TIfoso” attengono al contratto tra Titolare e Udinese Calcio articolo 3 - Titolarità della Carta S.p.A. 1. Se il Titolare della Carta è un minore, il legale rappresentante che Le altre voci attengono invece al contratto tra Titolare e Banca, ne chiede l’emissione: - autorizza il minore a effettuare le operazioni previste dal poiché relative alla funzione di carta prepagata. Le seguenti condizioni economiche: costo per prelievo, costo per presente contratto, comprese quelle di prelievo e di pagamento, pagamento tramite POS in valuta diversa da Euro, costo per con esonero della Banca da qualsiasi responsabilità al riguardo; sostituzione, sono addebitate sulla Carta. Il pagamento del costo di - assume i diritti, le facoltà, gli obblighi e gli oneri attribuiti dal sostituzione è condizione per la consegna della carta sostitutiva; nei presente contratto, fino al compimento della maggiore età del casi in cui tale costo non possa essere addebitato sulla Carta, la carta sostitutiva non viene quindi consegnata al Titolare finché il pagamento non sia stato eseguito. Il costo per l’emissione della carta sostitutiva alla scadenza indicata sulla Carta è dovuto a meno che il Titolare invii entro tre mesi precedenti la data di scadenza la comunicazione prevista all’art. 1.11 della parte C. Titolare; in caso di contratto sottoscritto da ambedue i genitori, i suddetti diritti e facoltà possono essere esercitati da ciascun genitore in via disgiunta. 2. La Carta può essere utilizzata solo dal Titolare e non può essere ceduta o data in uso a terzi. articolo 4 – Consegna e custodia della Carta Pag. 25 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 1. La Banca consegna la Carta, il PIN e i Codici al Titolare, il quale articolo 7 – Sospensione della Carta non appena in possesso della Carta, deve apporre la propria firma 1. La Banca può sospendere l'utilizzo della Carta in qualunque nello spazio appositamente predisposto. momento per un giustificato motivo connesso alla sicurezza della 2. Il Titolare deve custodire con ogni cura la Carta, il PIN e i Codici, Carta stessa o al sospetto di un suo uso fraudolento o non adottando le misure idonee a garantirne la sicurezza; il PIN e la autorizzato. La Banca comunica la sospensione al Titolare - se Password devono restare segreti e non essere riportati sulla Carta possibile né conservati insieme ad essa. verbalmente (anche per via telefonica) o per iscritto, all’indirizzo preventivamente oppure immediatamente dopo – indicato in contratto oppure tramite posta elettronica; a tal fine il articolo 5 – Utilizzo e sostituzione della Carta – Informazioni Titolare deve comunicare un proprio recapito telefonico o di posta preliminari all’esecuzione di Pagamenti elettronica. 1. Le modalità di utilizzo della Carta sono indicate nel presente 2. Sempre per motivi di sicurezza o in caso di utilizzo errato, le contratto e nelle istruzioni operative consultabili sul Sito. La Carta è apparecchiature presso cui la Carta è utilizzabile possono trattenere utilizzabile anche all’estero nei Paesi ove sono disponibili i circuiti la Carta stessa. In tali casi il Titolare è tenuto a prendere contatto internazionali cui la Carta è abilitata. L’importo delle Operazioni in con la Filiale. una divisa diversa dall’euro è addebitato sulla Carta previa 3. La sospensione della Carta da parte della Banca non determina conversione in euro al cambio applicato dal circuito di pagamento anche la sospensione degli utilizzi della Carta inerenti il rapporto tramite il quale l’Operazione è eseguita. intercorrente con la Società. 2. In caso di difettoso funzionamento delle apparecchiature sulle quali la Carta è utilizzabile, il Titolare è obbligato a non effettuare articolo 8 – Consenso ed esecuzione delle Operazioni operazioni e così pure in caso di deterioramento o danneggiamento 1. Le Operazioni di prelievo possono essere effettuate presso gli della Carta; in quest’ultimo caso il Titolare deve consegnare la Carta sportelli automatici in cui è presente il marchio di uno dei circuiti cui alla Banca nello stato in cui si trova. la Carta è abilitata oppure presso le filiali della Banca o delle Banche 3. La Banca si riserva di sostituire la Carta o il PIN per ragioni di del Gruppo. Il consenso all’esecuzione delle Operazioni di prelievo è efficienza o di sicurezza. La sostituzione dovuta a smarrimento, dato: sottrazione o contraffazione avviene a condizione che il Titolare - presso gli sportelli automatici mediante l’utilizzo della Carta e la abbia trasmesso la documentazione prevista dal successivo articolo 11 e con facoltà per la Banca di addebitare i costi previsti nel digitazione del PIN; - presso le filiali della Banca o delle Banche del Gruppo mediante contratto. presentazione di un apposito modulo sottoscritto dal Titolare, 4. Prima della esecuzione di un’Operazione il Titolare può chiedere unitamente alla Carta e ad un documento di identità in corso di informazioni specifiche sui tempi massimi di esecuzione e sulle validità. spese dell’Operazione stessa. La Banca fornisce le informazioni in 2. Il consenso all’esecuzione delle Operazioni di pagamento è dato Filiale verbalmente. con una delle seguenti modalità: - mediante l’utilizzo della Carta e la digitazione del PIN; articolo 6 - Caricamento della Carta - mediante l’utilizzo della Carta e l’apposizione della firma sulla 1. Per poter utilizzare la Carta, deve essere caricato sulla Carta memoria di spesa predisposta dall’Esercente; in questo caso, la stessa un importo monetario in euro, entro il valore massimo indicato memoria di spesa deve essere sottoscritta con firma conforme a in contratto. quella apposta sulla Carta e sul presente contratto; 2. Il caricamento può essere effettuato, anche da un terzo, con una delle seguenti modalità: - mediante il solo utilizzo dei Codici, per le Operazioni effettuate tramite internet; - presso gli sportelli automatici abilitati della Banca o delle Banche - mediante semplice avvicinamento della Carta alle apparecchiature del Gruppo mediante utilizzo di una carta abilitata ai circuiti POS idonee a rilevarne i dati a distanza, senza inserimento della PagoBancomat o VISA o MasterCard, anche se non emessa dalla Carta (modalità contactless, disponibile presso gli Esercenti dotati Banca; di tali apparecchiature). Questi Pagamenti: - presso le filiali della Banca in contanti oppure con addebito su un se hanno importo pari o inferiore a 25 euro possono essere conto intrattenuto presso la Banca; effettuati senza digitazione del PIN e senza firma della - mediante i servizi dispositivi via internet con addebito in conto. memoria di spesa: essi si intendono convalidati mediante il 3. La Carta può essere caricata in contanti anche presso gli sportelli solo utilizzo della Carta abbinato alla rilevazione dei dati automatici abilitati della Banca o delle banche del Gruppo. A tal fine 4. L’importo dell’operazione è caricato sulla Carta non appena è ricevuto dalla Banca, tenuto conto dei tempi tecnici necessari. 5. Se l’importo dell’operazione superamento del valore massimo della Carta, la Banca non esegue di identità. Eseguita l’operazione l’Esercente consegna copia della l’accredito, memoria di spesa. Nel caso di Operazioni con modalità contactless avvisare il determina spesa. 3. Il Titolare deve esibire, su richiesta degli Esercenti, un documento ad caricamento se hanno importo superiore a 25 euro sono convalidati mediante la digitazione del PIN o la firma della memoria di il provvedendo di effettuata dall’apparecchiatura POS; è necessario l’utilizzo della Carta e del PIN. Titolare dell’esito dell’operazione. fino a 25 euro la memoria di spesa è consegnata al Titolare solo su 6. L’importo caricato sulla Carta si riduce a seguito degli utilizzi sua richiesta. effettuati, nonché per l’addebito degli importi dovuti alla Banca in 4. I rapporti contrattuali con gli Esercenti inerenti ai beni o servizi base al presente contratto. ottenuti tramite utilizzo della Carta, sono distinti e autonomi rispetto 7. Gli importi caricati sulla Carta sono infruttiferi. al contratto di emissione della Carta. La Carta potrebbe non essere Pag. 26 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) accettata da alcuni Esercenti, ad esempio a causa dell’intervenuta – entro 48 ore dal momento del blocco, presentare denuncia alle revoca o sospensione della convenzione con l’Esercente. Autorità di Polizia, oppure, in alternativa alla denuncia, e nel solo 5. Il consenso, una volta dato, è irrevocabile. caso di smarrimento, attestarlo con una dichiarazione sostitutiva di 6. L’ordine di esecuzione di un’Operazione si considera ricevuto dalla atto di notorietà, resa di fronte ad un pubblico ufficiale; Banca nel momento in cui è trasmesso ad essa dal circuito di – entro due giorni lavorativi dal momento del blocco, confermare la pagamento tramite il quale l’Operazione è stata effettuata. L’importo segnalazione telefonica, recandosi personalmente presso qualsiasi dell’Operazione all’intermediario filiale della Banca oppure inviando lettera raccomandata, telefax o dell’Esercente nei termini previsti dal circuito di pagamento utilizzato. telegramma all’indirizzo indicato dell’operatore telefonico o dal Sito, di pagamento è accreditato indicando il numero di blocco e fornendo in ogni caso copia della articolo 9 - Servizio Pagamenti sicuri internet denuncia o la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà. 1. Il Servizio Pagamenti sicuri internet è utilizzabile secondo le norme 2. In caso di impossibilità di utilizzo del numero telefonico, il Titolare contenute nel presente articolo nonché secondo le istruzioni e le deve comunque segnalare nel più breve tempo possibile l’accaduto modalità pubblicate sul Sito. ad una filiale della Banca, recandosi personalmente oppure inviando 2. L’accesso al servizio avviene tramite utilizzo del Codice Utente e della Password consegnata o inviata al Titolare con le cautele idonee a garantirne la riservatezza. All’atto del primo utilizzo, la Password lettera raccomandata, telefax o telegramma e fornendo copia della denuncia o la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà. 3. La segnalazione è opponibile alla Banca: a) se effettuata telefonicamente al Numero Verde, dal momento in deve essere modificata dal Titolare seguendo le istruzioni riportate cui il Titolare riceve il numero del blocco da parte dell’operatore; sul Sito. La Password può in seguito essere modificata ogni qualvolta b) se effettuata tramite il Sito, dal momento in cui attraverso lo stesso ritenuto opportuno dal Titolare. Sito viene comunicato il numero di blocco; 3. Per effettuare i Pagamenti il Titolare può: c) se effettuata personalmente alla filiale della Banca, dal momento - digitare il Codice Utente e la Password sul Sito per richiedere un numero di carta virtuale, da utilizzare per effettuare il in cui la segnalazione è effettuata; d) se effettuata mediante lettera raccomandata, telefax o telegramma, dalle ore 24.00 del giorno della ricezione, a condizione Pagamento; al numero di carta virtuale si applicano l’obbligo di che la comunicazione sia pervenuta nell’orario di apertura dello diligente custodia previsto all’art. 4 e gli obblighi di segnalazione sportello, salvo i casi di forza maggiore (ivi compreso lo sciopero del previsti all’art. 11; il numero di carta virtuale può essere personale della Banca). utilizzato anche per effettuare Pagamenti tramite telefono 4. Prima del momento in cui la segnalazione è opponibile alla Banca, presso gli Esercenti che accettano questa modalità; la responsabilità del Titolare è regolata secondo le norme di legge. - digitare il Codice Utente e la Password direttamente sui siti degli Esercenti convenzionati con Setefi (o altra società del Gruppo Intesa Sanpaolo); Pertanto: (a) salvo il caso in cui il Titolare abbia agito con dolo o colpa grave ovvero non abbia adottato le misure idonee a garantire la sicurezza della Carta, del PIN o dei Codici, il Titolare sopporta per un importo - digitare il numero della Carta e la Password sui siti degli comunque non superiore complessivamente a 150 euro la perdita operatori commerciali certificati MasterCard Secure Code per derivante dall’utilizzo indebito della Carta conseguente al suo furto o farsi identificare ed effettuare acquisti su tali siti. smarrimento; 4. Il Titolare può richiedere in qualunque momento il blocco del servizio mediante la specifica funzione prevista sul Sito. (b) qualora abbia agito in modo fraudolento o non abbia adempiuto ad uno o più obblighi previsti all’art. 4 e al presente articolo con dolo o colpa grave, il Titolare sopporta tutte le perdite derivanti da Operazioni non autorizzate e non si applica il limite di 150 euro di cui articolo 10 - Registrazione delle operazioni 1. L’accredito e l’addebito sulla Carta relativo alle operazioni di caricamento, di utilizzo e di estinzione è eseguito in base alle registrazioni effettuate, a seconda dei casi, dall’apparecchiatura presso la quale è stata eseguita l’operazione o dai sistemi informatici al punto precedente. 5. A partire dal momento in cui la segnalazione è opponibile alla Banca, il Titolare non è responsabile delle conseguenze dannose derivanti dall’utilizzo della Carta, salvo il caso di dolo del Titolare stesso. della Banca (o di società del Gruppo Intesa Sanpaolo). articolo 12 - Richiesta di rettifica articolo 11 - Smarrimento, furto, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato – Responsabilità per l’utilizzo non autorizzato 1. Non appena a conoscenza dello smarrimento, del furto, dell’appropriazione indebita o in generale di un utilizzo non autorizzato della Carta, del PIN o dei Codici, il Titolare deve: – chiedere immediatamente il blocco della Carta telefonando, in qualunque momento, al numero telefonico comunicato dalla Banca, che offre copertura 24 ore su 24, fornendo le informazioni indispensabili per procedere al blocco della Carta (e cioè almeno il proprio nome, cognome, luogo e data di nascita), e annotando il “numero di blocco” che gli viene comunicato dall’operatore nel corso della telefonata; 1. Nel caso di: - Operazione per la quale non è stato prestato il consenso oppure derivante dall’utilizzo non autorizzato della Carta (indicate anche come “Operazioni non autorizzate”); - Operazione eseguita in modo inesatto; - mancata esecuzione di un’Operazione; il Titolare può richiederne la rettifica a condizione di comunicare la circostanza alla Banca secondo quanto previsto al comma 2. 2. La richiesta deve essere presentata alla Banca per iscritto senza indugio non appena il Titolare è in grado di rilevare l’Operazione non autorizzata o eseguita in modo inesatto oppure la mancata esecuzione dell’Operazione. La richiesta di rettifica deve essere effettuata in ogni caso entro 13 mesi dalla data di addebito. Pag. 27 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 3. Il presente articolo si applica anche in caso di esecuzione inesatta cessazione del rapporto inerente la Carta o di mancata esecuzione di operazioni di caricamento della Carta; in Società. questo caso il termine di cui al comma 2 decorre dalla data di 3. La Banca può altresì recedere dal contratto senza preavviso accredito. qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, intercorrente con la dandone immediata comunicazione; in tal caso il contratto cessa alla articolo 13 - Operazioni non autorizzate data di ricezione della predetta comunicazione. In particolare 1. A seguito della presentazione della richiesta di rettifica, nel caso in costituisce giustificato motivo di recesso immediato da parte della cui l’Operazione risulti non autorizzata, la Banca rimborsa l’importo Banca, l’intervenuta revoca della Carta disposta dalla Società in della stessa, salvo che ricorra uno dei casi di responsabilità del attuazione dell’art. 3.9 della parte C. Titolare previsti all’art. 11. 4. La Banca blocca l’operatività della Carta nella data di cessazione 2. Se entro dieci giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta del contratto; qualora la cessazione riguardi anche il rapporto l’esame non è stato completato, la Banca accredita sul conto presso inerente la Carta intercorrente con la Società la Carta deve essere la Banca stessa indicato dal Titolare l’importo dell’Operazione o il restituita alla Banca entro la data di cessazione del contratto, a minor importo per il quale, a quel momento, il rimborso risulti qualunque causa douta. spettante. 5. Il rimborso dell’importo monetario residuo caricato sulla Carta deve 3. Se, a seguito del completamento del suddetto esame, il rimborso essere richiesto dal Titolare alla Banca entro 12 mesi dall’efficacia accreditato sul conto risulti in tutto o in parte non dovuto, la Banca, del recesso. entro 120 giorni dalla ricezione della richiesta, ha diritto di procedere al riaddebito anche se sul conto stesso non vi siano le disponibilità articolo 16 - Modifica delle norme e delle condizioni economiche sufficienti. Dopo il termine di 120 giorni, la Banca non può effettuare 1. La Banca si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le il riaddebito, pur conservando il diritto di ottenere la restituzione norme e le condizioni economiche applicate al contratto. dell’importo non dovuto. 2. La facoltà di modifica è esercitata nel rispetto dei criteri e delle modalità stabilite dall’art. 126-sexies del D. Lgs. 1.9.1993, n. 385 articolo 14 - Mancata o inesatta esecuzione (Testo Unico Bancario) e con almeno due mesi di anticipo rispetto 1. La Banca è responsabile in caso di mancata o inesatta esecuzione alla data di applicazione prevista. La modifica proposta dalla Banca dell’Operazione. Tuttavia la Banca non è responsabile: si ritiene accettata salvo che, prima della data prevista per la sua - se l’ordine di pagamento non è pervenuto alla Banca dal circuito applicazione, il Titolare comunichi alla Banca che non intende tramite il quale l’Operazione è stata disposta oppure è pervenuto in accettarla; tale comunicazione equivale a recesso dal contratto. modo inesatto; 3. Se la modifica riguarda tassi di interesse o di cambio, essa può - se la Banca prova che l’intermediario dell’Esercente ha ricevuto essere applicata con effetto immediato e senza preavviso. Se la l’importo dell’Operazione nei tempi previsti dall’art. 8; modifica è in senso sfavorevole per il Titolare, l’applicazione - in caso di uso illecito della Carta da parte del Titolare. immediata e senza preavviso è possibile solo se la modifica stessa 2. Nel caso in cui la Banca sia responsabile in base al comma 1, se dipende dalla variazione di tassi di riferimento convenuti nel l’importo dell’Operazione è già stato addebitato sulla Carta, a seguito contratto; il Titolare è informato della modifica in senso sfavorevole della richiesta ai sensi dell’art. 12, ripristina la situazione della Carta dei tassi di interesse nell’ambito delle comunicazioni periodiche come se l’Operazione non avesse avuto luogo; in alternativa al relative alla Carta inviate dalla Banca. ripristino della Carta, il Titolare può chiedere di mantenere l’esecuzione inesatta e ottenere l’eventuale rettifica. articolo 17 – Lista Movimenti - Comunicazioni periodiche o di 3. In caso di mancata o inesatta esecuzione di un’operazione di modifica delle norme e delle condizioni economiche caricamento della Carta la Banca è responsabile nei confronti del 1. La comunicazione della avvenuta esecuzione delle Operazioni Titolare se è dimostrato che essa ha ricevuto l’importo da caricare; nonchè del caricamento della Carta è effettuata dalla Banca questa responsabilità decorre dal momento in cui la Banca ha mediante messa a disposizione sul Sito di una lista dei movimenti ricevuto tale importo. della Carta eseguiti nei trenta giorni precedenti; al fine di visualizzare 4. Nel caso in cui la Banca sia responsabile in base al comma 3, tale accredita sulla Carta l’importo dell’operazione di caricamento. appositamente dedicata digitando il Codice Utente e la Password; 5. La Banca è inoltre responsabile delle eventuali spese e interessi l’accesso agli altri documenti resi disponibili sul Sito non richiede la imputati per la mancata o inesatta esecuzione dell’Operazione. digitazione di codici di sicurezza, essendo tali documenti privi di dati 6. La responsabilità della Banca non sussiste se la mancata o personali. inesatta esecuzione è imputabile al Titolare oppure se ricorre un 2. Le altre comunicazioni previste dalla normativa sulla trasparenza caso di esclusione di responsabilità previsto dalla legge. bancaria, incluse le comunicazioni delle modifiche di cui all’art. 16, lista, il Titolare deve accedere alla sezione del Sito sono rese disponibili dalla Banca tramite il Sito; in alcuni casi, sono inviate dalla Banca all’indirizzo del Titolare indicato in contratto. articolo 15 – Durata e cessazione del contratto 3. Le comunicazioni di cui al presente articolo si intendono ricevute 1. Il contratto è a tempo indeterminato. dal giorno successivo a quello in cui sono messe a disposizione sul 2. Il Titolare e la Banca possono recedere dal contratto in qualsiasi Sito. È onere del Titolare consultare tempo per tempo tale sezione momento dandone comunicazione scritta all’altra parte con preavviso ed eventualmente trasferire le comunicazioni su supporto durevole. di almeno 15 giorni in caso di recesso del Titolare e di almeno due mesi in caso di recesso della Banca. Il contratto cessa alla data di articolo 18 – Reclami e ricorsi scadenza del preavviso. Il recesso non determina anche la Pag. 28 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) 1. Il Titolare può presentare un reclamo alla Banca con le modalità amministrative ai sensi dell’art. 32 del D. Lgs. n. 11/2010 e degli artt. indicate nel documento “Principali diritti del cliente”, disponibile nelle 130 e ss. del Testo Unico Bancario. filiali e sul sito internet della Banca. 2. Se il Titolare non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha articolo 21 – Servizio Informativo SMS ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può 1. Il servizio prevede l’invio, sull’utenza cellulare indicata nella rivolgersi: domanda di attivazione, di un messaggio SMS ogni volta che sia - all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi richiesta l’effettuazione di un’Operazione di importo superiore a all’Arbitro e l’ambito della sua competenza si può consultare il sito quello indicato nella domanda. Il costo dei messaggi ricevuti è www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della addebitato direttamente dal gestore telefonico secondo le proprie Banca d’Italia oppure chiedere alla Banca; tariffe. - o al Conciliatore BancarioFinanziario, anche in assenza di 2. Il servizio può essere sospeso o interrotto in qualsiasi momento preventivo dalla Banca, che ne dà tempestiva comunicazione al Titolare tramite reclamo; BancarioFinanziario il Regolamento può essere del Conciliatore consultato sul sito www.conciliatorebancario.it o chiesto alla Banca. SMS all’utenza indicata nella domanda o per posta ordinaria. 3. Il Titolare può chiedere in qualsiasi momento la disattivazione del 3. La Banca d’Italia esercita la vigilanza sull’attività svolta dalla servizio, alla Filiale o tramite sportello automatico. Banca in base al presente contratto. Il Titolare ha diritto di presentare 4. Se il servizio è attivo, non sussiste la responsabilità prevista al esposti alla Banca d’Italia. comma 4 lett. a) dell’art. 11. articolo 19 - Copia del contratto 1. Il Titolare ha diritto di ricevere a richiesta, copia del contratto e del documento di sintesi aggiornato. articolo 20 – Lingua del Contratto – Legge applicabile – Sanzioni 1. La lingua del contratto e delle comunicazioni nel corso del rapporto è quella italiana. 2. Il contratto è regolato dalla legge italiana. 3. Per eventuali violazioni della disciplina in materia di servizi di pagamento sono applicabili a carico degli intermediari sanzioni E. INFORMATIVA PRIVACY INFORMATIVA IN MERITO AL TRATTAMENTO DEI DATI conservazione, PERSONALI dell'esecuzione delle obbligazioni derivanti dal contratto e, se richiesti ai Titolare del trattamento Titolare del trattamento è Udinese Calcio S.p.A. con sede in Udine, via A. e A. Candolini, 2, tel. 0432 544911, fax 0432/544933. Responsabile del trattamento è il Sig. Soldati ed elaborazione dei dati ai fini sensi di Legge, all’Autorità di Pubblica Sicurezza. Natura del conferimento Il conferimento dei dati è necessario. In difetto, il contratto non potrà trovare esecuzione. Diritti dell’interessato I diritti di accesso ai dati previsti dall'articolo 7 Franco . Finalità e modalità del trattamento. I dati saranno trattati ai fini dell'esecuzione del contratto e per ogni altra finalità imposta da leggi e regolamenti (in particolare il D.M. Min. Interno 6 giugno 2005 e la Legge 4 aprile 2007 n. 41 in materia di nominatività dei titoli di accesso agli impianti sportivi). consultazione del D.Lgs. 196/2003, fra cui il diritto di ottenere l'aggiornamento, la modifica e la cancellazione dei dati o il diritto di opporsi al loro trattamento possono essere esercitati presso i titolari del trattamento agli indirizzi sopra indicati. Limitatamente a tale scopo i dati identificativi saranno altresì comunicati dal titolare del trattamento ai soggetti (istituti bancari, rivendite, ecc.) preposti alle operazioni di trattamento finalizzate alla raccolta, registrazione, organizzazione, Pag. 29 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) DICHIARAZIONI CONCLUSIVE E FIRME Il Titolare: • dichiara di stipulare i contratti contenuti nel presente atto in qualità di consumatore; • dichiara di aver già ricevuto l’informativa della Banca sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del d. Lgs. N. 196/2003. Luogo, Data à Firma del Titolare (o del legale rappresentante) Si approvano specificamente le seguenti norme, ai sensi dell’art. 1341 cod. civ.: parte C: Carta del Tifoso art. 1.6 risoluzione del contratto Carta del Tifoso e cessazione automatica del contratto relativo alla funzione di carta prepagata art. 1.7 facoltà della Udinese Calcio S.p.A di procedere a modifiche unilaterali del contratto art. 1.8 comunicazioni art. 1.9 e 1.10 recesso dal contratto tra Titolare e Udinese Calcio S.p.A artt. 3.2 e 3.3 limiti alla cedibilità dei titoli di accesso, subordinazione di tale facoltà ai provvedimenti dell’autorità amministrativa art. 3.6 obbligo di custodia artt. 3.9 casi di revoca della Carta art. 4.3 sospensione e recupero gare art. 4.7 revoca del titolo di accesso parte D: funzione carta prepagata art. 4 comma 2 custodia Carta, PIN e Codici art. 7 sospensione della Carta art. 9 comma 3 custodia numero di carta virtuale art. 10 comma 1 registrazione delle Operazioni art. 11 comma 3 opponibilità della denuncia di smarrimento, furto, appropriazione indebita o utilizzo non autorizzato art. 13 comma 3 riaddebito importo non dovuto art. 14 comma 1 responsabilità della Banca per mancata o inesatta esecuzione delle Operazioni art. 15 durata e cessazione del contratto art. 16 modifica delle norme e delle condizioni economiche art. 17 modalità inoltro comunicazioni periodiche Luogo, Data Pag. 30 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) à Firmato RIPORTARE IL NOME E IL COGNOME DEL TITOLARE O DEL LEGALE RAPPRESENTANTE FINISCE La Banca dichiara di accettare la proposta contrattuale sopra riportata in rappresentanza di Udinese Calcio S.p.A. , per il contratto di Carta del Tifoso, e in proprio, per il contratto di carta prepagata Luogo, Data Pag. 31 di 32 ALLEGATO 2: Contratto di emissione della Carta (Contratto) AL DIRIGENTE DEL GRUPPO OPERATIVO SICUREZZA DELLO STADIO “G. MEAZZA DI SAN SIRO IN MILANO” tramite la SOCIETA’ A.C. MILAN S.P.A. CERTIFICAZIONE DI ASSENZA DI CONDANNE PENALI E CARICHI PENDENTI (Art. 46 - lettera aa, bb - D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445) Il Sottoscritto ___________________________________ nato a ___________________ (__) il ____/____/__________, residente a ____________________________________ (__) in via/piazza _________________________________ n° _____ consapevole che chiunque rilascia dichiarazioni mendaci è punito ai sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia, ai sensi e per gli effetti dell'art. 76 D.P.R. n. 445/2000 DA COMPLIARE SOLO NEL CASO IN CUI IL TITOLARE DELLA CARTA SIA MINORENNE nella sua qualità di esercente ___________________________________ la potestà nato a parentale sul ___________________ minore (__) il ____/____/__________, residente a ____________________________________ (__) in via/piazza _________________________________ n° _____ DICHIARA DI NON ESSERE nel caso di minorenne: CHE IL MINORE SOPRA GENERALIZZATO NON E’ DESTINATARIO DI PROVVEDIMENTI DI CUI ALL'ARTICOLO 6 DELLA LEGGE 13 DICEMBRE 1989, N, 401 (Divieto di accesso ai luoghi ove si disputano manifestazioni sportive), DI NON ESSERE nel caso di minorenne: CHE IL MINORE SOPRA GENERALIZZATO NON E’ SOTTOPOSTO ALLE MISURE DI PREVENZIONE DI CUI ALLA LEGGE 27 DICEMBRE 1956, N. 1423, DI NON ESSERE nel caso di minorenne: CHE IL MINORE SOPRA GENERALIZZATO NON E’ STATO COMUNQUE CONDANNATO, ANCHE CON SENTENZA NON DEFINITIVA, PER REATI COMMESSI IN OCCASIONE O A CAUSA DI MANIFESTAZIONI SPORTIVE _____________________________________ FIRMA LEGGIBILE Esente da imposta di bollo ai sensi dell'art. 37 d.p.r. 28 dicembre 2000, n. 455 Pag. 32 di 32