D A 2 Kit Guida alla programmazione per lettori di banconote NV9 – NV9 USB – NV10 – NV10 USB – NV11 - BV100 Rev. 1.5 07 – 01 – 2016 IT GUIDA AI SIMBOLI DI QUESTO MANUALE Al fine di agevolare la consultazione del documento sono stati utilizzati i seguenti simboli: IT Informazioni importanti. Leggere attentamente prima dell’uso. Attenzione! DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote INFORMAZIONI DI SICUREZZA Nel caso in cui sia assolutamente necessario disattivare i dispositivi di sicurezza per eseguire operazioni di manutenzione o di riparazione, si deve operare sul dispositivo solo in assenza di alimentazione elettrica. I dispositivi di sicurezza sono stati realizzati in conformità alle normative vigenti. Si raccomanda all’operatore di verificarne l’efficienza eseguendo controlli periodici. Rischi derivanti dall’installazione e dall’uso dell’apparecchiatura Se mantenuto in buone condizioni d’uso e installato correttamente (secondo quanto prescritto dalle indicazioni del manuale), il dispositivo non espone l’utilizzatore a pericoli di alcun genere. Seguire le istruzioni di installazione riportate di seguito in modo da minimizzare i rischi per persone e cose. Rischi dovuti all’energia elettrica: contatti diretti durante l’allacciamento alla linea di alimentazione generale. Operazioni a cura di un tecnico qualificato. Precauzioni: Verificare che la linea di distribuzione sia dimensionata in relazione all’intensità di corrente assorbita dall’apparecchiatura; Controllare e se necessario effettuare il collegamento all’impianto di messa a terra, prima dei collegamenti degli aggregati. Rischi durante la manutenzione dell’apparecchio Rischi dovuti all’energia elettrica: contatto diretto con parti in tensione all’interno del dispositivo. Operazioni a cura di un tecnico qualificato. Precauzioni: Prestare assistenza solo dopo essersi accertati di aver disinserito l’interruttore generale di corrente. 4 Sommario Sommario ...................................................................................................................................... 5 1. Introduzione .............................................................................................................................. 5 2. Avvertenze ................................................................................................................................. 6 3. Download ed estrazione del software Validator Manager ...................................................... 6 3.1 Estrazione del software Validator Manager............................................................................... 9 4. Installazione del DA2 Kit su sistemi Windows....................................................................... 10 4.1 Installazione del DA2 Kit ........................................................................................................ 10 4.2 Verifica dell’installazione e identificazione della porta Com del DA2 Kit .................................... 15 4.3 Disinstallazione del DA2 Kit.................................................................................................... 15 IT 5. Utilizzo del DA2 Kit per lettori NV9 USB, NV10 USB, NV11 e BV100 ...................................... 16 5.1 Connessione del DA2 Kit....................................................................................................... 16 5.2 Scrittura del File/Firmware ..................................................................................................... 16 5.3 Specifiche del lettore di banconote ........................................................................................ 18 5.4 Abilitazione / Disabilitazione banconote.................................................................................. 18 5.5 Impostazione del numero di impulsi ....................................................................................... 19 5.6 Impostazione della modalità di funzionamento ....................................................................... 20 6. Utilizzo del DA2 Kit per lettori NV9 e NV10............................................................................. 21 6.1 Connessione del DA2 Kit....................................................................................................... 21 6.2 Scrittura del firmware ............................................................................................................ 22 6.3 Scrittura del file di taratura banconote.................................................................................... 25 6.4 Specifiche del lettore di banconote ........................................................................................ 26 6.5 Abilitazione / Disabilitazione banconote.................................................................................. 27 6.6 Impostazione del numero di impulsi ....................................................................................... 28 6.7 Impostazioni modalità ccTalk, MDB ....................................................................................... 28 7. Assistenza tecnica .................................................................................................................. 29 1. Introduzione Questo manuale e i suoi allegati forniscono tutte le informazioni necessarie alla corretta configurazione del prodotto. Le informazioni contenute nel presente manuale sono soggette a modifiche senza preavviso e non presentano un impegno da parte di Comestero. Ogni cura è stata posta nella raccolta e nella verifica delle informazioni contenute in questo manuale; tuttavia, Comestero non può assumersi alcuna responsabilità derivante dall’utilizzo dello stesso. Salvo diversa specificazione, ogni riferimento a società, nomi, dati ed indirizzi utilizzati negli esempi è puramente casuale ed ha il solo scopo di illustrare l’uso del prodotto. Ogni riproduzione anche parziale e in qualsiasi forma di questo documento senza l’esplicito consenso di Comestero è strettamente proibita. Per trovare la versione più recente di questo manuale, ulteriori informazioni e i download correlati al prodotto Comestero in uso, visitare la pagina di supporto all’indirizzo internet : http://eu-it.suzohapp.com/cms/ITA/customerservice.html 5 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 2. Avvertenze Leggere attentamente queste istruzioni prima dell’uso. La conoscenza delle informazioni e delle prescrizioni contenute nel presente documento, è essenziale per un corretto uso del dispositivo. Verificare al momento del ricevimento che la confezione e il prodotto stesso non abbiano subito danni durante il trasporto. Porre attenzione alle connessioni elettriche. I guasti causati dal mancato rispetto di tutte le avvertenze riportate in questa pubblicazione, non sono coperti da garanzia. 3. Download ed estrazione del software Validator Manager Per l’utilizzo del DA2 Kit è necessario scaricare il software Validator Manager dal sito internet Comestero. Per procedere al download attenersi alle seguenti istruzioni : 1. Collegarsi alla pagina web Comestero dedicata al DA2 Kit al seguente indirizzo web: http://eu-it.suzohapp.com/cms/ITA/prodotto/205-da2-kit.html 2. Cliccare sulla voce Supporto. Fig. 1 3. Verrà visualizzata la seguente pagina di supporto tecnico relativa al DA2 Kit. 6 IT Fig. 2 4. Fare click sulla voce Validator Manager, presente sotto la voce Software, Firmware, Driver e Tarature, per scaricare il software necessario. Fig. 3 5. in questo modo verrà aperta la finestra di Login al sito Comestero. Se già registrati, fare click sul tasto Login ed inserire i propri dati di Login consistenti in username e password: in questo caso passare al punto 9 per procedere con il download del software. 7 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote Fig. 4 6. Se non ancora registrati, è necessario effettuare la registrazione cliccando sulla voce Registrati ora. Fig. 5 7. Inserire i dati richiesti nel form sottostante. Fig. 6 8. Cliccare sul tasto Conferma per andare avanti. 8 Fig. 7 9. Aprire la scheda supporto all’interno della pagina del DA2 Kit, inserendo nel proprio browser il seguente indirizzo http://eu-it.suzohapp.com/cms/ITA/prodotto/205-da2kit.html. Successivamente fare click su Validator Manager 3.3.13 per scaricare il software. Fig. 8 10. Salvare il file in una cartella a piacimento sul proprio computer per procedere con il download del file di installazione. 3.1 Estrazione del software Validator Manager Attenzione : Se si sta utilizzando Windows 8, selezionare “Desktop” nella schermata di avvio per entrare in modalità desktop 1. Aprire la cartella selezionata durante la fase di download del punto 10) precedente, e fare doppio clic sul file ivi presente (“ValidatorManager_#_#_##_msi.zip”, dove “#_#_##” rappresenta la versione del software attualmente disponibile) per estrarre tutto il contenuto del file compresso in una cartella a piacimento. 9 IT DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote I file risultanti e la gerarchia delle cartelle sono illustrati di seguito: 2. Una volta decompresso il file, fare click sul file ValidatorManager#.#.##.msi (dove “#_#_##” rappresenta la versione del software attualmente disponibile) per installare il software Validator Manager. 4. Installazione del DA2 Kit su sistemi Windows 4.1 Installazione del DA2 Kit È necessario utilizzare una versione del software Validator Manager pari o superiore alla 3.3.13 Dopo aver installato il software Validator Manager ed essere in possesso dei file di taratura desiderati (anch’essi disponibili online alla pagina di supporto del DA2 Kit, sotto la voce Software, Firmware, Driver e Tarature), eseguire le seguenti operazioni: 1. 2. 3. Connettere l'alimentatore (regolato su 12V) all'interfaccia DA2 Kit. Connettere l'interfaccia alla porta USB del PC. Connettere l'interfaccia DA2 Kit al lettore di banconote mediante il cavo flat a 16 pin. 4. Una volta connesso il dispositivo al computer, apparirà un messaggio a forma di fumetto indicante che un nuovo dispositivo è stato collegato al computer. Fig. 9 5. 10 Dopo pochi istanti apparirà a video la schermata Installazione guidata nuovo hardware sottostante. Selezionare l’opzione No, non ora. IT Fig. 10 6. Assicurarsi che l’opzione Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti) sia selezionata. Se così non fosse selezionare questa opzione, come mostrato nella Figura 11 sottostante. 7. Premere il pulsante Avanti >. Fig. 11 8. A questo punto verrà mostrata a video la schermata della Figura 12 qui di fianco. Fig. 12 11 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 9. Assicurarsi che Includi il seguente percorso nella ricerca: sia selezionato. Premere sul pulsante Sfoglia per selezionare la cartella in cui sono presenti i driver del dispositivo DA2 Kit, come mostrato nella Figura 13 qui di fianco. 10. I driver del dispositivo richiesti in questa fase sono disponibili al seguente percorso: C:\Programmi\ValidatorManager\DA2 Driver Fig. 13 11. Premere il pulsante OK per confermare. Il percorso della cartella selezionata verrà inserito tra i percorsi di ricerca dei driver predefiniti di Windows. Fig. 14 12. Premere il tasto Avanti > per continuare. 13. Mentre la procedura guidata cercherà il driver, a schermo apparirà la finestra mostrata nella Figura 15 qui di fianco. Se il software Validator Manager è già stato installato sul Computer, la procedura guidata troverà in automatico i driver nel percorso indicato al punto 11. Fig. 15 12 14. Come è possibile vedere nella Figura 16 qui di fianco, quando il driver è stato trovato nel percorso indicato, a video verrà mostrato un messaggio che informa che il driver non ha passato il test del logo di Windows. Non preoccuparsi e premere il pulsante Continua. IT Fig. 16 15. Al termine dell’installazione, se questa è stata completata con successo, sarà possibile vedere a video la schermata mostrata nella Figura 17 qui di fianco. Fig. 17 16. A questo punto si aprirà una seconda schermata di Installazione guidata nuovo hardware. Assicurarsi che l’opzione Installa il software automaticamente (scelta sia consigliata) selezionata. 17. Premere il pulsante Avanti>. Fig. 18 13 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 18. La procedura guidata troverà in automatico i driver necessari nel percorso indicato al punto 11. Fig. 19 19. Quando il driver è stato trovato un messaggio verrà mostrato a video informando che il driver non ha passato il test del logo di Windows, come mostrato nella Figura 20 qui di fianco. Premete il pulsante Continua. Fig. 20 20. Se l’installazione è andata a buon fine sarà possibile vedere a video la schermata mostrata nella Figura 21 qui di fianco. 21. Premere il pulsante Fine per chiudere finestra. questa Fig. 21 14 4.2 Verifica dell’installazione e identificazione della porta Com del DA2 Kit 1. Fare click col pulsante destro del mouse sull’icona Risorse del Computer, quindi selezionare Proprietà. 2. Fare click sulla scheda Hardware e quindi sul pulsante Gestione periferiche. 3. Individuare l’icona delle Porte (COM e LPT) e fare click sul segno + accanto ad esso. 4. Sarà presentato un elenco delle porte RS232, LPT (Parallela) e la porta a cui è connesso il DA2 Kit (all’interno dell’elenco quest’ultima sarà etichettato come Serial ITL USB Port (Com ß) dove ß indica il numero della porta Com su cui è installato il DA2 Kit), come mostrato nella Figura 22 sottostante. IT Fig. 22 4.3 Disinstallazione del DA2 Kit 1. Fare click col pulsante destro del mouse sull’icona Risorse del Computer, quindi selezionare Proprietà. 2. Fare click sulla scheda Hardware e quindi sul pulsante Gestione periferiche. 3. Individuare l’icona della porta (Com & LPT) e fare click sul segno + accanto ad esso. 4. Sarà presentato un elenco delle porte RS232, LPT (parallela) e la porta del DA2 Kit (che sarà etichettato come Serial ITL USB Port (Com ß) dove ß indica il numero della porta COM su cui è installato il DA2 Kit), come mostrato nella Figura 23 sottostante. 5. Fare click col pulsante destro del mouse sul ITL USB (High Speed) Serial Port (Com ß) dove ß indica il numero della porta COM su cui è installato il DA2 Kit) e selezionare l’opzione Disinstalla. 6. Seguire le istruzioni sullo schermo Fig. 23 15 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 5. Utilizzo del DA2 Kit per lettori NV9 USB, NV10 USB, NV11 e BV100 5.1 Connessione del DA2 Kit È necessario utilizzare una versione del software Validator Manager pari o superiore alla 3.3.13. Dopo aver installato il software Validator Manager ed aver scaricato il firmware e i file di taratura desiderati (anch’essi disponibili online alla pagina di supporto del DA2 Kit, sotto la voce Software, Firmware, Driver e Tarature), eseguire le seguenti operazioni. 1. Connettere l'alimentatore (regolato su 12V) al dispositivo DA2 Kit. 2. Connettere il dispositivo alla porta USB del PC. 3. Connettere il cavo flat in dotazione al dispositivo DA2 Kit. Fig. 24 4. Premere per 4 secondi il pulsante rosso posto sul lato del lettore di banconote. La “bocchetta” di accettazione banconote del lettore si accenderà illuminandosi di rosso fisso. Una volta rilasciato il pulsante inizierà a lampeggiare ed il lettore verrà riavviato in maniera automatica. 5. Nel caso in cui il lettore non si comporti come descritto al punto 4, non sarà possibile la lettura del dispositivo da parte del software. Sarà quindi necessario ripetere l’operazione sopra descritta. 5.2 Scrittura del File/Firmware Nelle versioni NV9 USB, NV10 USB, NV11 e BV100, differentemente dalle versioni precedenti, firmware e file di taratura sono presenti nello stesso file. In questo modo scaricando il file di taratura, il firmware verrà aggiornato in automatico. Per programmare il lettore di banconote, fare riferimento alla seguente procedura. 1. Cliccare su File e selezionare la voce Open Currency File. 16 Fig. 25 IT 2. Selezionare il file salvato in precedenza e confermare con Apri. Fig. 26 3. Verrà visualizzata la seguente finestra : Fig. 27 17 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 4. Premere il pulsante Program per avviare il “download” dei file di taratura sul lettore. 5. Attendere la comparsa della scritta Download complete e terminare l’operazione premendo il pulsante Close. 5.3 Specifiche del lettore di banconote Per visualizzare i dati relativi alla programmazione del lettore collegato, cliccare sul pulsante Tools (vedi la Figura 28 sottostante) oppure selezionare la voce Set Validator Options all’interno della voce di menù Tools. In entrambi i modi apparirà la schermata riportata nella Figura 29 sottostante. Premere questo pulsante per modificare le impostazioni del lettore di banconote. Fig. 28 Fig. 29 Nella sezione evidenziata vengono riportate le caratteristiche del lettore, precisamente: Versione firmware; Codice del file di taratura; Numero seriale; Interfaccia utilizzata. 5.4 Abilitazione / Disabilitazione banconote Nel caso si desideri inibire/abilitare una delle banconote programmate, presenti nel file di taratura del lettore, seguire la seguente procedura: 18 1. Selezionare la finestra Dataset settings evidenziata con il numero 1 nella schermata sottostante. 2. Cliccare con il tasto destro del mouse sul canale che si desidera inibire/abilitare (numero 2). 3. Selezionare la voce Change Channel…. to: (evidenziata con il numero 3). 4. Selezionare la voce Inhibit per inibire il taglio selezionato, oppure la voce Enabled per abilitare la banconota che si desidera tornare ad accettare. 5. Per confermare cliccare su Apply Changes. IT Fig. 30 5.5 Impostazione del numero di impulsi Nel caso si desideri modificare il numero di impulsi relativi alle banconote programmate, presenti nel file di taratura del lettore, seguire la seguente procedura: 1. Selezionare la finestra Dataset settings. 2. Cliccare con il tasto destro del mouse sul canale di cui si desidera modificare gli impulsi. 3. Selezionare la voce Change pulses on Channel…. (come mostrato nella Figura 31 sottostante). 4. A questo punto sarà possibile scrivere nell’apposita casella mostrata nella Figura 32 sottostante, il numero degli impulsi desiderati. 19 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote Fig. 31 Fig. 32 5. Ripetere l’operazione per tutti i tagli di banconote, mantenendo corretto il rapporto valore / impulsi. 6. Per confermare le modifiche effettuate e completare l’operazione, cliccare su Apply Changes. 5.6 Impostazione della modalità di funzionamento Nella schermata General Options (vedi Figura 33), è possibile impostare la modalità di lavoro dei lettori NV9 USB, NV10 USB, NV11 e BV100. Fig. 33 20 Dalla finestra di Figura 33 sarà possibile : • selezionare PAR (evidenziato con il numero 1) per impostare l’interfaccia parallela. • selezionare PL1 (evidenziato con il numero 2) per impostare l’interfaccia impulsiva. • selezionare MDB (evidenziato con il numero 3) per impostare l’interfaccia MDB. • selezionare CCT (evidenziato con il numero 4) per impostare l’interfaccia ccTalk. N.B. : Il protocollo ccTalk si differenzia tra criptato, non criptato 8 bit e non criptato 16 bit (opzioni disponibili nella schermata General Options, vedi parte evidenziata nella schermata posta a lato). IT Fig. 34 6. Utilizzo del DA2 Kit per lettori NV9 e NV10 6.1 Connessione del DA2 Kit È necessario utilizzare una versione del software Validator Manager pari o superiore alla 3.3.13. Dopo aver installato il software Validator Manager ed aver scaricato il firmware e i file di taratura desiderati (anch’essi disponibili online alla pagina di supporto del DA2 Kit, sotto la voce Software, Firmware, Driver e Tarature), eseguire le seguenti operazioni : 1. Posizionare in ON, spostandolo verso l’alto, solo il dip switch n°3 del lettore di banconote, vedere la Figura 35 per ulteriori dettagli. NV9 NV10 Fig. 35 21 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 2. Connettere l'alimentatore (regolato su 12V) al dispositivo DA2 Kit. 3. Connettere il dispositivo alla porta USB del PC. 4. Connettere il cavo flat in dotazione al dispositivo DA2 Kit. Fig. 36 Nel caso in cui il lettore non si comportasse come descritto al punto 4, non sarà possibile la lettura del dispositivo da parte del software. Sarà quindi necessario ripetere l’operazione descritta. 6.2 Scrittura del firmware Per programmare il lettore di banconote NV9 o NV10, fare riferimento alla seguente procedura: 1. Cliccare su File e selezionare la voce Open Firmware File. Fig. 37 2. Selezionare il firmware salvato in precedenza e confermare premendo il tasto Apri. Fig. 38 22 3. Come mostrato nelle Figure 39 e 40 premere il tasto Interface per impostare il tipo di interfaccia che si desidera utilizzare sul lettore di banconote. 4. Scegliere “un’interfaccia” tra quelle proposte : • Standard interface. • cctalk interface. • MDB interface. • Simple serial interface. • Serial I/O default 9600. IT Fig. 39 5. Selezionare cctalk interface (numero 2 nella Figura 40 sottostante) per impostare l’interfaccia corretta per l’utilizzo del lettore di banconote all’interno delle slot machine o delle macchine cambia monete. 1 2 3 Fig. 40 23 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 6. Premere il pulsante Program (numero 3 nella Figura 40 qui sopra) per avviare il “download” del firmware sul lettore di banconote (vedi la Figura 41 qui di sotto). Fig. 41 7. Nel caso in cui sia stata impostata l’interfaccia ccTalk, attendere la comparsa della finestra Default cctalk key has been set to 123456 e premere OK. Se questa finestra non appare, vuol dire che l’interfaccia ccTalk non è stata impostata correttamente. Fig. 42 24 8. Attendere la comparsa della scritta Download complete e terminare l’operazione premendo il pulsante Close (numero 3). IT Fig. 43 6.3 Scrittura del file di taratura banconote 1. Cliccare su File e selezionare la voce Open Currency File. Fig. 44 2. Selezionare il file di taratura salvato in precedenza e confermare con Apri. Fig. 45 25 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 3. Premere il pulsante Program per avviare il download (numero 1 della Figura sottostante). 4. Attendere la comparsa della scritta Download complete e terminare l’operazione premendo il pulsante Close (numero 2 della Figura sottostante). Fig. 46 6.4 Specifiche del lettore di banconote Per visualizzare tutti i dati relativi alla programmazione del lettore collegato, cliccare sul pulsante Tools (vedi la Figura 47 sottostante) oppure selezionare la voce Set Validator Options all’interno della voce di menù Tools. In entrambi i modi apparirà la schermata riportata nella Figura 48 sottostante. Premere questo pulsante per modificare le impostazioni del lettore di banconote. Fig. 47 Fig. 48 Nella sezione evidenziata vengono riportate tutte le caratteristiche del lettore, e precisamente: Versione firmware; Codice del file di taratura; Numero seriale; Interfaccia utilizzata. 26 Nel dettaglio : • nella sezione evidenziata con il numero 1, vengono evidenziate le informazioni del firmware installato ed il numero di serie dell’apparecchio. • nella sezione evidenziata con il numero 2, vengono evidenziate le informazioni del file banconote installato. • nelle sezioni evidenziate con i numeri 3 e 4 vengono visualizzate le caratteristiche degli impulsi di credito, modificabili tramite i tasti + / - . 6.5 Abilitazione / Disabilitazione banconote Nel caso si desideri inibire/abilitare una delle banconote programmate, presenti nel file di taratura del lettore, seguire la seguente procedura: 1. Cliccare su Tools e selezionare la voce Set Validator Options. 2. Selezionare nella finestra Change channel (evidenziata con il numero 1) il canale di taratura che si desidera inibire/abilitare. 3. Selezionare nella finestra To Channel la voce Inhibit (numero 2) per inibire il taglio selezionato. Le faccine corrispondenti al canale desiderato diventeranno rosse. Fig. 49 4. Selezionare la voce Restore per abilitare la banconota che si desidera tornare ad accettare. Le faccine corrispondenti al canale desiderato torneranno gialle. Fig. 50 27 IT DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 5. Premere il tasto OK per confermare le modifiche effettuate sul lettore. 6.6 Impostazione del numero di impulsi Nel caso si desideri modificare il numero di impulsi relativi alle banconote programmate, presenti nel file di taratura del lettore, seguire la seguente procedura : 1. Selezionare la finestra Set Validator Options. 2. Selezionare nella finestra Change channel (evidenziata con il numero 1) il canale di taratura di cui si desidera modificare gli impulsi. 3. Selezionare nella finestra To pulses (evidenziata con il numero 2) il numero degli impulsi desiderati. Fig. 51 4. Ripetere l’operazione per tutti i tagli di banconote, mantenendo corretto il rapporto valore / impulsi. 5. Premere il tasto OK per confermare le modifiche effettuate sul lettore. 6.7 Impostazioni modalità ccTalk, MDB Per la modalità ccTalk procedere come di seguito : 1. Cliccare su Tools e selezionare la voce Set Validator Options. 2. Selezionare la voce ccTalk Parameters (indicata con 1 nella Figura sottostante). 3. Selezionare tramite le opzioni evidenziate la modalità ccTalk a scelta tra criptato 8 bit o 16 bit (indicata con 2 nella Figura sottostante). 4. Premere il OK confermare modifiche effettuate lettore. tasto per le sul Fig. 52 28 Per la modalità MDB procedere come di seguito : 1. Cliccare su Tools e selezionare la voce Set Validator Options. 2. Selezionare la voce MDB parameters (indicata con 1 nella Figura sottostante). 3. Selezionare le opzioni desiderate (indicata con 2 nella Figura sottostante) e premere il tasto OK per confermare le modifiche effettuate sul lettore. IT Fig. 53 7. Assistenza tecnica In caso di anomalia, malfunzionamenti o dubbi circa le procedure di utilizzo del prodotto, rivolgersi al nostro servizio di Post Vendita al numero telefonico : (+39) 02 95781111. 29 DA2 Kit – Guida alla programmazione dei lettori di banconote 30 IT 31 Comestero Group S.r.l. Via Marie Curie 8, 20060 Gessate (MI) Tel : +39 02 95781111 Fax:+39 02 95 380178 www.comesterogroup.it - www.suzohapp.com/eu/it [email protected]