Provincia di Pistoia
Ricerca su potenzialità di sviluppo economico e
sociale, aspettative dei settori economici e
giudizio dei cittadini sulle politiche
dell'Amministrazione provinciale
gennaio 2004
Metodologia
Residenti in Italia (esclusi i residenti
nella Provincia di Pistoia): 850
interviste telefoniche ad un
campione rappresentativo della
popolazione italiana.
 Residenti nella provincia di Pistoia:
1.229 interviste telefoniche. Il campione
ha compreso tutti i 22 comuni della
provincia.

Metodologia
Aziende operanti nella provincia di
Pistoia: sono state realizzate 400
interviste telefoniche a responsabili.
 Opinion leader: metodo Delphi in 3
round su 20 Opinion Leader.

Residenti in Italia esclusa la
Provincia di Pistoia
Ubicazione Provincia di Pistoia
Media riferita al totale Italia
36
59
IN TOSCANA
IN ALTRA REGIONE
NON SA
6
Fonte: IPR Marketing
IN TOSCANA
IN ALTRA REGIONE
NON SA
NORD NON
CONFINANTE
CONFINANTI: EMILIA,
LIGURIA, CENTRO
SUD/ISOLE
58
5
37
81
5
14
53
7
40
Conoscenza Comuni della Provincia
Citazioni residenti Toscana
Citazioni totale Italia
COMUNE
PISTOIA
MONTECATINI
PESCIA - COLLODI
SAN MARCELLO PISTOIESE
LAMPORECCHIO
MONSUMMANO TERME
ABETONE
ALTRO COMUNE NON DELLA
PROVINCIA
NON SA/ NON RISPONDE
Citazioni in percent.
3
3
2
1
1
1
2
13
86
COMUNE
PISTOIA
MONTECATINI
PESCIA - COLLODI
QUARRATA
SAN MARCELLO PISTOIESE
LAMPORECCHIO
MONSUMMANO TERME
SAMBUCA PISTOIESE
ABETONE
ALTRO COMUNE NON DELLA
PROVINCIA
NON SA/ NON RISPONDE
Citazioni in percent.
1
65
10
5
4
5
5
7
10
25
46
Ricordo positivo di chi ha
visitato la Provincia
5
5
MOLTO/ ABBASTANZA
POCO/ PER NULLA
NON SA/ N. R.
90
Fonte: IPR Marketing
Gli italiani che hanno visitato la provincia sono il 5%,
i toscani il 10%.
Ritorneranno nella provincia
Totale Italia
Residenti Toscana
SI', CERTAMENTE
SI', PROBABILMENTE
NO, PROBABILMENTE
NO, CERTAMENTE
NON SA/NON RISPONDE
15
24
45
24
8
24
10
19
Fonte: IPR Marketing
12
SI', CERTAMENTE
SI', PROBABILMENTE
NO, PROBABILMENTE
NO, CERTAMENTE
NON SA/NON RISPONDE
20
Fonte: IPR Marketing
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Percezioni associate al
Territorio della Provincia
Totale Italia
30
28
24
23
20
21
15
10
5
20
20
12
11
10
10
6
6
3
0
Fonte: IPR Marketing
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Percezioni associate al
Territorio della Provincia
Residenti Toscana
40
35
30
28
25
24
20
20
12
10
5
12
8
7
7
10
6
2
3
0
Fonte: IPR Marketing
Differenza tra Più e Meno
Attraente rispetto a Pistoia
80
59
60
40
34
20
16
11
9
4
0
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31
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Media riferita al totale Italia
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B
Fonte: IPR Marketing
Punti di Forza
MOLTO ARTIGIANATO
ATTRAZIONE TURISTICA
VINO BUONO
ZONA AGRICOLA
OLIO BUONO
COLLINE /MONTAGNE
INTERESSE CULTURALE
TURISMO TERMALE
ZONA INDUSTRIALE
ADATTA AL RELAX
FLOROVIVAISMO
TESSUTO DI PICCOLE E MEDIE AZIENDE
ELEVATO SVILUPPO EDILIZIO
ZONA DI MARE
NON SA/NON RISPONDE
Italia
16
14
12
11
9
7
6
6
5
3
3
2
1
1
44
Toscana
19
25
6
13
10
15
15
20
7
15
5
5
5
1
22
Punti di Debolezza
Italia
Toscana
COLLEGAMENTI
9
15
INFRASTRUTTURE
6
4
RICETTIVITA' TURISTICA
6
3
COLLEGAMENTI TELEMATICI
5
2
POCA PROMOZIONE TURISTICA
1
2
NON E' UNA ZONA INDUSTRIALE
0.5
2
IL MARE E' SPORCO
0.5
2
NON SA/NON RISPONDE
78
85
Ricordano Campagne di
Comunicazione
5
5
SI'
NO
NON SA/NON RICORDA
90
Fonte: IPR Marketing
Media riferita al totale Italia; per i residenti in Toscana il
ricordo è del 10%.
Mezzi sui quali è stata vista
la Campagna
70
60
58
50
40
30
21
20
11
11
10
5
0
GIORNALI
Fonte: IPR Marketing
DEPLIANTPOSTER
INTERNET
Media riferita al totale Italia
TV
0
0
RADIO
MOSTRE E
FIERE
NON SA/NON
RISPONDE
Residenti in Provincia di
Pistoia
Stratificazione
Il campione ha compreso tutti i 22
comuni della provincia, per rispettare
l'eterogeneità delle diverse aree.
 Il campione stratificato ha originato una
successiva aggregazione in quattro aree
omogenee:

– Pistoia città
– Quadrante metropolitano
– Quadrante montano
– Val di Nievole
Giudizio
sulla Qualità della Vita
1
17
Molto/Abbastanza Buono
81
Poco/Per Nulla Buono
Non sa- NR
Fonte: IPR Marketing
Il giudizio positivo dei giovani è al 91%.
Evoluzione della Qualità della
Vita rispetto a 5 Anni fa
40
38
37
35
30
25
20
20
15
10
5
5
0
MEGLIO
Fonte: IPR Marketing
ALLO STESSO MODO
PEGGIO
NON SA/NON RISPONDE
Aree con necessità di
Interventi Urgenti
Le urgenze
segnalate
Ricerca di lavoro
Sanità
Tutela del territorio
e dell’ambiente
Sviluppo turistico
Servizi di assistenza
sociale
Collegamenti stradali
Collegamenti
ferroviari
Trasporti pubblici
Sviluppo industriale
Sviluppo del
commercio
Attività culturali
Edilizia scolastica
Impianti sportivi
Molto/
abbastanza
urgente
83%
74%
71%
68%
66%
61%
60%
60%
58%
56%
54%
51%
48%
L’Amministrazione
è stata più attiva nei settori...
VIABILITA’ E MANUTENZIONE STRADE
TURISMO
AGRICOLTURA
TUTELA DEL TERRITORIO
CULTURA
SCUOLA ED EDILIZIA SCOLASTICA
VIGILANZA AMBIENTALE
POLITICHE DI ASSISTENZA SOCIALE
TRASPORTI PUBBLICI
ATTIVITA’ PRODUTTIVE
FORMAZIONE PROFESSIONALE
SPORT ED IMPIANTI SPORTIVI
SANITA’
14
10
7
7
6
6
4
4
4
3
3
3
2
Conoscenza e Valutazione
Piani di Intervento
PIANO O PROGRAMMI
Piano rifiuti
Piano trasporto pubblico locale
Piano aree protette
Promozione turistico/economica
Piano “cultura”
Piano integrato politiche sociali e del lavoro
Piano sviluppo rurale
Piano di coordinamento territoriale
CONOSCENZA GIUDIZIO
POSITIVO
54%
30%
25%
24%
22%
17%
14%
7%
75%
66%
74%
68%
79%
63%
62%
71%
Soddisfazione per l’Attività
della Giunta
80
70
65
Totale
Area Metropolitana
Area Montana
Val di Nievole
68
63
58
60
50
40
29
30
32
34
25
20
10
6
5
8
0
Molto/Abbastanza
Fonte: IPR Marketing
Poco/Per Nulla
Non sa- NR
7
Giudizio sulle Aree di Attività
AMBITO DI ATTIVITA’ DELLA GIUNTA
CULTURA
TRASPORTI PUBBLICI
SPORT/IMPIANTI SPORTIVI
TUTELA DEL TERRITORIO
SCUOLA/EDILIZIA SCOLASTICA
TURISMO
VIGILANZA AMBIENTALE
POLITICHE DI ASSISTENZA SOCIALE
ATTIVITA’ PRODUTTIVE
SERVIZI AMMINISTRATIVI
AGRICOLTURA
VIABILITA’/MANUTENZIONE STRADE
FORMAZIONE PROFESSIONALE
POLITICHE DEL LAVORO E SERVIZI PER
L’IMPIEGO
MOLTO/ABBASTANZA
POSITIVO
55%
54%
53%
50%
48%
48%
47%
47%
45%
43%
42%
41%
40%
25%
Conoscenza ed Importanza
Iniziative
Iniziative
Sviluppo Padule di Fucecchio
ARTS e CRAFTS
Variante Sud Pistoia
Variante alla SRT 436
Ammodern. della SRT 66
Auditorium Montecatini
Palestra ITC Pacini
Piscina coperta di Maresca
Parco delle Limentre
Imp. sportivo Istituto Fermi
Conoscenza
51%
50%
38%
28%
27%
27%
24%
24%
18%
12%
Molto/Abbastanza
Importante
73%
64%
84%
73%
81%
64%
78%
63%
67%
75%
Conoscenza ed Importanza
Progetti
PROGETTI
Colleg. Ferrov. PT/FI
Raddoppio Ferrov. PT /LU
Polo Universitario
Collodi Città di Pinocchio
Adeguam. SS 12 e SS 64
Polo servizi florovivaismo
Promozione turistica Estero
Patto territoriale Floricoltura
Reindustr. ex SEDI
Collegamento Signorino/Pontepetri
Polo espositivo
Collegamenti funiviari con l’Emilia
CONOSCENZA IMPORTANZA
44%
35%
33%
32%
29%
26%
25%
23%
22%
19%
18%
18%
88%
87%
84%
67%
82%
76%
80%
71%
60%
65%
62%
74%
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50
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Media Indicati per
Comunicare le Iniziative
46
45
38
34
26
25
20
12
10
5
0
Fonte: IPR Marketing
Immagine Positiva dell’Ente
4
15
81
MOLTO/ ABBASTANZA
POCO/ PER NULLA
NON SA/N. R.
Fonte: IPR Marketing
Fiducia nel Futuro
2
25
73
MOLTA/ ABBASTANZA
POCA/ PER NULLA
NON SA/N. R.
Fonte: IPR Marketing
Operatori Economici
della Provincia di Pistoia
Buona Situazione Economica
della Provincia
MOLTO/ ABBASTANZA
POCO/ PER NULLA
NON SA /N.R.
3
42
55
Fonte: IPR Marketing
Evoluzione della Situazione Economica
dell’Area in cui è ubicata l’azienda
(negli ultimi 5 Anni)
MIGLIORATA
RIMASTA UGUALE
PEGGIORATA
1
15
NON SA /N.R.
24
60
Fonte: IPR Marketing
Situazione dell’Azienda negli
Ultimi 5 anni
2
25
39
MIGLIORATA
RIMASTA UGUALE
PEGGIORATA
NON SA /N.R.
34
Fonte: IPR Marketing
Situazione Economica della
Provincia negli Ultimi 5 Anni
10
21
48
MIGLIORE
UGUALE
21
PEGGIORE
NON SA /N.R.
Fonte: IPR Marketing
Se Potesse Trasferire
l’Azienda...
3
14
6
76
Stessa Ubicazione
Altra zona prov PT
Fuori Provincia
Non sa - N.R.
Fonte: IPR Marketing
Apporto delle Istituzioni allo
Sviluppo dell’Area
80
Molto/ Abbastanza
Poco/ Nulla
Non Sa - N.R.
73
70
60
60
60
59
50
40
36
20
31
28
30
18
12
9
10
11
5
0
Governo
Regione
Provincia
Comune
Fonte: IPR Marketing
Soddisfazione per i Servizi
dell’Ente
7
51
42
Molto/ Abbastanza
Poco/ Per Nulla
Non Sa - N.R.
Fonte: IPR Marketing
Si sente Rappresentato da
Altre Istituzioni
Più
Meno
Allo stesso modo
Non Sa - N.R.
50
45
46
44
41
40
35
32
34
32
30
25
20
15
14
13
13
11
11
9
10
5
0
Governo
Regione
Comune
Fonte: IPR Marketing
Altre Province: differenza tra
Più e Meno Efficiente
50
44
40
40
33
30
26
30
20
20
12
10
0
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Fonte: IPR
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Valutazione Positiva Attività
Giunta per Aree
100%
87%
77%
65%
60%
57%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Fonte: IPR Marketing
Iniziative Suggerite all’Ente
30
25
20
24
19
17
16
14
15
10
5
5
5
0
Maggiore Promozione in
informazione
Italia
Promozione
all'Estero
Promozione
eventi
culturali
Convenzioni Eventi sportivi Non sa /N.R.
az. Trasporto
- strutt.
Ricettive
Fonte: IPR Marketing
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Iniziative Importanti per
l’Economia della Provincia
85
81
77
70
65
58
57
55
50
45
40
Media Utilizzati per avere
Informazioni sull’Ente
45
40
40
35
35
30
25
25
25
22
20
15
14
12
10
10
9
5
0
Block
Notes su
TVL
Focus su
TVL
Televideo Notiziari
su TVL Radio Diff.
PT
Internet
URP
Numero
Verde
Sport.
Unico
Newsletter
Fonte: IPR Marketing
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Comunicazione da parte
dell’Ente
60
48
35
24
17
12
5
3
0
Fonte: IPR Marketing
Immagine Complessiva
dell’Ente
9
17
74
MOLTO/ABBASTANZA BUONA
POCO/PER NULLA BUONA
NON SA/NON RISPONDE
Fonte: IPR Marketing
L’Immagine dell’Ente nei
Prossimi uno/due Anni
15
60
25
MIGLIORERA'
PEGGIORERA'
RIMARRA' UGUALE
NON SA/NON RISPONDE
1
Fonte: IPR Marketing
Fiducia nello Sviluppo Futuro
dell’Area
3
20
77
MOLTA/ABBASTANZA
POCA/NESSUNA
NON SA/NON RISPONDE
Fonte: IPR Marketing
La Propria Azienda alla fine
del 2005 sarà...
5
44
13
Ampliata
Come oggi
Ridotta
Non sa /N.R.
38
Fonte: IPR Marketing
Opinion Leader
Macro Obiettivi e Priorità
Condivisione
Preferenza in %
Valorizzare l’area come meta di attrazione turistica.
8
67
Incoraggiare l’identità dell’area come polo produttivo.
8
33
Riconoscimento della specificità del prodotto pistoiese.
7
-
Condivisione
8
Preferenza in %
67
Incrementare formazione di manodopera in sintonia
con le esigenze del mondo produttivo
8
13
Migliorare la ricettività alberghiera dell’area
7
13
Incentivare l’innovazione tecnologica del territorio
(informatizzazione, collegamenti telematici, etc)
7
7
Ammodernare collegamenti viari e ferroviari
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Linee d’Azione per l’Ente
Attenzione alle esigenze del territorio, ponendosi come
punto di riferimento per i bisogni di cittadini, aziende,
enti e associazioni.
Valorizzare la funzione di ente di coordinamento tra le
istituzioni
Promuovere iniziative che favoriscano la coesione tra le
varie realtà produttive per superare la scarsa
disponibilità a fare squadra
Condivisione
8
Preferenza in %
50
8
36
8
14
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Soddisfazione
per l’Attività dell’Ente
Area
Attività sociali
Tutela ambiente
Viabilità e trasporti
Istruzione
Cultura
Turismo
Artigianato
Lavoro
Industria
Commercio
Soddisfazione
6
6
6
6
6
6
5
5
4
4
La Soddisfazione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni
per le Attività Produttive
Politica di marchio per il prodotto pistoiese
Condivisione
8
Preferenza in %
27
Facilitare l’esportazione in Italia e all’estero
8
20
Formazione professionale sulle reali esigenze
del mercato
8
13
Creazione di rete integrata produzione/servizi
7
13
Spingere pacchetti turistici promozionali
7
13
6
7
6
7
Mediazione
tra
aziende,
associazioni di categoria
Spingere aggiornamento delle
telecomunicazioni
Sindacati
e
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni
per le Attività Sociali
Condivisione
Preferenza in %
Intervenire a favore di anziani
8
33
Intervenire a favore di hadicappati
8
25
Combattere l’emarginazione/favorire l’integrazione
7
42
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni
per l’Ambiente
Condivisione
9
Preferenza in %
50
Smaltimento rifiuti compatibile con l’ambiente
8
29
Bonifiche del territorio
8
14
Sviluppo sostenibile
7
7
Migliore gestione delle risorse idriche
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni
per Viabilità e Trasporti
Condivisione
Preferenza in %
Potenziare rete ferroviaria
9
36
Ammodernare sistema viario
8
36
Creare raccordo con aree metropolitane più prossime
8
29
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni
per la Cultura
Condivisione
Preferenza in %
Promozione culturale del territorio
7
75
Creazione centro di documentazione sull’arte pistoiese
6
25
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni per i Rapporti con
gli Operatori Economici
Condivisione
Preferenza in %
Snellire la burocrazia
7
42
Creare tavolo di consultazione permanente con
operatori economici
Interpellare costantemente esperti con competenze
acclarate nei vari settori
6
50
5
8
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Indicazioni
per i Rapporti con i Cittadini
Condivisione
Preferenza in %
Creare sportello per i cittadini più attivo e pubblicizzato
7
80
Maggiore visibilità alle iniziative dell’amministrazione
7
20
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Settori Economici Importanti
per lo Sviluppo dell’Area
Condivisione
8
Preferenza in %
36
Artigianato
8
21
Servizi
8
21
Vivaismo
7
14
Industria
7
7
Commercio
6
-
Agricoltura
6
-
Turismo
La Condivisione è espressa su scala da 1 a 10.
Grazie per l’attenzione