ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 1 Location / Lieu / Ortsangabe Abaxbank SPA Milano Abbey National PLC Adalya Banca Immobiliare S.P.A. Milano Milano B@anca 24-7 S.P.A. Bergamo Banca Agricola Di Cerea - S.P.A. Banca Agricola Mantovana - S.P.A. Verona Mantova Banca Agricola Popolare Di Ragusa - Societa' Cooperativa Perazioni A Responsabilita' Limitata Banca Alpi Marittime Credito Cooperativo Carru' - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Alto Vicentino Credito Cooperativo Banca Antoniana-Popolare Veneta - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Apulia Societa' Per Azioni Banca Arditi Galati Banca Atestina di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativaa Responsabilita' Limitata - (Ponso Fraz. di Bresega - PD) Banca Bipielle Centrosud SPA Banca Bipielle Romagna S.P.A. Flori Banca Bovio Calderari S.P.A. Trento Banca Brignone Banca Carige S.P.A. - Cassa di Risparmio di Genova e Imperia Banca Carime Direzione Generale Banca Caripe SPA Banca Cassa di Risparmio di Savigliano S.P.A. Banca Cassa di Risparmio di Tortona S.P.A. Banca Cassa di Risparmo di Vignola Banca Centropadana - Credito Cooperativo SCRL Torino Genova Bari Pescara Cuneo Alessandria Modene Guardamiglio (LO) Banca Cis S.P.A. Banca Cooperativa Cattolica Banca Cooperativa Valsabbina Cagliari Viterbo Brescia Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Credemholding SPA - Ufficio Qualità - Via Emilia S. Pietro 4 - 42100 Reggio Emilia Servizio Clienti - Abbey National Bank - Via Carnalia 30 - 20126 Milano Adalya Banca Immobiliare SPA - Direzione Audit e Controlli - Via Bianca di Savoia 20 - Milano Ufficio Reclami - Via Moretti 11, 24121 Bergamo Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 31.08.01 31.08.02 04.09.01 05.12.01 03.09.02 01.10.02 18.07.02 18.07.02 06.09.01 11.09.01 30.08.02 05.09.02 Ragusa Ufficio Ispettorato - Via Paride da Cerea 1/3 - 37053 Cerea (VR) Internal Auditing e Controlli - c/o Banca Agricole Mantovana SPA - Corso Vittorio Emanuele II N.30 - 46100 Mantova Ufficio legale, Viale Europa n. 65, 97100 Ragusa 16.07.01 05.09.02 Cuneo Ufficio Rec clami – Banka Alpi Marittime – Via Stazione 10 – Carru 09.07.01 06.04.02 Schio Padova Risk Controller c/o Banca Alto Vicentino Credito Cooperativo - Schio Direzione Sviluppo Commerciale - Ufficio Reclami - Piazetta Turati 2 - 35131 Padova Servizio Ispettorato. Ufficio Reclami. Via Tiberio Solis 40, 71016 San Severo Ufficio Reclami. Viale Marconi 45, 73100 Lecce Banca Atestina Di Credito Cooperativo Soc. Coop. A.R.L, Via Chiesa Di Bresega 94, 35040 Ponso (Padova) Divisione Erogazione Crediti - Unità Mutui e Crediti Speciali Banca Popolare di Lodi - Via P. Lombardo 13 - 26900 Lodi (LO) Banca Bipielle Roamgna S.P.A. - Servizio Controlli Operativi - C.So della Repubblica 169/A - 47100 Flori Banco Bovio Calderari – Ufficio Clienti – Reclami - via Oss. Mazzurana 63, 38100 Trento Servizio Legale c/o Banca Brignone - Via Verdi 4/6 - 20121 Milano Ufficio Reclami - Via Cassa di Risparmo 15 - 16123 Genova Banca Carime Servizio Marketing-Ufficio Reclami Servizio Mercato - Corso V. Emanuele 102/104 - 65122 Pescara Servizio legale e contenzioso Ufficio Reclami Ufficio Reclami. Viale Mazini 1, 41058 Vignola Banca Centropadana - Credito Cooperativo - ufficio Reclami della Clientela c/o Area Controlli - Piazza IV Novembre 11 - 26862 Guardamiglio (LO) Ufficio Reclami - Viale Bonaria s.n. - 09125 Cagliari Ufficio Ispettorato - Via Indipendenza 4 - 01027 Montefiasdone (VT) Servizio Affari Generali - Via Molino 4, 25078 Vestone 05.09.01 10.09.01 05.09.02 31.08.02 06.08.01 27.07.01 25.09.01 31.12.01 15.11.01 31.12.01 10.09.01 31.08.02 31.08.01 31.08.02 25.7.01 15.11.01 06.09.01 27.08.01 04.09.01 04.09.01 24.07.01 09.08.01 31.08.01 05.09.01 31.08.02 27.08.02 05.09.02 04.09.02 30.06.02 30.06.02 31.08.02 05.09.02 07.09.01 13.09.01 22.08.01 05.09.02 05.09.02 30.06.02 Foggia Lecce Padova Campobasso (CB) ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 2 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Cremasca Credito Cooperativo S.C.R.L. Crema Banca CRT Banca CRV Cassa di Risparmio di Vignola S.P.A. Torino Modena Banca dei Colli Euganei Banca dei Laghi S.P.A. Lozzo Atestino Lecco Banca del Cilento - Credito Cooperativo Cilento Centrale Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca del Garda - Garda Bank S.P.A. Salerno Banca Banca Banca Banca Foggia Lucca Torino San Giovanni Valdarno Bergamo del del del del Monte di Foggia S.P.A. Monte di Lucca S.P.A. Piemonte S.P.A. Valdarno-Credito Cooperativo SCRL Banca della Bergamasca - Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca della Valle D'aosta Verona Aosta Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Direzione Generale - Sede Amministrativa - Via Brescia 31/A - 26013 Crema (CR) Ufficio Reclami. Via Nizza 150, 10126 Torino Banca CRV Cassa di Risparmio di Vignola SPA - Ufficio Reclami - Viale Mazzini 1 - 41058 Vignola Modena Servicio Crediti, Piazzia dalle Fratte 1, 35034 Lozzo Atestino Credemholding SPA - Ufficio Qualità - Via Emilia S. Pietro 4 - 42100 Reggio Emilia Direzione- Segreteria fidi Via A.R Passaro 84078 Vallo della Lucania Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 03.09.01 31.08.02 20.07.01 03.09.01 31.05.02 31.08.02 03.10.01 30.08.01 31.08.02 31.08.02 30.09.01 30.06.02 Credemholding SPA - ufficio Qualità - Via Emilia S. Pietro 4 - 42100 Reggio Emilia Ufficio Legale - Corso Garibaldi 72 - 71100 Foggia Ufficio Reclami - Iazza San Martino 4 - 55100 Lucca Banca del Piemonte SPA - Ufficio Reclami - Via Cernaia 7 - 10121 Torino Ufficio Ispettorato - P.zza della Libertà 26 - 52027 San Giovanni V.no (AR) 12.09.01 31.08.02 12.09.01 27.08.01 03.09.01 10.09.01 31.08.02 27.08.02 31.07.02 04.09.02 Area Controlli. Via Moro 2, 24050 Zanica 08.08.01 31.03.02 Banca della Valle d’Aosta - Direzione Generale - Piazza Arco d'Augusto, 10 11100 Aosta Banca della Valsassina Credito Cooperativo SCRL - Ufficio Mutui - Via Roma 24 - 23834 Premana (LC) Servizio Ispettorato - Credito Artigiano - Piazza S. Fedele 4 - 20121 Milano Servizio Monitoraggio dei Rischi di Gruppo - Gestione Reclami Ufficio Reclami. Via Mazzini 80, 55045 Pietrasanta, 55045 Pietrasanta U.O. Internal Audit - Via F. Baracca 5 - 06128 Perugia Ufficio Ispettorato - Via Maggini 63/1 - 60100 Ancona 09.08.01 31.12.01 28.08.01 20.08.02 07.09.01 07.09.01 04.09.01 21.07.01 21.08.01 04.09.02 28.08.02 04.09.02 31.07.02 21.08.02 23.08.02 05.09.02 05.09.02 Banca della Valsassina Credito Cooperativo SCRL Premana Banca dell'artigianato e dell'industria S.P.A. (OPPURE B.A.I. S.P.A.) Banca delle Marche S.P.A. Banca delle Versilia e della Lunigiana Banca dell'umbria 1462 SPA Banca di Ancona, Credito Cooperativo - Societa' a Responsabilita' Limitata Banca di Anghari e Stia - Credito Cooperativo SCRL Banca di Bedizzole - Turano Valvestino Banca di Bergamo S.P.A. Brescia Ancona Lucca Perugia Ancona Banca di Bologna Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Capranica e Bassano Romano Credito Cooperativo Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Caraglio e della Riviera dei Fiori Bologna Ufficio Reclami - Via Mazzini 17 - 52031 Anghiari (AR) 14.02.02 Ufficio Marketing, Sig. Merigo - Piazza XXV Aprile 13, 25081 Bedizzole 12.07.02 Banca di Bergamo S.P.A. - Direzione Generale, Viale Vittorio Emanuele II 12, 26.06.02 24121 Bergamo Ufficio Reclami Banca di Bologna - Piazza Gawani 4 - 40124 Bologna 10.09.01 Viterbo Ufficio Segreteria - Via L.M. Olivares, 1 - 01012 Capranica - VT 24.08.01 30.06.02 Caraglio (CN) Ufficio Reclami c/o Ufficio Controllo Rischi - Banca di Caraglio e della Riviera dei Fiori - Credito Cooperativo Scrl - Via Roma 130 - 12023 Caraglio (CN) 07.09.01 03.09.02 Anghiari (AR) Bedizzole Bergamo 05.09.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name Banca di Cascina - Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Cividale SPA Banca di Credito Cooperativo - Sovicille c.r.a.s. Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo "Alto Cilento" Laurino - Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Asciano - Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo di Montepulciano S.C.a.R.L. 3 Location / Lieu / Ortsangabe Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 05.09.01 05.09.02 Pisa Sig. Giovanni Perini - C. Comaschi 4 - 56012 Cascina Cividale del Friuli (UD) Siena Banca di Cividale SPA - Ufficio Reclami - Piazza Duomo 8 - 33043 Cividale del 05.09.01 Friulu (UD) Ufficio Reclami della Clientela e dell'Ombudsmanbancario 13.09.01 31.08.02 Salerno BCC Alto Cilento - Uffici di Segreteria - P.zza A. Magliani 6 - 84057 Laurino 05.09.01 30.08.02 Asciano 05.12.01 31.08.02 07.08.02 05.09.02 01.08.02 30.09.02 21.08.01 30.06.02 31.08.02 Banca di Credito Cooperativo di Roma Roma Banca di Credito Cooperativo "G. Toniolo" di San Cataldo Caltanissetta - Societa' Cooperativa a Resp. Lim. Banca di Credito Cooperativo "S. Giuseppe" di Petralia Sottana Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo "S. Vincenzo de' Paoli" di Casagiove Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo "Santo Stefano" - Martellago Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo "Valle Seriana" (Bergamo) Banca Di Credito Cooperativo Abruzzese - Cappelle Sul Tavo (Pe) Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Alto Friuli - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo Camuna (Esine-Brescia) Soc. Coop. a Resp. Lim. Banca Di Credito Cooperativo Dei Comuni Cilentani Banca Di Credito Cooperativo Del Basso Sebino - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Del Carso - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Del Chianti Fiorentino Caltanissetta Rag. Carlo Mazzini - c/o Sede Sociale della B.C.C. di Asciano - Piazza Regina Elena 1 - 53041 Asciano (Siena) Ufficio reclami della clientela e dell'ombudsman bancario - Via di Voltaia nel Corso 2/4 - 53045 Montepulciano Servizio Controlli - Ufficio segreteria tecnica e reclami - Viale Oceano Indiano 13/C - 00144 Roma Ufficio Ispettorato Palermo Direzione Generale - C.So P. Agliata 149 - 90027 Petralia Sottana (PA) 04.09.01 01.09.02 Caserta Ombudsman Office Presidente Santoro 03.09.01 31.07.02 Venezia Servizio Strategie & Mercati 20.08.01 30.06.02 Bergamo Pescara 05.09.02 03.09.02 Udine Ufficio Mutui - Via Grumelle 41/A - 24020 Pradalunga 07.09.01 B.C.C. Abruzzese - Cappelle sul Tavo - Ufficio Reclami - Via Umberto I 78/80 04.09.01 - 65010 Cappelle sul Tavo Servizio Legale 30.08.01 Brescia Ufficio Reclami - Sede di Esine - Via Pittor Nodari 7 B - 25040 Esine (Brescia) 04.09.01 30.08.02 Brescia BCC dei Comuni Cilentani - Via Pio X - Agropoli (SA) Ufficio Reclami. Via Calepio 8, 25031 Capriolo 07.09.01 31.08.01 05.09.02 31.08.02 04.09.01 25.08.02 05.09.01 31.07.02 Banca di Credito Cooperativo del Cremonese - Casalmorano (Cremona) Soc. Coop. a Resp. Limitata Banca Di Credito Cooperativo Del Cusio E Valle Strona - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo del Friuli Centrale Soc.Coop.a.r.l. Cremona Ufficio Reclami - Sede di Opicina della Banca di Credito Cooperativo del Carso - Via del Ricreatorio 2 - 34016 Opicina - Trieste Ufficio Reclami della Clientela e dell'Ombudsman Bancario - P.zza Arti e Mestieri 1 - 50026 San Casciabo Val di Pesa Segreteria Generale - Sede Via Prejer 10 - 26020 Casalmorano (CR) 31.08.01 05.09.02 Verbano-CusioOssola Udine Banca di Credito Cooperativo del Cusi e Valle Strona - Ufficio Fidi - Via Mazzini 131 - 28887 Omegna VB Ufficio Controlli Interni - Sede Centrale - Via Cividina 9 - 33035 Martignacco 03.09.01 31.08.02 04.09.01 04.09.02 Montepulciano Trieste Firenze 30.08.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 4 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Di Credito Cooperativo Del Medio Polesine-Villadose (Rovigo) Banca Di Credito Cooperativo Del Metauro SCRL Banca Di Credito Cooperativo Del Mugello (Piancaldoli-ConialeLuco) Banca Di Credito Cooperativo Del Sannio-Calvi Banca Di Credito Cooperativo Del Trasimeno Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo del Velino(Comune di Posta Provincia di Rieti) - Societa' Cooperativa a Resp. Lim. Banca Di Credito Cooperativo Del Veneziano Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Della Bassa Friulana Rovigo Ufficio Reclami / Ombudsman - Corte Barchessa 11 - 45010 Villadose (Ro) Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 27.08.01 31.07.02 Orciano di Pesaro Firenze Uffici Direzione Generale - Via Matteotti 4 - 61038 Orciano di Pesaro Ufficio Reclami e Ombudsman bancario- Via Villani 13, 50033 Firenzuola 05.09.01 05.11.01 05.09.02 05.09.02 Calvi Perugia Ufficio Reclami - Viale Spinelli 19 - 82018 Giorgio del Sannio (EN) Ufficio Reclami della Clientela - Via Stradone 49 - 06060 Moiano C. Pieve PG 13.09.02 06.09.01 28.02.02 01.09.02 Rieti Banca di credito cooperativo del velino - Via Roma 80, 02019 Posta (RI) 31.08.01 30.08.02 Venezia 01.10.01 15.01.02 05.10.01 30.09.02 Banca Di Credito Cooperativo Della Maremma Grossetana Grosseto 31.08.01 31.08.02 Banca Di Credito Cooperativo Della Media Magna Grecia Crotone Ufficio Sviluppo Banca di Credito Cooperativo del Veneziano S.C.R.L Riviera Matteotti 14, 30034 Mira Ufficio Fidi Citossi Graziano. Presso BCC Bassa Friulana via Udine 70, A Castions Di Strada Ufficio Reclami c/o Banca di Credito Cooperativo della Maremma Grossetana - Via Unione Sovietica 47 - 58100 Grosseto B.C.C. Media Magna Grecia - Ufficio Reclami - Via Garibaldi, 57 - 88812 Crucoli Torretta (KR) Banca di Credito Cooperativo della Montagna Pistoiese - Maresca SCRL ufficio Ispettorato - Via P. Rospigliosi 21 - 51026 Maresca (PT) Ufficio Revisione Interna - Piazza Fanti 17 - 48014 Castelbolognese Segreteria Affari Generali 29.08.01 31.07.02 05.09.01 04.09.01 05.09.01 07.08.01 31.08.02 31.07.02 Ufficio Reccami 66050 Sansalvo 17.09.01 05.09.01 Ufficio Reclami della Banca della Versilia e della Lunigiana - Credito Coop/Vo - Via Mazzini 80 - 55045 Pietrasanta (Lucca) Direzione Generale BCC Agro Bresciano SCRL - Piazza Roma 17 - 25016 Ghedi (BS) Ufficio Reclami - Area Revision e Controlli - Via IV Novembre 51 - 22040 Alzate Brianza (CO) Ufficio Ispettorato c/o Banca di Credito Cooperativo dell'Alta Marca SCRL Piazza Zadra 19 - 31020 Vidor Banca di Credito Cooperativo dell'Alta Padovana - Servizio Auditing - Via Caltana 7 - 35011 Campodarsego - Pavoda Ufficio Ispettorato - Banca di Credito Cooperativo delle Prealpi scrl - Via Roma, 57, 31020 Tarzo (TV) Direzione Controlli Interni - Via Alba-Cortemilia 95 - Frazione Ricca - 12050 Diano d'Alba (Cuneo) Via Vittime Del Fascismo 8, 70011 Alberobello Ufficio Direzione 04.09.01 04.09.02 07.09.01 05.09.02 04.09.01 05.09.02 02.10.01 31.08.02 04.09.01 31.08.02 27.08.01 31.07.02 05.09.01 05.09.02 25.09.01 10.08.01 31.08.02 30.06.02 Udine Banca Di Credito Cooperativo Della Montagna Pistoiese - Maresca - Pistoia Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Della Romagna Occidentale Castelbolognese Banca Di Credito Cooperativo Della Romagna Occidentale - SoRavenna Cieta' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Della Valle Del Trigno (Mafalda-San Chieti Salvo) Banca Di Credito Cooperativo Della Versilia Lucca Banca Di Credito Cooperativo Dell'agro Bresciano Brescia Banca Di Credito Cooperativo Dell'alta Brianza - Alzate Brianza (Como) Banca Di Credito Cooperativo Dell'alta Marca Como Banca Di Credito Cooperativo Dell'alta Padovana - Campodarsego (Padova) Banca Di Credito Cooperativo Delle Prealpi (Tarzo Treviso)Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Alba, Langhe E Roero - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Alberobello (Bari) Banca Di Credito Cooperativo Di Altavilla Silentina (Salerno) Padova Treviso Treviso Cuneo Bari Salerno Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 5 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Di Credito Cooperativo Di Anagni (Frosinone) S.C.R.L. Banca Di Credito Cooperativo Di Arborea Banca Di Credito Cooperativo Di Avetrana (Taranto) Banca di Credito Cooperativo di Barbarano Romano (Provincia di Viterbo) Soc. Coop. a Resp. Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Barlassina (Milano) Frosinone Oristano Taranto Viterbo Banca Di Credito Cooperativo Di Basciano Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Basiliano Banca Di Credito Cooperativo Di Bene Vagienna (Cuneo) Banca Di Credito Cooperativo Di Bientina Banca Di Credito Cooperativo Di Borghetto Lodigiano Teramo Banca Di Credito Cooperativo Di Brescia Brescia Banca Di Credito Cooperativo Di Buonabitacolo (Salerno) Salerno Banca Di Credito Cooperativo Di Busto Garolfo E Buguggiate Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Calcio E Di Covo (Bergamo) Banca Di Credito Cooperativo Di Cambiano Milano Banca Di Credito Cooperativo Di Canosa-Loconia Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Capaccio Banca Di Credito Cooperativo Di Capalbio Bari Banca Di Credito Cooperativo Di Caraglio (Cuneo) Cuneo Banca Di Credito Cooperativo Di Carate Brianza (Provincia Dimilano) S.C.R.ILL. Banca Di Credito Cooperativo Di Carugate - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Casalgrasso E Sant'albano Stura SCRL Banca Di Credito Cooperativo Di Casalmoro E Bozzolo Milano Banca Di Credito Cooperativo Di Casavecchia(Pieve TorinaMacerata) - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Macerata Milano Udine Cuneo Pisa Lodi Bergamo Firenze Salerno Grosseto Milano Sant'albano Stura (CN) Mantova Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Registration / Date d'enregistrement / Registrierungsdatum 16.08.01 04.09.01 20.08.01 17.09.01 Date of Implementation / Date de mise en œuvre / Anwendungsdatum 31.07.02 31.08.02 31.07.02 30.06.02 07.09.01 05.09.02 14.08.01 06.08.02 Ufficio Reclami c/o Direzione Generale Ufficio Controlli Interni - Piazza Botero 7 - 12041 Bene Vagiena Direttore Generale o ufficio ispettorato Banca di Credito Cooperativo di Borghetto Lodigiano SCRL - Segreteria Generale - Via Garibaldi 63 - 26812 Borghetto Lodigiano Banca di Credito Cooperativo di Brescia SCRL - Ufficio Segreteria Generale Via Brescia 118 - 25075 Nave (BS) B.C.C. Buonabitacolo Uff. Direzione - Via S. Francesco - 84032 Buonabitalcolo (SA) Ufficio Ispettorato - Via Manzoni 50 - 20020 Busto Garolfo (Milano) 29.08.01 06.09.01 21.08.01 03.09.01 31.07.02 05.09.02 31.12.01 30.06.02 03.09.01 06.08.02 03.09.01 30.08.02 31.08.01 30.06.02 Ufficio Reclami - Ombudsman - Via Trento 17 - 24050 Covo (BG) Ufficio Reclami c/o Ispettorato - Direzione Generale - Piazza Giovanni XXIII 6 - 50051 Castelfiorentino - Firenze Banca di Credito Cooperativo Canosa Loconia - Ufficio Segreteria - Piazza della Repubblica 28 - 70053 Canosa di Puglia (Bari) Ufficio Segreteria AA.GG - Via Nazionale 241 - 84040 Capaccio Scalo (SA) Ufficio Controlli Interni - Banca di Credito Cooperativo di Capalbio - Via Nuova 37 - 58011 Cpalbio (GR) Ufficio Reclami c/o Ufficio Controllo Rischi - Banca di Caraglio e della Riviera dei Fiori - Credito Cooperativo SCRL - Via Roma 130 - 12023 Caraglio (CN) Banca di Credito Cooperativo di Carate Brianza - Area Crediti - Uff. Reclami Via Cusani 6 - 20048 Carate Brianza (MI) Ufficio Internal Audit della Banca di Credito Cooperativo di Carugate SCRL Via de Gasperi 11 - 20061 Carugate (MI) Banca di Credito Cooperativo di Casalgrasso e Sant'Albano Stura SCRL Ufficio Reclami - Via Vallauri 24 - 12040 Sant'Albano Stura (CN) Banca di Credito Cooperativo di Casalmoro e Bozzolo SCRL - Ufficio Reclami Viale della Vittoria 1 - 46041 Asola (MN) Ufficio Reclami e Ombudsman Bancario - Presidenza - Via Dante Alighieri 2 62036 Pieve Torina (MC) 04.09.01 03.09.01 05.09.02 31.08.02 03.09.01 28.02.02 03.09.01 06.09.01 03.09.02 30.06.02 07.09.01 03.09.02 29.08.01 29.08.02 05.09.01 05.09.02 10.09.01 04.09.02 10.09.01 05.09.02 04.09.01 04.09.02 Ufficio Reclami Segreteria Generale - Via Porcella 6 - 09092 Arborea (OR) Ufficio Organizzazione Uficio Reclami BCC di Barbarano Romano - Viale IV Novembre 5 - 01010 Barbarano Romano (VT) Ufficio Segreteria di Direzione - Via Cristoforo Colombo 1/3 - 20030 Barlassina Banca di Credito – Ufficio Fidi ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 6 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Di Credito Cooperativo Di Cascia Di Reggello Firenze Banca Di Credito Cooperativo Di Cassano Delle Murge (Bari) Bari Banca Di Credito Cooperativo Di Castagneto Carducci Banca Di Credito Cooperativo Di Castel Gandolfo Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Castel Goffredo S.C.R.L. Livorno Roma Banca Di Credito Cooperativo Di Castenaso (Bologna) Bologna Banca Di Credito Cooperativo Di Castiglione Messer Raimondo E Pianella Banca Di Credito Cooperativo Di Cervignano Del Friuli Teramo Banca Di Credito Cooperativo Di Cervino (Ce) E Durazzano (Bn) Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Cherasco Caserta Banca Di Credito Cooperativo Di Chianciano Terme Siena Mantova Udine Cuneo Banca Di Credito Cooperativo Di Civitanova Marche E Montecosaro Macerata Banca Di Credito Cooperativo Di Conversano Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Corinaldo (An) Banca Di Credito Cooperativo Di Crema (Cremona) Banca Di Credito Cooperativo Di Cremeno (Como) Banca Di Credito Cooperativo Di Dipignano Bari Banca Di Credito Cooperativo Di Dovera E Postino (Cremona) Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Falconara Marittina (Ancona) Banca Di Credito Cooperativo Di Fenis Nus E Saint Marcel / Cooperative De Credit De Fenis Nus Et Saint Marcel Banca Di Credito Cooperativo Di Filottrano Banca Di Credito Cooperativo Di Fiumicello Ed Aiello Del Friuli (Udine) Banca Di Credito Cooperativo Di Fornacette Banca Di Credito Cooperativo Di Gatteo Cremona Ancona Cremona Lecco Cosenza Ancona Aosta Ancona Udine Pisa Forli' Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Banca di Credito Cooperativo di Cascia di Reggello - Ufficio Reclami c/o Ufficio Ispettorato - Via J.F. Kennedy 1 - 50066 Reggello (FI) Banca Di Credito Cooperativo Di Cassano Delle Murge. Ufficio Ispettorato Via Vittorio Veneto 9, Cassano delle Murge Uff. Organizzazione - Via Tonino - 57024 Donoratico Ufficio Fidi (Dott. Bartoli), presso Banca di Credito Cooperativo di Castel Gandolfo - C.so della Repubblica 16 - 00040 Castel Gandolfo Ufficio Reclami - Servizio Segreteria - Via Giotto 2 - 46042 Castel Goffredo (VN) Banca di Credito Cooperativo di Castenaso - Ufficio Segreteria - Via B. Rosarelli 207 - 40050 Villanova (BO BCC Castiglione M.R. e Pianella SCARL - Segreteria di Presidenza - V.le Umberto I° - 64034 Castiglione M.R. Ufficio Reclami c/o Banca di Credito Cooperativo Cervignano del Friuli Piazza Indipendenza 7-7/1 - 33052 Cervignano del Friuli (Ud) All'attenzione del Direttore Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 07.09.01 31.08.02 30.09.01 28.09.02 17.09.01 07.09.01 04.09.02 01.01.02 27.08.01 22.08.02 13.08.01 31.07.02 04.09.01 30.06.02 04.09.01 03.09.02 03.09.01 02.09.02 Ufficio Reclami Banca di Credito Cooperativo di Cherasco - Via Bra 15 Frazione Roreto 12060 Cherasco Ufficio Recami della Clientela e dell'Ombudsman Bancario - Via Tevere 4 53042 Chianciano Terme c/o B.C.C. Chianciano Terme Ufficio Legale Contenzioso - Ispettorato Controllo Rischi - V.le Metteotti 8 62012 Civitanova M. Ufficio Reclami - Via Mazzini 52 - 70014 Conversano (Bari) 30.08.01 24.08.02 04.09.01 31.08.01 03.09.01 31.08.02 04.09.01 01.06.02 Ufficio Fidi Direzione Generale - Via XXV Aprile 16/18 - 23814 Cremeno Direzione Generale. Via XX aprile 16-18, 23814 Cremeno BCC Dipignano – Ufficio Centrale di direzione, Plaza dei Martiri, 87045 Dipignano Ufficio Reclami 23.08.01 05.09.01 05.09.01 11.07.2001 21.08.02 05.09.02 05.09.02 31.12.01 14.08.01 31.07.02 Segreteria di Direzione - Via Nino Bixio 92 - 60015 Falconara Marittima (AN) Ufficio Reclami - Roncaglione Pedrin Laura - Banca di Credito Cooperativo di Fenis, Nus e St. Marcel - Loc. Chez Sapin 25 - 11020 Fenis Ufficio Fidi - P.zza Garibaldi 26 - 60024 Filottrano (AN) Ufficio Ispettorato 07.09.01 04.09.01 29.08.02 31.08.02 03.09.01 14.08.01 30.06.02 31.07.02 Uff. Ispettorato Banca di Credito Cooperativo di Gatteo - Ufficio Crediti - Viale Pascoli 2 47030 Gatteo (FC) 21.08.01 31.08.01 13.08.02 31.07.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 7 Location / Lieu / Ortsangabe Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 06.09.01 30.06.02 12.09.01 05.09.02 Banca Di Credito Cooperativo Di Ghisalba Banca Di Credito Cooperativo Di Gradara (Provincia Di PesaroUrbino) - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Impruneta Bergamo Pesaro Ufficio Ispettorato c/o BCC di Ghisalba Direzione Generale - Via Cattolica 20 - 61012 Gradara Firenze 27.08.01 10.08.02 Banca Di Credito Cooperativo Di Laurenzana Potenza 04.09.01 05.09.02 Banca Di Credito Cooperativo Di Lercara Friddi (Palermo) Banca Di Credito Cooperativo Di Lesmo Banca Di Credito Cooperativo Di Lezzeno (Como) Palermo Milano Como 16.08.01 04.09.01 31.08.01 31.07.02 05.09.02 31.08.02 Banca Di Credito Cooperativo Di Locorotondo - Cassa Rurale Ed Artigiana Banca Di Credito Cooperativo Di Macerone (Cesena - Forli') Banca Di Credito Cooperativo Di Marano Di Valpolicella (Verona) Bari Ufficio Reclami della clientela e dell'ombudsman Bancario - Via Cavalleggeri 16/18 - 50023Impruneta B.C.C. Laurenzana S. coop. A R.L. - Ufficio Fidi/segreteria - Via Nazionale n° 50 - 85014 Laurenzana (Potenza) Direzione BCC Lercara Ufficio Controlli Interni - Piazza Dante 21/22 - 20050 Lesmo Banca di Credito Cooperativo di Lezzeno (COMO) Soc. Coop. a R.L. - Ufficio Reclami - Fraz. Rozzo 3 - 22025 Lezzeno CO Ombudsman Interno – sede centrale 31.07.01 30.07.02 30.07.01 30.08.01 30.06.02 31.08.02 Banca Banca Banca Banca Venezia Taranto Pistoia Salerno Ufficio Fidi Direzione Generale - Via dell'Artigianato 5 - Fraz. Valgatara - 37020 Marano di Valpolicella (Vernona) Direzioe Generale - Piazza Municipio 22 - 30020 Marcon (Venezia) Ufficio di direzione Ufficio Reclami della Clientela e dell'Ombudsman Bancario Banca di Credito Cooperativo di Montecorvino Rovella - Corso Umberto I° 2 Mont. No Rovella - Ufficio Legale Ufficio Reclami Banca di Credito Cooperativo di Monterenzio - Via Centrale 13 - 40060 San Benedetto del Querceto (Bologna) Banca di Credito Cooperativo di Mozzanica - via Umberto I, 10 - 24050 Mozzanica (BG) Ufficio Mutui - Banca di Credito Cooperativo di Offanengo SCRL - Via de Gasperi 25 - 26010 Offanengo (CR) Banca di Credito Cooperativo di Orsago - Ufficio Ispettorato - Via Garibaldi 46 - 31010 Orsago (TV) Ufficio segreteria Generale. Piazza Gramsci 1, 47852 Ospedaletto di Coriano Ufficio Fidi - Banca di Credito Cooperativo di Ostra e Morro d'Alba - Via Mazzini 93 - 60010 Ostra (AN) Direzione Banca di Credito Cooperativo di Ostra Vetere, Via Marconi 29 60010 Ostra Vetere Direzione Generale - Ufficio Ispettorato - Via Unità 5/7 - Pachino (SR) Ufficio Risk Controller presso B.C.C. di Pedemonte Banca di Credito Cooperativo di Pergola (PS) SCRL - Ufficio Ispettorato Viale Martiri della Libertà 46B - 61045 Pergola (PU) Ufficio Ispettora della Banca di Credito Cooperativo di Pianfei e Rocca de Baldi - Via Villanova, 23 - 12080 Pianfei - CN - Italia 06.09.01 06.07.2001 04.09.01 05.09.01 31.08.02 27.06.02 05.09.02 05.09.02 07.09.01 05.09.02 29.08.01 28.08.02 05.09.01 05.09.02 06.09.01 31.10.02 01.10.01 05.09.01 01.10.02 05.09.02 05.09.02 05.09.02 10.09.01 05.09.01 05.09.01 05.09.02 05.09.01 05.09.02 17.09.01 31.08.02 Di Di Di Di Credito Credito Credito Credito Cooperativo Di Marcon - Venezia Cooperativo Di Marina Di Ginosa (Taranto) Cooperativo Di Masiano (Pistoia) Cooperativo Di Montecorvino Rovella Forli' Verona Banca Di Credito Cooperativo Di Monterenzio (Provincia Di Bologna) Banca Di Credito Cooperativo Di Mozzanica (Bergamo) Bologna Banca Di Credito Cooperativo Di Offanengo (Cremona) Cremona Banca Di Credito Cooperativo Di Orsago Treviso Banca Di Credito Cooperativo Di Ospedaletto (Coriano - Rimini) Banca Di Credito Cooperativo Di Ostra E Morro D'alba Rimini Ancona Banca di Credito Cooperativo di Ostra Vetere S.C.R.L. Ostra Vetere Banca Di Credito Cooperativo Di Pachino (Siracusa) Banca Di Credito Cooperativo Di Pedemonte Banca Di Credito Cooperativo Di Pergola (Pesaro E Urbino) Siracusa Vicenza Pesaro Banca Di Credito Cooperativo Di Pianfei E Rocca De' Baldi Cuneo Bergamo ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 8 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Di Credito Cooperativo Di Piove Di Sacco (Padova) Padova Banca Di Credito Cooperativo Di Pitigliano Banca Di Credito Cooperativo Di Pompiano E Della Franciacorta Pompiano (BS) Banca Di Credito Cooperativo Di Pontassieve - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Pratola Peligna (L'aquila) Banca Di Credito Cooperativo Di Quinto Vicentino Grosseto Brescia Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum BCC Piove di Sacco - Settore Controlli - Via Valerio 78 - 35028 Piove di Sacco 06.09.01 05.09.02 (PD) Area Controlli Mario Dainelli 06.09.01 31.03.02 Ufficio Ispettorato - P.zza S.Andrea 12 - 25030 Pompiano (BS) 04.09.01 30.06.02 Firenze Via Garibaldi 22, 50065 pontassieve 10.10.01 27.08.02 L'Aquila Vicenza 04.09.01 06.09.01 30.08.02 05.09.02 Banca di Credito Cooperativo di Recanati e Colmurano (Comunedi Recanati - Provincia di Macerata) - Soc. Coop. a r. Lim. Banca Di Credito Cooperativo Di Riano - Societa' Cooperativaa Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Ripatransone - Provincia Di Ascoli Piceno Banca Di Credito Cooperativo Di Rivolta D'adda E Agnadello Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Romano D'ezzelino E Di Santacaterina Di Lusiana (Vicenza) Banca Di Credito Cooperativo Di Ronciglione - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca di Credito Cooperativo di S. Pietro in Vincio - Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Sala Di Cesenatico Macerata 05.09.01 05.09.02 31.08.01 30.06.02 04.09.01 03.09.02 Cremona Segreteria di Direzione / Segreteria Fidi Banca di Credito Cooperativo di Quinto Vicentino SCARL - Risk Controller Via Martiri della Libertà 34/36 - Quinto Vicentino (VI) Ufficio Segreteria Generale c/o Banca di Credito Cooperativo di Recanati e Colmurano - Piazza G. Leopardi 2 - 62019 Recanati (MC) Francesco Perri - Dirrettore Generale - Via Dante Alighieri 25 - 00060 Riano (Roma) Banca di Credito Cooperativo di Ripatransone Ufficio Reclami - C.so Vittorio Emanuele 45 - 63038 Ripatransone Risk Controller 06.08.01 31.07.02 Vicenza Risk Controller - Via Capitelvecchio 32 - 36061 Bassano del Grappa (VI) 05.09.01 04.09.02 Viterbo Revisione Interna BCC Ronciglione - Via Roma 83 - 01037 Ronciglione (VT) 04.09.01 31.07.02 Pistoia Ufficio reclami della clientela e dell'ombudsman bancario 24.08.01 22.08.02 Forli' 04.09.01 03.09.02 Banca Di Credito Cooperativo Di San Giorgio E Meduno Pordenone 03.09.01 31.08.02 Banca Di Credito Cooperativo Di San Marco Dei Cavoti - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di San Vito E Santa Giustina Di Rimini (Rimini) Banca Di Credito Cooperativo Di Santa Elisabetta (Agrigento) Banca Di Credito Cooperativo Di Sant'andrea Di Suasa (Comunedi Mondavio-Provincia Di Pesaro E Urbino) S.C.R.L. Banca Di Credito Cooperativo Di Sant'elena (Padova) Benevento Ufficio Reclami - Sig. Renzo Biondi c/o BCC Sala di Cesenatico - Via Campone 377 - 47042 Sala di Cesenatico (FC) Ufficio Segreteria - Direzione Generale - Via Richinvelda 4 - 33095 San Giorgio della Richinvelda Ufficio Reclami Clientela - BCC San Marco dei Czvoti - P.zza Risorgimento 16 - 82029 San Marco dei Cavoti (BN) Ufficio Reclami 30.08.01 30.08/02 14.08.01 10.08.02 30.06.02 07.08.02 Banca Di Credito Cooperativo Di Santeramo In Colle (Bari) Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Sarsina (FO) Banca Di Credito Cooperativo Di Sassano (Salerno) Bari Ufficio Reclami. Via umberto 153, 92020 S.Elisabetta 22.08.01 Banca di Credito Cooperativo di S. Andrea di Suasa - Segreteria del 29.08.01 Presidente - Via Vittorio Emanuele 1 - 61040 San Michele al Fiume Banca di Credito Cooperativo di Sant'Ellena - Servizio Ispettorato - Via Roma 29.08.01 10 - 35040 Sant'Elena (PD) Ufficio Legale - Via Tirolo 15 - 70029 Santeramo in Colle 14.09.01 Forli' Salerno Ufficio Fidi della Sede in Sarsina (FO) - Via Roma 18/20 Direzione 03.09.02 31.08.02 Roma Ascoli Piceno Rimini Agrigento Pesaro Padova Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden 04.09.01 04.09.01 28.08.02 30.06.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 9 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Di Credito Cooperativo Di Saturnia Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Serino (Avellino) Societa'cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Sesto San Giovanni (Milano) Banca Di Credito Cooperativo Di Signa Grosseto Banca Di Credito Cooperativo Di Sorisole (Bergamo) Banca Di Credito Cooperativo Di Spezzano Albanese (Spezzano Albanese - Provincia Di Cosenza) Banca Di Credito Cooperativo Di Spinazzola (Bari) Societa'cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Staranzano Banca Di Credito Cooperativo Di Trevignano Romano Societa'cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Verolavecchia - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Verona-Cadidavid (Verona) Banca Di Credito Cooperativo Di Vignole - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Di Villesse Banca Di Credito Cooperativo Di Vische E Del Canavese Pistoia Banca Di Credito Cooperativo Euganea Di Ospedaletto Euganeo (PD) - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo La Riscossa Di Regalbuto - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Laudense - Lodi Banca Di Credito Cooperativo Padana Orientale - Rovigo Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Picena - Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Pordenonese Banca Di Credito Cooperativo Reggiana Banca di credito cooperativo s. Barnaba di Marino - Roma Banca di Credito Cooperativo S. Felicita M. Di affile (Roma) Societa' Cooperativa a Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo San Marco Rovigo Avellino Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Ufficio Reclami della Clientela dell'Ombudsman Bancario - BCC Saturnia P.zza V. Veneto 19 - 58050 Saturnia (GR) Ufficio Segreteria BCC Serino - Via Roma 100 - 83028 Serino Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 04.09.01 31.08.02 03.09.01 31.08.02 05.09.02 31.08.02 Bergamo Cosenza Servizio Fidi - Via C. da Sesto 41 - 20099 Sesto San Giovanni (MI) 31.08.01 Ufficio Reclami della Clientela e dell'Ombudsman Bancario - P.zza Michelacci 12.09.01 6 - 50058 Signa Segretaria Direzione 17.08.01 Segreteria Fidi. Via Nazionale 187, 87019 Spezzano Albanese 03.09.01 Bari Area Direzione e Controlli - Cso Umberto I° 52 - 70058 Spinazzola (BA) 05.09.01 05.09.02 Gorizia Roma Servizio Internal Audit - Piazza della Repubblica 3 - 34079 Staranzano (GO) Ufficio Reclami 04.09.01 22.08.01 01.09.02 30.08.02 Brescia Ufficio Ispettorato c/o Sede Centrale, Piazza G. verdi 17, Verolavecchia 27.07.01 25.07.02 Verona 22.08.02 Padova Direttore Generale della Banca di Credito Coop. Di Verona-Cadidavid scrl 27.08.01 Via Forte Tomba 8 - 37061 Verona Cadidavid Ufficio Ispettorato - Banca di Credito Cooperativo di Vignole SCRL - Via IV 28.08.01 Novembre 108 - 51038 Olmi-Quarrata-Pistoia Ufficio Organizzazione 22.08.01 Banca di Credito Cooperativo di Vische edel Canavese S.C.R.L, Via Marconi 1, 25.09.01 10030 Vische, Torino Ufficio Reclami presso Segreteria Generale 04.09.01 Enna Ufficio Ispettorato Interno. Via Dante 135, 94017 Regalbuto 30.08.02 Lodi Ufficio Legale / Reclami presso Banca di Credito Cooperativo Laudense Lodi - 31.08.01 Via Garibaldi 5 - 26900 Lodi Banca di Credito Cooperativo Padana Orientale - Rovigo - SCARL - Ufficio 14.09.01 Internal Audit - Corso del Popolo 260 - 45100 Rovigo B.C.C. PICENA, Uff. Fidi 31.07.2001 31.08.02 Ufficio Reclami - Via Trento 23 - 33082 Azzano Decimo (PN) Ufficio Legale. Corso Prampolini 1/A, 42016 Segreteria di Direzione Banca di Credito Cooperativo "S. Felicita Martire" di Affile Società Coopeativa a Responsabilità limitate - Piazza San sebastiano 2 - 00021 Affile (Roma) Direzione Generale - Via Martiri XXV Aprile 1 - 45010 Ceregnano RO 04.09.01 03.09.01 07.09.01 14.09.01 04.12.02 31.08.02 31.08.02 30.06.02 10.09.01 05.09.02 Milano Firenze Gorizia Torino Ascoli Piceno Pordenone Guastalla Roma Roma Rovigo 30.08.01 17.08.02 03.09.02 31.01.02 31.07.02 01.09.02 31.08.02 05.09.02 31.12.01 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 10 Location / Lieu / Ortsangabe Banca di Credito Cooperativo Santa Maria Assunta (Adria Provincia Rovigo di Rovigo) Societa' Coop. A Responsabilita' Limitata Banca Di Credito Cooperativo Trevigiano (Treviso) Treviso Banca Di Credito Cooperativo Valdostana SCRL Gressan Banca Di Credito Cooperativo Vicentino - Pojana Maggiore (Vicenza) Vicenza Banca Di Credito Popolare S.P.A. Banca Di Genova E San Giorgio - S.P.A. Banca Di Latina S.P.A. Banca Di Legnano Siracusa Genova Latina Milano Banca Di Palermo S.P.A Banca Di Pesaro Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Aresponsabilita' Limitata Banca Di Pescia - Credito Cooperativo Palermo Pesaro Banca Di Piacenza Banca Di Pistoia Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Di Rimini - Credito Cooperativo - Societa' Cooperativaa Responsabilita' Limitata Banca Di Roma Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Ombudsman Bancario - presso B.C.C. "S. Maria Assunta" - Adria - Corso Mazzini 60 - 45011 Adria (RO) Direttore Generale - Banca di Credito Cooperativo Trevigniano SCARL - Via Roma 15 - 31050 Vedelago Ufficio Reclami c/o Banca di Credito Cooperativo Valdostana - Fraz. Taxel 26 - 11020 Gressan (AO) Banca di Credito Cooperativo Vicentino - Pojana Maggiore (Vincenza) SCRL Direzione Generale - rag. Ivano Ginato - Via Matteotti 47 - 36026 Pojana Maggiore VI Servizio Ispettorato - Via Savoia 35 - 96100 Siracusa Ufficio Controlli Interni Credemholding - Ufficio Qualità - Via Emilia S. Pietro 4 - 42100 Reggio Emilia Ufficio Reclami Banca di Legnano - Largo Franco Tosi 9 - 20025 Legnano MI Uffico Reclami c/o Uff. Ispettorato - Via Villareale 2 - Palermo Ufficio Segreteria. Via F.Lli Cervi S.C, 61100 Pesaro PS Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 04.09.01 31.08.02 05.09.01 04.09.02 05.09.01 05.09.02 04.09.01 04.09.02 04.09.01 03.08.01 31.08.01 31.08.01 31.08.02 30.06.02 31.08.02 31.08.02 30.08.01 17.09.01 15.11.01 05.09.02 Castellare di Pescia (PT) Piacenza Pistoia Ufficio Reclami - Sede: Via Albergh 1 - 51012 Castellare di Pescia 30.08.01 29.08.02 Ufficio Segreteria - Banca di Piacenza - Via Mazzini 20 - 29100 Piacenza Risk Controller - Via Gurrazzi 9 - 51100 Pistoia 03.09.01 05.09.01 31.08.02 05.09.02 Rimini Ufficio Reclami c/o Sede Centrale Vis Garibaldi 147 - 47900 Rimini 31.08.01 30.08.02 Roma Ufficio Reclami c/o Direzione Centrale della Banca di Roma - V.le Tupini 180 - 00144 Roma Servizio Ispettorato della Capugruppo Unibanca SPA - Corso Garibaldi 18 47023 Cesena (FC) Direzione Commerciale - Ombudsman Bancario Ufficio Reclami Uffico Ispettorato 31.08.01 31.08.02 10.09.01 31.07.02 03.09.01 14.08.01 27.01.01 03.09.02 30.06.02 01.10.01 Controlli Interni & Rischi Servizi Bancari Ufficio Reclami - P.zza Umberto I° 33/35 - Giffoni Valle Piana (SA) Intesaci SPA - Divisione Rete Italia - Marketing e Commerciale - Ufficio Reclami - Via Verdi 8 - 20121 Milano Banca Lombarda – Funzione segreteria e reclami Nucleo Controlli - Via della Posta 3 - 20123 Milano Ufficio Ispettorato - Settore Reclami Clientela 06.09.01 27.08.01 03.09.01 05.09.02 15.11.01 03.09.02 06.08.01 05.09.01 05.09.01 30.06.02 31.08.02 05.09.01 Banca Di Romagna S.P.A. Ravenna Banca Di Trento E Bolzano Banca Di Valle Camonica Banca di viterbo credito cooperativo (prov. Di viterbo) - societa' cooperativa a responsabilita' limitata Banca Generali S.P.A. (Oppure Generbanca) Banca Generoso Andria Banca Intesa S.P.A. Trento Brescia Viterbo Banca Lombarda Societa' Per Azioni Banca Manager S.P.A. Banca Mediolanum S.P.A. Brescia Roma Milano Trieste Salerno Milano ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 11 Location / Lieu / Ortsangabe Banca Monte Dei Paschi Di Siena S.P.A. Siena Banca Monte Parma S.P.A. Banca Monteriggioni Credito Cooperativo SCRL Banca Nazionale Del Lavoro S.P.A. Parma Monteriggioni (SI) Roma Banca Piccolo Credito Valtellinese (Credito Valtellinese) Sondrio Banca Picena Truentina - Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Ascoli Piceno A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Commercio E Industria Milano Banca Popolare Del Cassinate Frosinone Banca Popolare Del Lazio Roma Banca Banca Banca Banca Banca Banca Banca Banca Banca Matera Napoli Teramo Bolzano Modena Avellino Ancona Latina Siracusa Popolare Del Materano S.P.A. Popolare Della Penisola Sorrentina - Societa' Per Azioni Popolare Dell'adriatico S.P.A. Popolare Dell'alto Adige/Sudtiroler Volksbank Popolare Dell'emilia Romagna Popolare Dell'irpinia Popolare Di Ancona S.P.A. Popolare Di Aprilia - S.P.A. Popolare Di Augusta - S.P.A Banca Popolare Di Bari Banca Popolare Di Bergamo - Credito Varesino Bari Bergamo Banca Banca Banca Banca Popolare Di Bronte SPA Popolare Di Calabria S.P.A. Popolare Di Castrovillari e Corigliano Calabro S.p.A. Popolare Di Cividale Catania Cosenza Castrovillari Udine Banca Banca Banca Banca Popolare Di Cortona Popolare Di Crema Popolare di Cremona Popolare Di Crotone - Societa' Per Azioni Arezzo Cremona Cremona Crotone Banca Popolare Di Fondi Latina Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Banca Monte dei Paschi di Sienna S.P.A. - Direzione Audit - Ufficio Controllo Qualità e Reclami - Via Aldo Moro 13 - 53100 Sienna Ufficio Reclami - P.le C. Battisti 1 - 43100 Parma Ufficio Ispettorato - Via Cassia Nord 2/4/6 - 53035 Monteriggioni SI Banca Nazionale del Lavoro SPA - Direzione Generale - Area Distribuzione Unità Customer Care - Via V. Veneto 119 - 0187 Roma Servizio Ispettorato - Via XXV Aprile 1 - 23100 Sondrio Uffico Reclami Ufficio Reclami - Banca Popolare Commercio e Industria - Via della Moscova 33 - 20121 Milano Banca Popolare del Cassinate - Internal Auditing - P.zza Diaz 14 - 03043 Cassino (FR) Banca Popolare del Lazio - Ufficio Reclami - Via Martiri delle Fosse Ardeatine 9 - 00049 Velletri Ufficio Reclami - P.zza S. Francesco d'Asisi 12 - 75100 Matera Segreteria Fidi - Via degli Aranci 31 - 80067 Sorrento Ufficio Reclami - Via Gagarin 216 - 61100 Pesaro Segreteria Generale Ufficio Reclami - Via San Carlo 8/20 - 41100 Modena Servizio Ispettorato - Centro Direzionale Collina Liguorini - 83100 Avellino Ufficio Reclami - Via Don Battistoni - 60035 Jesi (AN) Servizio Ispettorato – Banca Popolare di Aprilia spA Banca Popolare di Augusta - Ufficio Ispettorato - Via P. Umberto 16 - 96011 Augusta (SR) Segreteria Generale - Corso Cavour 19 - 70121 Bari Banca Popolare di Bergamo Credito Varesino SCRL - Ufficio Reclami - Piazza V.Veneto 8 - 24122 Bergamo Banca Popolare di Bronte - Ufficio Legale - Via Firenze 27 - Catania Segreteria Affari Generali - Corso Mazzini 272 - 87100 Cosenza Ufficio Reclami - Via XX Settembre 63/65 - 87012 Castrovillari (CS) Banca Popolare di Cividale SCARL - Ufficio Reclami - Piazza Duomo 8 - 33043 Cividale del Friuli (UD) Ufficio Reclami - Via Guelfa 4 - 52044 Cortono Arezzo Controlli Operativi Ufficio Reclami - Via XX Settembre 18 - 26013 Crema Uffico reclami - Via Battisti 14, 26013 Cremona Banca Popolare di Crotone SPA - Ufficio Reclami - Via V. Veneto 24 - 88900 Crotone (KR) Ufficio Reclami Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 31.08.01 30.08.02 05.09.01 14.09.01 03.09.01 31.08.02 03.09.02 03.09.02 04.09.01 13.08.01 01.09.02 31.07.02 05.09.01 30.08.02 04.09.01 31.03.02 03.09.01 37.07.02 04.09.01 03.09.01 28.08.01 05.09.01 31.08.01 31.08.01 03.09.01 18.07.01 02.10.01 03.09.02 31.08.02 28.08.02 26.07.02 31.08.02 31.08.02 03.09.02 30.06.02 05.09.02 31.08.01 04.09.01 31.08.02 31.08.02 31.08.01 07.09.01 05.09.01 05.09.01 31.08.02 31.08.02 31.08.02 31.08.02 04.09.01 31.08.01 29.07.02 03.09.01 04.09.02 31.08.02 05.09.02 01.09.02 13.08.01 31.07.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 12 Location / Lieu / Ortsangabe Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Banca Popolare Di Intra - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Di Lajatico Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Di Lanciano E Sulmona - S.P.A. Banca Popolare Di Lodi Verbano-CusioOssola Pisa Banca Popolare di Intra - Ufficio Reclami c/o Segreteria Generale - Piazza Aldo Moro 8 - 28921 Verbania Intra (VB) Ufficio Reclami B. Popolare Lajatico - Via Guelfi 2 - 56030 Lajatico Chieti Lodi Banca Popolare Di Luino E Di Varese - Societa' Per Azioni Varese Banca Popolare Di Mantova S.P.A. Mantova Banca Popolare Di Marostica Vicenza Banca Popolare Di Milano Banca Popolare Di Monza E Brianza Societa' Per Azioni Milano Milano Banca Popolare Di Puglia E Basilicata Banca Popolare Di Ravenna S.P.A. Banca Popolare Di Rho - S.P.A. Banca Popolare Di Salerno S.P.A. Banca Popolare Di Sondrio Banca Popolare Di Spoleto S.P.A. Banca Popolare Di Todi S.P.A. Banca Popolare Di Verona - Banco S.Geminiano E S.Prospero Societa' Cooperativa Di Credito A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Di Vicenza - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Etica - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Friuladria - Societa' Per Azioni Banca Popolare Pugliese - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Banca Popolare Santa Venera - S.P.A. Lecce Banca Popolare Valconca Rimini Banca Reggiana - Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Regionale Europea SPA Reggio Emilia Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 27.08.01 08.08.02 07.09.01 30.09.02 21.08.01 31.08.01 01.08.02 31.08.02 05.09.01 30.08.02 04.09.01 31.08.02 05.09.01 05.09.02 05.09.01 03.09.01 05.09.02 31.08.02 Matera Ravenna Milano Salerno Sondrio Perugia Perugia Verona Servizio Legale Banca Popolare di Lodi - Divisione Ispettorato - Ufficio Reclami - Via Polenghi Lombardo 13 - 26900 Lodi Banca Popolare di Luino e di Varese SPA - Ufficio Reclami - P.zza Battistero 2 - 21100 Varese Banca Popolare di Mantova SPA - Direzione Generale - Viale Risorgimento 69 - 46100 Mantova Ufficio Reclami c/o Banca Popolare di Marostica - Via Mazzini 84 - 36063 Marostica (VI) Ufficio Reclami - Via G. Mazzini 9/11 - 20123 Milano Banca Popolare di Monza e Brianza SPA - Ufficio Reclami - Via T. Grossi 7 20052 Monza Bservizio Funzioni Diverse Servizio Centrale Ispettorato - Via M. Suzzi 2 - 48100 Ravenna Banca Popolare di Rho - Direzione Generale - Via Bettinetti 4 - 20017 Rho MI Ufficio Reclami - Segreteria AA.GG. - Corso Garibaldi 130 - 84123 Salerno Ufficio Legale - Piazza Garibaldi 16 - 23100 Sondrio Servizio Revisione Interna - P.zza Pianciani 5 - 06049 Spoleto Ufficio Segreteria Generale e Legale - Piazza del Popolo 27 - 06059 Todi (PG) Internal Audit - Piazza Nogara 2 - 37121 Verona VR 13.08.01 04.09.01 03.09.01 04.09.01 04.09.01 12.09.01 03.09.01 05.09.01 10.08.02 05.09.01 03.09.02 31.08.02 31.07.02 05.09.02 31.08.02 05.09.02 Vicenza Ufficio Gestione Reclami - Via Btg. Framarin 18 - 36100 Vicenza 06.09.01 05.09.02 Padova Area Legale - Piazetta Forzaté - 35137 Padova 27.08.01 05.09.02 Pordenone Servizio Commerciale - Segreteria Technica - Piazza XX Settembre 2b 33170 Pordenone Banca popolare pugliese – Ufficio Reclami 03.09.01 03.09.02 24.07.01 19.07.02 Servizio Ispettorato - Ufficio Reclami - Piazza Duomo 28 - 95024 Acireale (CT) Banca Popolare Valconca SCARL - Ufficio Reclami - Via Bucci 61 - 47833 Morciano di Romagna (RN) Banca Reggiana. Credito Cooperativo S.c.r.l Corso Prampolini 1/A 42016 Guastalla Area auditing di Rete 05.09.01 04.09.02 05.09.01 31.07.02 12.10.01 31.08.02 03.08.01 30.06.02 Catania Milano ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 13 Location / Lieu / Ortsangabe Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Banca Regionale Sant'angelo Banca s. Biagio del veneto orientale di cesarolo e fossalta di portogruaro - banca di credito cooperativo SCRL Banca San Francesco - Credito Cooperativo - Canicatti' (Agrigento) - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Sella S.P.A. Banca Stabiese Banca Toscana Banca Trasimeno Orvietano Credito Cooperativo Banca UCB S.P.A. Banca Valdichiana - Credito Cooperativo Tosco Umbro Societa'cooperativa A Responsabilita' Limitata Banca Woolwich S.P.A. Bancap Popolare Credieuronord SCARL Bancapulia SPA Banco Di Brescia SPA Palermo Venezia Servisio Segreteria Generale e Legale - Via Siracusa 1/E - 90141 Palermo Servizio Controllo Crediti ed Analisi del Rischi Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 11.09.01 01.09.02 29.08.01 31.07.02 Agrigento Servizio Ispettorato 12.09.01 31.12.01 Biella Napoli Firenze Perugia Milano Siena Bana Sella – Ufficio Reclami Banca Stabiese S.P.A. - Via Ettore Tito 1 - 80053 C.Mmare di Stabia (NA) Direzione Generale - Ufficio Brogazione Crediti Ufficio Reclami alla Clientela. Via Stradone 49, 06060 Moiano C. Pieve Ufficio Reclami - Via G. Fara 39 - 20124 Milano Ufficio Reclami - Via Isouzo 36 - Chiusi S. (SI) 12.07.01 31.08.01 31.08.01 05.09.01 03.09.01 04.09.01 15.11.01 31.07.02 31.08.02 01.09.02 05.09.02 30.08.02 Milano Milano San Severo Brescia 04.09.01 03.06.01 06.08.01 31.08.01 31.08.02 31.07.02 31.12.01 30.06.02 Banco Di Credito P.Azzoaglio Banco Di Desio E Della Brianza - S.P.A. Banco Di Napoli SPA Cuneo Milano Napoli 21.08.01 16.08.01 03.09.01 31.07.02 31.07.02 03.09.02 Banco Di Sardegna S.P.A. Banco Di Sicilia S.P.A. BHW Bausparkasse AG, Niederlassung Italien Cardine Banca S.P.A. Cagliari Palermo Bozen Bologna 04.09.01 14.08.01 20.09.01 14.09.01 04.09.02 02.08.02 30.09.02 31.07.02 Carifano - Cassa Di Risparmio Di Fano S.P.A. Carilo - Cassa Di Risparmio Di Loreto S.P.A. Pesaro Ancona 03.09.01 05.09.01 31.08.02 31.07.02 Cariprato - Cassa Di Risparmio Di Prato S.P.A Carisbo Carispaq - Cassa Di Risparmio Della Provincia Dell'aquila S.P.A. Prato Bologna L'Aquila 01.08.01 24.08.01 31.08.02 30.06.02 20.08.02 31.08.02 Caritro SPA Cassa Centrale Delle Casse Rurali Trentine - S.P.A. Cassa Dei Risparmi Di Forli' S.P.A. Trento Trento Forli' Servizio Internal Auditing e Reclami Segreteria Generale Credieuronord Servizio Ispettorato Ufficio Reclami Banco di Brescia - Corso Martiri della Libertà 13 - 25171 Brescia Ufficio Reclami. Via A. Doria 17, 12073 Ceva Direzione Mercato Ente Rete Filiali e Canali Telematici - Unità Operativa Reclami - Direzione Rete - Direzione Generale - Banco di Napoli SPA - Via Toledo 117/178 80132 Napoli Banco di Sardegna SPA - Ufficio Reclami - Via Lussu - 07100 Sassari Ufficio Reclami Pfarrhofstrasse 60 A - 39100 Bozen Cardine Banca SPA - Funzione Commerciale - Via Trieste 57/59 - 35121 Padova PD Direzione Generale - Segreteria Generale Ufficio Reclami c/o Direzione Generale Carilo SPA - Servizion Gestito dalle Capogruppo - Banca delle Marche SPA - Area Governo - Centro Direzionale Fontedamo - Via Ghisueri 6 - 60035 Jesi (AN) Servizio Ispettorato – Direzione Generale Coordinamento Rete - Ufficio Reclami - Via Farini 22 - 40124 Bologna Carispaq Cassa di Risparmo della Provincia dell'Aquila S.p.A. - Ufficio Reclami - C.so V. Emanuele II, 48 - 67100 L'Aquila Ufficio Reclami Direzione Generale - Via Segantini 5 - 38100 Trento Cassa dei Risparmi di Forlì Spa - Ufficio Reclami - C.so della Repubblica 14 47100 Forlì (FC) 17.08.01 22.08.01 04.09.01 31.05.02 20.08.02 31.08.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 14 Location / Lieu / Ortsangabe Cassa Di Risparmi Di Livorno_S.P.A. Livorno Cassa Di Risparmio Della Provincia Di Viterbo S.P.A. Viterbo Cassa Di Risparmio Della Spezia S.P.A. La Spezia Cassa Di Risparmio Di Alessandria S.P.A. Alessandria Cassa Di Risparmio Di Ascoli Piceno S.P.A. Ascoli Piceno Cassa di risparmio di asti s.p.a. (in forma abbreviata bancac.r. Asti Asti S.P.A.) Cassa Di Risparmio Di Biella E Vercelli - Biverbanca SPA Biella Cassa Di Risparmio Di Bolzano S.P.A. - Suedtiroler Sparkasse A.G. Bolzano Cassa Di Risparmio Di Bra S.P.A. Cuneo Cassa Di Risparmio Di Capri Cassa Di Risparmio Di Carrara_S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Cento S.P.A. Capri Massa Ferrara Cassa Di Risparmio Di Cesena S.P.A. Forli' Cassa Di Risparmio Di Citta Di Castello S.P.A. Perugia Cassa Di Risparmio Di Civitavecchia_S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Fabriano E Cupramontana S.P.A. Roma Ancona Cassa Di Risparmio Di Ferrara S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Firenze_S.P.A. Ferrara Firenze Cassa Di Risparmio Di Foligno S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Fossano S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Gorizia S.P.A. Perugia Cuneo Gorizia Cassa Di Risparmio Di Imola S.P.A. Bologna Cassa Cassa Cassa Cassa Lucca Modena Terni Padova Di Risparmio Di Lucca S.P.A. Di Risparmio Di Mirandola S.P.A. Di Risparmio Di Orvieto_S.P.A. Di Risparmio Di Padova E Rovigo S.P.A. Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Cassa di Risparmo di Livorno S.P.A. - Serv. Ispettorato - P.zza Grande 21 57133 Livorno Ufficio Reclami - Cassa di Risparmio della Provincia di Viterbo SPA - Via Mazzini 129 - 01100 Viterbo Divisione commerciale – condizioni e reclami Servizio Marketing - Ufficio Reclami - Via Dante 2 - 15100 Alessandria Funzione Marketing Operativo - C.so Mazzini 190 - Ascoli Piceno Ufficio mutui e finanziamenti Cassa di Risparmio di Biella e Vercelli SPA - Ufficio Reclami - Via Carso 15 13900 Biella (BI) Servizio Revisione, Ufficio del Capo Servizio, Via Cassa di Risparmio 12/B 39100 Bolzano Cassa di Risparmio di Bra SPA - Internal Auditing - Via Principi Piemonte 12 12042 Bra Ufficion Ispettorato - Piazza Martiri 3 - 41012 Capri (Modena) Ufficio Commerciale - Finanz Cassa di Risparmio di Cento SPA - Unità Auditing ed Ispettorato - Via Matteotti 8B - 44042 Cento (PE) Servizio Ispettorato della Capogruppo UNIBANCA SPA - Corso Garibaldi 18 Cesena (FC) Servizio Commerciale - Assistenza Rete - P.zza Matteotti 1 - 06012 Citta' di Castello (PG) Area Affari - Supporto Commerciale Auditing e Controllo Rischi - Via Don Giuseppe Riganelli 36 - 60044 Fabriano AN Ufficio Ispettorato - Corso Giovecca 65 - 44100 Ferrara Direzione Clienti e Marketing - Ufficio Clientela - Via Bufalini 6 - 50122 Firenze Servizio commerciale Ufficio Ispettorato e Controllo Cassa di Risparmio di Gorizio SPA - Settore Commerciale Corso Verdi 104 34170 Gorizia Cassa di Risparmo di Imola - Ufficio Ispettorato - Via Cabour 53 - 40026 Imola Ufficio Reclami - Piazza San Martino 4 - 55100 Lucca Ufficio Ispettorato Ufficio Segreteria Generale - Piazza della Repubblica 21 - 05018 Orvieto - TR Area Commerciale - Ufficio Reclami - Dr. Ferruccio Bernardi - Corso Garibaldi 22/26 - 35122 Padova Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 31.08.01 31.08.02 03.09.01 03.09.02 02.07.2001 04.09.01 03.09.01 23.08.01 02.07.02 31.05.02 03.04.02 08.08.01 04.09.01 03.09.02 28.08.01 30.06.02 05.09.01 05.09.02 01.08.01 31.08.01 04.09.01 19.07.02 31.08.02 31.08.02 07.09.01 31.07.02 03.09.01 03.09.02 10.09.01 14.09.01 31.09.02 38.08.02 05.09.01 04.09.01 31.08.02 31.08.02 21.08.01 03.09.01 03.09.01 31.08.02 01.09.02 03.09.02 31.08.01 31.08.02 27.08.01 23.08.01 04.09.01 31.08.01 27.08.02 30.06.02 31.08.02 29.08.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 15 Location / Lieu / Ortsangabe Cassa Di Risparmio Di Parma E Piacenza S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Pisa_S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Pistoia E Pescia_S.P.A. Parma Pisa Pistoia Cassa Di Risparmio Di Ravenna S.P.A. Ravenna Cassa Di Risparmio Di Rieti S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Rimini S.P.A. Rieti Rimini Cassa Di Risparmio Di Saluzzo S.P.A. Cuneo Cassa Di Risparmio Di San Miniato S.P.A. Pisa Cassa di risparmio di spoleto s.p.a. (in forma abbreviata carispo S.P.A.) Cassa Di Risparmio Di Terni E Narni S.P.A. Perugia Cassa Di Risparmio Di Trento E Rovereto S.P.A.- CA.RI.TRO SPA Cassa Di Risparmio Di Trieste - Banca S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Udine E Pordenone S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Venezia S.P.A. Cassa Di Risparmio Di Verona, Vicenza, Belluno E Ancona Banca S.P.A. - Cariverona Banca S.P.A. Cassa Di Risparmo Della Provincia Di Teramo Cassa Lombarda Cassamarca SPA Trento Trieste Udine Venezia Verona Cassa Padana Banca Di Credito Cooperativo (Leno-Brescia) Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Cassa Raiffeisen Castelrotto Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata - Raiffeisenkasse Kastelruth Gen.M.B.H. Cassa raiffeisen della val s.c.r.l. - raiffeisenkasse passeier gen.M.B.H. Cassa Raiffeisen di Andriano s.c.r.l. - Raiffeisenkasse Andrian Gen.M.B.H. Cassa Raiffeisen di Cornedo-Collepietra s.c.r.l. - Raiffeisenkasse Karneid-Steinegg Gen.M.B.H. Cassa Raiffeisen di Nalles s.c.r.l. - Raiffeisenkasse Nals Gen.M.B.H. Cassa Raiffeisen di Selva di Val Gardena s.c.r.l. - Raiffeisenkasse Wolkenstein in Groeden GEN.M.B.H. Brescia Terni Teramo Milano Treviso Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Registration / Date d'enregistrement / Registrierungsdatum 03.08.01 31.08.01 04.09.01 Date of Implementation / Date de mise en œuvre / Anwendungsdatum 31.07.02 31.08.02 31.08.02 04.09.01 31.08.02 11.09.01 03.09.01 30.09.02 31.05.02 05.09.01 30.04.02 04.09.01 31.08.02 06.09.01 31.08.02 Servizion Commerciale - ufficio Assistenza Filiali - C.so Tacito 49 - 05100 Terni Internal auditing, Via Manzoni 1, 38068 Rovereto Ufficio Internal Audit. Reclami Corso Italia 35, 34122 Trieste Area Commerciale - Via del Monte 1 - 33100 Udine Ufficio Reclami Ufficio Reclami 04.09.01 03.09.02 01.10.01 09.07.01 31.08.01 14.08.01 17.08.01 28.09.02 31.05.02 28.08.02 31.07.02 31.05.02 Tercas. Servizio segretaria Generale Corso San Giorgio 32, 64100 teramo Cassa Lombarda Cassamarca SPA - Funzione Ispettorato - Piazza Monte di Pietà 3 - 31100 Treviso 12.07.01 25.06.01 31.08.01 31.12.01 31.05.02 31.05.02 06.09.01 05.09.02 Ufficio Qualita’ del Servizio e Gestione Reclami Servizio Controlli Operativi - Piazza Dante 1 - 56126 Pisa Ufficio Reclami - c/o Serv. Auditing - Via di Bure Vecchia - St. Agostino 51100 Pistoia Cassa di Risparmio di Ravenna SPA - Ufficio Ispettorato - Piazza Garibaldi 6 48100 Ravenna Direzione Generale - Servizio Marketing - Via Garibaldi 262 - Rieti Cassa di Risparmio di Rimini SPA Carim - Ufficio Reclami - Piazza Ferrari 15 47900 Rimini Ufficio Crediti presso Cassa di Risparmio di Saluzzo SPA - Corso Italia 86 12037 Saluzzo (CN) Servizio Auditing - Cassa Risparmio S.Miniato - Via 4 Novembre 45 - 56027 San Miniato (Pisa) Funzione Auditing - Via F. Cavallotti 6 - 06049 Spoleto (PG) Bolzano Federazione Cooperatve Raiffeisen, Via Raiffeisen 2, 39100 Bolzano 05.10.01 30.09.02 Bolzano Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop.a.r.l con sede in I-39100 bolzano, via Raiffeisen 2. Federazione Cooperativo Raiffeisen Soc. Coop. a R.L. con Sede in I - 39010 Bolzano - Via Raiffeisen 2 Federazione Cooperative Raiffeisen soc.Coop. Sede in . Via Raiffeisen 2, 39100 Bolzano Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.Coop. a.r.l. con sede in I - 39100 bolzano - Via Raiffeisen 2 Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.Coop. a.r.l. con sede in I - 39100 bolzano - Via Raiffeisen 2 08.10.01 31.08.02 02.10.01 30.09.02 30.09.01 30.09.02 05.11.01 15.09.02 02.10.01 30.06.02 Bolzano Bolzano Bolzano Bolzano ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 16 Location / Lieu / Ortsangabe Cassa Raiffeisen Fie' allo Sciliar Societa' Cooperativa a Resp. Bolzano Limitata - Raiffeisenkasse Voels am Schlern GEN.M.B.H. Cassa Raiffeisen Lana Societa' Cooperativa A Bolzano Responsabilita'limitata - Raiffeisenkasse Lana Gen.M.B.H. Cassa Raiffeisen Prato allo Stelvio Societa' Coop. a Resp. Limitata - Bolzano Raiffeisenkasse Prad am Stilfserjoch Gen.M.B.H. Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Federazione Cooperative raiffeisen Soc.Coop.a.r.l con sede in I-39100 Bolzano, Via Raiffeisen 2. Federazion Cooperativo soc.coop.a.r.l con sede in I-39100 bolzano, via raiffeissen 2. Federazione Cooperative raiffeisen Soc.Coop a.r.l con sede in I-39100 Bolzano, via Raiffeisen 2 Raiffeisenverband Südtirol Gen.m.b.H mit Sitz in I-39100 Bozen, Raiffeisenstrase 2. Federazione Cooperative Raiffeisen Soc.coop. a.r.l. con sede in I-39100 Bolzano, Via Raiffeisen 2 Federazion Cooperative Raiffeisen 39100 Sarentino. Piazza della chiesa 5 Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 05.10.01 31.08.02 05.10.01 30.08.02 05.10.01 31.08.02 13.11.01 30.08.02 09.10.01 31.08.02 Ufficio Ispettorato. Piazza Martiri 3, 41012 Carpi 01.08.01 Cassa Rurale Mori Val Di Gresta, Banca Di Credito Cooperativo scparl, Ufficio 05.10.01 Direzione. Direttore Chizzola rag. Flavio. Via Marconi 4, 38065 Mori Segreteria Generale, Via Carlocarcano 6, 24047 Treviglio 20.08.01 19.07.02 31.08.02 31.08.01 30.06.02 30.08.01 30.08.02 Trento Trento Cassa Rurale Alta Val di Fiemme - Ufficio Reclami - Via Garibaldi 10 - 38037 Predazzo (TN) Cassa Rurale della Bassa Valle di Fiemme - Soc. Coop. P.A. a R.L. - Banca di Credito Cooperativo - Via Roma 2 - 38030 Castello Molina di Fiemme (TN) Cassa Rurale Alta Vallagarina Ufficio Fidi Via Tei 6, 38060 Volano Ufficio Reclami c/o Sede Viale G.F. Malfatti 2 - 38061 Ala (Trento) 05.10.01 31.08.01 15.09.02 31.08.02 Trento Ufficio Reclami c/o Sede di Ala Via G.F. Malfatti 2 - 38061 Ala (TN) 31.08.01 31.08.02 Trento Ufficio Fidi - Cassa Rurale Centrofiemme - Cavalese - P.zza C. Battisti 12 38033 Cavalese (TN) Ufficio Ispettorato, Piazza S. Vittore 3, 38010 Taio 21.09.01 31.08.02 09.10.01 30.09.02 Cassa Rurale della Bassa Valsugana _ Ufficio Reclami - Via Vittorio Emanuele 14.09.01 144 - 38055 Grigno (TN) Cassa Rurale della Vallarsa - Fraz. Raossi 8 - 38060 Vallarsa (TN) 02.10.01 30.06.02 Cassa Rurale Della Valle Dei Laghi. Ufficio Reclami Via Nazionale 7. 38070 Padergnone Cassa Rurale di Albiano e Alta Val di Cembra BCC - Ufficio Ispettorato - Via S. Antonio 38 - 38041 Albiano (TN) Ufficio Ispettorato - Via Roma 1 - 38060 Aldeno (TN) 28.09.01 30.06.02 25.09.01 24.09.02 10.09.01 07.09.02 Cassa Raiffeisen Renon Soc.coop. a.r.l. Collalbo Cassa Raiffeisen Val Sarentino s.c.r.l. - Raiffeisenkasse Sarntal Gen.M.B.H. Cassa Risparmio Carpi S.P.A. Cassa Rurale - Val di Gresta - Banca di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa per Azioni a Resp. Limitata Cassa Rurale - Banca di Credito Cooperativo di Treviglio e Geradadda (Bergamo) Societa' Cooperativa a Resp. Limitata Cassa Rurale Alta Val Di Fiemme - B.C.C. SCARL Bolzano Cassa Rurale Alta Val Di Fiemme - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Lim. Cassa Rurale Alta Vallagarina Cassa Rurale Alta Vallagarina Di Besenello, Calliano, Nomi, Volano - Banca Di Credito Cooperativo - S.C.P.A.R.L. Cassa Rurale Bassa Vallagarina - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Lim. Cassa Rurale Centrofiemme-Cavalese - Banca Di Credito Cooperativo Cassa Rurale D'anaunia - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Della Bassa Valsugana - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Della Vallarsa - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Della Valle Dei Laghi - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' L. Cassa rurale di albiano e alta val di cembra - banca di credito cooperativo - societa' coop. Per azioni a resp. Limitata Cassa Rurale Di Aldeno E Cadine - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Lim. Trento Modena Trento Bergamo Tesero Trento Trento Trento Trento Trento Trento 31.03.02 28.09.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 17 Location / Lieu / Ortsangabe Cassa rurale di arco - garda trentino - banca di credito cooperativo Trento - societa' cooperativa per azioni a resp. Limitata Cassa Rurale Di Bersone - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Trento Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale di Bolzano s.c.r.l. - Raiffeisenkasse Bozen Gen.M.B.H. Bolzano Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Ufficio Reclami Cassa Rurale Di Arco- Garda Trentino B.C.C. Scarl Viale delle Magnolie 1, 38062 Arco Cassa Rurale Di Bersone, Via Roma 1, 38085 Pieve Di Bono Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 27.09.01 27.09.02 12.10.01 30.09.02 Federazione Cooperativo Raiffeisen Soc. Coop. a.r.l. con sede in I - 39100 Bolzano - Via Raiffeisen 2 Cassa Rurale Di Bondo Breguzzo Roncone Via Roma 186, Breguzzo 02.10.01 30.09.02 11.10.01 30.09.02 Ufficio Controlli Responsabile Togni Fiorella Sede Via Roma 24, 38060 Brentonico Cassa Rurale Di Campitello E Canazei B.C.C Scarl Ufficio Direzione Via Dolomit 55, 38031 Campitello di Fassa Cassa Rurale di Cavareno Soc. Coop. per Azioni a Resp. Lim.- Ufficio Segreteria - P.zza A. Degasperi 9 - 38011 Cavareno Ufficio Internal Audit - Sede Storo Franzione Darzo - Via Marini 33 - 38080 Darzo (TN) Cassa Rurale Di Isera Banca Credito Cooperativo Ufficio Presidenza. Piazza San Vincenzo 11, 38060 Isera Direzione Generale della Cassa Rurale di Lavis B.C.C. - Via Rosmini 61 38015 Lavis (TN) Ufficio Fidi .Cassa Rurale Di Ledro, viale Chiassi 9, 38060 Bezzecca 27.09.01 27.09.02 27.09.01 30.09.02 02.10.01 31.12.02 29.08.01 28.09.02 27.09.01 31.08.02 20.09.01 18.09.02 11.10.01 01.09.02 Cassa Rurale di Mezzocorono Bcc - Ufficio Reclami - Via Cavalleggeri 19 31.08.01 38016 Mezzocorona (TN) Ufficio Controllo e Rischi - Corso del Popolo 22 - 38017 Mezzolombardo (TN) 10.09.01 30.06.02 27.09.01 31.08.02 27.09.01 31.08.02 Trento Cassa Rurale Di Moena. Servizio Controllo Rischi. Piazza C. Battisti 1, 38035 Moena Cassa Rurale Di Pergine. Ufficio Controlli Interni. Piazza Gavazzi 5, 38057 Pergine Vals Cassa Rurale Di Roncegno Via G. froner 3, 38050 Roncegno 30.09.01 28.09.02 Trento Via A. Rosmini 3, 38030 Rovere della Luna 09.10.01 01.07.02 Bolzano Federazione Cooperativo raiffeisen Soc.Coop.a.r.l con sede in I-39100 bolzano, via raiffeisen 2. Ufficio Direzione - 38070 Sopramonte TN 05.10.01 30.08.02 05.09.01 30.09.02 Ufficio Fidi della Cassa Rurale di spiazzo BCC, Via san Vigilio 72, 38088 Spiazzo 26.09.01 30.09.02 Cassa Rurale di Bondo, Breguzzo e Roncone - Banca di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa per Azioni a Resp. Lim. Cassa Rurale Di Brentonico - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale di Campitello e Canazei-Banca di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa per Azioni a Responsabilita' l. Cassa Rurale Di Cavareno - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Di Darzo E Lodrone - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Lim. Cassa Rurale Di Isera - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Di Lavis - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Di Ledro - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Di Mezzocorona - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa rurale di mezzolombardo e san michele all'adige - ban ca di credito cooperativo - societa' coop. Per azioni A R.L. Cassa Rurale Di Moena - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Di Pergine - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Di Roncegno - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Cassa rurale di rovere' della luna - banca di credito cooperativo societa' cooperativa per azioni a resp. Limitata Cassa Rurale Di Salorno - Raiffeisenkasse Salurn Trento Cassa Rurale Di Sopramonte - Tn - Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Lim. Cassa Rurale Di Spiazzo - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Limitata Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento Trento 31.08.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 18 Location / Lieu / Ortsangabe Cassa rurale di strembo, bocenago e caderzone - banca di credito Trento cooperativo - societa' coop. Per azioni a resp. Lim. Cassa Rurale Di Tassullo E Nanno - Banca Di Credito Cooperativo - Trento Societa' Cooperativa Per Azioni A Responsabilita' Lim. Cassa Rurale Di Telve - Banca Di Credito Cooperativo Trento Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Date of Registration / Implementation / Date Date de mise en d'enregistrement / œuvre / Registrierungsdatum Anwendungsdatum 31.08.01 30.06.02 Cassa Rurale Ed Artigiana - Banca Di Credito Cooperativo Di Battipaglia E Di Olevano Sul Tusciano Cassa Rurale Ed Artigiana - Banca Di Credito Cooperativo Di Fisciano - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Cassa rurale ed artigiana dell'agro pontino - pontinia - banca di credito cooperativo - soc. Coop. A resp. Limitata Cassa rurale ed artigiana di borgo san giacomo (brescia) soc. Coop. A resp. Limitata - credito cooperativo Salerno Cassa Rurale di Strembo, Bocenago e Caderzone - Ufficio Direzione - Piazza Righi 1 - 38038 Strembo (TN) Cassa Rurale di Tassullo e Nanno - Ufficio Segreteria - Piazza Carlo Antonio Pilati 15 - 38010 Tassullo (TN) Ufficio Direzione responsabile Terragnolo Marco - Via S. giustina 6/A - 38050 Telve (TN) Ufficio eclami della Cassa Rurale Di Tione, Ragoli E Montagne B.C.C S.C.P.A.R.L, Via 3 Novembre 20, 38079Tione Di Trento Segretaria Generale - Via Belenzani 6 - 38100 Trento Ufficio Controlli Interni- Ispettorato Centro Direzionale Di Cles Via Marconi 58, 38023 Cles Ufficio Ispettorato Interno . Corso Unità d’Italia 11, 22063 Cantù Cassa Rurale ed Artigiana San Giuseppe Credito Cooperativo Camerano (AN) SCRL - Ufficio Segreteria Generale - Via Mons-Donzelli 34/36 - 60021 Camerano (AN) Ufficio Reclami della Clientela - Viale Primo Baratta 84091 - Battipaglia (SA) Salerno Corso San Giovanni, 84080 Lancusi 05.09.01 05.09.02 Latina 30.09.01 31.08.02 30.08.01 30.08.02 Cassa Rurale Ed Artigiana Di Boves - Banca Di Credito Cooperativo (Boves - Cuneo) Cassa Rurale Ed Artigiana Di Castellana Grotte - Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale ed Artigiana di Rivarolo Mantovano (Mantova) Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa a Resp. Limitata Cassa Rurale Ed Artigiana Di Roana - Credito Cooperativo Cuneo 04.09.01 31.08.02 07.09.01 30.08.02 05.09.01 31.08.02 03.09.01 31.08.02 Cassa Rurale Ed Artigiana Di Vestenanova Credito CooperativoSocieta' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Cassa Rurale Giudicarie Paganella - Banca Di Credito Cooperativo Cassa Rurale Valli Di Primiero E Vanoi (Tn) Verona 07.09.01 01.09.02 30.08.01 19.09.01 27.08.02 19.09.02 Cassa San Giacomo - S.P.A. Centromarca Banca - Credito Cooperativo SCRL Catania Preganziol Ufficio Reclami cassa rurale Ed Artigiana Dell’Agro pontino-Pontinia B.C.C Via F.Corridoni 37, 04014 Pontinia Direzione Generale Cassa Rurale ed Artigiana di Borgo San Giacomo (BS) S.C.R.L. - Credito Cooperativo - Via Petrobelli 11 - 25022 Borgo San Giacomo (BS) Ufficio Reclami - Cassa Rurale ed Artigiana di Boves - Banca di Credito Cooperativo - Piazza Italia 44 - 12012 Boven (CN) Cassa Rurale ed Artigiana di Castellana Grotte - Credito Cooperativo S.C.A.r.l. - Ufficio Reclami - Via Roma 54/56 - 70013 Castellana Grotte Ufficio Reclami - Cassa Rurale ed Artigiana di Rivarolo Mantovano (Mantova) Credito Cooperativo - Via Mazzini 33 - 46017 Rivarolo Mantovano (MN) Ufficio Ispettorato c/o Cassa Rurale ed Artigiana di Roana - P.zza S.Giustina 47 - 36010 Roana Vicenza Ufficio Reclami Cassa Rureale ed Artigiana di Vestenanova - Pza Pieropan 6 37030 Vestenanova Ufficio Ispettorato - Cassa Rurale Giudicarie Paganella B.C.C. - SCPARL Ufficio Controllo - Cassa Rurale Valli di Primiero e Vanoi - Via Risorgimento 5 - 38054 Transacquia (TN) Servizio Ispettorato Centromarca Banca - Credito Cooperativo SCRL - Ufficio Segreteria Generale - Via D. Alighieri, 2 - 31022 Preganziol (TV) 14.09.01 28.08.01 03.09.02 31.07.02 Cassa rurale di tione, ragoli e montagne - banca di credito Trento cooperativo - societa' cooperativa per azioni a resp. Lim. Cassa Rurale Di Trento - Banca Di Credito Cooperativo Trento Cassa rurale di tuenno - val di non - banca di credito cooperativo - Trento societa' coop. Per azioni a responsabilita' lim. Cassa Rurale E Artigiana Di Cantu' Banca Di Credito Cooperativo Como Cassa Rurale E Artigiana San Giuseppe Credito Cooperativo Ancona Camerano (Ancona) Brescia Bari Mantova Vicenza Trento Transacquia (TN) 20.09.01 30.06.02 29.10.01 30.06.02 26.09.01 25.09.02 28.08.01 28.09.01 01.08.02 30.09.02 04.09.01 31.08.01 31.08.02 31.08.02 31.08.01 29.08.02 ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 19 Location / Lieu / Ortsangabe Credito Artigiano Credito Bergamasco Credito Cooperativo - Cassa Rurale Ed Artigiana Di Lucinico,Farra E Capriva Credito Cooperativo - Cassa Rurale Ed Artigiana Di Paliano (Frosinone) S.C.R.L. Credito Cooperativo Area Pratese Credito Cooperativo Bolognese - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata (In Sigla Credibo SCRL) Credito Cooperativo Cassa Rurale Ed Artigiana Di Spello E Dibettona Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Credito Cooperativo Centro Calabria Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Credito Cooperativo Della Valdinievole Credito Cooperativo Dell'alto Garda Societa' Cooperativa Perazioni A Responsabilita' Limitata Credito Cooperativo Fiorentino - Campi Bisenzio Milano Bergamo Gorizia Credito Cooperativo Interprovinciale Lombardo - Societa' Cooperativa a Resp. Lim. (abbr. Credicoop Lombardo SCRL) Credito Cooperativo Interprovinciale Veneto SCARL Credito Cooperativo Provincia Di Ravenna Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Credito Emiliano S.P.A. Milano Credito Italiano S.P.A. Crtrieste Banca SPA Deutsche Bank Mutui Deutsche Bank S.P.A. Milano Trieste Milano Milano Emil Banca - Credito Cooperativo - Bologna SCARL Farbanca S.P.A. FIN-ECO Banca ICQ S.P.A. (In Forma Abbreviata Banca FIN-ECO S.P.A.) Hypo Tirol Bank AG Intesabci SPA Argelato Bologna Milano Mediocredito Fondiario Centroitalia - Societa' Per Azioni Ancona Mediocredito Trentino-Alto Adige S.P.A. Trento Frosinone Prato Bologna Perugia Catanzaro Pistoia Trento Firenze Montagnana (PD) Ravenna Reggio Emilia Bolzano Milano Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Registration / Date d'enregistrement / Registrierungsdatum 04.09.01 05.09.01 10.09.01 Date of Implementation / Date de mise en œuvre / Anwendungsdatum 04.09.02 04.09.02 31.08.02 08.08.01 30.06.02 Ufficio Ispettorato - Via Pucci e Verdini 16 - 59015 Carmignano (PO) Ufficio OMBUDSMAN Dott. Tacchi Luigi Presso CREDIBO SCRL Via Calzoni 1/3, 40128 BOLOGNA Area Controlli e Auditing - p.le della Pace 1 - 06039 Spello (PG) 06.09.01 30.09.01 05.09.02 31.07.02 04.09.01 31.08.02 Credito Cooperativo Centro Calabria - Servizio Ispezzorato - Via del Progresso 39 - 88046 Lamezia Terme Segreteria Fresidenza - Via Don Minzoni 14 - 51016 Montecatini Terme (PT) Servizio Ispettorato - Viale Stazione B/3 - Arco (TN) 29.08.01 30.06.02 04.09.01 05.09.01 31.07.02 20.08.02 Ufficio Fidi - Ufficio Legale e contenzioso - Via Bruno Ruozzi 54 - 50013 Campi Bisenzio Direzione General Ufficio Controlli Interni 21.08.01 20.08.02 14.08.01 05.09.02 Ufficio Ispettorato - Via G. Matteotti 11 - 35044 Montagnana 5pd° Segretaria Affari General/Ufficio Reclami Piazza della Libertà 14, 48018 Faenza Credemholding SPA - Ufficio Qualità - Via Emilia S. Pietro 4 - 42100 Reggio Emilia Direzione Audit/Controllo Rischi di Credito e Operativi Ufficio Internal Audit Reclami Ufficio Reclami Via S.Sofia 10, 20122 Milano Deutsche Bank SPA - U.O. Internal Audit - Ufficio Reclami - Viale Liberazione 16 - 20124 Milano Ufficio Reclami Emil Banca - Via Argelati 10 - 40050 Argelato (BO) Direzione Generale Ufficio Internal Auditing - Piazza Durante 11 - 20131 Milano 31.08.01 03.08.01 30.08.02 31.07.02 29.08.01 31.08.02 03.08.01 13.07.01 31.08.01 04.09.01 31.05.02 31.05.02 31.08.02 04.09.02 31.08.01 05.09.01 31.08.01 30.08.02 04.09.02 30.06.02 Hypo Tirol Bank AG - Piazza Walther 2 - 39100 Bolzano Intesaci SPA - Division eRete Italia - Marketing e Commerciale - ufficio Reclami - Via Verdi 8 - 20121 Milano Mediocredito Fondiario Centroitalia SPA - Nucleo Controllo e Gestione Crediti - Via Gentile da Fabriano 2/4 - 60125 Ancona Mediocredito Trentino - Alto Adige SPA - Via Paradisi 1 - 31800 Trento (TN) 05.09.01 07.09.01 05.09.02 03.09.02 14.09.01 31.07.02 05.09.01 30.06.02 Servizio Ispettorato - Piazza San Fedele 4 - 20121 Milano Ufficio Reclami c/o Audit di Rete - Largo Porta Nuovo 2 - 24122 Bergamo Ufficio Ombudsman del Credito Cooperativo - Cassa Rurale ed Artigiana di Lucinico Farra e Capriva SCRL - Via Visini 2 - 34070 Gorizia Ufficio Segreteria ITALY / ITALIE / ITALIEN Name / Nom / Name 20 Location / Lieu / Ortsangabe Melior Banca SPA Micos Banca S.P.A. Raiffeisen Landesbank Südtirol AG Milano Milano Bozen Rolo Banca 1473 S.P.A. Romagna Centro - Banca Di Credito Cooperativo - Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Romagna Est Banca Di Credito Cooperativo Societa' Cooperativa A Responsabilita' Limitata Sanpaolo IMI S.P.A. Bologna Forli' Tercas - Cassa Di Risparmio Della Provincia Di Teramo S.P.A. Veneto Banca S.C.R.L. Teramo Montebelluna Forli' Torino Body competent to receive consumer complaints / Organisme compétent pour recevoir les plaintes / Zuständige Ansprechstelle für Konsumentenbeschwerden Date of Registration / Date d'enregistrement / Registrierungsdatum Ufficio Reclami. Via F.Turati 16-18, 20121 Milano 26.09.01 Micos Banca SPA - Ufficio Gestione Clienti - Via Manuzio 7 - 20124 Milano 04.09.01 Raiffensen Landesbank Südtirol AG, Rechtsabteilung Laurinstrabe 1, I-39100 11.10.01 Bozen U.O. Controlli Tecnico Operativi-Ufff. Reclami 20.07.01 Ufficio Ispettorato c/o Banca Romagna Centro - Credito Cooperativo - Piazza 07.09.01 Tiereste 17 - Forlimpopoli Romagna Est Banca di Credito - Ufficio Segretaria Generale - Piazza 27.08.01 Matteotti 8/9 - 47814 Bellaria Igea Marina (Rn) Sanpaolo IMI, Mercato Privati e P.O.E. - Ufficio reclami - Via San Francesco 31.08.01 d'Assisi 10, 10122 Torino Tercas – Servizio Segreteria Generale 27.07.01 Veneto Banca S.C.R.L. - Direzione Controlli, Piazza G.B. Dall'Armi 1, 31044 10.06.02 Montebelluna Date of Implementation / Date de mise en œuvre / Anwendungsdatum 05.09.02 04.09.02 30.09.02 19.07.02 05.09.02 31.07.02 31.08.02 31.12.01 05.09.02