Global Business Services
IBM WEBSPHERE PORTAL:
L’AZIENDA COMPETITIVA
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
Cos’è un Portale?
“I Portali sono siti Web rivolti a utenti e a comunità specifiche, che forniscono:
• aggregazione/fornitura di contenuti informativi importanti per gli utenti
• collaborazione e servizi per la comunità degli utenti
• accesso a servizi/applicazioni per la comunità degli utenti
il tutto fornito in modo altamente personalizzato"
Fonte: Gene Phifer, Gartner Group, 'Portal': The Most Abused Term in IT, Sept.2000
“Le funzionalità offerte dal Portale sono la componente critica della gestione delle
applicazioni aziendali e dell’accesso alle informazioni. Le aziende non devono
rivolgersi a fornitori di portali solo per avere una migliore presentazione; devono
chiedere una piattaforma robusta per sviluppare e gestire applicazioni, integrare
applicazioni legacy e dati, e aggregare contenuti importanti"
Fonte: G. Phifer, Gartner Group, Feb 2001
2
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
IBM WS Portal e gli Standard di Mercato
Web Services
Leadership
HTML
HTML
Standards Adoption
XML
XML
J2EE
J2EE
Industry Participation
tm
Open Platform
Web
Web
Open
Open
Services
Source
Source Services
(SOAP,
(SOAP, WSDL,
WSDL, UDDI)
UDDI)
Standards Development
ƒ IBM è Presidente di
OASIS WSRP
ƒIBM è Copresidente
di JSR 168 / 170
Open Internet
Windows Linux AIX Solaris HP-UX OS/400 OS/390 z/OS
3
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
IBM WebSphere Portal come Framework
4
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
My Stocks
My Bookmarks
My News
My Weather
My Reminders
5
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
IBM WebSphere Portal : Value Proposition
ƒ
Miglioramento delle potenzialità delle Applicazioni Web:
• Produttività, Mobile, CRM, Filiera
ƒ
Maggiore Sicurezza:
• Single Sign On, LDAP, Credential Vault
ƒ
Integrazione delle Applicazioni:
• Click to Action
• WPAI
• UI univoca
• Web Services
6
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
IBM WebSphere Portal : Benefici per l’Azienda
ƒ Aumento della produttività degli utenti (es. Collaboration Center)
ƒ Maggiori funzionalità ACG (es. Click to Action)
ƒ Nuove modalità operative e di intergrazione con le altre applicazioni
(es. Single Sign On)
ƒ Interconnessione efficace delll’intera Supply Chain
ƒ Miglioramento delle relazioni con i clienti e i partner
ƒ Snellimento via web la gestione di ordini, marketing, merchandising, ...
ƒ Gestione del cambiamento tecnologico verso il mobile
7
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
IBM WebSphere Portal : Benefici per l’Utente
ƒ Aggregazione
•
Unificare l'accesso alle applicazioni utente in una interfaccia grafica comune
ƒ Personalizzazione
•
Gli utenti con ruoli diversi vedono pagine e contenuti diversi
ƒ Gestione / Delega
•
8
Gli amministratori possono controllare e coordinare le personalizzazioni degli
utenti, con regole di delega e workflow di pubblicazione.
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
IBM WebSphere Portal : Ritorno degli Investimenti
ƒ Ampliamento opportunità
di vendita
ƒ Rapidità di avviamento
ƒ Standardizzazione hw e sw
COSTI
RICAVI
ƒ Collaborazione e
partecipazione
ƒ Riduzione costi back office
ƒ Espansione nel mercato
ed ingresso in nuovi
mercati
ƒ Unicità del canale di
comunicazione
ƒ Fedeltà dei clienti
ƒ Collegamento di processi
trasversali
EFFICIENZA EFFICACIA
ƒ Maggiore produttività
degli utenti
ƒ Distinzione nel vantaggio
competitivo
ƒ Accuratezza dei dati e
velocità decisionale
INVESTIMENTI IT
ƒ Unica infrastruttura
ƒ Focus sui contenuti
ƒ Supporto operativo standard
9
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
ACG e WebSphere Portal : il Valore dell’Integrazione
ƒFunzionalità B2B:
Accesso sicuro e protetto da
parte di clienti che possono
ordinare direttamente via Web,
controllare il proprio estratto
conto e scadenzario, e lo stato di
avanzamento dell’ordine
Contenuti
Applicazioni
Processi
Persone
ƒFunzionalità B2C:
Implementazione di uno store
virtuale integrato con gli archivi ACG
ƒFunzionalità B2E:
Accesso personalizzato alle gestioni
amministrative integrate da
strumenti di produttività individuale
(Office, Collaboration, E-mail )
10
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
ACG Enterprise Portal
Portlet Azione WF
Portlet Azione WF
Portlet Azione WF
Portlet Credenziali
WPS
Web Facing Server
ACG
iSeries / System i
11
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
ACG Enterprise Portal
ƒ Suite di portlets
ƒ Scaricabili da: www.acginfo.it (scarico PTF MB Web)
ƒ Oggetti SW:
• Applicazione portlet ACGPortal.war comprendente i portlet ACG Gestione
Azioni Portlet e ACG Gestione Credenziali
• Moduli Web relativi ad Archivi di Base, Contabilità Aziendale e Vendite
• Architettura webfacing tool
• Procedura di installazione dei moduli Web
12
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
ACG Enterprise Portal: Integrazione Avanzata
ƒ Set di tools & programming model per scrivere programmi RPG e/o
Java fruibili in un contesto portale
ƒ Architettura basata su Web Services e Portlet Client
ƒ I portlet client possono essere agganciati al risultato di una query
ottenuta tramite il portlet dei Filtri (click-to-action)
ƒ Compatibilità con WPS: Websphere Portal Express
13
Portale e ACG
© 2008 IBM Corporation
Global Business Services
Thank you
www.acginfo.it
ibm.com
© 2008 IBM Corporation