MASTER Management Istituto Studi Direzionali Academy EXECUTIVE MASTER WEB MARKETING, SOCIAL MEDIA MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT SEDI E CONTATTI Management Academy Sida Group [email protected] www.mastersida.com MILANO BOLOGNA PARMA PADOVA VERONA FIRENZE ANCONA ROMA NAPOLI ASCOLI PICENO IN EVIDENZA •Frequenza in formula part-time •Executive master finanziabile con i fondi interprofessionali •Supporto nella ricerca di tirocini formativi post master •Possibilita' di frequentare singoli moduli • Corpo docente formato da consulenti manager ed imprenditori •Trasferimento di strumenti e strategie in linea con le attuali esigenze di mercato EXECUTIVE MASTER WEB MARKETING, SOCIAL MEDIA MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT CONTESTO ATTUALE In una fase storica ed economica come quella attuale la comunicazione aziendale ha subito un’importante evoluzione transitando dai Media tradizionali verso i New Media Digitali, pertanto il ricorso all’utilizzo degli strumenti di comunicazione on line diviene fondamentale per ogni azienda trasversalmente per settore merceologico o dimensione. Interpretando questa necessità, Sida Group organizza dal 2011 in collaborazione con aziende partner ed importanti co-branding un Executive Master interamente dedicato all’acquisizione delle competenze teoricopratiche professionalizzanti necessarie per operare con efficienza ed efficacia nel ruolo. La figura professionale che il Master intende formare è il Web Marketing e Digital Manager, un professionista che ha conoscenza di ogni strumento di comunicazione on line ed è in grado di elaborare piani integrati e Media Plannig gestendo strategicamente progetti di sviluppo per l’azienda. Una figura professionale divenuta fondamentale per cogliere le opportunità della rete individuando nuovi business, in grado di gestire la comunicazione internamente, monitorare i fornitori ideali per l’azienda ed aumentare il capitale dell’azienda. OBIETTIVI L’Executive Master in Web Marketing, Social Media Marketing & Community Management è un percorso finalizzato a favorire la rapida acquisizione di conoscenze e competenze attualmente molto richieste dal mondo del lavoro per accelerare il proprio inserimento nel mercato. Il programma è strutturato per fornire una preparazione integrata ed eterogenea di tutti i principali strumenti ad oggi adottati nella comunicazione digitale, immediatamente spendibili per sviluppare il business aziendale. Il percorso formativo permette di sfruttare i segreti del Web Marketing e dei Social Media per lo sviluppo del Brand, delle vendite, della web reputation, ottimizzare i propri tempi di crescita professionale. CARATTERISTICHE DESTINATARI •Laureati e Neolaureati •Professionisti e consulenti di comunicazione, marketing, relazioni pubbliche e pubblicità • Grafici Pubblicitari, Programmatori, Sviluppatori • Responsabili e Manager interessati ad acquisire le competenze per gestire in modo efficace piani di comunicazione innovativi • Interessati ad aggiornare la propria professionalità DURATA E FREQUENZA 92 ore d’aula+ 12 ore Personal Branding Tirocinio formativo facoltativo della durata 3/6 mesi. Frequenza part-time PLUS • Didattica interamente supportata dall’utilizzo del PC per approfondire i modelli di comunicazione (internet, mobile, web 2.0, social media, ecc.) utilizzando direttamente gli strumenti • Project Work commissionato da un’azienda: ideazione, gestione, promozione e analisi di un piano strategico digitale orientato al lancio di un prodotto/servizio • Programma didattico costantemente aggiornato in linea con l’evoluzione del settore Materiale multimediale a disposizione dei discenti • Assistenza Tutor d’aula Sida Group e Controllo Qualità ad ogni modulo • Coaching e Mentoring individuale per l’individuazione delle motivazioni e delle potenzialità del discente per potenziare la ricerca qualificata di opportunità di inserimento personalizzata • Attività di stage in aziende altamente motivate e pre-selezionate EXECUTIVE MASTER WEB MARKETING, SOCIAL MEDIA MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT AGEVOLAZIONI PER LE AZIENDE FONDI INTERPROFESSIONALI La Management Academy Sida Group fornisce gratuitamente il supporto nella scelta del Fondo Interprofessionale partendo dall’individuazione delle esigenze specifiche dei lavoratori e dall’analisi accurata dei fabbisogni formativi aziendali. Inoltre, sostiene l’azienda nella gestione di tutte le attività necessarie alla progettazione, presentazione, gestione e alla rendicontazione del progetto formativo. PLACEMENT Il periodo d’inserimento in Azienda, organizzato e progettato dalla Management Academy Sida Group, rappresenta un valido strumento per agevolare l’ingresso nel mondo del lavoro: è un’opportunità per imparare, farsi conoscere e farsi apprezzare attraverso la pratica aziendale. La cura e l’attenzione rivolta al periodo d’inserimento è garantita dell’ intervento dei consulenti esperti nella Ricerca e Selezione del Personale, attività che da vent’anni viene svolta per importanti Aziende di rilievo nazionale e internazionale dal Gruppo Sida. Questa attività agevola notevolmente la creazione di un legame tra giovani e imprese. La reale attinenza tra i programmi formativi della Management Academy Sida Group e il mondo del lavoro sono assicurati da un’analisi dei fabbisogni, non solo delle aziende partner che richiedono specifici profili professionali, ma anche dallo svolgimento periodico di indagini nel settore reclutamento. Negli anni abbiamo raggiunto il placement occupazionale dei nostri allievi pari al 92%. La Management Academy Sida Group, utilizzando l’ampia gamma di aziende collegate in rete nella Piattaforma Granzia Giovani, offrirà al partecipante, in funzione dei risultati conseguiti e monitorati durante l’attività d’aula, l’opportunità di inserimento in tirocinio formativo attraverso i seguenti Step: - Organizzazione dell’assessment da parte della Divisione Risorse Umane Sida; - Predisposizione dei colloqui individuali per identificare il profilo del corsista; - Individuazione delle aziende ospitanti sulla base di specifici parametri del corsista, quali: residenza, profilo formativo e/o lavorativo, aspettative professionali; - Orientamento al colloquio di selezione in azienda; - Affiancamento di un tutor durante il primo colloquio in azienda; strutturazione da parte del tutor e del responsabile dell’azienda ospitante, del progetto di tirocinio formativo che il tirocinante dovrà sviluppare; - monitoraggio costante sulla qualità del tirocinio, attraverso la compilazione di questionari rivolti a: tutor tutor dell’ azienda ospitante, corsista. Al termine dell’ iter formativo, la Management Academy Sida Group rilascerà, oltre al diploma che attesta la partecipazione alle lezioni, una “CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE” dal corsista attraverso il tirocinio formativo e il percoso d’aula. CERTIFICAZIONI La Management Academy Sida Group punta alla qualità e soddisfazione degli iscritti, per questo ha attenuto importanti certificazioni e accreditamenti in materia di formazione CERTIFICAZIONE UNI ISO 9001:2008 per la progettazione ed erogazione di servizi di formazione. Questa certificazione garantisce all’utenza il rispetto e il controllo dei processi che hanno un impatto diretto sulla qualità della formazione. L'Obiettivo è garantire la soddisfazione del partecipante al master attraverso: • monitoraggio costante e analisi della domanda e dell’offerta • analisi dei fabbisogni formativi • eventuali incontri con università e istituti scolastici • enti pubblici e privati rappresentativi, interviste e meeting con le aziende del tessuto economico territoriale; • orientamento svolto da psicologi e professionisti specializzati per analizzare le caratteristiche dei diplomati/laureati con attenzione particolari alle loro predisposizioni e in maniera continua attraverso incontri periodici. • percorso formativo, bilancio delle competenze e certificazione dei crediti formativi per seguire costantemente gli allievi con la somministrazione di questionari, attività specifiche, esami finali, assistenza e tutoraggio e organizzazione dello stage. EXECUTIVE MASTER WEB MARKETING, SOCIAL MEDIA MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT PERCORSO FORMATIVO Modulo 1. Fondamenti di Internet Marketing/SEO-SEM Modulo 2. Elementi di Html e Gestione piattaforme Open Source IL PROGRAMMA Modulo 1. prodotto /servizio: Digital PR, Buzz FONDAMENTI DI INTERNET Marketing, Video Seeding, Gamification, MARKETING/SEO-SEM Affiliate Marketing •Identificare la propria nicchia, studiare la concorrenza sul Web, individuare il target, analizzare la demografia del proprio target, SEO/SEM per ottenere visibilità sui motori Modulo 3. Applicazioni di Internet Marketing, Marketing Non Convenzionale di ricerca: progettazione e pianificazione indicizzazione naturale, strumenti di Google Adword e Google Analytics. •Paid Search: annunci a pagamento: Modulo 4. Social Media Marketing Strategy, Web Reputation, branding strategia, pianificazione e gestione con monitoraggio dei risultati ed il content network di Google • Esercitazione: Case History Web Site Modulo 5. E- Commerce ed Email-Marketing scegliere le keywords, SEO/SEM Modulo 2. Modulo 6. Community Management e Gamification A cura dei manager di FWR Milano HTML/OPEN SOURCE •Come e dove registrare un dominio. •Caratteristiche editoriali e strutturali di un Web Site. •Operare all'interno delle Piattaforme OpenSource (panoramica wordpress, joomla ed altri) Modulo 4. SOCIAL MEDIA MARKETING STRATEGY E WEB REPUTATION, BRANDING •Come cambia l'Advertising nei social network e Advertising communities. •Strategie per conquistare nuovi clienti: criteri e metodi; fidelizzare attraverso la community. Facebook, Twitter, LinkedIn ed i principali SN. • Come realizzare una campagna Facebook: - Strategia - Pianificazione del messaggio - Definizione della comunicazione - Analisi dei risultati • Web reputation, come parlano di noi e come creare una reputazione positiva in rete. • Strumenti e attività per il corretto utilizzo e la buona visibilità sulla rete • Esercitazione Costruzione di un Media Planning integrato •per l’online Publishing Mobile Marketing. • Come creare una landing page, come modificare •in html le piattaforme Open Source, Plug In ed applicazioni Modulo 3. APPLICAZIONI DI INTERNET MARKETING - Marketing Non Convenzionale • I principali strumenti di Internet Marketing per la promozione del Modulo 5. E COMMERCE/EMAIL MARKETING •Cosa si intende per e-commerce •Cosa si vende on line •Cosa non funziona •Il mercato B2B e B2C •L'impatto dell'e-commerce sui processi aziendali •Progettare una strategia di e-commerce •Obiettivi di vendita •Analisi della concorrenza EXECUTIVE MASTER WEB MARKETING, SOCIAL MEDIA MARKETING & COMMUNITY MANAGEMENT DOCENTI •Posizionamento di prodotti e servizi •Comunicazione e promozione Modulo 6. COMMUNITY MANAGEMENT A cura dei manager di FWR Milano • Il ruolo del Community Manager: i il volto e la voce del brand nelle community. Le responsabilità gestite e le attitudini. I luoghi di relazione: community esterne ed interne, lab & factory di rete, Brand community. •comprendere e supportare le esigenze dei partecipanti alla community; •creare, incrementare e moderare la comunicazione tra loro; definire le regole di comportamento; •introdurre argomenti per stimolare le discussioni; •rilanciare, motivare i lurkers (coloro che leggono, ma non intervengono) e gestire gli iperattivi; •gestire informazioni, relazioni, conflitti e non per ultimo gli stessi strumenti di interazione; •favorire i processi di co-costruzione del brand: sensibilità, leadership, curiosità; •gestire i contenuti, organizzare eventi e analizzare i dati statistici derivanti da sondaggi per valutare l'andamento all'interno del sito •Digital PR, comunicazione, gestione degli strumenti di progettazione del web 2.0; •Fidelizzazione degli utenti, lettura report sociali •Interpretazione gli analytics della community ALEARDO CAMPAGNOLI Consulente Senior Sida Group, ha ricoperto funzioni manageriali in diverse realtà aziendali dove si è occupato di marketing, direzione commerciale,organizzazione e controllo. Negli ultimi anni ha diretto,come Amministratore Delegato, una Internet company, maturando una profonda conoscenza del mercato informatico e dell’area internet, in particolare nell’impatto di queste nuove tecnologie nei processi interni e nella strategia di mercato delle aziende clienti. Attualmente svolge attività di consulenza e formazione. CHIARA DE CARO Consulente e formatore per Sida Group, studia tra l’Italia e gli Stati Uniti, occupandosi di brand e comunicazione. Si laurea in economia e statistica all’Università Bocconi di Milano con una tesi sul social network per l’impresa. Si occupa di progetti di innovazione tecnologica in Vietnam con le Nazioni Unite (UNIDO-Sede di Hanoi), collabora a progetti internazionali di ricerca con riferimento alla comunicazione scientifica a supporto del Ministero dell’Ambiente e di istituti di ricerca italiani. Affianca importanti realtà italiane e politici nella costruzione di forti brand online. Fonda C 10R e Pickwicki.com Concentra la sua attenzione sui processi di innovazione tecnologica, sull’economia collaborativa e le potenzialità del web 2.0. SILVIA MARINUCCI Consulente e formatore per Sida Group in social media marketing, community building e reputation management. Dal 2008 è Project Manager presso la Web Agency Xister di Roma, dove gestisce progetti di social networking e viral marketing. Ha seguito campagne marketing per Terna Spa, Unilever Spa, Sab Miller Ltd, Mercedes Benz Italia Spa. FEDERICO FALCIANI Formatore Sida Group, Laureato in Grafica e Progettazione Multimediale presso la facoltà di Architettura "La Sapienza" di Roma. Progettista di interni e designer, nel 2007avvia l’agenzia di comunicazione Psicografici a Roma.Il background accademico creativo e il know how operativo, progettuale e strategico professionale costituiscono le basi per un profilo completo in ambito comunicazione e marketing. I case history e le best practice portate in aula sono esperienze raccolte negli anni dall’agenzia Psicografici che annovera tra i suoi progetti il portale delle attività commerciali del Comune di Roma, e annovera tra i suoi clienti il comune di Velletri, la SPI CGIL oltre a società internazionali europee e americane. Tra gli ultimi progetti sviluppati c’è l’applicazione e la piattaforma web del progetto Smart City. MASTER Management Istituto Studi Direzionali Academy Le informazioni presenti nel materiale pubblicitario hanno valore puramente illustrativo al solo scopo di fornire informazioni generali. Sida Group Srl, che si riserva, comunque, il diritto di apportare modifiche a sua totale discrezione. Nessuna responsabilità al riguardo potrà essere attribuita a Sida Group Srl. Per partecipare ai colloqui di orientamento e selezione invia la tua candidatura a: [email protected] o contattaci al numero verde 800.991.292 /Sida Group SEDI E CONTATTI Management Academy Sida Group [email protected] www.mastersida.com MILANO BOLOGNA PARMA PADOVA VERONA FIRENZE ANCONA ROMA NAPOLI ASCOLI PICENO Sede Amministrativa Via I°Maggio, 156 60131 Ancona Tel.07128521 Fax 0712852245