Operatività degli Sportelli Unici per le attività produttive nella provincia di Reggio Emilia 1 Gli Sportelli Unici della Provincia 2 Forma associata di REGGIO EMILIA Comprende i Comuni di: • REGGIO EMILIA (capofila) • ALBINEA • VEZZANO SUL CROSTOLO 3 PRATICHE CONCLUSE DAL 06/06/2000 al 30/11/2005 Anno 2000 20 Anno 2001 240 Anno 2002 394 Anno 2003 383 Anno 2004 325 Anno 2005 206 Totale 1.568 • Tempo medio di conclusione pratiche: 86,46 giorni • Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 1349 • Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 93 • Numero pratiche concluse con altri esiti: 126 4 FORMA ASSOCIATA dell'Appennino Reggiano con la Comunità Montana come Ente capofila Comprende i Comuni di: BAISO COLLAGNA BUSANA LIGONCHIO CANOSSA RAMISETO CARPINETI TOANO CASINA VETTO D'ENZA CASTELNOVO NE' MONTI VIANO VILLA MINOZZO 5 PRATICHE CONCLUSE DAL 09/01/2002 al 30/11/2005 Anno 2002 165 Anno 2003 304 Anno 2004 370 Anno 2005 364 Totale 1.203 • Tempo medio di conclusione pratiche: 78,81 giorni • Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 1074 • Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 47 • Numero pratiche concluse con altri esiti: 82 6 Forma associata di CORREGGIO* Comprende i Comuni di: • CORREGGIO (capofila) • CADELBOSCO DI SOPRA • CAMPAGNOLA EMILIA • FABBRICO • RIO SALICETO • ROLO • SAN MARTINO IN RIO * Nel dicembre 2001 lo Sportello Unico ha ottenuto la certificazione di qualità 7 ISO 9001:2000 che è stata riconfermata lo scorso anno. PRATICHE CONCLUSE DAL 12/11/1999 al 30/11/2005 Anno 2000 93 Anno 2001 259 Anno 2002 341 Anno 2003 296 Anno 2004 334 Anno 2005 179 Totale 1.585 • Tempo medio di conclusione pratiche: 75,08 giorni • Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 1300 • Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 93 • Numero pratiche concluse con altri esiti: 192 8 Forma associata di NOVELLARA Comprende i Comuni di: • • • • NOVELLARA (capofila) BAGNOLO IN PIANO CASTELNOVO DI SOTTO POVIGLIO 9 PRATICHE CONCLUSE DAL 09/08/2000 al 30/11/2005 Anno 2000 8 Anno 2001 222 Anno 2002 385 Anno 2003 357 Anno 2004 114 Anno 2005 105 Totale 1.191 •Tempo medio di conclusione pratiche: 45,27 giorni •Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 1.091 •Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 61 •Numero pratiche concluse con altri esiti: 39 10 Forma associata di GUASTALLA Comprende i Comuni di: • • • • • GUASTALLA (capofila) BORETTO GUALTIERI LUZZARA REGGIOLO 11 PRATICHE CONCLUSE DAL 19/04/2002 al 30/11/2005 Anno 2002 Anno 2003 Anno 2004 Anno 2005 Totale • • • • 54 161 129 160 504 Tempo medio di conclusione pratiche: 78,81 giorni Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 481 Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 7 Numero pratiche concluse con altri esiti: 13 12 Forma associata di SANT’ILARIO D’ENZA Comprende i Comuni di: SANT’ILARIO D’ENZA (capofila) CAMPEGINE GATTATICO 13 PRATICHE CONCLUSE DAL 31/01/2001 al 30/11/2005 Anno 2001 57 Anno 2002 106 Anno 2003 125 Anno 2004 140 Anno 2005 151 Totale 579 • Tempo medio di conclusione pratiche: 79,80 giorni • Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 524 • Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 19 • Numero pratiche concluse con altri esiti: 26 14 Forma associata di SAN POLO D’ENZA Comprende i Comuni di: SAN POLO D’ENZA (capofila) BIBBIANO MONTECCHIO QUATTRO CASTELLA CAVRIAGO 15 PRATICHE CONCLUSE DAL 04/06/2002 al 30/11/2005 Anno 2002 83 Anno 2003 263 Anno 2004 288 Anno 2005 169 Totale 803 • Tempo medio di conclusione pratiche: 79,44 giorni • Numero pratiche concluse con Esito Positivo: 763 • Numero pratiche concluse con Esito Negativo: 15 • Numero pratiche concluse con altri esiti: 15 16 Forme singole di recente attivazione: • CASTELLARANO • RUBIERA 17 Comuni non operativi: • BRESCELLO • CASALGRANDE • SCANDIANO 18 Soluzioni organizzative SOLUZIONE A) • Tutte le funzioni di BACK OFFICE sono esercitate dal Comune capofila • FRONT OFFICE presso tutti i Comuni associati • Responsabile del procedimento in capo al Responsabile del BACK OFFICE Adottano tale soluzione: • Forma associata di Reggio Emilia • Forma associata di Novellara • Forma associata di Correggio • Forma associata dell'Appennino Reggiano • Forma associata di Guastalla • Forma associata di Sant'Ilario d'Enza 19 Soluzioni organizzative SOLUZIONE B) • FRONT OFFICE e BACK OFFICE presso ciascun Comune associato • Responsabile del procedimento in capo ad ogni singolo Comune Lo Sportello Unico Associato presso il Comune capofila: 1) tiene i rapporti con gli enti esterni 2) convoca la conferenza dei servizi 3) svolge le funzioni promozionali ed informative all’utenza supportando in questo i singoli sportelli associati Adotta tale soluzione: • Forma associata di San Polo D’Enza. 20 Attività di coordinamento a livello provinciale relativo agli sportelli unici Finalità: • Promozione • Coordinamento per le funzioni di ambito sovracomunale • Informatizzazione 21 Le azioni Costituzione del Gruppo Tecnico di Lavoro provinciale Predisposizione e gestione delle convenzioni con gli Enti esterni Definizione delle procedure e della modulistica Realizzazione e consolidamento della Rete Telematica provinciale Organizzazione di interventi formativi 22 Le Convenzioni • Protocollo d’intesa del 1999 • Convenzione del 2002 Enti sottoscrittori: • Comuni • Provincia • ASL • ARPA • Vigili del Fuoco 23 Le Convenzioni hanno messo a punto: • • • • Ambito di applicazione S.U.A.P. Tempi e modalità procedurali Modalità riscossione spese e diritti Gestione procedura informatica 24 La Convenzione scaduta il 31/12/2004 è attualmente in fase di rinnovo Per il suo adeguamento alle novità normative sulla semplificazione amministrativa e documentale introdotte da: • Legge 11 febbraio 2005, n.15 • Decreto Legge 14 marzo 2005, n. 35 • Legge 28 novembre 2005, n. 246 sulla 25 semplificazione Attività realizzate • Portale • Codifica delle procedure, modulistica e loro inserimento nel portale • Definizione modalità operative riscossione spese e diritti • Banca dati delle attività economiche • Banca dati della normativa • Banca dati della giurisprudenza • Servizio di Newsletter provinciale • Forum di discussione e Banca dati delle F.A.Q. • Accesso on-line pratiche suap 26 L’attività in corso • • • • Interpretazione delle leggi e delle normative in materia Coordinamento con la Regione EmiliaRomagna ed altre strutture che si occupano di SPUN come ANCI, Formez, Ervet Gestione ed organizzazione del Gruppo Tecnico di lavoro che dovrà continuare a "riempire" la procedura informatica di procedimenti vagliati ed adattati alla realtà della provincia di Reggio Emilia Omogeneizzazione della modulistica a livello provinciale • • • • Impostazione di un'ulteriore azione di promozione e supporto all'attivazione degli Sportelli non ancora operativi ma anche al funzionamento di quelli già attivi Assistenza all'utilizzo del software per la gestione dei procedimenti e delle comunicazioni tra lo sportello unico e gli enti esterni Organizzazione di interventi formativi Monitoraggio dell'attività degli Sportelli operativi 27