SIN.DI.
Gestionale di sinistri
Istruzioni per l’uso
Spett.le Ditta
Le investigazioni per l’accertamento dei sinistri, come lei ben sa, presentano varie problematiche; in
particolar modo per quanto concerne l’archiviazione e l’incrocio dei dati, sia a fini di mera registrazione che
di controllo sulle truffe. In collaborazione con esperti nel campo investigativo/assicurativo abbiamo così
sviluppato un software specificatamente pensato per il suo settore.
Il programma permette di archiviare le anagrafiche dei soggetti coinvolti nel sinistro, cristallizzare la
tipologia, il luogo e la dinamica dell’incidente, indicare accertatori e operatori a cui riferirsi per la singola
pratica, stampare e visualizzare solleciti e reports, tener conto di fatture di dare/avere per stimare un
bilancio ecc. ecc..
Inoltre, già contestualmente alla compilazione del sinistro, il database è in grado di rendersi conto di
ripetizioni/omonimie di dati univoci (quali anagrafiche, targa vettura ecc...) avvisando l’operatore e
rendendo così esplicite eventuali frodi/coinvolgimenti sospetti. Sistemi automatici di allerta tengono traccia
dell’iter della pratica ed avvisano nel caso sia passato troppo tempo senza un avanzamento verso la
definizione della stessa. E’ anche possibile collegare directory esterne (contenenti immagini, documenti
ecc.) modificandone automaticamente il nome con il protocollo del sinistro e richiamarle facilmente.
Per meglio farle saggiare le potenzialità di questo strumento abbiamo realizzato una versione di prova che
potrà facilmente scaricare CLICKANDO SU QUESTO LINK.
Una volta copiata, avviando il FILE.EXE, il database si collegherà in remoto ad una banca dati fittizia che
potrà liberamente utilizzare.
Chiaramente, nel caso foste interessati ad un eventuale acquisto –per un database residente all’interno della
vostra rete aziendale- o noleggio –per un database su una macchina virtuale remota con sistemi di
ridondanza di dati su 3 server geodistribuiti- sarebbero implementabili personalizzazioni e specifiche.
Certi che questo strumento possa essere realmente in grado di facilitare il vostro lavoro restiamo a
disposizione per ogni chiarimento.
Cordiali saluti
P.s. eventuali rallentamenti nell’utilizzo di questa versione del programma sono dovuti in quanto, trattasi di
una versione di prova.
COME FUNZIONA SIN.DI.
ACCESSO TRAMITE USERNAME E PASSWORD
RICERCA E
MODIFICA
SINISTRI
REGISTRA UN
NUOVO
SINISTRO
GESTIONE
COMPAGNIE
E
ACCERTATORI
GESTIONE
FATTURE
PRATICHE
SCADUTE
ANCORA NON
TERMINATE
RICERCA E MODIFICA SINISTRI
Alle ricerche
si possono
applicare vari
filtri
Ricercare per
protocollo
Ricerche per
dati
compagnie
Ricerche per
dati coinvolti
Ricerche per
dati del sinistro
Ricerche per
accertatore
operatore
data
assegnazione
n°fatture
note
REGISTRAZIONE NUOVI SINISTRI
CLICCANDO SU REGISTRA NUOVO SINISTRO IL PROGRAMMA
CREA AUTOMATICAMENTE UN NUOVO PROTOCOLLO
APPENA ENTRATI NELLA SCHEDA, UN POPUP CI
INFORMA DEL N° DI PROTOCOLLO ASSEGNATO
ADESSO SI PUÒ COMPILARE LA SCHEDA
SINISTRI IMMETTENDO UNO O PIÙ DATI
SI PUÒ INDICARE IL LUOGO DEL SINISTRO
LA DATA DEL SINISTRO
LA COMPAGNIA DALLA QUALE SI RICEVE
L’INCARICO
N°SINISTRO E N° CARTELLA INDICATI DALLA COMPAGNIA
SI PUÒ INSERIRE IL COLLABORATORE INTERNO CHE SEGUE LA
PRATICA…
…E L’ACCERTATORE CHE EFFETTUA LE VERIFICHE
IN AUTOMATICO IL PROGRAMMA ATTRIBUISCE LA DATA DI ASSEGNAZIONE DELLA
PRATICA ALL’ACCERTATORE, MA PUÒ ESSERE MODIFICATA MANUALMENTE
IN SEGUITO SI PUÒ COMPLETARE AGGIUNGENDO LE NOTE
PASSIAMO ALL’INSERIMENTO DELL’ANAGRAFICA DEI
COINVOLTI
INSERIRE NOME COGNOME DATA E LUOGO DI NASCITA E
COD. FISC. NESSUNO TRA QUESTI DATI È OBBLIGATORIO,
TRANNE IL COGNOME
SUBITO DOPO SELEZIONARE LE PARTI
COINVOLTE NELL’INCIDENTE (INDICATE
CONVENZIONALMENTE CON LE LETTERE
DELL’ALFABETO).
ESEMPIO:
SINISTRO TRA 2 VETTURE; TUTTI GLI OCCUPANTI
DELLA PRIMA VETTURA VERRANNO
CONTRASSEGNATI COME PARTE ‘A’, TUTTI GLI
OCCUPANTI DELLA SECONDA VETTURA
VERRANNO CONTRASSEGNATI COME PARTE
‘B’
INDICARE LA PARTE ALLA QUALE APPARTIENE
QUESTO COINVOLTO
INDICARE IL TIPO: COSA È? UN VEICOLO, UN
PEDONE O ALTRO?
SCEGLIENDO ‘VEICOLO’ VERRÀ RICHIESTA LA
TARGA(NON OBBLIGATORIA)
SUBITO DOPO INDICARE IL COINVOLGIMENTO: SE SI
TRATTA DI UN VEICOLO VERRANNO MOSTRATE LE
SEGUENTI OPZIONI: ASSICURATO, CONDUCENTE,
PROPRIETARIO, TRASPORTATO
SE SI TRATTA DI UN PEDONE VERRÀ MOSTRATA
SOLO L’OPZIONE ‘PEDONE’
SE NON È NE UN PEDONE, NE UN OCCUPANTE DI UNA
VETTURA, INDICARE QUESTO COINVOLTO CON ‘ALTRO’ E
METTERE POSSIBILMENTE UNA DESCRIZIONE E/O
SMARCARE LA DICITURA ‘TESTIMONE’
SUPPONIAMO CHE QUESTO ‘MARCO ROSSI’ SIA
L’ASSICURATO MA ANCHE IL PROPRIETARIO DEL MEZZO,
NONCHÉ IL CONDUCENTE: ANDREMO A SMARCARE
TUTTE LA VOCI CHE CI INTERESSANO
CLICCANDO SU ‘AGGIUNGI COINVOLTO’ VERRÀ
RIEMPITA LA GRIGLIA ‘COINVOLTI’ CON I DATI CHE
ABBIAMO INSERITO: RISULTANO 3 RIGHE PERCHÉ QUESTO
COINVOLTO È SIA ASSICURATO, SIA CONDUCENTE SIA
PROPRIETARIO.
ANAGRAFICA DUPLICATA
SE INSERIAMO UN’ANAGRAFICA O UNA TARGA
CONOSCIUTA DAL SISTEMA, UN AVVISO CI PERMETTERÀ
DI ACCEDERE AI SINISTRI PRECEDENTEMENTE REGISTRATI
DOVE È PRESENTE L’ANAGRAFICA O LA TARGA
CONOSCIUTA, COSÌ DA CONFRONTARLI
CLICCANDO ‘SI’….
…OTTERREMO I SINISTRI IN CUI L’ANAGRAFICA CHE
STIAMO INSERENDO È COINVOLTA E POSSIAMO
OPERARE SU DI ESSI
SE CI ACCORGIAMO DI AVER FATTO UN ERRORE
POSSIAMO CORREGGERE SEMPLICEMENTE
EVIDENZIANDO LA RIGA ERRATA E COMPARIRÀ UN
MENÙ DI CORREZIONE: SUPPONIAMO CHE ‘MARCO
ROSSI’ NON ERA CONDUCENTE IN QUEL SINISTRO;
EVIDENZIAMOLO E CLICCHIAMO SUL PULSANTE ELIMINA
COINVOLTO
ADESSO POSSIAMO SALVARE LA NOSTRA PRATICA
UN POP-UP CI AVVERTE CHE LA PRATICA È STATA
SALVATA