ALTRI SERVIZI
In ospedale al piano terra sono disponibili:
- servizio bancomat;
- distributori automatici di bevande e alimenti;
- cambiamonete;
- cabine telefoniche.
All’interno della struttura, al mattino, è disponibile un servizio ambulante di vendita di quotidiani e riviste.
TELEFONI
Per motivi di rispetto si chiede a degenti e visitatori di utilizzare i telefoni cellulari con discrezione, uscendo dal reparto per effettuare la comunicazione.
Per telefonate ai ricoverati, si può contattare direttamente
l’interno del reparto: dalle ore 18.00 alle ore 19.00, salvo
motivi urgenti.
NO AL FUMO
La legge bandisce il fumo da tutti i locali pubblici.
SERVIZIO SANITARIO NAZIONALE
REGIONE AUTONOMA FRIULI VENEZIA GIULIA
AZIENDA PER I SERVIZI SANITARI N. 3 “ALTO FRIULI”
ALTRE INFORMAZIONI
Qualora avesse bisogno di approfondimenti o di altre informazioni non presenti in questo depliant, può rivolgersi agli
operatori del servizio.
Grazie per la cooperazione che vorrà darci durante il periodo
di permanenza nel reparto.
PRESIDIO OSPEDALIERO
DI GEMONA DEL FRIULI
Dipartimento Chirurgico
CHIRURGIA E UROLOGIA
ORTOPEDIA E GINECOLOGIA
INFORMAZIONI UTILI PER IL RICOVERO
Gentile Signora/e,
con questo depliant Le offriamo informazioni utili
alla Sua permanenza nella struttura con
l’intento di renderla quanto più serena possibile.
Il personale sarà lieto di metterLe a
disposizione la propia competenza e disponibilità.
CHIRURGIA GENERALE
Direttore del Dipartimento Chirurgico
Carlo Della Bianca
Responsabile della Struttura Operativa Semplice
di Chirurgia - Gemona del Friuli
Salvatore Pappalardo
Responsabile della Struttura Operativa Semplice
di Urologia - Gemona del Friuli
Pietro De Antoni
Responsabile della Struttura Operativa Semplice
di Ortopedia - Gemona del Friuli
Fabrizio Bassini
Responsabile della Struttura Operativa Semplice
di Ginecologia - Gemona del Friuli
Guido Borgna
Coordinatore infermieristico
Bibiana Mattioni
Telefono: 0432 989212 - Fax: 0432 989213
Segreteria pre ricoveri: 0432 989211
CENTRALINO Telefono: 0432 9891
AGGIORNAMENTO MAGGIO 2014
Il Direttore Generale
dott. Beppino Colle
Cod. 4301 - Grafica Reventino Decollatura (CZ)
COPIE DOCUMENTI CLINICI
RICHIESTA COPIA CARTELLE CLINICHE O ALTRA
DOCUMENTAZIONE SANITARIA:
- può essere richiesta personalmente o da un delegato
(delega firmata + fotocopia del documento di identità
del delegante) agli sportelli CUP-cassa dell’ospedale di
Gemona dalle ore 8.00 alle ore 18.30 dal lunedì al venerdì, il sabato dalle ore 10.00 alle ore 12.00;
- può essere richiesta anche per posta all'Ufficio Cartelle
Cliniche o via fax al n. 0432/989313, corredata di fotocopia del documento di identità del richiedente.
RITIRO COPIA CARTELLE CLINICHE O ALTRA
DOCUMENTAZIONE SANITARIA:
- le copie richieste possono essere ritirate personalmente
o da persona delegata, presso gli sportelli CUP con orario
10.00-18.30 dal lunedì al venerdì, 10.00-12.00 il sabato;
- la documentazione può anche essere inviata a domicilio,
facendone domanda all’atto della richiesta.
RITIRO RADIOGRAMMI
Possono essere richieste dall’interessato o da persona delegata, direttamente presso la radiologia; il costo varia in
base al numero ed alla tipologia delle radiografie.
La procedura per il ritiro è analoga a quella per la copia
delle cartelle cliniche.
Sede degenze:
Presidio Ospedaliero di Gemona,
area “Degenze”, terzo piano
Telefono: 0432 989212 - Fax: 0432 989213
FUNZIONI
L’Unità Operativa garantisce la diagnosi, la cura, l’assistenza
e la riabilitazione agli utenti con problemi di salute attinenti
la chirurgia generale, in particolare:
chirurgia vascolare, urologica, senologica, endocrinologica,
dell’apparato digerente, chirurgia laparoscopica.
CONSIGLI SU COSA PORTARE CON SÉ
Gli effetti personali necessari durante il ricovero sono:
- documento di riconoscimento;
- tessera sanitaria;
- documentazione clinica;
- farmaci abitualmente assunti a domicilio;
- biancheria intima, pigiama o vestaglia, pantofole, asciugamani ed il necessario per l’igiene personale.
Si consiglia di non di portare con sè oggetti di valore o grosse somme di denaro. Se ciò non fosse possibile avvertire il
personale per concordarne la custodia.
FARMACI
Portare con sé i farmaci che si assumono a domicilio perché il medico di reparto ne verificherà la compatibilità con
la cura stabilita in ospedale; il ricoverato, comunque, non
deve assumerli, ma deve attenersi alla terapia che gli viene
prescritta in reparto.
STRUTTURA DEL REPARTO
Le stanze vanno da un minimo di 2 letti ad un massimo di 4,
con proprio servizio igienico. Sono disponibili 2 stanze singole su richiesta, compatibilmente con le esigenze organizzative del reparto.
Ogni degente ha a disposizione un armadietto ed un comodino con piano estraibile.
Vi è una sala d’attesa provvista di televisore.
LA GIORNATA
La giornata di ricovero nella struttura viene così programmata, salvo casi particolari:
- colazione ore 7.30/8.00;
- visita medica;
- pranzo ore 12.00/12.30;
- breve visita medica;
- cena ore 18.00/18.30.
I pasti vengono distribuiti nella stanza di degenza. È possi-
bile scegliere il menu, a meno che non vi siano limitazioni
dovute a diete prescritte.
La terapia viene somministrata negli orari prescritti dai medici.
VISITE MEDICHE E INFORMAZIONI
SULLE CONDIZIONI CLINICHE
Le visite mediche hanno cadenza giornaliera, o plurigiornaliera se necessario.
Durante la visita medica le informazioni al malato possono
essere sintetiche per ragioni organizzative e di privacy.
I medici sono disponibili al colloquio con il degente e con le
persone da lui delegate, previ accordi diretti o con il personale infermieristico.
Il responsabile di struttura è disponibile per colloqui il martedì dalle 14.00 alle 15.00 su appuntamento, compatibilmente
con le esigenze di servizio.
Ricordiamo che l’utente è legalmente l’unico interlocutore
per ogni argomento che riguardi le sue condizioni di salute e
l’eventuale trattamento medico e chirurgico.
Le informazioni che riguardano il ricoverato possono essere
fornite solo a lui e alle persone espressamente da lui indicate
quando, all’accoglimento, viene raccolto il consenso dei dati
relativi alla privacy.
Per motivi di tutela della privacy, non si rilasciano informazioni telefoniche relative alle condizioni di salute dei degenti.
ASSISTENZA AI DEGENTI
L’assistenza ai pazienti è garantita dal personale in servizio.
In casi particolari può essere richiesta la collaborazione dei
familiari, che viene preventivamente concordata con gli infermieri.
Per ragioni di correttezza, il personale non può fornire indicazioni su agenzie o personale per assistenza privata.
VISITE AI DEGENTI
Le visite sono consentite, ogni giorno, nei seguenti orari:
dalle ore 13.00 alle 14.00 e dalle ore 19.00 alle 20.00.
In altri orari l’accesso è consentito nei casi preventivamente
concordati con il personale sanitario.
Le visite da parte dei bambini sono consentite con accompagnatore e in funzione della situazione clinica.
I visitatori che desiderano lasciare alimenti o bevande al
ricoverato devono chiederne l’autorizzazione al personale
sanitario, perché il degente potrebbe essere soggetto a diete
particolari. Si sconsiglia di tenere nella camera di degenza
fiori o piante per permettere una migliore igiene ambientale ed evitare odori che potrebbero non essere graditi agli
altri degenti.
ASSISTENZA RELIGIOSA
Al piano terra dell’ospedale è disponibile una cappella di
culto cattolico. Inoltre, su richiesta, è disponibile tutti i
giorni un sacerdote, contattabile dal personale infermieristico.
I pazienti di altre religioni possono fare richiesta al personale di assistenza per essere messi in contatto con i ministri
del proprio culto.
STRANIERI
Il personale di reparto può avvalersi, in caso di necessità o su richiesta dell’interessato, dell’aiuto di mediatori
linguistico-culturali come supporto alle attività cliniche e
assistenziali.
DIMISSIONE
Viene rilasciata al paziente una lettera con le informazioni
relative al ricovero e le indicazioni per:
- il proseguimento dell’iter terapeutico;
- le eventuali esenzioni ticket;
- le certificazioni per i farmaci soggetti a piano terapeutico.
Al momento della dimissione vengono forniti i farmaci prescritti al fine di garantire la continuità terapeutica per un
massimo di 30 giorni.
I farmaci si ritirano nei giorni feriali presso la farmacia
ospedaliera ubicata al piano terra con orario di apertura:
9.15-12.30, 13.00-16.45.
Il trasporto per dimissione con autolettiga è gratuito quando vi è indicazione medica, altrimenti l’interessato o i suoi
familiari possono, in previsione della dimissione, farne richiesta sostenendone i costi.
CERTIFICATI DI RICOVERO
CERTIFICATO DI RICOVERO PROVVISORIO:
può essere chiesto in qualsiasi momento del ricovero al
medico di guardia.
CERTIFICATO DI RICOVERO DEFINITIVO:
viene consegnato direttamente in reparto all’atto della dimissione.
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Brochure Chirurgia Gemona