CAMPAGNA COMMERCIALE
POSTA ON LINE
(12 settembre – 12 novembre 2011)
UP IMPRESA
MODALITÀ E
CONDIZIONI OPERATIVE
Mercato Privati
PREMESSA
2
UP IMPRESA
PRODOTTI: POSTA ON LINE CORPORATE, POSTA ON LINE - PMI, POSTA ON LINE DESK, POSTA ON
LINE HOST TO HOST
PERIODO: 12 SETTEMBRE - 12 NOVEMBRE 2011
UP COINVOLTI: UP IMPRESA
FIGURE COINVOLTE LIVELLO UP IMPRESA:

RESPONSABILE UP IMPRESA

VENDITORE P.A.L. (*)

VENDITORE IMPRESA (*)

SPECIALISTA SETTORE MERCEOLOGICO

OPERATORE SPORTELLO POSTE IMPRESE
(*) SOLO OVE PREVISTI
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UP IMPRESA
CONDIZIONI DI ACCESSO E MECCANISMI DI FUNZIONAMENTO
RAGGIUNGIMENTO DEL 100% DELL’OBIETTIVO DELL’UP IMPRESA STABILITO IN TERMINI DI
CONTRATTI STIPULATI NEL PERIODO 12 SETTEMBRE - 12 NOVEMBRE 2011 CHE ABBIANO
GENERATO ALMENO UN INVIO ENTRO IL 31 DICEMBRE 2011
NEGLI UP IMPRESA CHE HANNO MATURATO LA CONDIZIONE DI ACCESSO SARA’ RICONOSCIUTO, A
CIASCUNA RISORSA COINVOLTA, NEL RISPETTO DEL NUMERO DI RISORSE PREMIABILI PER FIGURA
PROFESSIONALE DEFINITI, UN BONUS DI IMPORTO FISSO (VEDI SLIDE 4)
RAGGIUNTA/SUPERATA LA SOGLIA DI ACCESSO, SARA’ RICONOSCIUTO, A CIASCUNA RISORSA
COINVOLTA, NEL RISPETTO DEL NUMERO DI RISORSE PREMIABILI PER FIGURA PROFESSIONALE
DEFINITI, UN EXTRA BONUS DETERMINATO IN FUNZIONE DEL N. DI INVII EFFETTUATI ENTRO IL 31
DICEMBRE 2011 RELATIVI A CONTRATTI STIPULATI NEL PERIODO 12 SETTEMBRE - 12 NOVEMBRE
2011(VEDI GRIGLIA SU SLIDE 4)
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CAMPAGNA COMMERCIALE POSTA ON LINE
UP IMPRESA
IMPORTI BONUS, EXTRA BONUS E N° MAX RISORSE PREMIABILI PER UNITA’
PRODUTTIVA
Extrabonus (€)
Figura Professionale
Bonus
(€)
>=20 e <50 invii
>=50 e <80 invii
>80 invii
N. max di
risorse
premiabili
RESPONSABILE UP IMPRESA
120
35
70
120
1
VENDITORE IMPRESA (*)
105
30
60
105
1
VENDITORE P.A.L. (*)
105
30
60
105
1
SPECIALISTA SETTORE MERCEOLOGICO
70
20
45
70
1
OPERATORE SPORTELLO POSTE IMPRESE
35
10
20
35
1
Esempio di calcolo bonus:
L’UP Impresa X ha un obiettivo di 2 contratti stipulati nel periodo 12 settembre - 12 novembre 2011 che generano almeno
un invio al 31 dicembre 2011 e lo raggiunge al 100%.
Effettua inoltre, entro il 31 dicembre 2011, 60 invii relativi a contratti stipulati nel periodo 12 settembre - 12 novembre 2011.
Il Responsabile UP Impresa matura un bonus complessivo di 190 € (120 € di bonus + 70 € di extrabonus).
(*) SOLO OVE PREVISTI
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UP IMPRESA
MECCANISMO INDIVIDUAZIONE RISORSE PREMIABILI
Negli UP Impresa che accedono, sarà erogato il bonus maturato secondo quanto previsto dal
presente documento ai Venditori P.A.L. (*), Venditori Impresa (*), Specialisti Settore
Merceologico, Operatori di Sportello Poste Imprese, che hanno contribuito in maniera significativa
in termini di proattività commerciale al raggiungimento degli obiettivi
Sarà cura del Responsabile UP Impresa, previa condivisione con il Direttore di Filiale e in
coerenza con quanto specificato nelle regole accessorie, individuare - all’interno degli UP
Impresa che accedono - le risorse destinatarie di bonus secondo quanto riportato in tabella nella
slide 4
(*) solo ove previsti
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Regole accessorie
1)
UP IMPRESA
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Partecipa all’iniziativa commerciale “Campagna Posta On Line (12 settembre – 12 novembre 2011)” il
personale con rapporto di lavoro a tempo indeterminato e applicato, nell’ambito dell’unità di appartenenza, sui
ruoli coinvolti nel presente sistema di incentivazione.
2)
Il tempo minimo di applicazione, nell’ambito dell’unità di appartenenza, necessario per partecipare
all’iniziativa è pari alla metà del periodo di riferimento.
3)
Gli Operatori di Sportello Poste Impresa degli UPI che potranno accedere ai bonus previsti per l’iniziativa
commerciale saranno individuati esclusivamente in base all’effettiva e prevalente applicazione in attività di
sportelleria. In particolare saranno considerati solo coloro ai quali è stata pagata, nel periodo di riferimento,
l’indennità di cassa per un periodo superiore al 50% dei gg. di presenza nell’UP premiato
I giorni di ferie eventualmente fruiti nel periodo saranno considerati gg. di effettiva applicazione allo sportello.
4)
Ai fini della determinazione del bonus individuale i giorni di ferie vengono considerati come giornate di effettivo
servizio.
5)
Nelle Zone di Servizio Minori, ai fini della determinazione del bonus individuale, le giornate di attività lavorativa
svolta all’interno della ZSM (presso gli UP Satellite o presso l’UP Polo) vengono considerate come giornate di
effettivo servizio.
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Regole accessorie
6)
UP IMPRESA
7
Il personale part-time accede ai meccanismi di incentivazione in proporzione alla durata della
prestazione:
per i Part time verticali, il tempo minimo di applicazione sarà riproporzionato in base ai giorni teorici di
presenza previsti dal contratto nello specifico periodo dell’iniziativa;
per i part time orizzontali, il tempo minimo di applicazione si determina come per i contratti full time
(pari alla metà del periodo di riferimento).
7)
Fermo restando ogni altra condizione, il pagamento del bonus relativo alla “Campagna Posta On
Line (12 settembre – 12 novembre 2011)” avverrà nel corso del 2012.
8)
Il bonus – che sarà erogato al lordo degli oneri previsti dalla Legge – è riservato alle risorse che
risultano in servizio alla fine del periodo (in servizio fino al 12 novembre 2011).
9)
I bonus previsti dall’iniziativa vengono determinati in funzione dei risultati raggiunti ad incremento della
produttività del lavoro.
10)
I bonus previsti per la presente iniziativa costituiscono una integrazione straordinaria, di natura
variabile, del trattamento economico ed assorbono e superano quanto eventualmente definito in
precedenza relativamente alla quota variabile della retribuzione correlata al conseguimento di risultati
e/o positive performance.
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Regole accessorie
UP IMPRESA
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11) La partecipazione alla presente iniziativa non comporta il sorgere di alcun diritto ad analoghe erogazioni
future, anche a fronte di andamenti positivi dei medesimi indicatori considerati nell’ambito del presente
Sistema, e non costituisce condizione per la partecipazione, negli anni a venire, ad analoghe iniziative che
Poste Italiane si riserva di confermare, modificare o non prevedere.
12) E’ escluso dall’attribuzione del bonus eventualmente maturato nel periodo di riferimento, il personale che,
nello stesso arco di tempo, abbia tenuto comportamenti professionali non coerenti con il codice etico e il
codice disciplinare di Poste Italiane e sia stato conseguentemente destinatario di procedimento
disciplinare che abbia comportato l’applicazione di un provvedimento disciplinare più grave della multa. In
tali casi si procederà al recupero del bonus o alla sospensione dell'erogazione, fino alla definizione
dell’eventuale intervento disciplinare.
13) Durante il periodo di validità dell’iniziativa, le presenti condizioni potranno essere soggette ad integrazioni,
variazioni e/o proroghe in relazione a diversi scenari organizzativi e/o di mercato che si manifesteranno nel
corso dell’incentivazione in oggetto. In ogni caso le eventuali modifiche non inficeranno gli obiettivi
eventualmente già raggiunti dai partecipanti.
14) Della presente iniziativa viene data informativa alle OO.SS. ai sensi dell’articolo 5, lettera A, punto C del
CCNL.
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20/09 campagna commerciale posta on-line 12 set