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RESTITUZIONE PRODOTTI / RETURNS
I prodotti LACLASSICA sono studiati e realizzati
curando ogni minimo dettaglio con la qualità
certificata del made in Italy.
LACLASSICA products are devised and made
with a meticulous eye for detail and the guaranteed
quality of Italian manufacturing.
Rigorosi test effettuati da praticanti ad alto livello,
su grandi distanze e per migliaia di chilometri,
garantiscono massimo confort, resistenza e
affidabilità così da consentirti di ottenere le migliori
performance.
Per qualsiasi domanda riguardante i tuoi prodotti
LACLASSICA, non esitare a contattarci.
Rigorous testing carried out by top cyclists,
over enormous distances and thousands of
kilometres, guarantees maximum comfort,
strength and reliability, ensuring the very best
performance.
Please feel free to contact us if you have any
questions about LACLASSICA products.
POLITICA DI RESTITUZIONE DEI
PRODOTTI LACLASSICA
LACLASSICA RETURNS POLICY
Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente
soddisfatto dei tuoi acquisti LaCLASSICA, puoi
restituire gli articoli per lo scambio o il rimborso
entro 14 giorni dalla consegna.
Affinché i prodotti possano essere sostituiti o
rimborsati, gli stessi devono essere inutilizzati
e resi nella loro confezione originale rispettando
la procedura di restituzione LaCLASSICA.
If you are not completely satisfied with your
LACLASSICA purchases, for any reason
whatsoever, you may return the articles within
14 days from delivery for an exchange or refund.
In order for products to be replaced or refunded
they must be unused and returned in their
original packaging and in accordance with
LACLASSICA’s returns procedure.
RETURNS PROCEDURE
PROCEDURA DI RESTITUZIONE
1 Accedi al tuo account sul sito laclassicashop.com
1 Log in to your account at laclassicashop.com and
2 Individua l’ordine contenente l’articolo o gli articoli
2 Find the order with the article or articles you
3 Seleziona gli articoli che vuoi restituire e clicca sul
3 Highlight the articles you wish to return and click
4 Segui le indicazioni che ti verranno inviate via mail
4 Follow the instructions that will be sent to you by e-mail
5 Una volta autorizzato, prepara il prodotto in una
5 Once the return is approved, pack the product as
6 Spedisci il prodotto all’indirizzo indicato.
6 Dispatch the product to the address given.
click “your orders”.
e seleziona “i tuoi ordini”.
che desideri restituire e clicca sul nome dell’ordine
(riferimento ordine).
pulsante “restituzione – reso merce”. É necessario
inserire una nota per la motivazione del reso.
e attendi la presa in carico del reso- autorizzazione.
confezione come indicato nella mail.
Saranno accettate solo le spedizioni con numero
di autorizzazione al rientro valido.
ISTRUZIONI / INSTRUCTIONS
www.laclassica.com/returns
wish to return and click on the order name
(order reference).
on “returned goods”. You must include a comment
with your reason for returning the article/s.
and wait to be sent a returns authorisation number.
indicated in the e-mail.
Only shipments with a valid returns authorisation
number will be accepted.
INFORMAZIONI / INFORMATIONS
www.laclassica.com/service
E-MAIL
[email protected]
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