Edison Energia SpA CP 94 20080 Basiglio (MI)
Documento n. del XX/XX/XXXX
CONTATTI UTILI
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6
[email protected]
E-MAIL
www.edisonenergia.it
WEB
800 031 115
SERVIZIO AUTOLETTURA
800 031 143
FAX VERDE
XXXXXX
EMERGENZA GUASTI
EdisonEnergiaSpA,
* COMUNICAZIONI
Servizio Clienti, CP 94,
E RECLAMI
20080 Basiglio
MI Sig. XXXXXXXX XXXXXX
VIA XXXXXXXX,X
XXXX XXXXXX XX
Periodo di riferimento XXXXXXX XXX-XXXXXX XXX
DOCUMENTO N° DEL XX/XX/XXXX
Quota energia
Quota fissa e Quota Potenza
Imposte
Imponibile
IVA
Non soggetti
TOTALE
I SUOI DATI
CODICE CLIENTE
C
FA
E
L
I
M
000,00 €
00/00/0000
000,00 €
00,00 €
00,00 €
Per il pagamento utilizzare il bollettino allegato entro il
00/00/0000
000,00 €
00,00 €
-00,00 €
I pagamenti precedenti risultano effettuati regolarmente.
I
S
000,00 €
CONSUMI FATTURATI
Fascia
000 kWh
Rossa Gialla Verde
Lettura al 00.00.0000 (Stimata)
0.000
000
0.000
Sul retro può trovare i dettagli
0-XXX0X
CLIENTE
CODICE FISCALE
INDIRIZZO DI FORNITURA
POD
TOTALE BOLLETTA
DA PAGARE ENTRO IL
Sig. XXXXXXXXX XXXXXXX
XXXXXX00X00X00XX
VIA XXXXXXXX 0
00000 XXXXXXX
XX00X000000000
OFFERTA
TARIFFA
POTENZA IMPEGNATA
POTENZA DISPONIBILE
TENSIONE-USO
Edison Luce Prezzo Fisso
Monorario - Residente-D2
0,0 kW
0,0 kW
220 Volt - Utenza domestica BT
CONSUMO ANNUO STIMATO 0.000 kWh
AVVISO IMPORTANTE
Il personale Edison non è autorizzato a riscuotere denaro presso la clientela.
Grazie per averci scelto. Benvenuto in Edison Energia
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro Servizio Clienti è a Sua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
EDISON ENERGIA S.p.A.- Società a socio unico - Sede Legale: Foro Buonaparte 31 - 20121 Milano - Società soggetta
all’attività di direzione e coordinamento di Edison Spa - Cap. Soc. euro 22.000.000,00 iv - R.E.A. di Milano n. 1229342 Cod. Fisc. e P.IVA 08526440154 - Registro Imprese di Milano n. 08526440154
NUMERO DOCUMENTO: XXXXXXXXXX XXX XX/XX/XXXX
Edison energia S.p.A. è
Certificata ISO 9001:2008
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DETTAGLIO CONSUMI FATTURATI
MATR. CONT. 00490563
FASCIA
DAL
F1
00/00/0000
F2
F3
F1
F2
F3
00/00/0000
AL
LETTURA INIZIALE
LETTURA FINALE
00/00/0000
000
000
0.000
000
000
0.000
000
000
0.000
000
000
0.000
00/00/0000
TIPO LETTURA
ENERGIA kWh
Reale
Reale
Reale
Stimata
Stimata
Stimata
TOTALE CONSUMI NEL PERIODO
000
00
000
000
00
000
000 kWh
COME FARE L’AUTOLETTURA
Le ricordiamo che può comunicare la lettura del suo contatore nell’area privata a lei dedicata del sito www.edisonenergia.it oppure chiamando
il numero verde 800 031 115
COME LEGGERE LA BOLLETTA
E
L
I
M
CONSUMI
Il contatore elettronico permette la misurazione dell’energia consumata nelle diverse ore della giornata. L’Autorità per l’energia elettrica e il gas con delibera
181/06 e successivi aggiornamenti ha definito l’aggregazione delle diverse ore in tre fasce di consumo: F1, F2 ed F3.
F1 • Rossa
F2 • Gialla
F3 • Verde
I
-S
Sono le ore che vanno dalle 8 alle 19 nei giorni dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Sono le ore che vanno dalle 7 alle 8 e dalle 19 alle 23 nei giorni dal lunedì al venerdì e le ore che vanno dalle 7 alle 23 del sabato (esclusi
i giorni festivi).
Sono le ore che vanno dalle 23 alle 7 nei giorni dal lunedì al sabato e le ore dalle 0 alle 24 la domenica e i giorni festivi (1 gennaio,
6 gennaio, lunedì di Pasqua, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre).
C
A
F
Le ricordiamo che anche la comunicazione della sua autolettura deve avvenire, nel caso di contatore elettronico, per tutte le tre fasce.
Il contatore tradizionale non permette la misurazione dell’energia consumata nelle diverse ore. In questo caso, quindi si ha solo una fascia (F0 =Azzurra).
Tipo lettura
Reale
Stimata
Autolettura
lettura effettiva del contatore pervenuta dal distributore locale.
lettura calcolata da Edison sulla base dei consumi storici del cliente.
lettura comunicata dal cliente attraverso il servizio autolettura (web e telefono). Nel caso in cui il cliente comunichi un
valore di autolettura non coerente con le precedenti letture reali ricevute, l’autolettura sarà ritenuta non valida.
QUOTA ENERGIA
Include l’insieme dei corrispettivi da pagare per ogni kWh di energia elettrica consumato secondo quanto stabilito dalle condizioni contrattuali e dall’Autorità per
l’energia elettrica e il gas.
QUOTA FISSA
Include l’insieme dei corrispettivi fissi da pagare per ogni punto di prelievo attivo secondo quanto stabilito dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas.
QUOTA POTENZA
Include l’insieme dei corrispettivi da pagare per ogni kW di potenza impegnata secondo quanto stabilito dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas.
NON SOGGETTI
Include le componenti non soggette ad IVA (es. arrotondamenti).
SCAGLIONI
Alcuni corrispettivi secondo quanto stabilito dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas sono articolati su scaglioni di consumo a riempimento. Lo scaglione è,
quindi, la quantità di energia elettrica con lo stesso corrispettivo.
COME PAGARE LA BOLLETTA
Le ricordiamo che la bolletta può essere pagata a mezzo di domiciliazione sul proprio conto corrente presso gli Istituti di credito o Banco
Posta; con bollettino postale presso gli uffici postali, o senza addebito della commissione d’uso presso l’Istituto di credito convenzionato Banca
Monte dei Paschi di Siena.
COME FARE IL RECLAMO
Eventuali reclami possono essere inoltrati ad Edison Energia SpA, CP 94 20080 Basiglio (MI).
NUMERO DOCUMENTO: XXXXXXXXXX XXX XX/XX/XXXX
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N° DOCUMENTO
DETTAGLIO FORNITURA
DATA DI INIZIO FORNITURA
PERIODO DI RIFERIMENTO
TOTALE BOLLETTA
CONSUMO FATTURATO
0000000000
0000000000
00/00/0000
DESCRIZIONE
UNITÀ DI
MISURA
PERIODO
XXXXXXX0000-XXXXXXX0000
000,00
000 kWh
CORRISPETTIVI
UNITARI
QUANTITÀ
IMPORTO
COSTO DELL’ENERGIA ELETTRICA
Energia
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Energia
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Stima
€/kWh
0,0000000
000 kWh
00,00 €
€/kWh
0,0000000
000 kWh
00,00 €
CORRISPETTIVI REGOLATI
Perdite e dispacciamento
Dal 00/00/00 al 00/00/00
€/kWh
0,0000000
000 kWh
00,00 €
Corrispettivi di sistema
Dal 00/00/00 al 00/00/00
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
0,0000000
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
00,00 €
Dal 00/00/00 al 00/00/00
€/anno
€/anno
€/kW/anno
€/kW/anno
0,0000000
0,0000000
0,0000000
0,0000000
X Mesi
X Mesi
0,0 kW per X Mesi
0,0 kW per X Mesi
0,00 €
0,00 €
0,00 €
0,00 €
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Dal 00/00/00 al 00/00/00
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
0,0000000
000 kWh
0,00 €
0,0000000
0,0000000
0,0000000
000 kWh
000 kWh
000 kWh
0,00 €
0,00 €
0,00 €
Scaglione 2
Scaglione 3
Scaglione 4
Scaglione 5
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Perdite e dispacciamento
Corrispettivi di sistema
Scaglione 2
Scaglione 3
Scaglione 4
Scaglione 5
Stima
Stima
Stima
Stima
Stima
Stima
(A) TOTALE QUOTA ENERGIA
(B) TOTALE QUOTA FISSA E QUOTA POTENZA
Accisa
Addizionale dell’Accisa
Accisa
Addizionale dell’Accisa
M
I
-S
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Dal 00/00/00 al 00/00/00
Quota Fissa
Quota Fissa
Quota Potenza
Quota Potenza
C
FA
(C) TOTALE IMPOSTE
(F) IMPONIBILE (A+B+C)
(G) IVA 10% SU IMPONIBILE
Arrotondamento Periodo Attuale
Arrotondamento Periodi Precedenti
(H) NON SOGGETTI AD IVA
(I) IMPORTO TOTALE (F+G+H)
NUMERO DOCUMENTO: XXXXXXXXXX XXX XX/XX/XXXX
Stima
Stima
E
L
I
00,00 €
000,00 €
00,00 €
0,00 €
-0,00 €
-0,00 €
000,00 €
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STORICO CONSUMI FATTURATI NELL’ULTIMO ANNO
DAL
AL
N.giorni
F0 kWh
F1 kWh
F2 kWh
F3 kWh
TOT. kWh
kWh/giorno
00/00/00
00/00/00
000
00
000
000
000
000
00,00
00/00/00
00/00/00
000
00
000
000
000
000
00,00
00/00/00
00/00/00
000
00
000
000
000
000
00,00
00 N.gg
00 kWh
TOTALE
000 kWh
000 kWh
000 kWh
000 kWh
00,00 kWh/g
Informativa 333/07
Per offrirle un servizio migliore, desideriamo informarla che la delibera n°333/07, emessa dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, ha
introdotto maggiori garanzie per il rispetto della qualità nel servizio relativo alla fornitura di energia elettrica per tutti i Clienti alimentati in
Bassa Tensione. A recepimento di tale delibera, siamo lieti di informarla che Edison Energia è il suo punto di riferimento di assistenza al
Cliente relativamente a tutti quegli interventi previsti dalla delibera (a titolo esemplificativo ma non esaustivo rientrano tra le prestazioni
individuate: voltura, subentro, variazioni di potenza, etc.), consentendole vantaggi in termini di rapporti più chiari e meglio definiti.
Le rammentiamo che, per quanto riguarda invece ogni eventuale problema di interruzione della fornitura di energia elettrica o di guasto al
contatore, il suo riferimento continua a rimanere il numero guasti del Distributore Locale. Per avere maggiori dettagli a riguardo, la invitiamo
a contattare il nostro Servizio Clienti o visitare il sito internet www.edisonenergia.it
I
S
-
E
L
I
M
Informativa interessi di mora
Gentile Cliente le ricordiamo che in caso di ritardato pagamento le verrà addebitato un tasso di interesse di mora pari al tasso ufficiale di
riferimento aumentato di 3,5 punti percentuali (come previsto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas con la Delibera 200/99, articolo
7). Le ricordiamo, inoltre, che potremo richiedere la sospensione della fornitura dopo quindici giorni dalla data di scadenza della bolletta.
Le invieremo, comunque, una comunicazione a mezzo di raccomandata per ricordarle gli interessi di mora che le verranno addebitati e il
termine ultimo entro cui provvedere a pagare la fattura prima che si proceda a sospenderle la fornitura.
C
FA
EDISON TI CONSIGLIA
Se il suo consumo nelle fasce gialla e verde è superiore al 67% del totale la tariffa bioraria risulta più conveniente.
Realizzata grazie al confronto con
NUMERO DOCUMENTO: XXXXXXXXXX XXX XX/XX/XXXX
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