FOGLIO INFORMATIVO
CONTO PENSIONATI
CONTO DI BASE GRATUITO
CONTO CORRENTE OFFERTO A SOGGETTI AVENTI DIRITTO A TRATTAMENTI
PENSIONISTICI FINO ALL’IMPORTO LORDO ANNUO DI 18.000,00 EURO
ai sensi della Convenzione MEF, Banca d’Italia, Poste Italiane S.p.a. e AIIP
(art. 12 D. Legge 201/2011)
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca Atestina di Credito Cooperativo Società Cooperativa
Via G.B. Brunelli 1 - 35042 – Este (Pd)
Tel.: 0429632411 – Fax: 0429 632496
[email protected] - www.bancaatestina.it
Registro delle Imprese della CCIAA di Padova n. 03260870286
Iscritta all‟Albo della Banca d‟Italia n. 5338.9.0 - cod. ABI 08186
Iscritta all‟Albo delle società cooperative n. A160602
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo ed al Fondo di Garanzia degli
Obbligazionisti del Credito Cooperativo.
CHE COS'È IL CONTO DI BASE?
Il Conto di Base Gratuito è un contratto di conto corrente con il quale il cliente, senza spese, può compiere solo le
operazioni annue di cui alla tabella “B” qui di seguito allegata.
Tale contratto è riservato ai soli consumatori che hanno diritto a trattamenti pensionistici fino a Euro 18.000 lordi
annui.
Le giacenze sul Conto di Base Gratuito non sono remunerate. La Banca non fornisce al titolare di tale Conto altre
tipologie di servizi o servizi accessori diversi da quelli indicati nella tabella “B” allegata, ad eccezione del servizio di
conversione valutaria e, se ritenuto, l‟emissione o il collocamento di strumenti di moneta elettronica (es. carta
prepagata). In particolare, la Banca si astiene dall‟autorizzare alcun tipo di scoperto di conto e non esegue un ordine di
pagamento che comporti un saldo negativo per il cliente. In caso di eventuali situazioni di incapienza, la Banca può
disporre il blocco del conto fino al ripristino dei fondi necessari alla regolarizzazione di partite a debito.
Ogni Cliente può essere titolare di un solo Conto di Base. Al momento della richiesta di apertura di tale Conto, il
Cliente è tenuto a presentare un’autocertificazione in cui attesta di non essere titolare di altro Conto di Base. Il
titolare del Conto di Base è tenuto inoltre a presentare entro il 31 maggio di ogni anno l’autocertificazione attestante
il proprio trattamento pensionistico al fine del mantenimento della gratuità. La mancata attestazione entro il
predetto termine, o un trattamento pensionistico attestato eccedente l‟importo di 18.000 lordi annui, comportano la
perdita della gratuità a decorrere dal 1° gennaio dell‟anno di riferimento.
Il Conto di Base è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l‟eventualità che la banca non
sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la Banca aderisce al
sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun
correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito o, eventualmente, dei dati identificativi
e parole chiave per l‟accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni
regole di prudenza e attenzione.
Il Conto di Base Gratuito è stipulato ai sensi della Convenzione, sottoscritta il 28 marzo 2012 tra MEF, Banca d‟Italia,
ABI, Poste Italiane S.p.A. e Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (AIIP), come
successivamente modificata, disponibile sul sito www.dt.tesoro.it
Per saperne di più sul conto corrente:
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(ZF/000005106)
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CONTO PENSIONATI
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it,
presso tutte le filiali della banca [e sul sito della banca www.bancaatestina.it].
TABELLA “B”
Tipologie di servizi offerti gratuitamente
N.ro operazioni
Elenco movimenti
6
Prelievo contante allo sportello
12
Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Gruppo, sul
territorio nazionale
Illimitate
Pagamenti ricevuti tramite bonifico SEPA (incluso accredito stipendio o pensione) illimitate
Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali)
1
Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso spese
postali)
4
Operazioni di pagamento attraverso carta di debito
Illimitate
Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito
1
CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE
Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono al profilo operativo riservato ai consumatori, meramente
indicativo - stabilito dalla Banca d'Italia – per il conto corrente di base privo di fido. E‟ possibile prevedere costi ulteriori
per operazioni aggiuntive rispetto a quelli inclusi nel canone. Per saperne di più:
www.bancaditalia.it/vigilanza/banche/normativa/disposizioni/provv/trasparenza_operazioni/allegato_5/Allegato_5A_cal
colo_ISC_c-c.pdf
PROFILO
SPORTELLO
ONLINE
€
€
0,00
0,00
Oltre a questi costi va considerata l‟imposta di bollo obbligatoria per legge. L'imposta di bollo per le persone
fisiche è pari a 34,20 euro per i conti correnti con giacenza media annuale superiore a 5.000 euro; se la
giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo non è dovuta.
QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO
Servizio non previsto.
Non è possibile eseguire operazioni eccedenti il numero indicato nella Tabella B sopra riportata né richiedere servizi
ulteriori.
In caso di mancata consegna entro il 31 maggio di ogni anno dell’autocertificazione in cui si attesta di non
percepire trattamenti pensionistici superiori a 18.000 euro lordi annui, trovano applicazione a decorrere dal 1°
gennaio dell’anno di riferimento, le seguenti condizioni massime.
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la
prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
VOCI DI COSTO
Spese per l'apertura del conto
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Non previste
(ZF/000005106)
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CONTO PENSIONATI
SPESE FISSE
Gestione Liquidità
Canone annuale
€
(€
0,00
0,00 A fine anno)
Numero di operazioni offerte gratuitamente
Vedi Tabella "B" di cui sopra
Canone annuo in caso di perdita dei requisiti
€
Spese annue per conteggio interessi e competenze
Non previste
50,00
Servizi di pagamento
Canone annuo carta di debito nazionale
€
0,00
(Incluso nel canone del Conto di Base)
Circuiti abilitati
Bancomat, Pagobancomat
Canone annuo carta di debito internazionale
Servizio non previsto
Canone annuo carta di credito
Servizio non previsto
Canone annuo carta multifunzione
Servizio non previsto
Home banking
Canone annuo per internet banking e phone banking
€
0,00
(€
0,00 Mensili)
(Incluso nel canone del Conto di Base)
SPESE VARIABILI
Gestione liquidità
Registrazione operazioni non incluse nel canone
€
0,00
Invio estratto conto
POSTA: €
0,00
CASELLARIO POSTALE INTERNO: €
0,00
CASELLARIO ELETTRONICO: €
0,00
(Incluso nel canone)
Servizi di pagamento
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in €
0,00
Italia
(Incluso nel canone)
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
CIRCOLARITA':
Gratuiti i primi 12 ogni anno
Ulteriori: €
2,00
CASSE RURALI/BCC: €
0,00
Online: €
0,00
Bonifico area unica dei pagamenti (SEPA) con addebito
Sportello: €
4,50
in c/c (sportello e/o online)
Gratuiti i primi 6 ogni anno
Domiciliazione utenze
€
2,00
(Incluso nel canone)
INTERESSI SOMME DEPOSITATE
Interessi creditori
Tasso creditore annuo nominale
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Non previsto
(ZF/000005106)
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CONTO PENSIONATI
FIDI E SCONFINAMENTI
Fidi
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
Servizio non previsto
Commissione per la messa a disposizione dei fondi
Servizio non previsto
Altre spese
Servizio non previsto
Spese istruttoria fido
Servizio non previsto
Spese revisione fido
Servizio non previsto
Sconfinamenti extra-fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
Servizio non previsto
Commissione di istruttoria veloce (extra-fido)
Servizio non previsto
Altre spese
Servizio non previsto
Sconfinamenti in assenza di fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
Servizio non previsto
Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido)
Servizio non previsto
Altre spese
Servizio non previsto
CAPITALIZZAZIONE
Periodicità
Non applicabile
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE
- Contanti
In giornata
- Contante a mezzo cassa continua
Data apertura contenitore
- Assegni bancari tratti sul Nostro Istituto
In giornata
- Assegni bancari e postali su altro Istituto
4 giorni lavorativi
- Assegni circolari, vaglia e titoli similari
In giornata
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ
Spese tenuta conto
Vedi voce Canone annuo
ESTINZIONE
€
0,00
SPESE PER LIQUIDAZIONE / GENERICHE
€
0,00
E/C - PRODUZIONE
€
0,00
E/C - SPEDIZIONE
€
0,00
SCALARE - PRODUZIONE
€
0,00
SCALARE - SPEDIZIONE
€
0,00
SPESA ESTRATTINO SPORTELLO
Gratuiti i primi 6 ogni anno
Ulteriori: €
2,00
SPESE X OPERAZIONI A SPORTELLO
Gratuiti i primi 12 ogni anno
Ulteriori: €
1,50
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SERVIZI DI PAGAMENTO
CARTE DEBITO
ANNUALI ASSICURAZIONE
€
0,00
CAMBIO STATO / BLOCCATA
€
0,00
BLOCCATA CON SEGNAL. PROCAR
€
0,00
OPERATIVA
€
0,00
BLOCC.CON SEGNAL.CARTER+PROCAR
€
0,00
RINNOVO
€
0,00
RILASCIO CARTA(*)
€
0,00
(*) Ulteriori rilasci dopo la prima carta
€ 10,00
MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI
ATM ITALIA GIORNALIERO
€
500,00
ATM ITALIA MENSILE
€
3.000,00
PAGOBANCOMAT GIORNALIERO
€
1.500,00
PAGOBANCOMAT MENSILE
€
3.000,00
UNICO GIORNALIERO
€
3.000,00
UNICO MENSILE
€
3.000,00
STAMPA ELENCO CONDIZIONI
€
0,00
SPESE PER INFORMATIVA PRECONTRATTUALE
€
SPESE PER INVIO COMUNICAZIONI PERIODICHE €
ART. 119 TUB
SPESE PER INVIO PROPOSTA DI MODIFICA €
UNILATERALE DEL CONTRATTO
0,00
0,00
0,00
ALTRE SPESE E VALUTE
IMPOSTE E TASSE PRESENTI E FUTURE
A carico del Cliente
COSTO ALERT SMS (SERVIZIO BANCA LIGHT)
€ 0,08 ad ogni sms
VALUTA PAGAMENTI
Giorno dell'operazione
VALUTA PRELEVAMENTI
Giorno dell'operazione
VALUTA FAST PAY
Media ponderata su base mensile dei singoli pedaggi
autostradali
VIRTUAL BANKING
CANONE DI SERVIZIO
€
(€
0,00
0,00 Mensili)
SPESE INSTALLAZIONE
€
0,00
SPESE INTERVENTO
€
0,00
CANONE UTILIZZO TOKEN / MENSILE
€
0,00
SPESA EMISSIONE TOKEN
€
0,00
REC.SP.RICARICA TELEFON.(XRT) / Messaggio sms
SPESE
PER
CONSEGNA
INFORMATIVA
PRECONTRATTUALE
SPESE PER INVIO PROPOSTA DI MODIFICA
UNILATERALE DEL CONTRATTO
SPESE PER INVIO COMUNICAZIONI PERIODICHE
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
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(ZF/000005106)
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CONTO PENSIONATI
ART. 119 TUB
REC.SP.SMS ESTRATTI CONTO(XEC) / Messaggio fax €
REC.SP.SMS ESTRATTI CONTO(XEC) / Messaggio €
sms
REC.SP.SMS INFO RIPETIT.(AIR) / Messaggio fax
€
0,00
REC.SP.SMS MOVIMENTI POS (XMP) / Messaggio fax
€
0,00
REC.SP.SMS MOVIMENTI POS (XMP) / Messaggio sms
REC.SP.SMS RESIDUO CARTA / Messaggio fax /
Bancomat - Movimenti
REC.SP.SMS RESIDUO CARTA / Messaggio fax /
Movimenti FastPay
REC.SP.SMS RESIDUO CARTA / Messaggio sms /
Bancomat - Residuo c
REC.SP.SMS RESIDUO CARTA / Messaggio sms /
Blocco operativ.este
REC.SP.SMS RESIDUO CARTA / Messaggio sms /
Sblocco oper. estero
REC.SP.SMS VARI SPORT.AT / Messaggio fax /
Messaggi vari - Camb
REC.SP.SMS VARI SPORT.AT / Messaggio sms /
Messaggi vari - Spor
REC.SP.SMS VARI SPORT.AT / Messaggio sms /
Messaggi vari - Camb
REC.SP.SMS VARI SPORT.AT / Messaggio sms /
Messaggi vari - CaiREC.SP.SMS VARI SPORT.AT / Messaggio sms /
Messaggi vari - Nume
REC.SP.SMS ALERT POS/BANC(XAP) / Messaggio sms
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
0,00
0,00
0,00
VALUTE
VERSAMENTI
Di contante
In giornata
Di contante a mezzo cassa continua
Data apertura contenitore
Di assegni bancari tratti sul Nostro Istituto
In giornata
Di assegni bancari e postali tratti su altro Istituto
3 giorni lavorativi
Di assegni circolari, vaglia e altri titoli similari
1 giorno lavorativo
PRELEVAMENTI
Di contante
In giornata
Per emissione di assegni circolari
In giornata
Per addebito assegni di autotraenza
In giornata
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Bonifici in uscita
Tipo Bonifico
Bonifico interno
Bonifico Area unica dei Pagamenti SEPA (SEPA Credit
Transfer)
Data valuta di addebito
Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dello
Spazio economico Europeo non aderenti all'euro
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) con l'aggiunta di
Svizzera, Principato di Monaco e San Marino
Altri bonifici estero in euro ed in valuta diversa dall‟euro
(extra-UE)
Giornata operativa di esecuzione
Bonifici in entrata
Tipo Bonifico
Bonifico Interno
Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro
Bonifico Area unica dei Pagamenti SEPA (SEPA Credit
Transfer).
Bonifici nella valuta ufficiale di uno Stato membro dello
Spazio economico Europeo non aderenti all'euro
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) con l'aggiunta di
Svizzera, Principato di Monaco e San Marino
Altri bonifici estero in euro ed in valuta diversa dall‟euro
(extra-UE)
Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi
Stessa giornata di addebito all‟ordinante
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
2 giorni dalla data di negoziazione della divisa
(calendario Forex)
2 giorni lavorativi
Incassi commerciali
R.I.D. (finanziari / importo fisso) Passivi
Addebito RID
Giornata operativa di addebito
S.D.D. PassivI (SEPA Direct Debit – Addebiti Diretti)
Addebito S.D.D.
Giornata operativa di addebito
Ri.Ba Passive
Addebito Ri.Ba
Giornata operativa di addebito
MAV/Bollettini bancari “Freccia” Passivi
Addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia”
Giornata operativa di addebito
R.I.D. (finanziari / importo fisso) Attivi
Valuta e disponibilità dei fondi per l‟accredito RID
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
S.D.D. Attivi (SEPA Direct Debit – Addebiti Diretti)
Valuta e disponibilità dei fondi per l‟accredito S.D.D.
Ri.Ba Attive
Valuta e disponibilità dei fondi per l‟accredito Ri.Ba
MAV/Bollettini Bancari “Freccia” Attivi
Valuta e disponibilità dei fondi per l‟accredito MAV
Valuta e disponibilità dei fondi per l‟accredito Freccia
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Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
(ZF/000005106)
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CONTO PENSIONATI
TEMPI DI ESECUZIONE
Bonifici in uscita
Modalità
Tipo Bonifico
Bonifico interno (stessa banca)
Bonifico in ambito UE/Spazio
Economico
Europeo
(Norvegia,
Islanda e Liechtenstein) in Euro
Sportello
InBank,
OnBank,
banking (CBI)
Bonifico Area unica dei Pagamenti
(SEPA Credit Transfer)
Remote
Sportello
InBank,
OnBank,
banking (CBI)
Bonifici nella valuta ufficiale di uno
Stato
membro
dello
Spazio
economico Europeo non aderenti
all'euro
(Norvegia,
Islanda
e
Liechtenstein) con l'aggiunta di
Svizzera, Principato di Monaco e
San Marino
Altri bonifici estero in valuta diversa
dall'euro
Giorno di accredito della Banca del
beneficiario
Medesimo giorno di addebito dei
fondi(*)
Massimo 2
giornata/e operativa/e
successiva/e alla data di ricezione
dell‟ordine
Remote
Sportello
InBank,
OnBank,
banking (CBI)
Remote
Massimo 1
giornata/e operativa/e
successiva/e alla data di ricezione
dell‟ordine
Massimo 2
successiva/e
dell‟ordine
Massimo 1
successiva/e
dell‟ordine
Massimo 2
successiva/e
dell‟ordine
Massimo 2
successiva/e
dell‟ordine
giornata/e operativa/e
alla data di ricezione
giornata/e operativa/e
alla data di ricezione
giornata/e operativa/e
alla data di ricezione
giornata/e operativa/e
alla data di ricezione
Sportello
Massimo 2
giornata/e operativa/e
successiva/e alla data di ricezione
dell‟ordine
InBank,
OnBank,
Remote Massimo 2
giornata/e operativa/e
banking (CBI)
successiva/e alla data di ricezione
dell‟ordine
(*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà
accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante.
Incassi commerciali
R.I.D. (finanziari / importo fisso) Passivi
Tempi di esecuzione
Data di scadenza
S.D.D. Passivi (SEPA Direct Debit – Addebiti Diretti)
Tempi di esecuzione
Data di scadenza
Ri.Ba Passive
Tempi di esecuzione
Giorno operativo successivo alla data di scadenza
MAV/Bollettini Bancari “Freccia” Passivi
Tempi di esecuzione
Massimo 4 giornate operative successive alla data
di ricezione dell‟ordine
R.I.D. (finanziari / importo fisso) Attivi
Termine per l„accettazione delle disposizioni RID Ordinario
Termine per l„accettazione delle disposizioni RID Veloce
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Scadenza convenzionale – 5 giorni lavorativi
Scadenza convenzionale – 2 giorni lavorativi
(ZF/000005106)
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S.D.D. Attivi (SEPA Direct Debit – Addebiti Diretti)
Termine per l„accettazione delle disposizioni S.D.D. Core Presentazione
prima
disposizione
ricorrente
o
disposizione singola (one-off)
Termine per l„accettazione delle disposizioni S.D.D. Core Presentazione disposizioni successive alla prima
Termine per l„accettazione delle disposizioni S.D.D. B2B
Scadenza convenzionale – 5 giorni lavorativi
Scadenza convenzionale – 2 giorni lavorativi
Scadenza convenzionale – 1 giorni lavorativi
Ri.Ba Attive
Termine per l‟accettazione delle disposizioni
Scadenza convenzionale – 15 giorni lavorativi
Mav Attivi
Termine per l‟accettazione delle disposizioni
Scadenza convenzionale – 1 giorno lavorativo
GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO
Giornate non operative:
- i sabati e le domeniche
- tutte le festività nazionali
- il Venerdì Santo
- tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri
- il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede
- tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte
nell‟esecuzione delle operazioni
Se il momento della
ricezione ricorre in
una giornata non
operativa, l‟ordine
di pagamento si
intende ricevuto la
giornata operativa
successiva.
Disposizioni in uscita
Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa
successiva)
Tipo Disposizione
Modalità
Orario limite (cut
off)
Sportello
15.30
InBank
14.00
Bonifico Area unica dei Pagamenti (SEPA Credit Transfer)
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Sportello
15.30
InBank
14.00
Bonifico Estero
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Sportello
15.30
InBank
14.00
Bonifico di importo rilevante
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Sportello
15.30
InBank
14.00
Ri.Ba.
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Sportello
15.30
InBank
14.00
MAV
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Sportello
15.30
InBank
14.00
RAV
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Sportello
15.30
Bollettino Freccia
InBank
14.00
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(ZF/000005106)
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CONTO PENSIONATI
OnBank
13.00
Remote banking (CBI)
14.00
Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 10.00 per tutte le disposizioni disposte tramite canale
telematico o con modalità cartacee in caso di giornata prefestiva (es. giorno del santo patrono della filiale di
riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre).Gli ordini disposti presso la filiale di Carceri nella giornata
del sabato devono considerarsi eseguiti il giorno operativo seguente.
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto.
Se la banca, in presenza di un giustificato motivo e nel rispetto di quanto previsto dal vigente art. 118 del Testo Unico
Bancario (D. Lgs. n. 385/1993), vuole procedere a variazioni unilaterali di tassi, di prezzi e ogni altra condizione del
contratto, sfavorevoli per il Cliente, deve comunicare per iscritto (su supporto cartaceo o mediante altro supporto
durevole concordato con il Cliente) a quest'ultimo la variazione con un preavviso minimo di due mesi dalla data
prevista per la loro applicazione. La variazione si intende approvata se il cliente non recede dal contratto entro la data
prevista per la sua applicazione, senza spese e con l'applicazione delle condizioni precedentemente praticate.
In presenza di un apertura di credito collegata al conto corrente le facoltà di recesso si configurano come segue:
Se l‟apertura di credito è concessa a tempo determinato, la banca può recedervi mediante comunicazione scritta se il
cliente diviene insolvente o diminuisce le garanzie date ovvero viene a trovarsi in condizioni che – incidendo sulla sua
situazione patrimoniale, finanziaria o economica – pongono in pericolo la restituzione delle somme, dovute alla banca,
per il capitale utilizzato e per gli interessi maturati, per il cui pagamento al cliente viene concesso il preavviso di 1
giorno.
Se l‟apertura di credito è concessa a tempo indeterminato, la banca ha facoltà di recedervi in qualsiasi momento,
previo preavviso scritto di 1 giorno (15 se consumatori), nonché di ridurla o di sospenderla seguendo le stesse
modalità. Decorso il termine di preavviso, il correntista è tenuto al pagamento di quanto utilizzato e degli interessi
maturati. In presenza di un giustificato motivo, la banca può sciogliere il contratto anche senza preavviso.
Indipendentemente dal fatto che l‟apertura di credito è concessa a tempo determinato o indeterminato, il cliente ha
diritto di recedervi in qualsiasi momento, senza spese e pagando contestualmente quanto utilizzato e gli interessi
maturati.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
I tempi medi di chiusura del conto corrente dipendono dal numero e dalla tipologia dei servizi regolati sullo stesso oltre
che dai tempi necessari, ad esempio, per l‟incasso degli assegni non contabilizzati o per l‟addebito delle spese pagate
con carte di credito, telepass, utenze, ecc.
I tempi massimi di chiusura del conto corrente sono pari a 45 giorni decorrenti dalla definitiva estinzione/esecuzione di
tutti i rapporti e operazioni collegati/connessi al rapporto principale di conto corrente.
Reclami, ricorsi e mediazione
I reclami devono essere inviati alla Banca per iscritto con una delle seguenti modalità:
- lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Banca Atestina di Credito Cooperativo s.c. – Ufficio
Reclami, via G. B. Brunelli, 1 - 35042 Este (PD);
- in via informatica all‟indirizzo mail della Banca: [email protected];
- consegnati allo sportello della succursale presso cui è intrattenuto il rapporto, dietro rilascio di ricevuta;
La Banca risponde al reclamo entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all‟Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca.
- Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il cliente può attivare una procedura di
conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca, grazie all‟assistenza di un conciliatore
indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel
Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito
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FOGLIO INFORMATIVO
CONTO PENSIONATI
internet www.conciliatorebancario.it.
Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti
alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l‟improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi
all‟ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario
Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente
contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto
nell‟apposito registro ministeriale.
LEGENDA
Canone annuo
Disponibilità somme versate
Spese fisse per la gestione del conto.
Numero di giorni successivi alla data dell‟operazione dopo i quali il
cliente può utilizzare le somme versate.
IBAN – International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in
Number
modo univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in
particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le
coordinate bancarie internazionali. L‟IBAN è riportato sugli estratti
conto.
Saldo disponibile
Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
SEPA
Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di pagamenti in
euro) iniziativa del sistema bancario europeo, riunito nell‟EPC.
Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei sistemi e dei
mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti i cittadini, imprese e
pubbliche amministrazioni dell‟area SEPA (che comprende i Paesi UE,
l‟Islanda, la Norvegia il Liechtenstein e la Svizzera) con l‟aggiunta di
Svizzera, Principato di Monaco e San Marino.
Bonifico SEPA
Bonifico effettuato da una banca (ente) insediata in uno stato membro
dell‟Unione europea, Liechtenstein, Norvegia, Islanda, Svizzera e
Principato di Monaco per incarico di un ordinante, al fine di mettere a
disposizione una somma di denaro a favore di un beneficiario presso
una banca (o ente) insediata in uno dei medesimi paesi; l‟ordinante ed il
beneficiario di un„operazione di bonifico SEPA possono coincidere.
Si definiscono Bonifici SEPA le operazioni per le quali ricorrono i
seguenti requisiti:
- il pagamento deve essere in EURO;
- il pagamento è su iniziativa di un ordinante (consumatore o non
consumatore) tramite un ente o una sua succursale insediati all‟interno
dello Stato Italiano a favore di un beneficiario presso un ente o una sua
succursale all‟interno dello Stato Italiano o in altro paese appartenente
dell‟Area SEPA;
- piena raggiungibilità dei conti dei beneficiari nell‟area S.E.P.A.;
- l‟Iban e il B.I.C. sono gli identificativi adottati per l‟identificazione del
conto corrente e sono obbligatori;
- addebito e accredito su conto corrente Italia/Estero;
- non “urgente”, cioè con valuta di regolamento successiva al giorno in
cui vengono eseguiti;
- le informazioni sul pagamento devono occupare al massimo 140
caratteri;
- il pagamento viene eseguito in base alle norme contenute nel
Rulebook SEPA tempo per tempo vigente.
La normativa di riferimento è rappresentata dal Regolamento CE n.
924/09 modificato dal Regolamento Ue 260/2012, dal D. Lgs. n. 11/10 e
dallo schema interbancario S.C.T.
Dal 1° Febbraio 2014 il bonifico SEPA sostituisce i servizi di bonifico
nazionale e di bonifico transfrontaliero.
SEPA Credit Transfer
Vedere Bonifico SEPA.
R.I.D.
(Rapporto interbancario diretto) è un servizio di incasso crediti basato
su un'autorizzazione continuativa conferita dal debitore alla propria
banca di accettare gli ordini di addebito provenienti da un creditore. Allo
stato esistono due tipologie di R.I.D.: R.I.D. finanziari e R.I.D. ad
importo fisso.
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CONTO PENSIONATI
SEPA Direct Debit (S.D.D.)
Strumento di incasso europeo che dal 01 febbraio 2014 sostituisce
l‟attuale prodotto RID (ordinario o veloce) come modalità di "addebito
diretto preautorizzato", a cui per grandi linee l‟S.D.D. è assimilabile.
Consente la raggiungibilità di tutti i conti bancari nell‟area SEPA che
ammettono addebito diretto.
E‟ quindi uno strumento di incasso utilizzabile all‟interno dei paesi
SEPA, sia per i pagamenti di natura ricorrente, come ad esempio le
utenze (bollette di telefono, luce, gas) che per i pagamenti una tantum,
ad esempio per i pagamenti di fatture commerciali.
Attualmente
ci
sono
2
tipologie
di
S.D.D.
:
> CORE (standard o base) - i creditori sono prevalentemente aziende
fornitrici di servizi (es. utenze) ed i debitori sono consumatori.
> B2B (Business to Business – S.D.D. per incassi commerciali) - i
debitori e creditori sono esclusivamente aziende.
SEPA Direct Debit Core
E‟ una tipologia di schema S.D.D. utilizzabile dal creditore sia nei
confronti dei clienti classificati dalla propria banca come
CONSUMATORI sia nei confronti di debitori classificati dalla propria
banca come NON CONSUMATORI (categoria a cui appartengono le
Micro Imprese e le Imprese e Società commerciali). L‟utilizzo di questo
Schema prevede il diritto del Pagatore di ottenere a semplice richiesta il
rimborso di un‟operazione autorizzata entro 8 settimane dall‟addebito.
SEPA Direct Debit B2B
E‟ una tipologia di schema S.D.D. utilizzabile dal creditore
esclusivamente nei confronti di debitori che rivestono la qualifica di
NON
CONSUMATORI
(“Microimprese”
e
“Imprese/Società
Commerciali”). Per questo schema non è prevista la facoltà di rimborso
del cliente debitore come per lo schema base.
Spesa singola operazione non compresa Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle
nel canone
eventualmente comprese nel canone annuo.
Spese per invio estratto conto
Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto
conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel
contratto.
Pagatore
La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere
sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza
di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce
un ordine di pagamento.
Beneficiario
La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi
oggetto dell‟operazione di pagamento.
Operazione di pagamento
L‟attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare,
trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi
sottostanti tra pagatore e beneficiario.
Giornata operativa
Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto
nell‟esecuzione di un‟operazione di pagamento è operativo, in base a
quanto è necessario per l‟esecuzione dell‟operazione stessa.
Identificativo unico
La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica
all‟utilizzatore di servizi di pagamento e che l‟utilizzatore deve fornire
alla propria banca per identificare con chiarezza l‟altro utilizzatore del
servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l‟esecuzione di una
operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente,
l‟identificativo unico identifica solo l‟utilizzatore del servizio di
pagamento.
Per i bonifici l‟IBAN costituisce l‟identificativo del conto del
beneficiario.
Consumatore
La persona fisica che agisce per scopi estranei all‟attività
imprenditoriale,
commerciale,
artigianale
o
professionale
eventualmente svolta.
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