Company Profile
Dylog Italia S.p.A.
Software
& Technology
Innovazione, ricerca e attenzione alla qualità hanno fatto di Dylog
uno dei leader nazionali del settore dell’Information Technology.
Da trent’anni, Dylog significa serietà, qualità, affidabilità.
Dylog Italia S.p.A.
La capacità di anticipare le esigenze del mercato fa di Dylog un
solido punto di riferimento ed un partner insostituibile per migliaia
di aziende e di liberi professionisti, in grado di offrire valore
aggiunto alle loro attività.
Dal 1980 Dylog ha così prodotto una crescita costante, frutto di
una politica che ha sempre privilegiato l’efficienza e la visione a
lungo termine.
Trent’anni d’esperienza consolidata grazie a criteri produttivi
all’avanguardia e a know-how specialistico, applicati sempre
con rigore industriale, ci hanno permesso di imporci in molti
settori: dal software gestionale, all’elaborazione dell’immagine,
al controllo accessi, alla rilevazione presenze, ai sistemi di
videosorveglianza digitale e al controllo qualità a raggi X, dove
informatica ed elettronica trovano applicazione ai massimi livelli
tecnologici.
Funzionalità e sicurezza dei prodotti e dei servizi, continuità
nell’evoluzione tecnologica, tutela degli investimenti effettuati dai
clienti, sono i cardini della nostra filosofia.
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Dylog Italia S.p.A.
Storia
e strategia
di Gruppo
Una spiccata sensibilità all’evoluzione delle tecnologie e delle
esigenze dei clienti ci ha consentito di conquistare la posizione
di leader, sottolineata oggi dalle significative quote di mercato
acquisite.
Storia
e strategia
di Gruppo
La solidità e la concretezza che contraddistinguono Dylog,
l’hanno portata ad acquisire ed integrare altre aziende leader.
Indipendenza finanziaria, tecnologia, orientamento al mercato ed
organizzazione: i nostri punti di forza.
La prima significativa acquisizione è avvenuta nel 1992 con
l’Alpisoft. Negli anni a seguire entrano a far parte del gruppo
Dylog Italia S.p.A. società come: Cds, Prassi, Omega Data, Dagep,
Komec.
Nel 2005 Dylog acquisisce da Telecom Italia S.p.A. la Gruppo
Buffetti S.p.A.
Con sede a Roma e oltre 800 punti vendita dislocati su tutto il
territorio nazionale, Buffetti è il leader italiano della distribuzione
di prodotti, servizi e soluzioni per l’ufficio.
Investimenti costanti in ricerca e sviluppo, grande attenzione al
mantenimento del massimo standard qualitativo, sono le armi per
attuare la strategia d’impresa.
Nel 2006 Seasoft S.p.A., di Catania, azienda storica nella
produzione di software gestionale per Commercialisti, Consulenti
del Lavoro ed Aziende, entra a far parte del gruppo Dylog.
Da sempre orientati verso politiche d’investimento a medio
e lungo termine, siamo alla costante ricerca della massima
efficienza, nel cui contesto l’innovazione tecnologica è finalizzata
alla realizzazione di economie di scala a vantaggio del cliente.
Nel 2007 Dylog acquisisce Cronos S.r.l.: impresa di Lecco che
opera nel settore Rilevazione presenze e Controllo accessi.
Dal 1992 ad oggi, Dylog è quindi divenuta la capogruppo di una
serie d’aziende che, nel loro complesso, generano un fatturato
superiore ai 150 milioni di euro.
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Dylog Italia S.p.A.
Storia
e strategia
di Gruppo
Con quattro sedi operative sul territorio nazionale (Torino,
Milano, Castelfranco Veneto e Noceto) e due in Europa, in cui
trovano impiego circa 300 addetti, Dylog fattura oltre 37 milioni
di euro(1), a conferma di un trend in crescita costante.
Storia
e strategia
di Gruppo
Il parco consolidato software supera i 54 mila clienti in tutta
Europa(2).
La divisione Hi Tech ha affermato la propria leadership
internazionale nell’impegnativo settore del controllo qualità,
conquistando, in breve tempo, la fiducia delle più importanti
aziende nei settori food e farmaceutico con oltre 600 sistemi
installati in 46 Paesi.
Nel 2007 Dylog ha costituito due nuove società: Dialoga S.r.l. e
Sipnet S.r.l.
La prima fornisce software e servizi per gli agenti assicurativi del
gruppo Sai S.p.A.
Sipnet, invece, nasce dalla partnership con ACI Informatica
per offrire servizi full IP - connettività, voice over IP e video
comunicazione - alle pubbliche amministrazioni locali e centrali,
alle imprese e ai piccoli e grandi professionisti.
Oggi Dylog è diventata uno dei principali gruppi del mercato
italiano dell’Information Technology ed è in grado di proporre ai
propri clienti:
• software gestionale per aziende e professionisti
• controllo qualità a raggi X
• videosorveglianza digitale
• rilevazione presenze ed accessi
• connettività
Le sedi in Francia e in Repubblica Ceca testimoniano lo sforzo di
Dylog nell’affrontare nuovi e più competitivi scenari.
(1) Fatturato 2007 (escluso Buffetti SpA, incluse le altre società del gruppo).
(2) Dati al 31/12/2007 (compreso Buffetti SpA).
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Software & Servizi
Software & Servizi
Soluzioni
software
per aziende e
professionisti
Con l’offerta software più ampia tra quelle disponibili sul mercato
italiano, siamo leader nei settori delle soluzioni gestionali per:
• imprese
• commercialisti
• professionisti
• gestione del personale
• agenzie di viaggi
• alberghi
• ristoranti
• retail
• amministratori immobiliari
• agenzie di pratiche auto
• autoscuole
• officine
• centri revisione
• agenzie assicurative
Un gruppo di lavoro dedicato alla valutazione degli strumenti
disponibili definisce le piattaforme di sviluppo più consone alle
esigenze dei clienti di ogni mercato, adattando la tecnologia
all’usabilità dei prodotti.
L’investimento effettuato dal cliente è quindi tutelato dalla
fornitura di applicativi sempre allo stato dell’arte sia normativo, sia
funzionale, sia tecnologico.
Forniamo supporto diretto all’uso del software, tramite un servizio
di assistenza tecnica altamente professionale e garantiamo
interventi on-site e on-line con una rete tecnico/commerciale di
oltre 700 partner, diffusa su tutto il territorio nazionale.
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Software & Servizi
Il parco
clienti del
Gruppo Dylog
Parco clienti sw/installato per mercato
Mercato
Clienti
Aziende
27.350
Commercialisti
10.160
Altri Professionisti
6.710
Ag. di viaggi
1.725
Alberghi
1.475
Consulenti del lavoro
1.635
Mercati Auto
5.900
Totale
54.955
Aziende
Le procedure Dylog dedicate alle aziende non si limitano alla
gestione degli aspetti contabili ed amministrativi, ma sono veri e
propri strumenti di controllo manageriale dell’impresa.
Tutte le aree aziendali (contabilità, vendite, acquisti, magazzino,
produzione, controllo di gestione, bilancio, cespiti, personale,
archiviazione ottica, crm) possono essere gestite con strumenti
innovativi, semplici e funzionali, che garantiscono la massima
integrazione delle informazioni.
Commercialisti
Essere presente dal 1980 nel mondo dei commercialisti ci ha
consentito di consolidare un'esperienza preziosa e di sviluppare
una particolare sensibilità alle esigenze di questo tipo di utenti.
Una tecnologia all’avanguardia ed una presenza contemporanea
su più mercati ci hanno inoltre consentito di andare oltre il
semplice ruolo di fornitore di software, arrivando a proporre al
commercialista un vero e proprio sistema di prodotti e servizi
totalmente integrato con la clientela dello studio.
Gestione del
personale
I nostri software dedicati alla gestione di paghe e contributi si
contraddistinguono per la grande flessibilità e semplicità d’utilizzo
e sono la risposta alle esigenze del consulente del lavoro e
dell’ufficio personale di piccole, medie e grandi aziende.
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Software & Servizi
Alberghi
Amministratori
La riduzione dei costi, l’ottimizzazione dell’utilizzo del personale,
la sicurezza dei dati contabili ed amministrativi sono solo alcuni
tra i più evidenti vantaggi dell’informatica introdotta nelle
strutture ricettive. Dylog, grazie ai tre software leader della
categoria (HOTEL MANAGER, HOP2000 e HOTEL) fornisce una
soluzione completa per tutte le attività tipiche dell’albergatore:
dalla prenotazione centralizzata al check-in, alla contabilità, al
magazzino, ai sistemi di booking online (CRS).
La professione di amministratore di immobili ha subito in questi
ultimi anni una profonda trasformazione, tanto da rendere
necessaria una preparazione sempre più approfondita a fronte
dell’estendersi dell’area operativa.
Le novità introdotte dalle ultime Leggi Finanziarie sono un esempio
lampante di quanto quest’attività sia in continua evoluzione.
Dylog è l’unico produttore di software per amministratori di
immobili a livello nazionale in grado di rispondere a tutti i requisiti
richiesti dalla nuove normative.
Le configurazioni dei nostri prodotti sono completamente
personalizzabili, e soddisfano le esigenze sia del grande sia del
piccolo studio.
Ristoranti
DYNNER è l’innovativo ed affidabile software gestionale per il
mondo della ristorazione. Un applicativo caratterizzato dalla
massima facilità d’uso, completa modularità ed un rapporto
qualità/prezzo imparagonabile.
Dalla compilazione del menù all’emissione dei conti, dalla
gestione dei tavoli ai report di fine giornata, DYNNER non
cambia il modo di lavorare: semplicemente lo migliora, facendo
guadagnare tempo e riducendo le possibilità di errore.
Retail
Agenzie di
viaggio
Siamo leader assoluti di un mercato unico non solo per le
esigenze operative tipiche delle agenzie viaggi, ma anche per
le pretese di utenti esigenti che, da sempre, si confrontano con
prenotazioni, biglietterie e sistemi di prenotazione.
OPENVOYAGER è l’applicativo Dylog per agenzie di viaggi:
potente, semplice, affidabile ed allineato ai più recenti standard
tecnologici.
Autoscuole
Il software PATENTE consente all’autoscuola di avere strumenti
semplici, ma efficaci nella gestione delle iscrizioni, dei
collegamenti telematici con DTT (ex MCTC), dell’aula di teoria,
delle esercitazioni con i quiz e dell’amministrazione contabile.
Corredato da oltre 4000 immagini, animazioni e schede, rende le
lezioni chiare e istruttive.
Oltre ai moduli didattici, PATENTE è dotato di una soluzione
integrata per tutte le attività amministrative dell’autoscuola.
Sempre pronti a cogliere le nuove sfide, abbiamo sviluppato per il
mercato del retail due gestionali innovativi, flessibili e modulari in
grado di migliorare ed incrementare l’attività dei punti vendita e
dei franchising.
Modularità, sorprendente rapidità di elaborazione dei dati, una
grafica intuitiva ed accattivante sono alcuni degli aspetti delle due
soluzioni software dedicate al mondo retail.
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Software & Servizi
Agenzie
pratiche auto
PRATICA è una vera e propria guida nell’organizzazione del
lavoro dello studio di Consulenza Automobilistica. Sfruttando
tutte le potenzialità del mondo Windows, PRATICA offre anche
a utenti inesperti la possibilità di utilizzare strumenti tecnologici
all’avanguardia. PRATICA è in grado di soddisfare le esigenze di
tutti gli studi di consulenza, dal più piccolo al più grande, grazie
alla estrema ricchezza e modularità delle soluzioni offerte.
Il servizio
di assistenza
tecnica
telefonica
(hot line)
Un servizio di assistenza, con personale altamente qualificato ed
aggiornato su tutti gli aspetti funzionali e normativi di prodotto.
Il servizio di help desk utilizza un avanzato call center VoIP.
Grazie ad una gestione altamente ottimizzata delle code
telefoniche, l’utente entra rapidamente in contatto con
l’operatore che conosce il programma in possesso del chiamante.
Centri revisione
e officine
Facile da utilizzare, il nostro applicativo gestisce tutto l’iter della
revisione, dalla raccolta degli esiti delle prove sul PC stazione
all’invio dei dati al DTT (ex MCTC) per la stampa dell’etichetta da
apporre sulla carta di circolazione. Applicativo indispensabile per
un centro automatizzato e sensibile all’ottimizzazione dei costi.
OFFICINA è il programma per l’autoriparatore che vuole tenere
sotto controllo la gestione dell’attività ed offrire un servizio di
qualità ai propri clienti. Permette di velocizzare l’emissione e la
ricerca di preventivi, distinte di lavoro e documenti fiscali. Risulta
immediata la ricerca dei servizi effettuati su un veicolo o per
un cliente, analizzare prezzi applicati e sconti, gestire i controlli
periodici sui veicoli.
Rilevazione
presenze e
controllo accessi
Le soluzioni hardware e software Cronos per la rilevazione e
gestione delle presenze e il controllo accessi, sono la sintesi di
oltre 25 anni di esperienza maturata a fianco di responsabili del
personale di aziende ed enti di ogni settore e dimensione. Offrono
una estesa modularità che consente di risolvere le specifiche
esigenze di piccole, medie e grandi imprese. I programmi Cronos
sono garanzia di competenza, qualità, sicurezza e assistenza,
ideali per ogni tipo e dimensione di azienda.
Tutte le soluzioni hardware e software sono perfettamente
integrabili con i programmi Dylog e con i più diffusi applicativi per
la gestione del personale.
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Lo staff dell’Hot Line è costituito da quasi 120 tecnici specializzati.
Gli operatori sono dei veri e propri “assistenti” pronti a seguire il
cliente fino alla completa soluzione del problema.
La loro elevata professionalità è il segno tangibile dell’attenzione
che Dylog pone nei confronti dei propri clienti.
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Software & Servizi
Il servizio
di teleassistenza
TeleHelp è un servizio di teleassistenza basato su una tecnologia
avanzata - che non richiede alcuna installazione di software
dedicato - grazie a cui i nostri tecnici intervengono, in tempo
reale, sul sistema del cliente.
Flash
Support
TeleHelp: la teleassitenza sull’applicativo, è la soluzione per la
verifica della corretta installazione e configurazione dei nostri
applicativi ed il controllo dell’integrità della base dati.
Dylog
Consulting
Dylog Consulting è la struttura che racchiude il top della quasi
trentennale esperienza Dylog. È costituita da un team di tecnici
qualificati, pronti ad intervenire direttamente presso il cliente per
risolvere in tempo reale qualsiasi problema di tipo applicativo e/o
sistemistico.
La rete tecnico
commerciale
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Il servizio Flash Support si avvale di un’infrastruttura tecnologica
innovativa, che non richiede l’installazione di alcun software sul
PC dell’utente.
È sufficiente un collegamento Internet ed il servizio - erogato
attraverso il portale www.dylogcenter.it - consente il
collegamento video e audio (voice over IP) tra il PC del cliente e
quello del nostro tecnico.
L’accesso al servizio avviene tramite un collegamento ad un call
center virtuale: dopo una fase di chat tra cliente ed operatore è
possibile stabilire, in modo del tutto trasparente, il collegamento
software tra l’operatore ed il PC del Cliente.
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La nostra rete vendita è costituita da circa 300 partner
tecnico-commerciali in grado di seguire il cliente in tutte le
fasi dell’informatizzazione, dalla dimostrazione alla vendita,
dall’installazione all’assistenza on-site.
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Hi-Tech Department
Controllo qualità
non distruttivo
Hi-Tech Department
Il controllo qualità è ormai diventato un componente strategico
per le aziende leader e per quelle che intendono diventarlo.
Le soluzioni per il controllo di qualità non distruttivo tramite
visione a raggi X, dedicate all’industria alimentare e
farmaceutica, ideate e commercializzate dalla Divisione Hi Tech,
hanno conseguito un successo di proporzioni insperate.
Oltre 600 sistemi installati in 46 Paesi, con una quota di mercato
pari all’80%, hanno generato un vantaggio incolmabile che Dylog,
grazie a una tecnologia vincente, ha accumulato nei confronti dei
competitor in meno di dieci anni di presenza nel settore.
Uno staff di ricercatori ed ingegneri altamente qualificati è
dedicato alla realizzazione di macchine che integrano soluzioni
elettromeccaniche, elettroniche ed informatiche che sono lo stato
dell’arte del settore a livello mondiale.
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Dylog Security System
Dylog Security System
Videosorveglianza
ed elaborazione
digitale delle
immagini
Sicurezza e controllo, per essere messi in pratica, richiedono
soluzioni sofisticate, dall’efficacia garantita e, conseguentemente,
un partner tecnologico affidabile.
Il know-how sviluppato dai nostri ingegneri nell’elaborazione
veloce dell’immagine è stato applicato con successo anche al
monitoraggio e alla videosorveglianza.
Sofisticati algoritmi e innovative tecniche di elaborazione sono alla
base dei sistemi in grado di rilevare flussi di traffico, riconoscere
targhe e oggetti, sorvegliare aree sensibili interne ed esterne,
garantire la sicurezza di impianti pubblici e privati.
La riduzione dei falsi allarmi, le capacità di riconoscimento
automatico, l’analisi prospettica e statistica delle immagini, la
velocità di elaborazione e la precisione dei sistemi, ci pongono
al vertice delle aziende attive in questo mercato, e ne fanno il
partner ideale per la realizzazione di applicazioni complesse e
innovative.
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Le aziende del Gruppo
Le aziende del Gruppo
Rilevazione
presenze
& controllo
accessi
Nel 2008, con l’acquisizione di Cronos S.r.l., Dylog entra nel
settore della rilevazione presenze e controllo accessi. La storica
azienda di Lecco opera, da oltre 30 anni, nel mercato con
migliaia di installazioni in tutte le aree di business: dalla grande
distribuzione all’industria, dal commercio al credito, dai servizi agli
enti pubblici. I suoi applicativi hw e sw si integrano con i gestionali
utilizzati dai clienti per garantire ad aziende, commercialisti e
consulenti del lavoro un’offerta integrata.
Tecnologia, innovazione e design sono i cardini del successo della
Cronos che nel 2000 vince il primo premio Smau Industrial Design
2000. Nello stesso anno il terminale lettore RFID Cronos ZERO
ottiene la “Segnalazione d’onore” alla XIX edizione del “Premio
Compasso d’oro Adi”.
Il prodotto è ora esposto alla Mostra Permanente del Design
Italiano di Cantù (MI).
Alcuni dei clienti
Cronos:
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I sistemi di rilevazione presenze e controllo accessi sono adottati
da piccole e grandi aziende come: Carrefour, Bennet, Calvin Klein,
Gianni Versace, Star, Despar, Acer, Valentino, Sisa, Norda, solo
per citarne alcune.
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Le aziende del Gruppo
Servizi di
connettività
professionale
Sipnet nasce dalla partnership fra ACI Informatica e Dylog
per offrire servizi full IP - connettività, voice over IP e video
comunicazione - alle aziende, alle pubbliche amministrazioni locali
Servizi informatici
per gli agenti
assicurativi
e centrali ed ai professionisti.
Dialoga nasce dalla stretta collaborazione tra Dylog ed il Gruppo
Agenti SAI.
La società promuove e distribuisce sulla rete delle agenzie del
Gruppo Agenti SAI, soluzioni software specificamente studiate per
La solidità e l’expertise di Sipnet consentono di soddisfare con
il mercato assicurativo.
agilità e flessibilità ogni esigenza su tutto il territorio nazionale e,
allo stesso tempo, rappresentano la garanzia di un interlocutore
Grazie all’esperienza maturata su oltre 250 clienti, punta oggi a
serio e affidabile, potendo contare sull’esperienza nel campo ICT e
distribuire i propri applicativi e servizi a tutto il mercato italiano
sull’affidabile rete di vendita dei suoi azionisti.
degli agenti assicurativi.
Con il full IP si abbattono in un colpo solo tutti i tradizionali costi
di telefono ed internet collegando in rete tutte le postazioni di
lavoro e trasportando il traffico voce e dati su protocollo internet.
Il core business di SipNet è rivolto a:
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•
Connettività
•
Internet a banda larga garantita
•
Video collaborazione
•
VoIP
•
Videosorveglianza
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Le aziende del Gruppo
Un’azienda,
un modello
industriale
Le aziende del Gruppo
Da 20 anni SeaSoft progetta software per commercialisti,
consulenti del lavoro e aziende.
Uno staff di 110 specialisti impegnati quotidianamente nella
produzione e nel supporto alle soluzioni software, test rigorosi
e qualità certificata: offrono al mercato soluzioni gestionali
perfettamente integrate, con una base dati comune, collaudate da
oltre 25.000 installazioni sul territorio nazionale.
Il nome storico
della modulistica
e delle soluzioni
per l’ufficio
Buffetti è il leader italiano nella distribuzione di prodotti, servizi
e soluzioni per l’ufficio rivolti principalmente al mercato dei
professionisti, artigiani, commercianti, piccole e medie imprese e,
recentemente, da un numero sempre crescente di telelavoratori.
La distribuzione dei prodotti viene effettuata attraverso una rete in
franchising di oltre 800 Punti Vendita, capillarmente distribuiti su
tutto il territorio nazionale, che nel 2008 ha servito due milioni di
Un Team di lavoro di alta professionalità ed affidabilità, che
garantisce costantemente qualità e tempestività nei rilasci degli
aggiornamenti software.
clienti e generato un fatturato globale di 110 milioni di euro.
Robot Evolution è la suite di prodotti software, composta da
moduli integrati, marchiata SeaSoft e distribuita in tutt’Italia da
una propria rete vendita.
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Dylog Italia SpA
Corso Bramante, 53
10126 Torino - Italy
Tel. +39 011 6938.111
Fax +39 011 6966889
www.dylog.it - [email protected]