Appliance di distribuzione dei sistemi Dell
KACE™ K2000 3.7
Guida dell'amministratore
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Sommario
Informazioni sull'appliance di distribuzione dei sistemi K2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Attività per iniziare a usare l'appliance K2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Informazioni sui componenti di K2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accesso alla console amministratore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Configurazione delle impostazioni della lingua. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Utilizzo del dashboard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Personalizzazione del dashboard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Configurazione dell'appliance K2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Configurazione delle impostazioni di rete iniziali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Modifica delle impostazioni di rete iniziali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Modifica delle password predefinite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Impostazione della password di Boot Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Modifica della password di condivisione Samba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Impostazione della password VNC® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Configurazione delle impostazioni di data e ora dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Configurazione di data e ora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Attivazione dell'aggregazione dei collegamenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Creazione di un collegamento aggregato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Configurazione delle preferenze di condivisione dei dati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Condivisione di dati di base sull'uso dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Condivisione di dati d'uso dettagliati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Collegamento di appliance Dell KACE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Attivazione del collegamento delle appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Aggiunta di nomi e chiavi alle appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Disattivazione delle appliance collegate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Configurazione degli account utente e autenticazione degli utenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Aggiunta o modifica di account amministratore locali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Configurazione di un server LDAP per l'autenticazione degli utenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Test del server LDAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Eliminazione di account utente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Configurazione delle impostazioni di sicurezza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Attivazione del monitoraggio SNMP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Attivazione di SSL con un certificato esistente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Generazione di una chiave privata per il nuovo certificato SSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Disattivazione di SSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Attivazione dell'accesso esterno al database. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Attivazione dell'accesso root a SSH (supporto KACE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Preparazione per la distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configurazione dell'ambiente di distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Attivazione del server DHCP interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configurazione del server DHCP esterno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Download e installazione di Media Manager K2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
3
Download e installazione di Windows ADK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Caricamento dei file di installazione o di origine del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Visualizzazione dei dettagli relativi ai supporti di origine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Scelta del tipo di distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Tipi di immagini supportati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gestione dell'inventario dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Configurazione ed esecuzione di una scansione di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Aggiunta dell'inventario di rete all'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Scansione di dispositivi attivi e non attivi nella rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Aggiunta manuale di dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Caricamento di specifici modelli del dispositivo di destinazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Aggiunta di dispositivi a un dominio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Invio di una richiesta Wake-on-LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Distribuzione in dispositivi nell'inventario di K1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Visualizzazione dei dettagli del dispositivo forniti da una scansione di rete. . . . . . . . . . . . . . . 45
Applicazione di un KUID all'agente K1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Acquisizione del nome del computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Applicazione del nome del computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Eliminazione di dispositivi dall'inventario dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Eliminazione di dispositivi dall'inventario di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Annullamento della registrazione dei dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Informazioni sulle icone azione dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Esecuzione di un'azione nei dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Accesso ai dispositivi remoti mediante una sessione VNC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Utilizzo delle etichette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Creazione e applicazione di etichette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Rimozione di componenti da un'etichetta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Eliminazione di un'etichetta dall'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Visualizzazione dei componenti assegnati a un'etichetta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Creazione di un ambiente di avvio Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Creazione di un ambiente di avvio Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Creazione di un ambiente di avvio da supporti di origine esistenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Aggiornamento dei driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Impostazione del nuovo KBE come predefinito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Gestione dei driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Gestione dei driver di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Download dei driver di rete e di storage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Importazione di pacchetti di driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Visualizzazione della compatibilità del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Visualizzazione dei dettagli di compatibilità dei driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Esportazione dei driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Recache dei driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Gestione dei driver del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Attivazione del feed driver per le installazioni basate su script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Attivazione del feed driver per le immagini di sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Disattivazione del feed driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
4
Download dei pacchetti di driver del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Aggiunta di driver al sistema operativo come attività postinstallazione. . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cattura di immagini. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Preparazione per la cattura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Cattura delle immagini di sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Creazione di un'unica partizione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Formattazione dell'unità C come NTFS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Cattura di immagini UEFI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Creazione di una partizione UEFI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Applicazione di una partizione UEFI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Cattura di immagini WIM native. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Modifica di un'immagine di sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Cattura degli stati utente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Caricamento del software USMT dall'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Caricamento del software USMT da Media Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Creazione di un modello di scansione USMT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Cattura di stati utente online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Scansione degli stati utente offline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Distribuzione automatica degli stati utente nei dispositivi di destinazione. . . . . . . . . . . . . . . . 72
Distribuzione manuale degli stati utente nei dispositivi di destinazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Automazione delle distribuzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Creazione di un'azione di avvio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Esecuzione di una distribuzione al successivo avvio di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Modifica di un'azione di avvio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Impostazione dell'azione di avvio predefinita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Pianificazione di una distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Eliminazione di un'azione di avvio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Creazione di una distribuzione di immagini WIM multicast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Modifica delle impostazioni multicast predefinite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Visualizzazione delle distribuzioni automatiche in corso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Visualizzazione delle distribuzioni automatiche completate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni in corso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni automatiche completate. . . . . . . . . . . . . . . . 80
Modifica di attività non riuscite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Visualizzazione dei dettagli delle immagini delle distribuzioni automatiche. . . . . . . . . . . . . . . 81
Creazione di una sequenza di attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Aggiunta di attività preinstallazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Aggiunta di un'applicazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Aggiunta di uno script BAT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Aggiunta di uno script Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Aggiunta di uno script della shell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Aggiunta di uno script DiskPart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Opzioni della riga di comando DiskPart comuni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Aggiunta di attività postinstallazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Aggiunta di un'applicazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Aggiunta di uno script BAT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
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Guida dell'amministratore
5
Aggiunta di una regola di denominazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Aggiunta del programma di installazione dell'agente K1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Aggiunta di un'attività Sostituzione HAL personalizzata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Aggiunta di uno script Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Aggiunta di un pacchetto di assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Informazioni sul caricamento dei file. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Informazioni sugli ambienti di runtime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Impostazione dell'opzione di gestione degli errori delle attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Assegnazione di attività a una distribuzione di immagini di sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Assegnazione di attività a una distribuzione di installazioni basate su script. . . . . . . . . . . . . . . 92
Esecuzione di distribuzioni manuali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installazione di un ambiente di avvio in un dispositivo USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Copia di un'immagine in un dispositivo flash USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Creazione di una directory di driver di un dispositivo USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Aggiunta di driver a immagini USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Download dell'ambiente di avvio come ISO di avvio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Avvio di rete di un dispositivo di destinazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Distribuzione manuale dell'immagine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Visualizzazione delle distribuzioni manuali in corso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Visualizzazione delle distribuzioni manuali completate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Visualizzazione dell'avanzamento delle attività per le distribuzioni manuali. . . . . . . . . . . . . . . 98
Visualizzazione dei dettagli delle immagini delle distribuzioni manuali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni manuali completate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Creazione di installazioni basate su script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Creazione di un'installazione basata su script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Creazione di un file di risposta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Impostazioni dei dati di registrazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Impostazioni dell'account amministratore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Impostazioni generali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Impostazioni di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Impostazione Componenti di Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Modifica del file di configurazione delle installazioni basate su script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Installazione del record di avvio master (MBR) di Vista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Installazione del record di avvio master (MBR) di XP 2003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Creazione di immagini di dispositivi Mac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Download di Media Manager per Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Come creare l'immagine dell'ambiente NetBoot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Attivazione del server NetBoot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Personalizzazione dell'immagine prima della cattura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Cattura di un'immagine di Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Personalizzazione dell'immagine prima della distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Creazione di una partizione HFS+ singola. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Applicazione delle preferenze ByHost Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Acquisizione del nome del computer Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Applicazione del nome del computer Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Modifica del nome del computer Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Aggiunta di un dispositivo a un dominio di Active Directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
6
Esecuzione di una distribuzione di immagini di Mac OS X unicast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Variabili di ambiente per qualsiasi script. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Esecuzione di distribuzioni di immagini di Mac OS X multicast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Download dell'app Mavericks per Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Creazione di una distribuzione di immagini DMG multicast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Come visualizzare l'avanzamento delle distribuzioni multicast in Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . 115
Come visualizzare i file di registro per la distribuzione multicast in Mac OS X. . . . . . . . . . . . . 115
Informazioni sull'appliance di sito remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Requisiti per la configurazione dell'appliance di sito remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Download dell'immagine OVF dell'appliance di sito remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Installazione della RSA in una workstation VMware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Configurazione delle impostazioni di rete della RSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Collegamento dell'appliance K2000 a una RSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Aggiunta della RSA all'appliance e sincronizzazione con essa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Importazione ed esportazione di componenti dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Pianificazione dell'esportazione dei componenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Utilizzo del trasferimento pacchetti esterno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Caricamento di pacchetti per l'importazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Importazione di componenti dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Componenti del pacchetto da esportare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Gestione dello spazio su disco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Verifica dello spazio disponibile su disco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Eliminazione delle immagini non associate a dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Eliminazione delle immagini associate a dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Eliminazione delle installazioni basate su script non assegnate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Eliminazione di ambienti di avvio non assegnati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Eliminazione dei supporti di origine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Eliminazione delle attività preinstallazione non assegnate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Eliminazione delle attività postinstallazione non assegnate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Attivazione dello storage esterno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Aggiunta di un disco virtuale per lo storage esterno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Ripristino dei dati esterni nello storage interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Configurazione di un dispositivo di storage esterno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Risoluzione dei problemi dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Test delle connessioni di dispositivi nella rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Attivazione di un tether per il supporto tecnico Dell KACE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Apertura di un ticket del supporto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Risoluzione dei problemi di Boot Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Come verificare la capacità di un dispositivo di eseguire l'avvio di rete. . . . . . . . . . . . . . . 134
Modifica dell'interfaccia di Boot Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Impostazione del timeout di Boot Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Modifica del tempo di attesa della rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Ripristino dei dispositivi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Ripristino dei dispositivi danneggiati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Download dei file di registro di K2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Arresto e riavvio dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
7
Spegnimento dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Riavvio dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Aggiornamento del software dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Visualizzazione della versione dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Ricerca e applicazione di aggiornamenti automatici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Aggiornamento manuale dell'appliance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Aggiornamento automatico dell'immagine OVF della RSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Aggiornamento manuale dell'immagine OVF della RSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Informazioni su Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Glossario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
8
1
Informazioni sull'appliance di
distribuzione dei sistemi K2000
L'appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE™ K2000 è una soluzione incentrata sulla rete per la cattura e la
distribuzione delle immagini. Attraverso un'unica console amministratore fornisce una soluzione per la creazione
di immagini multipiattaforma uniforme per Microsoft® Windows® e Apple® Mac®. Permette di distribuire in un
unico dispositivo o in più dispositivi contemporaneamente file di configurazione, stati utente e applicazioni sotto
forma di immagine.
L'appliance K2000 offre gli strumenti necessari per automatizzare le distribuzioni sia in ambienti hardware omogenei
sia eterogenei, garantendo l'affidabilità di distribuzioni di immagini su vasta scala con funzionalità multicast e di
motore attività. Il feed driver integrato scarica automaticamente i modelli di driver Dell, mentre la funzione
Gestione pacchetti consente di caricare pacchetti di driver di terze parti. È inoltre impossibile integrare K2000
con l'appliance di gestione dei sistemi K1000 per creare immagini dell'inventario di quest'ultima. L'appliance K2000
è disponibile in versione fisica e virtuale.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
9
2
Introduzione
È possibile configurare l'appliance collegandola alla rete per mettere a punto le impostazioni di rete dalla console
di configurazione iniziale. Dopo aver connesso l'appliance alla rete, è possibile scaricare gli strumenti necessari
per compilare un ambiente di avvio, modificare le password predefinite, aggiungere driver e configurare altre
attività di distribuzione.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Attività per iniziare a usare l'appliance K2000 a pagina 10
•
Informazioni sui componenti di K2000 a pagina 11
•
Accesso alla console amministratore a pagina 12
•
Configurazione delle impostazioni della lingua a pagina 13
Attività per iniziare a usare l'appliance K2000
È possibile installare l'appliance K2000 e configurare l'ambiente in vista di distribuzioni di sistemi operativi.
Tabella 1. Attività per iniziare a usare l'appliance K2000
Attività
Istruzioni
Installazione e configurazione dell'appliance
K2000
Collegare l'appliance alla rete con un monitor e una tastiera,
quindi configurare le impostazioni di rete.
Accesso alla console amministratore
Aprire un browser Web e immettere l'URL dell' appliance K2000:
http://K2000_hostname. In questo modo è possibile
immettere la chiave di licenza e registrare l'appliance.
Impostazione della sicurezza delle password
Modificare le password predefinite. Sebbene non sia un'attività
necessaria, Dell KACE consiglia di modificare le password
predefinite durante la configurazione iniziale dell'appliance.
Definizione di un dispositivo dedicato per
l'amministratore
Accertarsi di disporre dei diritti di amministratore nel
dispositivo in cui è stata installata K2000.
Download degli strumenti richiesti da K2000 per
la compilazione di un ambiente di avvio K2000
(KBE) o di un ambiente NetBoot
Scaricare Microsoft Windows ADK, Media Manager K2000 e
Microsoft .NET 4.
Creazione di un ambiente di avvio K2000
Utilizzare Media Manager per creare l'ambiente di avvio.
Quest'ultimo fornisce i driver e gli strumenti per distribuire il
sistema operativo.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
10
Attività
Istruzioni
Impostazione di un KBE come predefinito
Selezionare un ambiente di avvio predefinito per consentire
l'avvio dei dispositivi di destinazione dall'appliance.
Aggiornamento dei driver
Aggiungere i driver richiesti dal KBE e attivare il feed driver
per gli aggiornamenti automatici dei driver Dell.
Configura server DHCP
Configurare il server DHCP per l'avvio di rete dei dispositivi di
destinazione da K2000.
Test dell'ambiente di avvio
Verificare che i dispositivi di destinazione possano eseguire
l'avvio dall'appliance.
Migrazione di impostazioni e file utente
Catturare profili utente da un dispositivo con l'Utilità di
migrazione stato utente (USMT) Windows 5.0.
Caricamento dei file di origine del sistema
operativo
Caricare i file di origine del sistema operativo in K2000
utilizzando Media Manager.
Distribuzione del sistema operativo
Distribuire il sistema operativo utilizzando una distribuzione
di installazioni basate su script o immagini di sistema.
Informazioni sui componenti di K2000
Tra i componenti di K2000 che supportano distribuzioni di immagini figurano un'appliance fisica e virtuale, una
utility per compilare ambienti di avvio, un portale del supporto e un'appliance di sito remoto (RSA) virtuale per
l'avvio remoto di rete dei dispositivi.
K2000 dispone dei seguenti componenti:
Opzione
Descrizione
Appliance fisica o appliance virtuale
K2000 è disponibile come appliance fisica o basata su
hardware oppure come appliance virtuale. L'appliance
virtuale (VK2000) utilizza un'infrastruttura VMware®.
Le stesse funzioni di gestione dei sistemi sono disponibili
sia nelle appliance fisiche sia in quelle virtuali. Per le
specifiche tecniche, vedere
http://www.kace.com/products/systems-deploymentappliance/tech-specs.
Console della riga di comando
La console della riga di comando è un'interfaccia della
finestra del terminale per l'appliance K2000.
L'interfaccia è progettata principalmente per la
configurazione delle impostazioni di rete dell'appliance.
Console amministratore
La console amministratore è l'interfaccia basata sul
Web utilizzata per spostarsi all'interno dell'appliance
K2000. Per accedere alla console amministratore, aprire
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Guida dell'amministratore
11
Opzione
Descrizione
http://<K2000_hostname>/admin, dove
<K2000_hostname> è il nome host dell'appliance.
Portale di supporto
Il portale del supporto è l'interfaccia basata sul Web
che consente di inviare ticket per richiedere assistenza
o segnalare problemi. È inoltre possibile testare la
connettività di rete e permettere al supporto tecnico
Dell KACE di accedere temporaneamente all'appliance
per la risoluzione dei problemi.
Media Manager K2000
Una utility che compila ambienti di avvio, carica i file
di origine del sistema operativo e dà accesso a Utilità
di migrazione stato utente (USMT) Windows per caricare
profili utente nell'appliance.
Appliance di sito remoto (RSA)
Utilizza la licenza dell'appliance K2000 per collegare
un'appliance di sito remoto (RSA) virtuale che consente
l'avvio remoto di rete dei dispositivi. Le appliance di
sito remoto sono di sola lettura.
Accesso alla console amministratore
È possibile eseguire l'accesso alla console amministratore da qualsiasi dispositivo nella LAN (Local Area Network)
dopo aver configurato le impostazioni di rete e dopo il riavvio dell'appliance.
Prima di iniziare
A questo punto l'account amministratore predefinito è l'unico presente nell'appliance. Se si dimentica la password
e non è stato attivato l'accesso al Supporto tecnico Dell KACE, l'unico modo per reimpostare la password è fare
riavere l'appliance a Dell KACE.
Procedura
1
Aprire un browser Web e immettere l'URL della console amministratore dell'appliance:
http://hostname. Ad esempio, http://k2000.
Viene visualizzata la pagina Configurazione iniziale.
2
Fornire le seguenti informazioni:
Impostazione
Descrizione
Chiave di licenza
Immettere la chiave di licenza ricevuta nel messaggio di posta elettronica di
benvenuto inviato da Dell KACE. Includere i trattini. Se non si dispone di una chiave
di licenza, contattare il Supporto tecnico Dell KACE all'indirizzo
http://www.kace.com/support/contact.php.
Password amministratore Immettere una password per l'account admin predefinito. Questo account serve
per accedere alla console amministratore dell'appliance. È importante prendere
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Guida dell'amministratore
12
Impostazione
Descrizione
nota della password. Senza di essa, infatti, non è possibile accedere alla console
amministratore.
Nota: se si dispone di più appliance, Dell KACE consiglia di utilizzare in tutte
la stessa password per l'account admin, in modo da poterle collegare in un
secondo momento.
Dati di registrazione
Immettere il nome dell'azienda o del gruppo e l'indirizzo di posta elettronica della
persona o del gruppo che si desidera riceva registri e notifiche dall'appliance.
Connettività di rete
Affinché le informazioni sulla licenza vengano convalidate, è necessario che le
appliance K2000 e VK2000 virtuali siano connesse alla rete.
Fuso orario
Selezionare il fuso orario in cui si trova l'appliance.
3
Fare clic su Salva impostazioni e continua.
L'appliance viene riavviata.
4
Dopo il riavvio dell'appliance, aggiornare la pagina del browser.
5
Accettare il contratto di licenza con l'utente finale, quindi effettuare l'accesso utilizzando l'ID admin e la
password scelta nella pagina Configurazione iniziale.
Configurazione delle impostazioni della lingua
È possibile impostare la lingua utilizzata per il testo nella console dell'appliance, configurare le impostazioni
regionali per stabilire il set di caratteri predefinito da utilizzare per numeri come le date e selezionare un font
per il testo utilizzato nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) per Windows.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Impostazioni
lingua per visualizzare l'omonima pagina.
Nota: Le impostazioni internazionali per le installazioni basate su script devono coincidere con la lingua
dei supporti di origine delle installazioni stesse. In caso contrario, i messaggi non vengono visualizzati
nella lingua corretta.
2
Nell'elenco a discesa Lingua selezionare una lingua da utilizzare per il testo nella console dell'appliance.
Selezionando l'opzione Predefinito, la console amministratore fa coincidere la lingua con quella del browser.
3
Nell'elenco a discesa Area geografica selezionare l'impostazione per stabilire il set di caratteri predefinito da
utilizzare per numeri quali le date.
4
In Supporto caratteri facoltativi KBE selezionare un'impostazione per stabilire la lingua da utilizzare per il
testo nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) per Windows.
Se si aggiungono font asiatici, accertarsi di ricompilare il KBE utilizzando Media Manager.
5
Facoltativo: fare clic su Annulla per chiudere la pagina.
6
Fare clic su Salva.
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13
Viene applicata la lingua selezionata. Gli amministratori che accedono alla console amministratore visualizzano
la versione localizzata se la lingua di destinazione è stata selezionata anche nelle impostazioni del browser.
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14
3
Utilizzo del dashboard
Il dashboard fornisce una panoramica dell'attività dell'appliance, collegamenti ad attività comuni e risorse della
libreria, nonché avvisi e collegamenti a notizie e articoli della knowledge base. Può inoltre essere personalizzato
in modo da mostrare o nascondere i widget in base alle esigenze.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Personalizzazione del dashboard a pagina 15
Personalizzazione del dashboard
Il dashboard può essere personalizzato per aggiungere widget in base alle esigenze.
Procedura
1
Eseguire l'accesso alla console amministratore di K2000 per visualizzare il dashboard.
2
Passare il mouse sul widget, quindi utilizzare una delle opzioni indicate di seguito.
•
Aggiornamento delle informazioni nel widget
•
Visualizzazione di informazioni sul widget
•
Disattivazione della visualizzazione del widget
•
Trascinamento del widget in una posizione diversa nella pagina
•
Ridimensionamento del widget
3
Fare clic sul pulsante Personalizza nell'angolo superiore destro della pagina per visualizzare i widget disponibili.
4
Fare clic su Installa per mostrare un widget attualmente nascosto.
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15
4
Configurazione dell'appliance K2000
Le impostazioni di rete di K2000 iniziali richiedono un monitor e una tastiera. Dopo aver collegato l'appliance alla
rete, è possibile modificare le password predefinite, collegare appliance, aggregare collegamenti, impostare le
preferenze di condivisione dei dati e non solo.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Configurazione delle impostazioni di rete iniziali a pagina 16
•
Modifica delle impostazioni di rete iniziali a pagina 18
•
Modifica delle password predefinite a pagina 19
•
Configurazione delle impostazioni di data e ora dell'appliance a pagina 20
•
Attivazione dell'aggregazione dei collegamenti a pagina 21
•
Configurazione delle preferenze di condivisione dei dati a pagina 22
•
Collegamento di appliance Dell KACE a pagina 23
Configurazione delle impostazioni di rete iniziali
È possibile configurare le impostazioni di rete dell'appliance K2000 dalla console Configurazione rete K2000 dopo
aver collegato un monitor e una tastiera direttamente all'appliance e dopo che quest'ultima ha eseguito il primo
avvio.
Configurare le impostazioni di rete per l'appliance K2000 virtuale dalla relativa console amministratore, quindi
configurare la RSA dalla relativa console amministratore.
Procedura
1
Collegare un monitor e una tastiera direttamente all'appliance.
2
Accendere l'appliance. Per il primo avvio sono necessari da 5 a 10 minuti.
Viene visualizzata la schermata di accesso.
3
Al prompt di accesso immettere konfig sia per Accedi sia per Password.
4
Scegliere la lingua da utilizzare per la console. Utilizzare i tasti freccia verso l'alto e verso il basso per spostarsi
tra i campi.
5
Configurare le seguenti impostazioni di rete. Per selezionare le opzioni in un campo utilizzare i tasti freccia
verso destra e verso sinistra. Per spostarsi tra i campi, invece, utilizzare i tasti freccia verso l'alto e verso il
basso.
Campo
Descrizione
Nome host
Immettere il nome host dell'appliance. Il valore predefinito è k2000.
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Campo
Descrizione
Nome dominio
Immettere il dominio dell'appliance. Ad esempio, esempio.com.
Indirizzo IP
Immettere l'indirizzo IP statico dell'appliance.
Velocità di rete
Selezionare la velocità della rete. La velocità deve corrispondere
all'impostazione dello switch LAN. Se viene selezionata l'opzione Negoziazione
automatica, il sistema determina automaticamente il valore migliore, a
condizione che lo switch LAN supporti la negoziazione automatica.
Gateway predefinito
Immettere il gateway di rete per l'appliance.
Subnet Mask
Immettere la subnet (segmento di rete) a cui appartiene l'appliance. Ad
esempio, 255.255.255.0.
DNS primario
Immettere l'indirizzo IP del server DNS primario utilizzato dall'appliance per
risolvere i nomi host.
DNS secondario
Facoltativo: immettere l'indirizzo IP del server DNS secondario utilizzato
dall'appliance per risolvere i nomi host.
Proxy
Facoltativo: immettere le informazioni sul server proxy.
Nota: l'appliance supporta server proxy che utilizzano un'autenticazione
di base basata su aree, che richiede nomi utente e password. Se il server
proxy utilizza un diverso tipo di autenticazione, aggiungere l'indirizzo
IP dell'appliance all'elenco delle eccezioni del server proxy.
Salva i dati dell'appliance
L'impostazione Salva i dati dell'appliance consente di salvare i dati
dell'appliance su un disco virtuale esterno durante la configurazione iniziale
per una nuova appliance di sito remoto o K2000 virtuale. È anche possibile
configurare lo storage esterno in un secondo momento per l'appliance K2000
virtuale e la RSA mediante la console amministratore.
L'impostazione Salva i dati dell'appliance non è disponibile per l'appliance
K2000 fisica durante la configurazione iniziale. Configurare l'appliance K2000
fisica per salvare i dati dell'appliance in un dispositivo di storage esterno
dalla console amministratore.
Selezionare una delle seguenti caselle di controllo:
•
•
Nell'appliance virtuale (storage interno)
In questo dispositivo di storage esterno: disco virtuale
Nota: può essere collegato un solo disco virtuale.
6
Premere il tasto freccia verso il basso per spostare il cursore su Salva, quindi premere Invio .
L'appliance viene riavviata.
7
Collegare un cavo di rete alla porta indicata:
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17
Modifica delle impostazioni di rete iniziali
È possibile modificare le impostazioni di rete iniziali configurate dalla console Configurazione rete K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni di rete per visualizzare l'omonima pagina.
2
Configurare le seguenti impostazioni di rete:
Campo
Descrizione
Nome host
Immettere il nome host dell'appliance. Il valore predefinito è k2000.
Nome dominio
Immettere il dominio dell'appliance. Ad esempio, esempio.com.
Indirizzo IP
Immettere l'indirizzo IP statico dell'appliance.
Velocità di rete
Selezionare la velocità della rete. La velocità deve corrispondere
all'impostazione dello switch LAN. Se viene selezionata l'opzione Negoziazione
automatica, il sistema determina automaticamente il valore migliore, a
condizione che lo switch LAN supporti la negoziazione automatica.
Gateway predefinito
Immettere il gateway di rete per l'appliance.
Subnet Mask
Immettere la subnet (segmento di rete) a cui appartiene l'appliance. Ad
esempio, 255.255.255.0.
DNS primario
Immettere l'indirizzo IP del server DNS primario utilizzato dall'appliance per
risolvere i nomi host.
DNS secondario
Facoltativo: immettere l'indirizzo IP del server DNS secondario utilizzato
dall'appliance per risolvere i nomi host.
Proxy
Facoltativo: immettere le informazioni sul server proxy.
Nota: l'appliance supporta server proxy che utilizzano un'autenticazione
di base basata su aree, che richiede nomi utente e password. Se il server
proxy utilizza un diverso tipo di autenticazione, aggiungere l'indirizzo
IP dell'appliance all'elenco delle eccezioni del server proxy.
3
Facoltativo: selezionare la casella di controllo Attiva server DHCP interno.
4
Facoltativo: selezionare la casella di controllo Attiva server NetBoot (per client Mac OS X).
5
Facoltativo: selezionare la casella di controllo Usa server proxy.
6
Facoltativo: selezionare la casella di controllo Usa server SMTP.
7
Fare clic su Salva.
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18
Modifica delle password predefinite
Si consiglia di modificare le password predefinite durante la configurazione iniziale dell'appliance per
l'amministratore, della directory di condivisione Samba K2000 e di Boot Manager.
Sono cinque le password associate a K2000.
Password
Descrizione
Amministratore
La password predefinita è admin. Quella nuova deve
avere una lunghezza minima di sei caratteri.
Password di condivisione Samba K2000, Media Manager
e ambiente di avvio K2000 (KBE)
La password predefinita è admin e viene utilizzata per
caricare driver ed eseguire il backup e il ripristino di
componenti della libreria, installazioni basate su script,
immagini di sistema, ambienti di avvio, inventario di
rete e scansioni di rete.
Nota: in tutti questi casi viene utilizzata la stessa
password.
Nota: il campo Nome host K2000 in Media Manager
K2000 richiede questa password.
Boot Manager
Per impostazione predefinita non viene utilizzata alcuna
password. Boot Manager contiene un file di bootstrap
scaricato dal client Windows nel corso dell'avvio PXE
iniziale del dispositivo nell'ambiente di avvio K2000.
L'interfaccia di Boot Manager viene visualizzata nel
dispositivo di destinazione.
VNC
Consente di connettersi a un dispositivo di destinazione
che ha eseguito l'avvio di rete.
NetBoot
Solo per dispositivi Mac.
Nota: per le password VNC remote di KBE sono consentiti solo caratteri ASCII a 7 bit.
Impostazione della password di Boot Manager
K2000 Boot Manager viene visualizzato in un dispositivo di destinazione che ha eseguito l'avvio PXE dall'appliance
K2000. L'impostazione di una password per Boot Manager può evitare che gli utenti interrompano la sequenza di
avvio prima del timeout di Boot Manager. Per impostazione predefinita in Boot Manager non è impostata alcuna
password.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
Immettere una password in Password Boot Manager.
3
Fare clic su Salva.
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Guida dell'amministratore
19
La password di Boot Manager viene impostata per tutte le richieste di avvio PXE. Se in precedenza è stata impostata
una password, questa viene utilizzata per le sessioni attive.
Modifica della password di condivisione Samba
È possibile modificare la password di condivisione Samba K2000. Le directory drivers e restore di condivisione
Samba vengono utilizzate per caricare driver ed eseguire il backup e il ripristino di componenti della libreria,
installazioni basate su script, immagini di sistema, ambienti di avvio, inventario di rete e scansioni di rete.
Nota: il nome predefinito dell'account è admin, così come la password predefinita.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Password di condivisione Samba K2000 immettere una nuova password.
3
Fare clic su Salva.
È stata modificata la password dell'account per la condivisione Samba.
®
Impostazione della password VNC
L'ambiente di avvio K2000 (KBE) include un client VNC Java® che consente di connettersi a dispositivi remoti e di
avviarli dall'appliance. Quando si crea un ambiente NetBoot in un dispositivo Mac OS X®, la password VNC viene
memorizzata nell'ambiente NetBoot di Mac OS X.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
Digitare una password in Password VNC.
3
Fare clic su Salva.
Passaggi successivi
Al successivo avvio di un dispositivo dall'appliance, per connettersi quest'ultimo utilizza la nuova password VNC.
Configurazione delle impostazioni di data e ora
dell'appliance
le operazioni di distribuzione dell'appliance, i backup pianificati, le esportazioni e i trasferimenti esterni si basano
sulla data e sull'ora dell'orologio di sistema. Per impostazione predefinita, l'orologio di sistema di K2000 è configurato
in modo da eseguire la sincronizzazione con il server di riferimento orario Dell KACE. È possibile modificare le
impostazioni dell'orologio di sistema in base al proprio fuso orario.
Configurazione di data e ora
L'appliance K2000 registra le operazioni di distribuzione in base alla data e all'ora del proprio orologio di sistema.
È possibile impostarlo in base al proprio fuso orario per prevenire comportamenti imprevisti, ad esempio l'esecuzione
di backup a elevato consumo di risorse durante picchi dell'attività di rete.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
20
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni data e ora per visualizzare l'omonima pagina.
2
Specificare le seguenti impostazioni:
Opzione
Descrizione
Fuso orario
Selezionare un fuso orario dall'elenco a discesa.
Impostazione ora Selezionare un'opzione:
•
•
Server
Sincronizza automaticamente con un server di riferimento orario Internet. Utilizzare
un server di riferimento orario Internet. Se si seleziona questa opzione, fornire
l'indirizzo Web del server nel campo Server.
Imposta manualmente l'orologio di K2000. Impostare manualmente il clock
dell'appliance. Specificare una data e un'ora dagli elenchi a discesa. Per l'elenco a
discesa Ora viene utilizzato il formato delle 24 ore.
Utilizzare un server di riferimento orario Internet per impostare l'ora dell'appliance.
Immettere l'indirizzo Web del server di riferimento orario nella casella di testo. Ad esempio:
time.kace.com.
Per impostazione predefinita, l'orologio di sistema è impostato per la sincronizzazione con
il server di riferimento orario Dell KACE.
Nota: è possibile cercare i server di riferimento orario disponibili per il processo di
sincronizzazione dell'orologio di sistema utilizzando i server di riferimento orario
Internet NIST all'indirizzo http://tf.nist.gov/tf-cgi/servers.cgi.
3
Fare clic su Salva.
Il server Web viene riavviato e vengono applicate le impostazioni.
Durante il riavvio le connessioni attive potrebbero essere interrotte. In seguito al salvataggio delle modifiche, la
pagina si riaggiornerà automaticamente dopo 15 secondi. Dopo il riavvio del server Web dell'appliance, la data e
l'ora aggiornate vengono visualizzate nell'angolo inferiore destro della console amministratore.
Attivazione dell'aggregazione dei collegamenti
Per impostazione predefinita, l'aggregazione dei collegamenti non è attivata nell'appliance K2000. È necessario
che lo switch sia in grado di supportare una connessione LACP (802.3ad).
Prima di attivare l'aggregazione dei collegamenti, impostare lo switch per la negoziazione LACP attiva. Per
informazioni dettagliate, consultare la documentazione fornita dal produttore. La modalità di negoziazione passiva
non funziona. Se lo switch viene impostato per operare in modalità passiva, esso non può negoziare la connessione
LACP K2000. Per un esempio di configurazione di uno switch Cisco® con sistema operativo IOS impostato sulla
modalità attiva, consultare il manuale FreeBSD® online.
Tutte le interfacce in ciascun EtherChannel devono avere la stessa velocità e la stessa configurazione duplex.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
21
Creazione di un collegamento aggregato
L'appliance K2000 fisica mette a disposizione due porte. È possibile collegarle entrambe alla rete (LAN) per attivare
l'aggregazione dei collegamenti. L'aggregazione dei collegamenti non può essere attivata se è configurato storage
esterno.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni di rete per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo Attiva aggregazione dei collegamenti.
3
Fare clic su Salva.
4
Immettere l'indirizzo IP di aggregazione dei collegamenti.
L'appliance K2000 viene riavviata e l'indirizzo IP diventa quello di aggregazione dei collegamenti immesso.
Nota: la subnet mask cambia in funzione della scheda NIC.
Configurazione delle preferenze di condivisione dei dati
Le preferenze di condivisione dei dati determinano quante informazioni relative a K2000 vengono condivise con
Dell KACE. Stabiliscono inoltre se le informazioni di ITNinja vengono visualizzate nella console amministratore.
Quando si accetta il contratto di licenza con l'utente finale, si accetta che Dell possa raccogliere, memorizzare,
aggregare e analizzare le informazioni sull'uso dell'appliance.
Per impostazione predefinita, l'appliance raccoglie, memorizza e condivide i seguenti dati con Dell:
•
Campi dei server: indirizzo MAC, nome della società, numero di serie, modello e indirizzi di rete (clienti esterni
e interni).
•
Licenze: versione del prodotto, moduli attivati, numero di nodi, indirizzi di rete (clienti interni) e chiave di
licenza.
•
Registri di accettazione del Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)
•
Stato/Tempo di attività/Medie di carico
•
Utilizzo delle tabelle correnti: numero di installazioni basate su script, immagini di sistema, attività
preinstallazione, attività postinstallazione, stati utente, ecc.
•
Macchina/Produttore/Modello: produttore, modello e numero di macchine.
•
Informazioni sui dischi K2000: stato RAID, driver fisici, informazioni sugli adattatori e così via. Le informazioni
sui dischi sono disponibili solo per l'appliance K2000 fisica.
Condivisione di dati di base sull'uso dell'appliance
È possibile configurare l'appliance in modo da condividere con Dell i dati di riepilogo sull'uso o solo i dati di base
sull'uso dell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
22
2
In Condividi con Dell deselezionare la prima casella di controllo: Condividi con Dell i dati di riepilogo sull'utilizzo
relativi a hardware, software e appliance.
Se si deseleziona la prima casella di controllo, viene automaticamente deselezionata anche la seconda: Condividi
dati dettagliati sull'uso e report su arresti anomali (richiesto per le funzioni della comunità ITNinja).
3
Fare clic su Salva.
L'appliance raccoglie i seguenti dati di base sull'uso:
•
Campi dei server: indirizzo MAC, nome della società, numero di serie, modello e indirizzi di rete (clienti
esterni e interni).
•
Licenze: versione del prodotto, moduli attivati, numero di nodi e chiave di licenza.
•
Registri di accettazione del Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)
Condivisione di dati d'uso dettagliati
La condivisione dei dati dettagliati sull'uso dell'appliance consente a Dell di comprendere come i prodotti funzionano
nell'ambiente esistente, forniscono ulteriori informazioni al team di Supporto per la risoluzione dei problemi e
permettono di migliorare il prodotto.
L'integrazione con la comunità ITNinja richiede l'accesso a tutti i livelli di dati.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Condividi con Dell selezionare le prime due caselle di controllo: Condividi con Dell i dati di riepilogo
sull'utilizzo relativi a hardware, software e appliance e Condividi dati dettagliati sull'uso e report su arresti
anomali (richiesto per le funzioni della comunità ITNinja).
3
Fare clic su Salva.
Quando si condividono i dati dettagliati sull'utilizzo, l'appliance raccoglie le informazioni predefinite e i seguenti
dati:
•
Registri K2000 relativi ad arresti anomali dei server
•
Statistiche sull'accesso all'interfaccia utente
Collegamento di appliance Dell KACE
È possibile collegare più appliance Dell KACE Il collegamento delle appliance consente di eseguire l'accesso a
un'appliance e di accedere a tutte quelle collegate dall'elenco a discesa nell'angolo superiore destro della console
amministratore, senza dover accedere separatamente a ciascuna di esse.
È necessario attivare il collegamento in ciascuna appliance serie K e configurare le connessioni di collegamento
(ad esempio nomi e chiavi) in ognuna di esse. Se l'appliance che si sta aggiungendo dispone di funzionalità SSL,
utilizzare SSL per stabilire una connessione funzionante.
Se si collega l'appliance di sito remoto (RSA), quest'ultima diventa un'estensione dell'appliance. È quindi possibile
sincronizzare i componenti che si desidera utilizzare nel sito remoto. È possibile eseguire avvii di rete, distribuzioni
di immagini di sistema e installazioni basate su script e migrazioni di profili utente in dispositivi in siti remoti.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
23
Non è possibile trasferire risorse o componenti tra appliance collegate. Vedere Importazione ed esportazione di
componenti dell'appliance a pagina 121.
Nota: per collegare appliance K3000 è necessario configurare l'autenticazione LDAP per ciascuna di esse.
Vedere Configurazione di un server LDAP per l'autenticazione degli utenti a pagina 27.
Attivazione del collegamento delle appliance
È possibile attivare il collegamento per eseguire l'accesso a un'appliance e accedere a più appliance collegate da
un'unica console amministratore, purché gli account utente amministratore di tutte le appliance abbiano la stessa
password.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Collegamento KACE per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo Attiva collegamento KACE per visualizzare le impostazioni delle connessioni.
3
In Nome host immettere un nome logico univoco per identificare questa appliance. Questo nome verrà
visualizzato nell'elenco a discesa nell'angolo superiore destro della pagina accanto alle informazioni di accesso
dopo aver collegato le appliance.
4
In Scadenza accesso remoto immettere il numero di minuti per i quali tenere aperto il collegamento. Trascorso
questo tempo, per passare a un'appliance collegata è necessario fornire credenziali di accesso. Il valore
predefinito è 120 minuti.
5
In Timeout richiesta immettere il numero di secondi per il quale l'appliance attende che l'appliance collegata
risponda a una richiesta di collegamento. Il valore predefinito è 10 secondi.
6
Fare clic su Salva.
Vengono visualizzate le opzioni Impronta principale di collegamento KACE e Chiave di collegamento KACE (il
server).
7
Copiare il testo nei campi Nome e Chiave, quindi incollarlo in una posizione centrale, ad esempio un file di
Blocco note.
Il testo incollato in Blocco note è quello copiato e incollato nei nomi e nelle chiavi da un'appliance alle altre
appliance collegate.
8
Ripetere i passaggi sopra illustrati in ciascuna appliance che si desidera collegare.
Quando il collegamento è attivato in tutte le appliance, aggiungere i nomi e le chiavi alle appliance stesse. Vedere
Aggiunta di nomi e chiavi alle appliance a pagina 24.
Aggiunta di nomi e chiavi alle appliance
Dopo aver attivato il collegamento nelle appliance, per configurarlo in ciascuna di esse è necessario copiare la
chiave di collegamento dalla pagina Collegamento KACE dell'appliance remota in un percorso centrale, per poi
incollarla nell'appliance a cui si sta eseguendo il collegamento.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Collegamento KACE, dopodiché selezionare la casella di controllo Attiva Collegamento KACE.
Viene visualizzata l'opzione Gestisci appliance collegate nel Pannello di controllo.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
24
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Aggiungi appliance collegata.
3
In Nome host immettere l'indirizzo IP dell'appliance che si desidera collegare.
Se si sta collegando una RSA a un'appliance, il nome host deve corrispondere a quello impostato nella pagina
Impostazioni di rete dell'appliance di sito remoto.
4
In Chiave di collegamento incollare la chiave copiata in un percorso centrale nell'appliance a cui si sta effettuando
il collegamento.
5
Fare clic su Salva.
6
Dopo aver creato entrambi i collegamenti, accedere alla pagina Modifica dettaglio appliance collegata e fare
clic su Esegui test connessione per verificare la connessione tra le due appliance collegate.
Viene visualizzata la pagina Appliance collegate.
All'accesso successivo all'appliance, le appliance collegate vengono visualizzate nell'elenco a discesa presente
nell'angolo superiore destro della pagina accanto alle informazioni di accesso. Per passare a un'altra appliance,
selezionarne il nome nell'elenco a discesa.
Disattivazione delle appliance collegate
Se necessario, è possibile disattivare il collegamento. Una volta disattivato il collegamento delle appliance, è
comunque possibile utilizzare le appliance collegate fino a quando non ci si disconnette.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Collegamento KACE per visualizzare l'omonima pagina.
2
Deselezionare la casella di controllo Attiva collegamento KACE.
3
Fare clic su Salva.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
25
5
Configurazione degli account utente
e autenticazione degli utenti
È possibile aggiungere account utente all'appliance K2000 e configurarli utilizzando l'autenticazione locale. Se è
necessario autenticare utenti esterni, ad esempio un server LDAP o Active Directory®, è possibile configurare un
server esterno per permettere agli utenti di accedere alla console amministratore utilizzando le proprie credenziali
di dominio.
Autenticazione locale
Utilizzare l'autenticazione locale predefinita quando nell'ambiente non è disponibile
un servizio LDAP, ad esempio Active Directory.
Autenticazione server
LDAP esterno
Utilizzare le proprie credenziali di dominio per accedere alla console amministratore.
Vedere Configurazione di un server LDAP per l'autenticazione degli utenti a
pagina 27.
Nota: se si dispone di appliance collegate, si può usare il single sign-on se si utilizzano lo stesso nome utente
e la stessa password in tutte le appliance collegate.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Aggiunta o modifica di account amministratore locali a pagina 26
•
Configurazione di un server LDAP per l'autenticazione degli utenti a pagina 27
•
Test del server LDAP a pagina 29
•
Eliminazione di account utente a pagina 29
Aggiunta o modifica di account amministratore locali
È possibile creare e modificare account utente amministratore locali. L'aggiunta di utenti al database K2000
determina la memorizzazione delle informazioni sugli utenti in locale e richiede solo nome utente, indirizzo di
posta elettronica, password e autorizzazioni.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Utenti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Modifica dettaglio utente.
3
Compilare il modulo dell'account utente:
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26
Opzione
Descrizione
Nome utente
Obbligatorio: immettere un ID di accesso.
Nome completo
Obbligatorio: immettere nome e cognome dell'utente.
Posta elettronica
Obbligatorio: immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'utente.
Dominio
Immettere il dominio in uso.
Codice budget
Facoltativo: immettere il codice budget del reparto dell'utente.
Posizione
Facoltativo: immettere la sede o l'ubicazione dell'utente.
Password
Obbligatorio: immettere la password predefinita per l'utente. Per attivare
l'utente è necessario specificare la password. Se il campo Password viene
lasciato vuoto, l'utente non può accedere alla console amministratore.
Conferma password
Immettere nuovamente la password.
Autorizzazioni
Ruolo dell'utente nell'appliance. Gli amministratori hanno accesso completo
in lettura e scrittura. Gli amministratori con privilegi di sola lettura possono
eseguire l'accesso, visualizzare le impostazioni ed eseguire report, ma non
accedere alla console amministratore.
Selezionare le autorizzazioni:
•
•
Admin: accesso in lettura/scrittura alla console amministratore.
ReadOnly Admin: possibilità di visualizzare tutte le pagine, ma non di
apportare modifiche.
4
Facoltativo: fare clic su Annulla per chiudere la pagina.
5
Fare clic su Salva.
L'utente figura nell'elenco degli account locali e può accedere alla console amministratore.
Passaggi successivi
È possibile applicare un'etichetta a un gruppo di utenti.
Configurazione di un server LDAP per l'autenticazione
degli utenti
L'autenticazione LDAP richiede la creazione di un account di accesso per l'appliance K2000 nel server LDAP.
L'appliance utilizza questo account per leggere e importare le informazioni utente dal server LDAP. Per l'account
è necessario l'accesso di sola lettura al campo Nome dominio di base di ricerca nel server LDAP, ma non l'accesso
in scrittura, poiché l'appliance non scrive nel server LDAP.
Per informazioni sull'aggiunta di account utente all'appliance K2000, vedere Aggiunta o modifica di account amministratore locali a pagina 26.
Nota: quando LDAP è attivato, tutti gli account locali vengono disattivati, ad eccezione dell'account
amministratore.
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27
Al momento dell'accesso, l'appliance esegue automaticamente query sui server esterni presenti nell'elenco. Il
timeout di un server corrisponde a circa 10 secondi. Per ridurre i ritardi di accesso, Dell KACE consiglia di eliminare
il server LDAP di esempio.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni, quindi su Autenticazione utente per visualizzare
le impostazioni di autenticazione.
2
Selezionare Autenticazione server LDAP esterno, quindi fare clic su Aggiungi nuovo server.
Tutti i server devono disporre di un indirizzo IP o di un nome host valido. In caso contrario si verifica il timeout
dell'appliance, con ritardi di accesso quando si utilizza l'autenticazione LDAP.
3
Fornire le seguenti informazioni per aggiungere un server:
Campo
Descrizione
Nome breve server
Il nome per identificare il server.
Nome host (o IP) server
L'indirizzo IP o il nome host del server LDAP. Se l'indirizzo IP non è valido, si
verifica il timeout dell'appliance, con conseguenti ritardi di accesso durante
l'autenticazione LDAP.
Nota: per connettersi tramite SSL utilizzare un indirizzo IP o un nome
host. Ad esempio: ldaps://hostname.
se nel server LDAP è installato un certificato SSL non standard (ad esempio
un certificato con firma interna o un certificato in catena non proveniente
da uno dei distributori di primo piano come VeriSign), contattare il supporto
tecnico Dell KACE all'indirizzo http://www.kace.com/support/contact.php
per ricevere assistenza.
Numero porta LDAP
Numero di porta LDAP, in genere 389 (LDAP) o 636 (LDAP protetto).
Nome distinto di base di
ricerca
L'area dell'albero LDAP in cui l'appliance deve iniziare a cercare utenti. Ad
esempio, per cercare il gruppo IT, specificare
OU=it,DC=company,DC=com.
Filtro di ricerca
Il filtro di ricerca, ad esempio: attributo_LDAP=UTENTE_KBOX, dove
attributo_LDAP è il nome dell'attributo che contiene un ID utente univoco e
UTENTE_KBOX è una variabile che l'appliance sostituisce in fase di runtime
con l'ID di accesso immesso. Se, ad esempio, si utilizza Active Directory,
immettere samaccountname=UTENTE_KBOX. Per la maggior parte degli
altri server LDAP immettere UID=UTENTE_KBOX.
Account di accesso LDAP
Le credenziali dell'account utilizzato da K2000 per eseguire l'accesso al server
LDAP al fine di leggere gli account. Ad esempio: LDAP
Login:CN=service_account,CN=Users, DC=company,DC=com.
Se non viene fornito alcun nome utente, viene eseguito un tentativo di
associazione anonima.
Password LDAP (se
necessario)
La password dell'account utilizzato da K2000 per eseguire l'accesso al server
LDAP.
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28
Campo
Descrizione
Autorizzazioni utente
Le autorizzazioni dell'utente.
•
•
Esegui test password utente
Admin: accesso in lettura/scrittura alla console amministratore.
ReadOnly Admin: possibilità di visualizzare tutte le pagine, ma non di
apportare modifiche.
Il nome utente e la password LDAP per effettuare test sul server LDAP. Vedere
Test del server LDAP a pagina 29.
Registrare i criteri Nome distinto di base di ricerca e Filtro di ricerca, in quanto queste stesse informazioni
servono per importare i dati degli utenti e pianificare importazioni di utenti.
4
Consigliato: fare clic sull'icona Rimuovi accanto agli eventuali server esterni non configurati come veri e propri
server nell'ambiente.
5
Fare clic su Salva.
Al successivo accesso, gli utenti vengono autenticati in base ai server LDAP nell'ordine indicato.
Nota: l'account amministratore esegue sempre l'autenticazione in base al database interno, anche quando in
un server LDAP esterno esiste già un account con lo stesso nome.
Passaggi successivi
Testare l'autenticazione in un server LDAP esterno. Vedere Test del server LDAP a pagina 29.
Test del server LDAP
È possibile testare l'autenticazione nel server LDAP utilizzando un nome utente e una password validi per stabilire
se il server è in grado di eseguire con successo un'autenticazione.
Procedura
1
Selezionare un profilo LDAP.
2
In Filtro di ricerca sostituire la variabile UTENTE_KBOX con un ID di accesso valido per eseguire il test. La
sintassi è samaccountname=username.
3
Immettere la password corrispondente per l'account LDAP.
4
Fare clic su Esegui test impostazioni LDAP.
Se il test ha esito positivo, la configurazione dell'autenticazione è stata completata per questo utente e altri
nello stesso contenitore LDAP.
5
Modificare il nome utente in Filtro di ricerca ripristinando la variabile di sistema Utente_KBOX.
Eliminazione di account utente
È possibile eliminare account utente.
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29
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Utenti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più account.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
4
Fare clic su Sì per confermare.
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30
6
Configurazione delle impostazioni
di sicurezza
È possibile attivare SSH per consentire al team del supporto tecnico Dell KACE di accedere all'appliance per eseguire
interventi di assistenza in remoto. Tra le altre impostazioni di sicurezza figurano l'attivazione di SNMP per consentire
il monitoraggio remoto e l'attivazione dell'accesso a database esterni per mettere il database delle appliance a
disposizione di programmi esterni. Si tratta di un'opportunità che può risultare utile per la creazione di report.
L'attivazione di SSL fornisce un browser Web protetto per eseguire l'appliance K2000.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Attivazione del monitoraggio SNMP a pagina 31
•
Attivazione di SSL con un certificato esistente a pagina 32
•
Generazione di una chiave privata per il nuovo certificato SSL a pagina 32
•
Disattivazione di SSL a pagina 33
•
Attivazione dell'accesso esterno al database a pagina 33
•
Attivazione dell'accesso root a SSH (supporto KACE) a pagina 34
Attivazione del monitoraggio SNMP
L'agente SNMP nell'appliance K2000 consente il monitoraggio remoto di quest'ultima.
L'agente SNMP interno utilizza la porta UDP standard 161 e non può essere configurato utilizzando metodi TRAP e
INFORM. Se in un altro dispositivo è configurato un agente SNMP master, esso può inviare richieste GET, GETNEXT
e GETBULK all'appliance K2000 e ottenere le informazioni desiderate.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Fare clic su Attiva monitoraggio SNMP per visualizzare il campo Stringa di comunità SNMP.
3
Immettere una stringa di comunità univoca, ad esempio nuovaStringa.
Se il nome contiene spazi, racchiuderlo tra virgolette (" "). Dell KACE consiglia di creare una stringa univoca.
Il valore predefinito è public.
4
Fare clic su Salva.
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31
Attivazione di SSL con un certificato esistente
Per impostazione predefinita, SSL è disattivato. È possibile utilizzare un certificato SSL esistente, un certificato
intermedio o un certificato autofirmato per eseguire l'appliance K2000 in un browser Web protetto. Per utilizzare
un certificato esistente è necessario disporre di una chiave privata SSL e verificare che la porta 80 sia aperta.
Nota: se non si dispone di un certificato valido, l'appliance può generare una richiesta di firma certificato
(CSR) da inviare all'autorità per la firma dei certificati. La chiave privata può essere scaricata e salvata in un
percorso sicuro. Vedere Generazione di una chiave privata per il nuovo certificato SSL a pagina 32.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Fare clic su Attiva SSL e, quindi, su Dispongo già di un certificato SSL, posso utilizzarlo?
3
Fare clic su Usa certificato.
4
In Impostazioni SSL facoltative selezionare una delle seguenti tipologie di certificato:
•
Chiave privata e certificato (i più comuni).
•
Cosa accade se ho anche un certificato intermedio?
•
PKCS-12 (.pkcs12, .pfx, .p12)
Immettere la password per il certificato SSL PKCS-12.
5
Cercare la chiave o il certificato, quindi fare clic su Applica certificato.
Il browser Web protetto che utilizza il protocollo https è disponibile.
Generazione di una chiave privata per il nuovo
certificato SSL
Per impostazione predefinita, SSL è disattivato. È possibile generare una chiave privata per attivare SSL dopo aver
generato un nuovo certificato. Si può usare un certificato autofirmato valido se si dispone di una chiave privata o
di un file PKCS-12 e se la chiave privata e il certificato sono stati generati dalla stessa richiesta di firma certificato
(CSR).
Prima di iniziare
Esportare i componenti di K2000 in un altro percorso e attivare SSH qualora dovesse verificarsi un errore con
conseguente interruzione della generazione di chiavi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Fare clic su Attiva SSL per utilizzare un nuovo certificato o un certificato SSL autofirmato valido. Si sconsiglia
di utilizzare un certificato autofirmato.
•
Generare un nuovo certificato SSL:
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
32
a
Fare clic su Ottieni nuovo certificato SSL per visualizzare la procedura guidata Impostazioni SSL avanzate
K2000.
b
Compilare i campi per generare una richiesta CSR.
c
Scaricare la chiave privata e salvarla in un luogo sicuro per attivare SSL quando si riceve un certificato
valido dall'autorità per la firma dei certificati.
d
Copiare o scaricare la CSR generata e inviarla all'autorità di firma dei certificati.
•
Utilizzare un certificato autofirmato:
a
Fare clic su Posso utilizzare un certificato autofirmato?, quindi su Salva.
Disattivazione di SSL
È possibile disattivare il browser Web protetto in cui è in esecuzione l'appliance disattivando SSL (Secure Sockets
Layer).
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Fare clic su Porte attivate: 80, 443 (modifica).
3
Deselezionare le seguenti caselle di controllo:
4
•
Attiva porta 443 (HTTP)
•
Inoltro da porta 80 a porta 443
Fare clic su Applica modifiche.
Al momento il browser HTTPS non è disponibile.
Attivazione dell'accesso esterno al database
È possibile attivare l'accesso esterno al database per consentire a programmi esterni come Crystal Reports o Excel®
di eseguire query sul database K2000 in modo da creare report personalizzati. Per impostazione predefinita,
l'appliance non consente connessioni esterne al database.
Il nome utente dell'account per l'accesso esterno al database è report, la password box747.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Selezionare la casella di controllo Consenti accesso a database esterno.
3
Fare clic su Salva.
Per fare in modo che programmi esterni possano eseguire query sul database dell'appliance K2000, potrebbe essere
necessario riavviare quest'ultima.
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Guida dell'amministratore
33
Attivazione dell'accesso root a SSH (supporto KACE)
L'attivazione di SSH dà accesso remoto al team del supporto Dell KACE. È consigliabile attivare SSH prima di iniziare
a utilizzare l'appliance. L'accesso remoto SSH è l'unico metodo a disposizione del team del supporto per diagnosticare
e correggere problemi se l'appliance non risponde.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Selezionare la casella di controllo Consenti accesso root a SSH (supporto KACE).
3
Fare clic su Salva.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
34
7
Preparazione per la distribuzione
Le distribuzioni K2000 richiedono il 20% di spazio su disco. È possibile scaricare e installare gli strumenti necessari
per compilare l'ambiente di avvio, caricare il supporto di origine per l'installazione del sistema operativo e permettere
all'appliance di connettersi a dispositivi di destinazione.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Configurazione dell'ambiente di distribuzione a pagina 35
•
Attivazione del server DHCP interno a pagina 36
•
Configurazione del server DHCP esterno a pagina 36
•
Download e installazione di Media Manager K2000 a pagina 37
•
Download e installazione di Windows ADK a pagina 37
•
Caricamento dei file di installazione o di origine del sistema operativo a pagina 38
•
Visualizzazione dei dettagli relativi ai supporti di origine a pagina 39
•
Scelta del tipo di distribuzione a pagina 39
•
Tipi di immagini supportati a pagina 40
Configurazione dell'ambiente di distribuzione
È possibile configurare la connessione di rete dell'appliance K2000 tra i dispositivi di destinazione per l'avvio PXE
da questi ultimi nell'appliance, scaricare gli strumenti necessari per compilare l'ambiente di avvio K2000 (KBE) e
caricare i supporti di origine e i profili utente nell'appliance.
Procedura
1
Configurare un dispositivo amministratore.
2
Creare una connessione di rete tra i dispositivi di destinazione e l'appliance K2000 utilizzando un server DHCP
per indirizzare le richieste di avvio PXE dal dispositivo di destinazione all'appliance. Vedere Attivazione del
server DHCP interno a pagina 36.
3
a
Utilizzare il server DHCP di K2000 integrato se non esiste un server DHCP nella rete e se si sta utilizzando
l'appliance in un ambiente di laboratorio chiuso.
b
Utilizzare il server DHCP esistente se l'appliance si trova in una rete aziendale.
Scaricare Media Manager. Vedere Download e installazione di Media Manager K2000 a pagina 37.
a
Scaricare e installare Windows ADK, necessario per creare un ambiente di avvio K2000 utilizzando Media
Manager. Vedere Download e installazione di Windows ADK a pagina 37.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
35
b
4
Caricare i supporti di origine del sistema operativo in Media Manager. Vedere Caricamento dei file di installazione o di origine del sistema operativo a pagina 38.
Catturare i profili utente da un dispositivo e caricarli nell'appliance per eseguirne la migrazione nei dispositivi
di destinazione. Vedere Caricamento del software USMT dall'appliance a pagina 69.
Passaggi successivi
Preparare e catturare l'immagine dal dispositivo. Vedere Cattura delle immagini di sistema a pagina 64.
Attivazione del server DHCP interno
Se si sta testando K2000 in una rete privata o in un ambiente di piccole dimensioni privo di server DHCP, l'appliance
K2000 può essere utilizzata come server DHCP attivando questa opzione.
Prima di iniziare
Accertarsi che nella rete sia presente un solo server DHCP e di configurare il router in modo che le richieste DHCP
vengano inoltrate all'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni di rete per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo Attiva server DHCP interno.
Vengono visualizzati i campi dell'intervallo DHCP.
3
In Inizio pool DHCP immettere l'indirizzo IP inferiore dell'intervallo.
4
In Fine pool DHCP immettere l'indirizzo IP superiore dell'intervallo.
5
Fare clic su Salva.
DHCP è attivato.
Configurazione del server DHCP esterno
Quando si accende un dispositivo per la prima volta, è possibile selezionare l'opzione NIC o di avvio di rete dal
menu di avvio del BIOS. Per le distribuzioni Windows è necessario che i dispositivi di destinazione vengano avviati
da un percorso diverso dall'unità locale. Quando si seleziona l'opzione NIC o di avvio di rete, viene inviata una
richiesta PXE al server DHCP per individuare il server PXE. In questo caso K2000 è il server PXE. È possibile configurare
un server DHCP esterno che confermi l'appliance per consentire l'avvio PXE dei dispositivi di destinazione
dall'appliance K2000.
È possibile che la procedura vari a seconda del server DHCP in uso. Utilizzare le seguenti impostazioni per le opzioni
066 e 067 in tutti i server DHCP.
Procedura
1
Aprire l'applicazione di configurazione del server DHCP.
2
Impostare le opzioni riportate di seguito per ciascuna sottorete o ciascun ambito di cui si desidera che i dispositivi
di destinazione eseguano l'avvio da K2000:
•
Impostare l'opzione 066 sull'indirizzo IP dell'appliance K2000.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
36
L'opzione può figurare come Server-successivo, Nome host server di avvio o Nome server TFTP.
Nota: è possibile che si riesca a impostare l'opzione 66 in apparecchiature di rete Cisco. Come
configurazione alternativa, è possibile impostare le opzioni sname e 244 sull'indirizzo IP di K2000.
•
Impostare l'opzione 067 sulla stringa: k2000.0.
Questa opzione potrebbe anche figurare come Nome file di avvio. Copiare e incollare la stringa k2000.0
come opzione Nome file di avvio.
Nota: in una determinata sottorete può esistere un solo server PXE o TFTP. Disattivare altri strumenti
per la creazione di immagini nelle sottoreti in cui si desidera testare l'appliance K2000.
Il server DHCP reindirizza automaticamente i dispositivi Windows conformi a PXE all'appliance in occasione del loro
successivo avvio connessi alla rete. I dispositivi scaricano il file di bootstrap e usano la configurazione dell'ambiente
per eseguire l'avvio.
Download e installazione di Media Manager K2000
È possibile scaricare e installare Media Manager K2000 dall'appliance K2000 in un dispositivo in cui è installato
Windows ADK. L'ambiente di avvio K2000 (KBE) viene caricato in Media Manager K2000 mediante Windows ADK.
Prima di iniziare
Media Manager richiede l'installazione completa di Microsoft .NET 4.0. Scaricare e installare Microsoft .NET 4.0 da
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17851.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per visualizzare la pagina Panoramica della libreria.
2
In Supporti di origine fare clic su Scarica Media Manager per visualizzare la pagina Media Manager.
3
Fare clic su Download per Windows.
Viene visualizzata la finestra Download dei file.
4
Fare clic su Esegui o su Salva per scaricare nel dispositivo il file di installazione, quindi fare doppio clic su
quest'ultimo per avviare l'installazione.
Viene visualizzata la finestra Benvenuto.
5
Eseguire Media Manager da Start > Tutti i programmi > Dell > Media Manager K2000.
Passaggi successivi
Compilare un ambiente di avvio K2000. Vedere Creazione di un ambiente di avvio Windows a pagina 53.
Download e installazione di Windows ADK
La compilazione di un ambiente di avvio K2000 richiede l'installazione di Windows Assessment and Deployment Kit
(Windows ADK) per dispositivi con sistema operativo Windows 7 e successivo e Windows Server® 2012.
Prima di iniziare
È necessario il software di montaggio ISO o un DVD vuoto, un dispositivo Windows o Windows Server con privilegi
di amministratore.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
37
Procedura
1
Scaricare e installare Windows ADK. Vedere http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30652.
2
In Selezionare le funzionalità da installare selezionare tutte le funzioni dell'elenco.
Passaggi successivi
Scaricare e installare Media Manager K2000 nello stesso dispositivo in cui è stato installato Windows ADK. Per le
istruzioni, vedere Download e installazione di Media Manager K2000 a pagina 37.
Caricamento dei file di installazione o di origine del
sistema operativo
È possibile utilizzare Media Manager K2000 per caricare nell'appliance K2000 i file di origine e di installazione del
sistema operativo.
Prima di iniziare
Il caricamento dei supporti di origine richiede:
•
Media Manager K2000 e .NET 4.0.
•
Dischi di installazione o immagine ISO montata.
Nota: il caricamento dei file di origine può richiedere diverse ore.
Procedura
1
Inserire il disco del sistema operativo nell'unità supporto del dispositivo in cui è installato Media Manager.
2
Selezionare Start > Tutti i programmi > Dell > Media Manager K2000 per visualizzare Media Manager K2000.
3
Nel campo Nome host K2000 digitare il nome host o l'indirizzo IP dell'appliance.
4
Nel campo Password di condivisione Samba digitare la stessa password immessa per la condivisione Samba
K2000.
5
In Nome del supporto di origine digitare un nome logico univoco.
Questo nome identifica l'immagine nell'appliance e viene utilizzato per assegnarla a installazioni basate su
script e azioni di avvio.
6
In Tipo del supporto di origine selezionare il nome del sistema operativo.
7
In Percorso fare clic su Sfoglia e selezionare il percorso dell'immagine.
Quando si tenta di caricare supporti nell'appliance di sito remoto, in Media Manager viene visualizzato l'errore:
Risposta non valida: Controllare il nome host fornito.
Verificare che il nome host o l'indirizzo IP sia quello di K2000 e non della RSA.
8
Fare clic su Inizia caricamento.
Al termine l'immagine viene visualizzata nella pagina Supporti di origine dell'appliance K2000.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
38
Visualizzazione dei dettagli relativi ai supporti di origine
È possibile visualizzare informazioni sui supporti di origine, ad esempio dimensioni dei file e data di caricamento
degli stessi nell'appliance K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Supporti di origine
per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Nome selezionare l'immagine per visualizzare la pagina Dettaglio supporti di origine.
Nota: è possibile modificare il nome dell'immagine e aggiungere note a indicare le modifiche apportate
all'immagine stessa.
3
Facoltativo: fare clic su Annulla per chiudere la pagina.
4
Fare clic su Elimina per rimuovere i supporti di origine dall'appliance.
5
Fare clic su Salva.
Scelta del tipo di distribuzione
È possibile distribuire il sistema operativo in diversi modelli di dispositivi. Per le distribuzioni di installazioni basate
su script i driver vengono ricavati dalla libreria delle risorse dell'appliance K2000. È possibile copiare lo stato di
un dispositivo (ad esempio tutte le unità, le impostazioni di sistema e del sistema operativo, i programmi e i file)
per eseguire distribuzioni di immagini di sistema.
Distribuzioni di installazioni basate su script
Utilizzare un'installazione basata su script quando si usa un'immagine ISO per il sistema operativo e creare un file
di risposta per la distribuzione.
Distribuzioni di immagini di sistema
Catturare un'immagine da un dispositivo completa di tutte le unità, del sistema operativo, delle impostazioni di
sistema, dei programmi e dei file.
Metodi di distribuzione
•
Distribuzioni automatiche: utilizza azioni di avvio per eseguire distribuzioni di installazioni basate su script e
immagini di sistema. Supporta distribuzioni unicast e multicast.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
39
•
Distribuzioni manuali: le distribuzioni manuali vanno utilizzate quando l'operazione viene eseguita direttamente
dai supporti di origine, per le distribuzioni di immagini USB quando il dispositivo di destinazione non è connesso
alla rete.
Nota: con entrambi i metodi di distribuzione, i dispositivi vengono caricati in un ambiente di avvio K2000 o
in un ambiente NetBoot per eseguire la distribuzione. Per i dispositivi Mac, vedere Creazione di immagini di
dispositivi Mac a pagina 106.
Tipi di immagini supportati
È possibile catturare immagini WIM e K-Image da dispositivi con sistema operativo Windows 7 e successivo e
immagini UEFI da dispositivi con Windows 8 e successivo. È inoltre possibile catturare immagini DMG da
dispositivi Mac OS X.
Tipi di immagini
Immagini WIM
•
Il formato basato su file di immagine WIM memorizza le informazioni come file, anziché come settori. È possibile
aggiungere più file a un'immagine WIM.
•
Le immagini WIM consentono di accelerare l'installazione del sistema operativo.
•
Le distribuzioni di immagini WIM multicast permettono di trasmettere contemporaneamente un'immagine a
più dispositivi per ridurre la larghezza di banda di rete se i router della rete supportano la tecnologia multicast.
I dispositivi di destinazione devono avere la larghezza di banda per l'immagine.
•
Il provisioning delle distribuzioni di immagini WIM UEFI di dimensioni superiori a 4 GB dev'essere eseguito da
una risorsa di rete, in quanto tali immagini non possono essere distribuite utilizzando un'unità flash USB.
•
Le distribuzioni di immagini WIM sono indipendenti dall'hardware.
K-Image
•
Il formato basato su file K-Image memorizza i file come settori, semplifica le modifiche e utilizza la
deduplicazione per eliminare la necessità di ricompilare le immagini.
•
Le immagini K-Image consentono di modificare un'immagine di base che cambia spesso, senza dover inviare
nuovamente l'intera immagine, ricatturarla o distribuirla.
•
Le distribuzioni di K-Image sono indipendenti dall'hardware.
Immagini UEFI
•
È possibile catturare immagini UEFI WIM e immagini K-Image UEFI.
•
Il provisioning delle immagini K-Image UEFI di dimensioni superiori a 4 GB dev'essere eseguito da una risorsa
di rete, in quanto tali immagini non possono essere distribuite utilizzando un'unità flash USB.
•
Per l'avvio UEFI di Windows 7 e successivo viene usato un dispositivo flash USB con formattazione FAT32.
•
I dispositivi di destinazione devono essere compatibili con UEFI e richiedono la creazione di una partizione UEFI
mediante l'attività preinstallazione Crea partizioni UEFI.
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40
8
Gestione dell'inventario dispositivi
Quando un dispositivo viene avviato nell'ambiente di avvio K2000 (KBE), l'appliance lo identifica grazie all'indirizzo
MAC e lo indica nella pagina Inventario dispositivi. Nella pagina Inventario di rete, invece, vengono elencati i
dispositivi presenti nella rete che non sono stati avviati nell'appliance.
Informazioni sull'aggiunta di dispositivi all'inventario di K2000:
•
È possibile creare un elenco di dispositivi sotto forma di file CSV (Comma Separated Value) e caricarlo
nell'appliance.
•
È possibile eseguire una scansione di rete per rilevare i dispositivi presenti nella rete.
•
È possibile inviare una richiesta Wake-on-LAN per accendere i dispositivi remoti.
•
È possibile immettere l'indirizzo MAC per aggiungere dispositivi a una distribuzione di azioni di avvio.
•
È possibile eseguire azioni dispositivo, ossia azioni basate su script che possono essere eseguite nei dispositivi
gestiti.
•
È possibile annullare la registrazione dei dispositivi.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Configurazione ed esecuzione di una scansione di rete a pagina 42
•
Aggiunta dell'inventario di rete all'appliance a pagina 42
•
Scansione di dispositivi attivi e non attivi nella rete a pagina 42
•
Aggiunta manuale di dispositivi a pagina 43
•
Caricamento di specifici modelli del dispositivo di destinazione a pagina 43
•
Aggiunta di dispositivi a un dominio a pagina 44
•
Invio di una richiesta Wake-on-LAN a pagina 45
•
Distribuzione in dispositivi nell'inventario di K1000 a pagina 45
•
Visualizzazione dei dettagli del dispositivo forniti da una scansione di rete a pagina 45
•
Applicazione di un KUID all'agente K1000 a pagina 46
•
Acquisizione del nome del computer a pagina 47
•
Applicazione del nome del computer a pagina 47
•
Eliminazione di dispositivi dall'inventario dispositivi a pagina 47
•
Eliminazione di dispositivi dall'inventario di rete a pagina 48
•
Annullamento della registrazione dei dispositivi a pagina 48
•
Informazioni sulle icone azione dispositivo a pagina 48
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Guida dell'amministratore
41
•
Esecuzione di un'azione nei dispositivi a pagina 49
•
Accesso ai dispositivi remoti mediante una sessione VNC a pagina 50
Configurazione ed esecuzione di una scansione di rete
È possibile configurare una scansione di rete o selezionare ed eseguire una scansione esistente per rilevare i
dispositivi presenti nella rete. L'esecuzione della scansione rivela l'intervallo di indirizzi IP configurato e crea un
elemento Inventario di rete nell'appliance per ciascun indirizzo dell'intervallo. L'indirizzo MAC e lo stato della porta
possono essere rilevati solo per i dispositivi nella stessa sottorete dell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi per espandere la sezione, quindi su Scansioni di
rete per visualizzare l'omonima pagina.
2
Gestire la scansione di rete utilizzando le seguenti opzioni:
3
•
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Dettaglio scansione di rete e configurare
l'intervallo di indirizzi IP per la scansione. Il processo scansiona l'intervallo IP configurato e crea un elemento
Inventario di rete per ciascun indirizzo dell'intervallo.
•
Selezionare una scansione dall'elenco, quindi Scegli azione > Esegui ora.
Fare clic su Salva.
Aggiunta dell'inventario di rete all'appliance
È possibile creare un elenco di dispositivi sotto forma di file CSV (Comma Separated Value) e caricarlo nell'appliance
per aggiungere dispositivi all'appliance stessa. L'appliance identifica i dispositivi indicati nel file in ordine di indirizzo
IP, indirizzo MAC e nome host.
Ogni riga del file CSV deve specificare l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC (con i due punti) e il nome host (facoltativo)
in un formato separato da virgole. Ad esempio: 192.168.2.44,00:22:5f:51:eb:df,K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi, quindi su Inventario di rete per visualizzare la
pagina Inventario scansione di rete.
2
Selezionare Scegli azione > Carica per visualizzare la pagina Carica inventario di rete.
3
Fare clic su Sfoglia e selezionare il file CSV.
4
Fare clic su Carica inventario per visualizzare l'elenco di dispositivi nella pagina Inventario scansione di rete.
Passaggi successivi
Selezionare Scegli azione > Invia Wake-on-LAN per accendere i dispositivi, quindi creare un'azione di avvio. Vedere
Creazione di un'azione di avvio a pagina 74.
Scansione di dispositivi attivi e non attivi nella rete
Quando si esegue una scansione di rete, è possibile specificare se è necessario visualizzare un elenco di tutti gli
indirizzi IP indipendentemente dal fatto che il dispositivo sia attivo o meno.
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Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo Visualizza risultati scansione vuoti nell'inventario relativa alla scansione di
rete per creare e visualizzare un record per ogni indirizzo IP nell'intervallo specificato indipendentemente dal
fatto che il dispositivo sia attivo o meno. Se non si seleziona la casella di controllo Visualizza risultati scansione
vuoti nell'inventario, la scansione di rete visualizza solo gli indirizzi IP dell'intervallo che sono attivi.
Aggiunta manuale di dispositivi
Quando si crea o si modifica un'azione di avvio, è possibile aggiungere dispositivi a distribuzioni di immagini di
sistema e installazioni basate su script immettendo l'indirizzo MAC del dispositivo. I dispositivi vengono aggiunti
all'inventario di K2000 all'avvio della distribuzione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
Selezionare il nome della distribuzione a cui si desiderano aggiungere dispositivi per visualizzare la pagina
Dettaglio distribuzione automatica.
3
In Opzioni > Pianifica selezionare una delle seguenti opzioni per eseguire la distribuzione:
4
a
Esegui all'avvio successivo: esegue la distribuzione al successivo avvio di rete.
b
Pianifica per esecuzione successiva: consente di specificare un giorno e un'ora: Esegui una volta: ogni
(giorno) alle ore: H (ora) e M (minuto). L'opzione Esegui ripetutamente consente di eseguire la distribuzione
ogni giorno all'ora specificata.
Selezionare il Tipo di distribuzione.
Per le distribuzioni multicast, è possibile fare clic su Modifica impostazioni multicast predefinite per modificare
le impostazioni multicast della distribuzione. Per modificare le impostazioni per tutte le distribuzioni multicast,
vedere Modifica delle impostazioni multicast predefinite a pagina 78.
5
In Dispositivi fare clic o immettere uno o più indirizzi MAC per aggiungere dispositivi non presenti nell'inventario,
quindi fare clic su Avanti. È inoltre possibile fare clic su Incolla più indirizzi MAC per aggiungere più indirizzi
MAC. L'opzione Visualizza tutto dell'elenco a discesa consente di aggiungere i dispositivi in base al tipo.
6
Fare clic su Salva.
Caricamento di specifici modelli del dispositivo di
destinazione
È possibile caricare driver per uno specifico modello di dispositivo di destinazione utilizzando il Menu principale
dell'ambiente di avvio K2000.
Procedura
1
Eseguire l'avvio di rete del dispositivo di destinazione nell'ambiente di avvio K2000 per visualizzare Boot Manager.
2
Selezionare l'architettura per il KBE che supporta l'hardware del dispositivo per visualizzare il Menu principale
KBE.
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3
Fare clic su Inventario hardware nel Menu principale KBE.
4
Fare clic su Raccogli inventario e carica in K2000.
Passaggi successivi
È possibile eseguire un report di compatibilità hardware per verificare i driver di rete richiesti dal dispositivo. Per
ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione dei dettagli di compatibilità dei driver a pagina 58.
Aggiunta di dispositivi a un dominio
Dopo aver configurato un dispositivo e avergli assegnato un nome, è possibile aggiungerlo a un dominio utilizzando
l'attività postinstallazione Esempio: aggiunta al dominio integrata.
È possibile personalizzare lo script con i parametri della riga di comando: my_domain, admin_user, admin_password
e primary_dns_IP.
Nota: L'attività postinstallazione dell'applicazione Esempio: aggiunta al dominio integrata utilizza lo script
Visual Basic join_domain.vbs. Lo script join_domain.vbs aggiunge i dispositivi con sistema operativo
Windows 7 e successivo. Per ulteriori informazioni, vedere http://www.kace.com/support/resources/kb/article/How-to-rename-a-computer-and-join-it-to-a-Windows-domain-Image-Deployment#.
Tabella 2. Parametri della riga di comando per l'associazione a un dominio
Parametro
Descrizione
my domain
Il nome del dominio a cui lo script aggiunge i dispositivi.
admin user
L'UID dell'amministratore di dominio con l'autorizzazione
ad aggiungere i dispositivi al dominio stesso.
admin password
Password dell'account amministratore del dominio.
primary dns IF
Facoltativo: L'indirizzo IP del server DNS primario.
Procedura
1
In File fare clic su Sostituisci per caricare un altro script.
2
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
3
Fare clic su Esempio: accesso al dominio.
Viene visualizzata la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
4
Fare clic su Duplica in fondo alla pagina.
Viene creata una nuova attività denominata Copia di esempio: accesso al dominio.
5
In Nome immettere un nome logico per l'attività, ad esempio Accesso al dominio società.
6
Nel campo Riga di comando modificare my_domain, admin_user e admin_password.
7
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
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8
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a una distribuzione di installazioni basate su script
o immagini di sistema basate su Sysprep.
Invio di una richiesta Wake-on-LAN
Wake-on-LAN consente di accendere dispositivi in remoto dall'appliance K2000. È possibile accendere i dispositivi
che sono collegati alla rete ma non hanno eseguito l'avvio nell'appliance e quelli avviati nell'appliance se dotati di
scheda NIC e BIOS con funzionalità Wake-on-LAN.
È possibile accendere un gruppo di dispositivi in un'etichetta o accenderli singolarmente. Vedere Creazione e applicazione di etichette a pagina 51.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro selezionare Inventario dispositivi per accendere i dispositivi avviati
nell'appliance oppure Inventario di rete per accendere quelli che non hanno eseguito l'avvio nell'appliance.
2
Selezionare i dispositivi da accendere.
3
Selezionare Scegli azione > Invia Wake-on-LAN.
Passaggi successivi
Dopo l'accensione dei dispositivi, è possibile accedere al riquadro di navigazione sinistro e fare clic su Distribuzioni
per creare un'azione di avvio ed eseguire subito la distribuzione o pianificarne l'esecuzione in un secondo momento.
Distribuzione in dispositivi nell'inventario di K1000
Quando l'appliance K2000 è collegata a una o più appliance di gestione serie K1000 5.4 e versioni successive, è
possibile distribuire il sistema operativo nei dispositivi elencati nella pagina Inventario K1000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi, quindi su Inventario K1000 per selezionare i dispositivi
di cui creare un'immagine.
2
Selezionare Scegli azione > Nuova azione di avvio.
3
Creare l'azione di avvio. Vedere Creazione di un'azione di avvio a pagina 74.
Visualizzazione dei dettagli del dispositivo forniti da
una scansione di rete
È possibile verificare se l'appliance è riuscita a raggiungere un dispositivo, se è stato necessario eseguire un avvio
di rete del dispositivo dall'appliance, lo stato delle porte TCP e UDP e i driver richiesti dal dispositivo tra quelli
disponibili.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi, quindi su Inventario di rete per visualizzare la
pagina Inventario scansione di rete.
2
Selezionare il dispositivo per visualizzare i seguenti dettagli:
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Opzione
Descrizione
Stato ping
Mostra se l'appliance è riuscita a raggiungere questo dispositivo.
Stato PXE
Indica se per il dispositivo (identificato dall'indirizzo MAC) è mai stato richiesto un
avvio di rete dall'appliance.
Stato porta TCP
Mostra lo stato delle porte TCP analizzate durante l'ultima scansione di rete che
ha incluso questo dispositivo.
Lo stato aperta indica che l'appliance è riuscita ad avviare una connessione a un
server di rete in esecuzione nel dispositivo.
Stato porta UDP
Mostra lo stato delle porte UDP analizzate dall'ultima scansione di rete che ha
incluso questo dispositivo.
Nota: lo stato aperta/con filtri indica che l'appliance non ha ricevuto un
messaggio di porta chiusa dal dispositivo e non è riuscita a determinarne lo
stato. La maggior parte dei software per firewall non invia messaggi di porta
chiusa dal dispositivo. Di conseguenza è possibile che i risultati appaiano errati.
Report di
compatibilità driver
Elenca i driver che il dispositivo richiede tra quelli dispositivi per le installazioni
basate su script.
Applicazione di un KUID all'agente K1000
Se si mantiene l'identificativo univoco (KUID) dei dispositivi di destinazione, si evita che numerosi dispositivi
eseguano l'accesso all'appliance con lo stesso codice KUID. È possibile utilizzare l'attività postinstallazione Applica
KUID all'agente K1000 integrata per mantenere il KUID che identifica l'agente K1000 installato nei dispositivi di
destinazione. È inoltre possibile modificare lo script per l'attività postinstallazione Applica KUID all'agente K1000
integrata.
Durante la distribuzione l'appliance memorizza temporaneamente il KUID proveniente dal dispositivo. L'attività
applica il KUID memorizzato al dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Mantenimento del KUID di un sistema
durante il processo di creazione di immagini.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Applica KUID all'agente K1000 per visualizzare la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per identificare l'attività.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
In File fare clic su Sostituisci per caricare un altro script.
Il file caricato può essere un unico file oppure un archivio ZIP contenente più file. Gli archivi ZIP vengono
decompressi nell'appliance prima dell'avvio della distribuzione.
6
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
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7
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91 o Assegnazione di attività
a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92.
Acquisizione del nome del computer
È possibile aggiungere un'attività preinstallazione per acquisire il nome di un dispositivo di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività preinstallazione disponibili spostare l'attività Raccogli nome computer nella
colonna Esegui attività preinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
Applicazione del nome del computer
È possibile assegnare l'attività postinstallazione Applica nome computer a una distribuzione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività postinstallazione disponibili spostare l'attività Applica nome computer
nella colonna Esegui attività postinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
Eliminazione di dispositivi dall'inventario dispositivi
È possibile eliminare dispositivi dall'inventario dispositivi, cioè l'elenco di tutti i dispositivi che hanno eseguito
l'avvio in K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi per visualizzare la pagina Inventario dispositivi.
2
Selezionare i dispositivi da eliminare.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina, quindi fare clic su Sì per confermare.
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Eliminazione di dispositivi dall'inventario di rete
È possibile eliminare dispositivi dall'inventario di rete, cioè l'elenco di tutti i dispositivi noti, compresi quelli rilevati
durante una scansione di rete, quelli avviati nel KBE, quelli caricati da un file di inventario e quelli aggiunti
utilizzando l'indirizzo MAC.
Se si eliminano dall'inventario di rete dispositivi avviati nel KBE, vengono eliminati anche i dispositivi corrispondenti
nell'inventario dispositivi. Se si elimina l'indirizzo MAC dall'inventario di rete, il record viene rimosso dall'inventario
dispositivi e vengono eliminate anche eventuali azioni di avvio corrispondenti.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi, quindi su Inventario di rete per visualizzare la
pagina Inventario scansione di rete.
2
Selezionare i dispositivi da eliminare.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina, quindi fare clic su Sì per confermare.
Annullamento della registrazione dei dispositivi
È possibile eliminare i dispositivi dall'inventario dispositivi per annullarne la registrazione e liberare una postazione
con licenza. Se si eliminano dispositivi dall'inventario dispositivi, vengono eliminati anche i dispositivi corrispondenti
dall'inventario di rete se questi ultimi sono stati avviati nel KBE. Se si elimina l'indirizzo MAC da una scansione di
rete, il record viene rimosso dall'inventario dispositivi e vengono eliminate anche eventuali azioni di avvio
corrispondenti.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi, quindi su Inventario dispositivi per selezionare i
dispositivi di cui annullare la registrazione.
2
Selezionare Scegli azione > Elimina, quindi fare clic su Sì per confermare.
Informazioni sulle icone azione dispositivo
L'appliance fornisce icone azione dispositivo, ossia azioni basate su script che possono essere eseguite nei dispositivi
gestiti. Sono disponibili diverse azioni preprogrammate. Per eseguire azioni dispositivo è necessario avere la console
amministratore aperta in un browser Internet.
Internet Explorer® richiede ActiveX per avviare questi programmi nel dispositivo locale. Altri browser non supportano
ActiveX. Telnet o Controllo remoto VNC-Java interagisce con altri browser come Safari® e Firefox®.
Tabella 3. Icone azione dispositivo
Programma di accesso
remoto
SecureCRT
Requisiti host
crt.exe
Requisiti client
Client SSH
Descrizione
Si collega ai dispositivi per
impostazione predefinita utilizzando
SSH sulla porta 8443.
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Programma di accesso
remoto
Requisiti host
Requisiti client
Descrizione
DameWare® Mini Remote
Control
dwrcc.exe
Client DMRC
Viene installato nel dispositivo alla
prima apertura di una connessione.
Explorer
explorer.exe
Condivisione
Windows/SMB
Visualizza le directory condivise per
il dispositivo. È necessario il
percorso completo del file di avvio.
Desktop remoto Microsoft
mstsc.exe
Desktop remoto
Apre una sessione di desktop remoto
con il dispositivo. Supporta solo
dispositivi Windows.
Ping
ping.exe
Nessuno/a
Gestisce la richiesta di connessione
se il dispositivo è online.
PuTTY
putty.exe
Nessuno/a
Apre una connessione SSH dall'host
del browser al dispositivo di
destinazione.
Telnet
telnet.exe
Nessuno/a
Apre una sessione dall'host del
browser al dispositivo di
destinazione.
TightVNC
vncviewer.exe
Nessuno/a
Apre una sessione dall'host del
browser al dispositivo di
destinazione.
Controllo remoto
VNC-Java
Nessuno/a
Client Java VNC
Apre una sessione dall'host del
browser al dispositivo di
destinazione che ha eseguito l'avvio
di rete nel KBE. Richiede una
macchina virtuale Java (JVM).
Esecuzione di un'azione nei dispositivi
È possibile eseguire azioni dispositivo, ossia comandi basati su script eseguiti in remoto nei dispositivi. Per poter
eseguire un'azione dispositivo in dispositivi remoti, i programmi devono essere installati nei dispositivi stessi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare un programma dall'elenco a discesa Icona: Azione: elenco a discesa accanto a 1 o aggiungere
un'azione personalizzata.
3
Per inserire un'azione personalizzata, in Icona: azione dispositivo accanto a 2 immettere:
executable_name K2000_host_name | K2000_host_IP
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49
dove K2000_host_name e K2000_host_IP rappresentano rispettivamente il nome host e l'indirizzo IP dell'appliance.
Alcuni programmi richiedono un protocollo, una porta o un URL. Ad esempio, Internet Explorer richiede barre
iniziali per indicare un indirizzo di rete: \\K2000_host_name.
La variabile executable_name è il percorso completo del file di avvio del programma nell'host del browser,
inclusi i parametri della riga di comando utilizzati dai componenti di Active X nell'appliance per aprire la
sessione. Per avviare la sessione, il software dev'essere presente nell'host del browser e nel dispositivo di
destinazione.
Nota: se si specifica un nome host o un indirizzo IP statico, l'icona consente di avviare solo una sessione
con l'indirizzo specificato.
4
Fare clic su Salva.
Nell'appliance l'icona azione dispositivo viene visualizzata accanto al nome host o all'indirizzo IP del dispositivo
nella pagina Inventario dispositivi.
Accesso ai dispositivi remoti mediante una sessione VNC
È possibile accedere a dispositivi remoti utilizzando l'azione dispositivo Controllo remoto VNC-Java preprogrammata.
Prima di iniziare
È necessario selezionare il programma VNC dall'elenco a discesa Icona: Azione: elenco a discesa nella pagina
Impostazioni generali. Vedere Esecuzione di un'azione nei dispositivi a pagina 49.
Procedura
1
Avviare il dispositivo di destinazione nell'ambiente di avvio K2000.
2
Accedere alla console amministratore di K2000.
3
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi per visualizzare la pagina Inventario dispositivi.
4
Nella colonna Host/Indirizzo IP della barra dei menu fare clic sull'azione dispositivo.
In un nuovo browser viene visualizzato il nome host o l'indirizzo IP del dispositivo. Se il dispositivo è disponibile,
viene chiesto di immettere una password.
5
Digitare la password VNC corretta, quindi fare clic su OK.
È possibile modificare la password VNC. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione della password VNC®
a pagina 20.
Nel dispositivo di destinazione viene visualizzato Boot Manager. È possibile eseguire distribuzioni e risolvere i
problemi dei dispositivi.
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Guida dell'amministratore
50
9
Utilizzo delle etichette
Le etichette consentono di organizzare i componenti di K2000. Si tratta di un'opportunità che può risultare utile
per raggruppare nuovi dispositivi o per raggruppare dispositivi in base a tipo di distribuzione, utenti, modelli di
stato utente, oltre che profili e dati utente. È possibile applicare la stessa etichetta a più di un componente.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Creazione e applicazione di etichette a pagina 51
•
Rimozione di componenti da un'etichetta a pagina 52
•
Eliminazione di un'etichetta dall'appliance a pagina 52
•
Visualizzazione dei componenti assegnati a un'etichetta a pagina 52
Creazione e applicazione di etichette
È possibile applicare manualmente etichette a utenti, dispositivi, installazioni basate su script, immagini di sistema,
stati utente o modelli di scansione USMT con criteri specifici del proprio ambiente.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Etichette per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Dettaglio etichetta.
3
Assegnare un nome all'etichetta e aggiungere note per identificarla.
Se si modifica il nome di un'etichetta esistente, quest'ultima viene automaticamente aggiornata per tutti i
componenti a cui è stata applicata.
4
Fare clic su Salva.
5
Accedere alla pagina del componente a cui si desidera applicare l'etichetta.
6
Selezionare la casella di controllo accanto ai componenti a cui si desidera applicare l'etichetta.
7
Selezionare Scegli azione > Applica etichette per visualizzare l'omonima pagina.
8
Selezionare una o più etichette che si desidera applicare, quindi trascinarle nella sezione Applica queste
etichette. Infine, fare clic su Applica etichette.
Il nome dell'etichetta viene visualizzato accanto al componente.
È possibile filtrare i componenti in base all'etichetta dall'elenco a discesa Visualizza in base a.
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Guida dell'amministratore
51
Rimozione di componenti da un'etichetta
È possibile rimuovere da un'etichetta utenti, dispositivi, installazioni basate su script, immagini di sistema, stati
utente e modelli di scansione USMT.
Procedura
1
2
Accedere alla pagina del componente e selezionare i componenti che si desidera rimuovere da un'etichetta.
Ad esempio, per rimuovere dispositivi da un'etichetta:
a
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositiviper visualizzare la pagina Inventario dispositivi
e verificare i dispositivi a cui viene applicata un'etichetta.
b
Selezionare i dispositivi che si desidera rimuovere dall'etichetta.
Selezionare Scegli azione > Rimuovi etichette per visualizzare l'omonima finestra, quindi selezionare le
etichette e fare clic su Rimuovi etichette.
Eliminazione di un'etichetta dall'appliance
Quando si elimina un'etichetta dall'appliance, i componenti assegnati all'etichetta stessa vengono automaticamente
rimossi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Etichette per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo accanto all'etichetta che si desidera eliminare.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina, quindi fare clic su Sì per confermare.
È inoltre possibile eliminare etichette nella pagina Dettaglio etichetta.
Visualizzazione dei componenti assegnati a un'etichetta
È possibile visualizzare i componenti assegnati a un'etichetta.
Procedura
1
Accedere alla pagina del componente di cui si desidera visualizzare l'etichetta.
2
Selezionare Visualizza in base a > Etichetta, quindi fare clic sul nome dell'etichetta nel gruppo.
Nell'elenco vengono visualizzati i componenti assegnati all'etichetta.
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Guida dell'amministratore
52
10
Creazione di un ambiente di avvio
Windows
È possibile creare un ambiente di avvio K2000 (KBE) utilizzando Media Manager K2000 e Windows Assessment and
Deployment Kit (Windows ADK) per dispositivi con sistema operativo Windows 7 e successivo e Windows Server
2012.
Installare Windows ADK e Media Manager K2000 nel dispositivo dell'amministratore in cui è stata installata l'appliance
K2000. Windows ADK fornisce i driver delle schede di rete di cui il KBE necessita per avviare i dispositivi di
destinazione. Questi ultimi devono trovarsi nella stessa rete dell'appliance K2000.
È possibile importare un KBE da un altro percorso esportando il KBE da un dispositivo K2000 differente e salvandolo
il file .pkg esportato nella directory restore dell'appliance K2000. Vedere Importazione di componenti
dell'appliance a pagina 123.
Nota: il KBE per Windows contiene font per la maggior parte degli script, ad esempio latino, greco e cirillico.
Se si aggiungono font asiatici dopo la compilazione del KBE, quest'ultimo dev'essere ricompilato. Per
impostazione predefinita, il supporto di caratteri incorporati è disattivato nel KBE. È possibile attivarlo
mediante le opzioni relative alla lingua della pagina Lingua.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Creazione di un ambiente di avvio Windows a pagina 53
•
Creazione di un ambiente di avvio da supporti di origine esistenti a pagina 54
•
Aggiornamento dei driver a pagina 55
•
Impostazione del nuovo KBE come predefinito a pagina 55
Creazione di un ambiente di avvio Windows
È possibile utilizzare Media Manager K2000 per creare un ambiente di avvio K2000 (KBE) o un ambiente NetBoot
allo scopo di avviare dispositivi per catturare immagini e distribuire sistemi operativi.
Prima di iniziare
Scaricare e installare Media Manager K2000. Vedere Download e installazione di Media Manager K2000 a
pagina 37.
Procedura
1
Eseguire Media Manager da Start > Tutti i programmi > Dell > Media Manager K2000.
2
Impostare la lingua per la propria area geografica dall'elenco a discesa Lingua.
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Guida dell'amministratore
53
3
Nel campo Nome host K2000 immettere l'indirizzo IP o il nome host dell'appliance K2000.
4
Nel campo Password di condivisione Samba K2000 immettere la password, che deve corrispondere a quella
inserita nel campo Password di condivisione Samba K2000 della pagina Impostazioni generali.
Nota: se si modifica la password di condivisione, creare un KBE utilizzando la nuova password.
5
Fare clic su Crea ambiente di avvio K2000.
6
In Nome immettere una stringa univoca che consenta di identificare il KBE nell'appliance.
Nel corso del processo viene anzitutto compilato il KBE, quindi viene verificato che il nome sia univoco durante
il caricamento. Se è già presente un KBE con lo stesso nome, il processo non va a buon fine.
7
In Architettura selezionare l'architettura KBE in cui si sta eseguendo l'avvio, ad esempio x64 o x86.
8
Verificare che il percorso per l'aggiornamento di Windows ADK 8.1 sia corretto.
•
ADK per WinPE 4 e Windows 8 x86 C:\Program Files\Windows Kits\8.1
•
ADK per WinPE 4 e Windows 8 x64 C:\Program Files(x86)\Windows Kits\8.1
Se Windows ADK è stato installato in un'altra posizione, individuare e selezionare il percorso corretto.
9
Prima di avviare il caricamento, aggiornare i driver relativi a WinPE necessari per avviare il dispositivo di
destinazione nel KBE. Vedere Aggiornamento dei driver a pagina 55.
10 Fare clic su Inizia caricamento.
Il nuovo KBE viene visualizzato nelle pagine Ambienti di avvio e Supporti di origine.
Passaggi successivi
Impostare il nuovo KBE come predefinito.
Creazione di un ambiente di avvio da supporti di origine
esistenti
È possibile utilizzare supporti di origine come base per un nuovo ambiente di avvio e scaricare l'ambiente di avvio
in un'immagine ISO o in un'unità flash USB.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Ambienti di avvio per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per inserire un nome univoco per l'ambiente di avvio e selezionare il
supporto di origine per l'ambiente di avvio che si desidera creare.
3
Fare clic su Avanti.
4
Una volta copiato l'ambiente di avvio dai supporti di origine, fare clic su Fine.
È possibile creare un'azione di avvio e un ambiente di avvio diverso e visualizzare i dettagli dell'ambiente di
avvio creato.
Passaggi successivi
Mentre l'ambiente di avvio viene copiato dai supporti di origine, non viene aggiunto alcun driver. Per aggiornare i
driver, eseguire il recache della cartella KBE con la pagina Gestione dei driver. Ad esempio, Recache ambiente di
avvio K2000 (Windows x86) aggiorna i driver nella cartella kbe_windows_x86.
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Guida dell'amministratore
54
Aggiornamento dei driver
È possibile aggiornare i driver relativi a Windows Pre-installation Environment (WinPE) necessari per compilare un
ambiente di avvio K2000 (KBE) e aggiungerli alla directory di condivisione kbe_windows_x64 o
kbe_windows_x86 appropriata nell'appliance.
Procedura
1
Accedere a http://www.kace.com/support/resources/kb/article/KBE-Driver-Pack-Boot-Environments per
scaricare i driver. Utilizzare le credenziali di supporto per eseguire l'accesso, quindi selezionare Pacchetto di
driver KBE.
2
Passare alla cartella k2000/driver_packs per scaricare il pacchetto di driver di WinPE appropriato.
3
Copiare manualmente i driver in una delle seguenti directory:
4
•
\\<K2 IP>\drivers\kbe_windows_x86
•
\\<K2 IP>\drivers\kbe_windows_x64
Eseguire il recache dei driver. Vedere Recache dei driver a pagina 59.
Passaggi successivi
Impostare il nuovo KBE come predefinito.
Impostazione del nuovo KBE come predefinito
In fase di compilazione è possibile impostare un ambiente di avvio K2000 (KBE) come predefinito.
Se si modifica la password di condivisione, creare un nuovo KBE utilizzando la nuova password.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Ambienti di avvio K2000 predefiniti selezionare il nuovo KBE.
3
Fare clic su Salva.
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55
11
Gestione dei driver
È possibile gestire i driver di rete e di storage di massa necessari per compilare l'ambiente di avvio K2000 dalla
directory di condivisione drivers. È possibile gestire i driver richiesti dal sistema operativo attivando il feed
driver, che scarica e installa i driver Dell nella directory driver_postinstall.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Gestione dei driver di rete a pagina 56
•
Gestione dei driver del sistema operativo a pagina 59
Gestione dei driver di rete
È possibile scaricare manualmente i driver nella directory di condivisione drivers, organizzata in sottodirectory.
Nella directory drivers è possibile memorizzare qualsiasi tipo di driver. Dell KACE, tuttavia, consiglia di
memorizzarvi solo i driver di rete.
Nella directory di condivisione drivers sono presenti due cartelle di ambienti di avvio e una per ciascun sistema
operativo supportato. Ogni KBE e ogni tipo di sistema operativo richiede la propria versione dei driver.
La directory di condivisione drivers presenta la seguente struttura di directory:
•
kbe_windows_x32
•
kbe_windows_x64
È possibile creare sottodirectory nelle cartelle del KBE per organizzare i nuovi driver.
Best practice per l'aggiunta di driver
•
Assegnare alla cartella il nome del marchio del dispositivo, quindi creare una sottocartella con il nome dei
driver per aggiungere i file dei driver.
•
Il percorso dei driver, compreso il loro nome, non può superare i 255 caratteri. I nomi delle directory e dei
driver non supportano caratteri speciali.
•
L'appliance non installa file .exe ed .msi. Estrarre i file, quindi aggiungere i driver alla cartella.
•
Non combinare driver di Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 nella stessa cartella del KBE. In ciascuna cartella
possono essere aggiunti solo driver per una specifica tipologia di piattaforma. Ad esempio, non si possono
aggiungere driver per WinPE 5.0 (che utilizza driver per Windows 8.1) a una cartella per WinPE 4.0 (che utilizza
driver per Windows 8.0).
Nota: Windows ADK 8.0 supporta WinPE 4.0. Windows ADK 8.1 supporta WinPE 5.0.
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Guida dell'amministratore
56
•
Eseguire il recache dei driver aggiunti, quindi compilare un nuovo KBE con Media Manager. Media Manager usa
Windows ADK installato nel dispositivo per ricompilare il KBE e aggiunge automaticamente i driver alla cartella
del KBE.
•
Non assegnare a un KBE un nome già esistente: Media Manager non può sovrascrivere un KBE esistente.
Download dei driver di rete e di storage
È possibile accedere al sito del supporto Dell KACE per scaricare i driver di rete e di storage di massa necessari
per compilare l'ambiente di avvio K2000 (KBE).
Procedura
1
Spostare i driver attualmente memorizzati nella directory di condivisione drivers in un altro percorso.
Nota: quando si passa da un KBE WinPE3 a un KBE WinPE4 (o viceversa), rimuovere i driver scaricati dal
feed driver, in quanto sono simili. Per evitare rallentamenti in fase di distribuzione, rimuovere i driver
per i dispositivi non più presenti nell'ambiente.
2
Per istruzioni sull'aggiunta di driver, sul recache e sulla creazione di un nuovo KBE, vedere
http://www.kace.com/support/resources/kb/solutiondetail?sol=SOL111717.
Il processo di estrazione crea la directory KBE_driver_pack, che a sua volta contiene le cartelle
kbe_windows_x86 e kbe_windows_x64. Sia la directory kbe_windows_x86 che la directory
kbe_windows_x64 contengono due cartelle denominate dell-winpe-a0x e kace.
3
Accedere alla directory di condivisione drivers dell'appliance K2000 dal percorso UNC
\\<k2000>\drivers, in cui <k2000> può essere l'indirizzo IP di K2000 o il nome DNS.
4
Copiare il contenuto dalla directory KBE_driver_pack/kbe_windows_x86 nella cartella
kbe_windows_x86 corrispondente dell'appliance. Copiare poi il contenuto della directory
KBE_driver_pack/kbe_windows_x64 nella cartella kbe_windows_x64 corrispondente dell'appliance.
5
Creare la struttura di directory per i tipi di driver, ad esempio .inf, .sys e .cat.
È possibile che per poter caricare i driver il file .inf abbia bisogno di file subordinati. In alternativa, è possibile
aggiungere driver non inclusi nel pacchetto. Dell KACE consiglia di inserire tutti i file presenti nella stessa
directory dei file .inf, .sys e .cat.
Le attività della riga di comando di Windows sono state completate. È possibile accedere alla console
amministratore di K2000 per eseguire il recache della directory dei driver a cui sono stati aggiunti i driver.
6
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Driver per
visualizzare l'omonima pagina.
7
Selezionare Scegli azione > Aggiungi driver ed eseguire il recache della directory a cui sono stati aggiunti i
driver.
Il recache dei driver esegue la scansione solo sulla directory di condivisione drivers. Il recache non è
necessario per la directory drivers_postinstall.
Passaggi successivi
Utilizzare la versione più aggiornata di Media Manager K2000 e di Windows ADK per compilare il KBE WinPE per
Windows 7 e successivo. Il nuovo KBE include i nuovi driver.
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Guida dell'amministratore
57
Importazione di pacchetti di driver
È possibile importare i driver in un altro dispositivo o condividerli tra appliance K2000. Nel K2000 vengono forniti
elenchi dei pacchetti di driver esportati e salvati con l'estensione .pkg nella directory restore.
Per informazioni sull'esportazione dei driver, vedere Esportazione dei driver a pagina 59.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Importa pacchetti K2000 per visualizzare la pagina Elenco di importazione, in cui sono elencati
tutti i pacchetti presenti nella directory di condivisione restore.
3
Selezionare il pacchetto che si desidera importare.
4
Selezionare Scegli azione > Importa elementi selezionati.
Passaggi successivi
Se i driver sono di rete o di storage, eseguirne il recache. Vedere Recache dei driver a pagina 59.
Visualizzazione della compatibilità del dispositivo
Per le installazioni con operatore basate su script, è possibile aggiungere l'attività preinstallazione Visualizza
compatibilità dispositivo integrata che consente di verificare se tutti i driver per l'hardware di un dispositivo in
cui si sta distribuendo il sistema operativo si trovano nell'appliance K2000 prima di eseguire un'installazione basata
su script. In caso di discrepanza, vine visualizzato l'elenco dell'hardware senza i driver e viene interrotta l'installazione
basata su script.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Installazioni basate su script per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare l'installazione basata su script appropriata per visualizzare la pagina Dettagli installazione basata
su script.
3
In Piano di installazione aggiungere l'attività Visualizza compatibilità dispositivo alla colonna Esegui attività
preinstallazione per caricare l'inventario hardware e visualizzare l'elenco dei dispositivi non compatibili nella
console del dispositivo di destinazione.
4
Fare clic su Salva.
Visualizzazione dei dettagli di compatibilità dei driver
Dopo l'avvio di rete di un dispositivo nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) dell'appliance, quest'ultima registra
automaticamente i dettagli dell'inventario hardware del dispositivo. È possibile visualizzare i dettagli del dispositivo
e il report di compatibilità dei driver, in cui sono elencati i driver di cui il dispositivo necessita tra quelli disponibili
per le installazioni basate su script.
Prima di iniziare
Eseguire l'avvio di rete del dispositivo.
Il report di compatibilità dei driver viene generato dopo il recache dei driver. Viene quindi eseguito solo sui driver
presenti nella directory di condivisione drivers.
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58
Procedura
1
Eseguire l'accesso alla console amministratore di K2000.
2
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Dispositivi per visualizzare la pagina Inventario dispositivi.
3
Fare clic sul nome host o sull'indirizzo IP del dispositivo per visualizzare la pagina Dettaglio dispositivo.
4
In Report di compatibilità driver selezionare il sistema operativo, quindi fare clic su Mostra compatibilità.
Il report di compatibilità confronta i driver richiesti dal dispositivo con quelli disponibili nel supporto di origine. È
possibile aggiungere i driver mancanti.
Esportazione dei driver
L'appliance genera un file .pkg contenente i driver e un file .xml con lo stesso nome del file .pkg. Il file .xml
contiene metadata sui driver. I file .pkg e .xml vengono salvati nella directory \K2000_hostname\restore.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Esporta pacchetti K2000 per visualizzare la pagina Elenco di esportazione.
3
Selezionare il pacchetto di driver da esportare.
4
Selezionare Scegli azione > Esporta elementi selezionati.
Se si avvia un'esportazione di un altro pacchetto mentre ne è in corso una, il pacchetto viene messo in coda.
Il processo di creazione di pacchetti può richiedere da alcuni minuti a diverse ore a seconda delle dimensioni
e del numero dei pacchetti. La colonna di stato indica il momento in cui viene completata ogni esportazione.
Recache dei driver
Se si esegue il recache dei driver, l'appliance riceve notifica dell'aggiornamento dei driver.
Prima di iniziare
Verificare che i driver si trovino nella directory drivers/kbe_windows_x86 o drivers/kbe_windows_x64
drivers prima di eseguire il recache. Il recache dei driver esegue solo la scansione della directory di condivisione
drivers, non della directory drivers_postinstall.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Utility, nella sezione Recache driver fare clic su Recache di tutti i driver.
È inoltre possibile eseguire solo il recache dei driver modificati selezionando la specifica directory.
Gestione dei driver del sistema operativo
L'attivazione della funzione feed driver fornisce un elenco dei driver Dell più recenti richiesti dal sistema operativo
e consente di selezionare i driver che si desiderano scaricare. I pacchetti specifici per il modello contengono driver
per installazioni basate su script Windows.
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Guida dell'amministratore
59
Informazioni sui driver dei sistemi operativi Windows
•
È possibile eseguire lo script
\<your_k2000_box>\drivers_postinstall\feed_tools\driver_feed_discovery_tool.vbs
nel dispositivo per ottenere il nome del modello e del produttore.
•
Il feed driver aggiunge i driver del sistema operativo e altri driver relativi all'hardware alla directory
drivers_post_install.
•
La struttura delle cartelle è <Nome del produttore>\<Nome del sistema operativo>\<Nome
del modello>.
Attivazione del feed driver per le installazioni basate su script
Quando si attiva il feed driver per ricevere l'elenco dei driver Dell più recenti, è possibile selezionare quelli che
si desiderano scaricare. L'appliance K2000 organizza i driver in base al modello di dispositivo richiesto dal sistema
operativo per la distribuzione di installazioni basate su script.
È possibile attivare il feed driver per immagini di sistema basate su Sysprep. Per ulteriori informazioni, vedere
Attivazione del feed driver per le immagini di sistema a pagina 60.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Feed driver.
2
Selezionare Scegli azione > Gestisci impostazioni feed driver per visualizzare la pagina Impostazioni di feed
driver.
3
Selezionare la casella di controllo Attiva feed driver, quindi fare clic su Salva.
4
Fare clic su Verifica aggiornamenti.
5
Facoltativo: fare clic su Annulla per chiudere la pagina.
6
Fare clic su Salva.
In Stato feed driver viene visualizzato il messaggio Verifica aggiornamenti. Nella pagina Feed driver è
possibile visualizzare l'elenco dei pacchetti di driver disponibili, che possono essere scaricati e installati
nell'appliance.
Attivazione del feed driver per le immagini di sistema
Attivazione del feed driver per immagini di sistema basate su Sysprep per ricevere i driver mancanti. È possibile
installare i driver nel dispositivo in cui è stata catturata l'immagine, catturarla nuovamente e, quindi, caricarla
nell'appliance. Dell KACE consiglia di utilizzare le best practice per la cattura delle immagini onde evitare
l'installazione di driver nelle immagini di sistema.
Prima di iniziare
Utilizzare lo strumento Microsoft Sysprep per generalizzare l'immagine allo scopo di risolvere i nomi di dispositivo
e gli identificativi di sicurezza (SID) duplicati.
Per maggiori informazioni sulle best practice per la cattura delle immagini, vedere http://www.kace.com/support/resources/kb/solutiondetail?sol=121734.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
60
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine da distribuire per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Opzioni di distribuzione selezionare la casella di controllo Usa feed driver (solo con immagini Sysprep).
4
Facoltativo: fare clic su Annulla per chiudere la pagina.
5
Facoltativo: fare clic su Duplica per copiare l'immagine e modificarla in base alle esigenze.
6
Fare clic su Salva.
Disattivazione del feed driver
È possibile disattivare il feed driver per scaricare e installare manualmente driver non Dell, driver provenienti da
un'altra appliance K2000 o driver memorizzati in un altro dispositivo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Feed driver.
2
Selezionare Scegli azione > Gestisci impostazioni feed driver per visualizzare la pagina Impostazioni di feed
driver.
3
Deselezionare la casella di controllo Attiva feed driver.
4
Facoltativo: fare clic su Annulla per chiudere la pagina.
5
Fare clic su Salva.
Download dei pacchetti di driver del sistema operativo
Se il feed driver è attivo, è possibile visualizzare l'elenco dei pacchetti di driver più recenti disponibili dal feed
driver, scaricando e installando i driver nell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Feed driver.
2
Selezionare il pacchetto o i pacchetti che si desidera scaricare e installare.
I driver vengono installati nella directory di condivisione drivers_postinstall.
3
Selezionare Scegli azione > Scarica e installa pacchetti.
Al termine del processo, nella colonna Stato viene visualizzato il valore Installato nella condivisione
di driver. È possibile visualizzare i driver installati nella pagina Driver.
4
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Driver per
visualizzare l'omonima pagina.
Aggiunta di driver al sistema operativo come attività postinstallazione
È possibile caricare file di installazione dei driver per i driver con configurazioni o dipendenze complesse, ad
esempio driver chipset che forniscono le istruzioni sull'hardware. Se si crea un file .zip dei driver, è possibile
aggiungerli al sistema operativo utilizzando un'attività postinstallazione.
Dell KACE consiglia di attivare il feed driver per ricevere l'elenco dei driver Dell più recenti e selezionare quelli
che si desiderano scaricare.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
61
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi applicazione per visualizzare la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per identificare l'attività, ad esempio Installazione dei driver
chipset Dell E6410.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
6
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
7
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
8
Fare clic su Salva.
Passaggi successivi
Vedere Aggiunta di attività postinstallazione a pagina 86.
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Guida dell'amministratore
62
12
Cattura di immagini
È possibile catturare immagini UEFI, WIM e K-Image dopo aver avviato il dispositivo con l'immagine che si desidera
catturare nell'ambiente di avvio K2000 (KBE). Il Menu principale KBE viene caricato nel dispositivo quando quest'ultimo
viene avviato nel KBE. Il Menu principale KBE consente di catturare immagini dal dispositivo. È possibile verificare
che nell'appliance sia disponibile spazio su disco sufficiente per l'immagine e preparare l'immagine per la cattura.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Preparazione per la cattura a pagina 63
•
Cattura delle immagini di sistema a pagina 64
•
Creazione di un'unica partizione a pagina 64
•
Formattazione dell'unità C come NTFS a pagina 65
•
Cattura di immagini UEFI a pagina 65
•
Creazione di una partizione UEFI a pagina 66
•
Applicazione di una partizione UEFI a pagina 66
•
Cattura di immagini WIM native a pagina 67
•
Modifica di un'immagine di sistema a pagina 67
Preparazione per la cattura
Seguire le best practice per la cattura delle immagini, ad esempio verificando che l'immagine sia aggiornata e che
nell'appliance sia disponibile spazio sufficiente.
Il team del supporto Dell KACE fornisce best practice per la cattura delle immagini. Per ulteriori informazioni,
vedere http://www.kace.com/support/resources/kb/solutiondetail?sol=121734.
Best practice per la preparazione per la cattura di immagini per la distribuzione:
•
Verificare che nell'appliance sia disponibile il 20% di spazio libero.
•
Utilizzare solo supporti multilicenza anziché OEM.
•
Creare un profilo amministratore da configurare come utente amministratore predefinito.
•
Per prima cosa catturare una versione non basata su Sysprep dell'immagine master qualora sia necessario
ripristinarla nel dispositivo originario.
•
Eseguire Sysprep sull'immagine.
•
Catturare un'immagine basata su Sysprep nell'appliance K2000 e verificare che nell'appliance stessa sia disponibile
spazio sufficiente per l'immagine.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
63
Cattura delle immagini di sistema
È possibile catturare immagini dopo aver avviato il dispositivo con l'immagine che si desidera catturare nell'ambiente
di avvio K2000 (KBE) per visualizzare il Menu principale KBE e accedere all'opzione di cattura delle immagini.
Prima di iniziare
È possibile eseguire lo strumento Sysprep sull'immagine per rimuovere eventuali impostazioni specifiche del sistema
prima di avviare il dispositivo nel KBE. Per prima cosa si consiglia di catturare una versione non basata su Sysprep
dell'immagine predefinita qualora sia necessario ripristinare l'immagine nel dispositivo originario.
Dopo l'avvio del dispositivo nel KBE, è possibile accedere al software di controllo remoto VNC integrato per catturare
immagini da dispositivi remoti nell'appliance K2000.
Procedura
1
Avviare il dispositivo con l'immagine che si desidera catturare nel KBE. Dal Menu principale KBE del dispositivo
fare clic su Creazione immagini.
Se il dispositivo viene avviato nel disco rigido anziché nel KBE, avviarlo nel KBE.
2
Fare clic su Cattura immagine di questa macchina.
3
In Nome immagine immettere un nome che consenta di identificare l'immagine nell'appliance.
4
In Origine immagine verificare che tutte le unità che si desidera catturare vengano visualizzate nell'elenco.
5
Fare clic su Continua anche in caso di errori per continuare il processo di cattura e caricamento anche in caso
di avvisi ed errori irreversibili.
6
Fare clic su Includi output di debug nel log per attivare la registrazione del livello di debug e caricare i registri
nella pagina Registri appliance.
Attivando il debug potrebbe verificarsi un aumento del tempo necessario per catturare e caricare l'immagine.
7
Fare clic su Avvia cattura.
Il processo di cattura carica l'immagine nella pagina Immagini del sistema.
Passaggi successivi
Configurare l'immagine con tutti i file, gli strumenti e tutto il software necessari utilizzando una sequenza di
attività di distribuzione. È possibile modificare alcune immagini. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica di
un'immagine di sistema a pagina 67.
Creazione di un'unica partizione
È possibile aggiungere l'attività preinstallazione Crea partizione singola integrata per creare un'unica partizione
primaria.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Crea partizione singola per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
Facoltativo: in Nome modificare il nome per identificare l'attività.
4
Immettere uno script per creare una partizione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
64
5
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Formattazione dell'unità C come NTFS
È possibile aggiungere l'attività preinstallazione Formatta unità C: come NTFS integrata per formattare e impostare
l'unità C come file system NTFS.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Formatta unità C: come NTFS per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
Facoltativo: in Nome modificare il nome per identificare l'attività.
4
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Cattura di immagini UEFI
È possibile catturare immagini UEFI Windows avviando un dispositivo con funzionalità UEFI in un ambiente di avvio
K2000 (KBE) a 64 bit da un dispositivo flash USB con formattazione FAT32 connesso all'appliance K2000.
Prima di iniziare
È necessario disporre di un dispositivo con funzionalità UEFI in cui sia presente l'immagine che si desidera catturare.
Controllare il BIOS del dispositivo per verificare se il dispositivo stesso è in esecuzione in modalità UEFI o se può
essere eseguito in tale modalità. Accertarsi di selezionare l'opzione di avvio UEFI.
Procedura
1
Creare un dispositivo flash USB di avvio per il KBE e copiare l'immagine nel dispositivo. Vedere Installazione
di un ambiente di avvio in un dispositivo USB a pagina 93 e Copia di un'immagine in un dispositivo flash USB a
pagina 94.
2
Avviare il dispositivo con l'immagine che si desidera catturare nel KBE utilizzando il dispositivo flash USB creato.
3
Fare clic su Creazione di immagini.
4
Fare clic su Cattura immagine di questa macchina.
Il KBE identifica automaticamente la partizione EFI durante la cattura di immagini UEFI.
5
Selezionare entrambe le unità s e c.
Non è necessario scambiare lettere di partizioni prima della cattura. Catturare le partizioni così come
visualizzate.
6
Selezionare il Tipo immagine.
7
Fare clic su Avvia cattura.
Il processo di cattura carica l'immagine nella pagina Immagini del sistema.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
65
Passaggi successivi
Distribuire l'immagine UEFI in dispositivi con funzionalità UEFI.
Creazione di una partizione UEFI
È possibile aggiungere l'attività preinstallazione Crea partizioni UEFI integrata, che utilizza uno script DiskPart,
per creare una partizione UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) del disco rigido in dispositivi con funzionalità
UEFI e sistema operativo Windows 7 x64 SP1 o successivo.
Il formato NTFS non è compatibile con i dispositivi con funzionalità UEFI. Questi ultimi utilizzano infatti il formato
GPT (GUID Partition Table), che a sua volta adotta un identificativo univoco globale per i dispositivi diverso dal
diffuso stile di partizionamento MBR (Master Boot Record, record di avvio master) nel BIOS.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Crea partizioni UEFI dall'elenco per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
Facoltativo: in Nome modificare il nome per identificare l'attività.
4
In Script DISKPART verificare che le opzioni della riga di comando corrispondano a quelle che si desidera
utilizzare.
L'ambiente di avvio K2000 (KBE) identifica automaticamente la partizione EFI nascosta in fase di cattura
dell'immagine UEFI e assegna la lettera di unità S.
Per ulteriori informazioni sui comandi DiskPart, vedere Opzioni della riga di comando DiskPart comuni a
pagina 85.
5
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Passaggi successivi
Utilizzare l'attività di medio livello Applica partizione UEFI per applicare la partizione.
Applicazione di una partizione UEFI
È possibile applicare la partizione UEFI creata come attività preinstallazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Applicazione di partizioni UEFI per visualizzare la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per identificare l'attività.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
In Script BAT verificare lo script e apportare le eventuali modifiche necessarie.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
66
Cattura di immagini WIM native
È possibile catturare immagini WIM per accelerare le distribuzioni utilizzando distribuzioni multicast automatiche
per inviare la stessa immagine WIM a più dispositivi contemporaneamente. È inoltre possibile distribuire immagini
WIM in tutti i dispositivi dell'azienda e in tutti i dischi rigidi di qualsiasi dimensione nell'ambiente di avvio K2000
(KBE).
Il dispositivo con l'immagine che si desidera catturare non deve coincidere con i dispositivi di destinazione per le
distribuzioni. Sono tuttavia necessari driver per ciascun modello di dispositivo in cui si sta distribuendo l'immagine.
Procedura
1
Avviare il dispositivo con l'immagine che si desidera catturare nel KBE. Dal Menu principale KBE del dispositivo
fare clic su Creazione immagini.
Se il dispositivo viene avviato nel disco rigido anziché nel KBE, avviarlo nel KBE.
2
Fare clic su Cattura immagine di questa macchina.
3
In Nome immagine creare un nome che consenta di identificare l'immagine.
K2000 aggiunge automaticamente l'estensione .wim.
4
In Origine immagine selezionare la lettera dell'unità da cui viene catturata l'immagine.
In K2000 alla lettera dell'unità vengono aggiunti automaticamente i due punti, ad esempio C:.
5
Come tipo di immagine selezionare Formato di creazione delle immagini Windows (compressione veloce).
6
Fare clic su Avvia cattura per caricare l'immagine nella pagina Immagini del sistema.
Modifica di un'immagine di sistema
È possibile rinominare, sostituire, rimuovere o modificare immagini K-Image.
Prima di iniziare
Prima di modificare un'immagine K-Image, creare una copia di backup.
L'opzione Sfoglia file è disponibile solo per le immagini K-Image.
Procedura
1
Selezionare il nome dell'immagine per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema e modificare
l'immagine.
2
Fare clic su Sfoglia file per aprire la finestra Browser file e modificare le immagini con le seguenti opzioni:
•
Fare clic sulla lettera di un'unità per rinominare, rimuovere e sostituire file o directory.
•
Per aggiungere una partizione, fare clic su Aggiungi unità. Il nome dell'unità deve contenere una lettera
maiuscola con due punti alla fine.
Nota: quando si sostituisce un file con un altro da Sfoglia file, l'appliance sostituisce i contenuti dei file,
ma conserva il nome originale.
3
Fare clic su Invia per visualizzare i pulsanti Annulla e Conferma.
Il primo consente di annullare le modifiche apportate all'immagine, il secondo di confermarle.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
67
4
Facoltativo: in Opzioni di distribuzione selezionare Rimuovi file locali non presenti nell'immagine quando si
ripristina l'immagine iniziale in un dispositivo e quando i file sono stati aggiunti o modificati nel dispositivo che
non si trova nell'immagine iniziale.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
68
13
Cattura degli stati utente
L'appliance K2000 usa Utilità di migrazione stato utente (USMT) Windows per eseguire la migrazione dei profili
utente mediante le utility ScanState e LoadState USMT. Prima di eseguire la scansione dei dispositivi alla ricerca
di stati utente, è possibile configurare i modelli di scansione USMT che impostano i parametri della utility ScanState
e permettono di specificare di quali dati eseguire la migrazione e quali escludere dalla cattura. È possibile caricare
e installare USMT dall'appliance K2000 o da Media Manager K2000.
La utility ScanState USMT (Scanstate.exe) esegue la scansione di un dispositivo in cerca di dati e cattura le
informazioni in un file .mig. La utility LoadState USMT (Loadstate.exe) installa i dati e le impostazioni dal
file .mig in un dispositivo di destinazione. Consente inoltre di eseguire manualmente la migrazione degli stati
utente nei dispositivi.
Scansiona stati utente offline: l'attività preinstallazione Scansiona stati utente offline permette di eseguire la
scansione degli stati utente da qualsiasi dispositivo e di caricarli nell'appliance.
Distribuisci stati utente: l'attività postinstallazione Distribuisci stati utente consente di eseguire la distribuzione
degli stati utente nei dispositivi di destinazione.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Caricamento del software USMT dall'appliance a pagina 69
•
Caricamento del software USMT da Media Manager a pagina 70
•
Creazione di un modello di scansione USMT a pagina 70
•
Cattura di stati utente online a pagina 71
•
Scansione degli stati utente offline a pagina 72
•
Distribuzione automatica degli stati utente nei dispositivi di destinazione a pagina 72
•
Distribuzione manuale degli stati utente nei dispositivi di destinazione a pagina 73
Caricamento del software USMT dall'appliance
Per eseguire la scansione degli stati utente è necessario il software Utilità di migrazione stato utente (USMT)
Windows, incluso in Windows ADK (Automated Deployment Kit). È possibile caricare il software USMT 5.0 direttamente
dall'appliance K2000. L'appliance cattura gli stati utente eseguendo la utility ScanState USMT in un dispositivo.
È inoltre possibile caricare la versione 3.0.1 del software USMT dall'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Stati utente per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Carica.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
69
3
Selezionare il sistema operativo appropriato in cui si intendono distribuire gli stati utente, quindi fare clic su
Mostra istruzioni.
Caricamento del software USMT da Media Manager
È possibile caricare e installare il software USMT 5.0 dalla versione più recente di Media Manager.
Procedura
1
Nel dispositivo in cui è stato installato Media Manager K2000 eseguire Media Manager da Start > Tutti i programmi
> Dell > Media Manager K2000.
2
In Nome host K2000 immettere l'indirizzo IP dell'appliance.
3
In Password di condivisione Samba immettere la password utilizzata per l'accesso.
4
Fare clic su Carica USMT.
5
Fare clic su Sfoglia e confermare che il percorso del kit Windows ADK appropriato è corretto.
6
•
ADK per WinPE 4 e Windows 8 x86 C:\Program Files\Windows Kits\8.1
•
ADK per WinPE 4 e Windows 8 x64 C:\Program Files(x86)\Windows Kits\8.1
Fare clic su Inizia caricamento.
Creazione di un modello di scansione USMT
È possibile creare un modello di scansione per specificare di quali dati eseguire la migrazione, ad esempio includendo
impostazioni e file specifici dell'utente ed escludendo profili e dati utente. Il modello può essere utilizzato per
migrazioni di stati utente online e offline dall'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Modelli di scansione
USMT per visualizzare la pagina Modello di scansione USMT.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi modello di scansione per visualizzare la pagina Dettagli sul modello di
scansione USMT.
3
In Nome digitare un nome univoco per identificare il modello.
4
Impostare le opzioni di selezione utente:
•
Selezionare la casella di controllo Scansiona tutti gli stati utente disponibili per eseguire la scansione di
tutti gli stati utente presenti in un dispositivo.
•
Selezionare la casella di controllo Specifica utenti da escludere per impostare gli stati utente da escludere
dalla scansione. È possibile inserire gli stati utente da escludere in un elenco separato da virgole nel file
config.xml creato con l'opzione /genconfig dello strumento ScanState.
5
Impostare le opzioni della riga di comando utilizzate dall'appliance per eseguire la scansione. Nella maggior
parte dei casi si usano le opzioni predefinite.
6
Impostare le opzioni di configurazione contenuti per stabilire quali dati catturare e di quali eseguire la migrazione
utilizzando il file di configurazione personalizzato config.xml. Utilizzare questa funzione per escludere
solo i componenti di documenti e Windows. Generare il file di configurazione in una workstation con gli stessi
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
70
file e le stesse cartelle, le stesse applicazioni e la stessa configurazione dei componenti del dispositivo da cui
si sta eseguendo la scansione degli stati utente.
7
•
Selezionare la casella di controllo Escludi file per scegliere i tipi di file da escludere. È inoltre possibile
inserire le estensioni dei file in un elenco separato da virgole.
•
Selezionare la casella di controllo Specifica file di configurazione per selezionare i componenti di Windows
da includere o escludere.
Fare clic su Salva.
Il modello viene visualizzato nell'elenco della pagina Modelli di scansione USMT.
Cattura di stati utente online
È possibile specificare di quali dati e impostazioni eseguire la migrazione o quali escludere dal dispositivo da cui
si sta eseguendo la scansione dei nuovi stati utente.
Prima di iniziare
Creare o modificare un modello di scansione USMT per specificare di quali dati e impostazioni eseguire la migrazione
o quali escludere. Quando si esegue la scansione di dispositivi con sistema operativo Windows 7 e successivo,
configurare le seguenti impostazioni:
•
Disattivare la condivisione file semplice o il firewall.
•
Attivare l'account amministratore predefinito.
•
Disattivare Windows Defender.
•
Attivare la condivisione di file e stampanti.
•
Disattivare le notifiche in Controllo account utente.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Stati utente per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Scansiona nuovo stato utente.
3
Selezionare la versione e il modello USMT.
4
Completare le informazioni in Dettaglio dispositivo client:
5
Opzione
Descrizione
Nome host/IP
Il nome host o indirizzo IP completo del dispositivo in fase di scansione. Utilizzare
una virgola, un punto e virgola o un a capo come separatore per immettere un
intervallo di dispositivi.
Dominio
Il nome di dominio se il dispositivo in fase di scansione è connesso a un dominio.
Nome utente
Privilegi di amministratore nel dispositivo in fase di scansione.
Password
Privilegi di amministratore nel dispositivo in fase di scansione.
Fare clic su Avanti.
Quando il processo va a buon fine, viene visualizzato un elenco di profili.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
71
6
Selezionare i profili di cui si desidera eseguire la migrazione nell'appliance, quindi fare clic su Avanti.
Viene visualizzato il registro dei risultati.
7
Fare clic su Fine.
Se la scansione non riesce, accedere a Impostazioni > Registri appliance e consultare il registro degli errori
USMT. Terminare i processi che non devono essere in esecuzione, ad esempio Windows Defender.
Gli stati utente selezionati vengono caricati nell'appliance e visualizzati nell'elenco della pagina Stato Utente. È
possibile distribuire gli stati utente nei dispositivi di destinazione assegnando l'attività postinstallazione Distribuisci
stati utente in una distribuzione di installazioni basate su script o immagini di sistema.
Scansione degli stati utente offline
La scansione degli stati utente offline consente di catturare i profili utente dai dispositivi assegnati a una
distribuzione. L'appliance cattura i profili se l'attività preinstallazione Scansiona stati utente offline viene assegnata
all'installazione basata su script o all'immagine di sistema, quindi distribuisce gli stati utente selezionati mediante
l'attività postinstallazione Distribuisci stati utente. Quando si esegue la scansione degli stati utente, si può anche
scegliere di caricare ulteriori stati utente disponibili nell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
•
Installazioni basate su script per visualizzare l'omonima pagina.
•
Immagini di sistema per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare il nome della distribuzione di installazioni basate su script o di immagini di sistema in cui si desidera
eseguire la migrazione degli stati utente.
Viene visualizzata la pagina Dettagli installazione basata su script o Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione spostare l'attività preinstallazione Scansiona stati utente offline dalla colonna Attività
preinstallazione disponibili alla colonna Esegui attività preinstallazione. Accertarsi di collocare Scansiona stati
utente offline al primo posto nell'elenco e di aggiungere l'attività postinstallazione Distribuisci stati utente.
Se un profilo utente presente in un dispositivo di destinazione coincide con un profilo utente nei record degli
stati utente esistenti, i record esistenti vengono sovrascritti.
4
Fare clic su Salva.
L'appliance ricrea l'installazione basata su script o l'immagine di sistema.
Distribuzione automatica degli stati utente nei
dispositivi di destinazione
L'appliance cattura stati utente se l'attività preinstallazione Scansiona stati utente offline viene assegnata a una
distribuzione di installazioni basate su script o di immagini di sistema, quindi carica gli stati utente catturati
mediante l'attività postinstallazione Distribuisci stati utente.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
•
Installazioni basate su script per visualizzare l'omonima pagina.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
72
•
Immagini di sistema per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare il nome della distribuzione di installazioni basate su script o di immagini di sistema in cui si
desiderano distribuire gli stati utente.
Viene visualizzata la pagina Installazione basata su script o Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione spostare l'attività postinstallazione Distribuisci stati utente dalla colonna Attività
postinstallazione disponibili alla colonna Esegui attività postinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
L'appliance ricompila la distribuzione di installazioni basate su script o di immagini di sistema.
Distribuzione manuale degli stati utente nei dispositivi
di destinazione
Quando si esegue la scansione di un dispositivo e si catturano gli stati utente nell'appliance K2000, USMT crea un
file .mig contenente gli stati utente del dispositivo. È possibile scaricare e copiare il file .mig dall'appliance a
qualsiasi percorso in un dispositivo di destinazione che si desidera aggiornare con i nuovi stati utente.
La utility ScanState USMT esegue il backup e genera il file .mig. La utility LoadState USMT esegue il processo di
ripristino utilizzando il file .mig. Se si esegue la utility LoadState in modalità amministratore, gli stati utente
vengono caricati in un dispositivo di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Stati utente per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare un profilo per visualizzare la pagina Dettagli stato utente.
3
Fare clic su Scarica file stato utente.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Apertura di USMT.MIG.
4
Fare clic su Salva file e salvare il file in qualsiasi posizione.
5
Copiare l'intero file .mig in un dispositivo di destinazione.
a
Nel dispositivo di destinazione creare un archivio locale, ad esempio StatiUtentePersonali, con
una sottocartella denominata USMT, quindi copiare il file .mig nella cartella USMT.
b
Eseguire loadstate.exe nella cartella USMT del dispositivo di destinazione.
Per distribuire gli stati utente utilizzare le opzioni della riga di comando indicate di seguito:
•
Account locale: loadstate.exe StorePath /i:miguser.xml /i:migapp.xml /lac
/lae
•
Account di dominio: loadstate.exe StorePath /i:miguser.xml /i:migapp.xml
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
73
14
Automazione delle distribuzioni
Le azioni di avvio di K2000 automatizzano le distribuzioni di installazioni basate su script, immagini di sistema e
immagini WIM e DMG multicast eseguendo la distribuzione al successivo avvio di rete del dispositivo di destinazione
nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) o nell'ambiente NetBoot a un'ora pianificata.
Il processo di avvio dell'appliance richiede che la scheda NIC del dispositivo figuri nell'ordine di avvio del BIOS, in
quanto l'appliance identifica i dispositivi in base al loro indirizzo MAC.
È possibile creare un'azione di avvio per uno o più dispositivi e assegnare più azioni di avvio allo stesso dispositivo
gestendo la pianificazione delle azioni di avvio.
La modifica di un'azione di avvio esistente causa l'eliminazione automatica delle informazioni dell'azione di avvio
precedente.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Creazione di un'azione di avvio a pagina 74
•
Esecuzione di una distribuzione al successivo avvio di rete a pagina 75
•
Modifica di un'azione di avvio a pagina 76
•
Impostazione dell'azione di avvio predefinita a pagina 76
•
Pianificazione di una distribuzione a pagina 77
•
Eliminazione di un'azione di avvio a pagina 77
•
Creazione di una distribuzione di immagini WIM multicast a pagina 77
•
Modifica delle impostazioni multicast predefinite a pagina 78
•
Visualizzazione delle distribuzioni automatiche in corso a pagina 79
•
Visualizzazione delle distribuzioni automatiche completate a pagina 79
•
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni in corso a pagina 79
•
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni automatiche completate a pagina 80
•
Modifica di attività non riuscite a pagina 80
•
Visualizzazione dei dettagli delle immagini delle distribuzioni automatiche a pagina 81
Creazione di un'azione di avvio
È possibile creare un'azione di avvio per automatizzare le distribuzioni di installazioni basate su script, le immagini
di sistema le distribuzioni di ambienti di avvio K2000 e ambienti NetBoot nei dispositivi presenti in Inventario
dispositivi o Inventario di rete, nei dispositivi scansionati o in qualsiasi dispositivo con un indirizzo MAC noto.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
74
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
Selezionare Scegli azione > Nuova azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica.
Nota: è possibile assegnare più azioni di avvio allo stesso dispositivo gestendo la pianificazione della
distribuzione.
3
In Dettagli azioni di avvio:
a
Assegnare un Nome all'azione di avvio.
b
Selezionare una distribuzione dall'elenco a discesa Distribuzione.
Per distribuzioni multicast Windows utilizzare unicamente immagini WIM. Per distribuzioni multicast Mac
OS X utilizzare unicamente immagini DMG.
c
4
5
Aggiungere Note per identificare l'azione di avvio.
In Opzioni > Pianifica selezionare una delle seguenti opzioni per eseguire la distribuzione:
a
Esegui all'avvio successivo: esegue la distribuzione al successivo avvio di rete.
b
Pianifica per esecuzione successiva: consente di specificare un giorno e un'ora: Esegui una volta: ogni
(giorno) alle ore: H (ora) e M (minuto). L'opzione Esegui ripetutamente consente di eseguire la distribuzione
ogni giorno all'ora specificata.
In Opzioni > Tipo selezionare una distribuzione unicast o multicast.
Nota: Non è possibile pianificare distribuzioni ASR da eseguire in un secondo momento.
6
Facoltativo: per le distribuzioni multicast, in Timeout attesa di connessione stato 'Pronto per la ricezione'
aumentare il timeout per concedere ai dispositivi di destinazione più tempo per l'avvio di rete. Il valore
predefinito è 10 minuti. Fare clic su Mostra impostazioni avanzate per modificare l'indirizzo multicast
predefinito, la porta del canale di controllo e la velocità di trasmissione per questa distribuzione. Vedere
Modifica delle impostazioni multicast predefinite a pagina 78.
7
In Dispositivi immettere uno o più indirizzi MAC, oppure selezionare dispositivi dall'elenco a discesa Visualizza
tutto per aggiungere dispositivi alla distribuzione.
È possibile filtrare i dispositivi in base al tipo per visualizzare quelli in linea con i criteri specificati.
8
Fare clic su Salva.
Nella pagina Distribuzioni automatiche viene indicata l'azione di avvio.
Esecuzione di una distribuzione al successivo avvio di
rete
È possibile eseguire una distribuzione di installazioni basate su script o di immagini di sistema del sistema operativo
al successivo avvio di uno o più dispositivi di destinazione nell'ambiente di avvio K2000 (KBE).
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
75
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica.
3
In Opzioni > Pianifica selezionare Esegui all'avvio successivo per distribuire l'immagine al successivo avvio di
rete.
4
Fare clic su Salva.
Passaggi successivi
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento per visualizzare lo stato di una distribuzione automatica
attualmente in esecuzione oppure su Registro di controllo per consultare lo stato delle distribuzioni automatiche
completate.
Modifica di un'azione di avvio
È possibile aggiungere dispositivi a un'azione di avvio, rimuovere dispositivi, modificare le opzioni di pianificazione,
passare da una distribuzione unicast a una multicast per immagini WIM e DMG e rinominare l'azione di avvio. Non
è possibile modificare l'immagine per un'azione di avvio.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica.
3
Apportare all'azione di avvio le eventuali modifiche necessarie.
4
Fare clic su Salva.
Nella pagina Distribuzioni automatiche viene indicata l'azione di avvio.
Impostazione dell'azione di avvio predefinita
Per impostazione predefinita, i dispositivi non presenti nell'inventario dispositivi di K2000 vengono avviati dal Menu
principale K2000. Ad esempio, i dispositivi presenti nella rete che sono stati scansionati vengono visualizzati
nell'inventario di rete dell'appliance K2000. È possibile impostare l'azione di avvio in modo che i dispositivi non
presenti nell'inventario dispositivi o nell'inventario di rete di K2000 vengano avviati nel disco rigido.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
Impostare Azione di avvio predefinita su una delle seguenti opzioni:
3
•
Avvia al menu principale di K2000 per i dispositivi non presenti nell'inventario dispositivi di K2000.
•
Avvia nel disco rigido per i dispositivi che non sono stati avviati nel KBE. Includere i dispositivi non presenti
nell'inventario di rete.
Fare clic su Salva.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
76
Pianificazione di una distribuzione
È possibile pianificare la distribuzione dell'immagine di sistema o di installazioni basate su script a uno o più
dispositivi da eseguire in un secondo momento. È inoltre possibile pianificare più distribuzioni nello stesso dispositivo.
Non è possibile pianificare distribuzioni di immagini di Mac OS X® da eseguire in un secondo momento.
Durante la pianificazione di una distribuzione è possibile aggiungere o rimuovere dispositivi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
Selezionare Scegli azione > Nuove azioni di avvio o un'azione di avvio esistente per visualizzare la pagina
Dettaglio distribuzione automatica.
3
In Opzioni > Pianifica selezionare una delle seguenti opzioni per eseguire la distribuzione:
4
a
Esegui all'avvio successivo: esegue la distribuzione al successivo avvio di rete.
b
Pianifica per esecuzione successiva: consente di specificare un giorno e un'ora: Esegui una volta: ogni
(giorno) alle ore: H (ora) e M (minuto). L'opzione Esegui ripetutamente consente di eseguire la distribuzione
ogni giorno all'ora specificata.
Fare clic su Salva.
Eliminazione di un'azione di avvio
È possibile eliminare distribuzioni di azioni di avvio obsolete o per risparmiare spazio su disco.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
Selezionare la distribuzione di azioni di avvio da eliminare.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
4
Fare clic su Sì per confermare.
Creazione di una distribuzione di immagini WIM
multicast
È possibile creare una distribuzione multicast per immagini WIM e inviare un'immagine a più dispositivi
contemporaneamente. Le distribuzioni multicast riducono la larghezza di banda della rete se la rete supporta il
multicast e se i dispositivi di destinazione dispongono di spazio su disco rigido per l'immagine. Le distribuzioni
multicast supportano unicamente immagini a partizione singola.
Prima di iniziare
Creare un'azione di avvio per ciascuna immagine WIM di cui si desidera eseguire la distribuzione multicast. Stabilire
se la rete richiede la modifica delle impostazioni nell'hardware per consentire alle immagini multicast di raggiungere
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
77
i dispositivi di destinazione. Per informazioni su una distribuzione multicast per immagini DMG, vedere Creazione
di una distribuzione di immagini DMG multicast a pagina 114.
Nota: per informazioni sui router e sugli switch in uso, visitare la pagina Web http://www.itninja.com/community/dell-kace-k2000-deployment-appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
In Nome selezionare la distribuzione dall'elenco per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica.
In caso contrario, vedere Creazione di un'azione di avvio a pagina 74 e Pianificazione di una distribuzione a
pagina 77.
3
Facoltativo: in Dettagli azioni di avvio rinominare o aggiungere note per identificare l'azione di avvio.
4
In Opzioni > Tipo selezionare Multicast.
Facoltativo: fare clic su Mostra impostazioni avanzate per modificare le impostazioni multicast predefinite
per questa distribuzione. Per modificare le impostazioni per tutte le distribuzioni multicast, vedere Modifica
delle impostazioni multicast predefinite a pagina 78.
5
In Dispositivi > Dispositivi selezionati, selezionare o fare clic su un indirizzo Mac. Per incollare più indirizzi, è
inoltre possibile fare clic su Incolla più indirizzi MAC. Nell'elenco a discesa Visualizza tutto è possibile filtrare
i dispositivi in base al tipo e visualizzare quelli che corrispondono a criteri specifici per
6
Fare clic su Salva.
Nella pagina Distribuzioni automatiche viene indicata l'azione di avvio.
Passaggi successivi
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per selezionare
l'immagine assegnata all'azione di avvio per l'aggiunta di attività preinstallazione e postinstallazione e per configurare
la gestione degli errori.
Modifica delle impostazioni multicast predefinite
Le modifiche apportate alle impostazioni multicast predefinite vengono applicate a tutte le nuove distribuzioni
multicast.
È possibile modificare le impostazioni multicast distribuzione per distribuzione. Accedere alla pagina Distribuzioni
e selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica, quindi fare clic su
Mostra impostazioni avanzate.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni multicast predefinite per visualizzare l'omonima pagina.
2
Modificare il valore per Timeout attesa di connessione stato 'Pronto per la ricezione' per stabilire per quanto
tempo l'appliance attende che tutti i dispositivi di destinazione si connettano. Il valore predefinito è 10 minuti.
Nota: valutare il tempo di connessione che potrebbe essere necessario per l'esecuzione di un'attività o
l'avvio di un dispositivo. Se si imposta il timeout su 10 minuti e solo un dispositivo si connette dopo 5
minuti, l'appliance viene reimpostata su 10 minuti di attesa della connessione dei restanti dispositivi.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
78
3
Impostare un valore di Indirizzo multicast IPv4 differente se un servizio diverso sta utilizzando l'indirizzo
predefinito.
4
Se necessario, ridurre la velocità di trasmissione.
La velocità di trasmissione determina la riuscita o meno della distribuzione. Il valore predefinito è 8 MB.
5
Fare clic su Salva.
Visualizzazione delle distribuzioni automatiche in corso
È possibile verificare l'avanzamento delle distribuzioni automatiche attualmente in esecuzione, lo stato delle
attività assegnate e quale immagine è stata distribuita in quale dispositivo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento per visualizzare le distribuzioni attualmente in
esecuzione.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica.
3
Nella barra dei menu Dispositivi fare clic su Dettagli per visualizzare lo stato delle attività assegnate.
Passaggi successivi
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Registro di controllo per verificare la riuscita o meno delle
distribuzioni automatiche completate.
Visualizzazione delle distribuzioni automatiche
completate
È possibile verificare la riuscita o meno delle distribuzioni automatiche completate, lo stato delle attività assegnate
e quale immagine è stata distribuita in quale dispositivo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Registro di controllo.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio registro azioni di avvio.
3
Nella barra dei menu Dispositivi fare clic su Dettagli per visualizzare lo stato delle attività assegnate.
È necessario redistribuire l'immagine separatamente nei dispositivi in cui la distribuzione non è riuscita.
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni in
corso
È possibile visualizzare l'avanzamento delle attività in esecuzione per le distribuzioni automatiche.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento per visualizzare la pagina Avanzamento
distribuzione automatica.
2
Selezionare il nome della distribuzione per visualizzare la pagina Dettaglio azione di avvio.
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Guida dell'amministratore
79
3
In Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per visualizzare l'avanzamento delle
attività in esecuzione.
Vengono visualizzati gli indirizzi MAC e l'indirizzo IP del dispositivo. È possibile visualizzare lo stato di ciascuna
attività in esecuzione per la distribuzione e l'ordine di esecuzione di tale attività.
Passaggi successivi
È possibile modificare le attività non riuscite. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica di attività non riuscite a
pagina 80.
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni
automatiche completate
È possibile visualizzare le attività per le distribuzioni automatiche completate.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro selezionare Registro di controllo per visualizzare la pagina Registro
distribuzione automatica, quindi selezionare un'azione di avvio dall'elenco per visualizzare la pagina Dettaglio
registro azioni di avvio.
2
Nella barra dei menu Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per verificare la
riuscita o meno delle attività eseguite per la distribuzione.
Passaggi successivi
È possibile modificare le attività non riuscite. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica di attività non riuscite a
pagina 80.
Modifica di attività non riuscite
Se un'attività non va a buon fine, è possibile modificarla dal dispositivo in cui si è verificato il problema.
Prima di iniziare
Utilizzare una connessione desktop remoto o VNC per connettersi al dispositivo di destinazione.
Nota: la schermata Errore attività client viene visualizzata solo nei dispositivi di destinazione con sistema
operativo Windows.
Procedura
1
Selezionare una delle seguenti opzioni:
•
Aprire un prompt dei comandi per eseguire comandi nel dispositivo.
•
Aprire il Blocco note per modificare eventuali file.
•
Aprire Modifica file Tasks.xml con Blocco note per modificare il file Tasks.xml.
•
Per modificare le informazioni sulla configurazione del sistema operativo, utilizzare l'opzione Modifica
registro.
•
Per eseguire nuovamente l'attività, selezionare Riprova attività non riuscita.
•
Per continuare la distribuzione con l'attività non riuscita, selezionare Riprendi esecuzione attività.
•
Per riavviare la distribuzione, selezionare Riavvia computer.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
80
•
Scegliere Spegni computer per spegnere il dispositivo.
Nota: è possibile visualizzare le attività non riuscite nella pagina Registro di controllo dell'appliance.
Visualizzazione dei dettagli delle immagini delle
distribuzioni automatiche
È possibile visualizzare i dettagli dell'immagine assegnata a una distribuzione di azioni di avvio automatiche.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento per visualizzare la pagina Avanzamento
distribuzione automatica.
2
Nell'opzione di menu Distribuzione selezionare l'immagine relativa all'azione di avvio per visualizzare la pagina
Dettagli sull'immagine di sistema o Dettagli installazione basata su script.
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Guida dell'amministratore
81
15
Creazione di una sequenza di
attività
È possibile creare una sequenza contenente tutte le attività necessarie per compilare e catturare un'immagine del
sistema operativo. Motore attività di K2000 esegue le attività nei dispositivi di destinazione in un ordine affidabile
e segnala il feedback di distribuzione relativo all'appliance K2000 e ai dispositivi di destinazione. Le sequenze di
attività consentono di verificare quale immagine è stata distribuita in quale dispositivo, oltre all'avanzamento delle
attività in esecuzione in un dispositivo. Se un'attività non va a buon fine, è possibile modificarla nel dispositivo di
destinazione.
È possibile utilizzare le attività preinstallazione e postinstallazione integrate e aggiungere le proprie attività a
script che possono a loro volta essere eseguiti come attività preinstallazione o postinstallazione per creare una
sequenza di attività. È possibile creare una sequenza di attività per distribuzioni di azioni di avvio automatiche,
installazioni basate su script e immagini di sistema. È inoltre possibile creare una sequenza di attività per distribuzioni
multicast e manuali.
La sequenza di attività va creata nella sezione Piano di installazione della pagina Dettagli sull'immagine di sistema
o Dettagli installazione basata su script. In fase di creazione della sequenza di attività, ricordare di posizionare i
prerequisiti prima delle applicazioni corrispondenti.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Aggiunta di attività preinstallazione a pagina 82
•
Aggiunta di attività postinstallazione a pagina 86
•
Informazioni sul caricamento dei file a pagina 90
•
Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90
•
Impostazione dell'opzione di gestione degli errori delle attività a pagina 91
•
Assegnazione di attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91
•
Assegnazione di attività a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92
Aggiunta di attività preinstallazione
È possibile aggiungere le attività preinstallazione integrate e utilizzare le opzioni del menu Scegli azione per
aggiungere le proprie attività a uno script da eseguire come attività preinstallazione. L'appliance esegue l'attività
nell'ambiente di runtime specificato. È inoltre possibile caricare un unico file o un archivio ZIP contenente più file
da eseguire come attività preinstallazione. Le attività integrate possono essere duplicate e personalizzate.
Aggiunta di un'applicazione
È possibile caricare un unico file o un archivio ZIP contenente più file da eseguire come attività preinstallazione.
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82
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi applicazione per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività, ad esempio Installa Adobe Reader 11.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sugli ambienti di runtime
a pagina 90.
5
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
6
In Parametro, immettere i parametri della riga di comando per l'attività.
7
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
8
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
9
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Aggiunta di uno script BAT
È possibile creare i propri script batch da eseguire come attività preinstallazione nell'ambiente di avvio K2000 per
Windows prima di installare il sistema operativo o di creare una nuova immagine di un dispositivo di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi script BAT per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per identificare l'attività.
L'attività viene eseguita nell'ambiente di avvio K2000 (Windows).
4
In Script BAT immettere lo script.
È possibile utilizzare i seguenti comandi comuni disponibili all'interno dell'ambiente di avvio K2000 (KBE):
•
bcdedit.exe
•
bootsect.exe
•
chkdsk.exe
•
format.com
5
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91 o Assegnazione di attività
a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92.
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83
Aggiunta di uno script Windows
È possibile eseguire script Windows come attività preinstallazione nell'ambiente di runtime dell'ambiente di avvio
K2000 (Windows).
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi script Windows per visualizzare la pagina Dettaglio attività
preinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività, ad esempio Installa Adobe Reader 11.
4
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
5
In Note aggiungere eventuali note per identificare l'attività.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Aggiunta di uno script della shell
È possibile creare i propri script della shell da eseguire come attività preinstallazione nell'ambiente di avvio K2000
(Mac OS X) prima di distribuire il sistema operativo o di creare una nuova immagine di un dispositivo di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi script shell per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per identificare l'attività.
L'attività viene eseguita nell'ambiente di avvio K2000 (Mac OS X).
4
Immettere lo script in Script shell.
5
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Aggiunta di uno script DiskPart
È possibile aggiungere ed eseguire uno script DiskPart come attività preinstallazione in un dispositivo Windows
avviato nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) per cancellare tutti i dati in un disco rigido o una partizione, creare
nuove partizioni e assegnare lettere di unità.
Prima di iniziare
Prima di eseguire l'attività, effettuare il backup dei componenti che si desidera salvare.
Per ulteriori informazioni, vedere Comandi DiskPart comuni.
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84
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi script DISKPART per visualizzare la pagina Dettaglio attività
preinstallazione.
3
In Nome immettere un nome per identificare questa attività. Ad esempio, Partizione NTFS
singola C.
Il nome identifica le attività visualizzate nelle pagine Dettagli installazione basata su script e Dettagli
sull'immagine di sistema.
4
In Script DISKPART, immettere lo script in base alla partizione in corso di creazione sul dispositivo, ad esempio:
•
select disk 0
clean
create partition primary
select partition 1
active
assign
exit
5
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
6
Fare clic su Salva.
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92 o Assegnazione di
attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91.
Opzioni della riga di comando DiskPart comuni
È possibile utilizzare script DiskPart per selezionare oggetti, rimuovere partizioni per un disco, creare una partizione,
attivare una partizione e assegnare lettere di unità.
Selezione di oggetti
•
select disk=[n]
•
select partition=[n]
•
select volume=[{n|d}]
Utilizzare il parametro n per specificare il numero dell'oggetto da selezionare. È inoltre possibile selezionare
i volumi in base alla lettera dell'unità, specificata come d.
Pulizia di un disco
•
clean [all]
Rimuove tutte le partizioni da un disco. Il parametro all specifica che ogni settore del disco viene cancellato.
Creazione di partizioni
•
create partition primary [size=n] [offset=n]
•
create partition extended [size=n] [offset=n]
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85
•
create partition logical [size=n] [offset=n]
Consente di creare una partizione principale, estesa o logica. Se non vengono specificate le dimensioni, la partizione
occupa lo spazio disponibile rimanente. Se non viene specificato alcun offset, la partizione viene creata nel primo
spazio disponibile. Una volta creata, la partizione viene selezionata.
Creazione della partizione di avvio
•
active
Consente di contrassegnare la partizione attualmente selezionata come attiva o di avvio.
Assegnazione di lettere di unità
•
assign [letter=d]
•
Consente di assegnare una lettera di unità alla partizione attualmente selezionata. Se non viene specificata
una lettera, viene utilizzata la prima disponibile (a partire dalla C).
Aggiunta di attività postinstallazione
È possibile aggiungere le attività postinstallazione integrate e utilizzare le opzioni del menu Scegli azione per
aggiungere le proprie attività a uno script da eseguire come attività postinstallazione. L'appliance esegue l'attività
nell'ambiente di runtime specificato. È inoltre possibile caricare un unico file o un archivio ZIP contenente più file
da eseguire come attività postinstallazione. Le attività integrate possono essere duplicate e personalizzate.
Aggiunta di un'applicazione
È possibile caricare un unico file o un archivio ZIP contenente più file da eseguire come attività postinstallazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi applicazione per visualizzare la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività, ad esempio Installa Adobe Reader 11.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
6
In Parametro, immettere i parametri della riga di comando per l'attività.
7
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
8
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
9
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Aggiunta di uno script BAT
È possibile creare ed eseguire i propri script batch come attività postinstallazione nell'ambiente di avvio K2000
per Windows o nell'ambiente di runtime Windows dopo aver installato il sistema operativo o aver creato una nuova
immagine di un dispositivo di destinazione.
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Guida dell'amministratore
86
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi script BAT.
Viene visualizzata la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
In Script BAT immettere lo script.
6
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
7
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
8
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Aggiunta di una regola di denominazione
È possibile configurare un file di testo del database di denominazione per assegnare nomi ai dispositivi e utilizzare
un'attività postinstallazione per caricare il file nell'appliance.
Prima di iniziare
Configurare un file del database di denominazione con il seguente formato:
indirizzo_mac = nomehost
Ad esempio: 001122334455 = workstation55
L'appliance utilizza lo strumento di modifica del nome della workstation (un file di testo compatibile) per assegnare
un nome univoco ai dispositivi mediante i parametri della riga di comando specificati nel database di denominazione.
Per ulteriori informazioni, vedere http://newstuff.clarke.co.nz/wsname.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi regola di denominazione per visualizzare la pagina Dettaglio attività
postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività, ad esempio Assegnazione di un nome alla
workstation.
4
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
5
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
87
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92 o Assegnazione di
attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91.
Aggiunta del programma di installazione dell'agente K1000
È possibile scaricare il file dell'agente K1000 in una directory locale, caricando poi il programma di installazione
come file singolo o come archivio ZIP da eseguire come attività postinstallazione. L'appliance esegue l'attività
nell'ambiente di runtime specificato.
È possibile assegnare l'attività postinstallazione Applica KUID all'agente Kace 1000 per evitare la duplicazione di
un asset nell'appliance K1000 se non venisse mantenuto il KUID dell'agente K1000 installato nel dispositivo di
destinazione. Il software agente K1000 si trova nella directory
\\K1000_host_name\client\agent_provisioning. Per una spiegazione delle opzioni della riga di
comando e delle proprietà di configurazione dell'agente disponibili, vedere la Guida dell'amministratore di K1000.
per installare l'agente K1000 5.4 e versioni successive non è richiesto .NET 4.0.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi programma di installazione agente K1000 per visualizzare la pagina
Dettaglio del programma di installazione agente K1000.
3
In Nome modificare il nome per identificare l'attività, ad esempio Agente K1000 per Windows.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
6
In Parametro, immettere i parametri della riga di comando per l'attività.
7
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
8
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92 o Assegnazione di
attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91.
Aggiunta di un'attività Sostituzione HAL personalizzata
È possibile sostituire l'Hardware Abstraction Layer (HAL) utilizzando un'attività postinstallazione per personalizzare
l'HAL del dispositivo di destinazione.
La sostituzione dell'HAL è supportata solo per le immagini di sistema.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi sostituzione HAL personalizzata per visualizzare la pagina Dettaglio
attività postinstallazione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
88
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività.
L'attività viene eseguita nell'ambiente di avvio K2000 (Windows).
4
Fare clic su Sfoglia per caricare i seguenti file:
•
Caricare la DLL HAL
•
Carica NTKRNLPA.EXE
•
Carica NTOSKRNL.EXE
Nota: se il nome di un file è diverso da quello visualizzato nel campo Carica, il file viene rinominato
durante il caricamento nell'appliance.
Nell'ambito dell'attività postinstallazione i file vengono copiati nella directory Windows\System32 dei
dispositivi di destinazione.
5
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91.
Aggiunta di uno script Windows
È possibile eseguire script Windows come attività postinstallazione nell'ambiente di runtime dell'ambiente di avvio
K2000 (Windows) oppure nell'ambiente di runtime Windows.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi script Windows per visualizzare la pagina Dettaglio attività
postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per l'attività, ad esempio Installa Adobe Reader 11.
4
Selezionare un ambiente di runtime. Vedere Informazioni sugli ambienti di runtime a pagina 90.
5
Accanto a Carica fare clic su Sfoglia per selezionare il file appropriato.
6
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
7
In Note aggiungere eventuali note per identificare l'attività.
8
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Aggiunta di un pacchetto di assistenza
È possibile installare pacchetti di assistenza automaticamente man mano che diventano disponibili per il sistema
operativo in dispositivi di reti locali e remote. Se si dispone di un pacchetto di assistenza memorizzato in un altro
percorso, è possibile cercarlo e caricarlo manualmente.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
89
L'attività relativa al pacchetto di assistenza viene eseguita nell'ambiente Windows dopo l'avvio nel sistema operativo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Aggiungi service pack per visualizzare la pagina Dettaglio attività postinstallazione.
3
In Nome immettere un nome logico per identificare l'attività.
4
Scaricare il pacchetto di assistenza automaticamente o manualmente.
•
Nell'elenco a discesa Service pack selezionare il pacchetto di assistenza, quindi fare clic su Scarica
automaticamente il service pack.
Il campo Riga di comando viene compilato automaticamente con i parametri consigliati in base alla selezione
del pacchetto di assistenza. Se si modifica questa riga, includere il nome del file del pacchetto di assistenza.
•
Selezionare Carica manualmente service pack, quindi fare clic su Sfoglia per caricare il file. Per ulteriori
informazioni, vedere Informazioni sul caricamento dei file a pagina 90.
Nota: In caso di caricamento manuale del service pack in Parametri, immettere i parametri della riga
di comando per eseguire il service pack.
5
Selezionare la casella di controllo Riavvio richiesto per riavviare l'appliance ed eseguire l'attività successiva
nella sequenza.
6
Fare clic su Salva.
A questo punto l'attività è disponibile e può essere assegnata a installazioni basate su script, immagini di sistema
basate su Sysprep e distribuzioni di immagini di sistema non basate su Sysprep.
Passaggi successivi
Vedere Assegnazione di attività a una distribuzione di installazioni basate su script a pagina 92 o Assegnazione di
attività a una distribuzione di immagini di sistema a pagina 91.
Informazioni sul caricamento dei file
È possibile caricare un unico file o un archivio ZIP contenente più file da eseguire come attività preinstallazione
o postinstallazione. L'appliance esegue l'attività nell'ambiente di runtime specificato.
Il file può avere dimensioni massime pari a 2 GB. Per caricare file di grandi dimensioni utilizzare la directory di
condivisione restore dell'appliance.
Informazioni sugli ambienti di runtime
L'ambiente di runtime determina il momento dell'esecuzione dell'attività in Motore attività dell'appliance K2000.
Ambiente di runtime
Descrizione
Ambiente di avvio K2000 (Windows)
Viene eseguito prima del primo avvio del sistema
operativo.
Windows
Viene eseguito dopo il primo avvio del sistema operativo
Windows.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
90
Ambiente di runtime
Descrizione
Ambiente di avvio K2000 (Mac OS X)
Viene eseguito prima del primo avvio del sistema
operativo.
Mac OS X
Viene eseguito al primo avvio del sistema operativo Mac
mediante uno script di root all'accesso.
Impostazione dell'opzione di gestione degli errori delle
attività
È possibile impostare la gestione degli errori delle attività per i dispositivi con sistema operativo Windows in modo
che, in caso di errore, chieda conferma su come procedere oppure prosegua direttamente. È inoltre possibile
attivare la visualizzazione del pulsante Annulla nei dispositivi di destinazione per permettere di annullare un'attività
non riuscita.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
•
Installazioni basate su script per visualizzare l'omonima pagina.
•
Immagini di sistema per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Nome selezionare la distribuzione per configurare le opzioni di gestione degli errori.
Viene visualizzata la pagina Dettagli installazione basata su script o Dettagli sul sistema.
3
Selezionare l'opzione di gestione degli errori delle attività:
4
•
Chiedi in caso di errori: apre la pagina Errore attività, che consente di modificare il dispositivo di
destinazione, ritentare l'attività, riprendere la distribuzione o riavviare il dispositivo, con la possibilità di
annullare o continuare.
•
Continua in caso di errori: continua la distribuzione senza chiedere conferma all'utente.
Selezionare la casella di controllo Mostra pulsante Annulla nel client per visualizzare il pulsante Annulla nella
pagina Motore attività del dispositivo di destinazione.
Assegnazione di attività a una distribuzione di immagini
di sistema
È possibile configurare la procedura che l'appliance segue per eseguire una distribuzione di immagini di sistema.
Le attività preinstallazione vengono eseguite prima dell'avvio della configurazione del sistema operativo, quelle
postinstallazione dopo la distribuzione del sistema operativo e il primo accesso dei dispositivi di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione aggiungere le attività nell'ordine di esecuzione desiderato.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
91
a
Aggiungere attività dalla colonna Attività preinstallazione disponibili alla colonna Esegui attività
preinstallazione.
Nota: accertarsi che l'attività Formatta unità C segua l'attività Crea partizione singola.
4
b
Aggiungere attività dalla colonna Attività di livello medio disponibili alla colonna Esegui attività di medio
livello.
c
Aggiungere attività dalla colonna Attività postinstallazione disponibili alla colonna Esegui attività
postinstallazione.
Fare clic su Salva.
Assegnazione di attività a una distribuzione di
installazioni basate su script
È possibile configurare la procedura che l'appliance segue per eseguire una distribuzione di installazioni basate su
script. Le attività preinstallazione vengono eseguite prima dell'avvio della configurazione del sistema operativo,
quelle postinstallazione dopo la distribuzione del sistema operativo e il primo accesso dei dispositivi di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Installazioni basate su script per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare l'installazione basata su script per visualizzare la pagina Dettagli installazione basata su script.
3
In Piano di installazione aggiungere le attività nell'ordine di esecuzione desiderato.
a
Aggiungere attività dalla colonna Attività preinstallazione disponibili alla colonna Esegui attività
preinstallazione.
Nota: accertarsi che l'attività Formatta unità C segua l'attività Crea partizione singola.
4
b
Aggiungere attività dalla colonna Attività di livello medio disponibili alla colonna Esegui attività di medio
livello.
c
Aggiungere attività dalla colonna Attività postinstallazione disponibili alla colonna Esegui attività
postinstallazione.
Fare clic su Salva.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
92
16
Esecuzione di distribuzioni manuali
È possibile distribuire immagini manualmente utilizzando un dispositivo flash USB. Le distribuzioni manuali sono
utili quando il dispositivo di destinazione non è connesso alla rete, quando la distribuzione viene eseguita
direttamente dal supporto di origine e in fase di distribuzione di immagini UEFI.
È possibile scaricare un'immagine dall'appliance in un dispositivo USB dopo aver caricato l'ambiente di avvio K2000
o l'ambiente NetBoot nel dispositivo USB.
Una volta che l'ambiente di avvio e l'immagine si trovano nel dispositivo USB, creare la struttura delle directory di
condivisione dei driver di K2000 nel dispositivo stesso e aggiungere i driver richiesti. Quando la configurazione del
dispositivo USB è completa con l'ambiente di avvio, l'immagine e i driver, è possibile avviare i dispositivi di
destinazione nell'ambiente di avvio.
Quando si avviano dispositivi Windows nell'ambiente di avvio K2000, viene immediatamente visualizzato il Menu
principale KBE, che mette a disposizione opzioni di menu per catturare e distribuire immagini.
Quando si avviano dispositivi Mac OS X nell'ambiente NetBoot, viene immediatamente visualizzata la Utility per la
creazione di immagini K2000, che mette a disposizione opzioni di menu per catturare e distribuire immagini.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Installazione di un ambiente di avvio in un dispositivo USB a pagina 93
•
Copia di un'immagine in un dispositivo flash USB a pagina 94
•
Creazione di una directory di driver di un dispositivo USB a pagina 95
•
Aggiunta di driver a immagini USB a pagina 95
•
Download dell'ambiente di avvio come ISO di avvio a pagina 96
•
Avvio di rete di un dispositivo di destinazione a pagina 96
•
Distribuzione manuale dell'immagine a pagina 97
•
Visualizzazione delle distribuzioni manuali in corso a pagina 98
•
Visualizzazione delle distribuzioni manuali completate a pagina 98
•
Visualizzazione dell'avanzamento delle attività per le distribuzioni manuali a pagina 98
•
Visualizzazione dei dettagli delle immagini delle distribuzioni manuali a pagina 98
•
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni manuali completate a pagina 99
Installazione di un ambiente di avvio in un dispositivo
USB
È possibile scaricare l'ambiente di avvio K2000 (KBE) in un dispositivo flash USB per distribuzioni di immagini UEFI
e per distribuzioni manuali quando un dispositivo non è connesso alla rete.
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Guida dell'amministratore
93
Prima di iniziare
Se si sta scaricando un ambiente di avvio K2000, verificare che disponga di tutti i driver necessari. Se si aggiungono
o si rimuovono driver prima di scaricare il KBE, quest'ultimo dev'essere ricompilato.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Ambienti di avvio per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'ambiente di avvio che si desidera installare nel dispositivo flash USB per visualizzare la pagina
Dettaglio ambiente di avvio.
3
Selezionare la casella di controllo Crea immagine dell'unità flash USB di avvio per questo ambiente di avvio e
salvare il file.
Viene creata un'immagine USB di avvio e nello stato figura il valore Completata.
4
Nella pagina Dettaglio ambiente di avvio selezionare la casella di controllo Scarica immagine dell'unità flash
USB di avvio per questo ambiente di avvio e fare clic su Salva.
5
Accedere alla directory contenente il file con estensione .zip scaricato ed estrarre i file.
6
Inserire il dispositivo flash USB nel dispositivo da cui si desidera copiare l'immagine.
7
Accedere alla directory contenente i file estratti e fare clic su install.exe.
Viene visualizzata la pagina Ambienti di avvio.
8
Selezionare l'unità flash, quindi il formato del file system NTSF o FAT32/UEFI e fare clic su Formatta e installa.
Nel dispositivo flash viene creato l'ambiente di avvio.
Copia di un'immagine in un dispositivo flash USB
Dopo aver creato un dispositivo flash USB di avvio con l'ambiente di avvio K2000 caricato, è possibile copiare
un'immagine dall'appliance al dispositivo USB per distribuirla manualmente da quest'ultimo.
Prima di iniziare
Verificare che l'immagine catturata che si desidera distribuire sia stata catturata dall'unità C e non dall'unità D.
In caso contrario, quando si inserisce il dispositivo USB nel dispositivo di destinazione, l'immagine USB di K2000
reinstalla l'immagine nel dispositivo USB anziché nell'unità C.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
In Nome selezionare l'immagine appropriata per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
Selezionare la casella di controllo Crea immagine dell'unità flash USB di avvio per Immagine di sistema.
4
Fare clic su Salva.
Viene avviato un processo in background per compilare il programma di installazione per l'immagine di sistema.
Le istruzioni su come ottenere l'immagine USB nell'unità flash vengono visualizzate nella pagina Programma di
installazione unità flash USB.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
94
Creazione di una directory di driver di un dispositivo
USB
I dispositivi USB non vengono montati né si connettono ai driver nella directory di condivisione dell'appliance K2000.
È possibile creare manualmente la struttura della directory di condivisione drivers nel dispositivo USB e copiare
i contenuti da essa al dispositivo USB.
Per le versioni 3.6 e successive:
Procedura
1
Accedere a usb:\KACE\ e verificare l'esistenza della directory drivers_postinstall. Se non esiste,
è necessario crearla.
2
Accedere alla directory di condivisione drivers_postinstall dell'appliance, ad esempio:
\\k2000\drivers_postinstall.
3
Copiare il contenuto della directory feed_tools dalla cartella drivers_postinstall di K2000 alla
directory drivers_postinstall del dispositivo USB.
Aggiunta di driver a immagini USB
Quando si distribuisce un'immagine da un dispositivo USB e quest'ultimo non viene collegato né montato alla
directory di condivisione drivers_postinstall dell'appliance, è possibile copiare manualmente i driver nel
dispositivo USB importandoli nell'appliance e creando un'attività postinstallazione di medio livello per aggiungere
i driver.
Prima di iniziare
Per informazioni sull'aggiunta di driver a una distribuzione di immagini USB, vedere http://www.kace.com/
support/resources/kb/solutiondetail?sol=111365, quindi accedere alla console amministratore di K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti. Infine, fare clic su Importa pacchetti K2000.
2
Selezionare il pacchetto che si desidera importare.
3
Selezionare Scegli azione > Importa elementi selezionati.
4
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
5
Selezionare l'immagine per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
6
In Piano di installazione spostare l'attività creata per aggiungere i driver dalla colonna Attività di livello medio
disponibili alla colonna Esegui attività di medio livello.
7
Aggiungere altre attività preinstallazione e postinstallazione per configurare la distribuzione.
Se si aggiunge l'indirizzo IP dell'appliance alla sezione Siti attendibili di Internet Explorer (nel dispositivo di
destinazione con l'immagine che si desidera catturare in un dispositivo USB), le attività postinstallazione vengono
eseguite correttamente dopo il riavvio del dispositivo nel sistema operativo.
8
Fare clic su Salva.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
95
Passaggi successivi
Creare un'immagine dell'unità flash USB di avvio. Vedere Installazione di un ambiente di avvio in un dispositivo
USB a pagina 93.
Download dell'ambiente di avvio come ISO di avvio
È possibile scaricare un'immagine ISO di avvio in un'unità flash USB per l'ambiente di avvio K2000 (KBE) o per
l'ambiente NetBoot.
Prima di iniziare
Se si sta scaricando un ambiente di avvio K2000, verificare che disponga di tutti i driver necessari. Se si aggiungono
o si rimuovono driver prima di scaricare il KBE, quest'ultimo dev'essere ricompilato.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Ambienti di avvio per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'ambiente di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio ambiente di avvio.
3
Selezionare la casella di controllo Crea immagine dell'unità flash USB di avvio per questo ambiente di avvio
e fare clic su Salva.
4
Fare clic su Scarica ISO di avvio per questo ambiente di avvio per avviare il download.
Avvio di rete di un dispositivo di destinazione
È necessario eseguire l'avvio di rete del dispositivo di destinazione nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) per accedere
al Menu principale KBE allo scopo di distribuire manualmente il sistema operativo.
Prima di iniziare
Prima di avviare il dispositivo di destinazione nel KBE, è possibile modificare il tempo per il quale Boot Manager
rimane attivo nel dispositivo di destinazione per evitare che la sequenza di avvio si interrompa, ad esempio perché
un utente modifica l'opzione corrispondente per eseguire l'avvio dall'unità locale. Vedere Impostazione del timeout
di Boot Manager a pagina 134.
Procedura
1
2
Eseguire l'avvio del dispositivo di destinazione nel KBE.
•
Per i dispositivi locali, accedere al BIOS del dispositivo di destinazione e selezionare Controller di rete per
eseguire l'avvio di rete del dispositivo di destinazione nel KBE.
•
Per i dispositivi remoti, eseguire una connessione desktop remoto o aprire una sessione di Controllo remoto
VNC-Java nel dispositivo per eseguire l'avvio di rete del dispositivo di destinazione nel KBE.
Selezionare l'interfaccia per Boot Manager (la schermata nera) a seconda che la scheda NIC del dispositivo
supporti o meno la grafica integrata.
•
Menu grafico: consente di selezionare le opzioni con i tasti freccia.
•
Menu Testo: compatibile con schede NIC datate che non supportano la grafica integrata ma consentono
l'utilizzo dei tasti freccia.
•
Menu Di base: compatibile con schede NIC sprovviste del supporto per grafica integrata e non in grado di
riconoscere i tasti freccia.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
96
3
Selezionare l'architettura per il KBE che supporta l'hardware del dispositivo.
Il dispositivo viene avviato nell'ambiente di avvio K2000 e viene visualizzato il Menu principale KBE.
Distribuzione manuale dell'immagine
Il Menu principale KBE consente di eseguire manualmente distribuzioni di installazioni basate su script o immagini
di sistema.
Prima di iniziare
Eseguire l'avvio di rete del dispositivo nel KBE per lanciare il Menu principale KBE. Dopo l'avvio del dispositivo, è
possibile accedervi in remoto utilizzando una sessione di Controllo remoto VNC-Java. Vedere Accesso ai dispositivi
remoti mediante una sessione VNC a pagina 50.
Nota: a seconda della larghezza di banda della rete, del numero di attività e delle dimensioni delle immagini
in fase di distribuzione, le distribuzioni manuali potrebbero richiedere da diversi minuti ad alcune ore.
Procedura
1
Dal Menu principale KBE fare clic sul tipo di distribuzione, ad esempio Creazione di immagini.
2
Fare clic su Distribuisci immagine in questa macchina.
3
In Nome immagine fare clic sul nome dell'immagine che si desidera installare in questa macchina.
Nell'elenco vengono visualizzate solo le immagini di sistema rilevanti per l'architettura del KBE selezionato.
4
Fare clic su Riavvia automaticamente dopo la distribuzione per riavviare il dispositivo dopo l'applicazione
dell'immagine.
5
Fare clic su Avvia distribuzione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
97
La sessione di Controllo remoto VNC-Java rimane aperta fino al termine dell'esecuzione delle attività in KBE.
Dalla sessione è possibile verificare l'avanzamento delle attività preinstallazione e di installazione delle immagini,
oltre che delle eventuali attività postinstallazione eseguite nel KBE ristabilendo una connessione.
Visualizzazione delle distribuzioni manuali in corso
È possibile visualizzare l'elenco delle distribuzioni manuali in corso e i dettagli relativi a un'azione di avvio selezionata
per la distribuzione allo scopo di verificare quale immagine è stata distribuita in quale dispositivo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento, quindi su Distribuzioni manuali per visualizzare
la pagina Avanzamento distribuzione manuale.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per la distribuzione per visualizzare la pagina Dettagli di distribuzione.
3
Nella barra dei menu Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per visualizzare
l'avanzamento delle attività di distribuzione in esecuzione.
Visualizzazione delle distribuzioni manuali completate
È possibile visualizzare l'elenco delle distribuzioni manuali completate e i dettagli relativi a un'azione di avvio
selezionata per verificare quale immagine è stata distribuita in quale dispositivo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Registro di controllo per espandere la sezione, quindi su
Distribuzioni manuali per visualizzare la pagina Registro distribuzioni manuali.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per la distribuzione per visualizzare la pagina Dettagli di distribuzione.
3
Nella barra dei menu Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per verificare la
riuscita o meno delle attività eseguite per la distribuzione.
Visualizzazione dell'avanzamento delle attività per le
distribuzioni manuali
È possibile visualizzare l'avanzamento delle attività in esecuzione per le distribuzioni manuali.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento, quindi su Distribuzioni manuali per visualizzare
la pagina Avanzamento distribuzione manuale.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per la distribuzione per visualizzare la pagina Dettagli di distribuzione.
3
In Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per visualizzare l'avanzamento delle
attività in esecuzione.
Visualizzazione dei dettagli delle immagini delle
distribuzioni manuali
È possibile visualizzare i dettagli dell'immagine assegnata a una distribuzione manuale.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
98
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento, quindi su Distribuzioni manuali per visualizzare
la pagina Avanzamento distribuzione manuale.
2
Nell'opzione di menu Distribuzione selezionare l'immagine per l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettagli
sull'immagine di sistema.
Visualizzazione delle attività per le distribuzioni
manuali completate
È possibile visualizzare le attività per le distribuzioni manuali completate.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Registro di controllo per espandere la sezione, quindi su
Distribuzioni manuali per visualizzare la pagina Registro distribuzioni manuali.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per la distribuzione per visualizzare la pagina Dettagli di distribuzione.
3
In Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per visualizzare l'avanzamento delle
attività in esecuzione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
99
17
Creazione di installazioni basate su
script
È possibile creare un file di risposta utilizzando la procedura guidata di installazione basata su script, caricare un
file di risposta esistente o utilizzare una configurazione con operatore basata su server.
Preparazione per un'installazione basata su script:
•
Configurare una workstation di test per perfezionare l'installazione basata su script.
•
Impostare l'avvio PXE manualmente per i dispositivi più datati.
•
Verificare che le reti del sito remoto non richiedano modifiche.
•
Ogni modello di dispositivo richiede un'installazione personalizzata in base alla compatibilità dei driver.
•
Copiare e, quindi, modificare l'installazione basata su script per specificare le dimensioni del disco rigido se
gli stessi modelli di dispositivi hanno dischi rigidi di dimensioni diverse.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Creazione di un'installazione basata su script a pagina 100
•
Creazione di un file di risposta a pagina 101
•
Impostazioni dei dati di registrazione a pagina 102
•
Impostazioni dell'account amministratore a pagina 102
•
Impostazioni generali a pagina 103
•
Impostazioni di rete a pagina 103
•
Impostazione Componenti di Windows a pagina 104
•
Modifica del file di configurazione delle installazioni basate su script a pagina 104
•
Installazione del record di avvio master (MBR) di Vista a pagina 104
•
Installazione del record di avvio master (MBR) di XP 2003 a pagina 105
Creazione di un'installazione basata su script
La procedura guidata Crea un'installazione basata su script guida l'utente nei passaggi necessari per definire
l'installazione basata su script. Le impostazioni specificate nel file config.xml devono essere compatibili con
l'hardware. Se quest'ultimo non è in grado di gestire le impostazioni, infatti, il programma di installazione di
Windows fa in modo che l'installazione automatica basata su script non vada a buon fine.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
100
Prima di iniziare
Estrarre il file ISO del sistema operativo nella sua directory, quindi caricare quest'ultima nel server K2000 come
supporto di origine utilizzando Media Manager e accertarsi di eseguire il recache dei driver.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Installazioni basate su script per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a.
Seguire le istruzioni fornite dalla procedura guidata Crea un'installazione basata su script.
Nota: le distribuzioni di installazioni basate su script in dispositivi con funzionalità UEFI richiedono la
creazione di una partizione UEFI utilizzando l'attività preinstallazione Crea partizioni UEFI ed eseguendo
l'avvio da un dispositivo flash USB FAT32 di avvio UEFI.
Passaggi successivi
Creare un file di risposta, caricarne uno esistente o utilizzare una configurazione con operatore basata su server.
Creazione di un file di risposta
È possibile creare un file di risposta personalizzato o modificarne uno esistente con le attività di configurazione
solitamente richieste durante un'installazione con operatore basata su script.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Installazioni basate su script per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Crea un'installazione basata su script.
3
Immettere un nome, selezionare i file di origine dall'elenco a discesa Supporti di origine, quindi fare clic su
Avanti per selezionare il metodo da usare per creare il file di risposta:
•
Guida l'utente nella creazione di un file di risposta per l'installazione automatica: crea un file di
configurazione utilizzando la procedura guidata di installazione automatica.
•
Carica un file di risposta esistente per l'installazione automatica: carica un file di configurazione per
l'installazione automatica.
•
Nessun file di risposta. Verrà eseguita un'installazione con operatore basata su server: consente di creare
un file di configurazione di base che richiede l'intervento dell'utente per portare a termine l'installazione.
4
Fare clic su Guida l'utente nella creazione di un file di risposta per l'installazione automatica, quindi su
Avanti.
5
Compilare il modulo di risposta.
Impostare il seguente valore nel file di risposta per disattivare l'animazione di Windows 8 all'accesso. Questa
operazione consente di visualizzare la pagina Errore attività nei dispositivi di destinazione:
•
Chiave del registro EnableFirstLogonAnimation su 0 (zero).
Nota: per consentire l'esecuzione dell'attività postinstallazione, impostare OemPreinstall ="yes" nel file
di risposta.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
101
6
Fare clic su Avanti per visualizzare la pagina Attività preinstallazione e postinstallazione, quindi aggiungere
le attività preinstallazione e postinstallazione richieste.
7
Selezionare l'opzione Gestione errori attività relativa alla reazione che si desidera abbia l'appliance in caso di
errori.
8
Fare clic su Avanti.
Nella pagina Crea un'installazione basata su script vengono visualizzati i risultati. È possibile visualizzare il file
di risposta nella pagina Dettagli installazione basata su script. In Configurazione di impostazione fare clic su
Mostra.
Passaggi successivi
Distribuire l'installazione basata su script da Distribuzioni automatiche o come distribuzione manuale dal Menu
principale KBE, visualizzato nel dispositivo di destinazione dopo l'avvio di quest'ultimo nel KBE.
Impostazioni dei dati di registrazione
Le impostazioni relative ai dati di registrazione variano a seconda del sistema operativo o dei supporti di origine
utilizzati.
Campo
Descrizione
Nome
Identifica l'utente a cui è assegnata la licenza.
Organizzazione
Identifica la società o l'organizzazione.
Chiave prodotto
Immettere la chiave di attivazione del prodotto.
Contratti multilicenza o ad attivazione multipla
Per i contratti multilicenza immettere la chiave di
configurazione MAK (Multiple Activation Key) o KMS
(Key Management System).
Immagine di installazione
Windows 7 e successivo e Windows Server 2012. Rileva
automaticamente l'immagine di installazione utilizzando
la chiave prodotto.
Impostazioni dell'account amministratore
Crea l'account di amministratore locale durante il processo di installazione e stabilisce se il dispositivo accede
automaticamente all'account dopo un riavvio. Le attività postinstallazione, ad esempio la ridenominazione del
dispositivo e l'installazione del software, richiedono l'accesso automatico dello script al dispositivo con un account
amministratore.
Campo
Descrizione
Nome utente
Immettere il nome utente per l'account amministratore.
Questo account viene creato durante il processo di
installazione.
Password
Immettere la password per l'account amministratore.
Se non si desidera specificare alcuna password, lasciare
vuoto il campo. Consente l'accesso automatico
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
102
Campo
Descrizione
dell'account amministratore al dispositivo di
destinazione dopo l'avvio.
Consenti automaticamente l'accesso al computer come
account amministratore
Consente l'accesso automatico dell'account
amministratore al dispositivo di destinazione dopo
l'avvio. Se si seleziona questa casella di controllo,
l'attività postinstallazione viene eseguita
automaticamente almeno al primo avvio.
Disattiva accesso automatico dopo: avvii del dispositivo
Disattiva l'accesso automatico dell'account
amministratore dopo il numero specificato di avvii.
Impostazioni generali
Consente di configurare le impostazioni relative alla lingua e allo schermo del dispositivo.
Campo
Descrizione
Fuso orario
Selezionare il fuso orario del dispositivo.
Opzione internazionale e di lingua
Selezionare la lingua predefinita del sistema operativo
del dispositivo.
Colori schermo
Selezionare i colori dello schermo del dispositivo.
L'impostazione consigliata è quella predefinita di
Windows, a meno che tutti i dispositivi di destinazione
non richiedano la stessa impostazione.
Area schermo
Selezionare l'area dello schermo del dispositivo.
L'impostazione consigliata è quella predefinita di
Windows, a meno che tutti i dispositivi di destinazione
non richiedano la stessa impostazione.
Aggiorna frequenza
Selezionare la frequenza di aggiornamento dello
schermo del dispositivo. L'impostazione consigliata è
quella predefinita di Windows, a meno che tutti i
dispositivi di destinazione non richiedano la stessa
impostazione.
Impostazioni di rete
Le impostazioni di rete gestiscono le impostazioni iniziali relative alla rete. La configurazione consigliata prevede
di lasciare vuoto il campo Nome computer per generare un nome casuale e di associare il computer a un gruppo
di lavoro per consentire distribuzioni di installazioni basate su script in ulteriori dispositivi di destinazione. È
possibile rinominare il computer e aggiungerlo al dominio utilizzando un'attività postinstallazione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
103
Campo
Descrizione
Nome computer
Immettere un nome per il dispositivo o lasciare il campo
vuoto per generare automaticamente un nome.
Gruppo di lavoro
Aggiungere il dispositivo a un gruppo di lavoro.
Dominio
Selezionare la casella di controllo se il dispositivo di
destinazione fa parte di un dominio.
Crea un account computer nel dominio
Selezionare la casella di controllo per aggiungere un
account dispositivo nel dominio.
Amministratore dominio
Immettere il nome dell'amministratore del dominio.
Nota: l'amministratore deve disporre delle
autorizzazioni necessarie per aggiungere dispositivi
al dominio. Disattivare l'amministratore locale
quando un dispositivo viene aggiunto al dominio.
Password
Password dell'amministratore del dominio.
Impostazione Componenti di Windows
Selezionare la casella di controllo Attiva aggiornamenti automatici per attivare la funzione di aggiornamento di
Windows durante l'installazione.
Modifica del file di configurazione delle installazioni
basate su script
È possibile modificare il file di configurazione dell'installazione utilizzato per distribuire il sistema operativo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Installazioni basate su script per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare l'installazione basata su script dall'elenco per visualizzare la pagina Dettagli installazione basata
su script.
3
Accanto a Configurazione di impostazione fare clic su Mostra, quindi immettere le modifiche.
4
Fare clic su Salva.
Installazione del record di avvio master (MBR) di Vista
È possibile aggiungere l'attività preinstallazione Installa MBR Vista/2008/7/8/2012 integrata per ripristinare il
settore di avvio nei dispositivi con sistema operativo Windows Vista, Windows 2008, Windows 7 e successivo e
Windows Server 2012.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
104
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Installa MBR Vista/2008/7/8/2012 per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
Facoltativo: in Nome modificare il nome per identificare l'attività.
4
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
5
Fare clic su Salva.
È ora possibile assegnare l'attività alle installazioni basate su script, immagini di sistema basate su Sysprep e
immagini di sistema non basate su Sysprep.
Installazione del record di avvio master (MBR) di XP
2003
È possibile aggiungere l'attività preinstallazione Installa MBR XP 2003 integrata per ripristinare il settore di avvio
nei dispositivi con sistema operativo Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Installa MBR XP 2003 per visualizzare la pagina Dettaglio attività preinstallazione.
3
Facoltativo: in Nome modificare il nome per identificare l'attività.
4
In Note aggiungere una nota per identificare l'attività.
5
Fare clic su Salva.
È ora possibile assegnare l'attività alle installazioni basate su script, immagini di sistema basate su Sysprep e
immagini di sistema non basate su Sysprep.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
105
18
Creazione di immagini di dispositivi
Mac
L'appliance K2000 fornisce la Utility per la creazione di immagini K2000, che consente di catturare immagini e di
eseguire distribuzioni unicast. È possibile eseguire distribuzioni multicast dalla console amministratore di K2000
se la configurazione di rete supporta il routing multicast.
Media Manager K2000 consente di creare un'immagine NetBoot del disco rigido Mac OS X, che viene memorizzata
dall'appliance K2000. L'immagine NetBoot permette di catturare l'immagine come immagine di sistema da distribuire.
Il server NetBoot integrato consente distribuzioni di immagini basate sulla rete in dispositivi Mac che si trovano
nella stessa sottorete dell'appliance K2000. È possibile utilizzare l'appliance di sito remoto (RSA) K2000 per avviare
immagini in dispositivi che si trovano in sottoreti diverse se la RSA è sincronizzata con l'appliance.
Le distribuzioni di Mac OS X non supportano migrazioni di stati utente, installazioni basate su script, né il report
di condivisione e di compatibilità dei driver.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Download di Media Manager per Mac OS X a pagina 107
•
Come creare l'immagine dell'ambiente NetBoot a pagina 107
•
Attivazione del server NetBoot a pagina 108
•
Personalizzazione dell'immagine prima della cattura a pagina 108
•
Cattura di un'immagine di Mac OS X a pagina 109
•
Personalizzazione dell'immagine prima della distribuzione a pagina 109
•
Creazione di una partizione HFS+ singola a pagina 110
•
Applicazione delle preferenze ByHost Mac OS X a pagina 110
•
Acquisizione del nome del computer Mac OS X a pagina 110
•
Applicazione del nome del computer Mac OS X a pagina 111
•
Modifica del nome del computer Mac OS X a pagina 111
•
Aggiunta di un dispositivo a un dominio di Active Directory a pagina 111
•
Esecuzione di una distribuzione di immagini di Mac OS X unicast a pagina 112
•
Variabili di ambiente per qualsiasi script a pagina 112
•
Esecuzione di distribuzioni di immagini di Mac OS X multicast a pagina 112
•
Download dell'app Mavericks per Mac OS X a pagina 113
•
Creazione di una distribuzione di immagini DMG multicast a pagina 114
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
106
•
Come visualizzare l'avanzamento delle distribuzioni multicast in Mac OS X a pagina 115
•
Come visualizzare i file di registro per la distribuzione multicast in Mac OS X a pagina 115
Download di Media Manager per Mac OS X
È possibile scaricare e installare Media Manager K2000 per Mac OS X dall'appliance in un dispositivo in cui si dispone
di un account amministratore. Media Manager carica il supporto di installazione di Mac OS X nell'appliance K2000
e crea immagini e l'ambiente NetBoot per avviare dispositivi Mac nell'appliance.
Scaricare Media Manager nel dispositivo con il supporto di origine che si desidera caricare in K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Supporti di origine
per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare Scegli azione > Scarica Media Manager per visualizzare la pagina Media Manager.
3
Fare clic su Download per Mac OS X.
Media Manager viene scaricato nella cartella Download.
4
Selezionare Preferenze di sistema dal Mac, quindi fare clic e sbloccare Sicurezza e Privacy per apportare
modifiche.
5
Selezionare la scheda Generali. Quindi, in Consenti app scaricate da:, selezionare la casella di controllo
Dovunque.
6
Fare clic sull'applicazione Media Manager per eseguirla.
Passaggi successivi
Creare un'immagine dell'ambiente NetBoot.
Come creare l'immagine dell'ambiente NetBoot
È possibile creare un'immagine dell'ambiente NetBoot utilizzando Media Manager K2000 per Mac OS X per avviare
dispositivi Mac nell'appliance.
Riavviare il dispositivo lasciando disattivata la sincronizzazione dell'ora. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione
dell'errore durante la creazione di un'immagine NetBoot, visitare la pagina Web http://www.kace.com/support/resources/kb/article/error-creating-netboot-environment.
Procedura
1
Aprire Media Manager e fare clic su Crea immagine NetBoot.
2
In Nome host K2000 immettere il nome host o l'indirizzo IP dell'appliance.
3
In Nome del supporto di origine assegnare un nome per identificare la versione di Mac OS.
4
In Percorso del supporto di origine fare clic su Sfoglia per passare al supporto di origine di installazione di Mac
OS X da caricare in K2000. Per Mavericks, cercare l'icona InstallESD.dmg sul desktop.
5
In Password NetBoot immettere una password, che va inserita nuovamente per conferma in Conferma password.
6
Fare clic su Inizia compilazione.
Al termine del caricamento dell'immagine NetBoot, nelle pagine Supporti di origine e Ambienti di avvio verrà
creata e resa disponibile l'immagine.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
107
7
Per Mavericks, rimuovere l'unità USB dal dispositivo Mac di origine in cui è stata installata l'immagine
InstallESD.dmg.
Passaggi successivi
Attivare il server NetBoot, quindi catturare l'immagine di sistema da utilizzare per la distribuzione con la Utility
per la creazione di immagini K2000. Vedere Cattura di un'immagine di Mac OS X a pagina 109.
Attivazione del server NetBoot
È possibile attivare il server NetBoot dopo aver creato la relativa immagine. Il server NetBoot integrato consente
il processo di avvio di rete di Mac OS X.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Ambienti di avvio K2000 predefiniti selezionare un'immagine NetBoot dall'elenco a discesa Mac OS X Intel
(NetBoot).
Accertarsi di selezionare l'immagine corretta, dal momento che è possibile che nell'elenco vengano visualizzate
immagini di varie versioni di OS X. Se è disponibile una sola immagine NetBoot di OS X, essa viene selezionata
per impostazione predefinita.
3
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni di rete per visualizzare l'omonima pagina.
4
Selezionare la casella di controllo Attiva server NetBoot (per client Mac OS X).
Vengono visualizzate due caselle di campi BSDP.
5
Accettare le impostazioni BSDP predefinite e fare clic su Salva.
Il protocollo BSDP (Boot Service Discovery Protocol) Mac è l'estensione standard del protocollo DHCP, che
permette il processo di avvio di rete Mac.
6
Dal dispositivo Mac fare clic sull'icona Preferenze di sistema, selezionare Disco di avvio, quindi la rete K2000
appropriata per l'avvio nell'immagine NetBoot e riavviare il sistema operativo.
Viene visualizzata la Utility per la creazione di immagini K2000.
7
Immettere la password NetBoot.
Passaggi successivi
Catturare l'immagine.
Personalizzazione dell'immagine prima della cattura
È possibile personalizzare l'immagine nel dispositivo Mac di origine prima di catturarla come immagine di sistema
da distribuire. È possibile aggiungere all'immagine qualsiasi applicazione e file non nativi richiesti dall'immagine
aziendale standard.
Procedura
1
Aggiungere qualsiasi applicazione e file non nativi all'immagine prima di catturarla come immagine di sistema
per la distribuzione, ad esempio applicazioni Oracle® o Acrobat.
2
Eliminare le app Apple che non si desidera includere nell'immagine di sistema da distribuire agli utenti aziendali,
ad esempio GuitarBand® GameCenter.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
108
3
Eliminare Install OS X Mavericks.app se l'app si trova nella cartella Applicazioni.
Passaggi successivi
Catturare l'immagine come immagine di sistema da distribuire.
Cattura di un'immagine di Mac OS X
La Utility per la creazione di immagini K2000 consente di catturare immagini Mac da distribuire da un dispositivo
che ha eseguito l'avvio di rete nell'appliance.
È possibile catturare un'immagine di sistema da utilizzare in più dispositivi hardware Mac. Usare la versione
aggiornata dell'immagine di Mac OS. L'utilizzo di versioni precedenti, infatti, provoca un errore in quanto il certificato
Apple non è più valido. È possibile modificare la data impostandone una precedente alla scadenza nel dispositivo
in cui sono in fase di creazione l'ambiente e l'immagine NetBoot.
Procedura
1
Avviare il dispositivo di destinazione nell'immagine NetBoot per visualizzare la Utility per la creazione di
immagini K2000.
2
Fare doppio clic sull'icona della Utility per la creazione di immagini K2000 nel dock.
3
Selezionare Cattura immagine.
4
In Nome immagine immettere un nome per identificare l'immagine nell'appliance, ad esempio ASR o DMG per
identificare l'immagine in K2000 come immagine Mac.
5
Selezionare il volume appropriato da catturare. Di solito si tratta del disco rigido Macintosh®.
6
Selezionare Cattura immagini formato ASR Apple per catturare l'immagine in formato di immagine nativa Mac.
7
Selezionare Avvia cattura.
8
Fare clic su OK.
Viene visualizzato il prompt Cattura terminata e nell'appliance viene visualizzata l'immagine nella pagina
Immagini del sistema.
9
Selezionare l'immagine, quindi creare una sequenza di attività assegnando attività preinstallazione e
postinstallazione. È inoltre possibile aggiungere attività personalizzate a uno script della shell ed eseguire
quest'ultimo come attività preinstallazione o postinstallazione.
Personalizzazione dell'immagine prima della
distribuzione
È possibile personalizzare l'immagine di Mac OS X utilizzando le attività preinstallazione integrate o aggiungere le
proprie personalizzazioni a uno script della shell eseguito come attività preinstallazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine di Mac OS X appropriata per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
Nella sezione Piano di installazione spostare le attività che si desidera eseguire da Attività preinstallazione
disponibili alla sezione Esegui attività preinstallazione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
109
Passaggi successivi
È possibile aggiungere altre attività, ad esempio acquisire il nome del dispositivo. Dopo aver aggiunto le attività,
distribuire l'immagine.
Creazione di una partizione HFS+ singola
È possibile assegnare l'attività preinstallazione Crea partizione singola HFS+ sul disco0 per creare una partizione
singola in formato HFS+ utilizzando il formato APM o GPT.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività preinstallazione disponibili spostare l'attività Crea partizione singola HFS+
sul disco0 nella colonna Esegui attività preinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
Applicazione delle preferenze ByHost Mac OS X
È possibile aggiungere l'attività postinstallazione Applica preferenze ByHost Mac OS X per rimuovere i file delle
preferenze delle applicazioni memorizzati nella directory Byhost dei dispositivi Mac.
I numeri nei nomi dei file sono gli indirizzi MAC del dispositivo o l'UUID nel sistema.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività di livello medio disponibili spostare l'attività Applica preferenze ByHost
Mac OS X nella colonna Esegui attività di medio livello.
4
Fare clic su Salva.
Acquisizione del nome del computer Mac OS X
È possibile assegnare l'attività preinstallazione Raccogli nome computer Mac OS X per catturare il nome di dispositivi
Mac OS X. Con l'attività postinstallazione Applica nome computer Mac OS X, invece, si associa il nome host all'indirizzo
MAC.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
110
3
In Piano di installazione > Attività preinstallazione disponibili spostare l'attività Raccogli nome computer Mac
OS X nella colonna Esegui attività preinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
Applicazione del nome del computer Mac OS X
È possibile assegnare l'attività postinstallazione Applica nome computer Mac OS X per applicare il nome acquisito
mediante l'attività preinstallazione Raccogli nome computer Mac OS X. È inoltre possibile duplicare l'attività e
salvarla in modo da modificarla e usarla per un'altra distribuzione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività di livello medio disponibili spostare l'attività Applica nome computer Mac
OS X nella colonna Esegui attività di medio livello.
4
Fare clic su Salva.
Modifica del nome del computer Mac OS X
È possibile assegnare l'attività postinstallazione Esempio: modifica nome computer Mac OS X per modificare il
nome di un computer Mac OS X. È possibile personalizzare il modello dell'attività postinstallazione Esempio: modifica
nome computer Mac OS X prima di utilizzarlo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività postinstallazione disponibili spostare l'attività Esempio: modifica nome
computer Mac OS X nella colonna Esegui attività postinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
Aggiunta di un dispositivo a un dominio di Active
Directory
È possibile assegnare l'attività postinstallazione Esempio: aggiungi dominio Active Directory Mac OS X per aggiungere
dispositivi Mac OS X a un dominio di Active Directory. È possibile personalizzare il modello dell'attività
postinstallazione Esempio: aggiungi dominio Active Directory Mac OS X prima di utilizzarlo.
Procedura
1
In Distribuzione selezionare la distribuzione per visualizzare la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
111
2
Selezionare l'immagine a cui si desidera aggiungere l'attività.
Viene visualizzata la pagina Dettagli sull'immagine di sistema.
3
In Piano di installazione > Attività postinstallazione disponibili spostare l'attività Esempio: aggiungi dominio
Active Directory Mac OS X nella colonna Esegui attività postinstallazione.
4
Fare clic su Salva.
Esecuzione di una distribuzione di immagini di Mac OS
X unicast
Per le distribuzioni unicast è possibile utilizzare la Utility per la creazione di immagini K2000 per catturare e
distribuire immagini di Mac OS X nei dispositivi presenti nella stessa sottorete dell'appliance. È possibile scaricare
l'appliance di sito remoto (RSA) in K2000 per distribuire immagini in dispositivi di altre sottoreti.
Procedura
1
Avviare il dispositivo di destinazione nell'immagine NetBoot per visualizzare la Utility per la creazione di
immagini K2000.
2
Fare clic sull'icona Utility per la creazione di immagini K2000 nel dock per avviare l'applicazione.
3
Fare clic su Distribuisci immagine.
4
Selezionare l'immagine dall'elenco a discesa Nome immagine.
5
Fare clic su Avvia distribuzione.
Variabili di ambiente per qualsiasi script
Dell KACE fornisce variabili di ambiente che possono essere utilizzate in combinazione con qualsiasi script per
accedere al percorso completo delle unità hardware nell'ambiente NetBoot e al nome base delle unità dei dispositivi.
Variabili di ambiente Dell KACE:
•
$KACE_SYSTEM_DRIVE_PATH: consente di accedere al percorso completo delle unità hardware nell'ambiente
NetBoot, ad esempio /Volumes/SomeDrive.
•
$KACE_SYSTEM_DRIVE_NAME: il nome base dell'unità di sistema. Nell'esempio precedente, SomeDrive
in /Volumes/SomeDrive.
Esecuzione di distribuzioni di immagini di Mac OS X
multicast
È possibile eseguire distribuzioni di immagini di Mac OS X multicast dalla console amministratore di K2000 se la
configurazione di rete supporta il routing multicast. L'appliance K2000 supporta distribuzioni multicast per immagini
di sistema di Mavericks, Mountain Lion e Lion versioni 10.9, 10.8 e 10.7. È possibile assegnare azioni di avvio per
eseguire le distribuzioni. Le distribuzioni multicast dalla Utility per la creazione di immagini K2000 non possono
attivare un'azione di avvio. Le distribuzioni multicast supportano unicamente immagini a partizione singola.
Per Mavericks è necessario creare un disco di avvio USB OS X, in quanto l'immagine del programma di installazione
di Mavericks è più grande delle versioni precedenti di OS X e non sta in un supporto DVD a singolo strato. È possibile
SM
connettere il dispositivo Mac più recente dell'ambiente all'App Store per scaricare l'app Mavericks, che contiene
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
112
l'immagine InstallESD.dmg. Dopo aver scaricato l'immagine di Mavericks, è possibile copiarla in un dispositivo
di avvio USB da 8 GB per caricare il supporto di origine dal dispositivo USB all'appliance K2000.
Per Mountain Lion, è possibile copiare il supporto di origine in un DVD. Vedere http://www.itninja.com/question/how-to-create-mac-dvd-for-mountain-lion-10-8-for-k2000-netboot.
Download dell'app Mavericks per Mac OS X
Per le distribuzioni Mavericks è necessario scaricare l'app di installazione di Mavericks dall'App Store e creare un
disco di avvio USB di Mac OS X per l'immagine. È possibile eseguire la nuova utility che Apple fornisce con Mavericks
per creare un programma di installazione USB e per eseguire installazioni pulite di Mavericks senza dover scaricare
nuovamente l'app di installazione dall'App Store.
L'app Mavericks contiene l'immagine InstallESD.dmg. Quando si monta l'immagine, sul desktop viene visualizzata
l'icona OS X Install ESD. È possibile copiare l'immagine di Mavericks e i file del programma di installazione in un
dispositivo USB di avvio da 8 GB. I DVD a doppio strato, infatti, non supportano dischi di installazione di sistemi di
avvio.
Procedura
1
Connettersi all'App Store con il dispositivo Mac più recente presente nell'ambiente per scaricare il programma
di installazione di Mavericks.
Verificare che l'app Mavericks sia stata scaricata nella cartella Applicazioni.
2
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Install OS X Mavericks.app, quindi fare clic su Mostra contenuto
pacchetto.
3
Accedere a Contents > SharedSupport e fare doppio clic su InstallESD.dmg per montare l'immagine sul desktop.
Sul desktop viene visualizzata l'icona OS X Install ESD.
4
Inserire l'unità USB nel dispositivo Mac, quindi eseguire il programma Utility Disco di Apple per cancellare i dati
presenti nel dispositivo e per modificare la formattazione dell'unità impostandola sullo standard utilizzato da
Mac OS X.
5
Cercare lo strumento createinstallmedia incluso nell'app Mavericks, quindi eseguire il comando indicato di
seguito per copiare il programma di installazione di Mavericks nel dispositivo USB e per rimuoverlo al termine
del download:
sudo /Applications/Install\ OS\ X\
Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume
/Volumes/Untitled --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\
Mavericks.app --nointeraction
Con il programma di installazione le dimensioni dell'immagine passano a circa 5 GB.
Nota: se Install OS X Mavericks.app è stato copiato in un percorso diverso da quello indicato nel comando,
modificare il comando in modo che punti al percorso corretto.
È possibile utilizzare l'immagine aggiornata come supporto di origine per creare l'immagine NetBoot.
6
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona USB sul desktop, quindi selezionare Rimuovi Install OS X
Mavericks e rimuovere il dispositivo USB.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
113
7
Fare doppio clic sull'icona Install OS X Mavericks.app nella cartella Applicazioni per aggiornare questo
dispositivo Mac di origine.
Install OS X Mavericks.app viene eliminato dalle applicazioni al termine del download.
Passaggi successivi
Creare l'immagine dell'ambiente NetBoot. Per ulteriori informazioni, vedere Come creare l'immagine dell'ambiente
NetBoot a pagina 107. Dopo aver creato l'immagine dell'ambiente NetBoot, attivare il server NetBoot. Per ulteriori
informazioni, vedere Attivazione del server NetBoot a pagina 108, quindi aggiungere le attività preinstallazione e
postinstallazione. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di attività preinstallazione a pagina 82 e Aggiunta
di attività postinstallazione a pagina 86.
Creazione di una distribuzione di immagini DMG
multicast
È possibile creare un'azione di avvio per eseguire distribuzioni di immagini DMG di Mac OS X al successivo avvio di
rete. I dispositivi di destinazione devono trovarsi nella stessa rete dell'appliance K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni per visualizzare la pagina Distribuzioni automatiche.
2
In Nome selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio distribuzione automatica.
3
In Opzioni selezionare Esegui all'avvio successivo per distribuire l'immagine all'avvio di rete successivo.
Non è possibile pianificare l'esecuzione successiva di distribuzioni multicast di immagini DMG.
4
Facoltativo: in Tipo selezionare Multicast, quindi fare clic su Mostra impostazioni avanzate.
•
In Timeout attesa di connessione stato 'Pronto per la ricezione' aumentare il timeout per concedere ai
dispositivi di destinazione più tempo per l'avvio di rete. Il valore predefinito è 10 minuti.
•
In Velocità di trasmissione ridurre la velocità di trasmissione predefinita (8 MB) per una maggiore affidabilità
di trasferimento.
5
in Dispositivi immettere uno o più indirizzi MAC per aggiungere dispositivi non presenti nell'inventario, quindi
fare clic su Avanti.
6
Fare clic su Salva.
7
Riavviare il dispositivo utilizzando una delle seguenti opzioni:
•
Se il dispositivo è acceso: in Preferenze di sistema, selezionare il disco di avvio e, quindi, l'ambiente
NetBoot K2000.
•
Se il dispositivo è spento: accenderlo, quindi premere il tasto Opzione e fare clic su Ambiente NetBoot
K2000.
Passaggi successivi
È possibile controllare l'avanzamento della distribuzione. Per ulteriori informazioni, vedere Come visualizzare
l'avanzamento delle distribuzioni multicast in Mac OS X a pagina 115.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
114
Come visualizzare l'avanzamento delle distribuzioni
multicast in Mac OS X
Nella console amministratore di K2000 viene visualizzato lo stato delle distribuzioni multicast e l'avanzamento
delle attività in esecuzione per la distribuzione nella pagina Avanzamento > Distribuzioni automatiche.
Non è possibile consultare lo stato delle distribuzioni multicast dal dispositivo di destinazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Avanzamento per visualizzare la pagina Avanzamento
distribuzione automatica.
2
Selezionare l'azione di avvio per visualizzare la pagina Dettaglio azione di avvio.
3
In Dispositivi fare clic su Dettagli accanto all'indirizzo MAC del dispositivo per visualizzare l'avanzamento delle
attività in esecuzione.
Passaggi successivi
È possibile verificare se le distribuzioni di immagini Mac multicast completate sono riuscite o meno nella pagina
Registro di controllo > Distribuzioni automatiche.
Nota: se una distribuzione non va a buon fine, distribuire nuovamente l'immagine separatamente in un
dispositivo in cui la distribuzione non è riuscita.
Come visualizzare i file di registro per la distribuzione
multicast in Mac OS X
È possibile visualizzare i file di registro per le distribuzioni multicast in Mac OS X.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni, quindi su Registri appliance per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Nella sezione Server K2000, fare clic su Registro multicast per visualizzare i file di registro per la distribuzione
multicast.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
115
19
Informazioni sull'appliance di sito
remoto
L'appliance di sito remoto (RSA) funge da server di avvio locale, permettendo l'avvio di rete dei dispositivi per
distribuzioni in siti remoti. È possibile sincronizzare e caricare immagini nella RSA, ma non catturare immagini o
profili utente da essa.
La RSA può essere installata direttamente dall'appliance K2000 e collegata utilizzando la chiave di licenza in
dotazione con l'appliance K2000. Se si collega all'appliance, la RSA diventa disponibile dalla console amministratore
dell'appliance stessa. La chiave di licenza dà diritto a un numero illimitato di installazioni di RSA.
La scheda Siti remoti della console amministratore di K2000 consente di sincronizzare l'appliance alla RSA per
accedere ai componenti che si intende distribuire nei siti remoti. Ad esempio, è possibile sincronizzare ambienti
di avvio, attività, driver e profili utente catturati.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Requisiti per la configurazione dell'appliance di sito remoto a pagina 116
•
Download dell'immagine OVF dell'appliance di sito remoto a pagina 117
•
Installazione della RSA in una workstation VMware a pagina 118
•
Configurazione delle impostazioni di rete della RSA a pagina 118
•
Collegamento dell'appliance K2000 a una RSA a pagina 119
•
Aggiunta della RSA all'appliance e sincronizzazione con essa a pagina 120
Requisiti per la configurazione dell'appliance di sito
remoto
La RSA richiede un indirizzo IP libero da assegnare al software host della RSA e VMware, ad esempio VMware
Fusion®, VMware Workstation™, VMware ESXi™, VMware vSphere® o VMware Player™. Grazie all'ambito del server
DHCP configurabile della RSA, è possibile eseguire l'avvio di rete dei dispositivi nell'appliance di sito remoto. Per
i dispositivi per i quali ciò non è possibile, è necessario un file ISO di avvio. Il DVD di avvio richiede l'impostazione
dell'opzione 066 in modo che venga riconosciuta l'appliance.
Requisiti per la configurazione della RSA
Tabella 4. Requisiti per la configurazione della RSA
Requisito
Appliance K2000
Descrizione
Installare e configurare l'appliance K2000 per scaricare la RSA.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
116
Requisito
Descrizione
Licenza RSA
Utilizzare la stessa chiave di licenza K2000 inviata all'utente da Dell KACE.
Host della macchina
virtuale
Vedere i requisiti di sistema dell'host della RSA.
Impostazioni di rete
Assegnare un indirizzo IP statico e un nome host (facoltativo) alla RSA.
Salvare i dati della RSA nell'appliance di sito remoto o in un disco virtuale.
Facoltativo: LDAP
utilizzare il nome host o l'indirizzo IP del server LDAP.
Configurazione di avvio
di rete
Per i dispositivi Windows: l'ambito del server DHCP che indirizza gli avvi di rete
dalla RSA in ambiti DHCP remoti.
Per i dispositivi Mac: il server NetBoot che indirizza le richieste BSCP Mac dai
dispositivi remoti alla RSA.
Requisiti del sistema host della RSA
Il dispositivo nel sito remoto in cui risiede la RSA deve soddisfare i seguenti requisiti:
Tabella 5. Requisiti del sistema host della RSA
Requisito
Macchina virtuale
Descrizione
Installare il software host virtuale, ad esempio vSphere 4, VMware ESX® 4.0 o VMware
Server 1.0 e 2.0, in un dispositivo nel sito remoto.
Nota: per utilizzare ESX versione 3.x, convertire l'immagine OVF in un file del
server VMware. Vedere http://www.kace.com/support/resources/kb/article/Converting-the-Remote-Site-Appliance.
Piattaforma
Sistema basato su Windows.
Hardware
Processore da 2 GHz (con supporto per Intel®-VT o AMD-V™), 4 GB di RAM e 500 GB
di spazio libero su disco.
Porte
Porte 22 e 80 aperte.
Download dell'immagine OVF dell'appliance di sito
remoto
È possibile scaricare il pacchetto OVF della RSA dalla console amministratore di K2000 nel dispositivo nel sito
remoto che ospiterà l'appliance di sito remoto.
Prima di iniziare
Nel dispositivo nel sito remoto destinato a ospitare la RSA devono essere installati il software host VMware e VMware
vCenter™ Converter™ per convertire il file OVF della RSA in un file di VMware Server.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
117
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Siti remoti per visualizzare la pagina
Appliance di sito remoto.
2
Selezionare Scegli azione > Scarica OVFper visualizzare la pagina Scarica immagine OVF di appliance di sito
remoto.
3
Fare clic su Scarica e salvare il pacchetto di download della RSA.
Se si utilizza una versione di ESX anteriore alla 4.0, convertire i file con Converter, quindi utilizzarli per creare
un server virtuale. Vedere http://www.vmware.com/products/converter/features.html.
4
Estrarre il pacchetto OVF della RSA e spostare i file nel software host VMware.
Passaggi successivi
Installare l'appliance di sito remoto.
Installazione della RSA in una workstation VMware
È possibile installare la RSA nel dispositivo host in cui è stato installato il software host virtuale, purché nel
dispositivo host non siano presenti altre RSA.
In Windows selezionare Start > Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla un programma per rimuovere le
RSA esistenti dal dispositivo host.
Nota: se si usa software host VMware diverso da Workstation, consultare la documentazione VMware per
istruzioni sull'apertura di un'immagine OVF in un altro software host.
Procedura
1
Aprire VMware Workstation.
2
Selezionare File > Open (Apri).
3
In File of Type (File di tipo) fare clic su Open Virtual Machine Format Images (Immagini in formato macchina
virtuale aperto) e accedere al percorso in cui sono stati salvati i file della RSA.
4
Selezionare il file K2000 extender OVF, quindi fare clic su Apri.
K2000 usa OVF versione 1.0.
5
Fare clic su Create Full Clone (Crea clone completo).
Vengono visualizzate una barra di avanzamento e, al termine del processo, la schermata iniziale di Workstation.
6
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale RSA, quindi selezionare Play Virtual Machine
(Avvia macchina virtuale).
Viene visualizzata la console amministratore della RSA e viene avviata l'appliance di sito remoto.
Passaggi successivi
Configurare le impostazioni di rete della RSA dalla console.
Configurazione delle impostazioni di rete della RSA
È possibile aprire un browser per accedere alla console di configurazione iniziale e configurare la RSA con un
indirizzo IP e un nome host.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
118
Per impostazione predefinita, nella RSA SSH è attivato e non è possibile disattivarlo.
Procedura
1
Nel software host VMware accendere la RSA per avviarla (tempo richiesto per il riavvio: 5-10 minuti), quindi
procedere con la configurazione di rete iniziale.
2
Al prompt di accesso immettere konfig sia per Accedi sia per Password.
3
Utilizzare i tasti freccia in su e freccia in giù per spostarsi tra i campi e configurare le impostazioni di rete.
4
Premere il tasto freccia in giù fino a selezionare Salva, quindi premere Invio.
La RSA viene riavviata. Configurare le impostazioni di rete.
5
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni di rete per visualizzare l'omonima pagina.
6
Selezionare la casella di controllo Attiva server DHCP interno.
Il server DHCP interno assegna uno specifico intervallo di indirizzi IP ai dispositivi connessi in rete e configura
automaticamente il reindirizzamento degli avvii dei dispositivi Windows nell'appliance.
Passaggi successivi
Selezionare Impostazioni > Autenticazione utente per configurare l'autenticazione LDAP nella RSA. L'appliance
di sito remoto e K2000 gestiscono gli utenti separatamente. È pertanto possibile dare accesso a un utente
nell'appliance e non a uno nella RSA.
Collegamento dell'appliance K2000 a una RSA
Se viene collegata alla RSA, l'appliance K2000 ne rileva la presenza. Il collegamento consente di accedere alla RSA
e all'appliance K2000 dalla stessa sessione se il nome utente e la password delle appliance collegate corrispondono.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Collegamento KACE per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Attiva collegamento KACE per visualizzare le impostazioni di connessione.
3
Immettere un nome host logico univoco per questa appliance. Questo nome verrà visualizzato nell'elenco a
discesa nell'angolo superiore destro della pagina accanto alle informazioni di accesso dopo aver collegato le
appliance.
4
In Scadenza accesso remoto immettere il numero di minuti per i quali tenere aperto il collegamento. Trascorso
questo tempo, per passare a un'appliance collegata è necessario fornire le credenziali di accesso. Il valore
predefinito è 120 minuti.
5
In Timeout richiesta immettere il numero di secondi per il quale l'appliance attende che un'appliance remota
risponda a una richiesta di collegamento. Il valore predefinito è 10 secondi.
6
Fare clic su Salva per visualizzare i campi Impronta principale di collegamento KACE e Chiave di collegamento
KACE (il server).
7
Copiare il testo nei campi Nome e Chiave, quindi incollarlo in un percorso centrale, ad esempio un file di Blocco
note.
Il testo incollato in Blocco note è quello copiato e incollato nei nomi e nelle chiavi da un'appliance alle altre
appliance collegate.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
119
8
Ripetere i passaggi illustrati in precedenza in ciascuna RSA che si desidera collegare.
Passaggi successivi
Aggiungere la RSA nella scheda Siti remoti per configurare i componenti da sincronizzare con la RSA stessa.
Aggiunta della RSA all'appliance e sincronizzazione con
essa
È possibile aggiungere la RSA alla console amministratore di K2000 per sincronizzare i componenti da distribuire
nel sito remoto. La RSA estende una sola appliance K2000. Tuttavia, non esistono limiti per quanto riguarda il
numero di RSA che si possono aggiungere all'appliance.
È possibile sincronizzare nella RSA installazioni basate su script, immagini di sistema e stati utente. Le attività
preinstallazione e postinstallazione utilizzate dalle distribuzioni sono considerate dipendenze e vengono inviate
automaticamente alla RSA.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Siti remoti per visualizzare la pagina
Appliance di sito remoto.
2
Selezionare Scegli azione > Nuovo/a per visualizzare la pagina Aggiungi un'appliance di sito remoto.
3
In Appliance di sito remoto selezionare l'indirizzo IP per la RSA.
4
Fare clic su Avanti.
L'appliance K2000 si connette alla RSA e la registra come estensione. Al termine del processo viene visualizzata
la pagina Dettagli sul sito remoto.
Nota: ogni RSA dispone della propria pagina di configurazione Dettagli sul sito remoto.
5
Scorrere verso il basso fino ad Ambienti di avvio. Sincronizzare l'ambiente di avvio per eseguire l'avvio di rete
dei dispositivi remoti nella RSA e testare la configurazione dell'appliance di sito remoto. Selezionare quindi gli
altri componenti da sincronizzare con la RSA.
6
Fare clic su Salva e sincronizza.
La RSA è bloccata fino al termine della sincronizzazione.
La RSA è pronta per l'avvio di rete.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
120
20
Importazione ed esportazione di
componenti dell'appliance
È possibile importare ed esportare componenti dell'appliance K2000, ad esempio driver, inventario di rete, ambienti
di avvio e attività in un altro percorso della rete o in un'altra appliance K2000 utilizzando la creazione di pacchetti.
Quando si importano o si esportano componenti, l'appliance acquisisce i pacchetti dalla directory di condivisione
restore. Quando si crea un pacchetto, il file .pkg contiene il file index.xml con i metadati del pacchetto
e i file del pacchetto vengono salvati nella directory di condivisione \\k2000_host_name\restore.
I pacchetti possono avere dimensioni notevoli, contenendo immagini complete di dischi o interi sistemi operativi.
È opportuno tenerli raggruppati durante l'archiviazione e la copia dall'appliance ad altri percorsi di rete.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Pianificazione dell'esportazione dei componenti a pagina 121
•
Utilizzo del trasferimento pacchetti esterno a pagina 122
•
Caricamento di pacchetti per l'importazione a pagina 123
•
Importazione di componenti dell'appliance a pagina 123
•
Componenti del pacchetto da esportare a pagina 124
Pianificazione dell'esportazione dei componenti
È possibile pianificare l'esportazione di componenti a intervalli regolari se per i componenti stessi è stato creato
un pacchetto memorizzato nella directory restore dell'appliance.
Il database può essere esportato, ma solo il team del supporto tecnico Dell KACE può reimportarlo nell'appliance
K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Esporta pacchetti K2000 per visualizzare la pagina Elenco di esportazione.
3
Selezionare i componenti che si desidera esportare a intervalli regolari.
4
Selezionare Scegli azione > Pianifica esportazione per elementi selezionati per visualizzare la pagina Pianifica
esportazione.
5
Selezionare la data e l'ora in cui pianificare l'esportazione.
6
Fare clic su Salva.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
121
Il processo viene visualizzato nella coda della pagina Coda di gestione pacchetti e viene eseguito all'ora specificata.
Nota: se si rimuove un processo dalla coda, se ne determina la rimozione anche dalla pianificazione nella
pagina Elenco di esportazione.
Utilizzo del trasferimento pacchetti esterno
È possibile utilizzare la funzione Trasferimento pacchetti esterno per trasferire automaticamente in un server
FTP/SFTP remoto o in una condivisione di file Samba i pacchetti esportati nella directory restore di K2000. È
possibile specificare una directory per il trasferimento. Il processo di trasferimento di K2000 crea la directory nel
server remoto e vi copia tutti i file .xml e .pkg utilizzando la convenzione di denominazione
/<Path>/data_<timestamp>. È inoltre possibile eliminare i file trasferiti dalla directory restore.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Trasferimento pacchetti esterno per visualizzare l'omonima pagina.
3
Fare clic su Attiva backup per impostare i dettagli del trasferimento.
4
Opzione
Azione
Pianifica esecuzione
Selezionare l'intervallo e l'ora del trasferimento.
Protocollo di backup
Selezionare il protocollo FTP da utilizzare per spostare i file nel sito remoto.
Quando si utilizza il protocollo SFTP, deve essere attivata esplicitamente
nel file server l'autenticazione basata su password.
Nome host o IP del server di
backup
Digitare il nome host o l'indirizzo IP del dispositivo in cui vengono trasferiti
i file.
Percorso o nome condivisione
Digitare il percorso della directory o il nome della condivisione per il
trasferimento. Immettere il nome della condivisione Samba senza barre o
barre rovesciate.
Nome utente
Digitare il nome utente che si desidera venga utilizzato dall'appliance. Per
immettere il nome utente è necessario disporre di accesso in scrittura al
percorso remoto.
Password utente
Digitare la password richiesta per accedere al sito remoto.
Ripristino pulizia
Dopo un trasferimento andato a buon fine, eliminare automaticamente i
file dalla directory di condivisione restore dell'appliance K2000.
Fare clic su Salva.
Il processo viene visualizzato nella coda della pagina Coda di gestione pacchetti e viene eseguito all'ora specificata.
Nota: se si rimuove un processo dalla coda, se ne determina la rimozione anche dalla pianificazione nella
pagina Esporta.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
122
Passaggi successivi
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni, quindi su Registri appliance per espandere la sezione.
Successivamente fare clic su Action server pianificato e selezionare Registro di output per visualizzare i risultati
del trasferimento.
Caricamento di pacchetti per l'importazione
È possibile caricare pacchetti memorizzati in un dispositivo o server esterno nella directory restore di K2000,
importandoli quindi nell'appliance.
Prima di iniziare
Per importare pacchetti di dimensioni superiori a 1,5 GB, spostarli prima nella directory di condivisione
\\k2000_host_name\restore.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Importa pacchetti K2000 per visualizzare la pagina Elenco di importazione.
3
Selezionare Scegli azione > Carica pacchetto per l'importazione.
4
Fare clic su Sfoglia per selezionare il file .pkg da importare.
5
Fare clic su Importa pacchetto.
L'appliance aggiunge una copia dei componenti nella libreria.
Passaggi successivi
Se il pacchetto contiene driver, eseguire il recache di questi ultimi. Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic
su Libreria > Driver, quindi selezionare Scegli azione > Recache dei driver per visualizzare la pagina Gestione
dei driver.
Importazione di componenti dell'appliance
È possibile importare componenti memorizzati in un altro percorso o in un'altra appliance K2000 direttamente in
qualsiasi appliance K2000 se il pacchetto che li contiene ha dimensioni inferiori a 1,5 GB.
Se è stato esportato il database, solo il team del supporto tecnico Dell KACE può reimportarlo nell'appliance K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Importa pacchetti K2000 per visualizzare la pagina Elenco di importazione.
3
Selezionare la casella di controllo accanto al pacchetto che si desidera importare.
4
Selezionare Scegli azione > Importa elementi selezionati.
Il processo di importazione viene avviato. Accertarsi che tutte le operazioni di importazione siano completate
prima di modificare qualsiasi configurazione di database o pacchetto.
Nota: A seconda delle dimensioni e del numero dei componenti nel pacchetto, il processo di importazione
può richiedere da alcuni minuti a diverse ore. L'importazione delle immagini richiede più tempo rispetto
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
123
alla loro esportazione. Quando si esporta un'immagine, l'appliance individua tutti i file ad essa associati
e li raggruppa in un pacchetto sotto forma di file .pkg. Quando il processo viene invertito, viene eseguito
il controllo dei file di immagine rispetto all'archivio di immagini di K2000 per verificare che vengano caricati
solo i nuovi file.
I nuovi componenti vengono visualizzati nella pagina Gestione pacchetti > Elenco di importazione.
Componenti del pacchetto da esportare
È possibile esportare i componenti memorizzati nell'appliance, ad esempio driver, inventario di rete, ambienti di
avvio e attività, in un altro percorso di rete. Si tratta di un'opportunità utile per eseguire il backup e il ripristino
dei componenti.
È possibile esportare il database, ma non reimportarlo. L'esportazione di componenti dall'appliance K2000 è
un'attività interna e non può essere eseguita parallelamente ad altre attività interne, ad esempio il recache dei
driver, la creazione di installazioni basate su script o la ricompilazione di ambienti di avvio.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Gestione
pacchetti per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Esporta pacchetti K2000 per visualizzare la pagina Elenco di esportazione.
3
Selezionare solo pochi componenti alla volta. In caso contrario l'esportazione non può andare a buon fine.
Se il pacchetto è verde, non può essere esportato finché non ne viene modificato il numero di versione, non
viene eseguito il recache dei driver e non vengono salvate le modifiche apportate al pacchetto.
Gli elementi di esportazione selezionati vengono compressi e salvati nella directory di condivisione
\hostname_K2000\restore. Nell'appliance K2000 viene creato un file .pkg per ciascun componente
selezionato.
Nota: se si modificano impostazioni relative a rete, sicurezza, ora o data nel corso dell'elaborazione
dell'esportazione, l'appliance viene riavviata, l'esportazione viene terminata e la funzione di esportazione
viene bloccata.
4
Selezionare Scegli azione > Esporta elementi selezionati.
Verificare che l'esportazione vada a buon fine prima di selezionarne un'altra.
Viene avviato il processo di compressione in pacchetti. È possibile che l'esportazione dei pacchetti richieda da
pochi minuti a diverse ore a seconda delle dimensioni del file. Nella colonna Stato viene indicato il momento in
cui viene completata ogni esportazione.
Nota: se nella colonna dello stato accanto a ciascun componente è presente il valore Completata o In fase
di esportazione ma lo stato Attualmente: nell'angolo superiore destro figura come Inattivo, contattare il
supporto tecnico Dell KACE in modo che acceda all'appliance K2000 attraverso il tether per correggere l'errore.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
124
21
Gestione dello spazio su disco
È possibile visualizzare il grafico a torta Uso disco nel dashboard dell'appliance per verificare lo spazio di storage
disponibile nell'appliance K2000. È possibile eseguire la migrazione dei dati presenti nell'appliance K2000 fisica in
un dispositivo di storage esterno ed eseguire quella dei dati memorizzati nell'appliance K2000 virtuale o nell'appliance
di sito remoto (RSA) in un disco virtuale aggiuntivo per liberare spazio. È inoltre possibile eliminare gli elementi
inutilizzati, tra cui immagini, ambienti di avvio, supporti di origine e attività.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Verifica dello spazio disponibile su disco a pagina 125
•
Eliminazione delle immagini non associate a dispositivi a pagina 126
•
Eliminazione delle immagini associate a dispositivi a pagina 126
•
Eliminazione delle installazioni basate su script non assegnate a pagina 126
•
Eliminazione di ambienti di avvio non assegnati a pagina 127
•
Eliminazione dei supporti di origine a pagina 127
•
Eliminazione delle attività preinstallazione non assegnate a pagina 127
•
Eliminazione delle attività postinstallazione non assegnate a pagina 128
•
Attivazione dello storage esterno a pagina 128
•
Aggiunta di un disco virtuale per lo storage esterno a pagina 128
•
Ripristino dei dati esterni nello storage interno a pagina 129
•
Configurazione di un dispositivo di storage esterno a pagina 130
Verifica dello spazio disponibile su disco
Per prestazioni ottimali, l'appliance richiede il 20% circa di spazio libero su disco. È possibile verificare lo spazio
su disco disponibile dal grafico a torta Uso disco nel dashboard.
Procedura
1
Accedere al dashboard.
Nel grafico a torta Uso disco vengono visualizzate le informazioni relative allo storage aggiornate ogni 10 minuti
(60 in caso di storage esterno).
2
Passare il mouse sopra qualsiasi sezione del grafico a torta per visualizzare la percentuale di spazio su disco
disponibile per un componente.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
125
Eliminazione delle immagini non associate a dispositivi
È possibile eliminare le immagini di sistema non associate a un dispositivo con licenza avviato dall'appliance e
quelle sostituite dopo una cattura.
Prima di iniziare
Prima di rimuovere i file di immagini di sistema inutilizzati è consigliabile eseguire il backup delle immagini di
sistema. Vedere Pianificazione dell'esportazione dei componenti a pagina 121.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Utility > Elimina file di immagini di sistema inutilizzati fare clic su Elimina.
L'appliance K2000 elimina dal file server tutti i file di immagini di sistema inutilizzati.
Gli elementi vengono rimossi definitivamente dall'appliance e nel dashboard viene visualizzato lo spazio su disco
disponibile.
Eliminazione delle immagini associate a dispositivi
È possibile eliminare le immagini di sistema obsolete, non aggiornate o di grandi dimensioni per liberare spazio su
disco.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Immagini di sistema per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare gli elementi che si desidera rimuovere.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
Gli elementi vengono rimossi definitivamente dall'appliance e nel dashboard viene visualizzato lo spazio su disco
disponibile.
Eliminazione delle installazioni basate su script non
assegnate
Le installazioni basate su script vanno eliminate quando un tipo di sistema operativo diventa obsoleto o rimane
inutilizzato nell'ambiente.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Installazioni basate su script per
visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare gli elementi che si desiderano rimuovere.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
126
Gli elementi vengono rimossi definitivamente dall'appliance e nella pagina del dashboard viene visualizzato lo
spazio su disco rimasto.
Eliminazione di ambienti di avvio non assegnati
Quando si compila un nuovo ambiente di avvio K2000 (KBE) o un ambiente NetBoot, quelli precedentemente esistenti
rimangono nell'appliance K2000. È possibile eliminare gli ambienti di avvio cumulativi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Ambienti di avvio per visualizzare
l'omonima pagina.
2
Selezionare gli elementi che si desidera rimuovere.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
Gli ambienti di avvio vengono rimossi dalla pagina Ambienti di avvio, ma rimangono nel database dell'appliance.
È possibile eliminare definitivamente gli ambienti di avvio dalla pagina Supporti di origine.
Eliminazione dei supporti di origine
È possibile eliminare i supporti di origine non più in uso dall'appliance K2000 per liberare spazio su disco. Non è
tuttavia possibile eliminare un supporto di origine collegato a un ambiente di avvio.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Supporti di origine
per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare la casella di controllo accanto al supporto di origine che si desidera eliminare.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
Gli elementi vengono rimossi definitivamente dall'appliance e nel dashboard viene visualizzato lo spazio su disco
disponibile.
Eliminazione delle attività preinstallazione non
assegnate
È possibile eliminare le attività preinstallazione inutilizzate per liberare spazio su disco.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
preinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare gli elementi che si desidera rimuovere.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
Gli elementi vengono rimossi definitivamente dall'appliance e nel dashboard viene visualizzato lo spazio su disco
disponibile.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
127
Eliminazione delle attività postinstallazione non
assegnate
È possibile eliminare le attività postinstallazione inutilizzate per liberare spazio su disco.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Libreria per espandere la sezione, quindi su Attività
postinstallazione per visualizzare l'omonima pagina.
2
Selezionare gli elementi che si desidera rimuovere.
3
Selezionare Scegli azione > Elimina.
Gli elementi vengono rimossi definitivamente dall'appliance e nel dashboard viene visualizzato lo spazio su disco
disponibile.
Attivazione dello storage esterno
È possibile spostare i dati memorizzati nell'appliance K2000 fisica in un dispositivo NAS (Network Attached Storage)
esterno per liberare spazio su disco nell'appliance. È inoltre possibile spostare in un disco virtuale aggiuntivo i dati
memorizzati in un'appliance K2000 virtuale o in un'appliance di sito remoto (RSA).
Se si attiva lo storage esterno, tutti i dati nell'unità interna (ad esempio immagini, attività preinstallazione e
postinstallazione, profili utente, supporti di origine, ambienti di avvio e driver) vengono copiati nel dispositivo di
storage esterno. Sebbene i dati rimangano nell'appliance fisica, l'attività di distribuzione punta al dispositivo di
storage esterno.
È possibile riportare i dati memorizzati in un dispositivo di storage esterno nell'appliance K2000 fisica, nella sua
versione virtuale o nella RSA se le loro dimensioni non superano la capacità dello storage esterno.
Aggiunta di un disco virtuale per lo storage esterno
È possibile aggiungere un disco virtuale per eseguire la migrazione in un disco virtuale aggiuntivo dei dati memorizzati
in un'appliance K2000 virtuale o in un'appliance di sito remoto (RSA) per liberare spazio su disco.
Prima di iniziare
Spegnere l'appliance, inserire il disco virtuale, quindi riaccenderla.
Per configurare un disco virtuale per l'appliance K2000 virtuale o la RSA è necessario effettuare le seguenti
operazioni:
•
Accertarsi che il disco virtuale abbia una capacità minima di 250 GB. Non è infatti possibile utilizzare un disco
virtuale con una capacità inferiore rispetto allo storage interno dell'appliance K2000 virtuale o della RSA. Se,
ad esempio, sono presenti 250 GB di dati interni, il disco virtuale deve disporre di più di 250 GB.
•
Pianificare la migrazione dei dati. Si tratta infatti di un'operazione che può durare diverse ore a seconda della
quantità di dati e della velocità della rete. L'appliance K2000 virtuale o la RSA non è disponibile durante la
migrazione.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Storage dei dati per visualizzare l'omonima pagina.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
128
2
Fare clic su Passa a storage esterno per visualizzare la configurazione dello storage dei dati.
Nota:
•
Se il disco virtuale non viene installato o collegato correttamente, la migrazione dei dati non può
essere eseguita.
•
Se è stato collegato più di un disco virtuale, rimuovere quelli in eccesso in modo da lasciarne collegato
solo uno. Riavviare la procedura per tornare alla pagina Configurazione storage dati.
3
Fare clic su Verifica dispositivo.
L'appliance K2000 inizia a controllare se può essere raggiunta e configurata. In Mostra dettagli viene visualizzato
lo stato della verifica.
4
Fare clic su Migra per copiare i dati nello storage esterno.
La barra di avanzamento mostra lo stato.
5
Al termine della migrazione, fare clic su Chiudi.
6
Verificare che il tipo di storage sia stato aggiornato.
Se si rilevano errori, fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Registri appliance per
visualizzare l'omonima pagina. Infine, selezionare i registri Configurazione storage dati.
Ripristino dei dati esterni nello storage interno
È possibile riportare i dati memorizzati in un dispositivo di storage esterno nell'appliance K2000 fisica, nella sua
versione virtuale o nell'appliance di sito remoto purché i dati stessi non superino la capacità dello storage esterno.
L'appliance K2000 verifica la presenza di spazio sufficiente per i dati. Se i dati presenti nel dispositivo superano
lo spazio disponibile nell'appliance, la migrazione dei contenuti dello storage esterno non viene eseguita.
Per informazioni sulla capacità di storage dei dati dell'appliance K2000, visitare la pagina Web
http://www.kace.com/products/systems-deployment-appliance/tech-specs.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Storage dei dati per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Passa a storage esterno per visualizzare la procedura guidata per la configurazione dello storage
dei dati.
3
Per ripristinare i dati presenti nello storage esterno in quello interno, effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Se sono stati aggiunti nuovi dati al dispositivo di storage esterno:
a
Fare clic su Ripristina i dati originali presenti nell'appliance prima della migrazione allo storage esterno.
Eventuali nuovi dati memorizzati nel dispositivo di storage esterno dopo la migrazione dei dati interni nello
storage esterno andranno persi.
b
Fare clic su Avanti, quindi selezionare Sì, ripristina storage interno.
•
Se non sono stati aggiunti nuovi dati al dispositivo di storage esterno:
a
Fare clic su Copia i dati dallo storage esterno nell'appliance.
b
Fare clic su Verifica spazio di storage.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
129
Dopo che K2000 ha verificato se dispone o meno di una quantità di spazio sufficiente per accettare i dati
dal dispositivo, confermare che si desidera proseguire con la migrazione.
c
Fare clic su Migra.
•
Se si esegue la migrazione dei dati della RSA in un disco virtuale, sincronizzare la RSA con l'appliance prima
di eseguire la migrazione nel disco virtuale.
Nota: La RSA diventa non accessibile quando viene avviata durante la migrazione inversa dallo storage
esterno a quello interno.
a
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Distribuzioni, quindi su Siti remoti per visualizzare la pagina
Appliance di sito remoto.
b
Selezionare la RSA, quindi Scegli azione > Sincronizzazione.
Configurazione di un dispositivo di storage esterno
È possibile aggiungere un dispositivo NAS (Network Attached Storage) esterno per eseguire la migrazione dei dati
memorizzati in un'appliance K2000 fisica per liberare spazio su disco nell'appliance fisica. Quando si esegue la
migrazione dei dati in un dispositivo di storage esterno, i dati memorizzati nell'appliance fisica non sono più
accessibili.
Prima di iniziare
Pianificare la migrazione dei dati. Si tratta infatti di un'operazione che può durare diverse ore a seconda della
quantità di dati e della velocità della rete. Durante la migrazione non è possibile accedere all'appliance.
Visitare la pagina Web http://www.itninja.com/community/dell-kace-k2000-deployment-appliance per istruzioni
di configurazione specifiche dei singoli dispositivi non disponibili dall'appliance K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Storage dei dati per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic su Passa a storage esterno per visualizzare la procedura guidata per la configurazione dello storage
dei dati.
3
Per un'appliance fisica, selezionare il dispositivo di storage.
Accertarsi che il dispositivo abbia una capacità di storage di almeno 250 GB. Un dispositivo di storage esterno,
infatti, non può avere una capacità inferiore allo storage interno di K2000. Se, ad esempio, sono presenti 250
GB di dati interni, il dispositivo di storage esterno deve disporre di più di 250 GB.
4
Nel campo Indirizzo digitare il nome host o l'indirizzo IP del dispositivo di storage esterno.
Nel campo Condividi percorso digitare il percorso completo della condivisione configurata nel dispositivo di
storage esterno.
5
Configurare le impostazioni del dispositivo, quindi fare clic su Verifica impostazioni dispositivo.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
130
Leggere le istruzioni del dispositivo e verificare di aver configurato correttamente le impostazioni indicate per
il dispositivo di storage esterno. Utilizzare una rete privata e, se possibile, limitare l'accesso in base all'indirizzo
IP per prevenire vulnerabilità a livello di sicurezza.
L'appliance K2000 controlla se il dispositivo è raggiungibile e configurabile. In Mostra dettagli viene visualizzato
lo stato della verifica.
6
Fare clic su Migra per copiare i dati nello storage esterno.
La barra di avanzamento mostra lo stato.
7
Al termine della migrazione, fare clic su Chiudi.
8
Verificare che il tipo di storage sia stato aggiornato.
Se si rilevano errori, fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Registri appliance per
visualizzare l'omonima pagina. Infine, selezionare i registri Configurazione storage dati.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
131
22
Risoluzione dei problemi
dell'appliance
È possibile accedere al portale del supporto di K2000 per richiedere un tether del team del supporto per l'appliance.
È inoltre possibile testare Boot Manager, ripristinare dispositivi e scaricare file di registro dalla console
amministratore. Si tratta di un'opportunità che può risultare utile in fase di risoluzione dei problemi.
È inoltre possibile scaricare K2000 Advisor, una utility che esegue query sul database di K2000 per acquisire
informazioni sull'appliance in un report HTML allo scopo di favorire l'acquisizione dei dati o la risoluzione dei
problemi di K2000. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina Web http://www.itninja.com/blog/view/k2-advisor.
Per scaricare K2000 Advisor, visitare https://downloads.kace.com/Login.aspx?returnUrl=/support/downloads/k2000/add-ons/k2_advisor_installer.exe e utilizzare le credenziali di supporto per eseguire l'accesso.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Test delle connessioni di dispositivi nella rete a pagina 132
•
Attivazione di un tether per il supporto tecnico Dell KACE a pagina 133
•
Apertura di un ticket del supporto a pagina 133
•
Risoluzione dei problemi di Boot Manager a pagina 133
•
Ripristino dei dispositivi a pagina 135
•
Arresto e riavvio dell'appliance a pagina 138
Test delle connessioni di dispositivi nella rete
È possibile utilizzare il programma ping per testare la connettività di rete.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Supporto per visualizzare il pannello Portale di supporto KACE.
2
Fare clic su Risoluzione dei problemi per visualizzare la pagina Strumenti di risoluzione dei problemi di
supporto.
3
Nell'elenco a discesa Strumento selezionare ping.
4
Immettere l'indirizzo IP del dispositivo, quindi fare clic su Test.
Vengono visualizzati i risultati.
5
Per utilizzare un altro programma, selezionarlo dall'elenco a discesa e fare clic su Test.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
132
Attivazione di un tether per il supporto tecnico Dell
KACE
È possibile accedere al portale del supporto di K2000 per richiedere un tether per l'appliance e permettere al
supporto tecnico Dell KACE di risolvere i problemi.
Prima di iniziare
Richiedere una chiave tether contattando il supporto tecnico Dell KACE all'indirizzo
http://www.kace.com/support/contact.php.
Per garantire la sicurezza, attivare l'accesso remoto all'appliance dopo aver ricevuto l'autorizzazione da parte del
team del supporto.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Sicurezza per visualizzare la pagina Impostazioni di sicurezza.
2
Selezionare la casella di controllo Consenti accesso root a SSH (supporto KACE).
3
Fare clic su Salva.
4
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Supporto per visualizzare il pannello Portale di supporto KACE.
5
In Contatta Dell KACE fare clic su Immettere una chiave tether per visualizzare la pagina Chiave tether per
il supporto.
6
Selezionare la casella di controllo Attiva tether, quindi immettere la chiave fornita dal team del supporto.
7
Fare clic su Salva.
A questo punto il supporto tecnico Dell KACE può accedere in remoto all'appliance.
Apertura di un ticket del supporto
È possibile aprire ticket del supporto dall'appliance e immettere i dettagli per risolvere problemi relativi all'appliance
stessa, inviare report sui bug e richiedere miglioramenti.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Supporto per visualizzare il pannello Portale di supporto KACE.
2
In Contatta Dell KACE fare clic su Invia un ticket per visualizzare la pagina Nuovo ticket di supporto.
3
Fornire le informazioni necessarie, quindi fare clic su Invia.
Risoluzione dei problemi di Boot Manager
È possibile modificare l'interfaccia di Boot Manager per i dispositivi che non supportano la grafica integrata necessaria
per caricare il KBE e configurare il tempo di visualizzazione di Boot Manager nei dispositivi di destinazione. È inoltre
possibile impostare per quanto tempo l'appliance attende la risposta del server DHCP e testare la connettività di
rete dei dispositivi.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
133
Come verificare la capacità di un dispositivo di eseguire l'avvio di rete
Se la scheda NIC presente nel dispositivo di destinazione supporta gli avvii di rete, è possibile eseguire un test per
verificare se è possibile avviare un dispositivo di destinazione dall'appliance K2000.
Procedura
1
Impostare il BIOS nel dispositivo di destinazione in modo che l'avvio venga eseguito dalla rete.
2
Riavviare il dispositivo di destinazione.
Il dispositivo di destinazione cerca il server di avvio di rete.
3
Da Boot Manager selezionare l'architettura per il KBE che supporta l'hardware del dispositivo.
Il dispositivo di destinazione esegue l'avvio dal KBE.
Nota: se Boot Manager non viene caricato, selezionare un altro tipo di interfaccia. Vedere Modifica
dell'interfaccia di Boot Manager a pagina 134.
Il dispositivo di destinazione viene avviato correttamente.
Modifica dell'interfaccia di Boot Manager
Boot Manager vene visualizzato subito dopo l'avvio di rete dei dispositivi per selezionare l'architettura per l'ambiente
di avvio K2000 (KBE) che supporta l'hardware del dispositivo. Per Boot Manager è possibile selezionare un'interfaccia
basata su menu o su testo.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
Nell'elenco a discesa Stile Boot Manager selezionare l'opzione appropriata:
3
•
Menu grafico: questo menu supporta l'utilizzo dei tasti freccia.
•
Menu Testo: questo menu è compatibile con dispositivi datati con schede NIC che non supportano la grafica
integrata, ma consente l'utilizzo dei tasti freccia.
•
Di base: questo menu non supporta l'utilizzo dei tasti freccia per la selezione delle opzioni di menu.
Immettere la combinazione di lettere corrispondente all'ambiente di avvio necessario.
Fare clic su Salva.
L'interfaccia di Boot Manager viene modificata per tutti i dispositivi avviati nell'appliance.
Impostazione del timeout di Boot Manager
Quando si esegue l'avvio di rete di un dispositivo nell'ambiente di avvio K2000 (KBE), è possibile specificare il tempo
di visualizzazione di Boot Manager in un dispositivo di destinazione.
In genere, in un ambiente di prova in cui si configurano i dispositivi e si risolvono i relativi problemi, il timeout
può essere aumentato. Negli ambienti di produzione, invece, riducendolo a pochi secondi si dissuadono gli utenti
dal tentare di interrompere la sequenza di avvio.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
134
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Timeout Boot Manager immettere la durata in secondi.
Il valore predefinito è 15 secondi. Il timeout può essere aumentato fino a 15 minuti (o 900 secondi). In presenza
di un periodo di timeout prolungato, è possibile che gli utenti interrompano la sequenza di avvio.
3
Fare clic su Salva.
Viene modificato il periodo di timeout di Boot Manager per tutti gli avvii PXE dall'appliance.
Modifica del tempo di attesa della rete
È possibile modificare il tempo per il quale l'appliance attende la risposta del server DHCP dopo il montaggio
dell'unità di rete. Il tempo di attesa per la connessione di verifica prima di continuare con il processo di avvio
dall'ambiente di avvio K2000 (KBE).
È possibile modificare il tempo Ritardo attivazione rete KBE predefinito (15 secondi) in presenza di una rete a
latenza elevata che potrebbe impedire ai dispositivi di eseguire l'avvio nell'ambiente di avvio K2000 (KBE) entro il
tempo stabilito.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per visualizzare il Pannello di controllo, quindi
su Impostazioni generali per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Ritardo attivazione rete KBE immettere la durata in secondi.
Se si prolunga il tempo di attesa della rete di incrementi di 5 secondi, si ha a disposizione più tempo per
accedere al KBE. Nelle reti a latenza elevata potrebbe essere necessario aumentare l'attesa per disporre di
una quantità di tempo sufficiente per caricare completamente il KBE.
3
Fare clic su Salva.
Ripristino dei dispositivi
Nel Menu principale KBE, caricato nei dispositivi di destinazione dopo l'avvio di rete di un dispositivo nell'appliance,
è disponibile l'opzione Ripristino. È possibile modificare o sostituire i file e modificare il registro per avviare i
dispositivi che non rispondono.
Ripristino dei dispositivi danneggiati
È possibile ripristinare i dispositivi danneggiati o quelli che non possono essere avviati dal disco rigido.
Procedura
1
Dal Menu principale KBE del dispositivo di destinazione fare clic su Ripristino.
Vengono visualizzati gli strumenti di ripristino.
2
Fare clic su quello che si desidera eseguire.
Chiudere la finestra di modifica del registro per salvare le modifiche apportate.
3
Fare clic su Torna al menu principale per uscire dallo strumento.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
135
Download dei file di registro di K2000
È possibile scaricare file di registro direttamente dalla console amministratore. Si tratta di un'opportunità che può
risultare utile in fase di risoluzione dei problemi.
Download di tutti i file di registro dell'appliance
È possibile scaricare tutti i file di registro dell'appliance K2000 per monitorare e analizzare i processi all'interno
dell'appliance allo scopo di individuare possibili problemi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Registri
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare scorrere la pagina fino in fondo, quindi fare clic su Scarica registri per visualizzare la pagina Registri
appliance.
3
Fare clic su OK.
I file di registro vengono scaricati in un unico file .tgz.
4
Estrarre i file per visualizzarne il contenuto.
È possibile consentire l'accesso a file di registro o screenshot di problemi per aiutare il supporto tecnico Dell
KACE a diagnosticare e risolvere tali problemi.
Passaggi successivi
È possibile attivare un tether per il supporto tecnico Dell KACE in modo che un rappresentante Dell KACE possa
connettersi all'appliance per la risoluzione dei problemi. Vedere Attivazione di un tether per il supporto tecnico
Dell KACE a pagina 133.
Visualizzazione dei file di registro dell'appliance
È possibile visualizzare i file di registro automaticamente creati e gestiti dall'appliance K2000.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Registri
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Fare clic sul nome del file di registro che si desidera visualizzare.
I contenuti del registro vengono visualizzati nella pagina in ordine cronologico. È possibile visualizzare per
Elementi meno recenti in alto o per Elementi più recenti in alto.
Tipologie di registri dell'appliance e descrizioni
È possibile visualizzare una descrizione dei file di registro per Sistema, Server Web, Server K2000, File server,
Processore attività, Action server privilegiato, Action server pianificato, Migrazione stato utente e Importa ed
esporta.
Tabella 6. Registri appliance
Tipo di registro
Sistema
Nome registro
Descrizione
Messaggi di sistema
Visualizza i messaggi del sistema operativo che esegue K2000.
Registro posta in
uscita
Visualizza i registri dei messaggi di posta elettronica inviati
dall'appliance K2000.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
136
Tipo di registro
Server Web
Server K2000
File Server
Processore attività
Nome registro
Descrizione
Configurazione
storage dati
Visualizza le configurazioni dello storage esterno in K2000.
Registro accessi
Visualizza il file di registro delle richieste per il server Web
Apache™.
Registro errori
Visualizza il file di registro degli errori per il server Web
Apache.
Registro di output
Visualizza messaggi di aggiornamenti del sistema, attività di
pulizia, aggiornamenti dello storage esterno, feed driver e
aggiornamenti della documentazione di Dell KACE.
Registro errori
Visualizza gli errori di aggiornamenti del sistema, attività di
pulizia, aggiornamenti dello storage esterno, feed driver e
aggiornamenti della documentazione.
Registro multicast
Visualizza errori per le distribuzioni multicast non riuscite.
Registro
trasferimenti TFTP
Visualizza le richieste e gli errori di avvio PXE K2000.
Server dei nomi
NETBIOS
Visualizza i messaggi del server NetBIOS su K2000.
File server Windows
Visualizza messaggi del servizio samba, che condivide le cartelle
in K2000.
Registro di output
Visualizza messaggi del processore di attività del server K2000,
che esegue attività in background. Le attività che possono
essere elaborate includono:
•
•
•
•
•
•
Action server privilegiato
Importazione dei supporti di origine caricati da Media
Manager
Importazione di una K-Image o un'immagine WIM
Ricompilazione della cache dei driver
Ricompilazione di un ambiente KBE
Creazione e aggiornamento di installazioni basate su script
Sincronizzazione con un'appliance K2000 remota
Registro errori
Visualizza errori delle attività eseguite dal processore di attività
del server K2000.
Registro di output
Visualizza l'output dell'action server privilegiato, ossia le attività
che richiedono autorizzazioni elevate. Queste attività
includono:
•
•
•
Modifica di impostazioni di K2000 quali impostazioni di rete,
impostazioni internazionali, data e ora o SSL.
Esecuzione di aggiornamenti
Esecuzione del comando di spegnimento o riavvio
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
137
Tipo di registro
Nome registro
Descrizione
•
•
Action server pianificato
Migrazione a o importazione dallo storage esterno
Impostazione delle autorizzazioni dei file nei supporti
importati
Registro errori
Visualizza gli errori che si verificano durante l'esecuzione
dell'action server privilegiato.
Registro di output
Visualizza messaggi delle attività pianificate di K2000. Queste
attività pianificate includono:
•
•
•
•
•
•
Verifica della presenza di guasti dell'unità
Aggiornamento del grafico Uso disco e dello stato dello
storage esterno
Verifica della presenza di aggiornamenti Dell KACE del feed
driver.
Verifica di aggiornamenti del server
Rotazione del registro
Pulizia del disco
Registro errori
Visualizza gli errori nell'attività pianificata.
Migrazione stato utente
Registro errori non
riuscito
Visualizza gli errori del processo di scansione USMT online.
Importa ed esporta
Registro di
importazione
Visualizza l'output e gli errori dei processi di importazione.
Registro di
esportazione
Visualizza l'output e gli errori dei processi di esportazione.
Scarica registri
Scarica i file di registro di K2000 come un unico file .tgz.
Arresto e riavvio dell'appliance
Periodicamente potrebbe essere necessario arrestare o riavviare l'appliance per eseguire procedure di risoluzione
dei problemi o attività di manutenzione.
Prima di arrestare o riavviare l'appliance, verificare che non sia attivo nessuno dei seguenti processi:
•
Importazioni o esportazioni di pacchetti
•
Caricamenti di supporti di origine
•
Caricamenti o ricompilazioni di immagini di sistema
•
Ricompilazioni di installazioni basate su script
•
Distribuzioni
•
Sincronizzazioni RSA
•
Download di driver attraverso il feed driver
•
Scansioni di stati utente
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
138
Spegnimento dell'appliance
È possibile spegnere l'appliance K2000 e riavviarla se una distribuzione si è bloccata o se si verificano problemi con
la connessione di rete. Se si spegne l'appliance, per riaccenderla è necessario premere nuovamente il pulsante di
alimentazione.
Prima di iniziare
Prima di spegnere l'appliance, verificare che non siano presenti processi attivi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Nella sezione Utility > Risparmio energia fare clic su Spegnimento.
L'appliance si arresta.
Passaggi successivi
Per attivare l'appliance premere l'interruttore di accensione.
Riavvio dell'appliance
È possibile riavviare l'appliance K2000 se una distribuzione si è bloccata o se si verificano problemi con la connessione
di rete. Al riavvio, l'appliance viene automaticamente accesa.
Prima di iniziare
Prima di eseguire il riavvio dell'appliance, verificare che non siano presenti processi attivi.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Nella sezione Utility fare clic su Riavvia.
3
Dopo qualche minuto aggiornare il browser.
Viene nuovamente visualizzata la pagina Accedi.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
139
23
Aggiornamento del software
dell'appliance
È possibile cercare e installare aggiornamenti software per l'appliance. Quando si aggiorna l'appliance, vengono
mantenute le configurazioni personalizzate, ad esempio gli ambienti di avvio, Boot Manager e le azioni di avvio
predefinite. Aggiornare l'immagine OVF dell'appliance di sito remoto (RSA) a ogni aggiornamento del software
dell'appliance K2000.
Argomenti trattati in questa sezione:
•
Visualizzazione della versione dell'appliance a pagina 140
•
Ricerca e applicazione di aggiornamenti automatici a pagina 140
•
Aggiornamento manuale dell'appliance a pagina 141
•
Aggiornamento automatico dell'immagine OVF della RSA a pagina 142
•
Aggiornamento manuale dell'immagine OVF della RSA a pagina 142
Visualizzazione della versione dell'appliance
È possibile verificare la versione della propria appliance K2000 da qualsiasi pagina. Dalla pagina Manutenzione
appliance, inoltre, è possibile verificare la presenza di aggiornamenti del software dell'appliance e applicarli.
Scegliere uno dei seguenti metodi per visualizzare la versione dell'appliance:
Procedura
•
Verificare la versione dell'appliance da qualsiasi pagina.
1
•
Fare clic sul collegamento Informazioni su K2000 nell'angolo inferiore sinistro per visualizzare informazioni
sulla versione e sul copyright.
Visualizzare la versione attuale del software dell'appliance, verificare la presenza di aggiornamenti e applicarli.
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su
Manutenzione appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Verificare il numero di versione del software in uso in Aggiornamenti dell'appliance K2000 Versione corrente.
Ricerca e applicazione di aggiornamenti automatici
È possibile verificare se è disponibile una versione più recente del software dell'appliance.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
140
Prima di iniziare
Nota: prima di installare aggiornamenti o aggiornare il software dell'appliance, eseguire sempre il backup dei
componenti di quest'ultima. Per le istruzioni, vedere Utilizzo del trasferimento pacchetti esterno a pagina
122.
Riavviare l'appliance prima di effettuare l'aggiornamento. Se la versione dell'appliance K2000 in uso è precedente,
eseguire l'aggiornamento alla versione minima e attivare SSH prima di procedere con l'installazione. Se si utilizza
una RSA, aggiornare la relativa immagine OVF alla versione più recente. Per applicare gli aggiornamenti software
l'appliance necessita dell'accesso a Internet.
Alcuni aggiornamenti possono durare ore e richiedere il riavvio dell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Nella sezione Aggiornamenti dell'appliance K2000 viene visualizzato lo stato del software dell'appliance. Se il
software non è aggiornato, in Aggiornamenti automatici fare clic su Verifica aggiornamenti server.
3
Quando è disponibile un aggiornamento, eseguire il backup dei componenti dell'appliance in un altro percorso
prima di applicare l'aggiornamento. Vedere Utilizzo del trasferimento pacchetti esterno a pagina 122.
Passaggi successivi
Ogni volta che si aggiorna il software dell'appliance K2000, aggiornare anche l'immagine OVF della RSA. Vedere
Aggiornamento automatico dell'immagine OVF della RSA a pagina 142.
Aggiornamento manuale dell'appliance
È possibile applicare manualmente patch e aggiornamenti al software e al database dell'appliance quando
quest'ultima non ha accesso a Internet.
Prima di iniziare
Scaricare il file kbin più recente in un dispositivo a cui è possibile accedere dall'appliance. Riavviare l'appliance
prima di effettuare l'aggiornamento. Se la versione dell'appliance K2000 in uso è precedente, eseguire l'aggiornamento
alla versione minima e attivare SSH prima di procedere con l'installazione. Ogni volta che si aggiorna il software
dell'appliance K2000, aggiornare anche l'immagine OVF della RSA.
Alcuni aggiornamenti possono durare ore e richiedere il riavvio dell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Nella sezione Aggiornamenti dell'appliance K2000, in Aggiornamenti manuali fare clic su Sfoglia per selezionare
il file di aggiornamento.
3
Fare clic su Aggiorna K2000.
Viene applicato l'aggiornamento.
Passaggi successivi
Riavviare l'appliance.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
141
Aggiornamento automatico dell'immagine OVF della RSA
Ogni volta che si aggiorna il software dell'appliance K2000, aggiornare anche l'immagine OVF della RSA.
Gli aggiornamenti possono durare ore e richiedere il riavvio dell'appliance.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
Nella sezione Aggiornamenti dell'immagine OVF di appliance di sito remoto (RSA) fare clic su Verifica
aggiornamenti immagine OVF di RSA.
Nel campo Aggiorna stato vengono visualizzati i risultati del processo. Gli aggiornamenti disponibili vengono
automaticamente scaricati e applicati.
Aggiornamento manuale dell'immagine OVF della RSA
È possibile aggiornare manualmente l'appliance di sito remoto (RSA) quando quest'ultima è offline e non ha accesso
diretto al sito Web del supporto tecnico Dell KACE.
Prima di iniziare
Contattare il supporto Dell KACE all'indirizzo http://www.kace.com/support/contact.php per ricevere il file .zip
con l'immagine OVF della RSA, che va scaricato e salvato nel computer host della RSA.
Procedura
1
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Impostazioni per espandere la sezione, quindi su Manutenzione
appliance per visualizzare l'omonima pagina.
2
In Aggiornamenti dell'immagine OVF di appliance di sito remoto (RSA), nella sezione Aggiornamenti manuali
fare clic su Sfoglia e cercare il file di aggiornamento.
3
Fare clic su Aggiorna immagine OVF di RSA.
Viene applicato l'aggiornamento.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
142
Informazioni
su Dell
Dell dà ascolto ai clienti e distribuisce in tutto il mondo tecnologie innovative e soluzioni e servizi aziendali utili
e affidabili. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.software.dell.com.
Contatti Dell
Domande sui prodotti e vendite: (800) 306-9329
Posta elettronica: [email protected]
Risorse di supporto tecnico
I clienti che hanno acquistato software Dell con un contratto di manutenzione valido e quelli in possesso di versioni
di prova possono usufruire del supporto tecnico. Per accedere al portale del supporto, visitare la pagina Web
http://software.dell.com/support/.
Il portale mette a disposizione strumenti di self-help che aiutano a risolvere i problemi in modo rapido e autonomo
24 ore su 24 365 giorni all'anno. Dà inoltre accesso diretto a tecnici del supporto per i prodotti attraverso un
sistema di richieste di assistenza online.
Il sito consente di:
•
Creare, aggiornare e gestire richieste di assistenza
•
Consultare articoli della knowledge base
•
Ricevere notifiche relative ai prodotti
•
Scaricare software (per il software di prova, andare ai download delle versioni di prova)
•
Visualizzare video con la spiegazione delle procedure
•
Partecipare alle discussioni all'interno della community
•
Parlare con un tecnico del supporto
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
143
Glossario
Accesso a database esterni
Un'impostazione di K2000 che consente a programmi esterni per la creazione di report di connettersi al
database K2000 per eseguire query al suo interno.
Ambiente di avvio K2000 (KBE)
Un ambiente di avvio che rappresenta una versione in scala ridotta di un sistema operativo per eseguire
svariate attività basate su Windows nei dispositivi di destinazione. KBE consente creazione di immagini del
disco, installazioni basate su script, ripristino, ricerca di file e raccolta di inventario.
Ambito DHCP
L'intervallo di possibili indirizzi IP che il server DHCP può concedere ai dispositivi nella stessa sottorete
dell'appliance K2000.
Appliance di sito remoto (RSA)
La RSA è un'istanza virtuale dell'appliance K2000 che si scarica direttamente dall'appliance e ne utilizza la
stessa chiave di licenza. La RSA esegue l'avvio di rete dei dispositivi per distribuzioni in siti remoti. Il
collegamento consente di visualizzare la RSA nella console amministratore.
Appliance o appliance virtuale
K2000 è disponibile come appliance di distribuzione dei sistemi fisica o virtuale basata su un'infrastruttura
VMware. Le appliance fisiche e quelle virtuali dispongono delle stesse funzioni di distribuzione dei sistemi.
Attività di medio livello
Un'attività postinstallazione eseguita nell'ambiente di runtime dell'ambiente di avvio K2000.
Attività postinstallazione
Attività eseguite dopo la distribuzione di un sistema operativo, ad esempio configurazione del nome del
computer, aggiunta a domini e installazione dei driver.
Avvii PXE
Avvii dalla rete senza l'ambiente di destinazione in cui è installato il sistema operativo. Gli avvii PXE non
richiedono un dispositivo di storage esterno come un'unità USB o CD/DVD.
azione di avvio
Istruzioni per eseguire la distribuzione del sistema operativo al successivo avvio di rete di un dispositivo di
destinazione in un Boot Environment.
Boot Manager
Il menu di avvio visualizzato nei dispositivi di destinazione subito dopo l'avvio di uno di essi nell'appliance
K2000. Consente di selezionare l'ambiente di avvio K2000 (KBE).
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
144
BSCP
Il protocollo BSCP (Base Station Control Protocol) e il file di bootstrap integrati dei computer Mac in cui
viene visualizzata l'opzione che consente di eseguire l'avvio dal disco rigido locale o dal server.
BSDP (Boot Server Discovery Protocol)
Un'estensione del protocollo DHCP sviluppata da Apple e conforme agli standard che consente ai computer
Mac di essere avviati da immagini di avvio in una rete anziché in un supporto di storage locale.
Chiave OEM
Una licenza singola per computer utilizzata per installare Windows 7 e successivo in fabbrica. In genere le
organizzazioni di medie dimensioni usano questa licenza per sfruttare la licenza software iniziale presente
nel dispositivo.
Codice ad attivazione singola
Una chiave ad attivazione singola per un computer, in genere utilizzata dalle organizzazioni di piccole
dimensioni che non hanno un volume elevato di installazioni.
Collegamento
Il collegamento di più appliance serie K, con la possibilità di accedervi da un'unica console amministratore
se gli account utente amministratore di tutte le appliance hanno la stessa password.
Console amministratore
L'interfaccia basata sul Web per il controllo dell'appliance di distribuzione dei sistemi K2000.
Console di configurazione iniziale
L'interfaccia della riga di comando visualizzata dopo aver collegato un monitor all'appliance K2000 per
configurare le impostazioni di rete.
Creazione di immagini del disco
Consente di eseguire una copia esatta, settore per settore o file per file, di tutti i contenuti del disco rigido
di un dispositivo in un file di immagine.
Creazione di immagini native
Formati specifici dei diversi sistemi operativi, ad esempio immagini Microsoft WIM e Apple DMG compatibili
con l'appliance K2000.
Directory di condivisione dei driver
Una directory locale di K2000 che gestisce i driver di rete e di storage di massa necessari per compilare
l'ambiente di avvio K2000 dalla cartella di condivisione drivers e quelli richiesti dal sistema operativo
dalla cartella drivers_postinstall.
DISKPART
Una utility Windows integrata nell'appliance K2000 che utilizza script per gestire oggetti quali dischi o
partizioni.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
145
Distribuzione indipendente dall'hardware
Consente di utilizzare un'unica installazione basata su script per il provisioning di più configurazioni hardware.
I driver appropriati vengono aggiunti automaticamente insieme all'installazione basata su script.
Feed driver
Strumento integrato che consente di aggiungere i driver Dell più recenti alla directory di condivisione
drivers_postinstall e quindi scaricarli e installarli sull'appliance.
File di risposta
Un file che definisce le impostazioni per l'installazione del sistema operativo. Il file di risposta viene utilizzato
per le installazioni automatiche basate su script.
Gestione di sito remoto
Permette distribuzioni in siti remoti senza bisogno di hardware o personale dedicato presso le strutture
remote.
Gestione pacchetti
Una funzione di K2000 che permette di importare, esportare e trasferire componenti dell'appliance in un
altro percorso.
Hardware Abstraction Layer (HAL)
Consente di personalizzare l'HAL (Hardware Abstraction Layer) del dispositivo di destinazione dopo la
distribuzione di un'immagine K-Image.
Icone azioni
Programmi di connessione remota integrati nell'appliance K2000.
ImageX
Consente di catturare, modificare e applicare immagini disco basate su file per la distribuzione rapida di
file di immagine Windows (.wim) da copiare in una rete. ImageX è inoltre compatibile con altre tecnologie
che utilizzano immagini .wim, ad esempio installazione di Windows, Windows Deployment Services (Windows
DS) e System Management Server (SMS) Operating System Feature Deployment Pack.
installazione basata su script
Automatizza l'installazione di un sistema operativo e fornisce il provisioning indipendente dall'hardware di
desktop, notebook e server.
Installazione integrata dei driver
Automatizza le installazioni di sistemi operativi con i driver corretti, integrando inoltre nell'installazione
patch o pacchetti di assistenza e consentendo aggiornamenti diretti del software.
Installazione pulita
Un'installazione di un sistema operativo in un disco rigido da cui sono stati cancellati tutti i contenuti.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
146
ITNinja
Sponsorizzato da Dell KACE, ITNinja.com (in precedenza AppDeploy.com) è un sito Web di comunità
indipendente dai prodotti e incentrato sull'IT in cui i professionisti dell'IT condividono informazioni e pongono
quesiti su argomenti relativi alla distribuzione dei sistemi.
K-Image
Un formato basato su file che consente di modificare facilmente immagini di computer e server, rendendo
superflua la ricompilazione delle immagini.
Knowledge base
Articoli della knowledge base Dell KACE con soluzioni aggiornate per i problemi relativi all'appliance di
distribuzione dei sistemi K2000 realmente incontrati dagli amministratori. Visitare la pagina Web
http://www.kace.com/support/resources/kb/category.
MAK per contratti multilicenza
Una licenza per più postazioni attivata e gestita da Microsoft. Per completare l'attivazione è necessario
l'accesso a Internet. In genere questa chiave è utilizzata dalle organizzazioni aziendali di medie dimensioni.
Master Gold
Una macchina di riferimento utilizzata come base per la cattura di immagini. L'appliance K2000 automatizza
il processo di creazione della Master Gold mediante installazioni basate su script.
Media Manager
Una utility di K2000 che compila l'ambiente di avvio K2000 e carica i file di origine del sistema operativo e
Utilità di migrazione stato utente (USMT) Windows nell'appliance per Windows. Media Manager per Mac OS
X compila gli ambienti NetBoot.
Menu principale KBE
L'interfaccia utente dell'ambiente di avvio K2000 che consente di catturare immagini, di distribuire
installazioni basate su script e immagini di sistema e di ripristinare dispositivi.
Migrazione stato utente
Trasferisce nei dispositivi di destinazione impostazioni e file specifici dei singoli utenti, oltre al sistema
operativo e alle applicazioni.
Modello di scansione USMT
Un modello che definisce le impostazioni e i file specifici dei singoli utenti da escludere dalle scansioni.
Password VNC
Un client VNC Java disponibile in K2000 per consentire connessioni ai dispositivi di destinazione durante
l'avvio dall'appliance.
Periodo di timeout di Boot Manager
Il tempo per il quale Boot Manager rimane attivo in un dispositivo di destinazione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
147
Recache dei driver
Aggiorna i driver inseriti manualmente nella directory di condivisione drivers per ambienti di avvio e
installazioni basate su script.
Scansione di migrazione degli utenti offline
L'appliance cattura gli stati utente utilizzando l'attività preinstallazione Scansiona stati utente offline.
Scansione di migrazione degli utenti online
L'appliance esegue la migrazione degli stati utente catturati utilizzando l'attività postinstallazione Distribuisci
stati utente.
Script di root all'accesso
Fa in modo che Mac OS X esegua un determinato script subito dopo l'accesso da parte dell'utente, ma prima
che vengano effettuati altri processi di accesso.
Servizio di gestione delle chiavi per contratti multilicenza
Una licenza per più postazioni di cui il server KMS cura la gestione e l'hosting. Generalmente utilizzata dai
clienti aziendali.
stati utente
Impostazioni e file specifici dei singoli utenti in un dispositivo che possono essere scansionati, catturati e
caricati nell'appliance K2000 utilizzando Utilità di migrazione stato utente (USMT) Microsoft Windows.
Stile Boot Manager
L'interfaccia di Boot Manager può essere visualizzata sotto forma di menu grafico o di menu testuale per i
dispositivi che non dispongono di una scheda NIC in grado di supportare la grafica integrata.
Storage esterno
Utilizza un dispositivo NAS esterno per espandere la capacità di storage interna di K2000. Inoltre espande
la capacità di storage dell'appliance di sito remoto (RSA) e dell'appliance K2000 virtuale (VK2000) mediante
un disco virtuale aggiuntivo. Una volta attivato lo storage esterno, quello interno non è più disponibile.
Sysprep
Lo strumento Microsoft Sysprep rimuove tutte le informazioni specifiche del sistema, reimpostando il
dispositivo.
Tether
Un collegamento che consente al team del supporto tecnico Dell KACE di accedere al dispositivo per la
risoluzione dei problemi.
Utility Stato caricamento
Una utility di Utilità di migrazione stato utente Microsoft che permette di effettuare la migrazione di dati
e impostazioni manualmente dal file .mig a dispositivi di destinazione.
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
148
Utility Stato scansione
Una utility di Utilità di migrazione stato utente (USMT) Microsoft che consente di scansionare e catturare
profili utente e configurazioni per includere o escludere dati.
WIM (Windows Imaging Format)
Un formato per immagini disco basato su file supportato da K2000 e utilizzato nell'ambito della procedura
di installazione standard dei sistemi operativi Windows.
Windows ADK
Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) è una raccolta di strumenti richiesti per compilare
l'ambiente di avvio K2000 (KBE) per computer con sistema operativo Windows 7 e successivo e Windows
Server 2012.
Windows PE
Prepara un computer per l'installazione di Windows, copia immagini disco da un file server di rete e avvia
l'installazione stessa.
WSName.exe
Una utility supportata da K2000 che utilizza un file di testo per rinominare i dispositivi di destinazione
Windows.
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Guida dell'amministratore
149
Indice
A
accesso esterno
attivazione 33
account utente
aggiunta di un amministratore locale 26
autenticazione 26
eliminazione 29
aggiornamento dell'appliance 140
aggiornamento da un file scaricato 141
esecuzione di aggiornamenti manuali 141
ricerca e applicazione automatica di aggiornamenti
140
visualizzazione della versione del software 140
aggregazione dei collegamenti
attivazione 22
ambiente di avvio
copia da supporti di origine 54
eliminazione di un ambiente di avvio KBE o NetBoot
127
ambienti di runtime
informazioni 90
amministratore locale
aggiunta di un account 26
Appliance di sito remoto (RSA)
aggiornamento automatico 142
aggiornamento manuale 142
collegamento all'appliance di distribuzione K2000
119
configurazione 116
configurazione delle impostazioni di rete 119
download del pacchetto OVF 117
estensione dell'appliance K2000 120
installazione 118
requisiti 116
attività non riuscite
modifica 80
modifica del file Tasks.xml 80
nuovo tentativo 80
Attività postinstallazione
aggiunta a un dominio 44
aggiunta del programma di installazione dell'agente
K1000 88
aggiunta di applicazioni 86
Attività postinstallazione (continua)
aggiunta di una sostituzione HAL personalizzata 88
aggiunta di uno script batch 86
aggiunta di uno script Windows 89
applicazione del KUID all'agente K1000 46
applicazione del nome del computer Windows 47
assegnazione a una distribuzione di immagini di
sistema 91
assegnazione a una distribuzione di installazioni
basate su script 92
caricamento di file
limiti sulle dimensioni dei file 90
caricamento di stati utente nei dispositivi 72
eliminazione 128
installazione di un pacchetto di assistenza 90
ridenominazione dei dispositivi di destinazione 87
attività preinstallazione
acquisizione del nome del computer Windows 47
aggiunta come script batch 83
aggiunta di applicazioni 82
aggiunta di uno script della shell 84
aggiunta di uno script DiskPart 84
aggiunta di uno script Windows 84
assegnazione a una distribuzione di immagini di
sistema 91
assegnazione a una distribuzione di installazioni
basate su script 92
caricamento di file 90
creazione di un'unica partizione 64
eliminazione 127
formattazione dell'unità C come NTFS 65
installazione del record di avvio master di Windows
104
installazione del record di avvio master di XP 105
limiti sulle dimensioni dei file 90
autenticazione
configurazione del server LDAP 27
test di un server LDAP 29
autenticazione locale
utilizzo dell'opzione predefinita 26
avvio nell'unità locale 74
azioni di avvio
avvio nel KBE 74
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Guida dell'amministratore
150
azioni di avvio (continua)
creazione di un'azione di avvio 74
definizione del comportamento 76
distribuzione di azioni di avvio 74
eliminazione di un'immagine per 77
esecuzione al successivo avvio di rete 75
impostazione di un'azione di avvio predefinita 76
modifica 76
B
Boot Manager
informazioni sul timeout predefinito 134
modifica del timeout 96, 134
modifica dell'interfaccia 134
risoluzione dei problemi 133
selezione dell'interfaccia 96
test dell'avvio di rete dei dispositivi 134
C
caricamento
supporti di origine dell'installazione del sistema
operativo 38
cattura di immagini di sistema 64
chiave di licenza
ottenimento 12
coda di gestione dei pacchetti
rimozione di file 122
visualizzazione dei processi pianificati 121
Collegamento
aggiunta di nomi e chiavi 24
attivazione del collegamento delle appliance 24
collegamento della RSA 23
disattivazione delle appliance collegate 25
componenti
importazione ed esportazione 121
configurazione dell'appliance K2000 16
attivazione dell'aggregazione dei collegamenti 21
condivisione dei dati sull'uso di base 22
condivisione di dati dettagliati sull'uso 23
configurazione delle impostazioni di rete 16
informazioni sulla condivisione dei dati 22
modifica delle impostazioni di rete iniziali 18
modifica delle password predefinite 19
modifica di data e ora 20
sincronizzazione dell'orologio di sistema
dell'appliance K2000 20
creazione di sequenze di attività
aggiunta di attività postinstallazione integrate 86
aggiunta di attività preinstallazione integrate 82
creazione 82
D
dashboard
informazioni 15
personalizzazione 15
data e ora
configurazione 20
dati
esportazione e importazione 121
DHCP
attivazione del server DHCP 36
configurazione di un server esterno 36
dispositivi
accensione 45
aggiunta a una distribuzione 43
aggiunta di dispositivi da un file csv 42
annullamento della registrazione dei dispositivi 48
caricamento dell'inventario di rete 42
distribuzione in dispositivi nell'inventario di K1000
45
eliminazione dell'inventario di rete 48
eliminazione dell'inventario dispositivi 47
esecuzione di una scansione di rete 42
informazioni sul report di compatibilità dei driver
45
informazioni sull'inventario di rete 41
informazioni sull'inventario dispositivi 41
invio di un comando Invia Wake-on-LAN 45
scansione della rete per rilevare tutti i dispositivi
42
scansione di tutti i dispositivi della rete 42
utilizzo dell'indirizzo MAC per l'aggiunta 43
visualizzazione di dettagli 45
dispositivi Mac
acquisizione del nome del computer 110
aggiunta a un dominio di Active Directory 111
aggiunta di dispositivi a una distribuzione 114
applicazione del nome del computer 111
avvio in più subnet 106
download dell'app Mavericks 113
esecuzione della distribuzione all'avvio successivo
114
informazioni sulle distribuzioni multicast 112
modifica del nome del dispositivo 111
modifica del timeout multicast 114
modifica della velocità di trasmissione multicast
114
visualizzazione dei file di registro multicast in OS
X 115
visualizzazione dell'avanzamento delle distribuzioni
115
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Guida dell'amministratore
151
dispositivi UEFI
applicazione di una partizione UEFI 66
creazione di una partizione UEFI 66
distribuzione di immagini Mac
aggiunta dell'attività postinstallazione per le
preferenze ByHost 110
attivazione del server NetBoot 108
creazione di un'immagine NetBoot 107
download di Media Manager per Mac OS X 107
esecuzione di una distribuzione unicast 112
esecuzione di variabili di ambiente KACE 112
distribuzioni
creazione di distribuzioni WIM multicast 77
creazione di immagini di dispositivi Mac 106
distribuzione di immagini di sistema 39
distribuzione di installazioni basate su script 39
eliminazione di un'azione di avvio 77
informazioni sulle distribuzioni automatiche 39
informazioni sulle distribuzioni manuali 39
pianificazione 77
scelta del tipo di distribuzione 39
distribuzioni automatiche
visualizzazione dei dettagli delle immagini 81
visualizzazione del registro di distribuzione 79, 80
visualizzazione dell'avanzamento delle distribuzioni
79
distribuzioni manuali 93
avvio di rete di un dispositivo 96
copia dei driver nel dispositivo USB 95
copia dell'immagine nel dispositivo USB 94
creazione di un dispositivo flash di avvio 96
distribuzione di un'immagine dal KBE 97
modifica del timeout di Boot Manager 96
visualizzazione dei dettagli delle immagini 99
visualizzazione delle attività completate 99
visualizzazione delle attività in corso 98
visualizzazione delle distribuzioni completate 98
visualizzazione delle distribuzioni in corso 98
distribuzioni multicast
modifica delle impostazioni multicast predefinite
78
distribuzioni USB
installazione di un ambiente di avvio in un
dispositivo 94
selezione del formato FAT3/2UEFI 94
dominio
aggiunta di dispositivi 44
download in corso
pacchetto OVF della RSA 117
driver
aggiornamento in corso 55
driver (continua)
aggiunta a distribuzioni USB 95
caricamento come file ZIP 61
caricamento per uno specifico modello di
dispositivo 43
copia manuale dei driver 95
download dei driver di rete 57
esportazione 59
gestione della rete e del sistema operativo 56
importazione 58
informazioni sul sistema operativo 59
informazioni sulla rete 56
installazione come attività postinstallazione 61
installazione dei driver 61
installazione dell'immagine di sistema mancante
60
ottenimento del nome del modello e del produttore
59
recache 59
visualizzazione dei dispositivi che richiedono driver
58
visualizzazione del report di compatibilità 58
E
elimina
installazioni basate su script assegnate 126
eliminazione
ambienti di avvio 127
Attività postinstallazione 128
attività preinstallazione 127
immagini di sistema 126
supporti di origine 127
errore di certificato Apple
risoluzione di un errore di certificato scaduto 107
esportazione
componenti 124
trasferimento di pacchetti in un percorso remoto
122
esportazioni
pianificazione 121
etichette
applicazione a un componente 51
eliminazione dall'appliance 52
organizzazione dei componenti 51
rimozione di componenti 52
visualizzazione dei componenti in base all'etichetta
52
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Guida dell'amministratore
152
F
Feed driver
attivazione del feed driver per le immagini di
sistema 60
attivazione per installazioni basate su script 60
disattivazione 61
download dei pacchetti di driver 61
struttura di cartelle 59
file di configurazione di installazioni basate su script
aggiunta di impostazioni dei dati di registrazione
102
aggiunta di impostazioni per account
amministratore 102
configurazione delle impostazioni di rete 103
configurazione delle impostazioni generali 103
informazioni sull'impostazione Componenti di
Windows 104
modifica del file di configurazione 104
file di registro
visualizzazione 136
G
gestione degli errori
configurazione della continuazione in caso di errori
91
configurazione di richieste di conferma in caso di
errori 91
visualizzazione del pulsante Annulla nel dispositivo
di destinazione 91
gestione degli stati utente
caricamento di USMT da Media Manager 70
caricamento di USMT dall'appliance 69
creazione di un modello di scansione USMT 70
informazioni sulle migrazioni di stati utente online
e offline 69
gestione dei pacchetti
attivazione del trasferimento pacchetti esterno 122
caricamento di pacchetti per l'importazione 123
esportazione di componenti 121, 124
importazione di componenti 123
importazione ed esportazione di componenti di
K2000 121
informazioni sul file index.xml 121
visualizzazione dei pacchetti disponibili 123
gestione dello spazio su disco
eliminazione di ambienti di avvio 127
eliminazione di attività postinstallazione 128
eliminazione di attività preinstallazione 127
eliminazione di immagini di sistema 126
eliminazione di supporti di origine 127
gestione dello spazio su disco (continua)
formattazione dell'unità C 65
I
icona azione
apertura di una sessione VNC con un'icona azione
50
esecuzione di azioni nei dispositivi 49
impostazione del programma predefinito 49
informazioni sui programmi integrati 48
immagine Mac
personalizzazione dell'immagine prima della cattura
108
immagine OVF
download della RSA 117
immagini
cattura 63
cattura dal Menu principale K2000 64
cattura di immagini UEFI 65
cattura di immagini WIM 64, 67
modifica di immagini K-Image 67
preparazione per la cattura 63
immagini di sistema
elimina inutilizzate 126
eliminazione 126
informazioni sulle immagini K-Image 40
informazioni sulle immagini UEFI 40
informazioni sulle immagini WIM 40
immagini Mac
cattura 109
personalizzazione prima della distribuzione 109
importazione
componenti 123
impostazioni della lingua
supporto font facoltativi 13
impostazioni di sicurezza 31
attivazione del monitoraggio SNMP 31
attivazione dell'accesso esterno 33
attivazione di SSL 32
attivazione SSH 34
disattivazione di SSL 33
generazione di un certificato 32
generazione di una chiave SSL privata 32
installazione
configurazione dello spazio su disco virtuale 118
RSA 118
installazione basata su script
eliminazione assegnate 126
installazioni basate su script
aggiunta di una nuova installazione basata su script
100
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
153
installazioni basate su script (continua)
best practice 100
creazione di un file di risposta 101
introduzione
accesso all'appliance 12
aggiunta del fuso orario 12
aggiunta della password dell'amministratore 12
aggiunta di dati di registrazione 12
attività per l'utilizzo di K2000 10
configurazione delle impostazioni della lingua 13
informazioni sui componenti di K2000 11
informazioni sulla chiave di licenza 12
informazioni sulla connettività di rete 12
preparazione per la distribuzione 10
K
K1000
applicazione del KUID all'agente 46
distribuzione nell'inventario 45
KBE
compilazione di un KBE Windows 53
impostazione come predefinito 55
strumenti necessari 53
KUID
applicazione come attività postinstallazione 46
L
LDAP
configurazione del server 27
M
Media Manager
caricamento dei file di installazione del sistema
operativo 38
download in corso 37
in esecuzione 70
P
pacchetti
download e installazione dei driver 61
eliminazione di file 122
importazione dei driver 95
informazioni sui pacchetti contenenti driver 123
limite di dimensioni 123
trasferimento automatico 122
pacchetto di assistenza
installazione come attività postinstallazione 90
partizioni
assegnazione di nuove unità 84
creazione di nuove partizioni 84
creazione di una partizione di avvio singola 84
esecuzione di uno script DiskPark per cancellare i
dati 84
password
impostazione di VNC 20
modifica della condivisione Samba 20
modifica della password dell'amministratore 19
modifica delle password predefinite 19
modifica per Boot Manager 19
pianificazione
distribuzioni 43
esportazioni 121
preparazione per la distribuzione
attivazione del server DHCP 36
configurazione dell'ambiente di distribuzione 35
download degli strumenti di distribuzione 35
download di Media Manager 37
R
risoluzione dei problemi 136
arresto e riavvio dell'appliance 138
attivazione del supporto tecnico remoto 133
Boot Manager 133
creazione e invio di un ticket 133
download dei file di registro dell'appliance 136
informazioni sulla risoluzione dei problemi 132
modifica del tempo di attesa della rete 135
ottenimento di una chiave tether 133
prevenzione di interruzioni dell'avvio PXE 134
riavvio dell'appliance 139
ripristino dei dispositivi 135
ripristino dei dispositivi danneggiati 135
spegnimento dell'appliance 139
Stile Boot Manager 134
test dell'avvio di rete dei dispositivi 134
utilizzo del menu Ripristino del KBE 135
verifica dei dispositivi nella rete 132
visualizzazione dei file di registro dell'appliance
136
RSA
Collegamento 23
S
scansione di rete
configurazione dell'intervallo IP 42
in esecuzione 42
scansione dei soli dispositivi attivi della rete 42
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
154
scansione di rete (continua)
scansione di tutti i dispositivi della rete 42
Script DiskPart
utilizzo di comandi comuni 85
server LDAP
utilizzo di un server LDAP esterno 26
sostituzione HAL personalizzata
aggiunta come attività postinstallazione 88
spazio su disco
visualizzazione di quello disponibile 125
SSL
certificati 32
stati utente
caricamento manuale nei dispositivi 73
caricamento nei dispositivi 72
cattura offline 72
creazione di un modello di scansione USMT 70
esclusione di dati dalla cattura 70
informazioni sul file .mig 73
scansione online 71
storage esterno
informazioni sulla capacità di storage dei dispositivi
130
migrazione dei dati dell'appliance fisica 130
migrazione dei dati dell'appliance virtuale 128
ripristino dei dati 129
Storage esterno
aggiunta di un disco virtuale 128
configurazione di un dispositivo di storage di rete
130
informazioni sulla capacità dei dischi virtuali 128
migrazione dei dati dell'appliance fisica 128
migrazione dei dati dell'appliance virtuale 128
migrazione di dati da un'appliance K2000 virtuale
o una RSA 128
Storage esterno (continua)
ripristino dei dati 129
stringa di comunità
creazione di una stringa univoca 31
supporti di origine
eliminazione 127
modifica del nome dei supporti di origine 39
visualizzazione dei dettagli relativi ai supporti di
origine 39
T
ticket
creazione e invio 133
richiesta di miglioramenti 133
U
USMT
caricamento da Media Manager 70
caricamento dall'appliance 69
utenti
autenticazione 26
V
versione del software
visualizzazione dell'appliance 140
VNC
impostazione della password 20
W
Windows Assessment and Development Kit (ADK)
download e installazione 37
Appliance di distribuzione dei sistemi Dell KACE K2000 3.7
Guida dell'amministratore
155