GESTIONE CONTATORI
Tecnologie di lettura e controllo
Sistema WEB SERVER
Il sistema WEB SERVER è una soluzione semplice e
funzionale per gestire il parco contatori di un Centro Servizi in
modo autonomo e sostanzialmente indipendente.
Per poter utilizzare questa soluzione è sufficiente disporre di un computer di
livello medio e di una normale connessione alla rete Internet (GSM/GPRS/
GPS/ADSL/ISDN/PSTN).
In pratica, dopo aver raccolto i dati di consumo dei contatori manualmente
con l’ausilio di letturisti (Lettura diretta con o senza Check Control) oppure
tramite soluzioni automatizzate (Mbus, Radio), si possono indirizzare le
informazioni verso la piattaforma WEB SERVER per la loro gestione.
La gestione e l’elaborazione dati di consumo e controllo dei contatori sulla
piattaforma WEB Server può avvenire in tempo reale oppure in modo
programmato sulla base di aggiornamenti personalizzati (giornaliero settimanale - quindicinale - mensile - bimestrale, etc.).
LIVELLO BASE: UTENTE
Questo livello permette all’Utente di vedere i consumi dei propri contatori
collegati alla piattaforma; l’acqua calda e fredda sanitaria, il riscaldamento,
il gas e in generale tutti i consumi a carattere energetico.
L’Utente può vedere lo storico dei propri consumi, la percentuale di incidenza
dei propri consumi nel contesto generale del condominio, può ricevere utili
consigli tecnici per ottimizzare
l’utilizzo dei servizi energetici nel proprio appartamento, ma può anche
comunicare tramite la piattaforma WEB Server con l’Amministrazione del
condominio
L’intero sistema è suddiviso in due suite integrabili fra loro:
- una suite dedicata alla gestione anagrafica Utenza/Contatori, alla
telelettura dei misuratori e alla gestione assistenza/allarmi
- una suite (opzionale) dedicata alla gestione amministrativa ossia
alla ripartizione delle spese energetiche sulla base dei consumi
rilevati dai misuratori
L’accesso alla piattaforma è personalizzato secondo livelli differenti di utilizzo
e senza limiti di connessione.
Qualsiasi commento inviato dall’Utente relativamente al
suo appartamento viene registrato e visualizzato dalla
Amministrazione per le valutazioni del caso.
LIVELLO ADMI: AMMINISTRATORE
In questo livello, oltre ai dati visualizzati dagli Utenti, l’Amministratore accede
ad una serie di opzioni più articolate; può gestire l’anagrafica degli Utenti,
utilizzare i dati di consumo per la ripartizione delle spese di riscaldamento,
controllare lo stato di funzionamento dei sistemi di contabilizzazione sia
individuali che condominiali.
LIVELLO SUPERUSER: MULTI-UTILITIES
E SIMILI
Tecnicamente è il livello più complesso ed è soggetto ad ulteriori sottolivelli
regolati dal grado di responsabilità assunto (es: Semplice gestione dei dati
di consumo, Gestione delle installazioni dei contatori, Gestione degli allarmi
ecc.)
Il Servizio Tecnico-commerciale responsabile per il funzionamento
dell’impianto o della contabilità (es: ripartizione delle spese di riscaldamento)
può gestire tutti gli impianti dei propri Clienti.
Il Centro Servizi è responsabile per la realizzazione dell’impianto base di
contabilizzazione negli immobili ed anche in grado di modificarlo.
Il Centro Servizi può gestire tutte le letture attraverso quattro modalità:
Il trattamento dei dati è diviso in tre categorie:
Gestione Anagrafica
Condominiale
Gestione dell’impianto immobiliare
con visualizzazione della struttura
complessiva dell’edificio e dei
singoli appartamenti.
• Lettura manuale singola utenza (il letturista legge i valori manualmente
o l’utente digita il suo valore di lettura direttamente nel suo accesso per il
suo appartamento)
• Lettura manuale con importazione dati (il letturista fa la lettura e importa
i valori attraverso un filtro di importazione direttamente nel database
della piattaforma)
• Lettura semi-automatica (l’impianto viene letto via radio e il file viene
importato dal servizio nella piattaforma)
• Lettura automatica (i dati vengono letti da remoto e subito inseriti nella
piattaforma)
In questo livello il Centro Servizi gestisce gli ALLARMI cioè può visualizzare
errori e manomissioni negli impianti relativi alla strumentazione ed
individuarne l’ubicazione in modo tale da predisporre immediatamente un
piano di intervento o contattare direttamente l’Utente per chiarimenti.
Gestione Comunicazioni
Gestione delle comunicazioni da e verso gli Utenti e da queste operare
verso Terzi (ad esempio: Richiedere interventi di riparazione, manutenzione,
controllo, ispezione ecc.)
Vi
Visualizzazione dell’impianto
co
condominiale
in
modo
de
dettagliato con struttura ad
albero e possibilità di gestire i
al
dati del singolo Utente.
da
ENERCONTA si riserva il diritto di apportare miglioramenti e modifiche ai prodotti
descritti ed ai relativi dati tecnici in qualsiasi momento e senza preavviso.
S.r.l.
Sede operativa
Via Fratelli Rosselli, 18 - 14049 NIZZA MONFERRATO (AT)
Tel. +39 0141 825643 - Fax +39 0141 832253
e-mail: [email protected]
Sito: www.enerconta.com
E20080701
Ge
Gestione Utenza
Ge
Gestione degli Utenti con
in
indicazioni dei cambi di inquilino
o di proprietario o ad esempio i
re
recapiti di reperibilità.