I FANS
By QuadriProject.com
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3 pilastri da tenere a mente per una strategia diretta
ai Fans
Ho parlato molto spesso dell’importanza di interagire con i fans, di creare una comunicazione a doppio
senso dove non solo parlare a chi supporta la nostra musica ma anche ascoltare per capire le esigenze,
curiosità e aspettative che un fan puo’ avere.
Ecco qui di seguito i 3 punti fondamentali da tenere sempre a mente quando si sta preparando una
strategia mirata ad aumentare e mantenere una solida fanBase.
1) Autenticità
Alla gente piace sentire cosa l’artista ha da dire, come vive le sue esperienze, come affronta le difficoltà
che incontra durante la sua ricerca per il successo. Siate autentici, qui la finzione non serve a nulla.
Storie inventate, racconti di contatti che nella realtà non si hanno mai avuti, numeri di visualizzazioni
youtube comprate ecc.. non servono assolutamente a nulla. Il fan non è ignorante, capisce benissimo
quando dalla realtà si passa alla finzione.
Fondamentalmente al fan piace pensare di essere in viaggio con te per questa ricerca del successo. Ogni
tua vittoria la sente anche sua. Se scopre che non sei autentico, la prenderà molto male. E ricorda che
funziona come in tutti i business, un cliente scontento fa molta piu’ propaganda di un cliente
soddisfatto. Avrete una moria di fans se questo succede.
2) Costanza
La chiave per mantenere forte il legame con il fan è avere costanza nelle comunicazioni. Non puoi
postare un aggiornamento FB , sparire per una decina di giorni , al ritorno trovare commenti al post che
non hanno ricevuto una tua risposta e pretendere che i fans siano ancora li ad aspettarti. Neanche tu lo
faresti se vedi che non vieni preso in considerazione. Se non hai costanza nelle tue relazioni con i fans,
presto si stancheranno di te.
Tu cerchi la loro attenzione ma per averla devi dare a loro la tua attenzione in maniera costante. Solo
così il fans si sentirà importante e ti supporterà nella tua carriera.
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3) Lungimiranza
Quando si attua una strategia per aumentare i fans, non bisogna avere fretta. E’ una cosa che richiede
molto tempo e solo se hai una chiara visione di dove vuoi arrivare, avrai la forza necessaria per
aspettare che i risultati arrivino. Non aspettarti mai il “tutto e subito” quando si parla di Fans. Possono
passare mesi prima di cominciare a vedere un’interazione significativa da parte loro. E’ una relazione
che va costruita passo dopo passo perché possa alla fine diventare duratura ed importante, perché possa
motivare il fans a seguirti nei Live, ad acquistare la tua musica, a fare propaganda della tua musica.
Ci sono letteralmente migliaia di distrazioni che bombardano il Fan, ma se pubblichi qualcosa di
importante per lui, fai domande, rispondi a tweet e lo fai giornalmente, per mesi e anni, alla fine avrai
costruito un solidissimo rapporto con loro. Qui non stiamo parlando di meteore spinte da un talent
show che dura il tempo che trova. Qui stiamo parlando di costruire una solida base che ci sostenga per
tutta la nostra carriera da musicista/artista.
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Conquistare i fans in 12 mosse !!
Il pubblico è un fattore fondamentale: è forza, energia e durante le performance la carica che permette di dare
vita a show memorabili dipende anche dalla carica e dalle emozioni dei fans.Ecco perchè è fondamentale saper
fare centro anche con i fans: saper prendersi cura di quelli che già si sono conquistati e saper attirare a se’ quelli
nuovi. Bisogna insomma saper essere “appetibili” per entrambi.
Internet è sicuramente un mezzo prezioso in questo: una newsletter con tutti gli eventi e le curiosità che
riguardano la carriera della band ben funziona, ma oggi più di ogni altra cosa sono i social network a conquistare
l’attenzione, attraverso pagine, stati personali, inviti, foto e notizie catturano l’attenzione anche di potenziali fans
che vengono a conoscenza del vostro lavoro tramite amici comuni. Facebook, Twitter e Google + hanno
senz’altro rivoluzionato le regole del marketing e della popolarità: saperli utilizzare al meglio è un’arma vincente.
Quindi alla buona conoscenza dei social network, si aggiungono anche altre 12 dritte da tenere bene a mente per
“prendersi cura” del proprio pubblico, vecchio o nuovo che sia:
1.Efficacia e puntualità della vostra newsletter: il monitoraggio di informazioni che avrete intenzione di
gestire deve essere preciso e minuzioso. Le mail dovranno essere curate nei minimi particolari e sembrare il piu’
professionali possibili! Esistono sistemi come ReverbNation, Hostbaby Fanbridge, Nimbit eBandzoogle (solo
per citarne alcuni) che possono certamente aiutarvi in questo. Spulciate la rete e trovate quello free piu’ adatto
alle vostre esigenze.
2. Accertarsi che coloro a cui è destinata la newsletter abbiano davvero interesse a riceverla ! Non diventare uno
Spammer, sarebbe come scavarsi la fossa da soli! Ciò lo si può fare chiedendo ai vostri contatti aggiunti di poterli
includere nella lista destinatari della newsletter, così da evitare di essere considerati alla pari dei fastidosissimi
spammer.
3. La newsletter, punto strategico di contatto con i fans va valorizzata al massimo: coinvolgete i fans a
parteciparvi attraverso free downloads,iniziative e magari gadget regalati da poter far ricevere durante i vostri live.
Chi assisterà a questa “premiazioni” sarà incuriosito ed invogliato ad iscriversi alla newsletter. Create aspettativa
tra una newsletter e l’altra !
4.Realizzate offerte speciali attraverso il download di mp3: magari allo scaricamento di un tot di mp3 in
omaggio una clip live esclusiva o una clip di curiosità, oppure un brano inedito. Questo sistema è importante che
lo incorporiate solo nel vostro sito ufficiale.
5.Interagite attraverso i social network con le persone nuove che aggiungete, coinvolgetele postando link
oppure pagine di eventi chiedendo la loro opinione, ascoltandoli! Questo farà in modo di farli sentire parte del
vostro progetto. E’ un lavoro faticoso ma ne verrete ripagati perchè la condivisione della vostra attività attraverso
i social network lo renderà noto anche ad amici di amici, il che significa la possibilità di potersi accaparrare più
pubblico e potenziali fans.
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6. Chiedete aiuto ai vostri fans piu’ fedeli nel condividere e pubblicizzare le vostre attività musicali attraverso le
mail e i social network : non è semplice ma vedrete che ai più affezionati farà piacere. I fans fedeli sono lo
zoccolo duro che sorreggerà il vostro progetto nel lungo termine, ricordalo ogni volta che te ne troverai uno
davanti ad un Live. 5 minuti del tuo tempo possono fare la differenza se una canzone piacerà oppure no!
7. Create un piccolo blog: oggi piace molto ai fans vedere la condivisione di foto, video e parole da parte dei
loro beniamini, è un po’ come sentirsi parte del loro mondo. Fateli entrare a conoscere chi c’è dietro il musicista!
Il fans è geneticamente curioso di novità, sfamalo!
8. La collaborazione tra più band è un altro modo interessante di farsi conoscere: condividete podcast o video
con altre band nelle vostre bacheche . Condividendo tra di voi per esempio un’intervista oppure un brano
realizzato insieme, ne trarrete entrambi vantaggio e notorietà. Cercate sinergie che possano aiutare ogni band a
farsi conoscere dai fans di altre località, uno scambio reciproco d’aiuto porta sempre a buoni risultati!
9. Chiedete ed incitate i vostri fans a lasciare commenti o recensioni circa i brani del vostro album o
sull’album in generale, su piattaforme come I-Tunes e Amazon, che permettono anche di realizzare playlist di
brani: tra quelli potrebbe esserci anche il vostro. Sfruttate ogni possibilità offerta dalla rete per far girare il vostro
nome. Piu’ se ne parla e piu’ è probabile attrarre attenzione.
10. Simpaticissimo e apprezzato è il rilasciare auguri per occasioni importanti o per i compleanni, di cui
Facebook non manca mai di aggiornare. Postare un video “Buon compleanno” realizzato dalla vostra band sarà
un regalo certamente apprezzato oltre che un compleanno memorabile per il destinatario.Non ci vuole molto a
prepararlo e basta uno smartphone per registrarlo. Provateci e i risultati non tarderanno a farsi vedere!
11. L’artista per vocazione abbraccia e coccola il suo pubblico, ma anche chi condivide la sua passione:
mostrarsi riconoscenti verso colleghi e fans, mostrare interesse e piccoli gesti non potranno che ricambiarvi
sempre. Interessarsi di cos’ha pubblicato il vostro miglior fan o commentare un post di un fan appena aggiunto,
aiuterà di molto il consolidarsi di una relazione duratura. Comunicazione a doppio senso, non solo noi verso i
fans !
12. Una formula indispensabile nell’applicare questi piccoli consigli è senz’altro la creatività, perchè è grazie ad
essa che si introducono innovazioni, che fanno la differenza, restano memorabili e conquistano i fans con
delicatezza e coinvolgimento. Siate creativi, siete nati per questo. Non sprecate il vostro momento, sorprendeteli !
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I Fans non sono in vendita !!
Il mondo della musica come tanti altri settori è pieno di ottime persone professionali, ma anche di falsi
professionisti che non riescono a coniugare l’aspetto economico e quello sentimentale della musica,
rischiando di renderla una mera fonte di guadagno che giovi unicamente a loro stessi e lasciando con un
pugno di mosche chi lavora seriamente e con passione.
Perché parliamo di persone del genere? Perché l’argomento in questione è la falsità, che caratterizza
questo tipo di lavoro distruggendo tutta la magia che c’è dietro la musica.
Perché allora si dovrebbe pagare per avere qualcosa di inconsistente e finto? Perché pagare per avere
degli amici falsi, giochetti semplici e fans inconsistenti? E’ la domanda che molti musicisti dovrebbero
porsi, specie quelli che per inseguire il successo sono disposti anche a pagare e ad accontentarsi di
numeri vuoti pur dire finire sulla bocca di tutti. E’ molto più facile di quanto sembra trovarsi di fronte a
queste situazioni, e a mostrarlo è stato anche un articolo di Digital Music News dal titolo “10 dollari=
100.000 brani falsi su Souncloud”, in cui si parla di come sia facile pagare qualcuno per ascoltare la
propria musica, vedere video, condividere contenuti, rilasciare commenti e sottoscriversi ai più disparati
canali social.
Se però tutti questi ascolti, visioni e click non provengono da un pubblico che si sente davvero affiliato
all’artista in questione, perché i musicisti cedono a questa “tentazione”? Semplicemente perché sono
convinti che i grandi numeri catturino l’attenzione delle persone, non persone qualsiasi ma manager,
etichette, musicisti e chiunque possa fargli fare un salto di qualità. Senza dimenticare anche il proprio
compiacimento personale di vedere quei grandi numeri, dimenticando come li hanno avuti. Una
strategia disperata mossa da ambizione e insicurezza, nata però anche dal credere che basti così poco
per arrivare ad un contratto discografico.
Quando una band realizza qualcosa di importante, che sia un video o una canzone, è proprio
l’imponenza della creazione che genera intorno un ronzio incrementando i loro numeri su You Tube o
sui social network. E’ una strategia logica, che nasce proprio perché però si crea un forte legame con
chi ti ascolta e che vorrà scoprirne sempre di più attraverso un blog, iniziative, contest, premi esclusivi.
E’ un dare e ricevere continuo che darà alla tua carriera una lunga durata.
Accontentarsi allora di grossi numeri di fans falsi e di visualizzazioni fasulle vuole dire anche mettersi in
queste situazioni: Perché non si sente mai parlare di te? Perché non fai mai concerti o prendi parte a
performance in tv? Perché non ho mai visto nessuno dei miei amici condividere il vostro video?
Sono le domande che prima o poi le persone leggendo i tuoi numeri spropositati inizieranno a farsi, e
allora perché costruire una carriera sul falso, sprecando tempo e soldi in qualcosa che non ti porterà da
nessuna parte? Certi i ritorni che riceverai all’inizio saranno magri investendo in qualcosa di onesto,
però quei fans saranno veri, ti sosterranno, verranno ai tuoi concerti e acquisteranno i tuoi concerti.
Saranno dei fans veri che non ti abbandoneranno dopo un click.
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Cosa si aspettano i fans piu’ giovani dalla tua band
Una ricerca fatta da MTV
Abbiamo spesso discusso di come oggi sia fondamentale per un musicista indipendente e non, avere
delle buone nozioni di marketing per poter gradualmente conquistare diverse fasce di pubblico. Il
marketing spesso si regge infatti proprio su delle ricerche di mercato, molto utili per capire verso quale
direzione vanno le aspettative di un pubblico che fruisce di un determinato prodotto: chi quindi è
dall’altra parte, quella dei produttori, ricava molti dati utili da queste ricerche.
Questo non vuol dire raccogliere dati per seguire le richieste del pubblico ma è molto utile per capire
quanto le proprie strategie di brand stiano funzionando e se si adattino a quel tipo di pubblico.
E’ in questa direzione infatti che si è sviluppata questa ricerca portata avanti da Mtv, il canale musicale
più seguito dai giovani.
Mtv ha ultimamente fatto una ricerca su cosa i ragazzi più giovani del nuovo millennio si aspettano dai
loro artisti preferiti e come dovrebbe essere il rapporto tra artista e pubblico nel ventunesimo secolo.
Ecco allora quali sono stati i risultati di questa inchiesta a scopo informativo:
-Probabilmente non acquisteranno mai la musica dei loro artisti preferiti, perché pensano che la
musica dovrebbe essere gratuita, ma se l’acquisteranno vorrà dire che sarà un grande segno di
gratitudine e supporto. Per incentivare le vendite quindi potrebbe essere molto utile cercare di
confezionare cd e dvd ricchi di contenuti accattivanti, dal design particolare e che magari contengano
dei contenuti esclusivi.
-Adorano osservare gli aspetti più mondani delle attività svolte dalle loro star preferite. I social
network in qualche modo, a seconda dell’uso che ogni artista secondo la propria sensibilità ne faccia,
riescono a soddisfare questa curiosità crescente.
-Vogliono sentirsi coinvolti nel processo di creazione, confezionamento e primo ascolto. Questo è
uno degli aspetti più interessanti della ricerca, sono infatti molti gli artisti che amano per primi
condividere video di anteprima, sessioni di registrazione e backstage che rendano partecipe il pubblico
del lavoro di creazione musicale.
-Hanno bisogno di interagire frequentemente attraverso le diverse piattaforme di social network, che
da ieri ad oggi hanno decisamente rivoluzionato i rapporti tra band e pubblico grazie ad una maggiore
interattività e immediatezza nella condivisione di contenuti ma anche di annunci ed eventi.
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-Preferiscono una distanza minima, che quasi si annulli, tra loro e l’artista in questione, per questo
amano conoscere anche gli aspetti più intimi della sua vita.
-Sono affezionati all’ascolto in modalità casuale, creazione di playlist che comprendano i generi e gli
artisti più disparati. La diffusione di piattaforme che permettano l’ascolto tramite internet sono anche
un ottimo modo per sponsorizzare e promuovere la propria musica, facendola arrivare ad un’ampia
fetta di pubblico.
-Non si preoccupano, né si interessano più di tanto ad un’artista che si venda: secondo quanto emerge
infatti affermano di rendersi conto quanto il sistema che permette di accedere liberamente alla musica li
danneggi, e che quindi devono trovare il modo di fare soldi. La pirateria resta quindi un grosso
problema, a cui al momento non sono state ancora trovate efficaci modi di risoluzione: è proprio per
questo che fare promozione in un certo modo, premiare il pubblico, impegnarsi al meglio per la buona
riuscita di un live possono essere delle armi vincenti attraverso cui conquistare anche il pubblico più
scettico. Non bisogna mai dimenticare inoltre che entusiasmo e passione per ciò che si fa, arriveranno
sempre al cuore di chi ti ascolta e ti supporta.
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4 Step per la conquista dei Fans !
Abbiamo affrontato più volte nella nostra rubrica dedicata alle band emergenti quanto sia diventato
fondamentale Internet per una band emergenti, non solo per la possibilità di farsi conoscere ma anche
per incrementare il rapporto con i fans che a loro volta possono girar voce della vostra produzione.
Spesso i video che vediamo su you tube oppure i brani più ascoltati su My Space potrebbero svelarci
una band che con il tempo potrà avere un suo posto nell’universo musicale, scoprire un genere nuovo e
conoscere i primi passi di quella band. Non sono pochi i casi in cui Internet è stato un biglietto da visita
utilissimo per una giovane band, ma come ogni mezzo Internet e le sue possibilità devono essere
sfruttate nel modo giusto.
Ciò che accomuna la storia delle band che sono emerse attraverso il web è il fattore di essersi
conquistate attraverso la loro musica, i loro video e le loro produzioni una buona fetta di pubblico: una
nicchia di pubblico che con il tempo si è così incrementata da ricevere una prima consacrazione che
sarà fondamentale per il grande trampolino di lancio.
Per nicchia intendiamo non solo il genere di musica e fans a cui ci si rivolge, ma anche il mercato di cui
cominciate a far parte:ciò vi permette di capire se il genere che fate abbia una certa risonanza, a quanti
può interessare e come soprattutto renderlo appetibili comprendendo il pubblico a cui è rivolta la
vostra musica.
Ecco quindi alcune dritte per individuare e conquistare la vostra nicchia di pubblico e farla crescere,
attraverso i social networks ed Internet.
1 ) Una nicchia si comincia a costruire sempre a piccoli passi…
Quando pensiamo ad Internet ragioniamo subito in larga scala: immaginiamo qualcosa di globale,
mondiale….e ci dimentichiamo della scala locale! Si perchè non dobbiamo subito puntare la mondiale:
certo Internet offre la possibilità di far arrivare la nostra musica anche oltreoceano, ma la nicchia che
creiamo all’inizio è sempre una nicchia locale perchè ad arricchirla sono i nostri contatti, i fans che
attraiamo durante le serate nella nostra zona. E’ crescendo sempre di più che come un magnete
cominciamo ad allargare sempre di più il nostro campo di espansione ed attrazione…passando quindi
ad una nicchia di pubblico che si tenderà ad arricchire quando la strada verso il successo comincerà a
spianarsi. All’inizio però è fondamentale partire da una nicchia di pubblico ristretto, puntare e
concentrarvi su quello: puntando sui vostri primi fans ci sarà un supporto molto forte che permetterà
anche alla vostra musica di raggiungere mete più lontane.
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2 ) La carta d’identità della vostra nicchia
Cominciando a costruire una piccola nicchia avete anche la possibilità di conoscere il tipo di pubblico
che è attratto dalla vostra musica, analizzando anche su cosa migliorare e cosa piace ai vostri fans. E’ un
modo quindi per raccogliere dati sulla vostra attività musicale e migliorarla, ma soprattutto per
comprendere anche in quale sezione del mercato musicale vi collocate.
Ecco i punti da considerare per la vostra analisi:
- dati demografici: età, sesso e località del gruppo di fans attratti
- gruppi simili e influenze: individuate i vostri “colleghi” e le influenze musicali del vostro genere, e
come sempre cominciate dalla realtà locale per poi giungere ad una globale
- quali sono i luoghi in cui si ascolta il vostro genere musicale e che quindi possono costituire una
realtà promozionale per emergere
- di quali mezzi internet fanno particolarmente uso i fans e dove si annidano maggiormente nella rete
- Quali blog leggono e gradiscono i vostri fans
- Come si tengono aggiornati i fans sulle novità musicali
- Quali sono i passatempi preferiti del vostro pubblico
- Si interessa di moda il vostro pubblico? E di quale brand in particolare
Queste indicazioni vi permettono così di capire anche l’estensione e la notorietà del vostro genere, vi
permette di confrontarvi non solo con il pubblico ma anche con chi opera in questo genere.
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3 ) Coinvolgere i vostri fans più fedeli
Costruendo la vostra nicchia si crea un gruppo di fans affezionati che sono indispensabili per
supportarvi, ecco perchè diventa fondamentali coinvolgerli: video, backstage, anteprime, autografi,
risposte a domande sono degli espedienti che avvicineranno a voi i vostri fans ancora di più. Far sentire
la vostra presenza sarà un gesto d’affetto che sarà ricambiato con la devozione dai parte dei fans che
vorranno seguirvi con piacere fino al debutto sulla grande scena. Il coinvolgimento quindi in tutti i
modi possibili è fondamentale per mantenere alta la vostra nicchia.
4 ) Imparare dai grandi…
Per ogni artista è fondamentale confrontarsi con i pilastri del passato, e come dice qualcuno i grandi
artisti non imitano ma rubano. E’ chiaro però che prima di “rubare” per imparare dai grandi all’inizio si
finirà per esercitarsi imitando: pensate a quante band o cantanti hanno cominciato cantando cover di
grandi, spesso in modo molto simile senza alcuna personalizzazione. Gli inizi per poter apprendere
un’arte sono sempre questi, ed è per questo motivo che se vi dicono che la vostra musica è alla maniera
di “Tizio e Caio”, e che ha un sound familiare proprio per questo sappiate che uno step avete
cominciato a superarlo.
In questo modo trovando qualcosa di familiare i fans cominceranno ad avvicinarsi, anche solo per la
curiosità di sentire quanto il vostro sound sia vicino a quello di quel gruppo. Lentamente renderete quel
sound sempre più vostro e unico, ma all’inzio somigliare a questo o a quel gruppo vi aiuterà anche ad
identificare meglio la vostra nicchia di pubblico e in quale mercato si colloca maggiormente la vostra
musica.
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