LA COMUNICAZIONE DELLE ISTITUZIONI
SPESA O INVESTIMENTO?
Misuriamola
LA PROPOSTA
CATIA MERIGHI Consigliere Nazionale Associazione Comunicazione Pubblica
GIULIANO BIANUCCI Consigliere Nazionale FERPI Delegato PA
ROMA – ForumPA
9 maggio 2006
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
LA PROPOSTA
La Legge Finanziaria del 23 dicembre 2005
ha apportato tagli sostanziali alla spesa pubblica :
- convegnistica, rappresentanza e consulenze alle pubbliche amministrazioni;
- relazioni pubbliche;
- pubblicità e mostre.
La riduzione del 50% rispetto alle spese sostenute nel 2004, intendeva
intervenire su sprechi ma il taglio indiscriminato, in molti casi, ha colpito azioni
innovative ed efficaci, ha mortificato attività di successo, ha impedito
la crescita di progetti e servizi al cittadino.
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
LA PROPOSTA
Come intervenire su una inevitabile riduzione di risorse disponibili
per la comunicazione dell'amministrazione pubblica?
La strada obbligata sembra quella di indicatori e criteri che consentano
una valutazione delle attività di comunicazione attribuendo un peso corretto
alla misurazione dei risultati, parte integrante dei processi direzionali
e comunicativi di ogni organizzazione.
Esistono diversi e specifici metodi e strumenti applicabili ampiamente condivisi
da studiosi e operatori, ma gli stessi modelli di processi comunicativi efficaci
incorporano la valutazione e la misurazione in ogni propria fase.
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
LA PROPOSTA
Un buon uso delle risorse, se opportunamente rendicontato, contribuisce
ad accrescere la fiducia dei pubblici influenti verso l'organizzazione
e alla crescita professionale dei comunicatori nell'organizzazione.
L'obiettivo è di incentivare le singole Amministrazioni a svolgere la loro attività
con maggiore efficacia, scoraggiando gli investimenti inutili e di introdurre
indicatori che aiutino il Parlamento, il Governo e le singole Amministrazioni
a rafforzare e premiare le buone pratiche comunicative, eliminando,
scoraggiando o comunque riducendo quelle superflue.
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
LA PROPOSTA
In particolare va privilegiato :
• lo sviluppo dei processi decisionali condivisi,
• la promozione e l'informazione sulle politiche,
• la rendicontazione sui programmi.
Con queste premesse le Associazioni firmatarie, gli Amministratori,
le Associazioni, gli studiosi e operatori che sottoscrivono questo documento
si propongono di redigere una proposta al nuovo Governo che contenga
un sistema di indicatori e parametri obiettivi tali da misurare e valutare i risultati
degli investimenti in comunicazione.
Così facendo sarà possibile attuare una comunicazione pubblica sempre più
efficace, rispondente ai nuovi diritti dei cittadini e in grado di migliorare le
relazioni tra la pubblica amministrazione, i cittadini e le imprese.
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
IL PERCORSO
Maggio
2006
Maggio-Ottobre
2006
Novembre
2006
Adesioni bipartisan
Metodologia
Proposta
Gruppo di lavoro
Criteri valutazione
Dossier
Visibilità
Alleanze
AMMINISTRATORI
COMUNICATORI
ASSOCIAZIONI
UNIVERSITÀ
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
Confronto col Governo
Presentazione dossier
Nuova Finanziaria
COSA POSSIAMO FARE SUBITO
Abbiamo sei mesi di lavoro per arrivare alla presentazione della proposta
e del dossier al Governo, che avverrà a novembre al COMPA (7/9 novembre).
In questi mesi dovremo:
• far sottoscrivere la proposta al maggior numero possibile
di interlocutori qualificati (Associazionismo, PA, Comunicazione e Media,
Università)
• raccogliere documentazione sui casi qualificanti servizio e valore,
con i correlati modelli che ne consentano la replicabilità
• organizzare il maggior numero possibile di incontri sul territorio
per creare confronto e interesse sulla proposta
• dare visibilità al tema spreco - valore - misurazione con articoli sui media
e link ai siti degli alleati
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
www.ferpi.it
www.compubblica.it
NEL SITO FERPI E IN QUELLO
DELL’ASSOCIAZIONE COMUNICAZIONE
PUBBLICA SARA’ POSSIBILE SEGUIRE
GLI AGGIORNAMENTI DELLA PROPOSTA
E LE ADESIONI
SARANNO EFFETTUATI LINK
CON TUTTI I SITI DEGLI “ALLEATI”
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
LE ADESIONI ONLINE
DAI SITI FERPI
E COMUNICAZIONE PUBBLICA
E DA TUTTI I SITI DEGLI “ALLEATI”
E’ POSSIBILE SOTTOSCRIVERE
ONLINE LA PROPOSTA
FERPI
FEDERAZIONE RELAZIONI PUBBLICHE ITALIANA
TUTTI I PRESENTI A QUESTA
PRESENTAZIONE HANNO RICEVUTO
COPIA DELLA PROPOSTA.
SIETE PREGATI, IN CASO
DI ADESIONE, DI RESTITUIRE
IL MODULO FIRMATO
ALLA RECEPTION
LA COMUNICAZIONE DELLE ISTITUZIONI: SPESA O INVESTIMENTO?
Presentazione
della Proposta
Catia Merighi
Giuliano Bianucci
Consigliere Nazionale Associazione Comunicazione Pubblica
Consigliere Nazionale Ferpi, Delegato per la Comunicazione Pubblica
Valutare
la comunicazione
Nicoletta Levi
Stefania Romenti
Regione Emilia-Romagna UrpdegliUrp
Istituto di Economia e Marketing Università IULM
Il punto di vista
degli Amministratori
Mariella Gramaglia
Floriano Zambon
Assessore Comune di Roma
Sindaco Conegliano
Tavola rotonda
Stefano Sepe
Furio Garbagnati
Moderatore Docente Scuola Superiore Pubblica Amministrazione
Presidente Assorel
Angelo Baiocchi
Direttore comunicazione istituzionale Comune di Roma
Mario Caligiuri
Docente di comunicazione pubblica Università della Calabria
Anna Martina
Direttore Servizio Comunicazione Olimpiadi e Promozione Torino
Mario Rosso
Amministratore Delegato ANSA
Angela Bistoni
Dirigente del Servizio Comunicazione Istituzionale Regione Umbria
Alberto Coloccioni
Responsabile Servizio Comunicazione Regione Emilia-Romagna
Giovanni Fungo
Capo Ufficio Stato Maggiore dell'Esercito
Giuseppe Fattori
Direttore Sistema Comunicazione e Marketing Azienda USL di Modena
Grammenos Mastroieni Capo Ufficio II Servizio Stampa Ministero degli Affari Esteri
Luciano Russi
Docente Università degli Studi di Roma "La Sapienza
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