Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Disposizioni e strumenti per la preparazione degli invii Preparate al meglio il processo di spedizione per un perfetto trattamento. Per renderlo più agevole, la Posta mette gratuitamente a vostra disposizione contenitori per lettere e contenitori collettivi. Preparando l’impostazione degli invii in grandi quan tità assicurate una lavorazione efficiente e accurata. In questo contesto è importante attenersi stretta mente alle specificazioni. Formazione dei mazzi ed etichettatura Consegnate gli invii spartiti, per i quali richiedete un’indennità, in mazzi legati a croce con gli appositi cartellini. Ponete gli invii non spartiti aperti nei con tenitori per lettere. La quantità di invii per ogni mazzo è data dallo spes sore e dalle dimensioni dell’invio singolo. Stabilità: i mazzi devono essere sufficientemente stabili per con sentire il trattamento negli impianti di distribuzione della Posta e perché durante il trasporto possano rimanere integri. In questo modo anche gli invii non subiscono danni. Valori indicativi per la formazione dei mazzi –– Minimo 3 unità e minimo 3 cm di spessore –– Massimo 50 unità e massimo 5 kg Indirizzo del mazzo (indicazioni sul cartellino del mazzo / informazioni sull’inoltro) Per l’etichettatura dei mazzi attenetevi al «Piano dei numeri postali d’avviamento per la formazione dei mazzi, sacchi e contenitori a rotelle/palette» attual mente in vigore. Potete scaricare l’attuale piano numerico all’indirizzo www.posta.ch/prestazioni- preliminari. Mazzi per circolo dei fattorini La spartizione degli invii all’interno di un mazzo per circolo dei fattorini deve avvenire nella sequenza del fattorino. Essi devono essere spartiti all’interno del mazzo in ordine crescente, ovvero nella direzione del giro del fattorino. Denominazione del mazzo I mazzi per circoli dei fattorini, il cui contenuto viene spartito secondo la chiave della sequenza, vengono contrassegnati nell’angolo in alto a sinistra con una serie di almeno 20 «S». Se per ogni circolo dei fattorini ci sono più mazzi (ad es. in caso di invii pesanti), allora questi devono essere numerati. Esempio: mazzo 1/3, mazzo 2/3, mazzo 3/3; i mazzi devono essere impostati in ordine crescente. Colori dei cartellini per mazzi Utilizzate i cartellini per mazzi previsti per il tipo di invio in questione Colore Prestazione Bianco Posta A, Posta A Plus Blu Invii singoli della posta B (impostazione fino a 350 unità o quantità maggiori per le quali richiedete l’offerta di servizi per invii singoli e pagate il costo) Giallo Invii in grandi quantità della posta B Verde OnTime Mail La colorazione dei cartellini per mazzi per la spedi zione di DirectResponse Card, DirectSelfmailer e Raccomandata dipende dal tipo di invio scelto. Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Disposizioni per la creazione dei cartellini per mazzi –– Scrivete il cartellino per mazzi in nero –– Collocate l’indirizzo del mittente o dello speditore in alto a destra –– Per il numero postale d’avviamento e il luogo di destinazione utilizzate caratteri molto grandi. Scegliete caratteri in grassetto di dimensioni almeno doppie rispetto ai caratteri delle altre indicazioni (altezza minima dei caratteri 4 mm o dimensioni minime dei caratteri 18 punti) –– Il formato del cartellino per mazzi dipende dal formato dell’invio. Si applica la formula formato del cartellino per mazzi = ½ del formato del contenuto. Un esempio: per gli invii in formato C5 (229 × 162 mm) il formato del cartellino per mazzi è A6 (148 × 105 mm) –– Al posto dei cartellini per mazzi colorati potete usare anche nastri di plastica nei colori corrispon denti. Il nastro deve essere largo almeno 15 mm. Se utilizzate nastri, riportate l’indirizzo del cartel lino per mazzi nel campo dell’indirizzo della busta più alta; per gli invii rivestiti di pellicola trasparente, invece, a destra dell’indirizzo del destinatario Mazzo per impianti di caselle postali Per il recapito in impianti di caselle postali preparate un mazzo separato. SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS 1 5630 Muri AG 3 Caselle postali / 56 esemplari Indicazione particolare dei mazzi per caselle postali 2 Speditore/mittente 3 Totale esemplari per il rispettivo impianto di caselle postali 1 Mazzo località Schweizer AG 9403 Goldach NPA NPA 5236 Remigen Mazzo circolo fattorino 2 Schweizer AG 9403 Goldach Mazzo n.: Quantità: Mandato: 372 19005532 Mazzo per gruppi di recapito e filiali Per i gruppi di recapito delle città e delle filiali con zona di recapito propria, preparate mazzi separati. 3 4 5200 Brugg AG 5 6 Schweizer AG 9403 Goldach NPA NPA Modelli sull’esempio degli invii singoli della posta B (cartellino per mazzi blu) SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS 1 2 7 Schweizer AG 9403 Goldach Circolo dei fattorini 060 /321 esemplari / mazzo 1/3 Indicazione particolare dei mazzi per circolo dei fattorini 2 Speditore/mittente 3 Numero di esemplari per ogni mazzo 4 Numero postale di avviamento e luogo di destinazione 5 Circolo dei fattorini 6 Totale esemplari per l’ufficio di recapito 7 In caso di più mazzi per lo stesso fattorino, essi devono essere numerati NPA NPA 3008 1 1 Berna 1 Gruppo di recapito (per indirizzo di domicilio) Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Etichettatura e codifica dei contenitori collettivi e dei pallet Preparate i contenitori collettivi o i pallet in base all’at tuale piano numerico della Posta. Il raggruppamento avviene in primo luogo secondo i contenitori collettivi / pallet per ogni circoscrizione di avviamento (ad es. 85) e poi, solo quando non più possibile procedere a un ulte riore raggruppamento, secondo il centro (ad es. 8). Non è necessario etichettare i singoli contenitori per lettere. sulle singole fasi del processo consultare il factsheet «Tracciamento degli invii di pallet» alla pagina www.posta.ch/monitorare-gli-invii -> Documenti o rivolgersi al proprio / alla propria consulente clienti. Generando un codice a barre (campo «Track & Trace Pallet») potete recuperare gratuitamente lo stato di lavorazione degli invii su pallet (invii spartiti su pallet o in contenitori collettivi). Per ulteriori informazioni Utilizzate l’etichetta del pallet / contenitore collettivo prevista per il tipo di invio in questione. Il formato dell’indirizzo è A4 (297 × 210 mm). Applicate tre indi rizzi per ogni pallet: due laterali e uno sopra. Abbiamo illustrato per voi le diverse varianti sull’esempio di OnTime Mail (verde) e degli invii in grandi quantità della posta B (giallo). Il modello per la creazione di indirizzi di pallet e di contenitori collettivi può essere scaricato alla pagina www.posta.ch/prestazioni-preliminari. Esempi di OnTime Mail (etichetta dei pallet e contenitori collettivi in verde) Esempi di invii in grandi quantità della posta B (etichetta dei pallet e contenitori coll. in giallo) Intestazione dei pallet / contenitori collettivi Track&Trace pallet: 91.12.3456.7891.23.4567 Mittente: Nome mittente Indirizzo mittente 8888 Località mittente T&T Speditore: Prodotto: Tipografia Nome via 9999 Nome località Posta B grandi quantità (B2) Riferimento cliente: esempio N. di riferimento fattura Data d’impostazione: gg.mm.aaaa Contenuto: 6830 Ufficio d’impostazione: (inserimento manuale possibile) esempio N. PAL/SB 20 / Quantità invii su PAL/SB: Esempio: OnTime Mail per NPA Quantità PAL/SB: Chiasso 25 5’000 V 04.01 venerdì, 20 marzo 2015 Esempio: invio in grandi quantità della posta B secondo il numero postale d’avviamento Intestazione dei pallet / contenitori collettivi Track&Trace pallet: 91.12.3456.7891.23.4567 Mittente: Nome mittente Indirizzo mittente 8888 Località mittente T&T Speditore: Prodotto: Tipografia Nome via 9999 Nome località Posta B grandi quantità (B2) Riferimento cliente: esempio N. di riferimento fattura Data d’impostazione: gg.mm.aaaa Contenuto: 68 Ufficio d’impostazione: (inserimento manuale possibile) esempio N. PAL/SB Quantità PAL/SB: 20 / Quantità invii su PAL/SB: Esempio: OnTime Mail per circoscrizione di avviamento 25 5’000 V 04.01 venerdì, 20 marzo 2015 Esempio: invio in grandi quantità della posta B secondo la circoscrizione di avviamento Intestazione dei pallet / contenitori collettivi Track&Trace pallet: 91.12.3456.7891.23.4567 Mittente: Nome mittente Indirizzo mittente 8888 Località mittente T&T Speditore: Prodotto: Tipografia Nome via 9999 Nome località Posta B grandi quantità (B2) Riferimento cliente: esempio Data d’impostazione: gg.mm.aaaa Contenuto: Ufficio d’impostazione: (inserimento manuale possibile) esempio N. PAL/SB Quantità PAL/SB: 20 / Quantità invii su PAL/SB: Esempio: OnTime Mail per centro 25 5’000 65-69 Esempio: invio in grandi quantità della posta B secondo il centro V 04.01 venerdì, 20 marzo 2015 N. di riferimento fattura Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Contenitori I contenitori per lettere e i contenitori collettivi, non ché i pallet, svolgono un ruolo centrale nella lavora zione dei vostri invii. Sono disponibili contenitori diversi. Se ne avete bisogno regolarmente, il sistema di gestione dei contenitori vuoti ne semplifica la gestione. Ordinate i contenitori vuoti necessari all’indi rizzo www.posta.ch/ vuoti. Acquisto di contenitori per lettere e contenitori collettivi Mettiamo gratuitamente a vostra disposizione sia i contenitori per lettere sia i contenitori collettivi, ma il loro trasporto è a pagamento. Potete ordinare in modo facile e rapido la quantità di contenitori neces saria su internet. Qui trovate anche una calcolatrice per calcolare il vostro fabbisogno di contenitori vuoti. I contenitori collettivi non possono essere trasportati all’estero; in questo caso sono previsti i contenitori per lettere con pallet. Inoltre, è ovviamente a vostra disposizione il nostro servizio di presa in consegna al numero telefonico 0800 825 800. Vi preghiamo di pianificare l’impo stazione con il vostro ufficio postale o con il vostro consulente clienti con il maggiore anticipo possibile, in modo che possano essere presi i provvedimenti necessari. Sistema di gestione dei contenitori vuoti (SGV) I contenitori possono essere ordinati gratuitamente 24 ore su 24 nel sistema di gestione dei contenitori vuoti. Per una consegna (a pagamento) il giorno successivo (da lunedì a venerdì), è necessario che l’or dinazione venga registrata telefonicamente entro le 11.00. Il sabato, la domenica e i giorni festivi non vengono effettuate consegne. Ogni giorno, dalle 8.00 alle 10.00, i centri lettere, i centri logistici Lavo razione delle lettere e le piattaforme di trasporto comunicano la disponibilità di contenitori vuoti. Hotline sistema di gestione dei contenitori vuoti Il vostro contatto per iscrizione, gestione, procedure e altre domande: N. telefono: 058 386 54 74 (da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 11.30, dalle 13.30 alle 17.00), [email protected] Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Contenitori per lettere (BB) –– Non occorrono etichettature –– Dimensioni: 50 × 29 × 22 cm –– Tara: 1,5 kg –– Peso netto: 13,5 kg –– Impilabili e infilabili (impilabili uno nell’altro quando sono vuoti) –– Pannelli divisori (per separare la Posta A e B o in caso di riempimento non completo) livello di riempimento massimo livello di riempimento massimo contrassegno giallo Invio di formato verticale, riempimento orizzontale, fino al formato B4 (250 × 353 mm) livello di riempimento massimo Riempimento corretto dei contenitore per lettere campo dell’indirizzo campo dell’indirizzo contrassegno giallo Invii di formato orizzontale, riempimento orizzontale, fino al formato B4 (353 × 250 mm) campo dell’indirizzo contrassegno giallo Riempimento verticale, 140 × 90 mm fino al formato B5 (250 × 176 mm) Gli invii fino al formato B5 (250 × 176 mm) vanno collocati nei contenitori per lettere con il segno di affrancatura verso l’alto. Assicuratevi che gli indirizzi siano rivolti verso il contrassegno giallo. Solo così possiamo trattare meccanicamente gli invii. Gli invii di formato maggiore di B5 (250 × 176 mm) vengono collocati nei contenitori per lettere. Gli indi rizzi non sono rivolti verso il contrassegno giallo. Vi preghiamo di riempire i contenitori per lettere fino al bordo della punzonatura rettangolare (linea trat teggiata). Se gli invii non spartiti non vengono collocati corret tamente nei contenitori per lettere, non è possibile versare indennità. Gli invii collocati in modo sbagliato devono essere disposti diversamente con uno sforzo supplementare. Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Contenitori collettivi (SB) –– Lunghezza esterna: 126 cm –– Larghezza esterna: 57 cm –– Altezza totale a vuoto: 153 cm –– Tara: 96 kg (comprese le pareti laterali) –– Carico utile: 460 kg –– Materiale: metallo –– Sovrapponibili (fino a 4 contenitori collettivi chiusi) –– Spostabili longitudinalmente su rotelle –– Quantità del carico: 24 contenitori per lettere sovrapposti (4 × 6 contenitori per lettere) o 48 contenitori per lettere infilati uno nell’altro (vuoti) –– Due pareti laterali smontabili e stabili per il trasporto di sacchi e merci sfuse Contenitore collettivo vuoto Contenitori collettivi sovrapposti Contenitore collettivo pieno di contenitori per lettere Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Pallet (PAL) Su un pallet trovano posto max. 6 pile di contenitori per lettere su 7 strati (max. 42 contenitori per lettere in tutto). In caso di pallet con telaio, non sovrapporre più di 2 telai. Fissare il carico di max. 7 strati avvolgendolo con pellicola estensibile o un nastro. Con 7 strati, l’altezza è di 157 cm. Pesi massimi Contenitori Peso lordo Contenitori per lettere (BB) 15 kg (di cui 1,5 kg di tara) I contenitori per lettere vuoti vanno caricati sui pallet infilati l’uno nell’altro. Con 7 strati, l’altezza è di 103 cm. Pallet con mazzi Se si confezionano i mazzi sul pallet, è necessario assicurarli in modo che non si rompano durante il trasporto. Raccomandiamo di proteggere tutto il pallet con pellicola estensibile. Contenitori collettivi (SB) 560 kg (di cui 96 kg di tara) Pallet (PAL) 600 kg (di cui 25 kg di tara) Europallet Dimensioni: 1200 × 800 × 144 mm. Se consegnate le vostre lettere indirizzate su europallet (fondo del pal let, telaio, assi intercambiabili), li sostituiamo secondo le vigenti direttive EPAL. La sostituzione è 1 a 1. Non è possibile sostituire palett monouso o pallet danneg giati. Potete acquistare gli europallet direttamente all’indirizzo www.epal.ch. Specificazione Impostazione Contenitori, formazione dei mazzi ed etichettatura Contatti In caso di domande rivolgetevi al vostro consulente clienti o al team di Consulenza accettazione e logi stica più vicino. [email protected] Post CH AG PostMail Annahme Zürcherstrasse 161 8010 Zürich-Mülligen [email protected] Poste CH SA PostMail Dépôt Z.I. Le Marais 1300 Eclépens [email protected] Posta CH SA PostMail Logistica lettere Sud Via Industrie 12 6590 Cadenazzo [email protected] 204.91 it (232616) 01.2016 PM Post CH AG PostMail Annahme Lischmatt 40 4621 Härkingen Posta CH SA PostMail Servizio clienti Wankdorfallee 4 3030 Berna www.posta.ch/prestazioni-preliminari Telefono 0848 888 888 [email protected]