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2015-03-31
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TNT SWISS POST AG
CERTIFICAZIONI
Siamo un’azienda che opera con
trasparenza e coesione: le valutazioni degli
esperti lo confermano.
THE PEOPLE NETWORK
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CERTIFICAZIONI
LE CERTIFICAZIONI
FANNO MOLTO PIÙ
CHE GARANTIRE LA
TRASPARENZA
PERCHÉ LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
RIVESTONO GRANDE IMPORTANZA
ANCHE PER VOI
Ci sottoponiamo alla valutazione di soggetti terzi indipendenti,
per darvi la certezza che lavoriamo costantemente per
migliorarci e che le nostre procedure si svolgono in modo
trasparente, strutturato e documentato.
Le certificazioni che possiamo fornire ci permettono, per
esempio, di accelerare i processi della vostra catena di fornitura.
Inoltre possiamo dimostrare che investiamo costantemente nei
miglioramenti. Queste ottimizzazioni influiscono direttamente
sulla qualità dei nostri servizi.
Le nostre certificazioni vi permettono di operare conformemente
alle vostre specifiche di settore relative al trasporto.
SOTTOPOSTI
AD AUDIT
CON ESITO
PIÙ CHE
POSITIVO.
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www.ezv.admin.ch
OPERATORE ECONOMICO
AUTORIZZATO (AEO)
COSA SIGNIFICA?
L’Operatore Economico Autorizzato, in breve AEO, è uno status che viene
attribuito ai soggetti che dimostrano affidabilità per quanto riguarda la
sicurezza della catena di fornitura internazionale. A un Operatore Economico
Autorizzato vengono accordate procedure semplificate per tutti i controlli
relativi alla sicurezza. Questa figura è riconosciuta da tutti i paesi con cui la
Svizzera ha sottoscritto il relativo accordo (attualmente l’UE, a breve anche la
Norvegia, in futuro Giappone, Stati Uniti e Cina).
STORIA
Negli ultimi anni il dibattito sulla sicurezza delle catene di distribuzione e
sulle relative disposizioni di legge per il trasporto internazionale delle merci
si è notevolmente intensificato. Di conseguenza, dopo gli Stati Uniti, anche
l’UE ha emanato una serie di disposizioni per la sicurezza delle filiere e ha
integrato il proprio Codice Doganale con un emendamento sulla sicurezza.
Le misure di sicurezza riguardano sia l’importazione ed esportazione
di merci sia il loro transito. In tale contesto, nel 2009, l’UE ha inoltre
introdotto lo status di AEO.
I VANTAGGI PER VOI E IL VOSTRO
BUSINESS
Le misure di sicurezza sopra citate comportano, per la Svizzera e la sua
catena logistica, costi più elevati e tempi di trasporto più lunghi. Per evitare
questi inconvenienti abbiamo richiesto e ottenuto la certificazione AEO,
che attesta la serietà e affidabilità della nostra azienda. Grazie a questo
status beneficiamo - e voi con noi - di semplificazioni nei controlli doganali
relativi alla sicurezza sia nell’UE sia in Svizzera.
SIAMO CERTIFICATI AEO.
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CERTIFICAZIONI
www.sgs.com/en
ISO 9001
GESTIONE DELLA QUALITÀ
COSA SIGNIFICA?
La ISO 9001 descrive i requisiti che deve avere un sistema di gestione della
qualità.Tali requisiti definiscono gli obiettivi da raggiungere, lasciando però
l’organizzazione libera di scegliere le modalità con cui farlo. La ISO 9001 è
uno strumento valido e collaudato con cui i processi di un’azienda vengono
orientati agli obiettivi.
STORIA
Nel 1979 la British Standards Institution (BSI) fonda il primo standard per
sistemi di gestione della qualità BS 5750. Successivamente, sulla base di tale
standard, vengono sviluppate le norme ISO 9000. La prima serie, introdotta
nel 1987 e ispirata a BS 5750, viene riconosciuta a livello mondiale. Della
famiglia ISO 9000 fa parte anche la ISO 9001 che, nel tempo, è diventata
una delle norme più affermate in materia di gestione della qualità.
I VANTAGGI PER VOI E IL VOSTRO BUSINESS
Per voi che siete nostri clienti i vantaggi sono numerosi.
Soddisfiamo i requisiti della ISO 9001 e garantiamo professionalità, flessibilità
e affidabilità, in quanto monitoriamo e ottimizziamo costantemente i
nostri processi. Grazie al miglioramento continuo delle nostre procedure
armonizzate i nostri collaboratori hanno sempre la soluzione adatta alle
vostre esigenze e le vostre spedizioni arrivano a destinazione puntuali e in
totale sicurezza.
SIAMO CERTIFICATI ISO 9001.
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ISO 14001
GESTIONE AMBIENTALE
COSA SIGNIFICA?
La tutela dell’ambiente è oggi parte integrante del nostro ordinamento giuridico,
e una strategia aziendale di successo non può prescindere da un programma
di salvaguardia del territorio. La gestione dell’ambiente prevede la pianificazione
sistematica e costante di misure ecologiche e la loro attuazione, con un focus
sulla riduzione dell’impatto ambientale delle attività aziendali, conformemente alla
normativa ambientale applicabile e considerate lla situazione aziendale specifica e
l’economicità delle misure.
STORIA
L’elaborazione di uno standard di gestione ambientale rivolto alle aziende si
è resa necessaria in seguito allo sviuppo ambientale sul nostro pianeta. La
norma ISO 14001 è stata emessa la prima volta nel 1996 dall’Organizzazione
internazionale per la standardizzazione (14001:1996) ed è stata aggiornata nel
2000.
I VANTAGGI PER VOI E IL VOSTRO BUSINESS
Abbiamo una strategia aziendale sostenibile. I nostri processi rispettano gli standard
e le normative ambientali vigenti. Impieghiamo, dove possibile, energia da fonti
rinnovabili. Investiamo in tecnologie moderne per ridurre le emissioni di CO2.
Presentiamo rapporti sulle emissioni di CO2 che documentano in modo diretto
e trasparente l’impatto ambientale prodotto dalle operazioni a noi affidate nella
catena di fornitura. Con il nostro sistema di gestione ambientale contribuiamo
a far sì che la vostra catena del valore corrisponda ai vostri requisiti di settore.
Individuiamo il potenziale di risparmio, per esempio nel consumo delle risorse,
ottenendo vantaggi di costi che si traducono in prezzi più vantaggiosi per voi.
Lo standard ISO 14001 influisce anche sui nostri processi, che vengono gestiti
minimizzando i rischi di incidente e quindi rendendo più sicura la consegna delle
vostre spedizioni.
SIAMO CERTIFICATI ISO 14001.
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OHSAS 18001
SISTEMI DI GESTIONE DELLA SALUTE E
DELLA SICUREZZA DEL LAVORO
COSA SIGNIFICA?
La OHSAS 18001 (Occupational Health- and Safety Assessment Series) viene
impiegata come base di certificazione dei sistemi di gestione della sicurezza
del lavoro (SGSL). La struttura della OHSAS 18001 è fortemente allineata alle
norme ISO 9001 e ISO 14001. Lo standard fornisce i criteri per valutare e
gestire in modo più efficiente le questioni legate alla salute e alla sicurezza
del lavoro nelle aziende, per prevenire gli infortuni, ridurre i rischi e garantire
il benessere dei collaboratori.
STORIA
La norma OHSAS 18001 è stata emanata nel 1999 e riveduta nel 2007.
I VANTAGGIO PER VOI E IL VOSTRO
BUSINESS
La certificazione OHSAS 18001 ci permette di gestire i rischi operativi e di
migliorare costantemente i servizi che vi offriamo.
Lo standard si occupa degli ambiti:
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identificazione dei pericoli, analisi e controllo dei rischi;
Questo ci permette di ottimizzare la sicurezza dei nostri collaboratori, la qualità delle condizioni di lavoro e le performance, garantendovi benefici diretti.
requisiti legali e aggiuntivi;
obiettivi e programmi di sicurezza del lavoro;
risorse, compiti, responsabilità, direzione e obbligo di informazione;
competenza, formazione e consapevolezza;
comunicazione, partecipazione e consulenza;
controlli operativi;
preparazione e rsposta alle emergenze;
misurazione, monitoraggio e miglioramento delle prestazioni.
SIAMO CERTIFICATI OHSAS 18001.
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www.investorsinpeople.co.uk
INVESTORS IN PEOPLE
COSA SIGNIFICA?
Investors in People (IIP o IiP) è un modello di gestione del personale. Lo
standard IiP si articola in tre principi e prevede dieci indicatori. I tre principi
mirano, attraverso un coinvolgimento attivo dei collaboratori, a sviluppare
strategie e ad attuarle in modo efficace, producendo miglioramenti
quantificabili.
STORIA
Investors in People UK nasce nel 1993 in Inghilterra da un’iniziativa
comune tra economia e governo per accrescere la competitività delle
imprese britanniche a livello internazionale. La prima versione dello
standard è incentrata sullo sviluppo del personale e sulla formazione
e perfezionamento professionale quali presupposti essenziali per un
miglioramento organizzativo. Nel 1997 il crescente interesse delle imprese
attive a livello internazionale fa sì che questo inizi a diffondersi. La versione
riveduta del 2004 sposta il focus dallo sviluppo del personale a una
gestione aziendale efficace. Più tardi il modello di base viene integrato
con i cosiddetti profili, che toccano argomenti quali sostenibilità, work-life
balance e responsabilità sociale.
I VANTAGGI PER VOI E IL VOSTRO
BUSINESS
Gli investimenti che effettuiamo nell’ambito di Investors in People
hanno effetti diretti sulla vostra azienda e sul vostro business. Lavoriamo
costantemente per ottenere miglioramenti di cui la vostra catena di
fornitura possa beneficiare. Collaboratori soddisfatti e costantemente
formati ci permettono di offrirvi una collaborazione solida e duratura, con
referenti fissi all’interno della nostra azienda. Offriamo iter semplici, senza
bisogno di tante parole, perché conosciamo le vostre esigenze.
SIAMO “INVESTOR IN PEOPLE”.
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www.tapaonline.org
TAPA
REQUISITI PER LA SICUREZZA DEL
TRASPORTO
COSA SIGNIFICA?
La Transport Asset Protection Association (TAPA) contrasta le minacce sempre più
numerose della criminalità ai danni delle catene di fornitura. Queste rappresentano
un pericolo soprattutto per i produttori di beni di marca e per le loro aziende di
trasporto e logistica. Per questo motivo la TAPA ha sviluppato una serie di standard di
sicurezza. TAPA FSR è riconosciuto in tutto il mondo come standard industriale per le
operazioni di trasporto delle merci e per la sicurezza del trasporto.
STORIA
La TAPA viene fondata negli Stati Uniti nel 1997 da rinomate aziende tecnologiche.
Si tratta di un’associazione di produttori, fornitori di servizi logistici, aziende di
trasporto, autorità di perseguimento penale e altri soggetti con l’obiettivo comune
di ridurre le minacce alla sicurezza all’interno delle catene di fornitura internazionali
e di evitare o limitare le perdite.
I VANTAGGI PER VOI E IL VOSTRO BUSINESS
Osservando gli standard per la sicurezza del trasporto, preveniamo i pericoli
in maniera proattiva. Le misure di sicurezza da noi adottate, tra cui i sistemi di
telecamere e le restrizioni di accesso, ci permettono di sorvegliare tutti i processi
della nostra catena di fornitura. I veicoli sono soggetti a uno specifico programma
di protezione. All’interno dell’azienda vangono applicate norme amministrative
sulla sicurezza. I controlli di accesso garantiscono la protezione dei dati contro
eventuali furti, perdite e accessi non autorizzati. Le superfici dei nostri magazzini, le
aree di carico e i siti dell’azienda sono coperti da assicurazione. Con noi la vostra
merce è in mani sicure.
SIAMO CERTIFICATI “TAPA”.
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CERTIFICAZIONI
Miglioriamo
costantemente,
con vantaggi
anche per
la vostra catena
di fornitura,
e ci
sottoponiamo
regolarmente
agli audit
degli esperti.
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