Navigare in sicurezza 2.0 Banca Semplice HOME SOMMARIO PRIMO ACCESSO A BANCA SEMPLICE HOME ACCESSO A BANCA SEMPLICE HOME (SUCCESSIVAMENTE AL PRIMO) AUTORIZZAZIONE DISPOSIZIONI IL PHISHING ALCUNI CONSIGLI PER EVITARE DI SUBIRE FRODI 2 Banca Semplice HOME INFORMAZIONI PER IL PRIMO ACCESSO Per accedere al servizio, richiamare il seguente indirizzo (URL): www.biverbanca.it Dopo aver cliccato sull’immagine che appare sulla home page del sito Biverbanca “banca semplice HOME” appare la finestra in cui è possibile inserire le proprie credenziali (codice utente e password ) ricevute per posta al proprio domicilio in due distinte comunicazioni. Nella parte bassa della suddetta finestra è possibile richiamare (cliccando sull’immagine “Paskey”) la finestra di accesso al precedente prodotto di internet banking, che sarà consultabile in modalità solo informativa per 30 giorni a partire dal 20/05/2013. Dopo aver inserito il proprio codice utente e la password di Banca Semplice Home, sarà richiesto di modificare la password di accesso quindi, solo in occasione del primo accesso, sarà richiesto di creare un PIN lungo 10 caratteri che può contenere lettere e numeri (di cui nei successivi accessi saranno richiesti ogni volta due caratteri a caso). In fase di creazione della nuova password e del PIN, prestare attenzione alle lettere maiuscole/minuscole digitate, che il sistema riconosce come caratteri diversi. 3 Banca Semplice HOME Esempio di videata del cambio password Per creare il proprio Pin occorre: digitare il PIN scelto nel campo denominato “Inserisca ora il Suo nuovo PIN:” digitare una seconda volta il PIN nel campo denominato “Inserisca nuovamente il Suo PIN per conferma:” cliccando con il mouse sulla tastiera virtuale presentata a video. Premere infine il pulsante “Prosegui”. 4 Banca Semplice HOME INFORMAZIONI PER L’ACCESSO Successivamente al primo accesso, dopo aver inserito il proprio codice utente e la password, saranno richiesti due caratteri a caso del PIN creato dall’utente. Ad esempio se il pin creato fosse: A 1 B 2 C 3 D 4 E 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 e la procedura chiedesse il terzo e l’ottavo, occorrerà digitare: B 4 Superata la fase di login, appare la home page della propria utenza. 5 Banca Semplice HOME SICUREZZA L’accesso a Banca Semplice Home avviene con le credenziali di seguito elencate: - codice utente (user): comunicato via mail al momento dell’attivazione del servizio - password: consegnata all’utente in busta chiusa in filiale al momento dell’attivazione, da variare obbligatoriamente dopo il primo accesso - pin: codice alfanumerico di 10 caratteri da creare a discrezione dell’utente Per l’autorizzazione delle funzioni dispositive (bonifici e ricariche cellulare) Banca Semplice Home utilizza secure call: sistema sicurezza mediante strong autenthication che permette l’autorizzazione delle operazioni dispositive (bonifici e ricariche cellulare) secondo lo schema seguente. Al momento dell’autorizzazione dell’operazione comparirà la seguente videata: L’utente dovrà chiamare il numero verde indicato dal proprio telefono cellulare e, in base alle istruzioni dell’albero vocale, inserire prima il codice di 4 cifre e successivamente il codice di 6 cifre evidenziati nella videata stessa. Al termine dell’operazione l’operazione risulterà autorizzata. Il tempo a disposizione è di un minuto ed è scandito dalle barre che cambiano colore visibili nella 6 Banca Semplice HOME parte bassa della videata. Questo sistema protegge da possibili attacchi di phishing conseguenti a intrusioni nel sistema (man in the middle, man in the browser). 7