PON 2007-2013 “Competenze per lo sviluppo” (FSE)
Asse II – Capacità istituzionale Obiettivo H
“MIGLIORAMENTO DELLE PERFORMANCE
DELLE ISTITUZIONI SCOLASTICHE 2011-2013 ”
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Il Contesto
• Istituzioni scolastiche = tipologia di amministrazione, fra le PA, che
ricorrono maggiormente all’uso del CAF (sia a livello nazionale che europeo)
• Esistenza della versione personalizzata del modello
• Utilizzo del modello CAF “affrontabile” dalle scuole anche in presenza di un
supporto limitato e fornito a distanza rispetto a veri e propri percorsi di
accompagnamento
• Presenza di figure interne alla scuola con una formazione di base orientata
alla cultura del risultato e della qualità del servizio
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Fasi preliminari
Analisi del contesto
1. Ricostruzione
 del quadro complessivo delle istituzioni scolastiche nelle Regioni
Obiettivo Convergenza
 del quadro informativo e di contesto territoriale e nazionale
disponibile presso il MIUR e presso gli USR dei territori Ob.
convergenza
 del percorso metodologico di accompagnamento utilizzato presso
l’USR Veneto, Lombardia, Toscana e Campania nel supporto agli
istituti scolastici nei processi di autovalutazione
2. Definizione del modello dei percorsi di supporto per diffondere
l’autovalutazione delle performance organizzative nelle istituzioni
scolastiche delle Regioni Ob. Convergenza
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Le finalità
• SOSTENERE i processi di miglioramento
• SVILUPPARE una cultura della qualità
• SVILUPPARE competenze ed esperienze in tema di autovalutazione e
miglioramento continuo
• COSTITUIRE un “network esperto” di scuole sui temi del TQM
La valorizzazione del know how e delle competenze già
presenti nelle scuole per la diffusione del modello CAF
come strumento di autovalutazione delle performance
organizzative
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Le attività
Azioni informative
I percorsi di autovalutazione
Le visite di studio
Seminari informativi per informare, sensibilizzare
e promuovere la partecipazione al Progetto
Destinatari: tutte le scuole interessate
3 Percorsi diversificati in funzione delle differenti
caratteristiche e livelli di maturità organizzativa
delle istituzioni scolastiche
Destinatari: tutte le scuole disponibili a
realizzare un processo di autovalutazione
Visite presso altre istituzioni scolastiche nazionali
per attività di benchlearning/benchmarking
Destinatari: le amministrazioni che
parteciperanno ai percorsi
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Azioni informative
Seminari informativi sul Progetto e sul
modello CAF Education
Gennaio – marzo 2012
per presentare il modello, le
esperienze di altre amministrazioni,
per parlare di autovalutazione
Seminario regionale a fine 2012
(eventuale)
per un confronto sugli esiti della
prima annualità del Progetto e per
presentare le attività per il 2013
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
I 3 Percorsi
Percorso – SCUOLE PILOTA CAF
 Autovalutazione in autonomia (con supporto a distanza)
Percorso – AUTOVALUTAZIONE GUIDATA CAF
 Applicazione del CAF guidata (da una propria unità di personale,
formata nell’ambito del Progetto)
 Benchlearning
Percorso – LABORATORIO DI ACCOMPAGNO CAF
 Processo di autovalutazione guidato (con supporto di tipo
tradizionale da parte di un esperto)
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
I3
Percorsi e i requisiti per la partecipazione
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Requisiti per la partecipazione
• hanno già competenze sui temi
dell’autovalutazione, della misurazione e
valutazione della performance organizzativa
• dispongono di infrastrutture tecnologiche
avanzate
• sono in grado di realizzare in autonomia e con
un supporto a distanza
un percorso di autovalutazione-miglioramento
in tempi relativamente brevi
• hanno disponibilità di risorse umane da
impegnare nelle attività del progetto
• sono interessate a partecipare alla IV edizione
del premio QualitàPA (autunno 2012)
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Percorso – Scuole Pilota CAF
Attività per le scuole
Realizzazione processo di Autovalutazione e
Miglioramento (AVM) con l’utilizzo del kit di
autovalutazione personalizzato per il settore scolastico
(fornito nell’ambito del Progetto)
Partecipazione a 3 webinar (Modello CAF, Processo AV,
Pianificazione Miglioramento)
Partecipazione (a cadenza mensile) a un forum online –
monitoraggio in itinere e consulenza tecnica
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Percorso – Scuole Pilota CAF
Opportunità e Vantaggi per le istituzioni scolastiche
Disponibilità di un Help desk – tutoraggio one to one a
distanza
Disponibilità di un supporto per la candidatura al
Premio QualitàPA 2012
Autonomia di esecuzione del percorso e forte
collegamento con la valutazione esterna per un ritorno
anche in visibilità attraverso la partecipazione al premio
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Percorso – Scuole Pilota CAF
Impegni per le scuole
Realizzazione processo di
Autovalutazione e Miglioramento
in massimo 6 mesi
Costituzione GdAV
Somministrazione strumenti di AV
Autovalutazione a cura di GdAV
Condivisione dell’AV
Redazione RAV
Elaborazione PdM
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Requisiti per la partecipazione
Auto
Valutazione
guidata
CAF
• hanno limitate esperienze sui temi
dell’autovalutazione e del
miglioramento
• sono disponibili ad investire in
processi di autovalutazione e
miglioramento impegnando risorse
umane e di tempo
• sono dotate di personale in possesso
di competenza ed esperienza e
disponibile ad assumersi la
responsabilità di guidare il processo di
autovalutazione
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Autovalutazione guidata CAF
Attività e vantaggi
Individuazione da parte della scuola di una
propria unità di personale che partecipa alla
formazione iniziale (4gg) e guida la
realizzazione del percorso
Realizzazione del processo di
Autovalutazione e Miglioramento (AVM)
Partecipazione (personale formato) ad incontri
di Benchlearning
Formazione
Disponibilità di un esperto
per confrontarsi e
scambiare pratiche
Benchlearning
Networking con possibilità
di partecipazione ad
iniziative future sul
territorio
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Autovalutazione guidata CAF
Impegni per le scuole
Formazione specialistica
per acquisire le competenze e la conoscenza adeguata
degli strumenti per condurre correttamente
un’autovalutazione della performance organizzativa
Partecipazione (personale
formato) a 4 incontri di
Benchlearning
Momenti di confronto con un esperto su:
Realizzazione processo di
Autovalutazione e
Miglioramento
Costituzione GdAV - Somministrazione strumenti di AV
Autovalutazione a cura di GdAV
Condivisione dell’AV - Redazione RAV
Elaborazione PdM
• criticità incontrate nel processo di AV
• Individuazione soluzioni più efficaci
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Autovalutazione guidata CAF
La Formazione specialistica a supporto dei processi di Autovalutazione e
miglioramento
Finalità
• Favorire i processi di autovalutazione nelle istituzioni scolastiche
Obiettivi
Far acquisire al personale dalle istituzioni scolastiche selezionate per il Percorso 2 (e dagli
USR) le competenze necessarie a:
•promuovere e favorire l’utilizzo corretto del CAF nella propria scuola
•guidare la progettazione e realizzazione di un processo di autovalutazione CAF
Contenuto dei Moduli
• Il CAF Education
• Il processo di autovalutazione
• Dalla valutazione al miglioramento
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Autovalutazione guidata CAF
La Formazione specialistica a supporto dei processi di Autovalutazione e
miglioramento
Edizioni e periodo di svolgimento
• Edizione1
marzo 2012
• Edizione2
ottobre/novembre 2012
4 gg per edizione
Numero partecipanti
• Max 25 per edizione
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Requisiti per la partecipazione
le scuole
• non hanno o hanno limitate
esperienze sui temi
dell’autovalutazione
• sono disponibili ad investire in
processi di autovalutazione e
miglioramento impegnando risorse
umane e di tempo
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Laboratorio di accompagno CAF
Attività e vantaggi
Realizzazione del processo di Autovalutazione e
Miglioramento (AVM) guidato e supportato da un
esperto che scandisce i tempi delle attività e trasferisce
know how e conoscenze in merito al modello e al
processo di autovalutazione.
La possibilità di effettuare
l’autovalutazione CAF
anche in assenza di
preparazione pregressa
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Percorso Laboratorio di accompagno CAF –
impegni dell’istituzione scolastica
Partecipazione ad
1
incontri in presenza
2
Attività di
Autovalutazione guidata
per step con supporto di
tipo tradizionale
Almeno 1 al mese
Max 2 unità di personale
per ciascuna scuola
Applicazione Linee Guida
Modello CAF&Edu
Supporto di un esperto e
di un tutor d’aula
• Verranno realizzati 2
Laboratori
• Potranno
partecipare 15
scuole per ciascun
Laboratorio
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
Candidatura delle Istituzioni scolastiche
Cosa fanno le scuole
compilano la scheda informativa (contiene le informazioni
contesto e quelle che consentono di valutarne la maturità
organizzativa)
Cosa fa lo staff di Progetto
individua le scuole ammissibili a ciascuno dei tre
percorsi (a partire dalle informazioni delle schede di candidatura)
sulla base di:
• Livello di maturità organizzativa
• Dislocazione territoriale (copertura geografica)
• Tipologia (I ciclo, II ciclo, ecc…)
di
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
GANTT COMPLESSIVO
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013
… A valle dei Percorsi
• messa a punto definitiva del percorso e degli strumenti per edizioni
successive con il contributo Scuole Pilota CAF
Il network “scuole esperte CAF” che verrà costituito durante lo svolgimento del
progetto darà l’opportunità ad alcune delle scuole partecipanti ai Percorsi Scuole
Pilota CAF e Autovalutazione guidata CAF di fornire supporto ad altre scuole
interessate ad effettuare l’autovalutazione CAF
Una giornata di formazione specifica verrà realizzata per l’unità di personale che
supporterà le altre scuole del proprio territorio nell’autovalutazione.