Ma quale fredda tecnologia? L’ ’emotività à portata al Web dai Social Network Milano, 14 Marzo 2012 h. 18.00, Scuola di Palo Alto Corso Magenta 85 Quali sono gli utilizzi dei Social Network da parte degli utenti? Dove risiede il loro successo? I social Network sono tutti uguali? Quali le opportunità per le aziende? Qual è il portato emotivo che connota oggi i diversi social network? Una recente ricerca condotta da Doxa in collaborazione con Emotional Marketing e Duepuntozero Research ha indagato il mondo dei Social Network con l’obiettivo di scoprire emozioni, impulsi, motivazioni del popolo che li abita e comprenderne l’impatto per la comunicazione di brand. DOXA Intellectual Property W E L C O M E 1 T O Marco Masella ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. Scuola di Palo Alto Profiles International • • • • • • • • 21 aree tematiche 300 titoli a catalogo (25% del fatturato) 20 School Partner in esclusiva 30 Trainer in esclusiva 3.300 giornate di formazione anno 4.200 ore di coaching 180 eventi aziendali Accreditati presso il Comando delle Forze Terrestri TIONAL TRAINING § NO CONVENTIONAL TRAINING § NO CONVENTIONAL TRAINING § NO CONVENTIONAL www.profilesinternational.com Scuola di Palo Alto Profiles International • • • • • • • • Primo Espositore Italiano all’ASTD Leader mondiale nei sistemi di valutazione Piattaforma Assessment e Profili di Ruolo Modelli di Performance Management Mappatura aziendale 122 paesi 45.000 clienti 50 milioni di utenti Secondo il Ranking delle Business School Italiane della rivista espansione di giugno 2011 siamo la prima di origine non accademica Lo sapete CHE Da quanti anni l’america è la più importante economia mondiale? Dal 1890 Quale era la più importante economia mondiale prima del 1890? La quando avverrà il sorpasso? 2050 2030 IL NOSTRO POPOLO NON È PERFETTO, MA LA NOSTRA CULTURA È SUPERIORE! www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. />EK^dZKWKWK>KEKEWZ&ddK͕ D>EK^dZh>dhZ^hWZ/KZ͊ • • • • • • • ^s/ 'ZEZd'E &ZE/ 'ZDE/ ^W'E E h^ www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. Ϯϭй ϯϭй ϯϮй ϰϮй ϱϬй ϱϮй ϱϱй />EK^dZKWKWK>KEKEWZ&ddK͕ D>EK^dZh>dhZ^hWZ/KZ͊ /d>/ й www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. />EK^dZKWKWK>KEKEWZ&ddK͕D> EK^dZh>dhZ^hWZ/KZ͊ /d>/ ϲϵй www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. PREGIUDIZIO DI CONFERMA Si dà un peso eccessivo alle informazioni che confermano il proprio punto di vista d^dW/^ WƌŽŐƌĂŵŵĞĨŽƌ/ŶƚĞƌŶĂƚŝŽŶĂů ^ƚƵĚĞŶƚƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ;ĐŽŶů͛ƵƚŝůŝnjnjŽĚŝƚĞƐƚƐƚĂŶĚĂƌĚŝnjnjĂƚŝŽŵŽŐĞŶĞŝͿ www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. d^dW/^ >ĞƚƚƵƌĂ WƌŽŐƌĂŵŵĞĨŽƌ/ŶƚĞƌŶĂƚŝŽŶĂů^ƚƵĚĞŶƚƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ;ĐŽŶů͛ƵƚŝůŝnjnjŽĚŝƚĞƐƚƐƚĂŶĚĂƌĚŝnjnjĂƚŝŽŵŽŐĞŶĞŝͿ • • • • • • E '/WWKE &ZE/ h^ 'ZDE/ /d>/ www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. ϱϮϴ ϰϵϴ ϰϵϲ ϰϵϱ ϰϵϭ ϰϳϲ d^dW/^ DĂƚĞŵĂƚŝĐĂ WƌŽŐƌĂŵŵĞĨŽƌ/ŶƚĞƌŶĂƚŝŽŶĂů^ƚƵĚĞŶƚƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ;ĐŽŶů͛ƵƚŝůŝnjnjŽĚŝƚĞƐƚƐƚĂŶĚĂƌĚŝnjnjĂƚŝŽŵŽŐĞŶĞŝͿ • • • • • • '/WWKE E &ZE/ 'ZDE/ h^ /d>/ ϱϯϰ ϱϯϮ ϱϭϭ ϱϬϯ ϰϴϯ ϰϲϲ www.profilesinternational.com ©2009 Profiles International, Inc. All rights reserved. ITALIA Trieste a est o a ovest di Napoli ITALIA Sopravvalutiamo ripetutamente le nostre abilità DOXA Intellectual Property 27 … per i consumatori, la tecnologia non è distante e fredda, ma rappresenta il futuro e la sua speranza… “MA QUALE FREDDA TECNOLOGIA????!” DOXA Intellectual Property 28 “MA QUALE FREDDA TECNOLOGIA?” …connettività oggi significa partecipare alla vita sociale e diventarne protagonisti, l’web un mondo senza confini in cui trovare e ritrovarsi … DOXA Intellectual Property i social 29 network: contenitori e co-generatori dell’interscambio di emozioni DOXA Intellectual Property 30 ecco perché siamo qui oggi accompagnare le Aziende attraverso e nei processi di affermazione ed evoluzione capire le «reti sociali» DOXA Intellectual Property 31 obiettivo? scoprire emozioni, impulsi, motivazioni del popolo che li abita e comprenderne l’impatto per i brand ed il loro futuro DOXA Intellectual Property 32 LA BACHECA DI OGGI Italia 2.0: quali sono i comportamenti, atteggiamenti e desiderata del pubblico online: il rapporto tra web, marche ed attese degli utenti Emotional Marketing: esiste e qual è il portato emotivo dei social network? Perchè è importante per le Aziende indagare se stesse nel WEB? DOXA Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 33 Italia2.0 è una ricerca condotta ogni sei mesi dal 2009 sul panorama dei Social Network in Italia. Approfondisce il rapporto tra Web, marche e attese degli utenti intervistando oltre 1.000 utenti a wave. Wave febbraio 2012: 1.500 casi - il campione è rappresentativo degli utenti internet settimanali italiani 35 Strictly confidential - All rights reserved Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 36 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 37 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 38 Wave luglio 2011: 9% Wave luglio 2011: 9% Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 39 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 40 Wave luglio 2011: 25% Wave luglio 2011: 28% Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 41 42 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 43 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 44 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 45 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 46 passioni informazioni divertimento amori comunicazioni interessi stima insulti opinioni ricordi personalità relazioni incontri pensieri amici acquisti momenti … Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 47 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 48 Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 49 38% Media di non clienti presenti in una fan page di FB (Italia2.0: luglio 2011) Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 50 Come dovrebbe essere un’iniziativa online di un’azienda per farti partecipare? Dovrebbe consentire di creare cose insieme (nuovi prodotti, servizi, pubblicità, etc) 53% 23% Molto importante Abbastanza importante Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved Italia2.0: Febbraio 2012 51 Tecniche di ricerca di mercato al servizio della volontà contributiva dell’utente nei confronti dell’azienda! Duepuntozero Research Intellectual Property Strictly confidential - All rights reserved 52 Via Panizza 7, 20144 Milano, Italia tel. 02.4678701 www.duepuntozeroresearch.it METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED EMOTIONAL MARKETING - MIND M@PS DB >12000 TEST-YEAR M E T H O D O L O G Y Emotional Marketing Psycho Research Psycho Research / Emotional Marketing/ strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED ANALIZZA L’INCONSCIO, 7070-95% DELL’ IMPULSO D’ ACQUISTO. E’ un know how esclusivo per quantificare ed ottimizzare l’efficacia e l’impulso d’acquisto di una brand, adv , storyboard, concept “x”, un competitor etc. verificare la distanza emotiva dalle aspettative del target e individuare il paradigma concepts-codex a massima efficacia emozionale. DA’ ACCESSO AL DB EMOZIONALE >12000 TESTTEST-ANNO. Uno speciale test permette accesso e data crossing al DB >12000 test-anno della sfera emotiva degli italiani (waves dal ’96) e alla international map, con approccio global marketing. SI FONDA SULLA PSICOPSICO-LINGUISTICA E >350 STUDI SCIENTIFICI. Il sistema trae spunto dai Nobel Hubel Sperry Wiesel, le mappe emozionali di Plutchik (’80), la NLP di Bandler e Grinder (’70), Thomkins (’60), Von Bertanfly (’40), la bio-psicologia di Freud, e gli studi di Jung sugli “instincts”. Info tecnologiche su richiesta. ° È disponibile una presentazione dettagliata del metodo. Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED LE REAZIONI EMOTIVE SONO PREVEDIBILI: TEST 57 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) scegliere : la piu’ maleodorante, la piu’ luminosa, quella dal gusto piu’ intenso A E I O U SINESTESIE A E I O più profumata 9 62 19 6 più maleodorante 3 1 3 dal gusto più intenso 49 24 5 dal gusto più piccante 5 2 78 dal gusto ripugnante 3 2 8 la più calda 55 15 2 la più fredda 7 10 57 17 11 la più simpatica 55 29 8 5 la più antipatica 2 2 3 4 89 la più luminosa 7 4 12 2 74 2 4 30 3 62 la più scura U 4 16 21 77 1 9 18 69 11 15 VALORE CROMESTESICO DELLE VOCALI (Marks) LUMINOSITA’ I Bianco E A O U Nero SCURO 0 500 1000 1500 2000 6 2500 HZ 3 “Industria metalmeccanica / tubi o tortellini caserecci ricotta e spinaci” MONDER L’85% del campione si orienta su “industria” (Nome reale di tortellini) “Oggetto piu’ chiaro” LO SFONDO INFLUENZA LA FIGURA COSI’ COME IL MEZZO INFLUENZA IL MESSAGGIO ( 88% sceglie D / sono uguali ) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED THE EMOTIONAL MAPPING Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) EMOTIONAL TEST trough a special test on target It will be found the emotional positioning of a “x” item. EMOTIONAL -TEST item x è piu’ Corpo è Acqua è darsi del Tu riguarda piu’ il Fisico si fa Mangiare è Zucchero è qualcosa di Concreto è piu’ Femminile è Luce Solarità ha un Orario Preciso è Allegria agisce in modo Materiale è Protezione è qualcosa di Facile è Apertura Ariosita’ è Rotondeggiante è Quotidianita’ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 è piu’ Pensiero è Fuoco è darsi del Lei riguarda piu’la Mente Mangia è un Cibo Salato è qualcosa di Spirituale è piu’ Maschile è un po’Oscuro Non ha Orari è Seriosita’ agisce in modo Psicologico è Aggressivita’ è qualcosa di Complesso è un’Area ben Delimitata è Spigoloso è Evasione EMOTIONAL RESULTS PULSION implosive / explosive x% EMPATHY negative / positive x% PERCEPTION tangible / intangible x% ENERGY difensive / offensive x% TONICITY disphoric / euphoric x% DB >12000 TESTTEST-YEAR puerilita’ Smart puerilita’ essere senza problemi sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere bimbo effervescenza essere illusione immaturi mamma moda attuale’ internet tenerezza latte moda fast food essere fighi o morbidezza familiarita’ soft drink gnocca essere su’ adolescenza superficialita’ pasta adolescenza qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario Innovazione essere ottimisti buonismo essere destrezza pollo cure dolci Audi telefonino classici essere all’avanguardia salame naturali vincere essere essere item x auto spider spider protagonisti standard anticonformismo delicatezza avvedutezza bar biliardo avventura competenza far colpo carriera tranquillita’prudenza carte bianchetto moderazione sessualita’ equidistanza essere decisi determinazione essere essere modesti poesia genitore caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo nozionismo Porsche essere rassegnati Istituto stile musica combattimento finanziario preda stile dieta esclusivita’ classica guerra essere Mercedes Ministero eleganza arroganza indifesi povertà politica doppiopetto blu predatore burocrazia cimitero degli elefanti Jurassic gioco d’azzardo capolinea park esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero 65 Emotional Marketing / Psycho Research strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) xxx xxxxxx xxxx xxx xxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxx CONCEPT “X” ? xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxx Xxx xxxx xx xxxxxx xx Xxxx xxxxx xxx xxx…. Emotional Marketing / Psycho Research strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) 66 METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED EMOTIONAL MARKETING - MIND M@PS DB >12000 TEST-YEAR WAVE RESULTS Emotional Marketing Psycho Research Psycho Research / Emotional Marketing/ strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED I MEDIA E INTERNET NELLA MAPPA EMOTIVA DEGLI ITALIANI Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) PRINCIPALI MEDIA free press radio private pay TV periodici TV generalista radio Rai manifesti quotidiani teatro Emotional Marketing / Psycho Research strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) TRASMISIONI TV Zelig Alle falde del kilimangiaro Geo & Geo Striscia la Notizia Passaggio a nord ovest LineaPianeta verde mare Voyager Linea blu Sereno Variabile Quark Superquark Passepartout Ulisse elisir Appuntamento con la Storia La storia siamo noi Blu notte 70 Emotional Marketing / Psycho Research strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) WEB puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza softInternet drink oggi familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere Internet 2005 no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo nozionismo Porsche essere rassegnati Istituto stile musica combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra essere Mercedes eleganza Ministero arroganza indifesi povertà doppiopetto blu Internet 1997 burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea park esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED BASIC IMPULSES: MAP 72 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) MAIN BASIC DRIVERS IF EXCESS: RICOULOUS LUDIC IMPULSE NO PROBLEM SOLUTION EASY SMILE EVASION GRATIFICATION IDENTIFICATION Internet oggi Internet 2005 LOW IMPULSES COMPLEXITY SEVERITY AUTHORITY UNEASY SERIOUSNESS SUBJECTION Internet 1997 CHARISMATIC IMPULSE IF EXCESS: FEAR METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS 73 ENCLOSED EMOTIONAL SEGMENTATION DB DI SEGMENTAZIONE EMOZIONALE DEL TARGET EMOTIONAL MARKETING / DOXA consente di individuare le concentrazioni emotive e la % di emotional affinity dei consumatori di una brand, di capire cosa, come comunicare, a quale consumatore, su quale media per massimizzare i ritorni di mktg. e la affinita’ relazionale tra individui. > L’inconscio Emotivo o “es” ci domina : scegliere Iphone o Blackberry, Barilla o Garofalo, un partner o un amico è 70-96% affinita’ emotivita’. Know How esclusivo DB 5000 test - 5 anni e data crossing con la piattaforma “MindSoft” >12000 test-anno, permette di avere i dati emozionali sul target ( anche trade e interni ); è inoltre disponibile uno speciale workshop a base pnl di “management emozionale”. 74 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) SEGMENTAZIONE EMOTIVA ITALIANI OGGI ( Real Ego / 1 picture = 1% ) puerilità Smart puerilita’ essere senza ’ problemi sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza familiarita’ soft drink gnocca 14.003.000 essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario Innovazione essere ottimisti buonismo destrezza essere individui cure dolci Audi telefonino 5.705.000 essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere 8298.000 essere essere individui no rischii standard protagonisti avvedutezza delicatezza anticonformismo individui bar biliardo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto padre padroneacciaio inox squalo 15.559.000 essere giu’ nozionismo Porsche essere rassegnati Istituto individui stile 3.112.000 musica combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica 2.072.000 guerra individui essere Mercedes eleganza Ministero arroganza indifesi povertà individui doppiopetto blu burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea park 2.074.000 esame thriller marca fallita individuioscurita’ occulto paura mistero 26,9% 11% 16,2% 29,9% 6% 4% 4% Psycho Research / Emotional Marketing strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) SEGMENTAZIONE EMOTIVA ITALIANI OGGI ( Real Ego / 1 picture = 1% ) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia 26,9% essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma YELLOW BRAINS attuale internet tenerezza latte moda SIMPLIFICATION essere fighi 16,2% o morbidezza familiarita’SPARKLING soft drink gnocca essere su’ cibo adolescenza 11% adolescenza superficialita’ GREEN BRAINS qualita’ della vita schiettezza SMILE spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo (+ + +) SENTIMENTS RED BRAINS destrezza essere cure dolci Audi telefonino STABILITY SELF REALIZATION essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere SAFETY SOCIAL SUCCESS no rischii standard protagonisti ( - - -) SEX APPEAL delicatezza avvedutezza anticonformismo bar biliardo avventura ( - -) far colpo carriera tranquillita’prudenza carte bianchetto moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti 29,9% caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina BROWN BRAINS vermouth 4% quotidiano 6% rimpianto padre padroneacciaio inox squalo SACRIFICES essere giu’ nozionismo PURPLE STATIC Porsche essere rassegnati BLUE Istituto stile musica STALL BRAINS combattimento finanziario dieta preda stile BRAINS esclusivita’ classica (+) guerra SADISM essere Mercedes STATUS SYMBOL eleganza Ministero arroganza STORM indifesi povertà 4% burocrazia SUBJECTION doppiopetto blu STALK predatore cimitero degli elefanti SENIORITY politica GREY Jurassic gioco d’azzardo capolinea park BRAINS esame thriller marca fallita paura SEGREGATION SORROW oscurita’ occultomistero SENILITY Psycho Research / Emotional Marketing strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) SEGMENTAZIONE EMOTIVA ITALIANI OGGI ( Real Ego / 1 picture = 1% ) +12,4 % vs 2009-10 puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia 26,9% essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma YELLOW BRAINS attuale internet tenerezza latte moda SIMPLIFICATION essere fighi 16,2% o morbidezza soft drink familiarita’SPARKLING gnocca essere su’ cibo adolescenza 11% adolescenza superficialita’ GREEN BRAINS qualita’ della vita schiettezza SMILE spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo (+ + +) SENTIMENTS RED BRAINS destrezza essere cure dolci Audi telefonino STABILITY SELF REALIZATION essere all’avanguardia -2,7% essere innocuo classici vincerevs 2009-10 essere essere SAFETY -13,3 % SOCIAL SUCCESS no rischii standard protagonisti ( - - -) vs 2009-10 delicatezza avvedutezza SEX APPEAL anticonformismo bar biliardo avventura ( - -) tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti 29,9% caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina BROWN BRAINS vermouth 4% quotidiano +5,3 % 6% rimpianto padre padroneacciaio inox squalo SACRIFICES essere giu’ nozionismo PURPLE vs 2009-10 STATIC Porsche essere rassegnati BLUE Istituto stile musica STALL BRAINS combattimento finanziario dieta preda stile BRAINS esclusivita’ classica (+) guerra SADISM essere Mercedes STATUS SYMBOL eleganza Ministero arroganza STORM indifesi povertà 4% burocrazia SUBJECTION doppiopetto blu STALK predatore cimitero degli elefanti SENIORITY politica GREY Jurassic gioco d’azzardo capolinea park BRAINS -2,1% esame thriller marca fallita paura -1,3% SEGREGATION vs 2009-10 vs 2009-10 SORROW oscurita’ occulto mistero SENILITY Psycho Research / Emotional Marketing strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) SEGMENTAZIONE EMOTIVA ITALIANI OGGI ( Real Ego / 1 picture = 1% ) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia 26,9% essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma YELLOW BRAINS attuale internet tenerezza latte moda SIMPLIFICATION essere fighi 16,2% o morbidezza familiarita’SPARKLING softInternet drink oggi gnocca essere su’ cibo adolescenza 11% adolescenza superficialita’ GREEN BRAINS qualita’ della vita schiettezza SMILE spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo (+ + +) SENTIMENTS RED BRAINS destrezza essere cure dolci Audi telefonino STABILITY SELF REALIZATION essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere Internet 2005 SAFETY SOCIAL SUCCESS no rischii standard protagonisti ( - - -) SEX APPEAL delicatezza avvedutezza anticonformismo bar biliardo avventura ( - -) far colpo carriera tranquillita’prudenza carte bianchetto moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti 29,9% caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina BROWN BRAINS vermouth 4% quotidiano 6% rimpianto padre padroneacciaio inox squalo SACRIFICES essere giu’ nozionismo PURPLE STATIC Porsche essere rassegnati BLUE Istituto stile musica STALL BRAINS combattimento finanziario dieta preda stile BRAINS esclusivita’ classica (+) guerra SADISM essere Mercedes STATUS SYMBOL eleganza Ministero arroganza STORM indifesi povertà 4% burocrazia SUBJECTION doppiopetto blu STALK Internet 1997 predatore cimitero degli elefanti SENIORITY politica GREY Jurassic gioco d’azzardo capolinea park BRAINS esame thriller marca fallita paura SEGREGATION SORROW oscurita’ occultomistero SENILITY Psycho Research / Emotional Marketing strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED IL MONDO EMOTIVO DEL WEB Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione DB divertimento luce oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza familiarita’ soft drink gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza extraterrestre Ufo alieno superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza primo della classe essereilluminazione azzardo divina cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia innocuo classici Leonardo da Vinci essere asettici essere internazionalità la macchina del tempo vincere essere essere Infinito scatola nera tabu’ essere fuori dal coro astrazione inventore no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza anticonformismo soprannaturale tecnologia futuro essere stregati essere ipnotizzati ………. bardel biliardo avventura prudenza carriera far colpo tranquillita’ carte bianchetto solitudine gioco di prestigio ansia stress pazzia poker azzardo ossessione moderazione essere decisi sessualita’ fantasma equidistanza fondamentalista mostro di lochness determinazione essere incubo genitore essere modesti crisi di rigetto andare oltre lecaffe’ colonne d’ercole . mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo nozionismo Porsche essere rassegnati Istituto stile musica combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra essere Mercedes eleganza Ministero arroganza indifesi povertà doppiopetto blu Internet 1997 burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea park esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero EXTRATERRESTRE strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza softInternet drink oggi familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere DB essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione nuova eraessere decisi equidistanza sessualita’ determinazione essere genitore sorridere al futuro essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion Il buonogiornale della globalizzazione caffeina adrenalina vermouth crogiuolo globale dio pagano popstar quotidiano squalo rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox unione di popoli di genti moda nozionismo fashion straordinario essere capaci speciale Porsche essere rassegnati stile telepass essere super sorpresa musica continuaIstituto sovraeccitazione successo connessione combattimento finanziario esclusivita’ dieta preda soluzione stile pavoneggiarsi uomoclassica digitale spezzare le cateneguerra liberta’ internazionale essere Mercedes eleganza Ministero simbolo smartness less paper more pepper arroganza smartness indifesi povertà doppiopetto blu leggenda gloria mito eroe lasciare un segno nella storia burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica social gratification smanettone skillato sbruffone illusione Jurassic gioco d’azzardo capolinea park superficialita’ adescare. esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero DIO PAGANO strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED L’INFLUENZA DIGITALE: AMICIZIA E AMICIZIA SU FACEBOOK Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale Amiciziainternet tenerezza latte moda essere fighi su facebook o morbidezza soft drink familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza Amicizia spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo nozionismo Porsche essere rassegnati Istituto stile musica combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra essere Mercedes eleganza Ministero arroganza indifesi povertà doppiopetto blu burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea park esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza familiarita’ soft drink gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza Amicizia spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura far colpo carriera tranquillita’prudenza carte bianchetto moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti calore tepore valore centro di gravita’ permanente caffe’ mansueti fashion giornale caffeina adrenalina alberodemode’ della old vita volersi bene verita’ schiettezza c’è del tenero vermouth quotidiano squalo rimpianto comunicazione padre padrone autenticita’ intuitiva capirsi al volo identificarsi acciaio inox essere giu’ nozionismo Porsche rassegnati benessere essere soffice morbido appiccicato vicinanza oasi felice Istituto stile musica combattimento finanziario stile rifugio preda riparo dieta protezione dalle della vita adozione classicaburrascheesclusivita’ guerra essere Mercedes avere indifesi un alleato al proprio fianco correttezza disinteressato eleganza Ministero povertà arroganza doppiopetto blu verita’cimitero very normal people materasso lunga durata burocrazia predatore degli elefanti politica Jurassic fare senzacapolinea troppo clamore che mondo giocosarebbe d’azzardo senza park thriller evergreen marca senza …da verificare coi fatti fallita tempo esame paura morto un papa se ne fa un altro ingenuita’ oscurita’ occulto mistero CALORE medioman italiano pizza e mandolino pollo tonno credere alle favole. strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale Amiciziainternet tenerezza latte moda essere fighi su facebook o morbidezza soft drink familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere DB essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ sensazione di leggera follia refresh sorpresa empowerment mansueti old fashion adrenalina il muro giornale nuovi orizzonti caffeina abbattere mondo demode’ da esplorare pensiero positivo vermouth quotidiano squalo rimpianto essere padre padrone nuovo rinascimento telepass teletrasporto toccare il cielo con un dito acciaio inox giu’ nozionismo via dal grigio della vita rassegnati miracolistico visione apparizione unione di popoli di genti Porsche essere Istituto stile musica mitico leggenda gloria fama lasciare un segno nella storia immortale invulnerabile combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra superpoteri essere la rivoluzione e’ nell’aria essere in palla sul pezzo mondo parallelo Mercedes eleganza Ministero povertàenergetico arroganza evasioneindifesi risparmio vedo gente faccio cose frizzi lazzi mazzi doppiopetto blu burocrazia predatore antidepressivo far parte del mondo che conta e fa tendenza cimitero degli elefanti politica Jurassicnelle case gioco d’azzardo capolinea trasporto a domicilio entrare costruito attorno a me. park thriller esamevirtuale marcagossip fallita Illusione effimero prodotto mezze verita’ paura pinocchio commercio dell’ anima balle tutto in piazza oscurita’ occulto misterosintetico trucchi plastica acrilico TELETRASPORTO prefabbricato. strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED MAPPA MENTALE DI ALCUNE WEB BRAND Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) MACROAREAS BRAND PROFILES Yahoo! answer Tripadivisor Groupon Foursquare Facebook Linkedln Wikipedia(50% target) Twitter YouTube My Space Linkedln (50% target) Wikileaks Emotional Marketing / Psycho Research strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) MAIN BASIC DRIVERS IF EXCESS: RICOULOUS LUDIC IMPULSE NO PROBLEM SOLUTION EASY SMILE Yahoo! answer Tripadivisor EVASION GRATIFICATION IDENTIFICATION Groupon Foursquare Facebook Linkedln Wikipedia(50% target) YouTube Twitter My Space LOW IMPULSES Linkedln (50% target) COMPLEXITY SEVERITY AUTHORITY UNEASY SERIOUSNESS SUBJECTION Wikileaks CHARISMATIC IMPULSE IF EXCESS: FEAR 88 METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED LINKEDIN 89 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza familiarita’ soft drink Linkedln gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza (50% target)spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura DB far colpo carriera tranquillita’prudenza carte bianchetto moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ fashion Io vivo con ilold mio tempo apertura centro commerciale risorse umane giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano sostegno appoggio Cristoforo Colombo trovare l’america propellente rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo carburante nozionismo da verme a farfallaessere interruttore sempre acceso dinamo volano Porsche vetrina Informatore rassegnati Istituto stile non fare code candidato risolveremusica garante super partes parcheggio facile combattimento finanziario esclusivita’ dieta preda stile classica Interruttore sempre acceso risparmio energetico nuove frontiere nuovi orizzonti guerra essere eleganza Ministero togliere gli indifesi ostacoli qualità Mercedes di vita salvezza povertà garanzia arroganza forza centripeta doppiopetto blu mettere al centro persone materasso stratagemma trovata curiosare burocrazia predatore cimiterole degli elefanti politica Jurassic far parte del mondo dorato relazioni chiavegioco di ingresso d’azzardo ….. Illusione capolinea parkdi Verdone di Sordi arrangiarsi la valigia dei marca sognifallita film esame thriller lavaggio della coscienzapaura sara’ vero? oscurita’ occulto mistero prodotto da provare coi fatti. CENTRO COMMERCIALE RISORSE UMANE strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) DB puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi TENTATIVO DI VENDITA ’ sorpresa regressione oromeraviglia divertimento essere essere benluce organizzati accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma esclusività bisogno di rivincitaattuale riscossa reazione a catena effetto domino internet tenerezza latte moda risalire la china soccorso voyeur spia guardare dal buco essere fighi della serratura o morbidezza soft drink familiarita’ gnocca Intercettazioni gruppo controllore fotocopie cloni essere su’ cibo di pressione adolescenza superficialita’ adolescenza qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario cinismobuonismoeffetti collaterali intruso pericolo insidia arroganza Innovazione essere ottimisti destrezza essere cure dolci mine vaganti tritacarne promesse vane falsi come Audi giuda telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere prostituzione. essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo Linkedln nozionismo Porsche essere rassegnati (50% Istituto target) stile musica combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra essere Mercedes eleganza Ministero arroganza indifesi povertà doppiopetto blu burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea park esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED WIKIPEDIA 92 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza soft drink familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ dellaWikipedia vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo DB avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina tracce di te cassetta del pronto soccorso vermouth quotidiano squalo padretirarsela padroneacciaio nuovarimpianto generazione uno di noi non sapere inox moderno essereessere giu’ nozionismo Porsche non si sprecaessere nullarassegnati automatico autoattivazione autospegnimento Istituto stile musica combattimento aggregatore di info ricerca apri e gusta automatico giovane vecchio stampo finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica subito al caso mio essere risorse sempre pronte giovaneMercedes vecchio stampo guerra al caso mio aria nuova eleganza Ministero arroganza indifesi povertà affidabilità buona marca fatti non foste a viver come bruti ma per seguir virtute e conoscenza doppiopetto blu burocrazia cimitero degli elefanti generoso multifunzione correttezza verità national borghese predatore famoso perché di qualità politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea non di qualità perché famoso superconcentrato zippato risparmio urban style ... park thrillerpastrocchio manutenzione marca fallita modello base mentalita’ da liceale pasticcioneesame casinista paura fratellino minore normale freddino armata brancaleone salame patatone oscurita’ occulto mistero la corrida esordienti allo sbaraglio maccheronico albergo a una sola stella TRACCE DI TE Cepu. strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED YOUTUBE 94 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza soft drink familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario YouTube Innovazione essere ottimisti buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo DB avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere genitore insaporitore vita essere goliardi istrionici essere modesticolore alla caffe’ mansueti demode’ old fashion adrenalina giornale sostegno caffeina booster autostrada elettronica piattaforma vermouth quotidiano squalo prodige padre padroneacciaio inox Trasportorimpianto a domicilio idolo Dio pagano enfant essere giu’ nozionismo Porsche talent scout lasciare un segno cosmopolitismo scoprire nuovi mondi essere rassegnati Istituto stile musica combattimento finanziario scoop fuori dipreda zucca dieta figata spaziale essere fighi ridere pensiero positivo stile esclusivita’ classica guerra essere Mercedes Il sorriso all’improvviso empowerment vanita’ arroganza moda divo dinamismo eleganza Ministero indifesi povertà cazzeggio genialita’ talento rivoluzione mito simbolo doppiopetto blu burocrazia predatore idea lampadina cimitero degli elefanti politica frenesia mordi e fuggi colpocapolinea di fulmineJurassic tentazione fuochi d’artificio gioco d’azzardo park viaggio nel fantastico via dal realeesameliberta’ superpoteri thriller marca fallita paura Hollywood no freni inibitori …..essere gasati gonfiati oscurita’ occulto mistero superficialita’. FIGATA SPAZIALE strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED FACEBOOK 96 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza soft drinkFacebook familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere DB no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere tuttogenitore intorno a te essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashionfamosi essere pubbliche relazioni giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano vetrina show room Identita’ rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo nozionismo punto di riferimento sintonia automatica Porsche essere rassegnati mondo parallelo Istituto stile musica passare di fiore in fiore sirene ammaliatrici pavoneggiarsi telepass combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra megafono essere mito simbolo nuovo divoMinistero rivoluzione no freni inibitori Mercedes eleganza arroganza indifesi povertà grancassa tutto intorno a te burocrazia consulenza doppiopetto avere blu un cuore un’anima predatore cimitero degli elefanti politica Einstein sensazione di leggera festa party scoprire Jurassicfollia gioco d’azzardo capolinea park Informatore efficienza simpatia fai da te stratagemma esame thriller marca fallita pauragiovani energia …anziani che vogliono sentirsi demagogia oscurita’ occulto commercio dell’animamisteroequilibrio instabile GOSSIP PR gossip. strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) METHODOLOGY INTRODUZIONE EXECUTIVE REPORT KEY CONCLUSIONS ENCLOSED GROUPON 98 Emotional Marketing Psycho Research / strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione immaturi mamma attuale Groupon internet tenerezza latte moda essere fighi o morbidezza soft drink familiarita’ gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ della vita schiettezza spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione buonismo destrezza essere cure dolci Audi telefonino DB essere all’avanguardia essere innocuo classici vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo avventura tranquillita’prudenza carte bianchetto far colpo carriera moderazione equidistanza essere decisi sessualita’ determinazione essere costa poco e rende molto genitore essere modesti caffe’ mansueti quasi gratis prezzo basso sorpresa kinder demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina faville scintillevermouth ma chi sono io quotidiano babbo natale? mercatino squalo delle occasioni rimpianto padre padroneacciaio inox giu’ nuova prodotto frescoesserearia giochi senza frontiere ok il prezzo è giusto nozionismo essere rassegnati Istituto sentirsi ricchi e belli generoso musica orri a casa in tutta fretta c’è ilPorsche prodotto che ti aspetta stile finanziario facilissimo cambiare nella continuità tutto un po’ essere friendly dieta preda stile di combattimento esclusivita’ classicaattimi di gioia guerra essere Mercedesoggi apri e gusta ready to use il miglior modo di comprare caramelle cogliere le ciliegie eleganza Ministero arroganza indifesi povertà no problem easy life risorsa sempre pronta qualità e convenienza non puoi stare senza doppiopetto blu burocrazia predatore cimitero degli elefanti tutto per tutti .. ti distraggo ti Jurassic incanto e tipolitica frego specchietto per le allodole Lidl capolinea fuoco di paglia esca per i pesci park costa cosi’ pocogioco che d’azzardo compri troppo e spendi di piu’ thriller esame marca fallita Mondial Casa chincaglieria paura venditore ambulante. oscurita’ occulto mistero SORPRESA KINDER strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) puerilità Smart puerilita’ essere senza problemi ’ sorpresa regressione luce divertimento oromeraviglia essere accudimento effervescenza essere illusione Yahoo! answer immaturi mamma Tripadivisor attuale Groupon internet tenerezza latte moda essere fighi Foursquare o morbidezza familiarita’ soft drinkFacebook Linkedln gnocca essere su’ cibo adolescenza adolescenza superficialita’ qualita’ dellaWikipedia vita schiettezza (50% target)spot pubblicitario essere ottimisti Innovazione YouTube buonismo Twitter destrezza essere cure dolci Audi telefonino essere all’avanguardia essere innocuo classici My Space vincere essere essere no rischii spider standard protagonisti delicatezza avvedutezza bar biliardo anticonformismo BRAND “X” avventura EMOTIONAL FIT far colpo carriera tranquillita’prudenza carte bianchetto moderazione equidistanza essere decisi+ / + ? sessualita’ determinazione essere genitore essere modesti caffe’ mansueti demode’ old fashion giornale caffeina adrenalina vermouth quotidiano rimpianto essere giu’ padre padroneacciaio inox squalo Linkedln nozionismo Porsche essere rassegnati (50% Istituto target) stile musica combattimento finanziario dieta preda stile esclusivita’ classica guerra essere Mercedes eleganza Ministero arroganza Wikileaks indifesi povertà doppiopetto blu burocrazia predatore cimitero degli elefanti politica Jurassic gioco d’azzardo capolinea park esame thriller marca fallita paura oscurita’ occulto mistero strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Intellectual property Copyright 970327979/0301441 2010004308) LA COMUNICAZIONE E’ IL PRODOTTO DEL TOTALE PERCETTIVO MEDIAMEDIA-MESSAGGIO IMPATTO EMOTIVO IMPATTO IMPATTO RISULTANTE EMOTIVO EMOTIVO MEDIA MESSAGGIO MEDIA+MESSAGGIO il mezzo è il messaggio. M. Mc Luhan il mezzo è una parte percettiva importante del messaggio… Arrivare su una bicicletta o su una Maserati (il mezzo) influenza fortemente la percezione del viaggiatore (il messaggio) …ma non è affatto detto che sia meglio la Maserati, bisogna vedere cosa si vuol comunicare la nostra brand viaggia sul mezzo giusto ? Mktg Mngr Emotional Marketing Psycho Research strictly confidential ( all rights reserved - no reproduction or diffusion - Copyright 970327979/0301441) CAPIRE SE STESSI NEL WEB: abbiamo di fronte un consumatore soggetto che trova nella relazione sociale del web il proprio luogo di costruzione per le Aziende una grande opportunità: di essere generate, modellate, e intervenire sulla generazione dell’impulso stesso verso il brand ed il prodotto. il contesto ci impone di accettare il cambiamento costante, l’imprevedibilità e l’accelerazione spostando l’obiettivo dal controllo del consumatore alla gestione del consumatore nella sua mutevole e costante interazione dinamica
Scarica
