Foglio Informativo del Servizio/Prodotto
BONIFICI ITALIA
Serie FI0833
Condizioni praticate dal 01/01/2010
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Banca Popolare del Lazio
Via Martiri delle Fosse Ardeatine, 9 - cap 00049 – Velletri (Roma)
Tel.: 06964401 – Fax: 069628054
e-mail: [email protected] / Sito internet: www.bplazio.it
Iscrizione albo delle banche autorizzate dalla Banca d’Italia n° 5237
Riferimenti del soggetto con cui si entra in contatto in caso di offerta fuori sede:
Nome e Cognome_______________________Indirizzo____________________________________________
Telefono ______________________________e-mail _______________________________________________
CHE COS’E’ IL SERVIZIO BONIFICI ITALIA
Attraverso un ordine di bonifico il correntista dispone un addebitamento del proprio conto corrente ovvero per
cassa e un accreditamento a favore di un beneficiario. I bonifici possono essere effettuati tramite disposizione
impartita presso lo sportello di filiale oppure direttamente dal correntista per via telematica (Internet Banking –
Home Banking – CBI). Sono registrati con valuta compensata se effettuati tra due conti esistenti presso la stessa
filiale a nome dello stesso cliente (bonifici a favore di se stessi), ovvero, se eseguiti a favore di beneficiari in appoggio
presso altre banche, viene di norma registrato l’addebito con valuta in giornata e l’accredito con valuta successiva
commisurata ai cosiddetti giorni di viaggio, che equivalgono a due giorni lavorativi bancari. Per il medesimo motivo,
qualora l’ordinante indichi quale valuta fissa al beneficiario quella della data operazione, l’addebito avrà valuta pari a
due giorni lavorativi antecedenti. Sulle operazioni di bonifico la banca ha diritto ad una commissione.
INF
RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO
Variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese del
servizio) ove contrattualmente previsto.
Eventuali commissioni ed interessi, oltre al costo dell’operazione di bonifico, derivanti dall’addebito sul conto
corrente e dalla decorrenza della valuta.
Mancata o errata indicazione delle coordinate bancarie del beneficiario
CONDIZIONI ECONOMICHE
Invio estratto conto/Comunicazioni periodiche
Capoluogo di Area
area di Area
Metropolitana Provincia (CP) extraurbana
(EU)
(AM)
destinazione
Porto
fino a 3 fogli
(costo comprensivo
di IVA)
da 4 a 9 fogli
(costo comprensivo
di IVA)
0,3504
0,5004
0,6004
0,5704
0,8204
1,0704
Bonifici Italia aggiornato al 01/01/2010
1
Invio estratto conto/Comunicazioni periodiche online
0
bonifici ordinari, via rete interbancaria
(min EUR 5,65 - max EUR 56,50)
%
0,10
bonifici tra filiali della Banca Popolare del Lazio
(min EUR 5,65 - max EUR 56,50)
%
0,10
bonifici mezzo Home Banking
Euro
1,55
bonifici mezzo Internet Banking
Euro
1,55
bonifici documentati, via rete interbancaria, per volontà dell'
ordinante (di cui Eur 5,16 per penale interbancaria e 5,16 per Euro
commissione bancaria)
10,32
recupero spese per comunicazioni swift, e-mail,fax
Euro
12,91
preavviso per comunicazioni swift, e-mail,fax al beneficiario e/o alla
banca domiciliataria, cadauno
Euro
10,33
recupero imposta di bollo per bonifico di importo maggiore a Eur
5.000,00 regolato per cassa
Euro
14,62
VALUTE
gg.
Valuta minima riconosciuta al beneficiario
successivi alla data di pagamento/addebito sul c/c dell’ordinante
(N.B. nel caso di “valuta fissa a favore del beneficiario”, l’addebito sul
conto corrente dell’ordinante avrà valuta pari ad almeno due giorni
lavorativi antecedenti).
Ai bonifici con valuta fissa beneficiario di oltre 5 giorni di calendario anteriore alla data di esecuzione si applica la
penale del 5% sull’importo del bonifico, da calcolare sui giorni intercorrenti tra la data di esecuzione e la valuta, con
un minimo di euro 2,5 . E’ facoltà dell’Istituto destinatario accettare bonifici con valuta antergata superiore ai 15
giorni di calendario e comunque mai superiore a 20 giorni di calendario.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo alle
operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale all’interno delle comunicazioni
“Avvisi alla clientela” e/o sul sito internet della Banca www.bplazio.it nella sezione Trasparenza.
I ECONOMICHE
Bonifici Italia aggiornato al 01/01/2010
2
2
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto, in qualunque momento, senza penalità e senza spese di chiusura dal rapporto
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
La banca provvederà chiudere il rapporto contrattuale nel più breve tempo possibile, comunque non oltre 5 giorni
lavorativi dalla richiesta del cliente.
Reclami
Il cliente può presentare un reclamo alla banca, per lettera raccomandata A/R , inviandolo all’Ufficio Reclami della
Banca Popolare del Lazio- Via Martiri delle Fosse Ardeatine, 9 – 00049 - Velletri (RM), che provvederà a rispondere
entro 30 giorni.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
• Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure rivolgersi presso
gli sportelli della Banca Popolare del Lazio
Se sorge una controversia con la Banca/Intermediario, il cliente puo’ attivare una procedura di conciliazione che
consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca/Intermediario, grazie all’assistenza di un conciliatore
indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi a:
• Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia),
con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, telefono 06/674821, sito internet
www.conciliatorebancario.it, oppure rivolgersi presso gli sportelli della Banca Popolare del Lazio.
LEGENDA
Beneficiario
Colui a favore del quale viene disposto il bonifico
Bonifici ordinari Italia con ordine ripetitivo (da Ordine di pagamento disposto a favore di un terzo con ordine
e per paesi UE in €)
ripetitivo
Bonifici con valuta antergata
Bonifico con valuta da riconoscere al beneficiario precedente alla
data di accredito dei fondi alla banca destinataria
Bonifici disposti senza l’indicazione o con indicazione errata dei
Bonifici con coordinate bancarie del
beneficiario mancanti (IBAN) e del BIC della codici di riferimento del beneficiario e della banca destinataria
In questo caso la banca può addebitare al cliente commissioni
banca destinataria
supplementari stabilite dalla normativa vigente.
IBAN - Codice Unico Bancario per le
L’IBAN (International Bank Account Number) è il codice bancario
Coordinate
che identifica il conto corrente e la banca. Ha una lunghezza di 27
caratteri ed è composto da una serie di numeri e lettere che
identificano, in maniera standard, il paese in cui è tenuto il conto
seguito da due caratteri di controllo, il CIN che garantisce
l’esattezza delle coordinate nazionali, il codice ABI che identifica
la banca, il CAB che si riferisce allo sportello domiciliatario del c/c
di corrispondenza e dal numero di conto corrente.
Ordinante
Colui che impartisce l’ordine di bonifico
Tempi di esecuzione (Bonifici in Arrivo)
La banca mette a disposizione del Cliente l’importo del bonifico
entro il giorno lavorativo bancario successivo a quello in cui
l’importo stesso è accreditato sul conto della banca.
Tempi di esecuzione (Bonifici in partenza)
Bonifici Italia aggiornato al 01/01/2010
La Banca, aderente alla “Convenzione per i bonifici in Euro”, si
impegna ad eseguire l’ordine di bonifico impartito dal correntista
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in modo tale che il beneficiario venga accreditato in un tempo
massimo di tre giorni lavorativi successivi alla data di accettazione.
Valuta ordinante
Valute sui prelievi
Valute sui versamenti
Bonifici Italia aggiornato al 01/01/2010
Indica, indipendentemente dalla data di disposizione, l’effettiva
data di addebito per il conteggio dei giorni da imputare al calcolo
degli interessi
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la
data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi.
Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del
prelievo.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la
data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.
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