Focus su
Business & Operation
p
Support
pp
Service
per il Mercato Telco
L’offerta di Reply
Servizi di Business and Operation Support
Reply è
fornitore
leader di
servizi IT
erogati alle
più grandi
aziende del
settore Telco
& Media
Operations Support Services







Pianificazione e Sviluppo reti
Network Provisioning
Network Inventory Management
Network Data Management
Soluzioni VoIP
Network Convergence (ad es. fissa,
mobile)
Service Convergence (ad es. DVB-H,
IPTV)
Business Support Services








CRM
SOA & Integration Architecture
Billing & Rating
Revenue Assurance
Fraud management
Pagamenti
Post/pre-paid
Post/pre
paid convergence
Business Intelligence


Convergenza BOSS
PMO & Consulenza
Aspetti
p
fondamentali
2
MVNO & BSP

Oltre 100 professionisti attivi su piattaforme Oracle per
CRM/Billing (Siebel e Portale)

Partnership strategica di sviluppo congiunto con Oracle
nel programma AIA

Centro di eccellenza AIA

Oltre 700 persone attualmente dedicate in modo esclusivo
al settore Telco e Media

Oltre 50 persone completamente dedicate all’adozione di
nuove tecnologie (ad es. WiMax, IPTV, DVB-H)

Circa 50 content provider integrati nel portale mobile
Alcuni Clienti
Abilitazione framework per MVNO
Sistemi di supporto per service provider
L’offerta di Reply
Servizi di Business Support
Business support services




Approccio
incentrato sul
Cliente




CRM
SOA & Integration Architecture
Billing & Rating
Revenue Assurance
Fraud management
Pagamenti
Post/pre paid convergence
Post/pre-paid
Business Intelligence
MVNO & BSP


Abilitazione
Abilit
i
framework
f
k per MVNO
Sistemi di supporto per service provider
Aspetti fondamentali
Progetti chiave

Rating 3G

Commissioning

Bonus e autoricarica

Reply MVNO ToolBox
Order management e
orchestrazione

Piattaforma Wholesale E2E

Enterprise Service Bus (ESB)

Sistema di gestione dei pagamenti

Storico delle competenze tecnologiche, practice di
Porject Management e costituzione specialistica di
aziende

Esecuzione di progetti challenging con riferimento
alla complessità dei requisiti funzionali, al design
dell’architettura
dell
architettura, al carico e performance

Gestione del ciclo di vita dello sviluppo software
mirato a migliorare il time-to-market
Evoluzioni
fondamentali
 Application Integration Architecture di
Oracle

BSS con abilitazione di Platform As a
Service

Convergenza

OSS-BSS

Servizi per contenuti Fixed-Mobile

Clienti di tipo pre/post paid
D
Demand
d Management,
M
t Program
P
M
Managementt Office
Offi S
Support,
t St
Strategia
t i IT
3
L’offerta di Reply
Partnership con Oracle AIA
Application Integration
Architecture

Approccio
incentrato sul
processo

Preintegrazione
SOA

L’Application
pp
Integration
g
Architecture di
Oracle garantisce le fondamenta per
l’adattabilità all’interno di un processo di
business
Comprende tutti i componenti richiesti per
creare processi di business crossapplication – tra cui processi specifici di
settore end-to-end e integrazione prepackaged. Linee guida:
 Best practice di settore
 Integrazione sostenibile
 Fondamenta best-in-class
Reply ha partecipato allo sviluppo di
Order-to-Cash PIP ed è il primo Centro
Europeo di eccellenza
Strategia Partner AIA
SI Strategic CoDevelopment
Model
ISV Integration
Development &
Validation Model
SI Led
Development &
Validation
Model
1
2
5
AIA Partner
Ecosystem
4
AIA for SAP Special Partner
Model
Oracle e Reply hanno sottoscritto
un accordo di co-sviluppo globale
per la realizzazione congiunta di
soluzioni mediante utilizzo della
Application Integration Architecture
(AIA) aperta standard di Oracle;
l’obiettivo persegue un’integrazione
dei processi di business relativi ad
aplicazioni Oracle, di terze parti e
custom
3
SI Implementation
Engagement
Model
Fonte: Oracle
4
Reply’s offer in Telco & Media
Servizi di Operations Support
Operations support services
Approccio
incentrato sul
servizio







Pianificazione e Sviluppo reti
Network Provisioning
Network Inventory Management
Network Data Management
g
Soluzioni VOIP
Network convergence (ad es. Fixed,
Mobile)
Service convergence (ad es. DVB-H,
IPTV)
ogetti di maggior rilievo
Evoluzioni
principali
Aspetti fondamentali

Performance Management

Fornitura di piattaforma NNEML avanzata


Traffic Data Masking legato alla privacy


Network Discovery and Reconciliation
Tecnologie avanzate e Open applicate a
standard comuni di Network Management
Virtualizzazione di Packed NTW e Switched
NTW


Correlazione e reporting del trasporto dati
di qualità
Integrazione a titolo esplorativo in
multienvironment
lti
i
t

Discovery e Reconciliation basate su
approccio NNEML

QoS management

NNEML
5

Gestione di reti eterogenee

Vista di Reti Virtuali
Contatti
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[email protected]
6