BACK TO BASICS Principi per un’esecuzione travolgente 1 DIAPOSITIVE DISPONIBILI SUL SITO: www.paoloruggeri.it 2 NIENTE DI DIFFICILE… “Io campione di ascolti? Forse è merito della mia eccezionale normalità”. – Gerry Scotti, 28/10/07 3 Ho un’idea “originale” ed “unica” (si fa per dire): Mi faccio dare un indirizzo del Polo Nord e spedisco lettere di Natale ai bambini a 10 Dollari l’una… Un servizio simile è offerto GRATIS dal servizio postale Canadese… 2,500,000 Dollari! 4 Ho un’altra idea, questa volta basata su “effettive” necessità dei miei clienti potenziali: voglio vendere occhiali per cani … DOGGLES, Vendite annue: 1,9 milioni di dollari 5 Ho un’altra idea geniale: preparo un mazzo di carte che spiega come fare ginnastica e lo vendo… FITDECK, vendite 2006: 4,7 Milioni di dollari… 6 Questa è invece un’idea che farebbe crepare di invidia persino Kotler … Prodotto UNICO ed INNOVATIVO Vera necessità risolta Nuova nicchia, e nuova categoria nella mente del cliente Alto valore emozionale Avvio un’agenzia di “dating” per persone positive all’HIV: positivesdating.com Fatturato annuo: 100.000 dollari… 7 Allora torno alle mie idee geniali di sempre: mi metto a vendere “il niente”… “Niente: il regalo per la persona che ha tutto”. Costa 6,28 Dollari Su internet è venduto/pubbliciz zato su 26.900.000 siti 8 LA MORALE NON E’ CHE IL PRODOTTO O SERVIZIO NON CONTANO!!!! La morale è LA VERA FORZA NON RISIEDE NELL’IDEA CHE HAI AVUTO MA NELLA SUA ESECUZIONE 9 I PRINCIPI DELL’ESECUZIONE TRAVOLGENTE! 10 1) LAVORA DURO! MA SUL VERO LAVORO DURO… Il lavoro duro non richiede tempo, è invece il lavoro davvero difficile. Il lavoro duro di oggi ha a che fare con affrontare situazioni difficili sotto il piano emotivo. Lavoro duro oggi è prendere decisioni difficili sul piano emotivo Lavoro duro oggi è inventare un nuovo sistema, prodotto o processo Lavoro duro è abbandonare il tuo lavoro per metterti in proprio Lavoro duro è dire al tuo capo/socio che è emotivamente instabile 11 Lavoro duro è dire a te stesso che è ora di cambiare TU! Lavoro duro è prendere decisioni coraggiose. Lavoro duro è licenziare un manager perché non è più all’altezza. Il lavoro duro oggi HA A CHE FARE CON CORRERE DEI RISCHI SUL PIANO EMOTIVO, CON LA DIMOSTRAZIONE DEL PROPRIO CORAGGIO. Rimaniamo poveri perché lavoriamo tante ore ma non facciamo mai il lavoro duro (cioè il lavoro DAVVERO difficile). 12 2) PROTEGGI IL SOGNO E I SOGNATORI Il sogno, i “valori guida” più forti, i principi più motivanti, con il passare del tempo tendono a diluirsi, lasciando il gruppo più forte dal punto di vista degli assets/esperienza, ma più debole sul piano della vitalità. 13 a) NON PERDERE PER STRADA GLI IDEOLOGI, TIENI I CONTATTI Senza qualcuno che immagini nuove realtà, anche una fantastica villa assomiglia sempre di più a una caserma… 14 SE TU DOVESSI APRIRE LA GRAEMEN BANK OGGI, CHI INSERIRESTI NELLA TUA NUOVA AZIENDA? A) Un neolaureato a pieni voti con un master in sistemi bancari internazionali B) Un manager rampante di una banca multinazionale che ha esperienza nell’apertura di nuove filiali C) Qualcuno che ha visto i suoi genitori e i suoi amici morire di povertà 15 b)TROVA LE PERSONE CHE SPOSANO IL SOGNO E NON L’AZIENDA! Thomas Stanley: “La maggior parte dei milionari ha la capacità di vendere le proprie idee agli altri” “Ma ha anche la capacità di selezionare le persone alle quali sarà più facile vendere le proprie idee…”. Non puoi iniziare a convertire se ancora non hai (o se non hai più) dei veri credenti. 16 c) CREA UN’ETICA DI GRUPPO! Dove non esiste un minimo di disciplina, un gruppo anche se motivato, finisce con il dare il peggio di sé. “Nel mezzo del suo momento di maggior crescita, durante la stagione Natalizia, Apple licenzia 800 dipendenti perché si appropriavano di sconti da 100 $ sugli IPhone”. I sistemi motivanti debordano in assenza di un minimo di disciplina. I gruppi che non hanno disciplina (e anche statistiche) smettono di crescere. In assenza di disciplina è impossibile costruire un’organizzazione. 17 3) MARKETING: TROPPO POCO! CREARE UNA BELLA STORIA ATTORNO AL PRODOTTO “OUTFLOW” CREA “INFLOW”: vale a dire se vuoi ricevere soldi e contratti devi promuovere, promuovere, promuovere, promuovere su vasta scala e a tutte le persone che puoi. POI RACCOGLI LE IDENTITA’ DEI CLIENTI E MANTIENILI IN CONTATTO USANDO LE RIVISTE Poi capire i “tasti emozionali” dei clienti e potenziali clienti, per arricchire la tua storia e ripartire dall’inizio con ancora più forza. 18 19 PERCHE’ PETER PAN PORTA CON SE’ PROPRIO WENDY E PERCHE’ I “BIMBI SPERDUTI” SONO TANTO CONTENTI DEL SUO ARRIVO? Quando non ci sono più nuove storie, l’azienda è finita… 20 INNOVA! NEL MOMENTO IN CUI SMETTI DI INNOVARE, TU E I TUOI UOMINI NON AVETE PIU’ STORIE DA RACCONTARE E IL SOGNO SI SPEGNE INNOV-ESECUZIONE! 21 LA PRIMA LEGGE DELLA FORZA VITALE Una delle caratteristiche della forza vitale è la fiducia nel risultato che daranno le proprie azioni. 22 Quanto promuovi la tua azienda o quello che fai? TROPPO POCO! Perché un individuo non promuove? inizia a pensare che non vivrà abbastanza a lungo per gustarne i frutti… Perché 23 4) IL MONDO NON CAMBIA… CAMBI TU! PRIMA di ogni cambiamento che sembra avere il potere di scombussolarti, sei tu che sei cambiato! 24 Thomas Stanley: “I milionari nella società hanno un sistema ed il know how per riguadagnare il proprio entusiasmo e la propria carica positiva quando la perdono”. 25 Come puoi convincere i migliori a lavorare per te, se hai il dubbio che ti serpeggia negli occhi? 26 5) COSTRUISCITI UN’ORGANIZZAZIONE CHE TI AIUTI! Disciplina e regole Delega quello che TU sai già fare bene e con buoni risultati; tu vai a fare altro (a volte dovrai tornare, spesso no). Per delegare devi rendere “articolata” la conoscenza “tacita/istintuale”. Scrivi i manuali. Stabilisci una statistica e incentiva 27 POSSIEDI LA TUA AZIENDA O, ORA, E’ LEI A POSSEDERE TE? 28 LA VERA FORZA NON E’ NELL’IDEA MA NELLA SUA ESECUZIONE!!! FAI IL VERO DURO LAVORO PROTEGGI IL SOGNO E I SOGNATORI FAI “TROPPO TANTO” MARKETING ADOTTA UN SISTEMA PER RIPRISTINARE IL TUO ENTUSIASMO COSTRUISCI UN’ORGANIZZAZIONE CHE TI AIUTI PERSISTI ED ABBI FEDE! SII FOLLE, NON STUPIDO 29 Per maggiori informazioni: www.paoloruggeri.it 30