La Società | PosteMobile
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PosteMobile è l’operatore mobile del Gruppo Poste Italiane, sul mercato dalla fine del
2007, che conta attualmente circa 3 milioni di clienti attivi.
Presente sia sul segmento consumer sia su quello business, PosteMobile si avvale
della rete commerciale dei circa 14.000 uffici postali italiani.
La chiave del successo di PosteMobile è stata la capacità di entrare nel competitivo
mercato delle telecomunicazioni con un'offerta in grado di coniugare la convenienza
dei servizi di comunicazione mobile tradizionali di voce, dati e sms, con una gamma
innovativa di servizi finanziari, informativi e dispositivi di m-payment, m-banking e mcommerce, fruibili mediante l’associazione della SIM PosteMobile con uno degli
strumenti di pagamento Banco Posta (conto corrente o carta Postepay).
Questi servizi distintivi sono accessibili sia attraverso il menu della SIM, sfruttando
l’esperienza d’uso comune dell’SMS sui cellulari, sia attraverso l’App PosteMobile
scaricabile su smartphone.
I Servizi Semplifica di PosteMobile abilitano il cliente a effettuare direttamente dal
cellulare operazioni informative (i.e. verifica saldo e ultimi movimenti del conto o della
Postepay), e operazioni dispositive (i.e. pagamento bollettini, bonifici, ricarica
Postepay e SIM, money transfer), attingendo direttamente l’importo della transazione
dal proprio strumento finanziario associato (conto o carta).
Grazie ad un programma di partnership in continua evoluzione con siti di e-commerce
di ogni categoria, PosteMobile consente inoltre di pagare con la propria SIM biglietti
ferroviari e aerei, libri, elettronica di consumo e altri beni e servizi acquistati online,
semplicemente inserendo sul sito del merchant il numero di cellulare PosteMobile e
addebitando la spesa sullo strumento di pagamento BancoPosta associato alla SIM.
La scelta di entrare sul mercato con un posizionamento distintivo tale da capitalizzare
anche l’integrazione con il mondo dei servizi finanziari e postali di Poste Italiane, si è
rivelata vincente: oggi PosteMobile è l’operatore leader nei Remote Financial
Services, con oltre 1 milione di clienti abilitati che generano un transato annuo
complessivo di pagamenti effettuati tramite SIM superiore ai 250 milioni di euro.
La tecnologia sviluppata da PosteMobile per i Remote Financial Services ha
recentemente ottenuto dall’European Patent Organisation (EPO) di Monaco il
riconoscimento per il brevetto internazionale “Method based on a SIM Card
performing services with high security features”, valido in 34 Paesi aderenti alla
Convenzione sul Brevetto Europeo.
Coerente con lo sviluppo di questo percorso l’ambizione di PosteMobile è diventare
leader anche nei Mobile Proximity Services, tramite la commercializzazione, già
avviata a fine 2012, di SIM di nuova generazione che integrano la nuova tecnologia
NFC.
Per mezzo della nuova SIM NFC di PosteMobile, nella quale è già integrata una carta
Postepay digitale, i clienti in possesso di un cellulare NFC possono fare acquisti in
tutti i punti vendita in Italia abilitati, semplicemente avvicinando il proprio telefono al
POS, in modalità contacless. Inoltre la tecnologia abiliterà un vero e proprio
portafoglio virtuale di carte e servizi “smaterializzati”, come il biglietto dell’autobus, il
badge aziendale e i documenti d’identità.
PosteMobile, grazie a suoi servizi innovativi, trasforma per la prima volta il cellulare in
un vero e proprio “portafoglio elettronico” rivoluzionando le abitudini quotidiane dei
propri clienti.
La capacità di portare innovazione nel mercato delle telecomunicazioni, ha consentito
a PosteMobile di essere premiato ai recenti “MVNO Industry Awards 2013”, indetti
da Informa Telecoms and Media, accreditata società di ricerca e analisi specializzata
nel settore delle tlc, che premia le eccellenze nel mondo degli operatori mobili virtuali.
PosteMobile è risultato l’operatore più innovativo e di maggior successo essendosi
classificato al primo posto nelle categorie: “Most Innovative MVNO” e “Most
Successful MVNO”.
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