U.O. Attività Sociosanitarie Cittadini Immigrati e SFD – REPORT 2015
IL REGISTRO INFORMATICO DELLE PRESTAZIONI
DELL’AMBULATORIO DEDICATO STP / ENI
Dr Luigi Guarnieri
La Asl Napoli 1 Centro ha promosso, per garantire l’assistenza medica agli STP, l’attivazione di
Ambulatori Dedicati STP in ogni Distretto sanitario di Base. La registrazione delle generalità degli
utenti di qualsiasi Ambulatorio, anche in assenza di documenti di identità, è obbligatoria e ciò ha
reso necessaria l’adozione di un apposito registro informatico, già in uso ordinario dal 2011.
Il programma informatico, strutturato grazie alla collaborazione del Servizio Centrale Sistemi
Informativi, può agevolare la compilazione delle numerose certificazioni necessarie per consentire
la rendicontazione delle prestazioni rese a STP e permette la rilevazione di dati sociali che
risultano preziosi non solo per la comprensione delle caratteristiche della popolazione immigrata
non in regola, presente nel territorio cittadino, ma anche per comprendere le concause delle
patologie lamentate e favorire una maggiore efficacia delle cure prestate.
Il “Registro informatico consente di:
- Richiamare in qualsiasi momento la registrazione di un paziente che ha già avuto accesso
ad un qualsiasi Ambulatorio Dedicato e verificare, per quello specifico paziente, le diagnosi
poste, gli esami richiesti, le prescrizioni effettuate, le note scritte nell’apposita sezione, per
evidenziare aspetti particolari (ad esempio, in caso di ritorno a controllo: l’esito di un esame
prescritto, la diagnosi posta dallo specialista al quale è stato inviato)
- Compilare e stampare la Dichiarazione d’indigenza per lo Straniero Temporaneamente
Presente che accede per la prima volta ai servizi sanitari, da consegnare allo sportello
anagrafe assistiti del Distretto di domicilio, per l’assegnazione del codice STP ed il rilascio
della relativa Tessera sanitaria provvisoria
- compilare e stampare tutte le copie necessarie dei certificati di urgenza/essenzialità, anche,
in caso di smarrimento, a distanza di tempo dall’accesso
- Stampare in automatico il tabulato per la rendicontazione delle visite effettuate
- Evitare di effettuare erroneamente prescrizioni (farmaceutiche o specialistiche) a STP non
presenti in anagrafe assistiti
A seguito della circolare 283612/2008 della Regione Campania, la competenza degli Ambulatori
Dedicati si è estesa anche agli Europei Non Iscritti (ENI).
La popolazione ENI, inizialmente scarsamente rappresentata è andata aumentando nel tempo,
tanto da raggiungere al 31/12/2014 il numero di 813 tessere attive, pari a circa il 25% della utenza
STP alla stessa data.
Si è reso, perciò, necessario provvedere ad implementare il registro informatico degli Ambulatori
Dedicati al fine di renderlo idoneo a registrare anche le visite erogate agli ENI, mediante una
sezione specifica.
Il programma, così modificato, è diventato operativo dal gennaio 2015, con funzionalità analoghe a
quelle su descritte, tranne che per la stampa dei certificati di urgenza, non previsti per le
prestazioni erogate a ENI.
Con successivo implemento, verrà inserita la possibilità di visualizzare e stampare ulteriori
elaborati statistici a partenza dai dati registrati.
Si è ritenuto, pertanto, opportuno inserire sul sito, scaricabile dagli operatori, la versione del
“manuale d’uso” aggiornato del programma di registrazione informatica delle prestazioni rese negli
Ambulatori STP/ENI allo scopo di facilitarne la consultazione e ridurre al minimo eventuali difficoltà
di gestione.
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PROGRAMMA AMBULATORIO STP/ENI
MANUALE SINTETICO D’ISTRUZIONE:
dal 2015 sarà attiva una sezione del programma specifica per la registrazione delle visite effettuate
agli ENI, ciò rende necessario il presente aggiornamento del manuale per l’utilizzo del programma
di registrazione delle prestazioni(visite) rese presso gli Ambulatori Dedicati che assumerà, pertanto,
la denominazione: PROGRAMMA AMBULATORIO STP/ENI.
ACCESSO ALLA PROCEDURA
L’accesso alla procedura avviene a partire dall’icona AMBSTP presente sul Desktop di Windows
A partire da essa la procedura richiederà l’inserimento della coppia di credenziali formata da
USERNAME e PASSWORD.
Poiché viene utilizzato un particolare sistema di accesso in rete geografica (Terminal Server)
occorrerà che l’Operatore venga riconosciuto prima dal Server e poi dalla procedura stessa. Tutto
ciò deve avvenire secondo i passi che seguono:
Al comparire della schermata seguente occorrerà cliccare su Connetti
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Dopo di che apparirà la seguente finestra sulla quale occorrerà di nuovo cliccare su Connetti.
Successivamente comparirà la seguente schermata (Terminal Server) nella quale l’Operatore dovrà
inserire sulla prima riga la propria username e sulla seconda la Password.
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Inserite le credenziali di accesso al Server comparirà la schermata per l’accesso alla procedura
In questo caso l’Operatore troverà già inserito sulla prima riga la username e sulla seconda non
dovrà inserire la Password ma cliccare direttamente “OK” oppure premere il tasto “invio”
Al seguente avviso di protezione occorrerà cliccare su Apri.
A questo punto si aprirà la maschera iniziale del Registro Informatico:
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MASCHERA INIZIALE: MENU’ PRINCIPALE
La prima maschera mostra le seguenti voci già compilate in automatico: DATA - OPERATORE
N.B.) Compare anche il Distretto di appartenenza dell’operatore
●
Le funzioni per procedere sono indicate in alto nella barra degli strumenti
GESTIONE STP
GESTIONE ENI
ARCHIVI
TABELLE
REPORTS E
STATISTICHE STP
REPORTS E
STATISTICHE ENI
SERVIZI
ESCI
Le voci “archivi”, Tabelle” e “Servizi” sono inattive perché gestite esclusivamente dal Server
centrale.
Le voci “REPORTS E STATISTICHE STP” e “REPORTS E STATISTICHE ENI” sono da
utilizzare solo per le funzioni di statistica, al di fuori dell’orario di apertura al pubblico degli
Ambulatori.
Per la registrazione informatica delle visite effettuate, invece, si deve procedere tramite le due
voci/tasti “gestione STP” e “gestione ENI” , che permettono di scegliere a quale sezione del
programma si voglia accedere.
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1- REGISTRAZIONE VISITE A STP
Cliccando su “GESTIONE STP” compare, come già avveniva prima della modifica, un elenco
con 3 opzioni:
Registra Utente STP
Ricerca e Modifica Utente STP
Stampa modello di indigenza STP
questa voce ti permette di inserire il paziente
non ancora inserito nel registro.
questa voce ti permette, se l’utente è già inserito
nel registro, di effettuare una ricerca tramite il
codice STP.
- da usare per i pazienti che si presentano per la
prima volta a chiedere assistenza medica
- apre la dichiarazione di indigenza da compilare
(al P.C. o manualmente) e stampare per far
firmare il richiedente assistenza
N.B.) in questo caso
1) non va assegnato il codice STP – è compito
della Anagrafe assistiti –
2) la visita effettuata non va registrata perché
non c’è un codice STP da inserire
Ora, a seconda se l’utente che si presenta all’Ambulatorio sia un nuovo utente oppure già registrato
nell’archivio del programma, l’operatore clicca su uno dei tasti che gli permettono di continuare il
lavoro.
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Sezione A: Registrazione di nuovo utente
Se l’assistito non è mai stato registrato ed esibisce una Tessera Sanitaria STP in corso di validità
rilasciata dall’Anagrafe Assistiti, cliccare su “Gestione” e scegliere l’opzione Registra Utente. Si
aprirà questa Maschera: REGISTRA UTENTE.
La maschera è divisa un due sezioni e compaiono tre tasti:
Il tasto SVUOTA CAMPI: cancella i dati immessi.
Il tasto RICERCA UTENTE: permette di passare alla maschera di ricerca utenti
il tasto REGISTRA UTENTE visualizza la maschera successiva.
I campi contrassegnati dall’asterisco, se non compilati, non permettono di passare alla maschera
successiva e procedere, quindi, alla registrazione.
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COMPILAZIONE MASCHERA
Prima sezione

DATI ANAGRAFICI – Verrà richiesto:
Codice STP
STP da compilare per la parte numerica del codice. Quindi premere
“invio”. Se lo STP è già in anagrafe assistiti si riempiranno tutte le
voci da “cognome” a “paese di nascita” – Se lo STP non è in
Anagrafe, comparirà il messaggio “ codice STP non inserito in
anagrafe. Vuoi correggere?” con le opzioni “si” e “no” nel caso si
debba correggere una errata digitazione o si debba rinunciare alla
registrazione dello STP fino alla regolarizzazione della posizione
anagrafica.
Distretto
si compila in automatico
Data di registrazione
si compila in automatico
Cartella clinica
digitare il numero della cartella se è stata compilata altrimenti non
compilare
Cognome
Nome
Sesso
Data di nascita
Cittadinanza
Paese di nascita
Si compilano in automatico se il codice STP digitato nel campo
specifico risulta già presente in anagrafe
N.B.) Se il codice STP riportato nello specifico campo non risulta già inserito in anagrafe ed
in corso di validità, non sarà possibile procedere alla registrazione.
Seconda sezione
DATI SOCIALI – sono campi obbligatori che se non compilati non permettono di procedere alla
registrazione. Verrà richiesto:
Stato civile
Anni di scolarità
In Italia dall’anno
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
N.B.) Per pazienti al di sotto dei 14 anni scegliere dalla lista
l’opzione specifica prevista: “età inferiore a 14 anni”
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista. Per passare al
successivo usare il tasto invio o quello TAB
Da digitare
Conoscenza lingua italiana
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
Attività per sostenersi
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
Componenti famiglia
Conviventi aggiuntivi
Abitazione
Vuole restare in Italia
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
(nella lista 1=soggetto che vive da solo)
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
(nella lista 0=soggetto che vive da solo)
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
*(per la corretta compilazione vedi indicazioni riportate in appendice1)
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Dopo aver compilato le due sezioni premere il tasto REGISTRA UTENTE che permette di
visualizzare la maschera successiva.
REGISTRA PRESTAZIONE
In questa maschera viene registrata la prestazione medica resa al paziente.
Le prime 5 voci ossia: “Codice STP”, “numero visita”, “Distretto”, “Data” “operatore”
compaiono in automatico, le rimanenti voci vanno compilate.
Campi obbligatori:
Prima diagnosi – voce obbligatoria, inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
Il campo “generalità rilevate dal documento” va compilato obbligatoriamente
scegliendo una delle opzioni della tendina “si” o “no”.
Campi opzionali:
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Seconda diagnosi, Terza diagnosi, Proposta di ricovero, Esami di laboratorio, 1° Esame
strumentale, 2° Esame strumentale, 1^ Visita specialistica, 2^ Visita specialistica, Invio
ad altra U.O., Prima prescrizione, Seconda prescrizione, Terza prescrizione, Quarta
prescrizione – sono tutte voci opzionali da inserire tramite freccia scegliendo dalla lista (i
campi vanno obbligatoriamente compilati se viene effettuato quanto previsto in essi –
l’opzionalità deriva esclusivamente dalla possibilità che non venga posta una seconda o
terza diagnosi, non siano richiesti ricovero, esami di laboratorio, esami strumentali etc) ;
nella lista dei farmaci sono riportati tutti i principi attivi prescrivibili a carico del SSN - per
abbreviare la ricerca basta digitare la prima lettera del farmaco (principio attivo) e la lista
automaticamente passa ai farmaci che iniziano con quella lettera
Se vengono prescritti più di 4 farmaci diversi, dal quinto in poi non sarà possibile la relativa
registrazione ai fini statistici per gli elaborati periodici.
Se ritenuto utile per propria memoria in caso di eventuali visite successive tali ulteriori
prescrizioni potranno essere riportate nel riquadro bianco destinato alle NOTE; in questo
riquadro può essere riportato tutto ciò che, a sua discrezione, il sanitario ritiene utile
annotare per poterlo rivedere in occasione di una nuova visita (ad esempio risultati di
analisi, esami strumentali e/o visite specialistiche).
Il suo contenuto non costituisce ovviamente oggetto delle elaborazioni sintetiche periodiche.
Dopo aver compilato la maschera se si vuole registrare la prestazione premere REGISTRA
PRESTAZIONE.
Il tasto SVUOTA CAMPI: cancella i dati immessi.
Il tasto MENU’PRESTAZIONI: riporta alla maschera delle prestazioni precedenti
effettuate a quel codice STP.
Premendo il tasto REGISTRA PRESTAZIONE, viene inserito il nuovo record e si apre, per
l’eventuale stampa, il modello per la certificazione di urgenza /essenzialità già compilato per
quanto attiene al codice STP, alle generalità del paziente ( solo le iniziali per la tutela della privacy),
alla o alle diagnosi registrate ed alla dizione “ Visita” nel rigo 1 delle prestazioni urgenti/essenziali.
Questo certificato si riferisce alla visita effettuata. Se da essa sono scaturite prescrizioni, dopo
la stampa del primo certificato, senza chiudere la maschera, basta cancellare la dizione
“visita”, digitare al suo posto la prestazione prescritta e fare un’ ulteriore stampa. Il
procedimento di cancellare e di riscrivere va ripetuto tante volte quanti sono i diversi
certificati da stampare.
N.B.) Il certificato di urgenza/essenzialità non va stampato per le prescrizioni farmaceutiche
poiché, in base al nuovo Disciplinare per la rendicontazione STP, per queste ultime è sufficiente
apporre lo specifico timbro di urgenza/essenzialità sulla ricetta stessa
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Attenzione: chiudere questa maschera utilizzando la “x” in alto a destra
Chiudendo questa schermata compare la maschera:
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MENU’ PRESTAZIONI
Questa maschera permette di visualizzare il Codice STP, il Cognome, il Nome, il numero di
prestazioni, le prestazioni registrate.
Cliccando sul tasto Registra prestazione, sarà possibile registrare una nuova prestazione sempre
allo stesso paziente, per cui questo tasto va utilizzato solo quando si è arrivati a questa maschera
partendo dalla maschera “ ricerca utente” perché due visite generali alla stessa persona, nella stessa
giornata, non sono rendicontabili.
Il tasto RICERCA UTENTE della maschera “MENU’ PRESTAZIONI” permette di tornare alla
maschera di ricerca di un altro utente gia registrato.
Per chiudere questa maschera si deve utilizzare la “x” a destra in alto sulla stessa linea della voce “
menù prestazioni: maschera”.
Cliccando sul rigo relativo alla prestazione che si intende visualizzare si aprirà la maschera della
prestazione registrata richiesta (che sarà ovviamente immodificabile), consentendo di verificare le
prescrizioni effettuate in quella occasione e le eventuali annotazioni scritte nell’apposito spazio
bianco.
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In basso alla maschera “prestazione registrata” così aperta, comparirà il tasto “Stampa ALL.2” che
permetterà di stampare altri certificati di urgenza/essenzialità (All.2) relativi a quell’accesso, nel
caso che, per errore non si sia provveduto prima.
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Torniamo alla maschera del menù principale:
Sezione B: registrazione di prestazione ad utente già registrato
Se si presenta un assistito già registrato nel programma, si clicca su “gestione STP” e si sceglie
l’opzione RICERCA e MODIFICA UTENTE; si apre la seguente maschera
Verrà richiesta solo la parte numerica del Codice STP (STP risulta già scritto) , dopo aver digitato
il codice premere il tasto RICERCA CODICE STP e verrà visualizzato il codice, il Cognome e il
Nome. Come appare nella maschera riportata di seguito:
Per registrare una nuova prestazione all’utente, si deve premere il tasto MENU’ PRESTAZIONI
che apre la maschera “menù prestazioni” le cui funzioni sono state già descritte prima (vedi pag 11);
da questa si potrà quindi, con lo specifico tasto passare alla maschera “REGISTRA
PRESTAZIONE” da compilare con lo stesso procedimento indicato nella sezione A (vedi pag. 8 e
9).
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Se invece bisogna modificare i dati dell’utente premere MODIFICA UTENTE e verrà aperta la
seguente maschera dove compariranno i relativi dati sia anagrafici che sociali del soggetto:
Questa maschera permette di modificare i dati del soggetto in caso ci siano stati cambiamenti dopo
l’ultima visita effettuata ( ad esempio il paziente era celibe e ora si è sposato). Dopo aver modificato
i campi interessati premere il tasto MODIFICA UTENTE e verrà apportata la modifica, se invece il
dato immesso non è corretto premere ANNULLA MODIFICHE.
Il tasto RICERCA UTENTE rimanda alla omonima maschera per una nuova ricerca di un utente
già registrato
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Sezione C: elaborazione dei dati
Per le funzioni statistiche occorre tornare alla maschera iniziale (MENU’ PRINCIPALE) e
cliccare “Reports e statistiche STP”; compaiono le seguenti opzioni:
Dati statistici
Dati statistici riepilogativi
Rendicontazione
Rendicontazione ASL
Questo tasto apre il file che
creare il report.
ti permette di
Opzione non attiva
Apre automaticamente il file che ti permette di
stampare la rendicontazione delle visite
effettuate nel mese scelto
Opzione non attiva
1) scegliere dalla lista la voce “DATI STATISTICI” : si apre la seguente maschera:
Scegliere dal menù a tendina il periodo per il quale si vuole il report ( è previsto ogni trimestre, ogni
semestre e tutto l’anno) e poi premere il tasto CREA REPORT: si apre un foglio Excel con la
sintesi delle prestazioni e dei dati sociali dei pazienti, nonché i grafici relativi alle seguenti voci:
esito visite, genere, stato civile, conoscenza lingua, in Italia da anni, anni di scolarità, attività per
sostenersi, componenti famiglia, conviventi aggiuntivi, vuole restare in Italia, nato in Italia,
diagnosi, visite, farmaci, nazionalità.
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2) Per stampare il tabulato delle visite effettuate mese per mese, ai fini della loro rendicontazione,
cliccare su “Reports e statistiche”, dalla lista scegliere “RENDICONTAZIONE”; si apre la seguente
maschera:
Scegliere dalla tendina il mese che si desidera e poi cliccare su “crea report”; si aprirà il tabulato da
stampare dove le visite effettuate sono già tariffate con il codice 89.7 = € 20,66
Per tornare al Menù Principale occorre cliccare sulla X in alto a destra.
Per uscire definitivamente dalla procedura sarà necessario utilizzare la Funzione Esci della
maschera “Menù Principale”.
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2 – REGISTRAZIONE VISITE A ENI
Se si clicca sul tasto “gestione ENI” compare la seguente lista di opzioni:
Registra Utente ENI
Ricerca e Modifica Utente ENI
Stampa Modello di Indigenza ENI
questa voce ti permette di inserire il paziente
non ancora inserito nel registro.
questa voce ti permette, se l’utente è già inserito
nel registro, di effettuare una ricerca tramite il
codice ENI.
- da usare per i pazienti che si presentano per la
prima volta a chiedere assistenza medica
- apre la dichiarazione di indigenza da compilare
al P.C. e stampare per far firmare il richiedente
assistenza
N.B.) in questo caso
1) non va assegnato il codice ENI – è compito
della Anagrafe assistiti –
2) la visita effettuata non va registrata perché
non c’è un codice ENI da inserire
Ora, a seconda se l’utente che si presenta all’Ambulatorio sia un nuovo utente oppure già registrato
nell’archivio del programma, l’operatore clicca su uno dei tasti che gli permettono di continuare il
lavoro.
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Sezione A: Registrazione di nuovo utente
Se l’assistito non è mai stato registrato ed esibisce una Tessera Sanitaria ENI in corso di validità
rilasciata dall’Anagrafe Assistiti, cliccare su “Gestione ENI” e scegliere l’opzione Registra Utente.
Si aprirà questa Maschera:
REGISTRA UTENTE ENI
La maschera è divisa un due sezioni e compaiono tre tasti:
Il tasto SVUOTA CAMPI: cancella i dati immessi.
Il tasto RICERCA UTENTE: permette di passare alla maschera di ricerca utenti
il tasto REGISTRA UTENTE visualizza la maschera successiva.
I campi contrassegnati dall’asterisco, se non compilati, non permettono di passare alla maschera
successiva e procedere, quindi, alla registrazione.
Compilazione maschera
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Prima sezione
DATI ANAGRAFICI – Verrà richiesto:
ENI da compilare per la parte numerica del codice. Quindi premere
“invio”. Se l’ ENI è già in anagrafe assistiti si riempiranno tutte le
voci da “cognome” a “paese di nascita” – Se lo ENI non è in
Anagrafe, comparirà il messaggio “ codice ENI non inserito in
Codice ENI
anagrafe. Vuoi correggere?” con le opzioni “si” e “no” nel caso si
debba correggere una errata digitazione o si debba rinunciare alla
registrazione dello ENI fino alla regolarizzazione della posizione
anagrafica.
Distretto
si compila in automatico
Data di registrazione
si compila in automatico
Cartella clinica
digitare il numero della cartella se è stata compilata altrimenti non
compilare
Cognome
Nome
Si compilano in automatico se il codice ENI digitato nel campo
Sesso
specifico risulta già presente in anagrafe
Data di nascita
Cittadinanza
Paese di nascita
Nel caso il codice ENI non fosse già presente in Anagrafe Assistiti, non sarà possibile
procedere alla registrazione della visita che, se necessaria, va comunque effettuata anche
se non registrabile.
Qualora il programma non consenta di procedere alla registrazione, conviene provare la
funzione “ricerca Utente”
Seconda sezione
DATI SOCIALI – sono campi obbligatori che se non compilati non permettono di procedere alla
registrazione. Verrà richiesto:
Stato civile
Anni di scolarità
In Italia dall’anno
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
N.B.) Per pazienti al di sotto dei 14 anni scegliere dalla
lista l’opzione specifica prevista: “età inferiore a 14 anni”
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista. Per passare
al successivo usare il tasto invio o quello TAB
Da digitare
Conoscenza lingua italiana
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
Attività per sostenersi
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
Componenti famiglia
Conviventi aggiuntivi
Abitazione
Vuole restare in Italia
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
(nella lista 1=soggetto che vive da solo)
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
(nella lista 0=soggetto che vive da solo)
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista;
Inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
*(per la corretta compilazione vedi indicazioni riportate in appendice1)
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Dopo aver compilato le due sezioni premere il tasto “REGISTRA UTENTE”
che permette di visualizzare la maschera successiva.
REGISTRA PRESTAZIONE ENI
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In questa maschera viene registrata la prestazione medica resa al paziente.
Le prime 5 voci ossia: “Codice ENI”, “numero visita”, “Distretto”, “Data” “operatore”
compaiono in automatico, le rimanenti voci vanno compilate.
Campi obbligatori:
Prima diagnosi – voce obbligatoria, inserire tramite freccia e scegliere dalla lista
“Generalità rilevate dal documento” va compilato obbligatoriamente scegliendo una
delle opzioni della tendina “si” o “no”.
Campi opzionali:
Seconda diagnosi, Terza diagnosi, Proposta di ricovero, Esami di laboratorio, 1° Esame
strumentale, 2° Esame strumentale, 1^ Visita specialistica, 2^ Visita specialistica, Invio
ad altra U.O., Prima prescrizione, Seconda prescrizione, Terza prescrizione, Quarta
prescrizione – sono tutte voci opzionali da inserire tramite freccia scegliendo dalla lista (i
campi vanno obbligatoriamente compilati se viene effettuato quanto previsto in essi –
l’opzionalità deriva esclusivamente dalla possibilità che non venga posta una seconda o
terza diagnosi, non siano richiesti ricovero, esami di laboratorio, esami strumentali etc) ;
nella lista dei farmaci sono riportati tutti i principi attivi prescrivibili a carico del SSN - per
abbreviare la ricerca basta digitare la prima lettera del farmaco (principio attivo) e la lista
automaticamente passa ai farmaci che iniziano con quella lettera
Se vengono prescritti più di 4 farmaci diversi, dal quinto in poi non sarà possibile la relativa
registrazione ai fini statistici per gli elaborati periodici.
Se ritenuto utile per propria memoria in caso di eventuali visite successive tali ulteriori
prescrizioni potranno essere riportate nel riquadro bianco destinato alle NOTE; in questo
riquadro può essere riportato tutto ciò che, a sua discrezione, il sanitario ritiene utile
annotare per poterlo rivedere in occasione di una nuova visita (ad esempio risultati di
analisi, esami strumentali e/o visite specialistiche)
Il suo contenuto non costituisce ovviamente oggetto delle elaborazioni sintetiche periodiche.
Il tasto SVUOTA CAMPI: cancella i dati immessi.
Il tasto MENU’PRESTAZIONI: riporta alla maschera delle prestazioni precedenti
effettuate a quel codice ENI.
Dopo aver compilato la maschera se si vuole registrare la prestazione premere REGISTRA
PRESTAZIONE e viene inserito il nuovo record.
N.B.) non è prevista, al termine della registrazione della visita, nessuna stampa, perché la
registrazione informatica sostituisce quella cartacea.
Chiudendo questa schermata (attenzione chiudere questa maschera utilizzando la “x” in alto a
destra) si ritorna a quella “MENU’ PRINCIPALE”.
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Sezione B: registrazione di prestazione ad utente già registrato
Se si presenta un assistito già registrato nel programma, si clicca su “gestione ENI” e si sceglie
l’opzione RICERCA e MODIFICA UTENTE; si apre la seguente maschera
Verrà richiesto il Codice ENI (ENI risulta già scritto) , dopo aver digitato il codice premere il tasto
RICERCA CODICE ENI e verrà visualizzato il codice, il Cognome e il Nome. Come appare nella
seguente maschera:
Su questa maschera compaiono tre voci:
” Menù prestazioni”
“ Modifica utente”
“ Registra utente”
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Per registrare una nuova prestazione al visitatore, si deve premere il tasto MENU’ PRESTAZIONI
che apre la maschera “menù prestazioni”;
Questa maschera permette di visualizzare il Codice ENI, il Cognome, il Nome, il numero di
prestazioni, le prestazioni registrate.
Cliccando sul tasto Registra prestazione, sarà possibile registrare una nuova prestazione, con le
identiche modalità indicate nella sezione A (vedi pag.20 e 21).
N.B.) nella stessa giornata di apertura dell’Ambulatorio Dedicato, per uno stesso paziente, non va
registrata mai più di una visita presso l’Ambulatorio Dedicato. Pertanto, per uno stesso paziente,
questo tasto va utilizzato solo quando si è arrivati a questa maschera partendo dalla maschera “
ricerca utente” perché due visite generali nella stessa giornata non sono rendicontabili (anche nel
caso degli ENI per i quali non è, allo stato, prevista alcuna forma di rimborso ma, esclusivamente,
un obbligo di contabilizzazione separata dell’onere economico delle prestazioni rese).
Dopo aver registrato una prestazione seguendo questo percorso, si riapre la maschera:” ricerca
utente ENI” per una eventuale nuova ricerca.
Se si deve ritornare alla maschera del menù principale, occorre chiudere tale maschera, cliccando
sulla “x” a destra sulla stessa linea della critta “ricerca utente ENI: maschera”.
Cliccando sulla prima casella del rigo relativo alla prestazione che si intende visualizzare si aprirà la
maschera della prestazione registrata richiesta (che sarà ovviamente immodificabile), consentendo
di verificare le prescrizioni effettuate in quella occasione e le eventuali annotazioni scritte
nell’apposito spazio bianco.
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Per chiudere questa maschera si deve utilizzare la “x” a destra in alto sulla stessa linea della voce
“prestazione registrata: maschera”.
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Se invece bisogna modificare i dati dell’utente premere MODIFICA UTENTE e verrà aperta la
seguente maschera dove compariranno i relativi dati sia anagrafici che sociali del soggetto:
Questa maschera permette di modificare i dati del soggetto in caso ci siano stati cambiamenti dopo
l’ultima visita effettuata ( ad esempio il paziente era celibe e ora si è sposato). Dopo aver modificato
i campi interessati premere il tasto MODIFICA UTENTE e verrà apportata la modifica, se invece il
dato immesso non è corretto premere ANNULLA MODIFICHE.
Il tasto RICERCA UTENTE rimanda alla omonima maschera per una nuova ricerca di un
utente già registrato
Il tasto RICERCA UTENTE della maschera “MENU’ PRESTAZIONI” permette di tornare alla
maschera di ricerca di un altro utente già registrato.
N.B.) Per chiudere questa maschera si deve utilizzare la “x” a destra in alto sulla stessa linea
della voce “ menù prestazioni: maschera”.
Per uscire definitivamente dalla procedura sarà necessario utilizzare la Funzione “ESCI” della
maschera “Menù Principale”.
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U.O. Attività Sociosanitarie Cittadini Immigrati e SFD – REPORT 2015
C: elaborazione dei dati
Per le funzioni statistiche occorre cliccare sul tasto “report e statistiche ENI” e compaiono le
seguenti opzioni:
Dati statistici
Dati statistici riepilogativi
Rendicontazione
Rendicontazione ASL
Questo tasto apre il file che ti permette di
creare il report, ma, in una prima fase non è
attiva.
Opzione non attiva
Apre automaticamente il file che ti permette di
stampare la rendicontazione delle visite
effettuate nel mese scelto ma, in una prima fase
non è attiva.
Opzione non attiva
In questa prima fase le opzioni che compaiono sono tutte inattive tranne quella “rendicontazione
ASL” che è attiva solo a livello centrale per ottemperare agli obblighi di contabilizzazione
separata
APPENDICE 1
Indicazioni sulla compilazione di alcuni campi obbligatori
(valide per entrambe le sezioni: “Gestione ENI” e “Gestione STP”)
Stato civile:
per i minori di 14 anni va scelta sempre dalla lista l’opzione “ età inferiore a 14 anni” perché tali
soggetti sono esclusi da tutte le statistiche sullo stato civile.
Componenti famiglia:
la persona che vive da sola costituisce un nucleo familiare costituita da un solo individuo per cui va
scelta l’opzione “1”
Altri Conviventi:
in questo caso per la persona che vive da solo va scelta l’opzione “0”, perché la voce si riferisce ai
conviventi esterni al nucleo familiare.
Abitazione:
per chi vive presso un’altra persona, va sempre scelta l’opzione “ospitato”; l’opzione “ abitazione
civile” va riservata a chi vive autonomamente in una abitazione privata, anche se con contratto a
nero o senza contratto.
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