C O S M O FA R M A
Partnership
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C O S M O FA R M A
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Partnership
ALLIANCE HEALTHCARE ITALIA A COSMOFARMA
L’evoluzione della farmacia negli Stati Uniti e in Europa: innovazione
e diversificazione al servizio del cliente/paziente.
Il futuro della farmacia in Italia, in
perations di Walgreens, la maggio-
re la crescita del business e rispec-
lizzato nel resto d’Europa e negli
Si attendono inoltre nuovi sviluppi
Europa e negli Stati Uniti: quali so-
re catena di farmacie negli Stati U-
chia perfettamente la nostra filoso-
Stati Uniti deve essere per noi sti-
in seguito ai cambiamenti legati al
no le ‘best practices’, i modelli di suc-
niti, con cui Alliance Boots ha siglato
fia. Negli Stati Uniti oggi circa 40
molo oltre che guida verso un mo-
business dei farmaci generici, che ad
cesso e gli approcci innovativi che
una partnership strategica con l’o-
milioni di clienti entrano ogni setti-
dello che si è già dimostrato vincen-
oggi non hanno riscontrato un am-
possono supportare i professionisti
biettivo di creare la prima impresa
mana nelle farmacie Walgreens:
te: la farmacia deve continuare a es-
pio consenso in Italia rispetto ad al-
del settore in Italia? E in quale mo-
globale nel proprio settore.
questo significativo risultato testi-
sere per i cittadini il punto di riferi-
tri mercati, sebbene siano già emer-
do questi possono facilitare il con-
Nella sua presentazione Suzanne
monia come Walgreens sia conside-
mento per servizi sanitari facilmen-
si segnali di cambiamento. In chiu-
fronto con l’attuale scenario econo-
Hansen ha evidenziato il focus di
rato come parte integrante della vi-
te accessibili e convenienti.”
sura è stato approfondito il tema
mico e con i tagli alla spesa sanita-
Walgreens sulla presenza capillare
ta delle famiglie americane.”
A integrazione della conferenza, si
delle remunerazioni dei farmacisti
ria, soddisfacendo allo stesso tempo
negli Stati Uniti (ben il 63 per cento
Ornella Barra ha quindi puntualiz-
è tenuta una tavola rotonda in cui,
in Italia, le differenze rispetto al si-
della popolazione è in grado di tro-
zato: “Osservando il mercato statu-
vare una farmacia Walgreens in un
Ornella Barra
raggio di 3 miglia) e su un network
nitense, è evidente che anche in Europa vi sono importanti opportunità
in cui l’integrazione di servizi con-
partnership con Walgreens porterà
di crescita per il settore legate alla
sente di offrire convenienza e ac-
a scambi di esperienze e sinergie nel-
capacità di innovare costantemen-
cessibilità al paziente, ottimizzando
la creazione di livelli di servizio sem-
te. Un gruppo come Alliance Boots
allo stesso tempo il rapporto con le
pre migliori e sempre più efficienti.
può per esempio contribuire indi-
strutture sanitarie.
In questo contesto Ornella Barra ha
rettamente anche alla sostenibilità
Ornella Barra, Chief Executive
sottolineato che “Continuare a in-
dei sistemi sanitari nazionali, da un
Pharmaceutical Wholesale Division
novare nei servizi, anticipare le ten-
lato attraverso piattaforme di di-
di Alliance Boots, ha ulteriormente
denze e creare un modello organiz-
stribuzione di medicinali all’avan-
rafforzato i concetti espressi da Su-
zativo ancora più focalizzato sul pa-
guardia e con elevati rapporti di co-
zanne Hansen, indicando che la
ziente è fondamentale per garanti-
sto/efficacia; dall’altro, tramite le
Da sinistra a destra: Suzanne Hansen,
Isabelle Adenot, Annarosa Racca, Wolfgang
Kempf, Maurizio Pace e Stefano Dessena.
Suzanne Hansen
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le nuove esigenze in continua evolu-
farmacie, che, rappresentando un
tra i vari argomenti, è stato analiz-
stema americano e una riflessione
zione dei pazienti?
primo punto d’incontro e confronto
zato l’impatto che internet e l’e-com-
sul corretto equilibrio tra servizi di
Questi i temi discussi a Cosmofarma
con i pazienti, sono in grado di ri-
merce possono avere nella relazio-
dispensazione e nuovi servizi a va-
2013 durante la conferenza “La
durre l’impatto economico e orga-
ne con i pazienti e nella vendita di
lore aggiunto.
Farmacia in Europa e negli Stati U-
nizzativo sulle strutture ospedalie-
prodotti farmaceutici in Europa e
Oltre a Suzanne Hansen, alla tavo-
niti” promossa da Alliance Health-
re del territorio.”
negli Stati Uniti. I commenti hanno
la rotonda hanno partecipato: Isa-
care Italia, società associata di Al-
Stefano Dessena, Direttore Genera-
rilevato le sfide che i governi e le far-
belle Adenot, Presidente dell’Ordi-
liance Boots, gruppo internaziona-
le Alliance Healthcare Italia, ha
macie dovranno affrontare per es-
ne Nazionale dei farmacisti in Fran-
le leader nel settore della farmacia
quindi osservato che “I prossimi an-
sere in grado di cogliere le opportu-
cia; Wolfgang Kempf, Membro te-
e dell’‘health and beauty’.
ni segneranno una svolta per il set-
nità generate da questo nuovo ap-
desco del Forum Europeo dei Far-
Per la prima volta in Italia, la te-
tore della farmacia in Italia, per cui
proccio. In Francia, per esempio,
macisti (EPF), Maurizio Pace, Se-
stimonianza di Suzanne Hansen,
occorre agire in un’ottica di svilup-
dallo scorso dicembre è possibile ac-
gretario di FOFI e Annarosa Racca,
Group Vice President Pharmacy O-
po e innovazione. Quanto già rea-
quistare online oltre 4.000 farmaci.
Presidente di Federfarma.
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