Acquisire e curare i contatti
con l’email marketing
www.InternetBusinessVincente.com
Obiettivo
• Creare un sistema automatizzato capace di
farti acquisire indirizzi email di potenziali
clienti interessati alle tue offerte e di
educarli e “scaldarli” per renderli pronti al
contatto commerciale
2 sistemi differenti
• Nella lead generation diretta, crei subito una
richiesta di contatto commerciale
• Nella lead generation a 2 passaggi, prima il
potenziale cliente si registra alla tua
newsletter (automatizzata) e poi richiede di
parlare con un commerciale
Lead generation diretta
Richiesta
commerciale
Google
Landing page
Commerciale
Lead generation
a 2 passaggi
Richiesta
commerciale
Google
Pagina
acchiappanomi
Email
(automatizzate)
Commerciale
Vantaggi e svantaggi
dei 2 passaggi
• Svantaggi:
• Più laboriosa all’inizio da mettere in piedi
• Nell’immediato genera meno lead
• Vantaggi:
• I contatti in arrivo sono più “educati” alla
tua offerta e quindi più facili da gestire
• Più lavoro all’inizio, meno lavoro dopo
Il processo di vendita
•
Il potenziale cliente fa una ricerca su Google per trovare la
soluzione o il prodotto che cerca
•
Trova il tuo annuncio Adwords, lo trova interessante e
clicca
•
L’annuncio lo reinvia ad una pagina web detta “acchiappa
nomi”, dove può registrarsi alla tua newsletter
•
Il potenziale cliente trova interessanti le tue email e decide
di contattarti
•
Il commerciale chiude la richiesta di contatto in vendita
Come creare
il sistema
• Individua le parole chiave
• Crea una pagina acchiappa nomi
• Automatizza la sequenza email
Individua
le parole chiave
Usa lo strumento delle
parole chiave di Google
Adwords, che ti
fornisce anche spunti e
volumi di ricerca.
Segnati le parole chiave
più attinenti al tuo
mercato.
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal?defaultView=2
Crea una pagina
acchiappanomi
Titolo + bullet point
(per incuriosire) +
modulo di iscrizione.
Offri qualcosa in cambio
affinchè si iscriva alla tua
newsletter.
Esempio: report
omaggio, coupon, guida
all’acquisto, etc
Come automatizzare
l’invio di email
• Per creare il modulo di registrazione ed
automatizzare l’invio delle email agli iscritti
puoi usare servizi come www.aweber.com e
www.getresponse.com
• Questi servizi sono detti autoresponder
(autorisponditori)
Esempio autoresponder
Puoi preparare
una sequenza
automatizzata
di messaggi,
personalizzata
con i dati
dell’utente.
Esempio preparazione
email automatizzata
Il richiamo all’azione
• Puoi chiedere di contattarti (in genere,
chiedendo di chiamarti o di rispondere alla
tua email lasciando un recapito telefonico)
• Puoi includere un link ad una pagina del tuo
sito dove il cliente può trovare maggiori
informazioni sull’offerta e i tuoi dettagli di
contatto
• Il link può essere anche ad una pagina dove
acquistare online (commercio elettronico)
Possibile sequenza
di email
•
Prima email (appena l’utente si registra)
•
•
Seconda email (il giorno dopo)
•
•
Presenti i tuoi casi di successo e gli elementi di credibilità
Quarta email (due giorni dopo)
•
•
Presenti la tua storia e nel PS metti l’offerta (link o tuo numero di telefono)
Terza email (il giorno dopo ancora)
•
•
Dai il benvenuto e presenti subito l’offerta
Ribadisci l’offerta
Email successive (una ogni 3 giorni)
•
Presenti storie e aneddoti dove il tuo prodotto/servizio viene usato con
successo
Esempio di email
Inviare traffico alla
pagina acchiappanomi
• Crea la tua campagna Adwords per portare
traffico qualificato alle tue landing page
• Adwords è il programma pay per click di
Google
• Ti permette di far comparire il tuo annuncio
su Google, sui motori di ricerca partner e
sui siti web partner
• Puoi iscriverti presso: www.adwords.com
Crea la tua campagna
Crea una nuova
campagna partendo dalle
parole chiave.
Puoi selezionare lingua e
destinazione per località.
Crea il tuo annuncio
Inserisci le parole chiave
[corrispondenza esatta]
“corrispondenza a frase”
corrispondenza generica
-corrispondenza negativa
Inizialmente nelle tue campagne per Google e
la rete di ricerca, preferisci solo la
corrispondenza esatta e a frase.
Definisci il budget e
l’offerta per click
Seleziona solo Google
e rete di ricerca
Da impostazioni
campagna, puoi
modificare dove
visualizzare gli
annunci.
Conviene avere
campagne separate
per la rete di
contenuti.
Avvia la campagna
• Per meglio controllare i risultati della
campagna, puoi aggiungere il monitoraggio
delle conversioni
• Avvia la campagna: dopo circa 20 minuti, il
tuo annuncio dovrebbe diventare visibile
• Da pannello di controllo puoi controllare le
performance della campagna
Controlla la campagna
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