Acquisire e curare i contatti con l’email marketing www.InternetBusinessVincente.com Obiettivo • Creare un sistema automatizzato capace di farti acquisire indirizzi email di potenziali clienti interessati alle tue offerte e di educarli e “scaldarli” per renderli pronti al contatto commerciale 2 sistemi differenti • Nella lead generation diretta, crei subito una richiesta di contatto commerciale • Nella lead generation a 2 passaggi, prima il potenziale cliente si registra alla tua newsletter (automatizzata) e poi richiede di parlare con un commerciale Lead generation diretta Richiesta commerciale Google Landing page Commerciale Lead generation a 2 passaggi Richiesta commerciale Google Pagina acchiappanomi Email (automatizzate) Commerciale Vantaggi e svantaggi dei 2 passaggi • Svantaggi: • Più laboriosa all’inizio da mettere in piedi • Nell’immediato genera meno lead • Vantaggi: • I contatti in arrivo sono più “educati” alla tua offerta e quindi più facili da gestire • Più lavoro all’inizio, meno lavoro dopo Il processo di vendita • Il potenziale cliente fa una ricerca su Google per trovare la soluzione o il prodotto che cerca • Trova il tuo annuncio Adwords, lo trova interessante e clicca • L’annuncio lo reinvia ad una pagina web detta “acchiappa nomi”, dove può registrarsi alla tua newsletter • Il potenziale cliente trova interessanti le tue email e decide di contattarti • Il commerciale chiude la richiesta di contatto in vendita Come creare il sistema • Individua le parole chiave • Crea una pagina acchiappa nomi • Automatizza la sequenza email Individua le parole chiave Usa lo strumento delle parole chiave di Google Adwords, che ti fornisce anche spunti e volumi di ricerca. Segnati le parole chiave più attinenti al tuo mercato. https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal?defaultView=2 Crea una pagina acchiappanomi Titolo + bullet point (per incuriosire) + modulo di iscrizione. Offri qualcosa in cambio affinchè si iscriva alla tua newsletter. Esempio: report omaggio, coupon, guida all’acquisto, etc Come automatizzare l’invio di email • Per creare il modulo di registrazione ed automatizzare l’invio delle email agli iscritti puoi usare servizi come www.aweber.com e www.getresponse.com • Questi servizi sono detti autoresponder (autorisponditori) Esempio autoresponder Puoi preparare una sequenza automatizzata di messaggi, personalizzata con i dati dell’utente. Esempio preparazione email automatizzata Il richiamo all’azione • Puoi chiedere di contattarti (in genere, chiedendo di chiamarti o di rispondere alla tua email lasciando un recapito telefonico) • Puoi includere un link ad una pagina del tuo sito dove il cliente può trovare maggiori informazioni sull’offerta e i tuoi dettagli di contatto • Il link può essere anche ad una pagina dove acquistare online (commercio elettronico) Possibile sequenza di email • Prima email (appena l’utente si registra) • • Seconda email (il giorno dopo) • • Presenti i tuoi casi di successo e gli elementi di credibilità Quarta email (due giorni dopo) • • Presenti la tua storia e nel PS metti l’offerta (link o tuo numero di telefono) Terza email (il giorno dopo ancora) • • Dai il benvenuto e presenti subito l’offerta Ribadisci l’offerta Email successive (una ogni 3 giorni) • Presenti storie e aneddoti dove il tuo prodotto/servizio viene usato con successo Esempio di email Inviare traffico alla pagina acchiappanomi • Crea la tua campagna Adwords per portare traffico qualificato alle tue landing page • Adwords è il programma pay per click di Google • Ti permette di far comparire il tuo annuncio su Google, sui motori di ricerca partner e sui siti web partner • Puoi iscriverti presso: www.adwords.com Crea la tua campagna Crea una nuova campagna partendo dalle parole chiave. Puoi selezionare lingua e destinazione per località. Crea il tuo annuncio Inserisci le parole chiave [corrispondenza esatta] “corrispondenza a frase” corrispondenza generica -corrispondenza negativa Inizialmente nelle tue campagne per Google e la rete di ricerca, preferisci solo la corrispondenza esatta e a frase. Definisci il budget e l’offerta per click Seleziona solo Google e rete di ricerca Da impostazioni campagna, puoi modificare dove visualizzare gli annunci. Conviene avere campagne separate per la rete di contenuti. Avvia la campagna • Per meglio controllare i risultati della campagna, puoi aggiungere il monitoraggio delle conversioni • Avvia la campagna: dopo circa 20 minuti, il tuo annuncio dovrebbe diventare visibile • Da pannello di controllo puoi controllare le performance della campagna Controlla la campagna www.InternetBusinessVincente.com