0000000000700961784116112011311006958784 A2A Energia S.p.A. - Sede legale: Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano Capitale sociale euro 520.000,00 i.v. socio unico Codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione nel Registro Imprese di Milano 12883420155 – R.E.A. Milano n.1592687 Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di A2A S.p.a. SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA SERVIZIO CLIENTI 800 199 955 (Per pratiche e informazioni) da rete fissa (lun - ven dalle 8,30 alle 17,00) SALONE CLIENTI Via F. Sforza 12 - Milano CONDOMINIO VIA PAOLO SARPI 10 C.A. STUDIO FRISENNA VIA GRAMSCI 44 20032 CORMANO MI (lun - ven dalle 8,30 alle 16,00) WEB www.a2aenergia.eu INFORMAZIONI E RECLAMI SCRITTI A2A Energia Corso di Porta Vittoria 4 20122 Milano SEGNALAZIONE GUASTI 800 933 301 (24 ore su 24) ELETTRICITA' BOLLETTA DI CONGUAGLIO PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA BOLLETTA n° 311006958784 del 16/11/2011 FORNITURA N° 7009617841 Per il periodo 01/08/2011 - 28/10/2011 le fatturiamo un consumo di 3.410 kWh detraendo € 203,15 corrispondenti a 1.050 kWh già addebitati in acconto nelle bollette precedenti. IMPORTO DA PAGARE: € 549,00 ENTRO IL: 6 Dicembre 2011 Come da lei richiesto l’importo sarà addebitato sul suo c/c presso BANCA POPOLARE DI MILANO alla data di scadenza. Le confermiamo che, alla data odierna, tutte le bollette precedenti risultano pagate. DATI DELLA FORNITURA RIEPILOGO CORRISPETTIVI Intestatario del contratto: CONDOMINIO VIA PAOLO SARPI 10 In questa bolletta le fatturiamo i seguenti importi: Partita IVA: 97465840151 Indirizzo di fornitura: VIA SARPI PAOLO 010 - 20154 MILANO MI Totale servizi di vendita: Totale servizi di rete: Totale Imposte : Oneri diversi dalla fornitura: IVA su imponibile di € 453,66: 225,02 194,41 34,23 0,07 95,27 € € € € € TOTALE BOLLETTA: 549,00 € POD (punto di prelievo): IT012E00963869 • • • • • • • • • Tipologia di contratto: Tipologia offerta: Tipologia di contatore: Periodicità di fatturazione: Tensione di fornitura: Potenza impegnata: Potenza disponibile: Data di attivazione della fornitura: Deposito cauzionale versato: Utenza usi diversi Altri Usi in bassa tensione Elettronico gestito per fasce Bimestrale 380 Volt 15,00 kW 16,50 kW 07/05/2010 116,25 € Nell'apposito quadro alle pagine successive troverà il dettaglio delle voci. AIUTACI A MIGLIORARE IL SERVIZIO: AGGIORNA I TUOI DATI Il Codice Fiscale e/o la Partita IVA riportati nella sezione “Dati della Fornitura” sono errati o non sono presenti? Hai cambiato i recapiti di contatto (telefono, cellulare, email)? Chiama il numero verde 800.199.955 per aggiornare i tuoi dati. In questo modo ci aiuterai a fornirti un servizio migliore! PAG 1 FORNITURA N° 7009617841 BOLLETTA N° 311006958784 SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA LETTURE E CONSUMI - RELATIVI AL POD IT012E00963869 Letture e consumi su contatore matricola 07M1E5B2116018045 DAL 31.07.2011 31.08.2011 DA LETTURA 7.939 TIPO LETTURA Rilevata Fascia oraria F2 31.07.2011 31.08.2011 5.400 Fascia oraria F3 31.07.2011 31.08.2011 9.834 Fascia oraria F1 31.08.2011 30.09.2011 Fascia oraria F2 31.08.2011 30.09.2011 Fascia oraria F3 Fascia oraria F1 Fascia oraria F2 Fascia oraria F3 ENERGIA ATTIVA Fascia oraria F1 AL A LETTURA 8.310 TIPO LETTURA Rilevata Rilevata 5.669 Rilevata 10.358 8.310 Rilevata 5.669 Rilevata 31.08.2011 30.09.2011 10.358 Rilevata 30.09.2011 28.10.2011 8.693 Rilevata 30.09.2011 28.10.2011 5.955 30.09.2011 28.10.2011 10.852 Totale consumo rilevato di energia attiva Totale consumo fatturato di energia attiva (consumo rilevato + consumo stimato) CONSUMO 371 kWh TIPO CONSUMO Rilevato Rilevata 269 kWh Rilevato Rilevata 524 kWh Rilevato 8.693 Rilevata 383 kWh Rilevato 5.955 Rilevata 286 kWh Rilevato 10.852 Rilevata 494 kWh Rilevato 345 kWh Stimato Rilevata 270 kWh Stimato Rilevata 468 kWh Stimato Fascia 1 Fascia 2 Fascia 3 754 kWh 555 kWh 1.018 kWh 1.099 kWh 825 kWh 1.486 kWh Totale 2.327 kWh 3.410 kWh Di seguito riportiamo l'informazione relativa ai consumi che ha effettuato in un anno aggiornata sulla base delle letture disponibili che coprono un periodo di 12 mesi, o la miglior stima possibile CONSUMO ANNUO 20.475 kWh di cui a fasce: • consumi in Fascia F1 (ore di punta): 4.316 kWh • consumi in Fascia F2 (ore intermedie): 3.203 kWh • consumi in Fascia F3 (ore fuori punta): 5.858 kWh COMUNICAZIONI IMPORTANTI Dal 1° gennaio 2012 il prezzo dell'energia, differenziato per fasce orarie, cambierà tutti i mesi dell'anno, secondo gli aggiornamenti decisi dall'Autorità per l'energia elettrica e il gas. Fino a quella data il prezzo continuerà a essere differenziato per fasce orarie e per raggruppamenti di mesi. Per maggiori informazioni www.a2aenergia.eu o www.autorita.energia.it o 800 166 654. QUADRO DI DETTAGLIO Di seguito può trovare il dettaglio degli importi fatturati: UNITA' DI MISURA CORRISPETTIVI UNITARI QUANTITA' IMPORTO TOTALE TOTALE SERVIZI DI VENDITA € 225,02 QUOTA FISSA Commercializzazione vendita dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/cliente/giorno 0,1361643836 31 giorni € 4,22 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/cliente/giorno 0,1361643836 30 giorni € 4,08 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/cliente/giorno 0,1361643836 28 giorni € 3,81 Componente di dispacciamento (parte fissa) dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/cliente/giorno -0,0349041096 31 giorni € -1,08 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/cliente/giorno -0,0349041096 30 giorni € -1,05 PAG 2 FORNITURA N° 7009617841 BOLLETTA N° 311006958784 SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA UNITA' DI MISURA CORRISPETTIVI UNITARI €/cliente/giorno -0,0349041096 Energia dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/kWh 0,0875900000 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/kWh 0,0875900000 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/kWh Dispacciamento dal 01.08.2011 al 31.08.2011 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 QUANTITA' 28 giorni IMPORTO TOTALE € -0,98 1.164 kWh € 101,95 1.163 kWh € 101,87 0,0859800000 1.083 kWh € 93,12 €/kWh 0,0088400000 1.164 kWh € 10,29 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/kWh 0,0088400000 1.163 kWh € 10,28 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/kWh 0,0092200000 1.083 kWh € 9,99 Componenti di perequazione dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/kWh -0,0031500000 1.164 kWh € -3,67 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/kWh -0,0031500000 1.163 kWh € -3,66 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/kWh -0,0031200000 1.083 kWh € -3,38 € -100,77 QUOTA ENERGIA Acconti bollette precedenti per kWh 1050 e per giorni 28 TOTALE SERVIZI DI RETE € 194,41 QUOTA FISSA dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/cliente/giorno 0,3003123288 31 giorni € 9,31 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/cliente/giorno 0,3003123288 30 giorni € 9,01 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/cliente/giorno 0,3065800000 28 giorni € 8,58 dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/kW/giorno 0,0830556164 31 giorni x 15,00 kW € 38,62 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/kW/giorno 0,0830556164 30 giorni x 15,00 kW € 37,38 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/kW/giorno 0,0830556164 28 giorni x 15,00 kW € 34,89 dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/kWh 0,0417660000 1.164 kWh € 48,62 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/kWh 0,0417660000 1.163 kWh € 48,57 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/kWh 0,0430060000 1.083 kWh € 46,58 € -87,15 QUOTA POTENZA QUOTA VARIABILE Acconti bollette precedenti per kWh 1050 e per giorni 28 TOTALE IMPOSTE € 34,23 ADDIZIONALE COMUNALE/PROVINCIALE dal 01.08.2011 al 31.08.2011 1° scaglione €/kWh 0,0114000000 1.164 kWh € 13,27 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 1° scaglione €/kWh 0,0114000000 1.163 kWh € 13,26 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 1° scaglione €/kWh 0,0114000000 1.083 kWh € 12,35 dal 01.08.2011 al 31.08.2011 €/kWh 0,0031000000 1.164 kWh € 3,61 dal 01.09.2011 al 30.09.2011 €/kWh 0,0031000000 1.163 kWh € 3,61 dal 01.10.2011 al 28.10.2011 €/kWh 0,0031000000 1.083 kWh € 3,36 € -15,23 IMPOSTA ERARIALE DI CONSUMO Acconti bollette precedenti per kWh 1050 TOTALE FORNITURA ENERGIA ELETTRICA E IMPOSTE € 453,66 PAG 3 FORNITURA N° 7009617841 BOLLETTA N° 311006958784 SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA ONERI DIVERSI DA QUELLI DOVUTI PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA Arrotondamento precedente Arrotondamento attuale € € 0,79 -0,72 Totale oneri diversi € 0,07 IVA € 95,27 21% su imponibile di € 453,66 Importo fuori campo IVA € 0,07 TOTALE BOLLETTA € 549,00 ULTERIORI INFORMAZIONI IN BOLLETTA Il POD (punto di prelievo) è un codice composto da lettere e numeri che identifica in modo certo il punto fisico in cui l’energia viene consegnata dal fornitore e prelevata dal cliente finale. Poiché identifica un punto fisico sulla rete di distribuzione, il codice non cambia anche se si cambia fornitore. E' il codice che si utilizza in tutte le comunicazioni verso l'impresa distributrice ed in particolare per le comunicazioni inerenti il cambio di venditore. Le componenti tariffarie sono stabilite dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas (AEEG) ai sensi delle delibere n.156/07, n. 348/07 e successive modifiche ed integrazioni. Le componenti tariffarie per il periodo 1 ottobre 2011 / 31 dicembre 2011 recepiscono gli aggiornamenti introdotti con le deliberazioni dell’AEEG ARG/elt 228/10, ARG/com 130/11 e ARG/elt 131/11. Le tariffe relative a periodi precedenti sono consultabili sul sito www.a2aenergia.eu. Tutti i valori possono essere oggetto di conguaglio. La Sua fornitura è inserita nel sistema di telelettura in grado di registrare puntualmente i suoi consumi. Pertanto non è più necessario comunicare l’autolettura. Con questa bolletta abbiamo stimato che il suo contatore abbia raggiunto le seguenti letture: ENERGIA ATTIVA F1 AL 28.10.2011 LETTURA 9.038 F2 28.10.2011 6.225 F3 28.10.2011 11.320 MODALITA' DI PAGAMENTO La bolletta può essere pagata: • utilizzando il bollettino postale quando allegato (non incluso in caso di addebito permanente in C/C). • Presso le ricevitorie SISAL e i punti vendita Coop abilitati. Vai su www.a2aenergia.eu per sapere come fare a trovare il punto di pagamento più vicino e le commissioni applicate! • Presso gli uffici di Poste Italiane. • Presso gli sportelli della vostra banca. • Tramite carta di credito accedendo al portale dei servizi: www.a2aenergia.eu • Gratuitamente presso: • gli sportelli A2A di Via Francesco Sforza, 12 Milano - (orario continuato dalle 8.30 alle 16.00 da lunedì a venerdì); • tutte le filiali del Banco di Brescia; • tutte le filiali di Milano e provincia della Banca Popolare Commercio e Industria; • le filiali di Milano di via Manzoni, Corso Italia, Piazza 5 Giornate e via Foppa della Banca Popolare di Bergamo. In caso di pagamento tramite bonifico, le coordinate bancarie da utilizzare sono le seguenti: BANCA POPOLARE DI SONDRIO iban IT58C0569601600000003291X26 PAG 4 FORNITURA N° 7009617841 BOLLETTA N° 311006958784 SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA In caso di pagamento a mezzo bonifico o attraverso bollettino postale non pre-marcato (c.c. 170209), al fine di rendere possibile la contabilizzazione dell’incasso, è necessario che nella causale vengano riportati il numero di fornitura e il numero della bolletta. QUANDO PAGARE LA BOLLETTA Le bollette devono essere pagate ENTRO LA DATA DI SCADENZA. In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi di mora, come previsto dalle condizioni contrattuali e dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas. Il tasso applicato sarà il Tasso Ufficiale di Riferimento maggiorato di 3.5 punti, come stabilito dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas. IN CASO DI MANCATO PAGAMENTO Come stabilito dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, in caso di mancato pagamento, anche parziale, della presente bolletta, dal giorno successivo alla scadenza daremo corso alle azioni volte al recupero del credito, ivi compresa la sospensione della fornitura. Prima di dar corso alla sospensione della fornitura le verrà inviato un sollecito a mezzo di raccomandata, in cui sarà riportato il termine ultimo entro il quale provvedere al pagamento e la modalità attraverso cui comunicarci l'effettuazione del pagamento: in assenza di tale comunicazione non sarà possibile interrompere le azioni di recupero del credito. _ Decorsi 5 giorni dall’avviso postale o dalla consegna della raccomandata, verrà inoltrata la richiesta di sospensione della fornitura al distributore locale per uno o più punti di prelievo che risultino nella sua titolarità _ In caso le condizioni tecniche del suo misuratore lo consentano, prima della sospensione della fornitura verrà effettuata una riduzione di potenza pari al 15% della potenza disponibile; decorsi 15 giorni dalla riduzione di potenza, in caso non abbia provveduto al pagamento, la fornitura sarà sospesa. _ Dal momento della trasmissione dell’ordine di sospensione della fornitura/riduzione di potenza al distributore locale, le azioni potranno essere interrotte esclusivamente al saldo di tutte le bollette scadute. _ In caso di sospensione della fornitura, le verranno addebitati un massimo di € 50,00+IVA, come stabilito dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas. _ In caso di richiesta di riattivazione, le verranno addebitati un massimo di € 23,00+IVA, come stabilito dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas. _ In caso il distributore fosse impossibilitato, per cause indipendenti dalla sua volontà, all’esecuzione dell’ordine di disattivazione, le verranno addebitate € 27,00+IVA. _ Sulla bolletta di successiva emissione le verranno addebitati gli interessi di mora e le spese di sollecito; in caso di disattivazione e riattivazione, verranno addebitate le relative spese come sopra dettagliate. _ In caso la fornitura risulti sospesa, la informiamo che una sua eventuale richiesta di switching potrà essere bloccata. _ Come previsto dalle norme contrattuali, in caso di mancato pagamento, A2A Energia si riserva il diritto di risolvere il contratto di fornitura. PAG 5 SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA MIX DELLE FONTI ENERGETICHE PRIMARIE UTILIZZATE PER LA PRODUZIONE DI ENERGIA ELETTRICA Il mix energetico rappresenta l'insieme delle fonti di energia primaria, cioè presenti in natura e non derivante dalla trasformazione di altre forme di energia, utilizzate per la produzione di energia elettrica. Rientrano in questa classificazione sia le fonti rinnovabili (quali ad esempio l'energia solare, eolica, idroelettrica, geotermica, l'energia delle biomasse) che le fonti esauribili, come i combustibili direttamente utilizzabili ( petrolio grezzo, gas naturale, carbone) o l'energia nucleare. Il Gestore dei Servizi Energetici (GSE) ha pubblicato, come previsto dal decreto del Ministro dello Sviluppo Economico del 31 luglio 2009, il mix medio nazionale utilizzato per la produzione dell’energia elettrica immessa in rete relativo agli anni 2009 e 2010 e il mix energetico utilizzato per la produzione dell’energia elettrica venduta da A2A Energia nel 2010 di seguito riportati: Composizione del mix medio nazionale utilizzato per la produzione dell’energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano nel 2009 Anno 2009 Fonti primarie utilizzate % - Fonti rinnovabili 33,5% - Carbone 12,6% - Gas naturale 43,0% - Prodotti petroliferi 3,4% - Nucleare 1,5% - Altre fonti 6,0% Composizione del mix energetico utilizzato per la produzione dell’energia elettrica venduta da A2A Energia SpA nel 2010 Anno 2010 Fonti primarie utilizzate % - Fonti rinnovabili 25,4% - Carbone 14,4% - Gas naturale 49,6% - Prodotti petroliferi 1,9% - Nucleare 1,2% - Altre fonti 7,5% Composizione del mix medio nazionale utilizzato per la produzione dell’energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano nel 2010 Anno 2010 % 35,2% 12,8% 43,1% 1,7% 1,2% 6,0% Si specifica che il mix medio nazionale determinato per l’anno 2009 è un dato di consuntivo mentre i dati del 2010 sono un pre-consuntivo. Per maggiori informazioni sui mix energetici e sulle modalità di determinazione utilizzate dal GSE è possibile consultare il sito internet www.gse.it nella sezione ATTIVITA’ > Mix fonti energetiche.