Formulario di iscrizione
Cognome:______________________________Nome:__________________________________
Nome di un genitore (se minorenne):_______________________________________________
Via:____________________________________________________________________________
NPA:_________________Località:__________________________________________________
Tel.________________________Tel.uff.__________________Cell.________________________
Data di nascita:_______________________Nazionalità:________________________________
Professione:_____________​
___________________________________________________________________________
email:_______________________________________________@__________________________
Preferisco essere contattato per:
⁠
email
Telefono ⁠
⁠
Tel.uff. ⁠
Cellulare
Tra le ore_______e le ore_______
Come ci hai conosciuto?
⁠
Passaparola ⁠
Pubblicità bus ⁠
Tutti.ch ⁠
Brochure/Volantini ⁠
Web/Social
Sottoscrivo la mia partecipazione a:
⁠
N° _______ lezioni individuali della durata di _________ minuti
⁠
Pacchetto di ________ lezioni individuali della durata di ________ minuti
⁠
N° _______ lezioni semiprivate della durata di _________ minuti da ________ utenti
⁠
Pacchetto di _______ lezioni semiprivate della durata di ________ minuti da _______ utenti
Le lezioni acquistate saranno utilizzate entro il _________________________________________
⁠
Corso di gruppo come segue:​
________​
________________________________________________
⁠
Altro ( specificare )________________________________________________________________
Per la lingua:​​
⁠
Inglese ⁠
Francese ⁠
Spagnolo ⁠
Tedesco ⁠
________________________
Data di inizio prevista:_______________________________________________________________
L’importo totale è fissato in ________________CHF escluso il materiale didattico, tali importi saranno pagati
come evidenziato in fattura. ​
Non è richiesta alcuna tassa di iscrizione.
Firmando il presente modulo di richiesta accetto le regole e le condizioni di partecipazione riportate sul
retro.
Luogo e data:____________________________
Firma:___________________________________
( se minorenne firma di un genitore o del rappresentante
legale )
Wespeak sagl - Via M. Magatti 3, 6900 Lugano - mail: ​
[email protected]​
- Tel. 091 921 1448
Condizioni Generali:
La direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche agli orari dei corsi.
La società wespeak sagl via Magatti 3, 6900 Lugano di seguito semplicemente denominata
In casi gravi la direzione può escludere dal corso l’allievo senza alcun rimborso.
Wespeak si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali.
I corsi inizieranno se raggiunto il numero minimo di 5-6 persone, l’inizio dei corsi sarà
Sito web:
confermato dalla direzione poco prima dell’inizio.
Tutte le informazioni riportate sui siti della Wespeak sono passibili di modifiche senza
Prezzi e pagamento:
preavviso, l’utente prende atto che tutte le informazioni fornite quali ad esempio e non a
I prezzi sono comunicati di volta in volta al cliente che si impegna a pagare a
titolo esaustivo, programmazione di corsi, orari, prezzi e informazioni varie devono essere
presentazione fattura, secondo i termini li esposti, quanto acquistato. In caso di ritardato
confermate esplicitamente dallaWespeak.
pagamento la direzione si riserva il diritto di escludere l’allievo dal corso acquistato, sia
Durata delle sessioni:
esso individuale, semi-privato o di gruppo. In ogni caso l’allievo rimane debitore verso la
La durata delle sessioni può variare a seconda delle esigenze del cliente o del corso scelto
WeSpeak di quanto acquistato e fatturato ma non ancora saldato al momento
ed è riportata sul modulo di iscrizione, sulla tabella dei corsi o sulla fattura.
dell’esclusione. Eventuali contestazioni dovranno essere presentate in forma scritta
Materiale didattico:
almeno 15 giorni prima dell’inizio dei corsi.
Il materiale didattico è sempre a carico del cliente,Wespeak fornirà i dati necessari per
Solleciti di pagamento:
l’acquisto del materiale o, a richiesta del cliente, si occuperà di acquistare per conto del
In caso di ritardato pagamento verranno inviate comunicazioni di sollecito, qualora il
cliente stesso, il materiale necessario. In caso di ritardi nella consegna del materiale
primo sollecito risulti senza risposta potranno essere inviati ulteriori solleciti di
didattico o ogni altro tipo di problema legata al materiale didattico richiesto, la Wespeak
pagamento con addebito di costi cosi come segue.
non potrà essere considerata in alcun modo responsabile. Il cliente prende atto che la
Sollecito via e-mail : gratuito
Wespeak si presta ad aiutare lo stesso senza per questo esserne obbligata
Sollecito con posta A : 25.- CHF cad.
Lezioni individuali:
Sollecito con raccomandata: 50.- CHF cad.
Gli orari e le date delle lezioni individuali vengono fissate di volta in volta tra un
Comunicazione di sollecito da parte di ufficio legale 250.- CHF cad.
rappresentate della Wespeak e l’iscritto, gli appuntamenti non disdetti dall'utente entro le
Domanda di precetto esecutivo: 250.- CHF cad oltre a interessi di mora del 5% calcolati
24 ore precedenti l’incontro saranno considerati validi e a seconda dei casi fatturati o
dal giorno di presentazione della domanda.
scalati dal monte ore acquistato.
Disdette e annullamenti:
In casi eccezionali la Wespeak potrà annullare gli appuntamenti senza attendere conferma
Le disdette di quanto acquistato saranno ammissibili fino a quattro settimane prima
da parte del cliente, il cliente potrà recuperare la lezione persa entro 90 giorni
dell’inizio dei corsi. Il rimborso per le disdette è fissato nel 70% dell’importo pagato.
dall'annullamento.
Gli appuntamenti devono essere annullati con almeno 1 giorno lavorativo di anticipo, in
In caso di necessità la direzione può sostituire l’insegnante.
caso contrario verranno considerati validi e regolarmente fatturati o addebitati. Nel caso
In casi gravi la direzione può escludere dal corso l’allievo senza alcun rimborso.
di lezioni semiprivate, l’appuntamento potrà essere annullato o spostato solo con
Lezioni semiprivate:
l’accordo di tutti i partecipanti.
Gli orari e le date delle lezioni semiprivate vengono fissate di volta in volta tra un
I pacchetti da 12 e da 24 sessioni devono essere utilizzati entro 12 settimane dalla prima
rappresentate di wespeak e gli iscritti, gli appuntamenti non disdetti da tutti i partecipanti
sessione, le lezioni non ancora utilizzate dopo la scadenza del termine potranno essere
del mini-gruppo, entro le 24 ore precedenti l’incontro, saranno considerati validi e a
recuperate pagando la differenza tra il prezzo del pacchetto e la lezione singola.
seconda dei casi fatturati o scalati dal monte ore acquistato. Non è consentito
La wespeak sagl si riserva il diritto di annullare il contratto rimborsando le lezioni
l’annullamento di uno solo o parte dei partecipanti alle lezioni semiprivate.
pagate e non ancora usufruite, nessun altro diritto al di fuori del rimborso delle lezioni
In casi eccezionali la Wespeak potrà annullare gli appuntamenti senza attendere conferma
non ancora usufruite potrà essere rivendicato.
da parte del cliente, il cliente potrà recuperare la lezione persa entro 90 giorni
Annullamento del contratto, rimborsi e penali:
dall'annullamento.
Dopo l’inizio dei corsi o delle lezioni non sarà possibile annullare il contratto se non
In caso di necessità la direzione può sostituire l’insegnante.
previo accordo con la direzione e solo in casi ritenuti estremi dalla direzione stessa.
In casi gravi la direzione può escludere dal corso l’allievo senza alcun rimborso.
In caso di annullamento in accordo con la direzione, le lezioni usufruite verranno
Corsi:
rivalutate in base al prezzo della lezione singola e saranno dovute comunque le seguenti
I corsi di gruppo sono formati da un minimo di cinque ad un massimo di sei persone, il
penali per la parte non ancora usufruita:
gruppo verrà formato in base alle conoscenze linguistiche del partecipante, ad
Entro i primi 30 giorni dalla data della fattura: penale 50%
insindacabile giudizio della WeSpeak. Le lezioni perse non potranno essere recuperate, in
Dal 31° giorno al 60° giorno dalla data della fattura: penale 75%
casi del tutto eccezionali, con l’accordo di tutti i partecipanti e della WeSpeak stessa, potrà
Dopo i 60 giorni dalla data della fattura: penale 100%
essere possibile cambiare data e ora di uno o più appuntamenti.
Servizi specifici:
Per motivi organizzativi l’inizio del corso può essere cambiato e sarà in ogni caso
In caso di acquisto di prodotti/servizi per i quali non siano previste condizioni generali,
confermato poco prima dell’inizio del corso stesso.
valgono le condizioni apposte sul modulo di adesione o sulla fattura, in caso di assenza
In caso di necessità la direzione può sostituire l’insegnante.
di queste vale il Codice delle Obbligazioni Svizzero.
Non sono previsti rimborsi per abbandono.
Foro competente:
La direzione si riserva il diritto di effettuare modifiche al programma dei corsi.
Vale esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è Lugano.
Wespeak sagl - Via M. Magatti 3, 6900 Lugano - mail: ​
[email protected]​
- Tel. 091 921 1448
Ultimo aggiornamento 29/10/2015
Wespeak sagl - Via M. Magatti 3, 6900 Lugano - mail: ​
[email protected]​
- Tel. 091 921 1448