OBIETTIVI La sicurezza del mezzo è garantita sia dalla presenza a bordo di un dispositivo in grado di rilevare situazioni anomale sia dalla presenza di una Centrale Operativa H24 in grado di riconoscere la situazione anomala e di intervenire per risolvere l’evento. Il mezzo verrà dotato di un apparato di bordo che potrà (opzionalmente) essere interfacciato con: • Sistemi antifurto di serie e non • Sensori ad ogni apertura (portiere, cofano) • Pulsante antipanico • Sistema per ascolto ambientale discreto • Sistema per la messa in moto su procedura tramite codice di sblocco e riconoscimento codice autista FUNZIONALITA’ •Localizzazione: prestazione che consente il controllo del rispetto della rotta programmata come percorso, orari, e tempi di sosta •Visualizzazione della posizione: agli operatori della Centrale Operativa è possibile in ogni istante visualizzare la posizione, oppure stabilire chiamate a tempo dalla periferia al centro. FUNZIONALITA’ • La Centrale Operativa garantisce il controllo della totalità della flotta impegnata, sia diretta che indiretta. Infatti la Gestione della Base Dati, in formato SQL SERVER, consente di archiviare ogni informazione relativa alla composizione della flotta ed ai dati dinamici provenienti dai mezzi. •· La Centrale Operativa è aperta a tutti i servizi grazie alla Gestione del Sistema Informativo Territoriale di tipo GIS che consiste in una rappresentazione cartografica georeferenziata del territorio. •· La Gestione dello Storico; la registrazione certificata di ogni scambio di dati in uno storico è richiamabile, per tipologia di mezzo, in modo da consentire l’analisi di qualsiasi precedente missione PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per il Mezzo Procedura per l’Autista Procedura per la Centrale Operativa PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per il Mezzo • Ogni singolo mezzo deve indicare ai responsabili della Centrale Operativa il nominativo di una persona incaricata per la sicurezza e il suo sostituto. Lo stesso verrà opportunamente istruito sulle procedure da adottare. • La Centrale Operativa dovrà ricevere i Piani di Viaggio per consentire alla stessa di fornire i servizi di sicurezza previsti. PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per l’Autista Al momento della partenza deve essere premuto il pulsante IN VIAGGIO contrassegnato visivamente dallo spegnimento di un led giallo e da un led verde, oppure attivare, quando disponibile il pin code, o il tag relativo all’impianto. Quando il mezzo giunge in uno dei punti previsti dall'itinerario o cambia itinerario, l’autista effettuerà le manovre definite dal protocollo della Centrale. PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per la Centrale Operativa La Centrale Operativa opera dividendo in tre fasi la propria attività: • Normale Routine • Preallarme • Allarme PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per la Centrale Operativa Normale Routine In questa fase la centrale opera i normali controlli di routine e riceve le chiamate a tempo dai mezzi secondo le procedure identificate; più precisamente l’apparato di bordo a tempo invia alla centrale lo stato del mezzo, la velocità, la direzione del moto, la posizione geografica. Queste chiamate a tempo possono essere intensificate per particolari esigenze direttamente dalla centrale In ogni momento comunque il sistema è armato e pronto a lanciare segnali di allarme indipendentemente dalla impostazione dei tempi di chiamata sopra descritti PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per la Centrale Operativa Preallarme E' la fase di pochi minuti in cui vi è la ragionevole certezza che si sia verificato un evento estraneo a quanto previsto. Durante questa fase l'operatore effettua rapidi coordinamenti verso il mezzo e più precisamente: *cerca un contatto telefonico con l’autista e verifica la natura dell'allarme secondo le procedure sopraindicate *apre il sistema di ascolto e all'insaputa degli occupanti verifica quanto accade a bordo PROCEDURE DI SICUREZZA Procedura per la Centrale Operativa Allarme Dopo aver riscontrato, attraverso le procedure della fase di NORMALE ROUTINE, che a bordo del mezzo si è verificato qualche cosa di anomalo, l'operatore passa immediatamente alla gestione della fase di ALLARME, con la immediata adozione, in ogni caso, delle procedure previste per una azione criminale Verificherà la posizione del mezzo registrando ogni variazione; attiverà un contatto continuo, in forma tracking, registrando ogni spostamento Controllerà, rispetto la posizione geografica del mezzo, a quali Forze dell'Ordine indirizzare la segnalazione dell'evento e stabilirà con le stesse un solido contatto per il trasferimento di fax (o e-mail) contenenti i dati dell'evento attinti dal database del sistema e la posizione geografica da cui provengono gli allarmi In pratica invierà alle Forze dell'Ordine, con rapida sequenza, la rappresentazione di quanto appare sul monitor di centrale, o meglio girare l’informazione sul portale internet riservato ai corpi istituzionali Inoltre l'operatore di Centrale coadiuverà ove richiesto le Forze dell'Ordine fornendo tutti gli elementi ritenuti utili per un rapido e definitivo intervento CENTRALE OPERATIVA VIRTUALE La Centrale Operativa Virtuale, da utilizzare tramite Internet, ha le seguenti caratteristiche principali: •disponibilità su un normale PC con l’accesso ad Internet; tale accesso è consigliabile sia di tipo veloce (Adsl, ecc.) •interrogazione e visualizzazione della posizione del veicolo in real time su dettagliata cartografia digitale •interrogazione e visualizzazione delle posizioni passate ed il percorso effettuato da un veicolo in un arco temporale specificato APPARATO DI BORDO “MINI EVOLUTION” APPARATO DI BORDO “MINI EVOLUTION” La periferica Mini Evolution è in grado di rilevare l’apertura delle porte, l’accensione del mezzo, l’attivazione di un eventuale antifurto già installato sul mezzo o di gestire essa stessa un sistema d’antifurto con telecomando da noi fornito. La periferica è inoltre provvista di un sensore di movimento integrato, di serie, che è in grado di rilevare l’eventuale spostamento del veicolo a motore spento e segnalarlo alla Centrale. In caso d’avvio del motore o apertura delle porte con antifurto attivo la periferica invierà l’allarme alla Centrale Operativa. E’ possibile inoltre, qualora lo desideriate, installare sul mezzo un sensore inerziale, che viene collegato alla periferica in modo che in caso di urto violento o capovolgimento del mezzo determina l’invio di un allarme alla Centrale Operativa. APPARATO DI BORDO “MINI EVOLUTION” L’apparato MINI EVOLUTION è un dispositivo progettato per resistere agli agenti atmosferici (acqua, polvere, temperature estreme, ecc.) ed alle sollecitazioni meccaniche. L’alimentazione, oltre che dalla batteria del mezzo, può essere autonoma, sfruttando due tipi di batterie: •ricaricabile con durata media da 4 giorni a 12 giorni •non ricaricabile con durata media da 10 giorni a 40 giorni Inoltre l’apparato è in grado di registrare su memoria flash circolare fino a 20.000 posizioni; le posizioni vengono registrate con la seguente logica: •su richiesta •ad intervalli di tempo predefiniti •ad intervalli di distanza percorsa •su variazione di prua