EQUAL ALTEREGO
Professione Co-manager.
Laboratorio per lo sviluppo di nuovi strumenti
a sostegno della donna in impresa.
(P.A 2004-354/RER – IT-G2-EMI-005)
Delibera di Giunta della Regione Emilia Romagna n. 903 del 13/06/05
EQUAL ALTEREGO
L’obiettivo del progetto:
ridurre le difficoltà e i gap di genere
riscontrabili nell’attuale partecipazione al
mercato del lavoro proponendo un
intervento di risoluzione del problema sia
per le imprenditrici che per le donne non
occupate attraverso un servizio di
sostituzione delle donne imprenditrici con le
co-manager.
FASI DEL PROGETTO
1. STUDIO DI FATTIBILITA’
2. PREDISPOSIZIONE BANCA DATI
3. CREAZIONE ALBO CO-MANAGER
4. REALIZZAZIONE SERVIZIO MANAGER
5. STUDIO STRUMENTI ECOMICI A SOSTEGNO DELLA SOSTITUZIONE
6. MODELLO MARKETING SOCIALE
7. FORMAZIONE
8.REALIZZAZIONE PRIMO NUCLEO SPERIMENTALE DI SOSTITUZIONE
9. DIFFUSIONE
OBIETTIVI DEL PROGETTO
Realizzare azioni positive
per promuovere un
equilibrio tra
tempi di lavoro e tempi di vita
Creare un sistema di servizi
per sostituire temporaneamente
le imprenditrici
Promuovere le condizioni favorevoli
per lo sviluppo
delle piccole e medie
imprese
PARTNER DI SVILUPPO
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Nuovo Cescot Emilia Romagna
Fondazione Unipolis
Centro Documentazione Donna
Randstad HR Solutions s.r.l.
SOCIETA’ DI SERVIZI DELLA CONFESERCENTI:
IMOLA: C.I.S.O.C.C Centro Imolese Servizi e Organizzazione Commerciale
Confesercenti Soc Coop s.r.l.
RAVENNA: S.I.C.O.T. DUE s.r.l. Servizi alle imprese commerciali turistiche e
terziarie. Due s.r.l.
REGGIO EMILIA: CAT Confesercenti Reggio Emilia s.r.l. Centro Assistenza Tecnica
alle imprese
BOLOGNA: CE.S.CONF.1 s.r.l.
MODENA: CE.S.CON Centro Servizi Confesercenti Soc. Coop.
PARTNER DI RETE
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ASSOCIAZIONE CONFESERCENTI REGIONALE
SISTEMA CAMERALE - COMITATO IMPRENDITORIA FEMMINILE
UNIPOL
Comuni –Sportelli Unici
CNIF - Comitato Nazionale Imprenditoria Femminile
EBTER (Ente Bilaterale Territoriale Emilia Romagna)
Le pratiche:
1. La creazione di un servizio di sostituzione delle imprenditrici che
valorizzi il ruolo della sostituta co-manager in un’ottica di reinserimento
attivo delle donne disoccupate che vogliono rientrare nel mondo del lavoro
dopo un precedente abbandono per motivi forzati, malattia, cura dei figli,
cura degli anziani, ecc
2. La realizzazione di un sistema di formazione flessibile e personalizzato
per le donne disoccupate finalizzato ad acquisire le competenze per
ricoprire il profilo della sostituta co-manager;
3. La predisposizione di un albo delle co-manager, strumento che
contribuirà a creare un’identità del ruolo professionale per le iscritte e sarà
garanzia di professionalità per le imprenditrici che saranno sostituite da
personale competente
LA FORMAZIONE PER LE CO-MANAGER
L’obiettivo:
ideare e sperimentare percorsi formativi innovativi flessibili e
personalizzabili per donne disoccupate
Il metodo:
ogni corso per le co-manager è stato progettato sulla base delle
unità di competenza previste dalla qualifica regionale di esperto
nella gestione del P.V., incrociate con le competenze richieste
dalle funzioni della co-manager in azienda
(manuali e kit formativi sviluppati anche nel progetto transnazionale, in
particolare con i partner francesi)
-
L'architettura progettuale complessiva di questa pratica è pensata
per offrire percorsi personalizzati incentrati sulla FLESSIBILITÀ ,
ha permesso ad ogni allieva in base al profilo in entrata di
diversificare il proprio percorso formativo per acquisire o
perfezionare le competenze della Co-manager.
CO-MANAGER: esperta nella gestione del punto vendita
PRIMA OFFERTA FORMATIVA – avviata a Bologna e Ravenna
1 “Diventare Co-manager” 48 ore
Riferimento UC 3 (Gestione risorse umane del reparto
/settore /punto vendita)- Funzioni co-manager (gestione risorse umane)
2 “Gestione commerciale e organizzazione del punto vendita” 62 ore
Riferimento UC1 (Gestione commerciale reparto/settore/punto vendita), UC 4 (Servizio e customer
satisfaction)- UC 3 (gestione risorse umane del reparto/settore/punto vendita).-Funzione co-manager:
(Ricerca e sviluppo nuovi prodotti e servizi; Marketing e attività promozionali)
3 “Gestione amministrativa del punto vendita” 30 ore
4 “Vendita e assistenza clienti” 40 ore
5 “Stage” 120 ore
SECONDA OFFERTA FORMATIVA –120 ore con 40 ore di open learning
avviata a Reggio Emilia e a Bologna
Altri sottoprogetti realizzati: “Le competenze relazionali per la comanager” 24 ore- “Organizzazione e gestione commerciale del punto
vendita per la co-manager” 20 ore- “Tirocinio formativo”180 ore
LA FORMAZIONE PER LE CO-MANAGER
Funzioni/Attività aziendali che la co-manager sostituisce
Ricerca e sviluppo di nuovi servizi
Marketing e attività promozionali
Organizzazione e allestimento punto vendita
Pianificazione acquisti e gestione magazzino
Erogazione prodotti e servizi
Gestione risorse umane
Gestione ambito sicurezza
Gestione risorse umane (aspetti amministrativi)
IL SERVIZIO DI SOSTITUZIONE
Il servizio di sostituzione prevede la scomposizione delle funzioni che
l’imprenditrice svolge all’interno della propria attività, per
individuare quali di queste (da una a tutte) delegare alla sostituta
co-manager.
Il servizio di sostituzione coinvolge tre soggetti:
la Confesercenti;
l’Imprenditrice;
la Co-manager.
Le fasi in cui si articola la sostituzione sono:
1.
Pianificazione della sostituzione;
2.
Definizione dei riferimenti normativi e contrattuali;
3.
Gestione operativa della sostituzione;
4.
Controllo in itinere e finale del processo di sostituzione
SPERIMENTAZIONE A :
Bologna, Modena, Reggio Emilia, Ravenna, Imola
N°5 SPERIMENTAZIONI DI SOSTITUZIONI
N°2. A Bologna : imprenditrici settore abbigliamento (1 cocopro, 1
minicococo)
N°1. A Soliera (Mo): imprenditrice settore calzature (minicococo)
N°1. Reggio Emilia: imprenditrice pubblico esercizio (minicococo)
N°1 sostituzione un IMPRENDITORE settore piante fiori
In via di definizione altre 2 sostituzioni da avviarsi a dicembre 2007
L’ALBO PROFESSIONALE NON OBBLIGATORIO
DELLE SOSTITUTE CO-MANAGER
riguarda la qualificazione e la certificazione delle prestazioni
professionali delle iscritte e dei relativi percorsi di crescita
professionale con specifico riferimento alla figura professionale di
imprenditrice di una piccola impresa commerciale e di servizio,
articolata, in termini di attività svolte dalla stessa imprenditrice
all’interno della propria azienda, secondo le funzioni aziendali
standard per ognuna delle quali
si possono prevedere diverse
forme di sostituzione con diversi livelli di autonomia.
Un po’ di numeri
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150 IMPRENDITRICI INTERVISTATE
-
112 COLLOQUI DI ORIENTAMENTO
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63 DONNE DISOCCUPATE COINVOLTE IN FORMAZIONE
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18 PERCORSI D’AULA ATTIVATI (indice customer s. 83.22-87.62)
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5 SPERIMENTAZIONI DI SOSTITUZIONE GIA’ AVVIATE
IPOTESI DI GENERALIZZAZIONE SERVIZIO
-
ALLARGAMENTO
DEL
SERVIZIO
DI
SOSTITUZIONE
AGLI
IMPRENDITORI MANTENENDO LA STRUTTURA DI EROGAZIONE
DEL SERVIZIO ALTEREGO
MOTIVAZIONI ALLA SOSTITUZIONE
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CRITICITA’
NELLA
CONCILIAZIONE
TEMPO
VITA
E
TEMPO
LAVORO (sebbene meno significativa che nell’universo femminile)
-
PROGETTI DI SVILUPPO DELL’IMPRESA
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FORMAZIONE, STUDIO, VIAGGI DI LAVORO
EQUAL ALTEREGO
è partner
EQUAL AZIONE 3Equal Media“COMUNICARE IL
VALORE DELLE DIVERSITA’
NEL MERCATO DEL LAVORO”
(IT-S2-MDL-839)
EQUAL ALTEREGO
Professione Co-manager.
Laboratorio per lo sviluppo di nuovi strumenti
a sostegno della donna in impresa.
(P.A 2004-354/RER – IT-G2-EMI-005)
Delibera di Giunta della Regione Emilia Romagna n. 903 del 13/06/05