BILANCIO DI MISSIONE 2014 BILANCIO DI MISSIONE 2014 BILANCIO DI MISSIONE 2014 AVIS Provinciale Bergamo Via Leonardo da Vinci, 4 24123 Bergamo Tel. 035.342222 – Fax. 035.343248 www.avisbergamo.it Gruppo di Lavoro: Paolo Moro Giorgio Concina Zanier Cristina Albertoni Francesca Monzani Renata Dolci Giovanni Rossi Progetto Grafico: Studio Russo Graphic Design (Bergamo) Art Giovanna Russo 2 INTRODUZIONE INDICE Lettera del Presidente Nota introduttiva e metodologica pg. 5 7 IDENTITÀ AVIS PROVINCIALE PARTE PRIMA –DI IDENTITA' DI AVIS PROVINCIALEBERGAMO BERGAMO 1.1. Profilo generale 1.2. Avis e la risposta alle esigenze di sangue in provincia di Bergamo 1.3. La storia 1.4. Missione 1.5. Stakeholder 1.6. Il disegno strategico 8 10 11 13 14 15 GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE PARTE SECONDA – GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE 2.1. Base sociale 2.2. Organi e meccanismi di governo 2.3. Struttura organizzativa 2.4. Il personale 2.4.1. Aspetti generali 2.4.2. Consistenza e composizione del personale 2.4.3. Formazione e valorizzazione 2.4.4. Sistemi di remunerazione 2.4.5. Altri aspetti 2.5. I volontari 18 19 24 28 28 28 30 30 31 31 PERSEGUIMENTO DELLADELLA MISSIONE PARTE TERZA – PERSEGUIMENTO MISSIONE 3.1. I donatori e la promozione della donazione 3.1.1. Consistenza e caratteristiche dei donatori 3.1.2. La tutela della salute dei donatori 3.1.3. Attività di promozione della donazione 3.2. La raccolta di sangue ed emocomponenti secondo rigorosi criteri di sicurezza 3.2.1. La struttura di raccolta Avis in provincia di Bergamo 3.2.2. I risultati della raccolta 3.2.3. La tutela della salute dei riceventi 3.3. Informazione sanitaria 3.4. Sviluppo del volontariato 34 34 36 37 47 47 48 60 61 61 RENDICONTO ECONOMICO PARTE QUARTA – RENDICONTO ECONOMICO 4.1. Premessa 4.1.1. Ripartizione del Conto Economico 62 65 3 BILANCIO DI MISSIONE 2014 4 INTRODUZIONE LETTERA DEL PRESIDENTE Carissimi, il 2014 è stato per la nostra associazione un anno molto importante che ha portato ad affrontare numerose novità anche in termini di organizzazione: l’accreditamento delle strutture sanitarie in merito all’Accordo Stato - Regioni e la programmazione della raccolta tramite la donazione su prenotazione. Il Bilancio di Missione di quest’anno, giunto alla settima edizione e ormai strumento consolidato per rendicontare in modo trasparente ed esaustivo le attività di Avis Provinciale Bergamo, dà voce a questi profondi cambiamenti che pongono la nostra associazione a dover, ora più che mai, guardare al futuro e restare al passo con i tempi. L’impegno e le risorse richieste per affrontare al meglio queste sfide sono stati considerevoli, basti pensare al traguardo dell’accreditamento che ha messo in campo notevoli sforzi da parte dell’associazione per adeguare le Unità di Raccolta Avis ai requisiti minimi tecnologici, organizzativi e strutturali obbligatori entro il 31 dicembre 2014. Il Bilancio di Missione è stato quindi quest’anno più che mai una preziosa occasione per rendicontare esternamente le iniziative intraprese e, soprattutto, per analizzare internamente l’andamento delle azioni messe in campo che hanno permesso un’ulteriore crescita della nostra associazione. È possibile scaricare la versione integrale sul nuovo sito www.avisbergamo.it con ulteriori approfondimenti e dettagli. Buona lettura. Oscar Bianchi Presidente Avis Provinciale Bergamo 5 BILANCIO DI MISSIONE 2014 6 INTRODUZIONE NOTA METODOLOGICA Nella settima edizione del Bilancio di Missione, Avis Provinciale Bergamo ha perseguito l’obiettivo di redigere un documento che garantisca trasparenza a tutti gli interlocutori dell’organizzazione. AVIS Provinciale come tutte le organizzazioni presenta il dovere e la responsabilità di spiegare e giustificare a tutti i suoi stakeholder (ovvero tutti coloro che direttamente o indirettamente influenzano l’associazione o ne sono influenzati) cosa ha realizzato per rispettare gli impegni presi e per perseguire la propria missione. Una corretta rendicontazione comporta, prima di tutto, informazioni neutrali, coerenti ed inclusive su come le organizzazioni stanno adempiendo alle loro responsabilità: > la neutralità implica che la diffusione dei dati non sia legata ad interessi di singoli, ma alla presentazione più completa e trasparente possibile dell’attività dell’ente; > la coerenza comporta che i dati divulgati servano a misurare fino a che punto l’organizzazione è stata coerente con i propri fini; > l’inclusione implica che nessun interlocutore dell’associazione venga privato delle informazioni sull’ente che lo riguardino in modo significativo. Il processo di elaborazione del presente documento è stato coordinato da un gruppo di lavoro interno costituito dal direttore Giorgio Concina Zanier, Francesca Monzani (Ufficio Comunicazione), Renata Dolci e Giovanni Rossi (Ufficio Contabilità) e la Responsabile Associativa Cristina Albertoni. Il bilancio di missione di AVIS è organizzato in quattro capitoli: 1) IDENTITÀ dell’AVIS Provinciale di Bergamo 2) GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE 3) PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE 4) RENDICONTO ECONOMICO Quest’anno per agevolare la lettura e la divulgazione del documento si è voluto realizzare, oltre alla classica versione integrale, anche una ridotta che riassumesse «in pillole» gli aspetti principali di Avis Provinciale Bergamo: uno sguardo sintetico sulle attività principali dell’associazione e sui progetti messi in atto nel 2014. 7 BILANCIO DI MISSIONE 2014 PARTE IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO PROFILO GENERALE L’AVIS Provinciale di Bergamo, il cui acronimo significa Associazione Volontari Italiani Sangue, è un’organizzazione di volontariato che, anche attraverso il coordinamento delle Avis Comunali della Provincia, svolge un’azione socio-sanitaria volta a soddisfare le necessità di sangue e plasma del territorio provinciale. La Sede dell’AVIS Provinciale si trova a Bergamo in Via Leonardo da Vinci n. 4. L’Avis Provinciale ha la qualifica fiscale di ONLUS (Organizzazione non lucrativa di utilità sociale) ed è iscritta al Registro Regionale del Volontariato. Dal 5 novembre 2007 le è stata riconosciuta anche la personalità giuridica ed è iscritta al Registro Regionale delle Persone Giuridiche Private con numero 2267. L’attività istituzionale primaria dell’AVIS Provinciale è la promozione del dono del sangue ed emocomponenti, a cui si aggiunge l’attività di raccolta svolta di concerto con l’Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII di Bergamo, sulla base di una convenzione triennale e con le altre Aziende Ospedaliere della Provincia (A.O. Bolognini di Seriate e A.O. di Treviglio). L’AVIS Provinciale di Bergamo è inserita in un più ampio sistema associativo nel quale si pone come struttura di secondo livello: | > ai livelli superiori si collocano l’Avis Regionale Lombardia e l’Avis Nazionale, con le quali si relaziona e coordina le proprie attività; (1) | > al primo livello troviamo le Avis Comunali e loro equiparate alle quali, nel rispetto della loro autonomia, l’Avis Provinciale garantisce la continuità della raccolta del sangue, offrendo nel contempo assistenza e servizi nell’espletamento della gestione associativa. Secondo dati forniti dall’AVIS Nazionale, a fine 2013 il sistema AVIS comprende (2): 1 22 121 3.266 AVIS NAZIONALE AVIS REGIONALI ED EQUIPARATE AVIS PROVINCIALI ED EQUIPARATE (- 1 rispetto al 2012) AVIS COMUNALI ED EQUIPARATE (+12 rispetti al 2012) Queste associazioni, accomunate dallo stesso scopo sociale, godono ad ogni livello di autonomia giuridica e sono dotate di un proprio Statuto, conforme allo schema previsto da Avis Nazionale, approvato dall'Assemblea locale dei soci e successivamente dal Consiglio direttivo di AVIS Nazionale che ne decreta la conformità. (1) (2) 8 Avis con strutture particolari che non fanno riferimento a un preciso comune. Fonte: www.avis.it IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO Di seguito esponiamo alcuni indicatori di sintesi relativamente alla struttura ed ai risultati dell’associazione (nei capitoli seguenti vengono analizzati nel dettaglio): 2014 2013 Variazione N. donatori totali (attivi + collaboratori + emeriti) 37.456 37.307 + 0,40 % N. donatori attivi 35.169 34.988 + 0,52 % 158 158 = 2014 2013 Variazione DONATORI E AVIS COMUNALI N. AVIS comunali NUMERO DONAZIONI N. donazioni sangue intero 53.505 54.861 - 2,47 % N. donazioni in aferesi 16.198 16.563 - 2,20 % TOTALE 69.703 71.424 - 2,41 % 2014 2013 Variazione PERSONALE AVIS Personale dipendente in sede 33 33 = Personale con contratto di intermittenza (*) 74 81 - 8,64 % Liberi professionisti 61 53 +15,09 % 168 167 + 0,60 % Variazione TOTALE 2014 2013 Proventi totali 5.125.501,49 5.239.968,07 - 2,18 % Costi totali 5.038.358,55 5.124.936,10 - 1,69 % COSTI E PROVENTI (*) Per lavoratori intermittenti si intendono i lavoratori a chiamata che danno la propria disponibilità e vengono impiegati in caso di necessità 9 BILANCIO DI MISSIONE 2014 AVIS E LA RISPOSTA ALLE ESIGENZE DI SANGUE IN PROVINCIA DI BERGAMO Il ruolo sociale dell’AVIS nasce da un bisogno fondamentale: avere sangue ed emocomponenti garantiti e sicuri per soddisfare le esigenze trasfusionali del territorio. AVIS è la più grande organizzazione di volontariato del sangue italiana che, con più di un milione di associati volontari e periodici, raccoglie circa il 79% del fabbisogno nazionale di sangue. cate sul territorio provinciale. Il sangue e gli emocomponenti che raccoglie sono destinati unicamente all’Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII (ex Ospedali Riuniti). Ogni anno l’AVIS Provinciale garantisce all’A.O. Papa Giovanni almeno la quantità di sangue ed emocomponenti indicata dalla Convenzione stipulata con la stessa Nel 2013, ben 1.299.472 donatori Avis (+ 56.248 rispetto al azienda ospedaliera. 2012) hanno reso disponibili 2.107.690 unità di sangue e suoi La raccolta realizzata da AVIS ha permesso fin da subito di garantire all’Azienda Ospedaliera una raccolta omogenea e sicuemocomponenti (- 16.786 rispetto al 2012). ra che con il tempo ha assicurato l’autosufficienza per le esiNel 2014, in Lombardia si sono raggiunte 495.550 donazioni e genze di sangue. Per il plasma e gli emocomponenti, attività si contano ben 266.625 soci Avis tra cui 258.140 donatori attivi. che solo dal 2008 è interamente affidata all’AVIS Provinciale, il percorso per l’autosufficienza richiede ancora tempo ed impegno sia dal punto di vista economico che associativo. Dai dati di Avis Nazionale, la Lombardia presenta anche una capillare distribuzione dell’associazione con ben 652 Avis Comunali, di cui 158 nella provincia di Bergamo che incidono per più La raccolta sul territorio è completata da alcune AVIS Comunali che la effettuano in forma autonoma e direttamente dalle del 24% nel panorama regionale. Aziende Ospedaliere di Seriate e Treviglio che si avvalgono di L’AVIS Provinciale di Bergamo, struttura strategica di riferi- donatori AVIS. mento per il territorio bergamasco nel quale opera da oltre sessantacinque anni, concorre al raggiungimento del fabbisogno trasfusionale della provincia di Bergamo oltre a promuovere la donazione di sangue ed emocomponenti, come da suo Statuto. L’AVIS Provinciale provvede direttamente alla raccolta di sangue ed emocomponenti attraverso la sede di Monterosso a Bergamo e nove articolazioni organizzative periferiche dislo- 10 Tutto ciò concorre al raggiungimento della quota totale delle donazioni pari a 69.703 unità per il 2014. Per ulteriori dettagli, vedi capitolo 3 pag. 46. Nell’attività di raccolta, è importante ricordare che nel territorio bergamasco, oltre all’AVIS, partecipano anche altre associazioni come Croce Rossa Italiana, FIDAS e Libera Associazione Donatori di Sangue. IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO LA STORIA 2 L’Avis Provinciale Bergamo è stata costituita con l’intento di rendere più funzionale la raccolta di sangue soprattutto nella provincia dove si operava con scarsa razionalità, promuovendo e sostenendo la costituzione delle diverse Avis Comunali. Nel 2014 si contano 158 AVIS Comunali (la prima delle quali è stata l’Avis di Villa d’Almè). Un grande passo nella raccolta di sangue ed emocomponenti è stato indubbiamente compiuto con la costruzione della Casa del donatore (anno 1968). Sino a tale data la raccolta da parte 3 1 scuole, asili o parrocchie. Con l’istituzione delle articolazioni decentrate presso i presidi ospedalieri della provincia, l’AVIS Provinciale di Bergamo iniziò a convogliare le donazioni delle diverse AVIS Comunali presso queste strutture. Le Aziende Ospedaliere di Seriate e Treviglio, attraverso opportune convenzioni, dell’AVIS veniva effettuata presso gli Ospedali Riuniti di Berga- assegnarono all’Associazione spazi idonei debitamente attrezmo (OO.RR. di Bergamo) con personale dell’associazione. Dopo zati presso alcuni Ospedali della provincia ed operanti con perla costruzione della Casa del Donatore da parte dell’AVIS Comu- sonale dell’AVIS Provinciale Bergamo. Ciò ha indubbiamente nale di Bergamo con fondi propri, si iniziò a raccogliere presso consentito una maggiore razionalizzazione ed organizzazione l’attuale Unità di Raccolta di Monterosso. della raccolta con garanzie di igiene e sicurezza più consone. Ad Gli esami, invece, si svolsero ancora presso l’Ospedale con per- oggi le articolazioni organizzative periferiche (AOP) sono nove e sonale AVIS fino al 1981, quando il Centro Trasfusionale degli si trovano presso gli ospedali dei seguenti paesi: Calcinate, GazOO.RR. di Bergamo si dotò di personale proprio per questo gene- zaniga, Piario, Ponte San Pietro, Romano di Lombardia, Sarnico, San Giovanni Bianco, Trescore e Zingonia. re di attività. Nel 1991, sempre presso la Casa del Donatore, iniziò anche la raccolta di plasma ed emocomponenti a cura dell’Azienda Ospedaliera di Bergamo. Dal 1 gennaio 2008 la raccolta in aferesi è stata affidata in toto all’AVIS Provinciale, che ha incrementato il proprio personale medico per sostenere questo nuovo incarico e da tempo si impegna in attività di sensibilizzazione verso questa tipologia di donazione. Nel 1997 vennero costituite le Articolazioni Organizzative Periferiche (AOP) decentrate sul territorio provinciale. Alla Casa del Donatore di Monterosso si affiancarono progressivamente 9 AOP che hanno dato un nuovo assetto organizzativo alle donazioni nelle varie AVIS Comunali. Sino ad allora la raccolta nelle sezioni comunali avveniva in locali appositamente adibiti come 1 Sala prelievi in aferesi 2 Sala prelievi sangue intero 3 Nel frattempo, il Centro di Raccolta di Monterosso, per poter sostenere le esigenze di raccolta che man mano si presentavano, ha subito diversi ampliamenti. La Casa del Donatore, in comodato d’uso gratuito fino al 2008, è stata donata, nell’ottobre dello stesso anno, al 50% pro indiviso all’AVIS Provinciale da parte dell’AVIS Comunale di Bergamo. Nel settembre 2009, a seguito di un’attenta progettazione da parte di studi professionali qualificati, sono stati appaltati ad aziende di primario livello i lavori di ristrutturazione della Casa del Donatore. I lavori sono terminati a settembre 2011 ed hanno reso il complesso più funzionale e maggiormente adeguato alle nuove necessità. Il 1° ottobre 2011 la nuova struttura è stata Esterno Casa del Donatore 11 BILANCIO DI MISSIONE 2014 inaugurata alla presenza delle Autorità civili e religiose e dei pre- l’accesso alla donazione di sangue intero e obbligatoria solo per sidenti delle Avis Comunali. la donazione in aferesi. Dal 1° ottobre 2014 anche per la donazione di sangue intero, per diventare donatori e ripetere gli Nel 2010 è iniziato il processo di decentramento delle attività di esami si è reso necessario prenotare. Questo cambiamento è raccolta in aferesi in alcune articolazioni organizzative periferi- stato dettato dall’esigenza di dotare l'Organizzazione Avis di che: nella AOP di Romano (anno 2010) e nella AOP di Piario (an- strumenti idonei attraverso i quali veicolare la raccolta di sangue intero rendendo la sua distribuzione maggiormente omono 2012). genea e più aderente alle reali esigenze del servizio trasfusioNel corso del 2014 si è concluso il percorso di Avis Provinciale nale, ai reali fabbisogni ospedalieri e dei malati. Di conseguenBergamo per l’accreditamento dell’Unità di Raccolta di Berga- za, visto l’importante cambiamento, è stata attivata una capillamo e delle sue 9 Articolazioni Organizzative Periferiche disloca- re campagna di comunicazione per informare i donatori e imte sul territorio provinciale, con il parere favorevole della Dire- plementati nuovi strumenti per facilitare la prenotazione. zione Salute della Regione Lombardia espresso in seguito alle È stato realizzato un nuovo centralino, ottimizzato il sito, sviluppate nuove agende informatiche, attivata la prenotazione onverifiche condotte dall’ASL di Bergamo. Nel 2015, nonostante il raggiungimento dell’accreditamento, line e posizionato un tablet per la prenotazione self-service prescontinuerà il lavoro di Avis Provinciale per migliorare ulterior- so la struttura Avis per facilitare la prenotazione sia da parte dei donatori ed Avis comunali che da parte del personale amminimente la situazione strutturale delle articolazioni periferiche. strativo preposto alle richieste telefoniche di prenotazione. Sempre nel 2014, Avis ha dovuto affrontare un importante cambiamento a livello organizzativo in merito all’accesso alla dona- Queste modifiche sono state attuate in prima istanza presso la zione. Fino al 2014 presso la sede Avis Provinciale di Bergamo, il sede Avis Provinciale Bergamo mentre nelle articolazioni pericanale dell’appuntamento era una modalità facoltativa per feriche il processo entrerà in funzione dal 1° aprile 2015. 12 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO MISSIONE L’AVIS Provinciale Bergamo, come dichiarato dal suo Statuto, ha lo scopo di promuovere la donazione di sangue (intero e/o di una sua frazione) volontaria, periodica, associata, non remunerata, anonima e consapevole, intesa come valore umanitario ed universale, espressione di solidarietà e di civismo che configura il donatore quale promotore di un primario servizio socio-sanitario ed operatore della salute, anche al fine di diffondere nella comunità locale d’appartenenza i valori della solidarietà, della gratuità, della partecipazione sociale e civile e della tutela del diritto alla salute. L’AVIS Provinciale, dunque, in linea con la sua missione si pone l’obiettivo di concorrere all’autosufficienza di sangue ed emocomponenti rispettando i criteri di sicurezza e qualità sia per il donatore che per il ricevente e promuovendo attività di sensibilizzazione per creare una coscienza sociale condivisa attorno ai valori del dono, della gratuità e della condivisione oltre che dell’educazione alla salute. L’attuazione della missione comporta da parte dei membri dell’Associazione una piena adesione ai valori di AVIS e ai principi di comportamento dichiarati nello Statuto: solidarietà, gratuità, partecipazione sociale e civile, tutela del diritto alla salute, uguaglianza, democraticità Sulla base dello Statuto, AVIS realizza una serie di attività al fine di perseguire i suoi scopi sociali, che possono essere classificate nelle seguenti 4 macroaree, sulla base delle quali verrà successivamente (Capitolo 3) effettuata la rendicontazione: DELLA DONAZIONE 1 1. LALAPROMOZIONE PROMOZIONE DELLA DONAZIONE L’INFORMAZIONE SANITARIA 1.3 LA PROMOZIONE DELLA DONAZIONE AVIS Provinciale Bergamo promuove incontri rivolti a tutta L’AVIS Provinciale si pone come obiettivo primario il ragla cittadinanza in cui vengono approfondite tematiche sanigiungimento dell’autosufficienza di sangue. A tal fine risulta tarie e, attraverso l'educazione alla salute, viene incoraggiaindispensabile promuovere la donazione per avere un numeto uno stile di vita sano. ro sempre crescente di donatori periodici e controllati che possano garantire il soddisfacimento di questo obiettivo. LAPROMOZIONE PROMOZIONE DELLO SVILUPPO Viene garantita un’attenzione particolare anche alla tutela 1.4 LA DELLA DONAZIONE DEL VOLONTARIATO della salute dei donatori attraverso esami periodici comAVIS Provinciale vuole contribuire a creare una cultura del pletati da indagini individuali effettuate dal medico sul corvolontariato basata sulla condivisione di valori come la graretto stile di vita. tuità e la donazione del proprio tempo per gli altri. Nell’ottica di promuovere la donazione, si inserisce, inoltre, L’obiettivo è portare alla coscienza che il volontariato orgala creazione e diffusione di nuove sedi AVIS sul territorio che nizzato è un valore aggiunto per la società e il dono gratuito possono raggiungere in modo capillare nuovi paesi e accredi una parte del proprio tempo è mezzo sia per la realizzascere di conseguenza il bacino dei donatori. zione di un bene comune, sia per lo sviluppo di un’identità LAPROMOZIONE RACCOLTA DI SANGUE ED EMOCOMPONENTI 1.2 LA DELLA DONAZIONE personale e sociale attenta al dono ed alla gratuità. SECONDO RIGOROSI CRITERI DI SICUREZZA L’AVIS Provinciale organizza su tutto il territorio provinciale la raccolta attraverso 9 articolazioni organizzative periferiche e nella propria sede di Monterosso. La raccolta è organizzata e gestita rispettando rigorosi criteri di sicurezza per tutelare, in primis, la salute del paziente che necessita di trasfusioni, il quale deve ricevere sangue sicuro proveniente da donatori controllati attraverso esami periodici. 13 BILANCIO DI MISSIONE 2014 Stakeholder Per stakeholder di un’organizzazione si intendono coloro che sono «portatori di interessi, diritti, aspettative legittime» nei confronti dell’organizzazione in quanto sono influenzati dalle azioni dell’organizzazione e/o ne influenzano le condizioni di sviluppo, l’operato ed i risultati. Gli stakeholder di Avis Provinciale sono sinteticamente rappresentati di seguito: - AVIS AVISComunali Comunalieevolontari volontari Le AVIS Comunali grazie al lavoro dei propri volontari esplicano attività di promozione e chiamata alla donazione di sangue dei propri soci. Le Avis Comunali ricevono assistenza e servizi nell’espletamento della gestione quotidiana della sezione da parte di Avis Provinciale. - Donatori Donatorididisangue sangue Grazie ai donatori, che sono anche soci, l’AVIS può assicurare la quota di sangue ed emocomponenti richiesta dall’A.O. Papa Giovanni XXIII sulla base di una Convenzione per coprire il fabbisogno provinciale. Dall’altra parte, AVIS assicura ai donatori la tutela della salute attraverso esami medici approfonditi volti a certificare le loro condizioni di salute e un’informazione costante sulle iniziative AVIS. - Pazienti Pazientitrasfusi trasfusi AVIS garantisce la disponibilità di sangue sicuro e di emocomponenti raccolti tramite donatori periodici il cui stato di salute è costantemente monitorato. Inoltre, AVIS, da circa 10 anni, ha implementato un servizio di trasfusioni a domicilio attraverso il quale garantisce la trasfusione ai pazienti i quali, per gravi condizioni di salute (preterminalità) e patologie gravemente debilitanti, non possono essere trasportati presso i Centri Trasfusionali di riferimento. - Personale Personaleretribuito retribuito Le dimensioni di AVIS richiedono che l’Associazione si avvalga di personale retribuito professionale, che è inquadrato secondo il Contratto Collettivo Nazionale specifico di Avis Nazionale. Per garantire un’adeguata professionalità vengono organizzati corsi per un aggiornamento continuo del personale. 14 - Cittadini Cittadini Verso la cittadinanza Avis Provinciale organizza sia eventi di promozione della donazione sia azioni di informazione sanitaria a fini preventivi. Ciò avviene tramite incontri specifici e con diverse modalità (eventi, convegni, incontri sanitari,etc). - Istituzioni Istituzioni In considerazione del suo ruolo, AVIS si relaziona con il mondo delle Istituzioni con le quali da sempre intrattiene rapporti di collaborazione. - Aziende AziendeOspedaliere Ospedaliere AVIS si relaziona con l’Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII di Bergamo, alla quale fornisce il sangue e gli emocomponenti raccolti secondo la Convenzione stipulata, e con le Aziende Ospedaliere di Seriate e Treviglio, con le quali sono in essere accordi per concessione e utilizzo dei loro spazi ad uso in parte gratuito ed in parte retribuito per la costituzione delle articolazioni organizzative periferiche. - Media Media Per promuovere le iniziative organizzate, AVIS si avvale dei maggiori mezzi di informazione a partire dalle principali testate del territorio, alle TV locali e alle radio. - Terzo TerzoSettore Settore Da sempre AVIS collabora con le altre associazioni non profit impegnate sul territorio provinciale e in modo particolare si relaziona con il Centro Servizi del Volontariato di Bergamo. IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO IL DISEGNO STRATEGICO OBIETTIVO OBIETTIVO Tutela TUTELA della salute del donatore: DELLA SALUTE DEL DONATORE: consulto senologico CONSULTO SENOLOGICO Donazione su DONAZIONE prenotazione DESCRIZIONE DESCRIZIONE STATO ATTUAZIONE 31/12/2014 STATO ATTUAZIONE ALAL 31/12/2014 Il progetto «prevenzione delle patologie mammarie» si inserisce in una serie di progetti che Avis negli ultimi anni ha portato avanti per garantire ulteriori servizi di tutela alla salute del donatore. Questo progetto consiste in una visita senologica per i donatori Avis Provinciale, sia donne che uomini, effettuata su appuntamento da due specialisti presso la sede Avis. Il progetto, avviato a settembre 2013, è continuato per tutto il 2014 con 2 giornate mensili in cui medici specialisti visitano su appuntamento i donatori Avis. Il progetto ha avuto esiti molto positivi in termini di adesioni dei donatori con ben 385 visite nel 2014. Si è resa necessaria una riorganizzazione dell’accesso alla donazione per garantire una migliore pianificazione del fabbisogno di sangue con una raccolta più razionale ed efficiente. È stata implementata la donazione su prenotazione nell’Unità di Raccolta di Bergamo (dal 1° ottobre) e si sono predisposte le procedure per attivare la prenotazione anche nelle articolazioni periferiche in partenza dal 1° aprile 2015. Accreditamento Articolazioni OrganizzaACCREDITAMENTO ARTICOLAZIONI tive periferiche Ai fini dell’Accordo Stato– Regioni del 2010, entro il 31 dicembre 2014 l’Unità di Raccolta di Bergamo e le 9 articolazioni organizzative periferiche devono essere a norma per quanto riguarda i requisiti minimi obbligatori, di tipo tecnologico, organizzativo e strutturale. Nel 2014 si è concluso il percorso per l’accreditamento dell’Unità di Raccolta Avis e le 9 articolazioni organizzative periferiche dislocate sul territorio provinciale con il parere favorevole espresso, in seguito alle verifiche condotte dall’ASL di Bergamo, dalla Direzione Generale Salute della Regione Lombardia. COMPLETAMENTO Completamento del programma di inforDEL PROGRAMMA matizzazione In previsione dell’avvio a Monterosso (dal 1° ottobre 2014) e nelle AOP (dal 1° aprile 2015) del progetto prenotazione della donazioni di sangue intero, è stato sviluppato ulteriormente il programma informatico di Avis. Nel corso del 2014 sono state sviluppate nuove agende informatizzate per la prenotazione in grado di consentire un facile accesso sia da parte dei donatori che delle Avis Comunali. Inoltre, tutte le AOP sono state dotate di postazioni self service informatizzate per la prenotazione. SU PRENOTAZIONE ORGANIZZATIVE PERIFERICHE DI INFORMATIZZAZIONE segue a pg. 16 15 BILANCIO DI MISSIONE 2014 OBIETTIVO DESCRIZIONE STATO ATTUAZIONE AL 31/12/2014 Promozione PROMOZIONE della donazione solidaristica DONAZIONE di sangueDELLA da cordone ombelicale L’obiettivo del progetto, iniziato nel 2010, è di implementare la donazione solidaristica di sangue da cordone ombelicale e promuovere una corretta conoscenza in materia. Nel 2014, Avis Provinciale Bergamo ha continuato l’attività di promozione del progetto “donazione solidaristica di sangue da cordone ombelicale” come nei termini promossi dal progetto con la garanzia della raccolta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 effettuata dall’A.O. Papa Giovanni XXIII (ex riuniti), dall’Azienda Ospedaliera Bolognini e dal 2012, anche dall’AO TreviglioCaravaggio. Inoltre Avis gestisce e aggiorna il sito internet di riferimento in collaborazione con l’AO Papa Giovanni. FORMAZIONE CONTINUA Formazione Continua in Medicina Avis Provinciale dal 2003 organizza corsi e convegni accreditati presso la Commissione Nazionale di Educazione Continua in Medicina per provvedere alla formazione del personale medico ed infermieristico. Nel 2014 è continuata l’attività formativa riferita al personale medico/infermieristico per cui Avis ha organizzato due corsi ECM rivolti a medici, infermiere ed ostetriche su tematiche inerenti l’idoneità della donazione. [vedi Cap.3, pg. 59] Avis Provinciale promuove la donazione di sangue e uno stile di vita sano nelle scuole della provincia di Bergamo. Nel 2014 è continuata l’attività formativa di Avis nelle scuole sia primarie, in supporto alle Avis Comunali, che nelle secondarie di secondo grado per far conoscere l’associazione e la sua mission. [vedi Cap.3 pg. 38] Avis Provinciale ha come scopo sociale la promozione della donazione di sangue attraverso eventi e manifestazioni rivolti alla cittadinanza. Nel 2014 Avis Provinciale si è attivata nell’ambito della promozione e sensibilizzare le persone alla donazione di sangue e ai valori del volontariato. Avis ha organizzato eventi mirati oltre a partecipare a manifestazioni provinciali sul territorio. I vari eventi sono approfonditi nel cap. 3 pg. 40. SOLIDARISTICA DI SANGUE DA CORDONE OMBELICALE IN MEDICINA EDUCAZIONE Educazione nelle scuole NELLE SCUOLE Promozione PROMOZIONE Associativa ASSOCIATIVA 16 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO 17 BILANCIO DI MISSIONE 2014 PARTE GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE BASE SOCIALE Ai sensi dello Statuto l’AVIS Provinciale è costituita da soci persone giuridiche e soci persone fisiche: soci persone giuridiche: tutte le AVIS comunali, di base od equiparate operanti nel territorio amministrativo corrispondente, rappresentate dal Presidente pro-tempore o Vice Presidente Vicario; soci persone fisiche: tutti coloro che hanno aderito alle Avis Comunali, di base od equiparate operanti nel territorio amministrativo e che hanno diritto di voto nell’Assemblea dell’AVIS Comunale di appartenenza. Secondo lo Statuto dell’AVIS Nazionale, il socio persona fisica è «chi dona periodicamente il proprio sangue (donatori attivi), chi per ragioni di età o di salute ha cessato l’attività donazionale e partecipa con continuità alla vita associativa (donatore emerito) e chi, non effettuando donazioni, esplica con continuità funzioni non retribuite di riconosciuta validità nell’ambito associativo (collaboratore)». Inoltre, «il numero dei soci che non effettuino donazioni, ma che esplichino funzioni di riconosciuta validità in ambito associativo non potrà superare 1/6 del numero dei donatori periodici di ciascuna Avis Comunale, di base o equiparata». Sulla base di queste tipologie, la BASE ASSOCIATIVA dell’AVIS Provinciale Bergamo è così composta: TIPOLOGIA SOCIO Persone giuridiche DESCRIZIONE Donatori attivi Coloro che hanno effettuato almeno Donatori emeriti Sono coloro che hanno sempre donato ma per particolari motivi 1 donazione e donano periodicamente (medico sanitari oppure per raggiunto limite di età) non possono più donare 158 158 35.169 34.988 2.071 2.100 216 219 37.456 37.307 Chi, non effettuando donazioni, esplica con continuità funzioni non retribuite di riconosciuta validità nell’ambito associativo TOTALE (Donatori + Collaboratori) 18 2013 NUMERO Tutte le AVIS comunali, di base od equiparate operanti nella provincia di Bergamo Collaboratori 2014 NUMERO GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE ORGANI E MECCANISMI DI GOVERNO Il modello di governo di AVIS Provinciale Bergamo viene stabilito nello Statuto, nel Regolamento e nel Regolamento delle sedute consiliari. Lo Statuto e il Regolamento di Avis Provinciale sono disponibili sul sito internet www.avisbergamo.it nella sezione «Chi siamo». Una visione di insieme degli organi d’indirizzo e di governo è fornita nel seguente organigramma: ASSEMBLEA CONSIGLIO composto da 23 membri COMITATO ESECUTIVO PRESIDENTE VICE PRESIDENTE VICE PRESIDENTE SEGRETARIO AMMINISTRATORE VICARIO 1 CONSIGLIERE COMITATO SCIENTIFICO SANITARIO DIRETTORE GENERALE RESPONSABILE SISTEMA QUALITÀ RESPONSABILE ASSOCIATIVO [rappresentante della Direzione] REFERENTE SISTEMI INFORMATIVI RESP. UdR UFFICIO UFFICIO UFFICIO UFFICIO ADDETTO SANITARIO COMUNICAZIONE SEGRETERIA CONTABILITÀ MAGAZZINO MEDICI INFERMIERI OSS ADDETTO FATTORINO 19 BILANCIO DI MISSIONE 2014 ASSEMBLEA PROVINCIALE È l’organo di indirizzo che approva le direttive generali per il funzionamento, il potenziamento e l’espansione dell’associazione proposte dal Consiglio Direttivo. È composta dai rappresentanti legali delle AVIS Comunali (Presidente o vicepresidente vicario) e dai delegati persone fisiche nominati dalle Assemblee delle AVIS Comunali o equiparate. Le modalità di partecipazione al voto dell’Assemblea dell’AVIS Provinciale Bergamo sono le seguenti: >| i soci persone fisiche sono rappresentati da delegati nominati dall’Assemblea Comunale di base ed equiparata i quali esprimono ciascuno tanti voti quanti sono i soci persone fisiche che rappresentano. La partecipazione all’Assemblea Provinciale, sia ordinaria che straordinaria, prevede un delegato ogni 100 soci o frazione di soci persone fisiche, col minimo comunque di un delegato per ogni Avis Comunale e/o equiparata. L’espressione di voto dei delegati è in funzione delle quote loro assegnate (100 o frazione); >| i soci persone giuridiche partecipano all’Assemblea Provinciale a mezzo del loro rappresentante legale, ovvero, previa delega, dal rappresentante legale persona giuridica di altro associato, il quale può essere portatore di un massimo di 5 deleghe. Il voto espresso da ogni persona giuridica è pari a 1. L’Assemblea si riunisce una volta l’anno in forma ordinaria. L’Assemblea elettiva è quadriennale: in tutte le Assemblee annuali vengono proposti ed eletti i delegati partecipanti all’Assemblea Regionale nella misura di 1 delegato ogni 1.500 soci o una sua frazione e all’Assemblea Nazionale nella misura di 1 delegato ogni 5.000 soci o una sua frazione. Nel 2014 l’Assemblea Provinciale si è riunita una volta in data 29 marzo presso la Fiera di Bergamo. ASSEMBLEA ORDINARIA AVIS PROVINCIALE BERGAMO | 29 MARZO 2014 OGGETTO >| Nomina dell'Ufficio di Presidenza (Presidente, Vice Presidente, Segretario) dell'Assemblea. >| Nomina dei Questori di Sala e nomina Commissione per la stesura della mozione conclusiva. >| Relazione della Commissione Verifica Poteri. >| Determinazione numero e nomina dei componenti del Comitato Elettorale con funzione di seggio. >| Disposizioni del Comitato Elettorale in ordine alle votazioni relative a: Nomina dei delegati all'Assemblea Regionale; proposta dei delegati per l'Assemblea Nazionale. >| Presentazione Bilancio consuntivo 2013, relazione del Collegio Revisori dei Conti e nota di sintesi sanitaria e amministrativa dell'attività svolta. >| Discussione ed approvazione del Bilancio Consuntivo 2013 e linee di indirizzo. >| Riconoscimento donatori emeriti. >| Ratifica Bilancio di previsione 2014. >| Presentazione ed approvazione della mozione conclusiva. >| Votazioni per la nomina dei delegati all'assemblea regionale. >| Votazioni per la nomina proposta delegati all'assemblea nazionale. 20 PARTECIPAZIONE Delegati dei soci (persone fisiche): >>| Presenti fisicamente: (pari al 67,5%) 449 303 Persone giuridiche: >>| Presenti fisicamente: >>| Presenti per delega: 158 119 3 (tot. 122 pari al 77, 21%) GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE CONSIGLIO DIRETTIVO Il Consiglio Direttivo è composto da 23 membri eletti dall'Assemblea Provinciale degli associati; al proprio interno elegge il Presidente, e su proposta del Presidente medesimo, uno o due Vicepresidenti – dei quali uno Vicario, il Segretario e il Tesoriere. La durata del mandato è di 4 anni, rinnovabili solo per altri 4 (innovazione statutaria introdotta nel 2009 a livello nazionale). Alla scadenza statutaria (4 +4 anni) la carica non potrà essere rinnovata per il mandato immediatamente successivo. Detiene i poteri di amministrazione ordinaria e straordinaria. Con apposita delibera, il Consiglio ha fissato l'importo di 20.000 euro come limite d'intervento diretto del Comitato Esecutivo e del Presidente. Si riunisce in via ordinaria almeno due volte l'anno. Nel 2014 si è riunito 8 volte. Evidenziamo che il Consiglio Direttivo in carica è stato eletto in data 16 marzo 2013. CARICA Cognome e Nome Professione % PARTECIPAZIONE alleriunioni riunioni| |Anno Anno2014 2014 alle Presidente Bianchi Oscar Dirigente 100 % Vice-presidente Vicario Cortinovis Franco Pensionato 100 % Vice-presidente Lanfranchi Elisabetta Imprenditrice Segretario Trapattoni Artemio Operario 50 % 100 % Amministratore Moro Paolo Commercialista Consigliere Civera Giovanni Pensionato 88 % Consigliere Accardi Italo Dirigente 63 % 75 % Consigliere Balduzzi Natalina Impiegata 88 % Consigliere Borgogno Alessandro Impiegato 0 % Consigliere Busetti Pasquale Geometra 63 % Consigliere Canzi Fernanda Pensionata 88 % Consigliere Carne Ismaele Pensionato 50 % Consigliere Finazzi Alfredo Medico 38 % Consigliere Fontanino Roberto Impiegato 63 % Consigliere Ghilardi Simone Artigiano 88 % 75 % Consigliere Gotti Michele Impiegato Consigliere Guerini Andrea Pensionato 100 % Consigliere Nava Adriano Magazziniere 100 % 100 % Consigliere Paris Giovanni Medico Consigliere Plebani Pierluigi Ricercatore univ. 88 % Consigliere Santinelli Maurizio Pensionato 75 % Consigliere Scandella Francesco Pensionato 88 % Consigliere Zanchetti Fulvio Impiegato 25 % 21 BILANCIO DI MISSIONE 2014 COMITATO ESECUTIVO Il Comitato esecutivo è costituito dagli organi direttivi eletti (Presidente, Vice-presidente vicario, Vice-presidente, Segretario e Amministratore) e da un membro del Consiglio indicato dallo stesso. Ad esso competono: >| gli adempimenti derivanti dall’attuazione delle delibere del Consiglio direttivo e, come da delibera precedentemente citata, la gestione ordinaria e straordinaria dell’Associazione in autonomia per un importo da 1.001 a 20.000 euro; >| la predisposizione degli schemi di bilancio preventivo e consuntivo; >| la deliberazione su tematiche di coordinamento e promozione delle attività dell’AVIS Provinciale e delle AVIS Associate; >| l’acquisto di beni e servizi e la scelta del personale che opera presso l’Associazione a titolo di lavoro subordinato o autonomo. Di seguito le presenze per l’anno 2014 per cui l’esecutivo si è riunito 7 volte CARICA Cognome e Nome Anzianità di carica % PARTECIPAZIONE riunioni alle riunioni alle | Anno 2014 Presidente Bianchi Oscar 6 anni 100 % Vice-presidente Vicario Cortinovis Franco 2 anni 100 % Vice-presidente Lanfranchi Elisabetta 2 anni 57 % Segretario Trapattoni Artemio 2 anni 100 % Amministratore Moro Paolo 6 anni Consigliere Civera Giovanni PRESIDENTE PRESIDENTE Il Presidente viene eletto dal Consiglio Direttivo al proprio interno e: >| presiede l’AVIS Provinciale, ne ha la rappresentanza legale ed ha la firma sociale di fronte a terzi ed in giudizio; >| convoca e presiede l’Assemblea Provinciale degli Associati, il Consiglio Direttivo, il Comitato Esecutivo e ne formula l’ordine del giorno; >| cura l’esecuzione e l’attuazione delle delibere del Comitato Esecutivo. Al Presidente compete la gestione ordinaria e straordinaria sino all’importo di 1.000 €, con firma congiunta all’Amministratore o Presidente Vicario. VICE PRESIDENTE VICARIO VICE PRESIDENTE VICARIO Il Vice Presidente Vicario viene eletto dal Consiglio Direttivo e: >| ha la funzione di sostituire il Presidente in caso di assenza o impedimento temporaneo; >| la sua firma e/o la sua presenza fa fede, di fronte a terzi, dell’assenza o dell’impedimento temporanei del Presidente. 22 86 % 100 % SEGRETARIO SEGRETARIO È il responsabile della tenuta e stesura dei verbali. Ha funzioni di capo del personale, dirigendo e controllando il funzionamento degli uffici. Tali funzioni, come permesso dal Regolamento, sono state demandate dal Consiglio Direttivo al Direttore Generale con apposita delibera in data 11 giugno 2010. TESORIERE TESORIERE Il Tesoriere: >| sovrintende alle attività patrimoniali, amministrative ed alla gestione finanziaria dell’Associazione; >| predispone i bilanci consuntivi e preventivi, gestisce i rapporti bancari e postali; >| ha il compito di proporre al Consiglio Direttivo, per tramite del Comitato Esecutivo, tutti quegli atti e provvedimenti che ritiene opportuno adottare per la gestione dell’attività finanziaria, patrimoniale ed economica dell’Associazione. GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE COMITATO SCIENTIFICO COMITATO SCIENTIFICO É nominato su consiglio del Presidente. É composto da tre membri i quali non partecipano a riunioni prestabilite, ma sono interpellati di volta in volta per proporre, valutare e decidere attività e progetti relativi al proprio ambito sanitario e scientifico. Uno dei suoi membri ha il compito di partecipare alle riunioni del DMTE, SIMT e altri organi di carattere sanitario. COLLEGIO COLLEGIO DEI REVISORIDEI DEIREVISORI CONTI DEI CONTI È costituito da tre componenti effettivi e due supplenti nominati dall’Assemblea Provinciale degli Associati. I Revisori durano in carica 4 anni e possono essere rinominati. Il Collegio dei revisori è composto da personale qualificato abilitato alla funzione preposta: dottori commercialisti iscritti all’Albo dei revisori. I membri del Collegio fanno verifiche specifiche contabili trimestrali per le quali redigono regolare verbale. COMPOSIZIONE DEL COLLEGIO DEI REVISORI DEI CONTI (nominato nel marzo 2009) CARICA Cognome e Nome Anzianità di carica Presidente Giuseppe Capella 6 anni Membri effettivi Stefano Romano 6 anni Membri effettivi Paolo Perico 6 anni Professione e abilitazione alle riunioniprofessionale | Anno 2014 Dottore commercialista iscritto all’albo dei revisori Dottore commercialista iscritto all’albo dei revisori Dottore commercialista iscritto all’albo dei revisori Tutte le cariche statutarie sono svolte a titolo gratuito. ULTERIORI ORGANI DI CONTROLLO LA COMMISSIONE VERIFICA POTERI, che dura in carica quattro anni, ha il compito di accertare ed attestare gli aventi diritto al voto assembleare fra gli associati persone fisiche e/o giuridiche presenti all’Assemblea territoriale di riferimento. La Commissione afferma la legittimità al voto di ciascun delegato, sia esso persona fisica o giuridica. In caso di impedimento, i delegati persone fisiche possono essere sostituiti esclusivamente dai supplenti nominati mentre i delegati persona giuridica (Presidente o Vice-Presidente vicario) possono delegare unicamente una persona giuridica di un’altra AVIS. IL COMITATO ELETTORALE è un organo di controllo ed è autonomo nel compiere quanto è necessario per le elezioni. Cura e presiede tutte le operazioni di voto e di scrutinio delle schede per le elezioni delle cariche sociali – in attuazione delle disposizioni seguenti e nel rispetto delle norme statutarie e di legge – e garantisce la regolare e ordinata attuazione delle operazioni elettorali oltre ad esaminare e valutare la compatibilità delle candidature. Il Comitato elettorale predispone la scheda elettorale mediante ordine alfabetico ad estrazione. I Delegati a mezzo di apposita scheda regolarmente vidimata dal Presidente del Comitato Elettorale eleggono i 23 Consiglieri previsti dallo Statuto. Il Comitato Elettorale, terminato lo spoglio, conferma l’elezione dei componenti il Consiglio. 23 BILANCIO DI MISSIONE 2014 Struttura organizzativa L’AVIS Provinciale Bergamo per realizzare al meglio le sue attività si avvale di uno staff che opera presso la sede seguendo gli indirizzi posti dal Direttore generale in accordo con il Comitato Esecutivo ed il Consiglio. DIRETTORE GENERALE Giorgio Concina Zanier AREA ASSOCIATIVA AREA SANITARIA DIRETTORE ASSOCIATIVO Cristina Albertoni RESPONSABILE SANITARIO CENTRO E UNITÀ DI RACCOLTÀ Barbara Giussani CONTABILITÀ Renata Dolci Giovanni Rossi SEGRETERIA Marina Corna Maria Antonietta Invernici COMUNICAZIONE Francesca Monzani SERVIZI INFORMATIVI Devid Magoni MAGAZZINO Roberto Cattaneo Michele Chiettini SEGRETERIA SANITARIA Bruna Tua Cristian Ardenghi Francesca Capella Chiara Gheza Valeria Leidi Maria Cristina Puzzer Marta Zonca PERSONALE MEDICO Antonella Giudici Silva Grigio Erica Magri Ylenia Offredi PERSONALE INFERMIERISTICO Annalisa Benedetti Lariscia Bertozzi Giuliana Borella Chiara Ceruti Maria D’Angelo Pamela Freri Alessandra Gatti Veronica Gotti PERSONALE AUSILIARIO Ileana Attuati Donatella Pelizzoli RISTORO DONATORI Marina Dolci 24 GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE Lo staff è strutturato in aree funzionali che hanno precisi compiti e competenze. AREA DIREZIONE AREA DIREZIONE DIREZIONE GENERALE Giorgio Concina Zanier [email protected] Gestione dei rapporti con organi dirigenziali associativi, presenzia al Comitato Esecutivo e Consiglio direttivo senza diritto di voto, gestione del personale, gestione acquisti, gestione attività associative e gestione dell'Unità di Raccolta di Monterosso e periferiche. Cristina Albertoni [email protected] Gestisce i rapporti con organi dirigenziali associativi; cura i contatti e le comunicazioni con i Dirigenti delle Avis Comunali. Renata Dolci [email protected] Giovanni Rossi [email protected] Attività contabili ed amministrative concernenti l'AVIS Provinciale BG come predisposizione del bilancio, rendicontazioni, rapporti con i fornitori, registrazione dei documenti contabili, ufficio paghe, rapporti di consulenza per le AVIS Comunali e statistiche donazionali SEGRETERIA Marina Corna Invernici Maria Antonietta [email protected] Attività di segreteria, attività in merito al progetto di trasfusioni a domicilio, pianificazione del personale e composizione dei gruppi operativi nelle Unità di Raccolta AVIS, centralino e raccolta prenotazioni per le donazioni in aferesi COMUNICAZIONE Francesca Monzani [email protected] Gestione comunicazione esterna AVIS, gestione e aggiornamento dei siti web e newsletter, realizzazione di mezzi di comunicazione, in supporto alla Commissione scuola predisposizione delle attività formative per il Progetto scuola e segreteria organizzativa dei convegni e degli eventi ECM. AREA ASSOCIATIVA AREA ASSOCIATIVA DIREZIONE ASSOCIATIVA AREA AMMINISTRATIVA AREA AMMINISTRATIVA CONTABILITÀ 25 BILANCIO DI MISSIONE 2014 MAGAZZINO AREA INFORMATICA AREA INFORMATICA REFERENTE SISTEMI INFORMATIVI AREA SANITARIA AREA SANITARIA DIREZIONE AREA SANITARIA SEGRETERIA SANITARIA (Parte del personale ausiliario svolge anche attività di segreteria sanitaria) [email protected] AREA MEDICA 26 Roberto Cattaneo Michele Chiettini Gestione materiale e approvvigionamenti, controllo e preparazione casse con il materiale e i farmaci per le Unità di Raccolta, trasporto giornaliero delle sacche di sangue e in aferesi presso gli Ospedali Riuniti di Bergamo. Devid Magoni [email protected] Amministrazione di rete, manutenzione del sistema informatico Amministrazione della applicazioni informatiche utilizzate dall'Associazione Barbara Giussani [email protected] Organizzazione piano di lavoro per l'area sanitaria, consulenze sanitarie specialistiche, controllo referti esami, gestione delle campagna sanitarie di informazione e Responsabile Sistema Qualità, gestione formazione personale, protocolli gestionali della Raccolta Sangue e in aferesi, assistenza alla donazione per malori o altro. Bruna Tua Attività di accettazione dei donatori, gestione delle tessere dei donatori, registrazione e archiviazione referti e visite effettuate nelle Unità di Raccolta, rapporti e consulenza per le AVIS Comunali, invio per posta ordinaria degli esami dei donatori, gestione pratiche sanitarie, attività di segreteria di Zona per le 16 Zone AVIS. (coordinatrice della segreteria sanitaria) Cristian Ardenghi Francesca Capella Chiara Gheza Valeria Leidi Maria Cristina Puzzer Marta Zonca Antonella Giudici Silva Grigio Magri Erica Ylenia Offredi Gestione sala prelievi, visita medica pre-donazione (anamnesi) e assistenza post-donazionale GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE AREA INFERMIERISTICA Annalisa Benedetti Lariscia Bertozzi Chiara Ceruti Maria D'Angelo Pamela Freri Alessandra Gatti Veronica Gotti Attività infermieristiche legate alla donazione di sangue e in aferesi Ileana Attuati (personale ausiliario) Donatella Pellizoli (personale ausiliario) RISTORO DONATORI Marina Dolci Attività di ristorazione per i donatori post-donazione 27 BILANCIO DI MISSIONE 2014 il personale L’AVIS Provinciale Bergamo per realizzare al meglio le sue attività si avvale di uno staff che opera presso la sede seguendo gli indirizzi posti dal Direttore generale in accordo con il Comitato Esecutivo ed il Consiglio. aspetti generali L’Avis Provinciale considera prioritario mantenere un rapporto di estrema correttezza con tutto il personale. I rapporti di collaborazione contemplano quattro condizioni contrattuali: >| dipendenza a tempo indeterminato (tempo pieno o part-time); >| dipendenza ad intermittenza o chiamata (ex legge Biagi); >| libero professionista. Il rapporto di dipendenza ad intermittenza o chiamata è utilizzato per le persone che operano, su specifica chiamata dell’Associazione, prevalentemente nei giorni di sabato e domenica presso le Unità di raccolta periferiche. Per i dipendenti si applica il contratto Nazionale dei dipendenti AVIS. L’AVIS Provinciale di Bergamo ha accettato e concordato con le organizzazioni sindacali maggiormente rappresentative la contrattazione di 2° livello. I liberi professionisti godono di compensi definiti sulla base del- consistenza e composizione del personale Il personale di AVIS Provinciale Bergamo è composto, al 31 dicembre 2014, da 33 dipendenti a tempo indeterminato, 61 consulenti con partita IVA e 74 dipendenti con contratto ad intermittenza che svolgono la loro attività principalmente nelle articolazioni organizzative periferiche e sono il personale regolato dal contratto di lavoro a chiamata (contratto a intermittenza) per un totale di 168. PERSONALE PER TIPOLOGIA CONTRATTO TIPOLOGIA CONTRATTO Dipendenti Liberi professionisti Contratti a intermittenza TOTALE 28 PERSONALE PER TIPOLOGIA DI FUNZIONE N. 2014 33 61 74 N. 2013 33 53 81 168 167 FUNZIONE Medici Infermieri professionali Ausiliari e raccolta Amministrativi TOTALE N. 2014 52 32 36 48 N. 2013 55 32 49 31 168 167 GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE PERSONALE AVIS PER TIPOLOGIA CONTRATTUALE E GENERE DIPENDENTI AVIS Funzione Medici Donne 5 Uomini 0 2014 TOTALE 5 Donne 5 Uomini 0 2013 TOTALE 5 Infermieri professionali 8 0 8 8 0 8 Ausiliari e raccolta 3 0 3 3 0 3 11 4 15 11 4 15 Amministrativi Dipendenti magazzino TOTALE CONSULENTI CON P.IVA Funzione Infermieri professionali 0 2 2 0 2 2 27 6 33 27 6 33 Donne 5 Uomini 2 2014 TOTALE 7 Donne 5 Uomini 2 2013 TOTALE 7 Amministrativi 2 6 8 0 0 0 Ufficio Stampa 1 0 1 1 0 1 TOTALE 8 8 16 6 2 8 Donne 23 Uomini 22 2014 TOTALE 45 Donne 25 Uomini 20 2013 TOTALE 45 23 22 45 25 20 45 Donne 0 Uomini 2 2014 TOTALE 2 Donne 3 Uomini 2 2013 TOTALE 5 MEDICI CON P. IVA Funzione Medici AVIS TOTALE CONTRATTI INTERMITTENZA Funzione Medici AVIS Infermieri professionali 14 3 17 14 3 17 Amministrativi 16 8 24 18 8 26 Ausiliari e raccolta 26 5 31 27 6 33 TOTALE 56 18 74 62 19 81 29 BILANCIO DI MISSIONE 2014 Formazione e valorizzazione L’attività di formazione per il personale viene sviluppata su vari fronti: >| tirocinio professionale per operatori di sala: tutti i collaboratori all’inizio del rapporto sono invitati ad uno specifico tirocinio sia sulla base dell’attività che verrà loro assegnata sia sulla base professionale che ciascuno propone. Tale tirocinio può variare da 15 giorni a 2 mesi. Per gli operatori destinati ad attività amministrative (accettazione donatori) il tirocinio è fissato in 2 settimane. Uguale periodo per gli operatori al controllo emoglobine ed ECG (elettrocardiogramma). Per coloro che operano in sala prelievo sangue, siano essi Medici, I.P. (Infermieri Professionali) o ASA/OSS, il periodo di formazione previsto può arrivare anche ad un mese, mentre per gli operatori in Sala Aferesi Produttiva la formazione richiede 30 giorni per i medici e 45/60 giorni per I.P.; >| Formazione professionale periodica: in collaborazione con le ditte fornitrici di materiali e strumentazioni, con cadenza bimestrale, il personale specializzato provvede ad un aggiornamento tecnico professionale sull’impiego di materiali e macchinari. Periodicamente tutto il personale del comparto sanitario è invitato ad incontri di aggiornamento sulle funzioni individualmente assegnate; >| Formazione specifica: alcuni dipendenti che volontariamente manifestano la loro disponibilità sono soggetti a formazione specifica come qualità, sicurezza e prevenzione incendi partecipando a corsi specifici effettuati da Società qualificate. Alcuni dipendenti sono poi certificati, qualificati ed indirizzati a sopralluoghi ispettivi presso i Centri di Raccolta; >| Formazione professionale sanitaria: si tratta di corsi organizzati per personale strettamente con funzioni sanitarie (Medici ed I.P.) che godono quindi degli accrediti ECM. Per quanto riguarda la formazione professionale periodica, nel seguente prospetto si presentano le ore dedicate dal persone Avis suddiviso per aree di competenza: INCONTRI FORMATIVI PERSONALE DIPENDENTE AVIS Tipologia Personale Personale Medico N. ore di formazione 2014 2013 119,5 76,5 Personale Infermieristico 80,0 58,5 Personale Amministrativo 92,0 101,5 Personale ausiliari e raccolta 43,0 10,0 sistemi di remunerazione Tutte le modalità di remunerazione del rapporto di collaborazione sono nel rispetto del CCNL al quale l'Associazione si attiene in modo coerente, assicurando a ciascuno i livelli e le fasce professionali previste per gli incarichi assegnati. È stata inoltre stipulata una Contrattazione Aziendale di secondo livello prevista dal Contratto Nazionale di lavoro le cui parti normative ed economiche integrano il CCNL. La particolare tipologia dell'attività non consente e non prevede, al momento, incentivazioni o particolari condizioni migliorative da quanto stabilito delle tabelle contrattuali. Il CCNL AVIS è in fase di contrattazione essendo scaduta la parte sia normativa che economica. altri aspetti N. di infortuni sul lavoro Sanzioni e contenziosi in materia di salute e sicurezza Numero di contenziosi di lavoro in essere nel corso dell’anno 30 2014 1 0 0 GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE I volontari Nell’ambito delle AVIS Comunali operano circa 1.500 volontari che, oltre alla donazione del sangue, impegnano il loro tempo e le loro competenze per gestire e amministrare l’associazione. Nello specifico i volontari che collaborano con AVIS Provinciale sono circa 500. I rimborsi riconosciuti ai volontari sono esclusivamente circoscritti al Consiglio direttivo di AVIS Provinciale Bergamo. Si riferiscono alle spese sostenute per la partecipazione a riunioni o a convegni (anche fuori provincia) su specifico incarico di AVIS Provinciale Bergamo. Alcuni componenti hanno rinunciato volontariamente al rimborso spese. Avis Provinciale ha stipulato una polizza assicurativa per i volontari (consiglieri e donatori). Nell’ambito dell’AVIS Provinciale, oltre a tutte le cariche sociali che svolgono la loro attività a titolo gratuito, esiste il Gruppo Giovani, dove prendono parte i volontari che hanno un’età compresa tra i 18 e 35 anni e che ha la funzione di sensibilizzare la fascia giovanile della popolazione al volontariato e in modo particolare alla donazione di sangue. Il Gruppo si riunisce mensilmente (per informazioni visualizzare la pagina Facebook Avis Giovani Provinciale Bergamo) e organizza eventi e momenti aggregativi (vedi Capitolo 3). GRUPPO AVIS GIOVANI - INCONTRI FORMATIVI Nel corso del 2014, i componenti del Gruppo Giovani hanno partecipato ad attività formative organizzate dai vari livelli associativi (Forum Nazionali, Convegni regionali etc). Inoltre nel 2014, raccogliendo le varie esigenze formative, è stato programmato anche un corso di formazione ad hoc con il personale di Avis Provinciale Bergamo per dare un’adeguata informazione ai ragazzi del gruppo giovani sia su tematiche sanitarie che associative in modo che possano svolgere l’attività di promozione durante le varie manifestazioni sul territorio con gli strumenti più efficaci fornendo alle persone interessante, informazioni corrette ed esaurienti. Ricordiamo la partecipazioni dei volontari anche ai seguenti eventi (in ordine cronologico): |> FORUM NAZIONALE AVIS GIOVANI Roma: 15 e 16 marzo 2014 «MotivAzione: dalla scelta del dono all’impegno associativo» è il titolo del Forum Nazionale AVIS Giovani 2014, tenutosi sabato 15 e domenica 16 marzo 2014 a Roma. Durante i vari corsi formativi si sono analizzati gli strumenti di comunicazione delle sedi Avis utilizzati per coinvolgere maggiormente i donatori e quali sono le motivazioni che portano alla donazione di sangue fino alla carica associativa. Ciascuna delle fasi del percorso descritto è stata approfondita dai partecipanti all’interno dei lavori di gruppo. Oltre ai percorsi di formazione, si è tenuta una colorata flash mob che ha visto il coinvolgimento dei 400 partecipanti al Forum provenienti da tutta Italia. |> MEETING NAZIONALE AVIS GIOVANI Matera: 11 e 12 ottobre 2014 L’obiettivo del Meeting Avis Giovani a Matera è stato dare ai giovani partecipanti una formazione base e continuativa nel tempo da spendere nelle proprie realtà territoriale. È stata quindi approfondita la storia e il futuro dell’Associazione attraverso alcune testimonianze di avisini e un’approfondita analisi del Regolamento e dello Statuto di Avis Nazionale e della Riforma del Terzo Settore. 31 BILANCIO DI MISSIONE 2014 |> FORUM REGIONALE AVIS GIOVANI Bologna: 29 e 30 novembre 2014 Il Forum Regionale Avis Bologna ha toccato la tematica dell’Educazione alla Sessualità e le Malattie Sessualmente Trasmesse. Un tema di grande interesse ed attualità soprattutto per le giovani generazioni. Un’occasione di riflessione e approfondimento che talvolta non è trattato in modo approfondito. |> ANDAVIS A CENTO ALL’ORA Mantova: 16 novembre 2014 Giunto alla quinta edizione, il Gruppo Avis Giovani di Mantova anche per il 2014 ha organizzato l’iniziativa “AndAvis a cento all’ora”. Oltre a momenti ricreativi quali una gara di velocità sui gokart e un approfondimento sulla guida sicura, si sono tenuti degli incontri per approfondire il tema sport e salute con Avis. |> FORUM CRISTINA ROSSI 29 novembre 2014 L’edizione del 2014 del Forum ha visto un approfondimento sui social media e su come affrontare la presenza online di un’associazione di volontariato come Avis dando utili consigli pratici. Attraverso l’intervento del prof. Carmelo Sampieri docente in Social Media marketing allo IULM di Milano si sono analizzate le potenzialità offerte dagli strumenti digitali, la differenza tra l’utilizzo privato e quello associativo e gli errori più frequenti. |> CORSO AVIS PROVINCIALE 6 dicembre 2014 Sono state approfondite le tematiche associative di Avis: il funzionamento a livello nazionale, regionale, provinciale e comunale oltre alla storia di Avis e i ruoli all’interno dell’associazione. L’incontro insieme a quello sulle tematiche sanitarie (svoltosi a gennaio 2015) faceva parte di un percorso costruito ad hoc per dare ai volontari del gruppo giovani le informazioni necessarie per gestire al meglio l’attività di promozione durante le iniziative/manifestazioni con stand sul territorio provinciale. 32 FORMAZIONE DEI VOLONTARI DELLE AVIS COMUNALI |> 04 febbraio 2014: Raccolte pubbliche di fondi e le altre agevolazioni fiscali per le Avis Comunali In collaborazione con il Centro Servizi del Volontariato, è stato organizzato un incontro in cui si è analizzata la tematica della raccolta fondi, un argomento molto dibattuto negli ultimi tempi e per cui si necessitava un incontro di approfondimento. |> 25 settembre 2014: Dalla donazione all’impegno associativo. La motivazione dei volontari Durante l’incontro tenuto dalla dott.ssa Elena Marta professore associato di psicologia sociale presso l’Università Cattolica si sono esaminate le motivazioni che sostengono la donazione di sangue a diversi livelli (neo-donatore, donatori fidelizzati e storici) oltre ad analizzare come cambiano nel tempo. L’intervento è stato fondamentale per rivedere le strategie di comunicazione nei confronti dei donatori e ha dato spunti per studiare una modalità di fidelizzazione che duri nel tempo. GOVERNANCE, ORGANIZZAZIONE E PERSONE 33 BILANCIO DI MISSIONE 2014 PARTE PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE L’Avis Provinciale concretizza la sua missione in attività che possono essere raggruppate nelle seguenti macro aree: I DONATORI E LA PROMOZIONE DELLA DONAZIONE RACCOLTA DI SANGUE ED EMOCOMPONENTI SECONDO RIGOROSI CRITERI DI SICUREZZA INFORMAZIONE SANITARIA SVILUPPO DEL VOLONTARIATO I DONATORI E LA PROMOZIONE DELLA DONAZIONE CONSISTENZA E CARATTERISTICHE DEI DONATORI La funzione di AVIS è garantire un’adeguata promozione del dono del sangue finalizzata al raggiungimento dell’autosufficienza territoriale di sangue e plasma. Per raggiungere tale obiettivo risulta fondamentale la presenza di un numero adeguato di persone che periodicamente effettuino donazioni di sangue sicuro e garantito. La funzione di AVIS è garantire un’adeguata promozione del doNUMERO DONATORI ATTIVI no del sangue finalizzata al raggiungimento dell’autosufficienza 2014 2013 Variazione territoriale di sangue e plasma. N. 35.169 34.988 + 0,52% Per raggiungere tale obiettivo risulta fondamentale la presenza di un numero adeguato di persone che periodicamente effettuino donazioni di sangue sicuro e garantito. Il fulcro centrale dell’attività dell’AVIS è quindi rappresentato dallo sviluppo della propria base associativa di donatori attivi(1) costituito da tutti coloro che sono iscritti negli elenchi delle AVIS Comunali e che donano periodicamente. Nel 2014 i donatori attivi sono 35.169 per un totale di 37.456 che comprende i donatori attivi, i donatori emeriti e i collaboratori (vedi capitolo 2 pg. 18). (1) Per le altre tipologie di soci si veda il cap.2 pag. 18. 34 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE ORGANI E MECCANISMI DI GOVERNO DONATORI ATTIVI PER GRUPPO SANGUIGNO GRUPPO 0 A B AB 2014 2013 variazione N. N. % RH + 13.297 13.222 + 0,6 RH - 2.830 2.857 - 1,0 RH + 11.806 11.743 + 0,5 RH - 2.519 2.538 - 0,8 RH + 2.927 2.844 + 2,9 RH - 537 521 + 3,1 RH + 1.041 1.052 - 1,0 RH - 213 211 + 0,8 35.169 34.988 TOTALE + 0,52 Per quanto riguarda la suddivisione dei donatori per gruppo sanguigno, le percentuali rispecchiano quelle a livello nazionale con una maggioranza per il gruppo 0 positivo seguito dal gruppo A positivo. In merito al genere dei donatori, non vi sono variazioni rispetto al 2014: le donne sono il 31,2% sul totale mentre gli uomini il 68,8% confermando il sostanziale divario di genere. Per quanto riguarda l'età, le fasce più numerose risultano essere quella tra i 36 - 45 anni con 28,6% e quella tra i 46-55 anni con il 27,7%. DONATORI PER FASCIA DI ETÀ E GENERE ETÀ 18-25 MASCHI 2.075 FEMMINE 1.932 Totale 4.007 2014 % Totale 11,4 26-35 4.348 2.372 6.720 19,1 36-45 7.264 2.780 10.044 28,6 46-55 7.127 2.600 9.727 27,7 OLTRE 55 3.394 1.277 4.671 13,3 24.208 10.961 35.169 100,0 MASCHI FEMMINE TOTALE ETÀ | 18-25 | | 26-35 | | 36-45 | | 46-55 | | OLTRE 55 | 35.169 11,4 % 19,1 % 28,6 % 27,7 % 13,3 % 2014 % Totale % sul totale % sul totale 18-25 51,8 48,2 100% 26-35 64,7 35,3 100% 36-45 72,3 27,7 100% 46-55 73,3 26,7 100% oltre 55 72,7 27,3 100% TOTALE 68,8 31,2 100% I donatori stranieri nel 2014 sono 337, pari allo 0,95% del totale suddivisi in 197 uomini e 140 donne. Vi è stato un leggero incremento rispetto al 2013 ma si rendono necessarie nuove azioni di sensibilizzazione dei cittadini stranieri per incrementare considerevolmente la loro presenza tra i donatori. 100% MASCHI FEMMINE TOTALE | UOMINI | 68,8 % | DONNE | 31,2 % 2014 197 140 337 2013 180 124 304 35 BILANCIO DI MISSIONE 2014 LA TUTELA DELLA SALUTE DEI DONATORI Garantire la salute dei donatori è un obiettivo di primaria importanza per l’AVIS. Per questo motivo viene monitorato lo stato di salute del donatore o dell’aspirante donatore, sia attraverso esami del sangue approfonditi che attraverso un colloquio anamnestico con il medico Avis, per escludere la presenza di malattie o particolari patologie e per accertarne l’idoneità. Inoltre con periodicità annuale vengono effettuati, insieme alla visita medica, ulteriori esami. Si effettuano anche visite specialistiche epatologiche ai donatori per cui si rendano necessari maggiori accertamenti. Anche per queste visite, Avis si avvale della consulenza di un medico specialista. Questi esami hanno un duplice obiettivo: 1. Garantire la sicurezza del sangue e degli emocomponenti donati per il ricevente 2. Proteggere lo stato di salute del donatore stesso. L’elettrocardiogramma viene effettuato ogni tre anni per il donatore sotto i 45 anni, annualmente, se di età superiore, e ulteriori approfondimenti cardiologici se il medico Avis lo ritiene opportuno, effettuati grazie alla collaborazione di un medico specialista che riceve su appuntamento presso la sede di Avis. Per esempio, la donazione senza i principali requisiti come il peso (superiore a 50 Kg), la pressione e l’età (dai 18 ai 65 anni) risulterebbe dannosa al donatore stesso. In presenza di uno o più valori non conformi, l’iter donazionale viene sospeso. Di seguito la tabella riassuntiva degli esami a cui i donatori vengono sottoposti prima della donazione: ESAMI su aspiranti donatori >| Gruppo sanguigno (AB0 –RH) >| Test di Coombs indiretto >| Screening per epatite B, epatite C, HIV, sifilide >| Transaminasi ALT >| Emocromo >| Ferritina >| Glicemia >| Colesterolo >| Trigliceridi >| Creatinina ESAMI ad ogni donazione DONAZIONE ed esami annuali RIVALUTAZIONE IDONEITÀ senza donazione 2 >| Gruppo sanguigno (AB0 –RH) >| Epatite B, epatite C, HIV (ricerca del virus con test NAT ed anticorpi per tutte e tre le infezioni virali), sifilide >| Emocromo >| Transaminasi ALT >| Gruppo sanguigno (AB0 –RH) >| Epatite B, epatite C, HIV (ricerca del virus ed anticorpi), sifilide >| Emocromo >| Transaminasi ALT >| Ferritina >| Glicemia >| Colesterolo >| Trigliceridi >| Creatinina >| Elettroforesi siero proteica >| [*] PT, PTT >| Screening per epatite B, epatite C, HIV, sifilide >| Transaminasi ALT >| Emocromo >| Ferritina >| Glicemia >| Colesterolo >| Trigliceridi >| Creatinina (*) Solo per donazione in aferesi di plasma /piastrine o globuli rossi/piastrine (2) La rivalutazione dell'idoneità viene fatta ai donatori che non effettuano donazioni da oltre 12 mesi Nel 2014 è continuato il servizio di consulto senologico per cui 2 volte al mese presso la sede Avis Provinciale i donatori, sia donne che uomini, possono accedere su appuntamento alla visita senologica effettuata da medici specialisti. Nel 2014 si sono tenute 385 visite. Il progetto, oltre ad essere un'opportunità di prevenzione e tutela della salute, è anche una concreta modalità per ringraziare i donatori del loro altruistico gesto. 36 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE Nell’ambito della salute del donatore, rientrano anche le azioni di prevenzione quali la Vaccinazione Anti-Epatite B a cura dell’AVIS a cui tutti i donatori sono invitati a sottoporsi. ATTIVITÀ DI VACCINAZIONE ANTI-EPATITE B 2014 359 ANNO N. VACCINAZIONI 2013 398 2012 647 ATTIVITÀ DI PROMOZIONE DELLA DONAZIONE v MEZZI DI INFORMAZIONE MEZZI DI INFORMAZIONE >| LA VOCE DEL DONATORE La storica rivista di Avis Provinciale Bergamo «La Voce del Donatore» è stata completamente rinnovata nel 2014 sia dal punto di vista grafico che di contenuti. Si è tornati al formato «magazine» con un layout moderno che permette una consultazione più pratica e veloce. Inoltre, visti gli ingenti costi della spedizione, per ottimizzare le risorse si è rinunciato alla postalizzazione delle copie e optato per la distribuzione cartacea presso la sede Avis Provinciale e le articolazioni periferiche. La stampa delle copie quindi è scesa a circa 6.000 e, sempre con un’attenzione per l’ambiente, è stata effettuata su carta riciclata. È continuata anche la distribuzione elettronica che si è fatta più capillare visto l’incremento notevole delle e-mail dei donatori che ha raggiunto il ragguardevole traguardo di ben 17.300 indirizzi (+ 35% rispetto al 2014). >| SITO WEB E NEWSLETTER A settembre 2014 è stato completamente rinnovato il sito internet di Avis Provinciale Bergamo www.avisbergamo.it Il restyling è stato sia grafico con un layout più fresco e maggiormente al passo con i tempi che di contenuti per consentire una migliore navigazione e fruibilità delle informazioni oltre a facilitare il percorso per prenotare la donazione on-line. Inoltre il nuovo sito è responsive: questo significa che è ottimizzato per la navigazione con i vari dispositivi mobili che negli ultimi anni è cresciuta sempre di più. Gli utenti che hanno navigato sul sito tramite mobile hanno raggiunto il 21% (contro il 12% del 2013) e il 7% tramite tablet (4,5% nel 2013). L'implementazione della donazione su prenotazione e un sito maggiormente ottimizzato, ha visto incrementare notevolmente le visualizzazioni di pagina (+15,72%) e i visitatori (+ 14%). Per questioni organizzative, nel 2014 è uscito un solo numero (dicembre) ma si conta di ritornare alle consuete due copie annuali nel 2015. SITO WEB STATISTICHE ANNO ANNO N. Copie stampate 2014 6.000 2013 48.548 La Voce del Donatore può essere consultata on-line sul sito www.avisbergamo.it 2012 53.884 Visite Visitatori unici assoluti Visualizzazione pagine 2014 2013 129.460 63.266 340.737 117.138 55.456 294.443 Variazione 2014 - 2013 + 10,52 % + 14,08 % + 15,72 % 37 BILANCIO DI MISSIONE 2014 >| SOCIAL NETWORK FACEBOOK // TWITTER // YOU TUBE Continua la promozione dell’associazione e la comunicazione delle iniziative sui social network. Avis Provinciale da tempo si è dotata di una pagina Facebook che conta oltre 3000 fan, un account Twitter con 259 follower e il canale You Tube che nel 2014 è stato riorganizzato in termini di layout e di contenuti. >| STAMPA E TELEVISIONI LOCALI I rapporti con i media locali sono mantenuti dall’Ufficio Stampa di Avis Provinciale che attraverso comunicati stampa informa in merito a progetti ed eventi significativi di Avis. Nel 2014, le redazioni a cui sono inviati i comunicati sono: Agi - Ansa - Adnkronos - Antenna2 - Araberara - Bergamo 24 cento - Bergamo avvenimenti - Bergamosera.com - Bergamo gratis - Bergamo tv - Bergamopost - Bergamonews - Corriere della sera Bergamo - Giornale di Bergamo - La rassegna - Il Giornale dell’Isola - Il Giornale di Treviglio - Il Giorno - Il Popolo cattolico - L’Eco di Bergamo - Qui Bergamo - Radio Alta - Radio Bergamo - Radio Number One - Rai 3 - Redazione web Eco - RTL - Seilatv - Teleclusone - Telelombardia - TRS tv - Più valli TV. Avis Provinciale Bergamo attraverso accordi con TV locali, inoltre, trasmette spot promozionali di 30’’ per promuovere la donazione di sangue e attivare strategie i di sensibilizzazione al volontariato. AREA SCUOLA 38 SCUOLA >| PROGETTO «AVIS NELLE SCUOLE SUPERIORI» È continuato nell’anno scolastico 2013/14 il progetto «Avis nelle scuole superiori» che ha l’obiettivo di sensibilizzare i ragazzi degli istituti secondari di secondo grado, in particolare gli studenti delle classi quarte e quinte. L’obiettivo del progetto è far conoscere la realtà di Avis, alcuni aspetti scientifici sul sangue, la modalità di donazione e le attività che organizza Avis oltre la raccolta del sangue per dare un quadro completo dell’organizzazione associativa e delle attività promozionali. L’incontro è condotto da relatori formati specificatamente che utilizzano una presentazione multimediale e video informativi che illustrano il percorso dell’aspirante donatore. Nell’anno scolastico 2013/14 si è registrata ancora una buona adesione da parte delle scuole con 25 istituti coinvolti, 120 classi visitate per un totale di 3000 studenti circa incontrati anche se vi è una lieve flessione dovuta alla mancata adesione di alcuni istituti per impegni scolastici. INTERVENTI NELLE SCUOLE ANNO SCOLASTICO Istituti Superiori Classi visitate Totale Studenti 2013 2014 25 120 3.000 2012 2013 29 145 3.287 Variazione - 13,79 % - 17,24 % - 18,73 % PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE 27 OTTOBRE 2014: CONCORSO PUBBLICITÀ PROGRESSO ONP AWARD Grande traguardo per Avis Provinciale Bergamo che con lo spot/candid camera «Non importa chi sei, chi dona è un grande» è arrivata tra i 5 finalisti del Concorso Pubblicità Progresso “ONP Award 2014". L'iniziativa ha avuto l'obiettivo di valorizzare la creatività delle organizzazioni non profit premiando a livello nazionale i migliori spot di associazioni che attraverso un linguaggio innovativo, comunicano la loro mission e le loro attività. Uno spot fresco e positivo quello di Avis che utilizzando il format della candid camera ha lanciato il messaggio che tutti i donatori sono eroi per un giorno grazie alla generosità del loro gesto. La cerimonia conclusiva del concorso si è tenuta il 27 ottobre nell'ambito della X Conferenza Internazionale della Comunicazione Sociale presso il Centro Congressi della Fondazione Cariplo di Milano. >| PROGETTO «ROSSO SORRISO» SCUOLE ELEMENTARI Nell’anno scolastico 2013/14 è partito ufficialmente il progetto Rosso Sorriso nelle scuole primarie di Bergamo e provincia che ha l’obiettivo di promuovere i valori del dono e della solidarietà tra i bambini e le famiglie attraverso una fiaba e laboratori didattici. >| STAGE «ALTERNANZA SCUOLA >< LAVORO» Nel 2014 Avis Provinciale Bergamo ha ospitato 4 studenti in merito al progetto «alternanza scuola lavoro» per due settimane di stage presso la sede di Bergamo in cui i ragazzi prendono contatto con una realtà lavorativa al fine di orientarsi nella futura scelta di studio o lavoro. I ragazzi ospitati provenivano dal Liceo Scientifico Mascheroni di Bergamo e l’Istituto Suore Sacramentine di Bergamo. I ragazzi, dopo una prima formazione sull’organizzazione di Avis e sugli aspetti sanitari della donazione, hanno preso parte alle attività dell’associazione, supportando i vari uffici nelle attività quotidiane. Avis Provinciale ha supportato attivamente le Avis Comunali per diffondere il progetto nelle scuole del loro paese attraverso relatori formati ad hoc per l’avvio degli incontri su richiesta delle sezioni. Nella diffusione del progetto è stato prezioso il contributo dell’Ufficio Scolastico di Bergamo che ha inviato a tutte le scuo- >| CONCORSO CALENDARIO le della provincia un comunicato per far conoscere il progetto «IO DONO POSITIVO» agli insegnanti e sostenerne i valori. Anche per l’anno scolastico 2014 è stato promosso nelle scuole seQueste azioni hanno portato ad una diffusione capillare del pro- condarie di secondo grado di Bergagetto. Gli incontri svolti tramite i relatori di Avis Provinciale Ber- mo e provincia il concorso “Io dono gamo sono stati ben 99, incontrando 113 classi per un totale di positivo”. Il concorso giunto alle quin2500 bambini. ta edizione è stato patrocinato dal Comune di Bergamo e dall’Istituto ScoINTERVENTI ROSSO SORRISO lastico Regione Lombardia. In questa LA MERAVIGLIA DI DONARE edizione si è posta l’attenzione su come il tempo, un bene di 2013 ANNO SCOLASTICO per sé già prezioso, possa essere una risorsa di valore se uti2014 lizzato in relazione alle azioni di volontariato. Hanno partecipato 12 istituti e sono stati raccolti ben 134 elaborati di cui 86 per N° Incontri 99 la sezione grafico/artistica, 19 per quella video e 29 per la letClassi visitate 113 teraria. Totale bambini 2.500 39 BILANCIO DI MISSIONE 2014 Per ciascuna categoria è stato premiato il primo classificato con buoni spendibili in materiale tecnologico. >| Sezione grafica: Boer Daniel e Federico Rovelli - Istituto Zenale e Buttinone Treviglio >| Sezione letteraria: Anselmi Caterina - Istituto Caniana di Bergamo >| Sezione video: lavoro di gruppo di Bacis Giorgia, Nozza Giorgio, Salamone Giulia, Filosa Davide, Vicinelli Serena Istituto Zenale e Buttinone Treviglio. SERVIZIO CIVILE Il 7 gennaio 2014 ha preso il via per la prima volta il progetto di Servizio Civile «Avis si Va! Cittadinanza attiva, impegno solidale, incontro tra i giovani» presso la sede di Avis Provinciale Bergamo. La volontaria, Michela Pezzina, è stata impegnata per 1 anno in numerose attività volte alla promozione dell’associazione. Inizialmente la volontaria ha seguito un programma di formazione organizzato da Avis Lombardia per approfondire le dinamiche di Avis, gli aspetti sanitari e le tematiche della promozione e comunicazione. In seguito, si è entrati nel vivo del progetto e Michela è stata impegnata nelle scuole primarie con il progetto «Rosso Sorriso» e nelle scuole superiori di Bergamo e provincia portando la sua esperienza di volontaria di Servizio Civile, in attività promozionali durante gli eventi del gruppo Giovani Avis Provinciale e in attività di supporto per l’accoglienza e supporto dei donatori in merito anche al progetto della donazione su prenotazione. Un percorso formativo e sicuramente di crescita personale per i giovani dai 18 ai 28 anni, che Avis Provinciale ha voluto rinnovare anche per il 2015 aderendo al progetto e ospitando altri volontari di Servizio Civile. 40 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE EVENTI E CAMPAGNE DI SENSIBILIZZAZIONE 1 EVENTI ORGANIZZATI DA AVIS PROVINCIALE >| 23 FEBBRAIO 2014: GITA A FOPPOLO Il Gruppo Avis Giovani Provinciale ha organizzato la quarta edizione della gita invernale a Foppolo: una giornata sulla neve o presso il centro benessere delle piscine di Foppolo L’obiettivo dell’iniziativa, oltre a passare una divertente giornata insieme, è far conoscere l’attività del gruppo giovani sia ai donatori tra i 18 e 35 anni e ai loro amici con la formula vincente “iscriviti e porta un amico”. >| 2 MAGGIO 2014: FESTA AVIS GIOVANI La festa Avis Giovani Provinciale nel 2014 è stata ospitata dalla Zona 8 Avis che ha individuato come location la discoteca Nikita di Telgate. Una serata all’insegna della musica e del divertimento rivolta agli avisini tra i 18 e 35 anni e ai loro accompagnatori. >| 8 GIUGNO 2014: PEDALAVIS «Sport è benessere» è stato il messaggio che ha accompagnato la seconda edizione della PedalAvis organizzata da Avis Provinciale, una cicloturistica amatoriale di 60 km aperta a tutti gli avisini e simpatizzanti svoltasi sulle strade della bergamasca domenica 8 giugno L’iniziativa ha visto una buona partecipazione con circa 250 iscritti tra cui alcuni giovanissimi come un ragazzo di 12 anni, premiato come il più giovane partecipante. >| 09 DICEMBRE 2014: CONCERTO VOCI DAL CUORE Visto il successo riscosso nel 2013, Avis Provinciale Bergamo in collaborazione con l’Unione Società Corali della Provincia di Bergamo ha organizzato la seconda edizione del concerto di Voci Bianche presso la suggestiva cornice del Teatro Donizetti di Bergamo. Altissima l’affluenza che ha visto un Teatro al completo con 5 i cori che si sono dati il cambio sul palco portando una piacevole atmosfera natalizia con i brani più famosi oltre a ritmi pop con musiche tratte dal musical Grease. Lo spettacolo è stata l’occasione per presentare l’attività di Avis grazie anche alla testimonianza del neonatologo dott. Paolo Bianchi che ha ricordato l’importanza della donazione di sangue per i bambini ricoverati presso il reparto di neonatologia e come essa sia un regalo nobile grazie alla solidarietà di tanti donatori. Alla serata ha preso parte anche Oreste Castagna nell’insolita veste di cantante insieme ai più piccoli sulle note natalizie. 2014. L’itinerario di questa edizione è stato parecchio suggestivo ed ha toccato i paesi della Val Seriana per poi tornare in città a Bergamo, dove si sono svolte le premiazioni di fronte al Teatro Donizetti. 41 BILANCIO DI MISSIONE 2014 2 PARTECIPAZIONE DI AVIS A MANIFESTAZIONI SUL TERRITORIO PROVINCIALE >| 3 e 4 MAGGIO 2014: FESTA ATLETI AZZURRI A Bergamo si è tenuto il 3 e 4 maggio il 1° Raduno Nazionale degli Atleti Azzurri d’Italia con iniziative sul Sentierone in centro a Bergamo: da attività sportive a stand dimostrativi sul tema dello sport. Durante questa manifestazione è stato dedicato uno spazio ad Avis e il gruppo Giovani ha partecipato all’evento con attività di promozione e sensibilizzazione sui valori del dono. >| 24 MAGGIO 2014: GIORNATA NAZIONALE DELLA DONAZIONE DEGLI ORGANI Ogni anno le associazioni del dono vengono coinvolte dall’Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII per organizzare la giornata nazionale della donazione degli organi. Anche nel 2014 si sono tenuti gli stand informativi delle organizzazioni coinvolte, tra cui Avis presso la Hospital Street dell’AO Papa Giovanni XXIII. >| 11 MAGGIO 2014: FESTA DEL VOLONTARIATO | BERGAMO SOLIDALE Il Gruppo Giovani di Avis Provinciale Bergamo ha partecipato al tradizionale appuntamento di Bergamo Solidale organizzato dal Centro Servizi del Volontariato di Bergamo. Le realtà di volontariato di Bergamo e provincia sono state presenti con uno stand in Piazza Vecchia in Città Alta a Bergamo per promuovere le loro attività e iniziative, oltre ad organizzare alcuni eventi ludici come la giocoleria in piazza e altri spettacoli per attirare i passanti. >| 13 SETTEMBRE 2014: FESTA POLAR TV Il Gruppo Giovani di Avis ha partecipato alla Festa di Polar TV, una web tv che raccoglie ampi consensi nel mondo giovanile, organizzata quest’anno presso lo spazio Edonè del Comune di Bergamo. Ottima occasione per promuovere ai giovani il messaggio di Avis in modo divertente attraverso una postazione informativa all’interno della festa. >| 14 GIUGNO: GIORNATA MONDIALE DELLA DONAZIONE DI SANGUE Il 14 giugno di ogni anno ricorre la Giornata Mondiale della >| COLLABORAZIONE CON LA FOPPAPEDRETTI donazione di sangue per cui tutte le associazioni legate al teIl binomio Avis e sport è continuato nel 2014 con la collaboma del dono di sangue sono chiamate ad organizzare iniziative razione tra la nostra associazione e la Foppapedretti per sottoed eventi per sensibilizzare la popolazione. Quest’anno Avis Na- lineare come l’attività sportiva porti benessere e ad assumere zionale ha invitato ad organizzare a una sani stili di vita. Grazie a questa collaborazione, Avis flash mob in tutta Italia nei punti nevralpresenzia a 2 partite all’anno con il gruppo giovani che gici di passaggio (stazioni etc). A Bergadistribuisce materiale informativo oltre ad avere una mo, essendo in concomitanza con la Fevisibilità costante presso il Palazzetto dello sport con sta dello sport in centro Bergamo abbiacartellonistica e LED luminosi. Inoltre nel campionato mo avuto la possibilità di avere uno spa2013/14 la giocatrice della Volley Bergamo Federica zio all’interno di questa importante maniStufi è stata testimonial Avis. festazione con uno stand promozionale. Nel 2014 in merito alla necessità di rendere necessaria la pre42 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE MATERIALE INFORMATIVO E PROMOZIONALE notazione della donazione dal 1° ottobre presso la sede a Monterosso, Avis Provinciale si è attivata per informare in modo capillare i donatori su questo delicato cambiamento organizzativo. 1 È stata realizzata una campagna promozionale in cui sono stati previsti opuscoli, flyer, locandine e un breve spot pubblicitario video (pubblicato sul canale YouTube: www.youtube.com/AvisBergamo) per informare i donatori sulle modalità di accesso alla prenotazione e per implementare quella on-line tramite la Pagina del Donatore. 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Dispenser Flyer Poster Sito Voce del Donatore 43 BILANCIO DI MISSIONE 2014 L'AZIONE DI PROMOZIONE E COORDINAMENTO DELLE AVIS COMUNALI Avis Provinciale Bergamo espleta, nei confronti delle Avis Comunali, una funzione di supporto e di coordinamento su più livelli, sia dal punto di vista organizzativo, dal punto di vista della promozione e infine a livello economico. Dal punto di vista del coordinamento della promozione, Avis Provinciale insieme alle Avis Comunali ha intrapreso nel 2006 un percorso che ha portato alla formazione delle Zone. L'AVIS provinciale ha promosso e sostenuto la creazione delle Zone, uno strumento che permette un'operatività comune con iniziative e progetti atti all'aggregazione ed alla socialità delle singole Avis Comunali. Le Zone consentono, oltre ad un evidente risparmio economico, la razionalizzazione e l'ottimizzazione dell'impegno e delle sinergie per il raggiungimento degli scopi della nostra Associazione. La Commissione preposta allo studio e sviluppo delle zone ha individuato e segnalato, secondo una suddivisione geograficamente coerente, 16 zone. Dopo un periodo di “rodaggio” sono state invitate le Avis di ogni singola zona ad un incontro individuale per la regolare sottoscrizione del Verbale di Costituzione della Zona e l'approvazione della Bozza di Regolamento. E' confermato che la Zona non ha alcuna personalità giuridica, ma rappresenta solo un'unità funzionale operativa di livello intermedio fra le Avis Comunali e l'Avis Provinciale. 44 Nel verbale succitato viene indicato il Referente di Zona, nominato dai presenti, che avrà il compito di coordinare l'attività e le iniziative che la Zona vorrà intraprendere, convocare le riunioni e mantenere i rapporti fra le singole Avis Comunali e l'Avis Provinciale. Per tramite del Responsabile di zona è infatti possibile predisporre una più efficace comunicazione delle direttive del Consiglio Provinciale alle singole Avis Comunali. Le Zone sono inoltre coinvolte attivamente nell'organizzazione della Festa Giovani di Avis Provinciale Bergamo per cui ogni anno, a turno, una Zona proporrà le strutture del proprio territorio idonee ad ospitare l'evento e mette a disposizione i volontari delle proprie Avis. Nel 2014 la Festa Giovani di Avis Provinciale è stata organizzata con la collaborazione della zona 8 e la location individuata è stata la discoteca Nikita di Telgate. Dal punto di vista economico, per il finanziamento delle AVIS Comunali, AVIS Provinciale rimborsa loro quanto riconosciuto dall'Azienda Ospedaliera per attività di chiamata alla donazione dei singoli donatori ad esclusione delle proprie spese vive. Su delibera assembleare AVIS Provinciale trattiene una quota sul rimborso trimestrale ad ogni AVIS Comunale per ogni chiamata, che vengono accantonate per costituire il fondo di ogni singola Zona. PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE ZONA 1 | BERGAMO 4 AVIS COMUNALI AZZANO SAN PAOLO - BERGAMO LALLIO - STEZZANO ZONA 2 | BASSA VAL SERIANA 9 AVIS COMUNALI ALZANO LOMBARDO - GORLE NEMBRO - PEDRENGO - PRADALUNGA - RANICA - SCANZOROSCIATE - TORRE BOLDONE - VILLA DI SERIO ZONA 3 | media VAL SERIANA 13 AVIS COMUNALI ALBINO - CASNIGO - CAZZANO SANT’ANDREA - CENE - CIRANO DI GANDINO - FIORANO - GANDINO GAZZANIGA - LEFFE - PEIA - SELVINO SEMONTE - VERTOVA ZONA 4 | alta VAL SERIANA 12 AVIS COMUNALI ARDESIO - BOSSICO - CASTIONE CERETE - CLUSONE - GORNO GROMO - PONTE NOSSA - ROVETTA SOVERE - VILLA D’OGNA VAL BONDIONE ZONA 5 | VAL brembana 11 AVIS COMUNALI ALGUA/BRACCA/COSTA - ALTA VALLE BREMBANA - BOTTA SEDRINA BREMBILLA - SAN GIOVANNI BIANCO SAN PELLEGRINO - SEDRINA - SERINA - UBIALE - VEDESETA - ZOGNO ZONA 6 | ISOLA 17 AVIS COMUNALI BONATE SOPRA - BONATE SOTTO BOTTANUCO - CALUSCO - CARVICO CURNO - FILAGO - MAPELLO MEDOLAGO - PONTE SAN PIETRO PRESEZZO - SOLZA - SOTTO IL MONTE SUISIO - TERNO D'ISOLA - TREVIOLO VILLA D'ADDA ZONA 7 | ISOLA 2 7 AVIS COMUNALI ALMENNO SAN BARTOLOMEO AMBIVERE - BREMBATE SOPRA CAPRINO - CISANO - PALAZZAGO PONTIDA ZONA 8 | VAL CAVALLINA 13 AVIS COMUNALI ALBANO SANT'ALESSANDRO CAROBBIO DEGLI ANGELI - CASAZZA COSTA DI MEZZATE - ENTRATICO GORLAGO - GRASSOBBIO - ENDINE MEDIA VAL CAVALLINA - ORIO AL SERIO - SERIATE - TORRE DE' ROVERI TRESCORE BALNEARIO ZONA 9 | sebino 7 AVIS COMUNALI CASTRO - CASTELLI CALEPIO LOVERE - PREDORE - SARNICO TAVERNOLA - VIGOLO ZONA 10 | VAL CALEPIO 11 AVIS COMUNALI BAGNATICA - BOLGARE BRUSAPORTO - CALCINATE CHIUDUNO - CIVIDINO - GRUMELLO DEL MONTE - MONTELLO - MORNICO PALOSCO - TELGATE ZONA 11 | MEDIA BASSA BERGAMASCA 17 AVIS COMUNALI ARCENE - BOLTIERE - BREMBATE SOTTO - CANONICA - CAPRIATE CISERANO - COMUN NUOVO DALMINE - LEVATE - OSIO SOPRA OSIO SOTTO - POGNANO - SPIRANO URGNANO - VERDELLINO - VERDELLO ZONA 12 | SOVRA COMUNALE GERADADDA 12 AVIS COMUNALI ARZAGO - BRIGNANO - CALVENZANO - CASIRATE - CASTEL ROZZONE FARA GERA D’ADDA - FORNOVO MISANO - PAGAZZANO - PONTIROLO TREVIGLIO -VAILATE ZONA 13 | BASSA BERGAMASCA 17 AVIS COMUNALI ANTEGNATE - BARIANO - CALCIO CARAVAGGIO - CIVIDATE AL PIANO COLOGNO AL SERIO - COVO FONTANELLA - GHISALBAMARTINENGO - MORENGO MOZZANICA - PUMENENGO - ROMANO SERGNANO - SOLA - TORRE PALLAVICINA ZONA 14 | VALLE IMAGNA 4 AVIS COMUNALI ALMENNO SAN SALVATORE BERBENNO - MEDIA VALL’IMAGNA SANT’OMOBONO ZONA 15 | VALLE DI SCALVE AVIS COMUNALI DELLA VALLE DI SCALVE ZONA 16 | BASSA VAL brembana 6 AVIS COMUNALI ALME’ - PETOSINO - PONTERANICA RAMERA - SORISOLE - VILLA D’ALME’ 45 BILANCIO DI MISSIONE 2014 PIANTINA CON VISUALIZZAZIONE ZONE ZONA 1 | BERGAMO ZONA 6 | ISOLA ZONA 11 | MEDIA BASSA BERGAMASCA ZONA 2 | BASSA VAL SERIANA ZONA 7 | ISOLA 2 ZONA 12 | SOVRA COMUNALE GERADADDA ZONA 3 | media VAL SERIANA ZONA 8 | VAL CAVALLINA ZONA 13 | BASSA BERGAMASCA ZONA 4 | alta VAL SERIANA ZONA 9 | sebino ZONA 14 | VALLE IMAGNA ZONA 5 | VAL brembana ZONA 10 | VAL CALEPIO ZONA 15 | VALLE DI SCALVE ZONA 16 | BASSA VAL BREMBANA 46 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE LA RACCOLTA DI SANGUE ED EMOCOMPONENTI SECONDO RIGOROSI CRITERI DI SICUREZZA La missione di AVIS si esplica nella promozione alla donazione di sangue per il raggiungimento dell'autosufficienza sul territorio. In relazione a questo obiettivo, l'AVIS provinciale provvede anche alla raccolta di sangue ed emocomponenti attraverso una particolare organizzazione e struttura. LA STRUTTURA DI RACCOLTA DI AVIS IN PROVINCIA DI BERGAMO L’attività di raccolta viene svolta: >| nell’Unità di Raccolta di Bergamo, sede dell’AVIS Provinciale, dove è possibile donare sangue ogni giorno su appuntamento (da lunedì a domenica) e in aferesi (da lunedì a sabato); >| in 9 articolazioni organizzative periferiche Calcinate, Gazzaniga, Piario, Ponte San Pietro, Romano, San Giovanni Bianco, Sarnico, Trescore e Zingonia) dislocate sul territorio provinciale presso vari punti ospedalieri della zona. In tal caso la raccolta avviene su appuntamento dal 2015 principalmente nel fine settimana (venerdì-sabato ed in particolare la domenica) secondo un calendario visualizzabile sul sito www.avisbergamo.it UNITÀ DI RACCOLTA Unità di Raccolta Bergamo sede Avis Provinciale Bergamo Via Leonardo da Vinci, 4 - Bergamo Calcinate Gazzaniga Piario Ponte San Pietro Romano San Giovanni Bianco Sarnico Trescore Zingonia ARTICOLAZIONI ORGANIZZATIVE PERIFERICHE c/o Ospedale F.M. Passi Piazza Ospedale , 3 - Calcinate c/o Ospedale Briolini Via Manzoni, 130 - Gazzaniga c/o Ospedale Locatelli Via Groppino, 22 - Piario c/o Policlinico Via Forlanini, 15 - Ponte San Pietro c/o Ospedale S.S. Trinità Via San Francesco d’Assisi - Romano di Lombardia c/o Ospedale Civile Via Castelli, 5 - San Giovanni Bianco c/o Ospedale Faccanoni Via Faccanoni - Sarnico c/o Ospedale S. Isidoro Via Ospedale, 34 - Trescore c/o Policlinico S. Marco C.so Europa - Zingonia La raccolta viene affettuata anche da alcune Avis Comunali (dette «Autonome» in merito alla raccolta) sulla base di convenzioni stipulate direttamente con le Aziende Ospedaliere di riferimento. Le Avis Comunali che esercitano autonomamente la raccolta sono: Brembilla - Centro di raccolta di Brembilla (Azienda Ospedaliera Bergamo), Cividino-Quintano - Centro di raccolta Cividino (Azienda Ospedaliera di Seriate), Chiuduno Centro di raccolta di Chiuduno (Azienda Ospedaliera di Seriate), Grumello - Centro di raccolta di Grumello (Azienda Ospedaliera Seriate) e Valle di Scalve - Centro di raccolta della Valle di Scalve (Azienda Ospedaliera Bergamo). Inoltre nella provincia di Bergamo la raccolta viene esercitata direttamente anche dai SIMT delle Aziende Ospedaliere di Seriate e Treviglio, presso le cui strutture di raccolta afferiscono rispettivamente i donatori iscritti all’Avis di Seriate e Lovere (Azienda Ospedaliera di Seriate) ed alle Avis Comunali appartenenti alla Zona 12 sovra comunale della Gera D’Adda (Azienda Ospedaliera di Treviglio). 47 BILANCIO DI MISSIONE 2014 DONAZIONE SU PRENOTAZIONE Nel 2014 Avis Provinciale Bergamo ha affrontato un importante cambiamento a livello organizzativo in merito all’accesso alla donazione. Fino al 2014 presso la sede Avis a Monterosso il canale dell’appuntamento era una modalità facoltativa per l’accesso alla donazione di sangue intero e obbligatoria solo per la donazione in aferesi. Dal 1° ottobre 2014 anche per la donazione di sangue intero, per diventare donatori per la prima volta e per le visite si è reso necessario prenotare. Questo cambiamento è stato dettato dall’esigenza di dotare l’organizzazione Avis di strumenti idonei attraverso i quali veicolare la raccolta di sangue intero rendendo la sua distribuzione maggiormente omogenea e più aderente alle reali esigenze del Servizio Trasfusionale, ai reali fabbisogni ospedalieri e dei malati. Questo fondamentale cambiamento ha messo in campo strumenti di comunicazione adeguati con una capillare campagna informativa oltre ad implementare nuovi strumenti per facilitare la prenotazione. La campagna di comunicazione è stata costruita in modo collegiale grazie anche a focus group mirati a raccogliere proposte e i vari punti di vista di donatori, dirigenti delle Avis Comunali e dipendenti Avis in merito alla donazione su prenotazione. Inoltre sono stati implementati nuovi strumenti per facilitare la prenotazione. È stato realizzato un nuovo centralino, sviluppate nuove agende informatiche, ottimizzato il sito internet www.avisbergamo.it per la prenotazione on-line e posizionato un tablet per la prenotazione self-service presso la struttura di Bergamo Monterosso. Queste modifiche sono state attuate in prima istanza presso la sede Avis Provinciale Bergamo mentre per le articolazioni periferiche decentrate il processo della prenotazione entrerà in funzione il 1° aprile 2015. I RISULTATI DELLA RACCOLTA Nel 2014 la raccolta di sangue e plasma ha visto il raggiungimento di 69.703 donazioni Rispetto al 2013, si è registrata una flessione (– 2,41%) sul totale e per tipologia di raccolta -2,47% per sangue intero mentre -2,20% per l’aferesi. RACCOLTA TOTALE AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO AFERESI 2014 53.505 16.198 2013 54.861 16.563 differenza - 1.356 365 % differenza - 2,47 - 2,20 TOTALE 69.703 71.424 - 1.721 - 2.41 Questo dato comprende quanto raccolto: >| direttamente da AVIS Provinciale Bergamo sia nell’Unità di Raccolta di Bergamo che nelle Articolazioni organizzative periferiche; >| dalle AVIS Comunali autonome (3); >| dalle strutture Ospedaliere attraverso donatori Avis. (3) La raccolta autonoma si riferisce alle AVIS comunali che effettuano la raccolta sulla base di individuali ed autonome convenzioni stipulate singolarmente con le Aziende Ospedaliere. 48 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE È importante evidenziare come la flessione del numero di donazioni sia una situazione generalizzata. Analizzando i dati a livello regionale, nel 2014, si è registrata infatti una diminuzione delle donazioni. Da evidenziare comunque che la nostra provincia è quella della Lombardia con il maggior numero di donazioni e, dato confortante, nonostante il calo donazionale si rileva un numero di nuovi donatori in aumento così come in aumento è l’indice donazionale il cui dato per la provincia di Bergamo è sopra le media regionale. RACCOLTA TOTALE AVIS REGIONE LOMBARDIA SANGUE INTERO AFERESI 2014 403.162 92.388 2013 411.210 94.767 differenza - 8.048 - 2.379 % differenza - 1,96 - 2,51 TOTALE 495.550 505.977 - 10.427 - 2,06 RACCOLTA DI SANGUE INTERO Le donazioni di sangue intero, in totale 53.505, sono il risultato della raccolta effettuata dalla sede AVIS Provinciale Bergamo (21.059 unità), dalle Articolazioni organizzative periferiche (17.250 unità), dalle AVIS Comunali autonome (2.723 unità) e dalle Strutture Ospedaliere di Seriate e Treviglio (12.473 unità). ANNO 2014 2013 Differenza Differenza % U.R. MONTEROSSO 21.059 22.052 - 993 - 4,50 % UR. PERIFERICHE 17.250 17.824 - 574 - 3,22 % TOTALE RACCOLTA AVIS 38.309 39.876 - 1.567 - 3,93 % AVIS COMUN. STRUTTURE AUTONOME OSPEDALIERE 2.723 12.473 2.656 12.329 67 144 - 2,52 % 1,17 % TOTALE GENERALE 53.505 54.861 - 1.356 - 2,47 % RACCOLTA IN AFERESI Le donazioni in aferesi, in totale 16.198 sono il risultato dell'attività dell'Unità di Raccolta di Bergamo (10.819 unità), delle Articolazioni organizzative periferiche di Romano di Lombardia e di Piario (1.934 unità) e delle strutture ospedaliere che praticano il prelievo in aferesi (3.445 unità). ANNO 2014 2013 Differenza Differenza % U.R. MONTEROSSO 10.819 11.014 - 195 - 1,77 % UR. PERIFERICHE 1.934 1.886 48 - 2,55 % STRUTTURE OSPEDALIERE 3.445 3.663 - 218 - 5,95 % TOTALE 16.198 16.563 - 365 - 2,20 % 49 BILANCIO DI MISSIONE 2014 I RISULTATI PER UNITÀ DI RACCOLTA N. DONAZIONI SANGUE INTERO UNITÀ DI RACCOLTA N. AFERESI N. GIORNATE DI RACCOLTA SANGUE INTERO N. GIORNATE DI RACCOLTA AFERESI 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 21.059 22.052 10.819 11.014 358 359 302 304 CALCINATE c/o Ospedale F.M. Passi Piazza Ospedale, 3 Calcinate 1.836 1.870 35 35 GAZZANIGA c/o Ospedale Briolini via Manzoni, 130 Gazzaniga 1.864 1.897 36 36 PIARIO c/o Ospedale Locatelli via Groppino, 22 - Piario 2.223 2.329 48 48 100 102 PONTE SAN PIETRO c/o Policlinico Via Forlanini, 15 - Ponte San Pietro 2.021 2.139 52 52 ROMANO c/o Ospedale S.S. Trinità via S. Francesco d'Assisi Romano di Lombardia 3.433 3.613 71 74 95 98 SAN GIOVANNI BIANCO c/o Ospedale Civile via Castelli, 5 - S. Giovanni Bianco 1.024 1.087 20 20 SARNICO c/o Ospedale Faccanoni via Faccanoni - Sarnico 1.031 999 16 16 TRESCORE c/o Ospedale S. Isidoro via Ospedale, 34 - Trescore 1.934 1.962 36 36 ZINGONIA c/o Policlinico S. Marco C.so Europa - Zingonia 1.884 1.928 40 40 38.309 39.876 712 716 497 504 MONTEROSSO (sede AVIS Provinciale Bergamo) Via Leonardo da Vinci, 4 – Bergamo TOTALE 50 956 978 12.753 968 918 12.900 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE Donazioni e AVIS Comunali In merito all'attività di raccolta, nel seguente prospetto vengono evidenziate le donazioni di sangue intero e le donazioni in aferesi relative alle varie AVIS Comunali raggruppate nelle Zone di appartenenza (per dettaglio sulle Zone vedi pg. XXX) 2014 ZONE ASSOCIATIVE AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Bergamo Bassa Val Seriana Media Val Seriana Alta Val Seriana Val Brembana Isola 1 Isola 2 Val Cavallina Sebino Val Calepio Media Bassa B.sca Treviglio Bassa Bergamasca Valle Imagna Valle di Scalve Bassa Val Brembana Avis altre province TOTALE RIEPILOGO ATTIVITÀ DI RACCOLTA - SUDDIVISIONE PER ZONE RACCOLTA OSPEDALIERA SANGUE INTERO AFERESI RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 4.884 1.866 1.026 299 1.369 2.464 1.070 1.563 98 845 2.221 33 748 1.044 14 1.144 371 12 2 1.858 2.221 1.025 1.703 304 1.932 1.025 1.832 1.892 0 3.350 1 3 4 86 2.082 876 753 275 1.171 1.332 399 747 77 344 1.268 11 208 388 52 719 117 6 0 175 727 5 0 3 1 10 32 41 2 887 0 19 0 26 48 385 529 19 0 10 3 914 1.650 140 5 7.416 1.360 2 0 0 0 7 20 12 4 6 1 0 109 45 67 0 1.876 1.298 0 0 0 0 0 0 0 0 719 0 0 0 0 1.173 0 0 0 0 823 0 0 4.944 2.253 3.413 2.539 3.113 4.177 1.377 4.409 2.773 3.990 4.118 7.449 5.458 1.047 840 1.148 457 2.095 896 940 1.006 1.182 1.333 402 857 132 443 1.309 1.889 2.393 388 71 719 143 7.039 3.149 4.353 3.545 4.295 5.510 1.779 5.266 2.905 4.433 5.427 9.338 7.851 1.435 911 1.867 600 21.059 17.250 10.819 1.934 12.481 3.445 2.715 53.505 16.198 69.703 51 BILANCIO DI MISSIONE 2014 attività di raccolta - spaccato per zone 2014 ZONA 1 ZONE ASSOCIATIVE BERGAMO AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO RACCOLTA OSPEDALIERA MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Azzano S.Paolo Bergamo Lallio Stezzano 281 4.097 152 354 1 11 0 0 150 1.735 56 141 0 6 0 0 1 43 0 4 0 7 0 0 0 0 0 0 283 4.151 152 358 150 1.748 56 141 433 5.899 208 499 TOTALE 4.884 12 2.082 6 48 7 0 4.944 2.095 7.039 ZONA 2 ZONE ASSOCIATIVE BASSA VAL SERIANA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Alzano Lombardo Gorle Nembro Pedrengo Pradalunga Ranica Scanzorosciate Torre Boldone Villa di Serio TOTALE 52 RACCOLTA OSPEDALIERA MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 212 90 396 116 219 152 210 303 168 0 0 1 0 0 1 0 0 0 121 45 154 50 220 47 86 113 40 0 0 0 0 0 0 0 0 0 276 13 26 30 4 4 6 0 26 4 5 1 3 1 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 488 103 423 146 223 157 216 303 194 125 50 155 53 221 47 92 113 40 613 153 578 199 444 204 308 416 234 1.866 2 876 0 385 20 0 2.253 896 3.149 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE ZONA 3 ZONE ASSOCIATIVE MEDIA VAL SERIANA AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Albino Casnigo Cazzano S.Andrea Cene Cirano di Gandino Fiorano al Serio Gandino Gazzaniga Leffe Peia Selvino Semonte Vertova TOTALE RACCOLTA OSPEDALIERA AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO SANGUE INTERO 275 145 72 218 85 7 139 154 245 130 94 57 237 200 56 32 98 3 33 24 127 31 25 62 32 30 7 46 12 16 0 5 42 17 6 0 0 9 15 17 33 16 86 13 56 17 191 23 19 9 8 41 0 5 0 5 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 673 238 127 402 116 118 195 393 327 171 194 101 358 207 107 44 119 4 38 66 144 37 25 62 41 46 880 345 171 521 120 156 261 537 364 196 256 142 404 1.026 1.858 753 175 529 12 0 3.413 940 4.353 ALTA VAL SERIANA AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Ardesio Bossico Castione Cerete Clusone Gorno Gromo Ponte Nossa Rovetta Sovere Valbondione Villa d'Ogna TOTALE AFERESI GENERALE 381 60 39 98 18 55 39 48 59 22 91 36 80 ZONA 4 ZONE ASSOCIATIVE TOTALI AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA OSPEDALIERA RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 7 15 9 15 44 27 77 46 20 15 12 12 53 244 132 49 647 64 165 159 211 182 80 235 12 87 13 19 28 17 9 36 12 20 8 14 29 91 72 26 169 27 25 41 87 16 37 107 0 0 0 0 3 3 4 7 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 60 259 141 64 694 94 246 212 233 197 92 247 41 178 85 45 198 44 34 77 99 36 45 124 101 437 226 109 892 138 280 289 332 233 137 371 299 2.221 275 727 19 4 0 2.539 1.006 3.545 53 BILANCIO DI MISSIONE 2014 ZONA 5 ZONE ASSOCIATIVE VAL BREMBANA AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Algua Bracca Costa Alta V.Brembana Botta Sedrina Brembilla S.Giovanni Bianco S.Pellegrino Sedrina Serina Ubiale Vedeseta Zogno TOTALE RACCOLTA OSPEDALIERA AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 169 179 53 82 200 153 50 75 71 44 293 42 287 0 0 267 169 4 72 88 84 12 60 142 53 352 112 79 26 77 81 37 152 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 716 0 3 0 0 0 0 0 211 466 53 798 467 325 54 147 159 128 305 60 142 53 358 112 79 26 82 81 37 152 271 608 106 1.156 579 404 80 229 240 165 457 1.369 1.025 1.171 5 0 6 719 3.113 1.182 4.295 ZONA 6 ZONE ASSOCIATIVE ISOLA SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Bonate Sopra Bonate Sotto Bottanuco Calusco Carvico Curnasco/Treviolo Curno Filago Mapello Medolago Ponte S.Pietro Presezzo Solza Sotto il Monte Suisio Terno d’Isola Villa d’Adda TOTALE 54 RACCOLTA OSPEDALIERA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 164 142 63 183 127 279 266 163 208 73 217 171 26 85 108 116 73 195 118 49 267 107 22 27 81 77 81 57 161 51 108 67 55 180 101 72 54 80 40 123 131 78 117 46 129 140 16 79 40 27 59 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 3 3 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 359 261 112 450 234 304 296 244 285 154 274 334 77 194 175 171 253 101 72 55 80 40 123 131 78 117 46 129 140 16 79 40 27 59 460 333 167 530 274 427 427 322 402 200 403 474 93 273 215 198 312 2.464 1.703 1.332 0 10 1 0 4.177 1.333 5.510 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE ZONA 7 ZONE ASSOCIATIVE ISOLA 2 AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Almenno S.Bartolomeo Ambivere Brembate Sopra Caprino Cisano Palazzago Pontida TOTALE RACCOLTA OSPEDALIERA AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO 184 114 185 38 243 161 145 62 5 69 33 89 2 44 96 50 41 20 85 49 58 0 0 0 0 3 0 0 1 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 247 119 254 71 334 163 189 96 50 41 20 88 49 58 343 169 295 91 422 212 247 1.070 304 399 3 3 0 0 1.377 402 1.779 ZONA 8 ZONE ASSOCIATIVE VAL CAVALLINA Albano S.Alessandro Carobbio Casazza Costa Mezzate Endine Entratico Gorlago Grassobbio Media V.Cavallina Orio al Serio Seriate Torre de' Roveri Trescore TOTALE RACCOLTA OSPEDALIERA AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO AFERESI GENERALE AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE SANGUE INTERO AFERESI RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 150 120 101 85 21 39 90 186 108 57 242 110 254 1 412 414 77 180 125 176 0 232 0 1 0 314 83 69 72 44 13 23 77 50 63 28 81 25 119 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 33 8 11 10 6 10 9 79 0 0 693 13 42 2 0 0 8 0 0 10 8 0 0 76 2 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 184 540 526 172 207 174 275 265 340 57 936 123 610 85 69 72 53 13 23 87 58 63 28 157 27 122 269 609 598 225 220 197 362 323 403 85 1.093 150 732 1.563 1.932 747 1 914 109 0 4.409 857 5.266 55 BILANCIO DI MISSIONE 2014 ZONA 9 ZONE ASSOCIATIVE SEBINO AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO RACCOLTA OSPEDALIERA AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE SANGUE INTERO AFERESI RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Castelli Calepio Castro Lovere Predore Sarnico Tavernola Vigolo 32 0 3 21 14 9 19 300 0 0 78 417 149 81 38 0 0 5 17 11 6 0 0 0 0 0 10 0 5 45 879 4 706 8 3 0 0 11 0 28 6 0 0 0 0 0 0 0 0 337 45 882 103 1.137 166 103 38 0 11 5 45 27 6 375 45 893 108 1.182 193 109 TOTALE 98 1.025 77 10 1.650 45 0 2.773 132 2.905 ZONA 10 ZONE ASSOCIATIVE VAL CALEPIO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO RACCOLTA OSPEDALIERA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE SANGUE INTERO AFERESI RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Bagnatica Bolgare Brusaporto Calcinate Chiuduno Cividino Grumello del Monte Montello Mornico Palosco Telgate 99 36 201 90 23 9 21 113 37 160 56 81 199 62 417 0 0 4 70 333 422 244 15 29 65 51 20 4 44 52 25 14 25 0 3 0 18 0 0 0 0 9 2 0 15 2 34 3 13 14 49 2 3 2 3 4 0 14 7 1 5 33 0 0 3 0 0 0 0 0 351 324 498 0 0 0 0 195 237 297 510 387 347 572 185 373 584 303 19 32 79 76 21 9 77 52 34 19 25 214 269 376 586 408 356 649 237 407 603 328 TOTALE 845 1.832 344 32 140 67 1.173 3.990 443 4.433 56 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE ZONA 11 ZONE ASSOCIATIVE MEDIA BASSA BERGAMASCA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Arcene Boltiere Brembate Sotto Canonica Capriate Ciserano Comun Nuovo Dalmine Levate Osio Sopra Osio Sotto Pognano Spirano Urgnano Verdellino Verdello TOTALE RACCOLTA OSPEDALIERA MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI AFERESI GENERALE 122 132 263 151 119 105 31 35 87 46 171 137 108 175 97 113 39 32 91 94 86 72 145 212 73 55 96 30 43 101 37 62 5 0 0 0 0 6 0 0 0 0 0 0 19 0 0 11 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 234 197 509 193 215 191 154 639 205 170 296 176 205 347 176 211 44 32 91 94 86 78 145 212 73 55 96 30 62 101 37 73 278 229 600 287 301 269 299 851 278 225 392 206 267 448 213 284 2.221 1.892 1.268 41 5 0 0 4.118 1.309 5.427 SOVRA COMUNALE GERADADDA RACCOLTA OSPEDALIERA AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO SANGUE INTERO 112 65 246 42 96 86 121 604 118 124 125 39 95 172 78 98 ZONA 12 ZONE ASSOCIATIVE SANGUE INTERO TOTALI AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE SANGUE INTERO AFERESI RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Arzago Brignano Calvenzano Casirate Castel Rozzone Fara d'Adda Fornovo Misano Gera d'Adda Pagazzano Pontirolo Treviglio 0 5 0 0 1 17 1 0 0 1 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 279 521 316 475 491 783 369 496 261 444 2.981 87 151 81 118 127 146 64 89 55 144 814 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 279 526 316 475 492 800 370 496 261 445 2.989 87 151 81 118 134 146 66 89 59 144 814 366 677 397 593 626 946 436 585 320 589 3.803 TOTALE 33 0 11 2 7.416 1.876 0 7.449 1.889 9.338 57 BILANCIO DI MISSIONE 2014 ZONA 13 ZONE ASSOCIATIVE BASSA BERGAMASCA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO RACCOLTA OSPEDALIERA MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Antegnate Bariano Calcio Caravaggio Cividate Cologno Covo Fontanella Ghisalba Martinengo Morengo Mozzanica Pumenengo Romano Sola Torre Pallavicina 10 47 9 12 91 177 2 15 145 43 17 125 5 30 20 0 216 165 268 0 227 458 136 233 290 236 145 54 109 634 61 118 3 16 0 0 19 83 1 10 43 6 4 8 2 11 1 1 109 54 64 0 63 43 23 104 23 48 42 15 17 225 51 6 0 0 1 1.330 1 0 0 0 0 0 0 28 0 0 0 0 127 22 53 383 25 6 15 78 10 26 54 0 30 456 7 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 226 212 278 1.342 319 635 138 248 435 279 162 207 114 664 81 118 239 92 117 383 107 132 39 192 76 80 100 23 49 692 59 13 465 304 395 1.725 426 767 177 440 511 359 262 230 163 1.356 140 131 TOTALE 748 3.350 208 887 1.360 1.298 0 5.458 2.393 7.851 ZONA 14 ZONE ASSOCIATIVE VALLE IMAGNA AVIS PROVINCIALE BERGAMO SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Almenno S.Salvatore Berbenno Media Valle Imagna S.Omobono Terme TOTALE 58 RACCOLTA OSPEDALIERA AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 232 209 180 423 1 0 0 0 103 58 73 154 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 235 209 180 423 103 58 73 154 338 267 253 577 1.044 1 388 0 2 0 0 1.047 388 1.435 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE ZONA 15 ZONE ASSOCIATIVE VALLE DI SCALVE AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO RACCOLTA OSPEDALIERA MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Valle di Scalve 14 3 52 19 0 0 823 840 71 911 TOTALE 14 3 52 19 0 0 823 840 71 911 ZONA 16 ZONE ASSOCIATIVE BASSA VAL BREMBANA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO Almè Petosino Ponteranica Ramera Sorisole Villa d'Almè TOTALE RACCOLTA OSPEDALIERA MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE 190 222 153 41 193 345 1 0 0 0 2 1 113 176 87 87 70 186 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 191 222 153 41 195 346 113 176 87 87 70 186 304 398 240 128 265 532 1.144 4 719 0 0 0 0 1.148 719 1.867 ALTRE PROVINCIE ZONE ASSOCIATIVE SANGUE INTERO IN ORDINE ALFABETICO RACCOLTA OSPEDALIERA AVIS PROVINCIALE BERGAMO AFERESI MONTEROSSO PERIFERICHE MONTEROSSO PERIFERICHE RACCOLTA AUTOMOMA SANGUE INTERO AFERESI SANGUE INTERO TOTALI SANGUE INTERO AFERESI GENERALE Calolziocorte Sergnano Vercurago 190 156 25 0 86 0 88 26 3 0 26 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 190 242 25 88 52 3 278 294 28 TOTALE 371 86 117 26 0 0 0 457 143 600 59 BILANCIO DI MISSIONE 2014 LA TUTELA DELLA SALUTE DEI RICEVENTI Tutelare la salute dei pazienti trasfusi e fornire loro sangue ed emocomponenti che rispondano a criteri di massima qualità e sicurezza è un principio cardine per AVIS Provinciale Bergamo tanto che tutta la sua attività è gestita e organizzata per garantire il raggiungimento di questo obiettivo. QUALITÀ E SICUREZZA DEL SANGUE ED EMOCOMPONENTI RACCOLTI PROGETTO TRASFUSIONI A DOMICILIO Innanzitutto, per garantire standard di sicurezza, tutti i dona- A favore dei malati che necessitano di trasfusioni, l'AVIS Protori sono selezionati sulla base di precise regole che permet- vinciale Bergamo ha intrapreso, circa 10 anni fa, il progetto tono di avere donatori scelti e consapevoli che il gesto che com- “Trasfusioni a domicilio”. L'AVIS ha sottoscritto con l'ASL e in piono è un impegno di responsabilità sociale, oltre che un atto seguito con le rappresentanze sindacali dei Medici di Medicina anonimo e volontario di solidarietà. Generale (MMG) una convenzione che prevede la possibilità Il donatore (come specificato nel paragrafo 3.1.2 pg. 36) è sot- per il MMG di eseguire la trasfusione di sangue a domicilio toposto ad esami e ad un colloquio medico che accertano il suo del paziente (per pazienti idonei a tale prestazione per gravi stato di salute e uno stile di vita sano. condizioni generali). In quest’ottica il colloquio con il medico acquista Il progetto è rivolto a pazienti che necessitano di terapia traun’importanza fondamentale e richiede un’assoluta sincerità sfusionale e per i quali, a causa di gravi condizioni di salute e responsabilità da parte del donatore che, in ogni caso, con- (preterminalità) e/o patologie gravemente debilitanti), il traferma la sua responsabilità sottoscrivendo il questionario sporto presso i Centri Trasfusionali di riferimento oltre ad escompilato sulla base delle proprie dichiarazioni. sere difficoltoso può essere di ulteriore peggioramento della patologia di base. Per rendere l’attività di AVIS maggiormente in linea con gli Il servizio viene attivato dal Medico di medicina generale ristandard di qualità prefissati per garantire che il sangue rac- chiedendo al distretto ASL di appartenenza, su ricettario recolto sia sicuro, risulta fondamentale che, in particolare, il per- gionale, l'emocomponente (globuli rossi concentrati) di cui il sonale medico e infermieristico AVIS frequenti periodica- suo paziente necessita, le prove di compatibilità ed il gruppo mente corsi di aggiornamento accreditati dal programma per sanguigno. Il distretto ASL provvede ad inviare al domicilio un l’Educazione Continua in Medicina. Per maggiori informazioni infermiere che esegue il prelievo per le prove di compatibilità alla trasfusione da recapitare al Centro Trasfusionale di riferia riguardo, vedi Cap.2 pg. 30. mento. Il Centro Trasfusionale di riferimento, ad esami comNel corso del 2014, la stessa AVIS Provinciale ha organizzato incontri formativi ECM avendo ricevuto nel 2011 pletati, contatta la Segreteria dell'AVIS Provinciale di Bergamo l’accreditamento provvisorio come Provider ECM dalla Com- che, a sua volta, contatta un medico AVIS il quale provvede al ritiro dell'emocomponente presso il Centro Trasfusionale. missione Nazionale preposta. È compito del medico AVIS quello di recarsi al domicilio del A partire dal 28 agosto 2000 AVIS ha ottenuto la certificazione paziente per eseguire la trasfusione e rimanervi durante tutdel sistema di gestione per la qualità (l’attuale norma è la ISO ta la procedura per monitorare eventuali reazioni. 9001:2008 e l’ente di certificazione è Bureau Veritas Certifica- Nel 2014, i medici di Avis coinvolti nel progetto sono 4 e le tration Italia). sfusioni effettuate sono state 337. ANNO N. trasfusioni 2014 337 2013 333 2012 357 2011 245 I medici AVIS effettuano il Servizio dopo una adeguata formazione-tirocinio (teorica e pratica) presso il SIMT degli A.O. Papa Giovanni XXIII di Bergamo, il quale rilascia un attestato di idoneità del medico alla pratica di trasfusione domiciliare. 60 PERSEGUIMENTO DELLA MISSIONE INFORMAZIONE SANITARIA AVIS svolge attività di informazione e di formazione sanitaria rivolta alla popolazione e agli specialisti del settore organizzando eventi accreditati presso la Commissione Nazionale di Educazione Continua in Medicina (ECM). CONVEGNI ECM >| 12 GIUGNO 2014: Patologie ematologiche di più frequente riscontro nella selezione del donatore: anemia ed iperferritinemia >| 28 NOVEMBRE 2014: La malattia renale cronica Il corso, rivolto a medici, infermieri e ostetriche, ha avuto l'obiettivo di migliorare le competenze degli operatori sanitari in ambito di patologie ematologiche per acquisire ulteriori competenze nella valutazione e selezione del donatore. Il corso ha trattato il tema della patologia renale cronica e del suo trattamento per migliorare le competenze degli operatori sanitari per prevedere e diagnosticare tempestivamente la malattia renale cronica oltre ad individuare una metodica di rapporto operatore sanitario- medico specialista per ottimizzare tempi e costi dell'intervento diagnostico terapeutico assistenziale. L'incontro si è svolto presso la sede di Avis Provinciale Bergamo con i relatori. SVILUPPO DEL VOLONTARIATO AVIS, oltre a sensibilizzare le persone alla donazione di sangue e le attività correlate specificatamente a questo obiettivo, promuove anche lo sviluppo del volontariato attraverso collaborazioni con altre realtà sociali per diffondere una cultura comune animata dai valori della solidarietà e dell'impegno verso gli altri. Inoltre Avis Provinciale Bergamo ha partecipato a manifestazioni di rilievo sul territorio provinciale attraverso uno stand informativo, già approfondite nel paragrafo 3.1.3 pg.42: >| 3-4 MAGGIO 2014: 1° Raduno degli Atleti azzurri d’Italia >| 14 GIUGNO 2014: Giornata Mondiale del donatore di sangue >| 11 MAGGIO 2014: Festa del volontariato | Bergamo Solidale >| 13 SETTEMBRE 2014: Festa Polar TV >| 24 MAGGIO 2014: Giornata Nazionale della donazione degli organi 61 BILANCIO DI MISSIONE 2014 PARTE RENDICONTO ECONOMICO PREMESSA Avis Provinciale Bergamo svolge la propria attività nel settore della promozione, della donazione di sangue e nella raccolta diretta del sangue e degli emoderivati in convenzione con l’Azienda Ospedaliera Papa Giovanni XXIII di Bergamo. Il Bilancio, composto da Stato Patrimoniale e Conto Economico, è redatto sullo schema in uso nei passati esercizi, ritenuto sufficientemente chiaro ed esaustivo per una facile comprensione delle risultanze contabili dell’Associazione. Le valutazioni sono ispirate a criteri generali di prudenza e competenza e nella prospettiva della continuazione dell’attività associativa e della raccolta. Come è prassi consolidata, il bilancio, oltre che alla verifica del Collegio dei Revisori, è sottoposto a certificazione. EVENTI DI RILIEVO VERIFICATISI NEL CORSO DELL'ESERCIZIO Nel corso dell’esercizio non si sono verificati fatti di particolare rilievo capaci di incidere in maniera rilevante sul risultato dell’esercizio. Di seguito vengono ad ogni modo indicate le principali attività dell’anno 2014 che hanno comportato spese significative di carattere associativo od inerenti l’attività di raccolta: | > organizzazione dell’Assemblea Provinciale Avis svoltasi a Bergamo nella giornata del 29 marzo; | > organizzazione dell’Assemblea Regionale Avis svoltasi a Bergamo nella giornata del 26 aprile; | > miglioramento rete informatica presso l’Unità di raccolta di Bergamo mediante sostituzione dei personal computer ed implementazione dell’infrastruttura dedicata al progetto della prenotazione (nuove agende sangue intero, nuovo centralino Avis e potenziamento linee telefoniche); | > istituzione ed avvio del progetto della prenotazione per le donazioni di sangue; | > completamento del processo di adeguamento ed accreditamento dell’Unità di raccolta di Bergamo e delle Articolazioni Organizzative Periferiche, con particolare riferimento per queste ultime ai lavori di adeguamento dei requisiti strutturali obbligatori; | > organizzazione dell’evento “PedalAvis” cicloturistica della solidarietà svoltasi domenica 8 giugno; | > organizzazione attività ed eventi Gruppo Provinciale Avis Giovani: gita sulla neve (Foppolo 23 febbraio) e festa provinciale (Telgate 2 maggio); | > organizzazione corsi ECM dai titoli: “Patologie ematologiche di più frequente riscontro nella selezione del donatore” (Monterosso 12 giugno), “la malattia renale cronica” (Monterosso 28 novembre); | > attività promozionali ed organizzative a supporto della diffusione nelle scuole del progetto Rosso Sorriso e prosieguo del progetto di formazione nelle scuole superiori; | > organizzazione concerto di Natale “Voci dal Cuore” presso il teatro Donizetti, Bergamo 9 dicembre; | > rinnovo parziale del parco automezzi di Avis Provinciale Bergamo. 62 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO SITUAZIONE PATRIMONIALE ED ECONOMICA I seguenti prospetti riepilogativi hanno lo scopo di illustrare i dati di bilancio, per consentire la migliore comprensione della composizione di attività e passività e dell’andamento economico e finanziario. STATO PATRIMONIALE ATTIVITÀ Descrizione Disponibilità liquide Riserve investite Crediti Immobilizzazioni Crediti diversi Crediti vs. Avis di base Ratei e risconti attivi Magazzeno 2014 269.431,39 3.058.169,63 1.324.375,84 5.057.150,82 6.545,50 2.626,46 13.054,11 117.687,14 2013 1.070.211,70 2.157.093,43 1.413.206,62 4.968.153,41 5.274,52 208,32 16.703,20 125.182,02 TOTALE 9.849.040,89 9.756.033,22 Descrizione Fornitori Debiti previdenziali ed erariali Debiti verso Avis Debiti diversi Ratei e risconti passivi Partite sospese attive Fondo trattamento fine rapporto Fondi di ammortamento Fondi rischi Fondi spese future Patrimonio Risultato di esercizio 2014 341.564,22 88.277,03 212.444,76 1.181,10 2.834,14 19.902,55 359.318,23 1.493.833,06 75.704,84 2.575.782,95 4.591.055,07 87.142,94 2013 435.900,31 88.431,70 265.483,27 2.826,74 1.910,88 28.048,62 333.692,95 1.370.460,39 75.704,84 2.562.518,45 4.476.023,10 115.031,97 TOTALE 9.849.040,89 9.756.033,22 PASSIVITÀ 63 BILANCIO DI MISSIONE 2014 CONTO ECONOMICO RICAVI Descrizione Entrate associative Conto emoteca Rimborsi diversi Contributi da Avis Comunali Oblazione e contributi Rimanenze finali Proventi finanziari Cessione di materiali Sopravvenienze attive 2014 75.080,00 4.603.113,00 34.410,90 217.863,72 15.325,07 117.687,14 28.756,84 17.688,65 15.576,17 2013 75.171,00 4.741.303,60 30.697,60 151.829,65 28.299,67 125.182,02 56.177,86 20.374,18 10.932,49 TOTALE 5.125.501,49 5.239.968,07 2014 125.182,02 680.383,35 1.426.187,27 440.534,30 116.421,78 55.716,60 63.821,56 108.434,14 18.436,72 81.067,60 8.744,15 4.241,11 20.178,80 27.364,25 8.191,58 1.170.156,20 190.313,57 5.494,67 74.936,16 264.032,08 4.462,22 5.105,62 36.828,80 102.124,00 87.142,94 2013 162.120,14 663.745,18 1.418.794,12 426.803,13 115.982,59 62.944,49 89.011,98 112.277,95 17.639,33 83.782,87 19.632,55 10.489,26 25.052,16 24.314,72 13.405,90 1.219.170,13 168.712,02 26.282,82 86.501,54 245.560,58 2.232,95 3.172,49 21.755,20 105.552,00 115.031,97 5.125.501,49 5.239.968,07 COSTI Descrizione Rimanenze iniziali Acquisto materiali Personale dipendente Prestazioni di terzi Spese generali ed amministrative Utenze varie Manutenzione assist. attrezz.e imp. Ristoro donatori Gestione automezzi Assicuraz. Rct donatori e dirigenti Accreditamento e certificazione Oneri finanziari Oneri organismi associativi Spese congress. e assembleari Convegni e corsi di formazione Contributi Avis di base Ammortamenti Giornali e periodici Promozione associativa Oneri fiscali Oneri e perdite straordinarie Iniziative promozionali Emoteca - note di credito Accantonamenti Risultato di esercizio TOTALE 64 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO RIPARTIZIONE DEL CONTO ECONOMICO Per una più chiara e dettagliata comprensione della contribuzione al Conto Economico apportata da ciascuno degli specifici settori di attività, qui di seguito vengono ripartiti ricavi e costi secondo la competenza riferibile all'attività di raccolta o all'attività istituzionale (associativa). SUDDIVISIONE DEI RICAVI PER SETTORI OPERATIVI Descrizione SANGUE INTERO AFERESI CONSIGLIO PROVINCIALE TOTALE COSTI AVIS Entrate associative Conto emoteca Rimborsi diversi Contributi da avis comunali Oblazione e contributi Rimanenze finali Proventi finanziari Cessione di materiali Sopravvenienze attive 3.128.644,00 400,17 93.564,28 2.790,61 49.811,63 1.474.469,00 247,95 48.463,92 2.790,61 54.803,85 244,86 5.916,12 83,92 2.056,73 75.080,00 33.762,78 75.835,52 9.743,85 13.071,66 28.756,84 17.359,87 7.603,32 75.080,00 4.603.113,00 34.410,90 217.863,72 15.325,07 117.687,14 28.756,84 17.688,65 15.576,17 TOTALE RICAVI 3.281.371,67 1.582.915,98 261.213,84 5.125.501,49 SANGUE INTERO AFERESI CONSIGLIO PROVINCIALE TOTALE COSTI AVIS 67.335,65 317.034,54 678.536,58 288.703,93 56.738,83 25.388,79 30.487,56 80.761,28 8.296,53 55.075,86 4.974,20 35.002,54 359.539,74 547.814,04 78.401,66 47.332,60 24.291,39 24.354,31 27.672,86 8.296,53 18.871,74 1.712,25 22.843,83 3.809,07 199.836,65 73.428,71 12.350,35 6.036,42 8.979,69 3.063,50 862.810,20 28.334,73 2.447,22 307.291,00 20.678,59 124.191,36 138.385,29 125.182,02 680.383,35 1.426.187,27 440.534,30 116.421,78 55.716,60 63.821,56 108.434,14 18.436,72 81.067,60 8.744,15 4.241,11 20.178,80 27.364,25 8.191,58 1.170.156,20 190.313,57 5.494,67 74.936,16 264.032,08 SUDDIVISIONE DEI COSTI PER SETTORI OPERATIVI Descrizione Rimanenze iniziali Acquisto materiali Personale dipendente Prestazioni di terzi Spese generali e amministrative Utenze varie Manut.assistenza attrez. e impianti Ristoro donatori Gestione automezzi Assicurazione Accreditamento e certificazione Oneri finanziari Oneri organismi associativi Congressuali e assembleari Convegni e corsi di formazione Contributi avis di base Ammortamenti Giornali e periodici Promozione associativa Oneri fiscali 1.843,66 7.120,00 2.057,70 4.241,11 20.178,80 27.364,25 2.680,86 55,00 141.300,25 5.494,67 74.936,16 1.455,43 segue a pg. 66 65 BILANCIO DI MISSIONE 2014 SUDDIVISIONE DEI COSTI PER SETTORI OPERATIVI Descrizione Oneri e perdite straordinarie Promozioni e omaggi Emoteca note di credito Accantonamenti Parziale costi SANGUE INTERO 32.572,80 2.664.306,34 segue da pg. 65 AFERESI CONSIGLIO PROVINCIALE TOTALE COSTI AVIS 4.462,22 5.105,62 102.124,00 4.462,22 5.105,62 36.828,80 102.124,00 727.704,45 5.038.358,55 87.142,94 87.142,94 4.256,00 1.646.347,76 Risultato di esercizio TOTALE COSTI 2.664.306,34 1.646.347,76 814.847,39 5.125.501,49 TOTALE RICAVI 3.281.371,67 1.582.915,98 261.213,84 5.125.501,49 617.065,33 - 63.431,78 - 553.633,55 0,00 AVANZO / DISAVANZO I criteri di ripartizione sono individuati nei seguenti: | > analitico: ove sia possibile una determinazione certa della competenza del singolo ricavo o costo, esso viene attribuito alla colonna di riferimento( è il caso ad esempio della voce di costo del Ristoro Donatori, tutta riferibile all'attività di raccolta); | > proporzionale: ove questa esatta determinazione non sia possibile, si è provveduto alla ripartizione in percentuale sulla base di criteri non generalizzati ma, al contrario, attentamente ponderati e diversi per ogni centro di ricavo o costo. Tali parametri portano a riclassificare ad esempio le voci Personale Dipendente e Prestazioni di Terzi, ripartendo il costo di ogni singola risorsa sulla base del contributo lavorativo specificamente prestato dalla stessa (grazie ad una valutazione condotta dalla struttura amministrativa) a ciascuna sfera di attività. Con gli stessi criteri sono stati riclassificati i costi che compongono la voce Utenze Varie: laddove si riferiscano alla gestione della Casa del Donatore, gli stessi sono imputati proporzionalmente alla ripartizione funzionale degli spazi (riscaldamento, energia elettrica etc.), altrimenti sulla base di criteri più riferiti al volume delle due attività (spese telefoniche etc.). In conclusione, come evidenziato nella tabella e come era logico attendersi, l'attività di raccolta produce risorse che vengono poi utilizzate per le attività di carattere promozionale o tipicamente associative. 66 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO NOTE SUI PROSPETTI DI BILANCIO Situazione patrimoniale / attività: Di seguito vengono commentate le poste contabili ritenute dio maggior rilievo. Per tutte le altre poste di bilancio si ritiene esaustiva la mera esposizione tabellare. | > IMMOBILIZZAZIONI: rappresentano il valore (al netto degli ammortamenti stanziati) per beni immateriali, materiali capitalizzati al 31/12/2014 e le riserve investite. | > BENI AMMORTIZZABILI: nel corso dell’esercizio sono stati acquisiti n. 5 furgoni da destinare all’attività di raccolta presso le AOP periferiche; come è noto infatti il parco automezzi a disposizione di Avis Provinciale era particolarmente vetusto e si è reso necessario un rinnovamento che, per inciso, proseguirà anche nel 2015 con l’acquisto di ulteriori n. 2 mezzi. Tra gli incrementi per migliorie su beni di terzi sono iscritte alcune spese di adeguamento delle AOP periferiche. Nello schema il dettaglio delle variazioni delle macrocategorie di immobilizzazioni nel corso dell’esercizio. IMMOBILIZZAZIONI NETTE DESCRIZIONE Software 2013 Incrementi Decrementi Ammortamenti 2014 0 0 0 0 0 Migliorie beni di terzi 1.216.111 18.194 0 44.113 1.190.192 Immobilizzazioni Immateriali 1.216.111 18.194 0 44.113 1.190.192 163.471 42.057 24.356 35.085 146.087 2.218.111 0 0 77.191 2.140.920 Beni mobili Casa del Donatore 0 95.688 0 9.569 86.119 Immobilizzazioni Materiali Nuovi automezzi 2.381.582 137.745 24.356 121.845 2.373.126 TOTALE 3.597.693 155.939 24.356 165.958 3.563.318 Riserve investite Rappresentano le somme destinate ad investimento di medio/lungo periodo e alle quali si è fatto ricorso negli esercizi 2009 e 2010 per finanziare l’investimento relativo alla ristrutturazione della Casa del Donatore; si precisa che la differenza tra il saldo delle riserve investite al 31/12/2014 e quello al termine dell’esercizio precedente deve essere visto in parallelo con la voce Disponibilità liquide che presentava al 31/12/2013 titoli scaduti nell’imminenza del 31/12 e non ancora reinvestiti a tale data. DESCRIZIONE Riserve disponibili Riserve indisponibili (accantonamento ai fini di T.F.R.) Riserve indisponibili (deposito per responsabilità giuridica) TOTALE 2013 2014 1.765.489 2.639.626 333.693 359.318 57.911 59.226 2.157.093 3.058.170 67 BILANCIO DI MISSIONE 2014 | > CREDITI VS. AZIENDE OSPEDALIERE: il saldo, solo leggermente inferiore a quello dell’anno precedente, conferma la regolarità dei pagamenti da parte delle aziende ospedaliere (principalmente l’Ospedale Papa Giovanni XXIII di Bergamo). Situazione patrimoniale / passività patrimonio L’incremento è il risultato della delibera dell’assemblea in data 29/03/2014, che ha destinato l’avanzo 2013 al Fondo gestione Unità di Raccolta: 2013 Incrementi Decrementi 2014 Fondo Riserva per Gestione U.R. 3.063.023 115.032 0 3.178.055 Patrimonio 1.413.000 0 0 1.413.000 TOTALE 4.476.023 115.032 0 4.591.055 Decrementi 2014 DESCRIZIONE fondo spese future Ad oggi la composizione delle voci in questione risulta essere la seguente: DESCRIZIONE 2013 Incrementi Fondo tutela salute donatore 400.000 400.000 Fondo rinnovo sistema informatico 121.296 121.296 Fondo progetti per U. di Raccolta 100.000 100.000 20.000 20.000 Fondo giovani donatori Fondo segreterie di zona Fondo Unità Raccolta Provinciale Fondo contenzioso dipendenti 100.000 100.000 1.500.000 1.500.000 21.208 21.208 Fondo progetti plasmaferesi 150.000 Fondo progetto Avis Zone 150.015 148.857 135.593 163.279 2.562.519 148.857 135.593 2.575.783 TOTALE 68 150.000 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO L’incremento modestissimo è pari alla differenza tra l’accantonato e l’utilizzato nel 2014 del Fondo Progetto Zone. | > FONDO TFR: l’incremento è corrispondente alla quota di competenza dell’anno accantonata al netto delle somme liquidate nell’esercizio per anticipazioni e per cessata attività di dipendenti. | > DEBITI: tutte le variazioni intervenute rispetto ai saldi al 31/12/2013 sono il frutto delle dinamiche della Tesoreria: non si evidenziano al riguardo fatti o elementi specifici da riferire. | > RATEI E RISCONTI: le voci «Ratei e risconti passivi» e «Partite sospese passive», come le corrispondenti tra le Attività, misurano proventi e oneri la cui competenza è anticipata o posticipata rispetto alla manifestazione numeraria. Essi prescindono dalla data di pagamento o riscossione dei relativi proventi e oneri, comuni a due o più esercizi e ripartibili in ragione del tempo. Conto Economico / Ricavi conto emoteca Il decremento è conseguenza del calo complessivo delle donazioni, come riportato nella sottostante tabella. confronto donazioni 2014 - 2013 0 10.000 20.000 sangue intero 30.000 40.000 50.000 60.000 2014 2013 Differenza AVIS Provinciale Bergamo U.R. Monterosso AVIS Provinciale Bergamo U.R Periferiche AVIS Comunali Automome Strutture Ospedaliere 21.059 17.250 2.723 12.473 22.052 17.824 2.656 12.329 + + TOTALE 53.505 54.861 - 1.356 993 574 67 144 69 BILANCIO DI MISSIONE 2014 aferesi confronto donazioni 2014 - 2013 0 3.000 6.000 9.000 12.000 15.000 18.000 2014 2013 AVIS Provinciale Bergamo U.R. Monterosso AVIS Provinciale Bergamo U.R Periferiche Strutture Ospedaliere 10.819 1.934 3.445 11.014 1.886 3.663 + - 195 48 218 TOTALE 16.198 16.563 - 365 confronto donazioni 2014 - 2013 0 16.000 32.000 totali 48.000 64.000 Differenza + 80.000 4 70 2014 2013 Differenza Totale SANGUE INTERO Totale AFERESI 53.505 16.198 54.861 16.563 - 1.356 365 TOTALE 69.703 71.424 - 1.721 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO | > OBLAZIONI E CONTRIBUTI: il decremento è dovuto principalmente alla presenza, nel dato 2013, di un contributo relativo al progetto “Rosso Sorriso” e di un contributo maggiore rispetto al 2014, da parte di un fornitore per l’organizzazione di convegni ECM. | > PROVENTI FINANZIARI: il decremento è frutto del crollo dei rendimenti sui titoli investiti, solo parzialmente compensato dall’incremento delle riserve investite. | > ACQUISTO DI MATERIALI: a fronte del citato decremento della corrispondente voce di ricavo la consistenza della voci di costo relativa all’acquisto di materiali per la gestione del centro di raccolta (acquisto di materiali + rimanenze iniziali – rimanenze finali), evidenzia un decremento più ridotto nonostante la cura e all’attenzione prestate nella fase degli acquisti. Personale dipendente / prestazioni di terzi La voce di costo relativa al personale si è lievemente incrementata rispetto al precedente esercizio; a fronte del calo numerico del personale con contratto intermittente, si è corrispondentemente registrato un aumento dei collaboratori con partita Iva; inoltre è aumentato il livello di inquadramento per personale con contratto a intermittenza (perlopiù infermieri Livello D con costo orario superiore all'inquadramento precedente). DESCRIZIONE Dipendenti tempo indeterminato Dipendenti contratto intermittente Liberi professionisti TOTALE 2014 2013 33 74 61 33 81 53 168 167 | > CONTRIBUTI AVIS DI BASE: la variazione negativa è frutto sia della diminuzione delle somme complessivamente rimborsate alle Avis di base conseguente al calo delle donazioni sia della nuova convenzione sottoscritta con Avis Comunale Bergamo che non prevede più il rimborso spese di segreteria. | > AMMORTAMENTI: la voce ammortamenti si è incrementata a seguito della citata acquisizione di n. 5 furgoni in sostituzione di mezzi ormai obsoleti e delle spese capitalizzate di adeguamento delle Articolazioni Organizzative Periferiche; | > SPESE ISTITUZIONALI: il valore aggregato delle voci «Oneri organismi associativi», «Spese congressuali e assembleari», «Convegni e corsi di formazione», «Giornali e periodici», «Promozione associativa» e «Iniziative promozionali» al 31/12/2014 si è ridotto grazie all'attento lavoro di contenimento dei costi attuato senza sacrificare le attività istituzionali e di promozione associativa. 71 BILANCIO DI MISSIONE 2014 accantonamenti Ulteriore stanziamento al Fondo Progetti Avis Zone corrispondente alle donazioni secondo il «Progetto Zone». Zona saldo «1» «2» «3» «4» «5» «6» «7» «8» «9» «10» «11» «12» «13» «14» «15» «16» Bergamo Bassa Val Seriana Media Val Seriana Alta Val Seriana Val Brembana Isola 1 Isola 2 Val Cavallina Sebino Val Calepio Media Bassa Bergamasca Sovracomunale Gera Dadda Bassa Bergamasca Valle Imagna Valle di Scalve Bassa Val Brembana Avis Altre Province Avis senza zona Fondo zone da ripartire TOTALI 72 INCREMENTO 2014 16.032 5.568 10.557 5.712 10.279 12.628 2.598 15.074 2.417 10.340 13.123 106 16.410 3.855 1.492 10.193 5.724 7.908 0 150.015 UTILIZZO 2014 1.082 5.004 40.648 ACCANTON. 2014 SALDO 31 / 12 / 2014 8.394 1.975 4.569 5.559 7.777 6.019 1.723 12.689 733 7.084 12.885 40.846 12.577 3.011 5.004 13.968 5.488 7.624 7.044 7.140 10.998 3.552 8.486 2.420 5.942 10.844 92 10.974 2.866 176 3.478 612 420 21.606 9.081 14.694 12.202 9.643 17.606 4.427 10.871 4.103 9.198 11.082 0 14.808 3.710 1.668 8.921 6.336 3.324 0 135.593 102.124 163.279 4.750 46.734 31 / 12 / 2013 IDENTITÀ DI AVIS PROVINCIALE BERGAMO Risultato d'esercizio Il calo delle donazioni di sangue intero e aferesi registrato nel corso del 2014 ha determinato una riduzione delle entrate come evidenziato nella descrizione del «Conto Emoteca»; i risparmi conseguiti in alcune voci delle spese hanno tuttavia consentito di limitare gli effetti di tale riduzione e presentarVi comunque un risultato della gestione ancora positivo. Il grafico seguente evidenza la tendenziale riduzione degli avanzi nel corso degli ultimi esercizi; va da sé che se tale trend dovesse proseguire anche nei prossimi anni, diverrà necessaria una profonda revisione dell'organizzazione della raccolta o sarà inevitabile ricorrere alle riserve investite. avanzo d’esercizio 0 75.000 150.000 225.000 300.000 375.000 450.000 euro 2005 347.246 2006 326.769 2007 432.580 2008 405.823 2009 181.014 2010 139.704 2011 11.789 2012 162.973 2013 115.032 2014 87.143 73 Via Leonardo da Vinci, 4 - 24123 Bergamo Tel. 035.342222 - Fax. 035.343248 www.avisbergamo.it