GUIDA PRATICA ALL’UTILIZZO DI
FACEBOOK
Chiara Corberi
Fabio Magnano
sommario
1.
profilo privato vs profilo pubblico
2.
il profilo privato
2.1. ottimizzare il tuo profilo privato
2.2. personalizza il tuo profilo privato con le applicazioni
2.3. pubblicare sul tuo profilo privato
3.
il profilo pubblico
3.1. ottimizzare il tuo profilo pubblico
3.2. pubblicizzare il tuo profilo pubblico
4.
gestire la privacy
5.
facebook ads
5.1. facebook business manager
5.2. creare un account pubblcitario
5.3. configurare un account pubblicitario
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profilo privato
vs
profilo pubb lico
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Il profilo privato è quello che usi come persona fisica,
con il tuo nome e cognome, dove puoi pubblicare le
tue attività, le tue foto personali, dove ti relazioni con
i tuoi famigliari e amici e questo, non deve mai essere
usato da un’azienda.
Infatti le aziende, le attività o qualsiasi business (anche
se riferito alla vostra stessa persona) deve essere
gestito usando un profilo Pubblico. Sostanzialmente
sono uguali ai profili personali ma non ci sarà la sezione
amici ma quella dedicata ai Mi Piace e alla Fan Page.
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il profilo privato
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ottimizzare
il profilo privato
Per ottimizzare il tuo Profilo Privato per ottenere la
miglior impressione da parte di chi visualizza la tua
pagina puoi arricchire di dettagli il profilo. Vediamo
come:
Immagine personale
L’immagine è importante, dà credibilità, venite
identificati con un volto fisco e questo è molto
importante per i vostri amici. Scegliere la foto in maniera
corretta è altrettanto importante, bisogna sceglierne
una che ci ritragga in primo piano, evitando immagini
astratte o il logo della tua azienda. Devi rappresentare
te stesso nel profilo personale.
Descrizione
è importante inserire una breve descrizione, e ad
esempio inserire l’indirizzo del tuo blog o magari link
diretti ai tuoi siti, ricorda di utilizzare Google Shortener
per ottenere link piu corti e graficamente più semplici
da visualizzare.
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Vanity URL
E’ un elemento sconosciuto ai piu ma è l’indirizzo del
nostro profilo, grazie al quale possiamo scegliere un
username da associare al nostro profilo in modo da
ottenere un indirizzo del tipo: http://www.facebook.
com/username.
Tieni presente che l’indirizzo del tuo profilo può incidere
considerevolmente sul posizionamento dei motori di
ricerca!
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personalizza il tuo
profilo privato con le
applicazioni
Puoi personalizzare il tuo profilo con le applicazioni che
permettono di ampliare le funzionalità e le possibilità del tuo
profilo.
Vediamo alcuni esempi che possono risultare utili per il tuo
business:
NetworkedBlogs
Grazie a questa applicazione farai parte di un network di blog
e potrai seguire e segnalare i blog di altri amici e utenti e
ovviamente ciò è molto utile per aumentare le visualizzazioni
sul tuo blog.
AsSeenOn
Ti permette di aggiungere nella colonna di sinistra del tuo
profilo un link a tutti i tuoi altri Social Network o siti a cui sei
iscritto.
MyHTML
Questa applicazione ti permette di aggiungere nel tuo profilo
un box personalizzato con un contenuto come un testo o
un codice HTML ; è perfetto anche per inserire un banner
pubblcitario del proprio sito.
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pubblicare sul tuo
profilo privato
Ecco, il tuo profilo Personale è ottimizzato, l’hai arricchito di
tutti i contenuti utili per la promozione del tuo business.
Ora dobbiamo solo inserire i contenuti del tuo blog all’interno
del tuo diario..
Mi dirai, ma già lo faccio, condivido l’articolo dal mio blog
direttamente su Facebook!
Allora non conosci le vere potenzialità di Facebook!
Perché ad esempio, grazie all’applicazione FriendFeed puoi
condividere in automatico tutti i contenuti del tuo blog ogni
volta che vengono pubblicati direttamente sul tuo Profilo
Personale!
Vediamo come:
Come prima cosa iscriviti a Twitter (se non sei gia iscritto) e
anche a FriendFeed e a Tweetpo.st
Ora arriva il bello!
1. Pubblica l’articolo su WordPress
2. In automatico viene generato il feed RSS
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3. FriendFeed importa il feed RSS dal tuo blog
4. FreindFeed pubblica il titolo e il link dei nuovi post sul tuo
profilo Twitter
5. Tweetpo.st, è un’applicazione di Facebook che copia il
messaggio di Twitter direttamente su Facebook.
E il gioco è fatto!
Il Link comparirà direttamente sulla tua Bacheca!
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il profilo pubblico
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La Fan Page è il modo più facile e alla portata di tutti per
condividere il tuo business.
Lo scopo del Profilo Pubblico è quello di promuovere il
proprio Brand oppure creare una lista di utenti a cui inviare
aggiornamenti.
Ci sono diversi tipi di profili Pubblici utilizzabili vediamoli nel
dettaglio:
Pagina Sito Web
È il profilo pubblico per il tuo blog, ad esempio, questo permette
di aumentare le visite del tuo blog pubblicando gli articoli
anche sulla tua pagina Facebook, cosi facendo aggiornerai i
tuoi lettori (Fan).
Pagina Azienda
Se hai un’attività e vuoi renderla visibile su Facebook è
scorretto farlo con un profilo privato, per cui apri una pagina
Aziendale cosi potrai creare una relazione diretta con i tuoi
clienti che avranno la possibilità di commentare e condividere
le tue iniziative.
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Pagina Prodotto
Puoi creare ad esempio una pagina Facebook per un
determinato prodotto (un E-book ad esempio) così che gli
utenti diventando Fan possano cogliere tutti gli aspetti del tuo
prodotto, appassionarsi e magari acqusitarlo!
Pagina Tematica
La pagina tematica è una pagina che non promuove nè un
prodotto nè un brand ma parla di un argomento in particolare,
come se fosse un sito. Raccoglie tutti gli utenti che sono
interessati a quell’argomento.
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ottimizzare
il profilo pubblico
Vediamo come personalizzare il profilo Pubblico, che come
quello Privato permette una buona personalizzazione per la
promozione e condivisione.
Nome
Il nome è molto importante soprattutto in un profilo pubblico
perchè permetti così ai tuoi clienti di trovare facilmente la
pagina e divenirne Fan.
Vanitu URL
Come detto per il profilo Privato puoi scegliere un username
per la tua pagina in modo che la URL rimanga ‘pulita’ http://
www.facebook.com/nomepagine questo è un ottimo modo
per migliorare la SEO (ottimizzazione sui motori di ricerca)
del tuo profilo. Fai molta attenzione perché questo passaggio
potrai farlo una sola volta! L’unica limitazione che impone
Facebook per la modifica della Vanity URL è quella di avere
almeno 25 Fan.
L’immagine personale
Come nel profilo personale non devi inserire il logo della tua
azienda, lo stesso vale per il profilo pubblico, in cui non devi
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inserire la tua foto personale! Utilizza principalmenteil logo
del tuo brand.
Descrizione
Come nel profilo privato la descrizione è molto importante,
scrivi una descrizione esplicativa di quello che fai utilizzando
le parole chiave per la ricerca.
Tab info
Come per il Profilo Personale è importante compilare il Tab
Info accuratamente per garantire una maggiore visibilità.
Applicazioni
Nella gestione dei Tab puoi inserire numerose applicazioni
andando a personalizzare così il tuo profilo, vediamone alcune
come esempio:
RSS for Pages
Vi permette di visualizzare gli ultimi articoli del vostro blog,
cosa davvero importante perché, anche se avete scritto un
articolo da Pulitzer ma se non lo pubblicate da nessuna parte
nessuno lo leggerà!
Twitter
Aggiunge un altro Tab legato al tuo account Twitter.
YouTube Channel
Aggiunge un Tab linkando al tuo canale YouTube.
File Sharing
Vi permette di condividere file e media come dei download.
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pubblicizzare
il profilo pubblico
Ora che avete impostato bene i vostri profili, sia quello
pubblico che quello privato, dovrete iniziare a pubblicizzare il
vostro profilo pubblico.
Quello che dovete fare per prima cosa è ottenere il maggior
numero possibile di Mi Piace alla vostra pagina e potete farlo
in diversi modi:
Invitare i propri amici
Invita tutti i tuoi contatti, ti basta cliccare su “Suggerisci ad
amici” sotto l’immagine del profilo. Questo ti permette di
raggiungere anche gli amici dei tuoi amici, poiché vedranno
sulla loro bacheca che altri amici hanno messo Mi Piace.
Pubblicare link sulla tua Bacheca
Come ben sai è importante condividere su più profili possibili i
contenuti della tua pagina, questo ti permetterà di aumentare
la visibilità virale dei tuoi contenuti.
Pubblicare link su Gruppi e Pagine affini
Fai una ricerca su Facebook e trova i Gruppi attinenti al tuo
argomento, e in quelli in cui è possibile pubblica il link al tuo
sito
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Diffondere link sul web
Andiamo oltre Facebook, condividi il link della tua pagina
ovunque!
Nelle recensioni sul tuo blog, inserisci il link nel blogroll, nel
footer del tuoi feedRSS, nella firma della tua mail e nei forum.
Inserisci i pulsanti di condivisione sul tuo blog
Inserisci all’inizio e alla fine dell’articolo e nella sidebar del
tuo blog i pulsanti di condivisione con Facebook, così chi
visualizzerà il tuo articolo, arrivando da strade diverse rispetto
alla pagina Facebook, sarà comunque facilitato a condividere
il contenuto sul suo profilo Privato.
Fai scambio di preferenze con le pagine dei tuoi amici
Puoi inserire sulla tua pagina Pubblica un box in cui vengono
evidenziate le pagine preferite dalla tua pagina. Ti basta
andare sulla pagina che vuoi aggiungere e cliccare sul link
“Aggiungi ai preferiti della mia Pagina” e selezionare la tua
Pagina.
Una buona idea per ottenere visibilità gratuita è quella di
accordarsi con dei vostri amici o conoscenti amministratori
di pagine per interscambiarvi le preferenze della pagine, così
sulla vostra pagina compariranno le loro e viceversa.
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gestire la privacy
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Facebook è un Social Network dove le persone pubblicano
volontariamente le proprie foto, pensieri, posizioni…
La gestione della Privacy su Facebook è un argomento
abbastanza complicato. Nonostante Facebook cerchi di
semplificarne la gestione, molti utenti non sanno come
attivare le impostazioni corrette.
Facebook ha attivato un strumento per il controllo della
privacy, una serie di mini guide per configurare correttamente
la privacy su Facebook.
La guida è divisa in tre sezioni: ‘Cosa vedono gli altri su di
te’, ‘Come interagiscono le persone con te’, e ‘Cosa vedi tu’.
Vediamole nel dettaglio.
Cosa vedono gli altri su di te
Permette di controllare come gli altri vedono i contenuti della
tua bacheca. La guida su Facebook vi spiega nel dettaglio
come eliminare i contenuti pubblicati ed esattamente capire
come gli altri vedono il nostro profilo.
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Come interagiscono le persone con te
Da qui si può imparare a gestire quello che gli altri pubblicano
sul nostro diario, scegliere se permettere a tutti di commentare
i nostri post, bloccare le persone, eliminare i tag.
Cosa vedi tu
Serve per controllare i contenuti e le inserzioni visualizzate,
vi permette di nascondere una determinata pubblicità e di
utilizzare le liste per organizzare i contenuti.
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facebook ads
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Fare pubblicità sembra difficile ma Facebook rende tutto
abbastanza facile, la cosa difficile è quella di creare pubblicità
efficaci, per questo, in questo caso è bene affidarsi a degli
esperti.
In primo luogo, per creare una pubblicità su Facebook,
dobbiamo aver chiari gli obbiettivi che vogliamo raggiungere
con la nostra campagna, ad esempio dobbiamo capire se
ci serve aumentare i Mi Piace sulla pagina, o se dobbiamo
sponsorizzare un post in particolare o se pubblicizzare un
offerta o rimandare a un sito esterno o ad un app.
Ci sono due modi per raggiungere i vostri obbiettivi con
pubblicità CPM o CPC.
CPM
Indicano un costo per 1000 visualizzazioni che è possibile
definire oppure permettere a Facebook di sceglierlo utilizzando
CPM ottimizzato.
CPC
Indica un costo massimo per click che l’utente sceglie.
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facebook
business manager
Facebook ha da poco lanciato la piattaforma creata apposta
per il Business e la gestione delle Awareness chiamata
Facebook Business Manager.
Si tratta di un unico centro, appositamente pensato per le
agenzie che gestiscono più pagine contemporaneamente.
Questo nuovo strumento permette di gestire in maniera
più snella operazioni tipo l’assegnazione dei ruoli di pagina,
o la creazione di un account aziendale che fino ad ora era
possibile solo contattando il team Facebook.
Vediamo nel dettaglio come’è strutturato questo nuovo
strumento per le aziende.
Dalla dashboard è possibile visualizzare e gestire tutte le
pagine collegate all’account (sarà possibile gestire la pagina e
anche le inserzioni).
E’ possibile gestire rapidamente i ruoli della pagina e accedere
al pannello di gestione inserizioni e al power editor.
I vari strumenti di controllo non vengono sostituiti ma viene
semplicemente semplificato l’accesso dei vari account senza
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dover fare log out ogni volta e riloggare in ogni account.
È inoltre possibile gestire una collaborazione con un’azienda
o agenzia, cosa che renderà più semplici le azioni di Marketing
per i clienti.
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creare un
account pubblicitario
Per iniziare a pubblicizzare la vostra pagina, dovete
innanzitutto creare un Account Pubblicitario, associandolo
alla vostra azienda, società o associazione.
Creare un account pubblicitario è abbastanza semplice, basta
avere un account Facebook, i dati di fatturazione e un metodo
di pagamento.
(Se vuoi fare pubblicità per conto di terzi è meglio creare prima
un account aziendale.)
Vai su Business Manager e clicca sul menù in alto a destra e
accedi alle impostazioni, mentre dal menù di sinistra scegli
‘account pubblicitari’ e clicca su ‘aggiungi nuovo account
pubblicitario’.
Crea quindi un account pubblicitario oppure inserisci l’accesso
a un account già esistente per associarlo al Business Manager.
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configurare un
account pubblicitario
Inizia la configurazione dell’account e scegli il nome, fuso
orario, valuta e indica se fai pubblicità per la tua azienda o per
conto di un’altra azienda e associa a ogni account pubblicitario
una pagina Facebook.
Per completare la configurazione basta andare su ‘visualizza
account pubblicitario’ in gestione inserzioni e da questo
pannello potrai aggiungere i dati di fatturazione e il metodo
di pagamento.
Dal pannello di gestione inserzioni clicca sulla voce ‘impostazioni’
e inserisci i tuoi dati di fatturazione; scorri poi vero il basso la
pagina e potrai aggiungere nuovi ruoli all’account (ad esempio
per concedere ad altri di analizzare, creare inserzioni o inserire
un nuovo amministratore dell’account).
L’ultima voce da definire è la fatturazione e il metodo di
pagamento che vengono selezionati da ‘fatturazione’ >
‘metodo di pagamento’.
Ora il tuo account è pronto per attivare le inserizioni.
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di Fabio Magnano e Chiara Corberi
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