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Best Practices: cosa funziona per una campagna
marketing di successo e cosa no
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© 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Confidential
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Best Practices
Risultati:
 Telematic, Italia – Q2

LEAD TARGET: 10 LEADS.

Costo: £1850
32 leads!
28 A-leads (0-3 months)
4 B-leads (3-6 months)
 Marketing/Campaign objectives New leads for Unified
Communication
 Strategy
raggiungere Businesses SMB in Cuneo e Provincia, target azienda
fra i 50 e i 150 impiegati. Offerta: UC Business advisor, ossia free assesment dei
bisogni tecnologici e di business e rapporto finale al cliente.
 Tattica telemarketing di 10 gg, su DB del partner (con email – no info email). Email blast
da Campaign Builder come primo tocco prima del contatto via telemarketing.
Feedback: “Confermo l’ottima mia soddisfazione nel
aver usufruito dei servizi MSO... In passato
abbiamo utilizzato “Campaign Builder” ma in modo
autonomo e decisamente meno professionale; la
differenza è stata notevole: 0 lead nella campagna
da noi autogestita, 32 leads nella campagna che vi
ha coinvolto direttamente.
Penso che entro l’anno riorganizzeremo un'altra
campagna mirata.”
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Best Practices
Risultati:
11 leads!
10 A-leads (0-3 months)
 Aeg, Italia – Q3
1 B-leads (3-6 months)

LEAD TARGET: 5 LEADS.

Costo: £1327,50 (5 gg TMKG + DATA ACQUISITION + email)
 Marketing/Campaign objectives – Awareness and lead
generation SNF ( X-sell and new Customers)
 Strategy
Migliorare awareness brand e generare leads su SMB in Macerata e
Ancona, target azienda: 50-200 impiegati. Offerta: Free Assesment della rete.
 Tattica telemarketing di 5 gg, su DB parte del partner, in parte acquisito da HH. Email
blast da Campaign Builder precedente al telemarketing su contatti disponibili
 Risultati da email blast: 28% fully viewed rate e 1.5% traffico su sito da
invio email.
Partner
Name
Contact Name
Instance Name
AEG DI
PIERANTO
NI & C SNC
Balestra,
Roberto
E-mail Switching &
Routing
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Document
Activation
Date
28/04/2009
15:45
Cisco Confidential
Output
Type
Branded
Email
Quant
ity
Deliver
ed
Not
Delive
red
617
524
93
Fully
viewe
d
147
Part
view
ed
8
Clickthrou
ghs
8
3
Best Practices - Events
Risultati: 8 leads
2 A-leads (0-3 months)
 Sistemi Tre, Italy – Q4
6 C-leads (more than 6 months)
5 Nurture leads ( over 12 months)

Costo: € 2176

DB IB 120-200 employees/ DB prospect 400 employees
 Marketing/Campaign objectives Leads generation
for Unified Communication for a 25 participants event
 Strategy To reach out SMB public and private sector in
Piemonte - recall interno – no tech demo – Cisco Speaker Speach
and presentation
 Tactics
- EM invites
- Internal Telemarketing for events registration
- Event in third-party location/ catering organised by preferred
supplier
- Preferred supplier event management on site
Feedback: “...parlando con i clienti e prospect alla fine del convegno sono nati degli interessi e da
domani li andiamo a visitare.
Cosa ancora più importante è che la persona che mi faceva telemarketing sui prospect mi ha
segnalato circa 15 aziende che erano interessate, ma che non potevano partecipare per vari
motivi e queste ovviamente li ricontattiamo per fissare un appuntamento da loro”.
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