Scopo Illustrare come utilizzare TeamViewer per controllare computer a distanza o per meeting online. Livello Base Uso Interno/esterno Data 14/10/2013 Versione 1.0.1 TeamViewer INDICE Utilizzi Download e installazione Remote Control Meeting 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 2 UTILIZZI 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 3 A cosa serve Le principali funzioni di Team Viewer sono: Il controllo di un computer remoto La condivisione di file Il Meeting 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 4 Il Controllo remoto Il controllo remoto permette di controllare «da lontano» un computer, attraverso la rete internet. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 5 Meeting Con TeamViewer è possibile organizzare vere e proprie riunioni a distanza: il meeting, infatti, ha più funzioni di una semplice videoconferenza. INDICE 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 6 DOWNLOAD E INSTALLAZIONE 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 7 D o w n l o a d 02/10/2013 TeamViewer è gratuito per gli utenti privati. …e clicchiamo su Download. Sono disponibili diversi download nel sito del software, alla pagina http://www.teamviewer.com/it/download/win dows.aspx Scegliamo quello relativo al supporto su cui vogliamo installare TeamViewer… Sanctus Victor CIR&TTO 8 Installazione Una volta scaricato il file eseguibile, installiamo TeamViewer. Al termine dell’installazione, il programma si apre e compare la schermata principale. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 9 TeamViewer Nella Scheda «Controllo remoto» vengono assegnati due codici: «Il Tuo ID», che rimarrà sempre lo stesso; e la «Password», che cambia ogni volta che apriamo TeamViewer. Andranno comunicati alla persona che si vuole che controlli il nostro PC. Al contrario, se vogliamo controllare un altro PC, dovremo conoscere quelli ad esso assegnati e inserirli nella parte destra della scheda. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO INDICE 10 REMOTE CONTROL 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 11 Connessione per il controllo Una volta che ci sono stati comunicati ID e Password, questi sono i passaggi per ●●●● controllare un altro PC Inseriamo l’ID del computer da controllare nel campo «ID interlocutore» e clicchiamo sul tasto «Collegamento con l’interlocutore»; In basso a sinistra si nota l’avviso «Connessione in corso…» e successivamente «Autenticazione in corso» quando compare la finestra in cui dobbiamo inserire la password dell’interlocutore; Clicchiamo su «Accedi». 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 12 Controllo Ora possiamo agire sull’altro computer come se fosse il nostro. A questo punto, si apre una finestra con lo schermo Per esempio, apriamodell’interlocutore. Esplora risorse. Mentre noi ci muoviamo sul suo schermo, l’altro utente vedrà le varie attività svolgersi sul suo PC «come se andasse da solo». Quando abbiamo finito, per uscire chiudiamo semplicemente la finestra. INDICE 02/10/2013 Compare questa finestra che ci informa che la sessione era gratuita. Clicchiamo su OK. Sanctus Victor CIR&TTO 13 MEETING 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 14 La scheda Meeting Nella scheda «Meeting», possiamo: creare un meeting (parte a sinistra) e invitare altri interlocutori oppure partecipare ad un meeting che ha creato un altro utente: in questo caso dobbiamo farci dare l’ID meeting da inserire nella parte a destra. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 15 I ruoli di un meeting In un meeting esistono ruoli diversi: Organizzatore Presentatore Partecipante 02/10/2013 L’utente che dà avvio al meeting è sempre l’organizzatore. L’organizzatore assume il controllo del meeting. Può assegnare la maggior parte dei diritti che gli permettono di assicurare il regolare svolgimento del meeting. Non è possibile rinunciare al ruolo dell’organizzatore (si rimane organizzatori fino alla fine del meeting). All’interno di un meeting è inoltre possibile nominare più di un organizzatore. Sanctus Victor CIR&TTO 16 I ruoli di un meeting In un meeting esistono ruoli diversi: Organizzatore Presentatore Partecipante 02/10/2013 L’utente che dà avvio al meeting è sempre l’organizzatore. Il presentatore condivide e mostra il L’organizzatore assume il controllo del proprio schermo durante il meeting. meeting. Questo ruolo è ricoperto inizialmente Può assegnare la maggior parte dei da colui che avvia il meeting, ma può diritti che gli permettono di assicurare essere in seguito trasferito, il regolare svolgimento del meeting. dall’organizzatore o dal presentatore, Non è possibile rinunciare al ruolo a qualsiasi partecipante al meeting. dell’organizzatore (si rimane In un meeting il presentatore è organizzatori fino alla fine del sempre unico poiché solo uno meeting). schermo per volta può essere All’interno di un meeting è inoltre condiviso con gli altri partecipanti. possibile nominare più di un organizzatore. Sanctus Victor CIR&TTO 17 I ruoli di un meeting In un meeting esistono ruoli diversi: Organizzatore Presentatore Partecipante 02/10/2013 Il presentatore condivide e mostra il proprio schermo durante il meeting. IlQuesto partecipante ruolo è aricoperto un meeting inizialmente è da colui che chiunque si colleghi avvia il meeting, a un meeting. ma può essere in seguito trasferito, A dall’organizzatore ciascun partecipante o dal può presentatore, essere a qualsiasi un assegnato partecipante altro ruolo,alemeeting. specifici diritti, In un meeting dal presentatore il presentatore e dagliè sempre unico poiché solo uno organizzatori. schermo per volta può essere condiviso con gli altri partecipanti. Sanctus Victor CIR&TTO 18 I diritti dei partecipanti 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 19 I diritti dei partecipanti 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 20 I diritti dei partecipanti 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 21 Creazione di un meeting Nella scheda «Meeting», possiamo creare un meeting (parte a sinistra) e invitare altri interlocutori (in questo caso saremmo i Presentatori), oppure partecipare ad un meeting che ha creato un altro presentatore (in questo caso dobbiamo farci dare l’ID meeting da inserire nella parte a destra). Per creare un meeting, clicchiamo su «Avvia un meeting adesso»; comparirà lo stato «Connessione in corso…»; E poi il desktop diventerà così… 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 22 Meeting Si sarà aperta questa console a lato, con tutti gli strumenti necessari per il meeting. Comunichiamo l’ID meeting alle persone che vogliamo invitare. Possiamo invitare un massimo di 25 persone. Tra i Partecipanti compariranno anche le persone invitate. Nella scheda Condivisione schermata possiamo vedere come gli altri partecipanti vedono il nostro PC. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 23 Meeting Si possono designare altri organizzatori del meeting cliccando la freccina a sinistra del nome e scegliendo la voce Designa come organizzatore dal menu a cascata che appare. Ora accanto al nome apparirà la scritta Organizzatore tra parentesi. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 24 Meeting Per passare il ruolo di presentatore ad un altro utente bisogna cliccare ancora la freccina a sinistra del nome e selezionare Designa come presentatore dal menu a cascata che compare. La scritta accanto al nome diventerà Presentatore. Si ricorda che il presentatore deve essere unico, in quanto può essere condivisa solo una schermata. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 25 Meeting - schede Apriamo le altre schede (cliccando sulla freccina a lato) per scoprire quali strumenti contengono. La scheda VoIP contiene i tasti per attivare/disattivare il microfono e regolare il volume degli altoparlanti. Nella scheda Box dei file, possiamo inserire dei file da condividere tra i partecipanti. Ogni partecipante può scaricare o caricare qualsiasi file cliccando sull’icona a fianco e successivamente su Download. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 26 Meeting - schede Apriamo le altre schede (cliccando sulla freccina a lato) per scoprire quali strumenti contengono. Se abbiamo una webcam collegata al PC possiamo trasformare il meeting in una videoconferenza. Nella scheda Video possiamo condividere il video che in quel momento sta riprendendo la webcam, cliccando su Condividi video… Se anche gli altri partecipanti faranno lo stesso, qui potremo vedere anche i loro video. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 27 Meeting - schede Apriamo le altre schede (cliccando sulla freccina a lato) per scoprire quali strumenti contengono. Nella scheda Lavagna, troviamo tutti gli strumenti per evidenziare qualcosa che abbiamo sullo schermo, a beneficio degli altri partecipanti che lo stanno osservando. Nella scheda Chat, possiamo inserire dei messaggi per gli interlocutori. Può essere utile se qualcuno dei partecipanti non ha microfono e/o altoparlanti. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 28 INDICE Meeting - interazione Quando la schermata è condivisa, gli utenti possono far apparire e muovere una freccia con il loro nome sul desktop, ma non possono interagire con il desktop del presentatore. 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 29 INDICE Autore e fonti Tirocinante: Daniela Sassi Presentazione realizzata per Sanctus Victor CIR&TTO durante il periodo tirocinio sotto la supervisione del tutor aziendale Prof. Rosario Pullano Fonti: Sito Team Viewer Esperienza personale 02/10/2013 Sanctus Victor CIR&TTO 30