IL VALORE DELLA RELAZIONE NELLA GESTIONE DELLA DIVERSITA’. IL CASO “WIKIDOORS” Donatella Padua ISFOL – Progetto FLAI-LAB 21 maggio 2008 IL PROBLEMA DELLA GESTIONE DELLE DIFFERENZE UN NUOVO RUOLO DELLE ISTITUZIONI LO SCENARIO COME CAMBIA IL LAVORO? DIFFERENZA ED ISTITUZIONI Fondamento della differenza: assenza nell’individuo di una base pre-istituzionalizzata IL TEOREMA DELL’IDENTITA’ RELAZIONALE A = r (A, non A) P. Donati, 1991 PROGETTO WIKI-DOORS DEFINIZIONE BLOG: E’ UN DIARIO IN RETE. IL TERMINE E’ LA CONTRAZIONE DI WEB-LOG, OVVERO “TRACCIA SU RETE". Progetto Wiki-Doors - Colacem DEFINIZIONE WIKI: SITO WEB / COLLEZIONE DI DOCUMENTI IPERTESTUALI CHE POSSONO ESSERE MODIFICATI DAGLI UTILIZZATORI E I CUI CONTENUTI SONO SVILUPPATI IN COLLABORAZIONE DA TUTTI COLORO CHE NE HANNO ACCESSO. CONFLUENCE ATLASSIAN OPEN SOURCE: FLESSIBILITA’ - PERSONALIZZAZIONE WORKSPACES Uno spazio è dove si può: 1. Creare pagine 2. Pubblicare post – notizie (blog) 3. Condurre una discussione di gruppo 4. Salvare i files 5. Archiviare le e-mail CLASSIFICAZIONI DELLE INFORMAZIONI IPERTESTO TAG (PAROLE CHIAVE) INDICIZZAZIONI NON GERARCHICHE I PRINCIPI DI WIKIDOORS 1) COLLABORAZIONE EMERGENTE - Collaborazione non formale “intercreatività” - Folksonomía:democrazia differenze - Modello di engagement - Velocità viral fiducia e fedeltà 2) SOCIAL NETWORKING - Relazione intelligenza collettiva - Comunità di pratica - Nuova istituzione: morfologia emergente 3) RICONFIGURABILITA’ ADATTIVA - Processi ed attività - Flessibilità 4) APPARTENENZA APERTA - Appartenenza a reti dinamiche allargate - Emergere della conoscenza tacita - Convergenza di contenuti relazione e dimensione narrativa RELAZIONE PERSONA – ISTITUZIONE LIBERTA’ = RESPONSABILITA’ I PRINCIPI DI WIKIDOORS da COOPERAZIONE (WORKGROUP) a COLLABORAZIONE TRASPARENZA (WIKI) ERRORE e PROATTIVITA’ PARADIGMA RELAZIONALE E DIVERSITY MANAGEMENT Noi siamo ciò che più prendiamo a cuore. M. Archer,2006