SISTEMI TURISTICI
LOCALI
TREVISO
13 NOVEMBRE 2009
Paolo Rosso
Area turismo e promozione integrata
Regione del Veneto
Le principali 8 tribù del turismo
italiano
economy class
vacanza all’insegna del risparmio.
13,1%
utilitaristi
10,6%
11,3%
11,1%
luxury
Viva la comodità: in vacanza vogliono evitare ogni
disagio
autentici
stare a contatto con la natura e con
un ambiente incontaminato
trattarsi bene durante le vacanze
culture-oriented
11,6%
19%
visitare mostre e musei,
assistere ad eventi culturali e
di spettacolo
tempo da dedicare alla famiglia
11,7%
viaggiatori
il viaggio come scoperta
family-oriented
11,6%
edonisti
+ GIOVANI divertimento e nuovi incontri.
Il turismo in Veneto – contesto generale
Il Veneto si conferma la
Regione italiana con il
più alto numero di
presenze turistiche.
Il risultato di più di 60
milioni di presenze è
stato il migliore
dell’ultimo decennio:
rispetto al 1997 le
presenze sono
aumentate del 18,8 %.
I TURISTI CI DICONO COSA
VOGLIONO e molto spesso non li
ascoltiamo
La sensibilizzazione
L’indagine, specialmente nel momento delle interviste, è stata
l’occasione per poter cominciare l’azione di sensibilizzazione, è stata
momento d’informazione sul processo di certificazione eco-label e sulla
sua utilità evidenziando tre aspetti fondamentali:
1. Il vantaggio economico per l’impresa
risparmio energetico
l'utilizzo di fonti rinnovabili
la gestione eco-sostenibile dell'acqua
l'eco-compatibilità delle attività
turistiche
A fronte dell’investimento
iniziale c’è una riduzione dei
costi per l’impresa nel
medio periodo
La sensibilizzazione
2. La semplificazione
Nasce (anche in Veneto) il prodotto/tematismo
turistico
 PAESAGGIO CULTURALE
ovvero turismo di esplorazione del territorio,
“di conoscenza dell’insieme del fattore climatico, del
paesaggio, della storia, delle tradizioni e della
dimensione culturale del territorio regionale”
paolo rosso
(2)
Caratteristiche del prodotto turistico
PAESAGGIO CULTURALE





Il contesto coinvolge prevalentemente centri d’arte
minori e agro-eco-paesaggi sparsi nel Veneto;
È un turismo itinerante, che predilige circuiti, itinerari o
forme di turismo hub;
Preferisce sistemazioni e strutture ricettive con caratteri
di tipicità;
È interessato a diversi aspetti ed esperienze del
territorio;
È un turismo che tende ad informarsi prima di fare la
vacanza e in maniera più dettagliata di altre tipologie.
paolo rosso
(2)
Il nuovo prodotto turistico si distingue a seconda:
 dell’accento prevalente che assume nella motivazione o
nell’esperienza concreta di vacanza gli elementi relativi a
ruralità, enogastronomia, ville, centri minori, città
murate, ecc.;
 del mezzo di trasporto utilizzato (bicicletta, cavallo,
auto);
 della combinazione delle due cose.
La motivazione base non è ravvisabile in singoli attrattori turistici
quanto nell’insieme di caratteristiche ambientali, socioeconomiche
culturali, che identificano e distinguono una determinata area
paolo rosso
(2)
Alcuni concetti FORTI
dell’agire regionale
IMPRESA
COMPETITIVITA’
• Non esiste
sistema turistico
senza un ruolo
attivo delle
imprese
• Destinazioni
tradizionali e
nuove mete: si
allarga l’arena
competitiva
QUALITA’
• Migliorare il
sistema
dell’offerta;
• Adeguarsi alle
nuove
tecnologie
10
Il SISTEMA TURISTICO LOCALE
“IL CONTENITORE”
“I CONTENUTI”
Sistema Turistico Locale
evoluzione verso
Sistema M. T.
Come abbiamo organizzato e
organizzeremo il lavoro

LA STRATEGIA

LE AZIONI SUL TERRITORIO

LE OPPORTUNE ALLEANZE
La strategia regionale
Deve poter contare sulla possibilità di
sviluppare attività organizzate,
 Deve saper coniugare le esigenze
imprenditoriali con un turismo sostenibile
 Deve saper offrire al turista esperienze ed
emozioni uniche e non rinvenibili in altre
aree

ALTRE AZIONI REGIONALI




Itinerari delle ville venete
Piano regionale di valorizzazione turistica delle ville venete
Itinerari della Fede
In collegamento con le altee regioni per i cammini europei
Turismo culturale
Piano regionale di valorizzazione turistica dei luoghi della cultura
Incontri per sport
Programma di promozione turistica con il sistema regionale delle
maratone
LE POLITICHE DELLA REGIONE VENETO PER IL TURISMO
•CONOSCENZA DEL VENETO
•VALORIZZAZIONE DELLE DESTINAZIONI
•DIFFERENZIAZIONE DELL’OFFERTA TURISTICA
•QUALITA’ E VALORE DEI SERVIZI
•QUALIFICAZIONE DELL’ACCOGLIENZA
•PROFESSIONALITA’ E INNOVAZIONE
CONCENTRARE GLI OBIETTIVI, UNIRE LE FORZE
AGGREDIRE I MERCATI
LE GIUSTE ALLEANZE

Si intende valorizzare turisticamente il territorio;
quindi DOBBIAMO sensibilizzare e lavorare con
chi opera sul territorio regionale veneto:
7 Province
14 Consorzi di promozione turistica
14 Gruppi di azione locale GAL
19 Strade del vino e dei prodotti tipici
29 Consorzi di promozione dei vini DOC e prodotti
DOP e IGP
LE GIUSTE ALLEANZE
Funzioni diverse, legittimamente riconosciuti da
norme diverse
 Ma per il nostro obiettivo di valorizzazione del
territorio e delle sue produzioni devono
abbandonarsi certi “individualismo” per lavorare
sulla finalità principali:

Il soddisfacimento del turista “cliente” è la finalità a cui
tutti dobbiamo tendere
Evoluzione del concetto
Viaggiatori
Ospiti
Turisti
2.0
50-60%dei
turisti prima di
scegliere consulta internet
Social network
Cosa fare per il futuro (1)
Sicuramente:
Nuova legge del turismo
Nuova classificazione alberghiera
Evoluzione del portale regionale
Creazione di un portale
commerciale
Invio unico dei dati Regione-
Cosa fare per il futuro (2)
Sicuramente:
Immagine coordinata
Stabilire con chiarezza chi fa che
cosa nel turismo
Maggiore sinergia fra pubblico e
imprese private
Assunzione dei rispettivi ruoli e
Come fare per il futuro
Lo deciderà la Giunta e l’assessore
della prossima legislatura
3 ore 52’ 43”
Grazie