Essere squadra capace di “generare” un nucleo per persone affette da demenza Idee per presente e futuro Letizia Espanoli 1 22/12/2015 Uno spazio fisico adeguato… Letizia Espanoli … il modello casa… … spazi per stare insieme …spazi per amare … spazi per stare da soli… spazi per la tv… … giardino… 2 22/12/201 5 Letizia Espanoli 3 22/12/201 5 La giornata di vita… diventare moltiplicatori di istanti felici… … una giornata che non segue ritmi istituzionali… … una giornata che pone la storia di vita e i desideri al centro … carpe diem… ed ogni istante diventa magico … moltiplicatori di istanti felici… Letizia Espanoli 4 22/12/201 5 La documentazione Letizia Espanoli Le consegne Il progetto di assistenza individualizzata Le schede di osservazione e monitoraggio … 5 22/12/201 5 Letizia Espanoli 6 22/12/201 5 I grossi nodi oggi… Letizia Espanoli La contenzione I lassativi L’assenza di valutazione di dolore La giornata di vita Il modello nutrizionale 7 22/12/201 5 Gestione delle risorse umane Requisiti del personale Coinvolgimento e motivazione Capacità relazionali Formazione Letizia Espanoli 8 22/12/201 5 Letizia Espanoli 9 22/12/201 5 Capacità relazionali Il personale deve essere selezionato e successivamente formato in modo da poter gestire e monitorare la capacità di relazione. Letizia Espanoli 10 22/12/201 5 FORMA- AZIONE Una formazione capace di aumentare la consapevolezza dell’operatore, di orientarlo verso la soluzione e non verso il problema, di “appassionarlo” a questo lavoro… Una formazione capace di “dare valore” alla vita, allo stupore… Una formazione intorno ai temi innovativi dell’intelligenza del cuore (Istituto Heartmath) , del campo elettromagnetico (Kostantin Korotkov) , del tocco terapeutico (reiki komyo) , della relazione, del potere terapeutico della risata (yoga della risata)… Letizia Espanoli 11 22/12/201 5 La strada verso il ben essere percorre la triade terapeutica OSPITI FAMILIARI OPERATORI Letizia Espanoli 12 22/12/201 5 Letizia Espanoli 13 22/12/201 5 Letizia Espanoli 14 22/12/201 5 Attività di misura, analisi e miglioramento Devono essere sviluppate tecniche per la misura, monitoraggio e verifica della conformità delle attività, dei processi e del servizio ai requisiti definiti. Queste tecniche devono essere periodicamente riesaminate. Deve essere definito e adottato un sistema di valutazione dei risultati sul singolo caso e di follow up anche dopo l’intervento in relazione al PAI Per quanto possibile nel processo di valutazione dei risultati devono essere coinvolti anche i clienti. Letizia Espanoli 15 22/12/201 5 OGGETTO DELLA VALUTAZIONE OBIETTIVI METODOLOGIA INDICATORI PER LA VALUTAZIONE TEMPI STRUMENTI Letizia Espanoli 16 22/12/201 5 Diminuzione della contenzione fisica Comparazione Test di raccolta dati all’inizio del progetto e follow up finale Uso di schede di rilevazione Letizia Espanoli 17 22/12/201 5 Diminuzione della contenzione farmacologica Comparazione Test di raccolta dati All’inizio del progetto e follow up finale Uso di schede di rilevazione Letizia Espanoli 18 22/12/201 5 Letizia Espanoli 19 22/12/201 5 Diminuzione dei problemi di comportamento Valutazione da parte degli operatori quotidiana Deliri Allucinazioni Agitazione Disforia Ansia Euforia Apatia Disinibizione Irritabilità Attività motoria aberrate Trimestrale Scala dell’aggressività di Ryden Scala per l’agitazione di Cohen Mansfield Letizia Espanoli 20 22/12/201 5 Miglioramento della qualità del modello alimentare Valutazione operatori Piacevolezza dell’alimentarsi Eliminazione lassativi utilizzati… un metodo c’è All’inizio del progetto e follow up finale Uso di schede di rilevazione Letizia Espanoli 21 22/12/201 5 Diminuzione del dolore fisico Valutazione quotidiana operatori Problemi di comportamento Trimestrale Pain Assesment in Advanced Dementia Letizia Espanoli 22 22/12/201 5 Diminuzione del burn out degli operatori Comparazione Test di raccolta dati All’inizio del progetto e follow up finale Maslach Burn out Inventory Letizia Espanoli 23 22/12/201 5 Diminuzione dello stress del caregiver Comparazione Test raccolta dati All’inizio del progetto Al termine del gruppo di auto aiuto Follow up finale Caregiver Burden Inventory Letizia Espanoli 24 22/12/201 5 Il puzzle del ben essere deve avere tutti i pezzi a posto… TU COSI’ INCIDI NELLA TRASFORMAZIONE POSITIVA DEL TUO SERVIZIO E COSTRUISCI LA QUALITA’ Letizia Espanoli 25 22/12/201 5 Grazie per l’attenzione! Ora tocca a te! Letizia Espanoli Cell. 380/6356355 [email protected] Letizia Espanoli 26 22/12/201 5