L’indagine statistica che segue è stata effettuata su un campione di 190
persone, il giorno 18 ottobre 2007 presso l’IperCoop di Terni dalle ore 10:00
alle ore 13:00.
Sono stati consegnati ai clienti, su base volontaria, i questionari costituiti da
11 domande a risposta chiusa.
La compilazione del questionario è stata effettuata dagli studenti dell’ IPSS
“A. Casagrande” attraverso un’intervista face-to-face.
Per molte domande è stata data la possibilità di poter scegliere più di una
risposta, per questo motivo in alcuni casi il numero delle risposte non
corrisponde a quello dei questionari esaminati.
Lo scopo dello studio è comprendere quanto le persone conoscono del
Commercio Equo e Solidale, che cosa acquistano, quanto acquistano e
perché scelgono tali prodotti.
Femmine: 114
Femmine
60%
Maschi
Maschi:77
Maschi
40%
Femmine
Età delle persone intervistate
10%
13%
77%
Fino a 30
da 30 a 50
oltre 50
Commento:
La maggior parte dei clienti intervistati ha un età superiore ai 50 anni, in quanto
il questionario è stato compilato in orario mattutino e l’IperCoop era
frequentata soprattutto da persone anziane e pensionate.
Conosci il Commercio Equo e Solidale
Molto
12%
Poco
43%
Abbastanza
45%
Poco
Totali risposte: 190
Poco:
82
Abbastanza:
85
Molto:
23
Abbastanza
Molto
Commento:
Con questa domanda abbiamo potuto constatare che solo il
12% degli intervistati ha una buona conoscenza del COMES,
quindi riteniamo che c’è necessità di una maggiore
informazione su tale attività commerciale.
Classi d’età:
Fino a 30 anni
Da 30 a 50 anni
Molto
Molto
0%
17%
Abbastanz
38%
Poco
a
50%
50%
Poco
Abbastanz
Poco
Abbastanza
a
Abbastanza
45%
Molto
Molto
Commento:
Oltre 50 anni
Molto
10%
Poco
Abbastanz
a
45%
Poco
45%
Poco
Abbastanza
Molto
Ci sorprende constatare che la classe di età
fino a 30 anni ha una scarsa conoscenza del
COMES. Mentre le persone più informate
hanno un’età compresa dai 30 ai 50 anni.
Questo ci fa dedurre che la scuola non
fornisce informazioni adeguate
sull’argomento e che la conoscenza viene
acquisita dalle esperienze di vita e dal
contatto diretto con i prodotti del COMES.
Come sei venuto a conoscenza del CES?
120
117
100
190 intervistati
80
60
40
27
17
20
0
Tramite amici
Serie1
27
16
15
Attraverso
Casualmente
Con un
Durante
acquisti al
entrando in
volantino
manifestazioni
supermercato
una bottega
pubblicitario
e fiere
117
17
16
15
9
Nulle
9
Commento:
Questa risposta ci dimostra che ben 117 persone su 190 conosce il COMES attraverso acquisti
al supermercato, solo 27 persone tramite amici. Pertanto possiamo dedurre che la grande
distribuzione esercita un forte potere di informazione.
Quanto pensi di conoscere del CES, su una scala da 1 a 10 , dove 1
corrisponde a niente e 10 a molto?
34
29
28
23
19
15
7
11
8
3
1
2
3
4
5
6
Commento:
7
8
9
10
su 190 intervistati
Dal grafico si evince che il 33% degli intervistati hanno una conoscenza sufficiente del COMES ,
tuttavia fa riflettere l’alta percentuale di coloro che non ne hanno alcuna conoscenza, il 14%,
rispetto al 6% di coloro che dichiarano di averne una conoscenza completa.
Conosci il marchio SOLIDAL?
NO=74 persone SI=114 persone
NO
39%
SI
61%
SI
NO
Commento:
La maggior parte degli intervistati conosce i prodotti Solidal. Questo ci
induce ad affermare che la Coop ne ha favorito la conoscenza con una
buona campagna pubblicitaria.
Quali prodotti SOLIDAL acquisti?
80
63
60
40
54
21
29
34
31
36
23
29
19
20
0
Caffè
Cioccolato
Tè
Zucchero
Riso
Camicie
Maglieria
Calzini
Altro
Nulla
Commento:
Caffè e cioccolato risultano i prodotti più acquistati, forse perché
sono i più pubblicizzati come originari del Sud del mondo. Significativa
la buona percentuale di persone che acquistano i prodotti
dell’abbigliamento.
Con quale frequenza acquisti i prodotti SOLIDAL
o altri prodotti CES?
Giornalmente
Nulle
27%
10%
Settimanalme
nte
16%
Giornalmente
Annualmente
15%
Settimanalmente
Mensilmente
Mensilmente
32%
Annualmente
Nulle
Commento:
La maggior parte degli intervistati, il 32% acquista prodotti Solidal mensilmente ed il
27% non li acquista affatto. Questi dati da un lato ci incoraggiano perché dimostrano una
crescente sensibilità verso questo genere di prodotti, dall’altro ci dimostrano che questa
tipologia di commercio è ancora poco utilizzata.
Perché acquisti prodotti SOLIDAL o altri prodotti del CES?
113
45
26
Per solidarietà con i paesi poveri
Per la migliore qualità
Perché rispettano lo sviluppo sostenibile
Perché hanno un prezzo trasparente
Inconsapevolmente
Inconsapevolmente
prezzo trasparente
Perché hanno un
sostenibile
lo sviluppo
12
Perché rispettano
qualità
Per la migliore
i paesi poveri
14
Per solidarietà con
120
100
80
60
40
20
0
Credi che questa forma di commercio possa risolvere il problema
della ineguale distribuzione della ricchezza?
In parte
17%
Si
49%
No
34%
Si
No
In parte
Commento:
Di fronte alla possibilità di migliorare le condizioni di vita del Sud del
mondo con il Commercio Equo e Solidale l’ottimismo supera il
pessimismo. Circa il 50% degli intervistati crede in questa forma di
sostegno all’economia dei paesi poveri.
Progetto realizzato da:
Classe 3° R
Aruta Marcella, Capotosti Camilla, Carletti Alice, Cibocchi Valentina, Doni Elisa,Giordano Maria, Hotigo
Paola, Kushniryk Valeriya, Maccabruno Angelica, Pace Matteo, Paolucci Mattia, Pulcino Barbara, Rossi
Mattia, Senyatovskis Daniels, Troiani Elisa, Varazi Andrea
Classe 3° E
Agostini Alessandro, Api Alice, Bartolucci Edoardo, Befani Eleonora, Bertoldi Veronica, Borse Adrian,
Capotondo Giacomo, Cesca Desirée, Ciarrocchi Giorgia, Cirulli Natascia, Falcioni Rafael, Giacomini
Matteo, Gouaiche Nezha, Kumari Savita, Lanari Jessica, Mei Matteo, Oubih Noura, Paccara Emanuele,
Pieramati Eleonora, Renzi Nicol, Ricco Rebecca, Rosi Valentina, Rossi Cristina, Venga Carmen, Zannini
Jessica.
Insegnanti
Proff. Paoli Marisa e Clemente Filomena.
Intervista a cura di: classe 3° R
Elaborazione dati e contenuti a cura di: Aruta Marcella, Befani Eleonora, Cesca Desirée, Hotigo Paola,
Senyatoskis Daniels, Zannini Jessica.
Grafica a cura di: Aruta Marcella, Cesca Desirée
Si ringraziano per la collaborazione:
IPERCOOP di Terni Sig.ra Brogi Rossana
MOVIMENTO CONSUMATORI PERUGIA Sig. Camerieri Massimo
MONIMBÒ BOTTEGA DEL MONDO soc. coop. Soc. Sig.na Galluzzi Valentina
Scarica

Intervista ai clienti dell`IperCoop di Terni