IL LABORATORIO DI ECOGRAFIA CARDIOVASCOLARE I CONTROLLI DI QUALITA’ GLORIA DEMICHELI ……….. LABORATORIO DI ECV Per Lab di ECV si intende l’insieme di organizzazione, responsabilità, regole, risorse umane e materiali, processi ed ambienti ove opera personale esperto che, attraverso l’utilizzo di adeguata strumentazione di ecografia cardiovascolare, è in grado di eseguire e refertare esami diagnostici completi …………. da : REQUISITI MINIMI DI ACCREDITAMENTO E GESTIONE PER LA QUALITA’ DEI LABORATORI DI ECOGRAFIA CARDIOVASCOLARE Giuseppe Gullace*, Scipione Carerj** Per conto della Commissione SIEC GESTIONE PER LA QUALITÀ Il Lab di ECV che decide di operare in qualità deve adottare una politica per la qualità che porti al miglioramento continuo mediante verifiche e controlli, gestione delle non conformità e della documentazione, azioni preventive e correttive, gestione delle risorse umane e materiali, relazione con i clienti. Qualora il Lab di ECV desideri dotarsi di un sistema gestione per la qualità, la Commissione raccomanda di fare riferimento alle norme UNI EN ISO 9001:2008 , ai requisiti contenuti nel presente documento ed alle raccomandazioni di seguito riportate…… da : REQUISITI MINIMI DI ACCREDITAMENTO E GESTIONE PER LA QUALITA’ DEI LABORATORI DI ECOGRAFIA CARDIOVASCOLARE Giuseppe Gullace*, Scipione Carerj** Per conto della Commissione SIEC Controlli di Qualità - Verifiche e controlli periodici - Identificare non conformità e criticità - Adottare interventi correttivi REQUISITI MINIMI DI ACCREDITAMENTO E GESTIONE PER LA QUALITA’ DEI LABORATORI DI ECOGRAFIA CARDIOVASCOLARE Giuseppe Gullace*, Scipione Carerj** Per conto della Commissione SIEC * Direttore Educational Council ** Past President Società Italiana di Ecografia Cardiovascolare IL LABORATORIO DI ECOGRAFIA CARDIOVASCOLARE I CONTROLLI DI QUALITA’ -Strumentazione/ Locali -Paziente -Operatori Controlli di Qualità STRUMENTAZIONE / LOCALI -Obsolescenza -Manutenzione -Controlli di sicurezza DECRETO LEGISLATIVO 9 aprile 2008 , n. 81 Attuazione dell'articolo 1 della legge 3 agosto 2007, n. 123, in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro. Controlli di Qualità PAZIENTE -Indicazione agli esami / Appropriatezza -Protocolli -Informazione -Customer satisfaction Controlli di Qualità OPERATORI CARICO DI LAVORO -Capacità COMPETENZA - Formazione Controlli di Qualità REVISIONI INTERNE -Responsabile di riferimento (%) -Riunioni periodiche -Valutazione dei referti ( random) -Confronto con altre diagnostiche ………………la qualità di un ecocardiogramma sarà il prodotto degli strumenti (ecografista, ecocardiografi, laboratori) e delle procedure (adozione di linee guida, standardizzazione dell’acquisizione delle immagini e delle valutazioni quali- quantitative, implementazione dei controlli di qualità, refertazione) impiegate per produrlo. Un ecocardiogramma di qualità verrà necessariamente prodotto se vengono utilizzati strumenti di qualità e se le procedure impiegate per produrlo vengono costantemente sottoposte a verifica di qualità. SIEC CONSENSUS CONFERENCE 2005. IL PRESENTE E IL FUTURO DELLA DIAGNOSTICA ECOCARDIOGRAFICA IN ITALIA A cura di: Alfredo Zuppiroli, Giovanni Corrado, Margherita De Cristofaro, Andrea Erlicher,,Alfonso Galati, Maria Penco, Margherita Sorino, Luigi Badano, Raffaele Calabrò,Giuseppe Gullace, Roberto Lorenzoni, Sara Mandorla, Antonio Pezzano, G. Paolo Pino, Alessandro Salustri, Giuseppe Scattolin. L’analisi di questo percorso porta quindi ad evidenziare i punti deboli con la possibilità di effettuare correzioni che portano al MIGLIORAMENTO del nostro servizio secondo quello che è il percorso della QUALITA’ ABBIAMO IMPARATO A VIVERE IN MEZZO A MOLTI ERRORI. ORA E’ TEMPO DI CAMBIARE FILOSOFIA. DEMING Grazie Buon lavoro!